学习第二季度工作计划样例【8篇】
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学习第二季度工作计划【第一篇】
第四季度的酒店前台工作让我感到忐忑之余也坚定了内心的信念,虽然说作为一名工作时间不算很长的前台来说还是有些迷惘,但是酒店经理的鼓励以及身边同事的关怀也让自己产生了前进的动力,因为在这段时间的工作让我明白了酒店全体员工就像是一个牢不可摧的整体一般,作为其中的一员自然不能够在前台工作中出现任何拖后腿的迹象,因此我打算对第四季度的酒店前台工作制定一份计划。
一方面我要明确自己的工作职责并坚守岗位,当有电话的时候要能够将其重要信息记录下来才行,如果是需要进行转接的话就需要辨别对方到底是客户还是销售人员,一名合格的前台人员自然要懂得分辨客户电话与广告推销一类的电话,特别是在懂得酒店领导比较忙的时候还是要留个心眼才行。不过当自己遇到权限不够的情况还是要懂得及时进行转接工作才行,这样做也是为了避免因为自己的拖延造成酒店的损失,虽然说酒店前台并不是等同于接线员这种重复而单调的工作,但是还是要时刻坚守在前台等待电话的来临才能有所准备。
另一方面则是酒店中来往客户的咨询服务工作需要做好,当有客户遇到困难的时候需要用专业的术语来为对方讲解酒店之中的各项业务,只不过当遇到难以解决的困扰之时还是应该要懂得请示经理再去逐步进行处理。当身处前台的时候还是要注意自身的形象并懂得维护酒店的'声誉,尤其是明白自己的工作是以服务为主的时候便应该要尽量做到优质才能令客户感到满意,这样的话即便是客户消费完毕也能够对酒店产生一个较好的影响。
最后则是需要统计酒店的营业额并进行适当的分析,当自己结束一天的工作之前需要对酒店的营业额进行一个统计与整合,在了解到这天的收入以后还要分析出业绩好坏的原因才能够有着一定的进步,如果说业绩不太稳定的话则需要从自身的工作开始寻找原因了,有些时候可以通过与客户的回访工作来了解他们脑海之中对酒店的影响,如果说有着不太满意的地方则需要将意见记录下来并将其转交给经理,有的时候只有懂得这一点才能够将酒店前台的工作完成得更好一些。
展望即将到来的第四季度之后自然需要坚定自己的内心,有些时候尽管会在酒店前台工作中遇到一些不太令人满意的事情,但是我应该要能够明白生活之中起起落落的事情有着很多,当出现问题的时候还是应该多从自己身上寻找原因才能够有着进步的空间。
学习第二季度工作计划【第二篇】
1、利用自己学到的知识对新生进行专业介绍,激发学生的学习积极性。将自己的一些学习方法和经验传授给学生,增强全班的学习气氛,提高全班的学习成绩。
2、经常向同学们强调学习的重要性,提高同学们对英语四、六级考试的重视,督促同学在课余时间上自习。鼓励同学多去图书馆,充分利用图书馆的宝贵资源,巩固课程并扩展自己的知识面,组织有能力的同学参加各种学科竞赛。
学习第二季度工作计划【第三篇】
1、在新生入学之际,鉴于他们对新环境的陌生,我将先积极引导他们以最短的时间适应大学环境,引导他们尽快转换角色走上正轨,稳定他们的情绪。
2、在入学初通过多种渠道的宣传,让全班同学了解党的相关情况,对学生进行党团基本知识教育。提高学生的思想认识,引导他们积极向党组织靠拢。
学习第二季度工作计划【第四篇】
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1、机会与挑战分析。
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,xx市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2、优势与劣势分析。
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,xx3天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3、问题分析。
截止到今天,总共认筹112组,离xx月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到xx月28日可增加xx5组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加xx组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循销售未动,招商先行的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
1、财务目标。
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元。
2、市场营销目标。
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成亿元销售额,可完成实际回款亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成亿元销售额,完成实际回款亿元。反推成交套数为xx00户,完成认筹1428组,完成来访20xx组,按xx3天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
目标市场:xx市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35——55岁之间。产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。
4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:
1、针对xx月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。
2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
1、xx月xx日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、xx月xx日前完城各媒体资源的整合及筛选。
3、xx月xx日前完成第一批广告画面的设计并制作发布。
4、xx月xx日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人人员6人,共计18人。
6、xx月xx日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、xx月中下旬视认筹情况确定时间开盘。
8、xx月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20xx年xx月中下旬视认筹情况确定时间开盘。
10、xx月xx日前,一期标铺开始诚意登记。
11、xx月xx日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘。
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
一、销售节奏。
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3—4个月的时间,因为—项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1、推广销售期安排3—4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2、鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3、开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)—销售节奏安排:
1、xx年xx月底—xx年xx月,借大的推广活动推出—项目。
2、xx年xx月底—xx年xx月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3、xx年xx月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4、xx年xx月下旬,春节之前,开盘销售强销。
销售准备(xx年xx月15日前准备完毕)。
1、户型统计:
由工程部设计负责人、营销部—共同负责,于xx年xx月31日前完成。
鉴于—项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2、销讲资料编写:
由营销部、策划师负责,于xx年xx月31日前完成。
项目销将资料包括以下几个部分:
购买的理由:产品稀缺性销讲。
基本数据:xx的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。xx年xx月31日前,由—整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在xx年xx月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。xx年xx月31日前,由—整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示。
3、置业顾问培训:
由营销部—负责,培训时间从xx年xx月底—xx年xx月。
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:xx年xx月底—xx年xx月初。
建筑、景观规划设计培训,时间:xx年xx月初。
工程工艺培训,时间:xx年xx月初。
样板区、样板房培训,时间:xx年xx月9日。
销售培训,时间:xx年xx月—xx年xx月出。
2、预售证。
由销售内页负责,于xx年xx月10号前完成。
3、面积测算。
由销售内页负责,于xx年xx月10号前完成。
学习第二季度工作计划【第五篇】
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于公司的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对公司的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、主动研究发掘销售规律,以指导好手机销售工作的开展,为公司创造更多的经济效益。
4、进行大范围外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)。
在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成手机销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!
学习第二季度工作计划【第六篇】
1。召开每月一次校报例会,根据学校阶段工作布置每期的主题与重点。
2。组织安排小记者对校园事件进行采访获取新闻信息及稿件。
3。责任编辑根据每期主题与重点组稿、审稿,并报请主编审阅。对符合发表条件的稿件,由责任编辑再次进行审读,审读要求是:核对事实,润色文字,设计标题。
4。每学期一次评审总结。
学习第二季度工作计划【第七篇】
1、细化一期物业服务管理方案;及岗位职责。
2、整理编写一期楼宇预验收方案。
3、根据施工进度;物业部人员相继到位;培训验房知识。
4、根据验收时间节点;组织物业人员对房屋资料的接管。
5、配合各部门对装修方案的审核。确定。
6、和开发商对接;对一期楼宇验收。
7、编写交房方案。
8、配合各部门交房。
学习第二季度工作计划【第八篇】
为了认真贯彻落实上级有关学校安全工作要求,第二季度要全面加强学校安全工作,健全制度,明确责任,加强教育,严格检查和监督,切实推进“平安校园”建设。继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,做到警钟长鸣,常抓不懈,进一步推进以学生安全为本的各项安全管理工作。
二、工作目标:
求新务实严管理,追求规范显安全。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,防患于未然,保障学生在校安全、交通安全、坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体措施:
1.高度重视,严格管理。
安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。
2.突出重点,落实措施。
对校园安全既要预防,更要突出重点。根据季节特点,本期着重对学生加强防火安全、交通安全、防溺水安全教育,切实有效的形式开展安全教育。包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点,要确保重点安全工作的落实,如校园内学生活动安全;上学路上的交通安全。
3.加强检查,突出成效。
安全管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。按照安全工作制度,从长计议,抓好落实,坚持经常性地督促检查,常抓不懈。
4、加强消防安全和消防演练工作。
重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,进行消防安全演练,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火警,立即向有关部门反映。