学生会年度工作总结范文与明年计划【最新10篇】
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学生会年度工作总结与明年计划【第一篇】
出自
本人自20__年5月29日入职,做为酒店总帐会计在日常工作中,严格执行酒店财务规范的要求认真履行岗位职责,起到了一定的监督和带头作用;在逐步熟悉酒店运行机制后,本人提出合理化意见同时,也配合财务经理完成部分重要工作的调整及细化:
一、配合财务经理,逐步修改完善财务制度,制定报销程序、宴请程序等的酒店内部工作规范,方便今后工作顺利高效的进行。
二、配合财务经理制定新会计科目,完成财务软件二次初始化的工作。虽然此项工作量较大,但我能主动加班加点,在保证酒店正常财务工作的进行的同时顺利完成软件二次初始化的工作。
三、为今后准确高效的完成财务工作,独立编制财务报表模板,做到每月系统中自动取数生成,极大的方便了会计月结工作中报表编制工作的进行。
四、因酒店刚开业不久,总出纳岗位人员流动较为频繁,为保证工作规范性、正确性,降低差错的出现,及时制定总出纳工作流程,亲自盘点总出纳库存,防止长短款出现。并指导编制总出纳日报现金银行日报表,方便了解酒店每日现金银行收支情况及酒店可用余额。
五、7月工资表由人力资源部转交财务部制作,及时与人力资源部沟通,确定合理的工资计算方法,指导工资员制作工资表、工资盘,为正确及时的工资发放奠定了基础。
六、采购部划转财务部管理后,协助财务经理完善采购程序,规范采购报销制度,为酒店合理控制资金使用情况,做到资金利用最大化。
七、及时向集团请款,缓解财务资金紧张情况。
八、酒店开业至今,外币兑换一直以总出纳个人名义兑换,其中不仅存在较大安全隐患,且不利于提高酒店对外形象。发现此问题后,主动联系外币兑换事宜,并用以前经验培训出纳外币识别及突发事件处理。
九、每月月结完毕后,辅助经理做好财务分析工作。以上是我个人工作情况总结,在今后工作中,我将更加努力工作,加强专业学习,进一步提高自身能力,全心全意为酒店服务。
学生会年度工作总结与明年计划【第二篇】
__个日夜犹如一幅画卷在我的眼前播放,一恍惚间便完结了。仔细数一数这些日子,我们会发现每天的工作都是非常充实的。今年是我在妇产科做护士工作的第__年了,我从一个年轻气盛的小女孩变成了一个端庄大气的护士姐姐,医院见证了我的成长,也铸就了我的成长。于此说来,今年也是我非常幸福的一年,我不仅有了自己的家庭,我也在自己的事业上更加上升了一步。我预备在明年的时候竞选妇产科的护士长,我有这样的自信,也有这样的决心。我不甘愿停留原地,我想带着上进不断往前走,也想要一片更加宽广的天空供我飞翔和奉献。所以我想在此次总结中表明自己的愿望,我也会在自己的工作上体现出自己的决心和毅力。
我个人是比较柔性一些的,__年的时间将我的外表打造的非常坚硬,无论遇到什么问题,我都可以轻而易举的解决好。但每天面对这些新生儿的出生,我的内心也是非常柔软的。首先我是一个女性,对这些场景自然而然的就会有一些感慨。其次是作为妇产科的一名护士,每天可以见证新生命的降临无疑也是一件非常幸福的事情。__年下来,我时常为新生命的带来而欣喜若狂,也时常为了一些危急关头而紧张着急。但在我正常的工作中,我不会被这样的突然情况所影响,从而丧失理智,毕竟我知道作为一名护士最应该保持的就是理智的心态了。而理智,也是需要时间和阅历锻炼的,如果没有经历这些风风雨雨,我也不会有现在的淡然处之,更不会在各种危急关头依旧冷静沉着。我身体里这一点良好的品质也很多次获得了领导的表扬,这也让我更加确定了自己的标准和目标。
学生会年度工作总结与明年计划【第三篇】
xx年以来,我镇以贯彻落实党的十八精神为主线,以争创发展新业绩为落脚点,围绕中心,服务大局,狠抓落实,基层组织建设各项工作进展有序。
一、基本情况。
1、做好“五个到位”,扎实推进“学创”活动。一是组织领导到位。成立了活动领导组,并从镇机关、镇直部门抽调15名优秀干部作为领导小组成员。二是动员部署到位。全县活动启动后,我们及时召开了动员大会,对主题教育做了具体要求。三是方案制定到位。镇党委结合实际,下发了活动实施方案,重点对推进大别山试验区经济强镇建设、开展党的群众路线教育实践活动、“三抓一促”活动和推进服务型基层党组织建设等工作进行了具体安排。四是主题明确到位。我们提出了“打造‘四个城关’,即美丽城关、富裕城关、和谐城关、文明城关,力争通过3—5年的努力,综合实力进入全市十强、全省百强乡镇之列”为“学创”活动的主题和主线。五是舆论宣传到位。全镇各村共悬挂宣传横幅20多条,在大界线**段印刷了“学创”活动永久性标语,并利用社区电子显示屏宣传“学创”活动。
2、统筹推进,加强三类新社区和党建示范长廊建设。按照县委“一线一点”工作安排,我镇党建示范长廊建设涉及xx路社区、xx村、**村、**村和xx村。这几个村(社区)也是三类新社区建设的重点村(社区),我们将两项工作紧密结合起来,扎实推进各项工作。一是积极营造浓厚工作氛围。根据县委统一部署,镇党委分别制定并下发了三类新社区和党建示范长廊建设两个文件,各示范点也制定了具体的推进方案。各村(社区)充分利用标语、横幅等形式大力营造创建氛围,每个村(社区)在各自醒目位置至少刷写了5处宣传标语,营造了良好的社会氛围。二是加强党员群众服务中心建设。按照三类新社区和党建示范长廊工作的要求,我镇高标准启动建设府前街社区、汪城村、**村将新建党员群众服务中心,年底完成工程建设。xx村重点是新农资超市建设。**村重点是新建村级卫生室。同时,我们按照上级关于社区建设的标准,查漏补缺,加强硬件设施和功能完善。三是加强村级干部队伍建设。今年以来,我镇把选好党组织负责人、配强“两委”班子成员作为增强党组织战斗力的首要方面来抓,尤其是重点村和软弱涣散村。5月份,我们组织专班对全镇所有村干部现状进行了一次调查分析,不断增强村“两委”战斗力,我们先后在xx村、刘楼村选拔了两名村党支部副书记,在**村、田湾村选拔了3名后备干部。四是不断创新工作载体。为有效推进创建示范长廊工作,我们在几个重点村(社区)确定一个创建主题,xx路社区以“服务全县黄麦岭工业园区建设”为主题,xx村以“创建全市农村新社区示范点”为主题,xx村以“创建十星级文明卫生村”为主题,**村以“打造古镇文化名村”为主题,**以“服务县镇重大项目建设”为主题,确保创建工作有抓手、有成效。
3、坚持标准,认真开展基层党组织评星定级工作。一是认真评星工作。镇党委制定下发了《关于对基层党组织实行评星定级的通知》,严格按照“荐星”、“评星”、“定星”、“晒星”、“备星”的程序,对全镇45个基层党组织进行了评星定级,其中五星党组织12个、四星党组织15个、三星党组织14个、二星党组织2个、一星党组织2个。二是加强工作整改。按照“巩固先进、推动一般、整顿后进”的思路,各基层党组织制定整改落实方案,针对评星中存在的突出问题和薄弱环节,明确整改事项、时限、效果及责任人。三是选优配强班子。我们一方面是在战斗力不强的村选拔有能力的干部和后备干部,另一方面是增强驻村干部力量,在汪城村、刘楼村由两名班子成驻村。
4、深入开展强化“两项职能”、争当“五个书记”活动。一是加强宣传。下发《关于开展强化“两项职能”、争当“五个书记”活动的意见》,采取以会代训的方式,组织基层党组织书记学习文件精神,并要求每个村刷写宣传标语。二是开展座谈会。为有效开展“五个书记”活动,在全镇范围内选取了五个方面的典型,开展座谈会,认真听取意见和建议。三是开展征文活动。按照县委统一要求,我们积极组织镇、村两级领导干部撰写争当“五个书记”征文,目前已上交征文6篇。四是制定考核细则。根据“五个书记”的要求,我们制定了《村级党组织书记争当“五星”书记评价标准》,明确了“五个书记”评“星”标准和考核办法,对村级党组织书记的考核更有操作性。
5、试点先行,认真组织实施“明灯工程”。一是广泛动员部署。9月9日,我们召开班子成员会专题研究部署“明灯工程”,要求每名班子成员到村、社区把“空巢老人”和“留守儿童”情况摸清楚。9月12日,我们召开了村、社区党组织书记和驻村干部会,要求把“明灯工程”,尤其是安装“爱心门铃”服务群众工作做实做好,让村级党员发挥作用,让有实际困难的群众得到及时的帮助。二是认真建立台账。我们下发了《关于转发关于在全县农村党员中实施村湾“明灯工程”的意见》,准确填写了《村湾党员“明灯工程”申报表》、《xx县“爱心门铃”连线结对表》和《xx县“明灯工程”汇总表》。全镇共470名村(社区)党员申报“明灯”,共有210名党员联系服务“空巢老人”和“留守儿童”469人。三是做好试点工作。根据县委组织部要求,我们在府前街社区和**村安装了“爱心门铃”10部,服务对象得到了及时的帮助。府前街社区五组“空巢老人”徐亮生凌晨2点钟发高烧,按响社区党员干部付德胜家“爱心门铃”,付德胜到他家里得知情况后,通知了居委会主任徐贵敏赶过去为徐亮生治疗。
6、严格执行各项制度,加强干部队伍建设。一是落实干部集中学习制度。坚持周四晚集中学习,认真组织镇机关干部学习了党的十八精神、全县政府的工作报告、《郝章新同志在全县“作风”建设年活动动员会上的讲话》等,严格执行学习考勤登记制度。对于无故不参加学习的第二天在全镇进行通报。二是落实干部上下班奖惩制度。每个月党政办对每名干部的`上下班情况进行公示,设置全勤奖,对表现好的干部给予一定奖励;对不遵守上下班制度的干部,取消当月全勤奖,并在年底扣发相应津补贴。三是落实干部去向登记制度。干部外出办事必须在党政办填写《干部去向登记簿》,镇纪委不定期进行抽查,加强干部监督管理。4月份,我们对4名不遵守纪律的工作人员下发了限期整改通知书,扣发当月工作报酬。四是落实领导干部服务承诺制度。在每个职能办公室门上安装标识牌,公布主要负责人的联系方式,以方便群众办事;在班子成员中实行公开承诺,并制作桌牌,印制省委改进工作作风“六条意见”。五是落实定期通报制度。每月底或下月初,以《城关督办》文件形式将上月工作完成情况进行通报,3次以上通报的进行“一票否决”,取消一切评先表模和年终奖励。六是落实“每周之星”评选制度。每周一召开班子成员会时,班子成员就村和社区、镇直机关各办公室、公务员和中心负责人这三块集中评选出上周工作完成得好的为“每周工作之星”,并在政府办公楼大厅张榜公示,增强干部责任感和积极性,形成干部奋勇争先的良好氛围。
7、大力开展组工干部“五个一”活动。根据《中共xx县委组织部关于大力推进“三个”品牌建设的实施意见》文件要求,我镇认真开展“三个品牌”建设活动。一是争创工作特色。加大党员群众服务中心建设力度,今年启动三个高标准党员群众服务中心建设;加强干部队伍管理,形成了一系列卓有成效的干部管理制度。二是实行每周工作报告制。每周一班子成员会,组织委员负责对上周组织工作完成情况进行总结汇报,安排一周内的工作内容。每个月初召开全镇干部大会,分管党建工作副书记就一个月工作进行总结,部署下一阶段工作。三是加强组织工作宣传力度。利用xx县政府网、大悟党建网、城关镇政府网,加强全镇组织工作宣传。目前,在网站发布党建信息20余条。四是抓好调研工作。配合县委老干局完成了调研课题《关于加强离退休干部党支部建设的调研报告》。
8、落实待遇,不断加强老干部服务工作。为关心退休老干部的文化、体育生活,今年镇政府列支1。5万元购买设备、服装,成立了xx县第一支乡镇门球队,并参加了全市组织的门球比赛,通过外出学习既开阔了老人们的视野,也使他们的心情更加舒畅。我们还为20余名老干部在县委老干局办理了活动证。积极开展走访慰问活动,对生活艰难和高龄老干部进行不定期的访问、慰问。镇党委、政府负责人在重大节日慰问老干部,送去慰问金、慰问品,了解他们的生活状态,帮助老干部解决实际问题。老干部生病住院送慰问500元,重大节日期间的特困老干部慰问每人500元,春节慰问老干部每人每年发放2000元慰问金。老干部去世,按要求落实丧葬费。
二、存在的问题。
1、关于抓基层党建责任意识。党组织书记重视不够,在村(社区)抓党建工作的主动性不强,安排的工作有些是应付完成,闭门造车,党员群众参与度不高。问责知识停留在口头上。
2、抓党建的氛围不够浓。党建示范长廊和三类新社区建设可以说是今年基层党建工作的两项重要工作,但宣传还不够到位,有些村干部连基本的概念还不了解,对重要性缺乏必要的认识。加之基层的工作越来越多,党建工作往往是缓一缓、有时靠边站。
3、党员群众服务中心建设任务还比较重。对农村来说,除xx村、xx村、**村实现了“五务合一”外,其他的村尽管有阵地,但标准不高,没有达到“五务合一”标准,办公设施条件比较简陋,作用发挥还有待提高。
4、活动开展较少。除了一些村级日常工作和镇上统一安排的活动之外,很少自觉开展活动。
三、下一步工作打算。
第四季度,我们将进一步学习贯彻全国及省市组织工作会议精神,加强工作落实力度,确保完成全年工作任务。
1、进一步强化工作责任。集中人力、物力、财力打攻坚战,进一步强化镇班子成员、工作专班、驻村干部以及部门和村级党组织书记的责任,整体推进基层党建工作。
2、营造浓厚的工作氛围。通过集中培训、印刷宣传标语、悬挂宣传横幅、加强督办检查等方式,进一步营造工作氛围。
3、抓好评星定级整改工作。按照评星定级情况,加大各类党组织整改提高工作力度,提升基层党组织工作水平。
4、加强党建示范长廊和三类新社区建设。重点是推进三个党员群众服务中心建设。围绕“实现‘五大’变化,达到‘七有’标准”的要求,加强党建示范长廊建设。按照三类新社区标准,加强新社区基础设施建设和社区服务中心功能完善。
5、加强干部教育管理工作。继续执行好机关干部管理制度,从严管理干部,提振干部精神。
第四季度工作计划:一是建成**村、汪城村、府前街社区党员群众服务中心,抓好泉水路社区党员服务中心改造;二是加快**、**农村新社区建设。三是根据县委组织部要求,组织实施好“明灯工程”。四是加强全镇各单位党建工作督办落实,确保全年党建工作资料规范完整。
一、强基础,基层组织建设全面加强。
20xx年,全乡各项事业蓬勃发展,社会政治局面稳定,上半年对全乡“两室”利用情况进行了一次自查,并筹资8万余元对11个村的“两室”进行了改造,结合“温馨家园”创建,统筹安排了农家书屋、休闲广场和农村治安室建设,重点打造了6个样板村。2011年xx月27日至20xx年3月底,开展了村“两委”换届选举工作,全面地完成了54个村“两委”的换届任务。一是精减了职数,积极引导“两委”交叉任职;二是优化了结构,5名大学生村官、51名农村治安管理员、23名妇女干部进入了村级班子;三是健全了其他村级组织。村监会、妇代会、团委与“两委”换届同时进行,圆满完成。在党委自身建设方面,坚持每周集中学习,每天撰写工作日志,实施了机关干部关爱机制,全面推行“一线工作法”,“5+2”、“白+黑”成为了大街乡干部的工作常态。同时,全面做好发展党员工作。严格了入党积极分子培训考核和审查制度,注重从在外创业务工经商的年轻人才中选拔党员,助村发展。20xx年我乡新发展党员24名,结构更趋合理,解决了3个多年不发展党员村。
二、抓项目建设,招商引资工作取得新成绩。
配合全县土地市场综合整治,在县相关部门的帮助下,顺利完成了泸州酒业项目征地、纳米绝热材料项目、银宝轮胎物流基地项目、园中路北延项目、发泡陶瓷项目、老锌厂项目等项目征地共计940余亩,目前泸州酒业项目征地、纳米绝热材料项目、园中路北延项目等已全面开工建设;引进的总投资1。68亿元的关将军门业项目,投资1。2亿元的金兴建材物流基地项目一期工程均基本竣工。
三、抓调整结构,不断夯实现代农业基础。
着眼于我乡农业生产的实情,把发展现代农业作为促农增收的一条主渠道,从不断深化产业结构调整入手,着力夯实我乡的大农业基础:一是扩大粮种推广面积。在大桂、张郭、西曹划定了一面积1500亩的高效农业园区,园区内逐步扩大蔬菜等经济作物和优质粮种面积,以园区带动,全乡推广小麦新品种3万余亩。引导发展了菅庄村百亩石榴种植产业。二是养殖业发展势头强劲。大力发展了以养羊、猪、鸡为主的养殖业,以韩赵村两处奶牛养殖厂和大桂养猪厂、吴李村养驴厂为依托,逐步扩大了奶牛、猪、驴养殖业。同时,井曹村蔬菜大棚种植园区和北村肉鸭养殖基地已经动工建设。三是销售渠道日益拓宽。目前全乡已成立产业协会7个,入会农民达760户,覆盖周边群众的70%,有效提升农民进入市场的组织化程度。
四、抓民生,各项社会事业和谐共进。
20xx年,全乡共发放粮食直补款6。02万亩,560万元。发放玉米良种补贴6。1万亩,小麦良种补贴6。07万亩;能繁母猪补贴14。53万元。完成家电下乡补贴资金694万元。利用扶贫开发、一事一议等优惠政策,全乡共打配深井2眼,浅井15眼,硬化道路16公里、农村危房改造160户。全乡新型医疗参合率达到99。9%,城乡养老保险完成保险费征收165万元,参保率达到96%以上,发放养老保险264万元。民政救助工作,20xx年全乡发放五保金7。52万元、低保补助158。76万元,医疗救助65人次,共22。47万元,救灾救助款共11。5万元,落实国家各项惠农补贴累计xx97。89万元。今年对全乡926户1400多人的贫困户落实了低保政策,发放了救灾款物。使党的各项惠农政策不折不扣的落到实处,受到群众的一致拥护。人口和计生工作,全乡出生率15。10‰,计划生育率84。17‰,计划生育求实率100%。
五、抓稳定,促和谐。
始终把稳定工作当成压倒一切的政治任务来抓,乡党委政府多次召开专门会议对信访稳定工作进行安排部署,深入做好矛盾纠纷排查,认真解决群众合理诉求,经过努力工作,一大批多年信访积案得到了彻底解决,如蒋庄村胡巧爱多年上访案和李庄村宅基地信访老案得到了妥善解决,部分群体、性事件得到了及时有效控制,一年来未发生大的集体访和越级访,为全乡经济发展赢得了稳定的社会政治局面。
六、抓自身建设,树立良好形象。
着力开展了党员关爱保障机制、学习机制和追究问责机制,加强党委自身建设,确定了每周定期学习制度,对每名的职工生活给予关爱,培养集体归属感。同时加强了党风廉政建设和反腐斗争,一是狠抓了领导干部作风建设,严格落实有关规定,着力抓好领导干部廉洁自律工作。二是严格执行机关效能建设九项工作制度,积极推行政务公开和透明运行工作,认真开展民主评议行风工作,有效地提高了为民服务水平。三是狠抓了案件审理。把查处违纪问题作为党风廉政工作的主要内容。干部作风有了大的转变,服务能力大幅提升,树立了良好的党员干部形象。
按照区委组织部的要求,民政局党委结合工作实际,认真开展基层组织建设年工作,狠抓党组织和党员干部队伍建设,不断强化制度建设和作风建设,促进了基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力的进一步增强,现将工作开展情况总结如下。
一、高度重视,抓好落实。
区委召开基层组织建设年动员大会之后,局党委立即召开专题动员大会,制定了活动实施方案,对开展活动的主题和要求、原则和目标、方法和步骤等方面的工作提出了明确的要求。局党委以此为契机,加强了对班子、干部队伍、党员队伍的建设力度,在全系统形成了在创先争优活动中开展好基层组织建设年活动的良好氛围。
二、把握重点,扎实推进。
1、扎实做好分类定级工作。一是在调查摸底、分类定级阶段,民政局党委所属基层党组织以实事求是、客观公正的原则,严格按照基层党组织自评、党员群众测评、上级党组织评定的程序,认真开展了基层党组织分类定级工作。通过分类定级,有18个单位被评定为“好”,6个定为较好。二是在整改提高、晋位升级阶段,我们通过走访调研、召开座谈会等形式,进行了认真的自查。同时,我们结合软环境建设,对民政工作进行全面整改,以此推动民政工作不断向前发展。三是在学习先进、创先争优阶段,我们将民政系统3名被评为全区十大感动人物同志的事迹进行宣传,营造学先进、做先进的氛围。四是在完善制度、巩固成果阶段,我们制订完善了《关于加强机关作风建设的若干规定》,对干部职工的工作、会议、请假等作出了详细的规定,并由纪检委员牵头,组织人员每月一次对机关进行巡查,提高干部职工的服务水平、工作效能;实行干部上下班签到制度,强化了守纪的自觉性;建立健全行政问责制度,做到有责必问,有错必究,把各项工作的落实体现在服务群众上,杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,提高了党组织的公信度、凝聚力和向心力。
2、认真开展“三亮三比三评”活动。民政局党委认真开展了“三亮三比三评”活动,把窗口单位作为创先争优活动的重要部位来抓,不仅增强了党员的创先争优意识,还为群众办实事提供了方便快捷,使“窗口”真正成为方便群众的“窗口”。例如婚姻登记处等单位,多次受到市相关部门的表扬。
3、加强基层班子能力建设。民政局党委把能力建设和作风建设作为基层班子建设的重点。定期召开总支、支部书记例会,落实党委工作部署,及时了解基层班子的工作情况,今年召开书记例会11次。局党委成员多次到所属基层单位进行调研,帮助福利院、龙凤山墓园等单位解决了工作中遇到的困难和问题。目前,民政局所属的基层班子工作作风好,群众威信高,较好地发挥了战斗堡垒作用。
4、严格抓好党员发展工作。在发展党员的过程中,我们严格按照党章要求,认真履行发展党员的一切程序,着重抓好两支队伍的培养和教育。一方面抓好基层党务工作者的培训教育。专门举办了发展党员工作业务培训班,提高了基层党务工作者对发展党员工作重要性的认识,使他们在党员发展工作中发挥骨干作用。另一方面抓好入党积极分子的培养教育。通过支部培养、联系人帮教、实践锻炼等多层次、多渠道的培养锻炼,加大对入党积极分子的培养力度。同时,每年对入党积极分子队伍进行一次综合分析,及时掌握入党积极分子的思想状态,采取总支、支部书记亲自找谈话,党委书记、组织委员集体谈话等方式,把各方面表现优秀的人员确定为发展对象,不断提高入党积极分子队伍的质量。并且重点向一线青年职工中倾斜,为改善党员队伍结构,增强党组织战斗力打好基础。今年,我们新发展党员4名,转正7名。
5、进一步加强党员教育管理。民政局党委搭建学习的平台,定期邀请有关专家和部队老领导开展时事报告和教育讲座,抓住重大节日和党中央重要会议召开的有利契机,党委书记亲自上党课,推进党员的培训和教育。所属各总支、支部建立了党员记实管理制度,所有在职党员按照参加组织生活、履行工作职责、志愿奉献服务等情况记录《党员记实管理手册》,支部按季度对党员进行鉴定、评议和监督。通过党员记实管理制度,促进了党员先锋模范作用的发挥,增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
6、以连心活动为载体,促进班子和干部队伍作风的转变。在开展连心活动中,局领导以身作则,带头开展活动。周涛局长多次到连心村和连心户家中走访,帮助他们解决实际困难,班子成员根据党委总体部署,认真做好此项工作。为使活动不流于形式,我们还建立健全了各项制度,在《民政》上开设“连心活动交换台”,在许家窑村和洪家村建立了“连心驿站”,为连心活动营造了良好氛围。在局领导的带领下,民政系统干部职工深入实际,调查研究,面对群众解疑答难,干部职工的服务质量和工作效率进一步提高。
民政局党委将以基层组织建设年活动为契机,进一步加强党建工作,推进民政局党的建设工作再上新水平,为全区民政事业的发展和绿色经济区建设做出新的贡献。
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学生会年度工作总结与明年计划【第四篇】
20xx年,市体育局深入贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神和《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,以发展群众体育、增强市民体质为根本任务,以统筹发展群众体育、竞技体育,活跃城乡文体生活为工作重点,加强改革创新和规范化建设,各项工作都取得了较好成绩,开创了新的局面。
群众体育蓬勃开展。一是积极组队参加xx市第五届全民健身运动会、第五届老年人运动会和山东省第七届百千万“三大赛”(潍坊赛区),我市代表队充分发扬了“我参与、我健身、我快乐”的体育精神,不但取得了优异的成绩更展现了龙城健儿良好的精神风貌。二是积极开展健身项目的推广培训,先后组织了第二套健身腰鼓、第九套健身球操、快乐潍坊华尔兹广场舞和42式太极拳剑培训,参与的群众达1000多人次。同时结合“老年体育进社区”活动的开展,培训社会体育指导员403名,发展壮大了社会体育指导员队伍。三是加强城乡体育健身设施建设,利用省、市、县三级体彩公益金,完善更新16处城乡社区健身设施,新建23处社区全民健身工程,进一步改善了城乡居民的健身环境。同时积极探索社会力量发展体育事业和体育产业的模式,引进民间资本建设了市体育中心足球场,为我市足球运动的普及提供了新的平台。四是创新办赛模式,在承办方式上推进“管办分离”,充分发挥单项协会和俱乐部的作用,全年共举办市级规模以上群体赛事活动36次,以体育活动的普及带动了全民健身运动的深入开展。
二、竞技体育稳步提升。一是积极参加xx市第十九届运动会,我市派出869名运动员,参加了21个大项的比赛,获得实得总分分,实得金牌枚,实得总分和实得金牌位列潍坊各县市区第二,取得了比赛成绩和精神文明双丰收。二是认真落实省优秀退役运动员就业政策,对我市4名省退役优秀运动员进行了就业安置,为体育事业发展提供了持续动力。三是联合市教育局举办了20xx年学生田径运动会和全市中小学生篮球、乒乓球、足球联赛,通过以赛促训,向xx市级以上运动队输送了47名优秀体育后备人才。
三、体育产业规范发展。一是贯彻落实国家《关于加快发展体育产业的指导意见》,精心培育体育产业体系,审批成立了13家单项体育协会和体育俱乐部(馆),繁荣发展了体育市场。二是开展行业安全生产责任落实,加强对体育场馆的安全监管运营,市体育中心“两馆”年内接待健身群众11余万人次,保持了良好的社会效益和经济效益。三是体育彩票继续保持增长势头,通过加大对网点的管理和服务,提升网点销售人员的业务水平,截至11月底,销售10800万元,同比增幅5%。
四、明年工作要点。
20xx年全市体育重点工作,深入贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神和《国务院关于加强发展体育产业促进体育消费的若干意见》,深化体育事业改革创新,进一步解放思想,统筹推进体育事业全面协调可持续发展,重点抓好以下工作:
(一)群众体育要有新发展。一是继续加强全民健身基层组织建设,进一步完善各级基层体育组织,大力发展单项体育协会,为开展体育活动提供组织保障。二是加强城乡体育健身设施建设,重点搞好城区“15分钟健身圈”和农民体育健身工程建设,利用省、市、县三级体彩公益金投入,对已安装健身设施但有毁损的社区进行完善更新,对尚未安装但有需求且符合安装条件的社区,按照计划逐步配送安装到位。加强体育器材监督检查,确保设施建设落到实处。三是广泛开展多种多样的全民健身活动,组织举办好xx市第六届全民健身运动会和参加好xx市第六届全民健身运动会,全年开展市级规模群体赛事活动要达到23次以上。
(二)竞技体育要有新成绩。一是备战参加xx市年度锦标赛,全面抓好训练参赛各项工作,确保取得运动成绩和精神文明双丰收。二是积极抓好运动员输送工作,力争有更多诸城运动员进入上级优秀运动队训练,在国内外大赛上为诸城争光。三是联合教育部门合力推进校园三大球和游泳等运动项目普及活动。四是办好全市中小学生篮球、乒乓球、田径、足球体育联赛。
今年来,在市委、市政府的正确领导下,主动适应新常态,积极推进招商引资等工作,进一步推动诸城恐龙文化省级旅游度假区的健康发展。
一、强化学习,增强廉政意识。
认真学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神及总书记系列讲话精神,深入践行“三严三实”新思想新观点新要求,认真学习执行《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规。先后组织开展了集中学习教育活动和治理“慵、懒、散”机关作风整顿活动,组织学习贯彻中央、省市委关于党风廉政建设的一系列文件,使干部的政治意识、责任意识、宗旨意识和廉洁自律意识进一步增强。通过一系列学习教育活动的开展,进一步增强了有令必行、有规必依、有求必应、有禁必止的“四有四必”工作意识,提高了干部职工政治洞察能力,明辨是非能力,增强了党员干部遵纪守法的自觉性和积极性,筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。
二、多措并举,着力开展精准招商引资活动。
为加快度假区发展,多方联系,扩大招商。一是“走出去”外出精准招商。到北京、青岛等地开展集中招商,对接了平安银行、国旅总社、青岛旅游集团、著名规划设计大家刘建华等10多家企业集团和专家。二是“请进来”洽谈考察。积极邀请平安银行医疗健康文化旅游金融事业部、青岛源洲投资有限公司、石家庄辛马主题乐园、上海龙源集团、青岛康大旅游开发公司、中国旅游网、安赢资本、北京光合文旅控股股份有限公司等来诸城进行实地考察,针对利用ppp模式合作开发恐龙文化旅游区资本运营、企业运营等方式进行深入探讨。目前正与北京光合文旅控股股份有限公司研究签署战略合作框架协议,争取尽快投资开工建设。三是积极外出学习借鉴。我们先后到禄丰、二连浩特等地学习考察兄弟单位招商引资和市场化运作的先进经验和典型做法,开阔了眼界,介绍了诸城恐龙文化省级旅游度假区概念规划方案及项目招商内容,积累了招商经验,丰富了运营方式,提高了诸城恐龙的知名度和美誉度。在积极招引外埠投资的同时,跟进和加强与市内上市企业美晨科技等企业的对接联系,争取启动市内资金投入恐龙项目开发。
三、加大投入,配套完善服务设施。
根据省旅游局对省级旅游度假区的发展需求,积极支持恐龙文化研究中心工作,在建设路网,治理水域,绿化美化,完善引导标识,强化旅游功能的基础上,坚持把完善旅游服务设施作为度假区建设的重要抓手,着力完善度假区功能要素。一方面,加强化石保护建设。对核心旅游资源恐龙化石实施保护,重点组织开展了地下水防治、地层加固、保护围栏、监测预警系统建设等地质遗迹保护工程,为保护利用资源、开发休闲度假产品打下了坚实基础。另一方面,配套建设服务设施。围绕核心区恐龙国家地质公园开发建设,新建成旅游厕所1处,扩建停车场1处,对核心旅游资源恐龙化石实施保护,重点组织开展了地下水防治、地层加固、保护围栏、监测预警系统建设等地质遗迹保护工程,为保护利用资源、开发休闲度假产品打下了坚实基础。正在建设集票务、餐饮、导游、信息服务于一体的游客服务中心,作为服务游客、服务度假区发展的载体平台。
四、加强协作,推动恐龙文化加快发展。
我们与恐龙文化研究中心、旅游局、招商局一起,围绕实施恐龙文化旅游区规划,以加强化石保护为核心,以招商引资为抓手,以宣传为手段,以科研为支撑,努力叫响诸城恐龙文化旅游品牌,做大做强恐龙文化旅游产业等方面的工作。一是积极主动向省、市旅游局汇报xx市恐龙文化研究中心、旅游局在文化旅游方面所做的大量工作。二是诸城恐龙国家地质公园入列五星级山东省科普教育基地,成为xx市唯一入选的五星级科普教育基地。三是争取并实现了把我们的恐龙文化旅游项目列入了全省15个重点文化旅游招商项目之一,位列第三,成为全省十大文化旅游目的地品牌之一,是推出的全省文化旅游新地标。恐龙文化旅游区成为全国优选旅游目的地。
下步,在市委、市府的正确领导下,我委进一步强化作风建设,深入践行“三严三实”新思想新观点新要求,加快旅游度假区的各项任务目标实施,利用ppp模式合作开发恐龙文化旅游区,争取早日开工建设运营,全力提升诸城恐龙文化旅游度假区的竞争力。
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以服务人民为中心的工作导向,牢牢把握住文化建设这根主线,认真开展“三严三实”教育活动,持续推进作风建设,继续深化文化体制改革,巩固公共文化示范区创建成果,繁荣文化市场,不断满足人民群众精神文化需求,为“重树苏中标杆,率先融入苏南”提供有力的文化保障。
一、20xx年主要工作。
(一)公共文化服务水平显著提高。
1.大力加强文化服务设施建设。积极推动文化中心建设,市文化中心项目成功入选20xx年江苏省ppp试点项目,滨江新城民艺馆进入实质性施工。在xx市率先完成20个村(社区)综合性文化服务中心建设试点工作。积极搭建公共阅读服务平台与载体,启用泰州首辆流动图书服务车,投放13台龙源“云借阅”电子书借阅机,建成少儿绘本馆,新建滨江、城管、“舰”图书分馆3家,在人民公园盆景园建成24小时自助图书馆“马洲书房”并试运行,截至目前,全市共有分馆81家。文化馆对免费培训场所进行了重新装修,并增添了一批培训器材。指导相关镇先后建成马桥文化站、城北“戏鱼墩文化公园”、城南“文化一条街”、西来“镇域东西文化带”等一批文化设施。
2.继续丰富文化惠民工程内容。精心组织各类大型文化活动,与市广电台联合举办了“我的家·我的春晚”第四届春晚,配合中国文联和总政治话剧团组织走基层慰问演出。成功举办了以“唱响中国梦·谱写新篇章”为主题的第33届文艺节,组织了“我欢歌·我快乐”业余文艺团队展演、“舞美人生”广场舞比赛、“书香马洲”全民阅读、“万都之春”好声音大赛、“峥嵘岁月”抗战题材老电影巡映、“醉美旋律”原创歌曲演唱会等活动。积极推进“三送工程”,实现送戏、送电影、送书常态化。全省农家书屋示范市建设工程顺利推进,打造了23个“升级版”新农家书屋。开设“网上文化课堂”、“马洲讲堂”。举办了图书馆绘本大赛。启动“书香·精神家园”深度阅读引导工程公益创投项目,开通“开卷”
作文。
秀微信平台,培养文艺创作兴趣,将“书香”活动推向深入。持续做好“两馆一站”免费开放工作,市图书馆新增读者9000余名,文化馆通过春、秋两季免费培训班,共培训近千人次。
3.积极推进文艺作品创作。遵循先进文化的前进方向,深入开展“深入生活、扎根人民”采风活动,组织文艺工作者到东兴镇惠丰村体验生活、积累素材。举办第四届群文大讲堂,邀请著名专家学者顾学军、李莎、倪明作“小品创作技巧”、“舞蹈编导技巧”、“戏曲创作技巧”系列讲座,提高文艺工作者创作水平。新排开年大戏《孟姜女》,并应邀参加了省南京博物院汇演。“马洲清风”廉政锡剧《呼唤》完成创排并成功公演,并赴泰州巡演,受到蓝绍敏亲切接见并给予了高度肯定,廉政音舞诗画《流水不腐》荣获省“清廉赞”第六届江苏廉政文化周优秀组织奖,创排小戏《钞票上有个字》参加泰州新创节目调演。我市广电台一批节目在泰州获奖。常秦书法展在南京开幕,80余件书法作品亮相省城。我市共有10件作品在xx市首届市民才艺大赛中获奖。成功举办展勤美民歌演唱专辑《故乡的香橼树》首发式、陈明、曹滨美术展等活动。业余文化团队城北社区艺术团、益寿艺术团被命名为xx市特色文化团队。
诗词。
刊物《马洲诗画》第30辑,出刊《文广新》简报(月刊)12期,完成。
调研报告。
(二)文化行政管理工作扎实开展。
1.行政服务水平不断提高。完成部门责任清单编制工作。以打造“优质、高效、快捷、文明”窗口为目标,通过开展服务对象回访、建立qq服务咨询工作群等方式,不断创新服务方式、优化服务水平、提高服务效率。办理各类审批事项156件,有效办结率与群众满意率均达到100%。我局服务窗口被评为第一、二季度“红旗窗口”、第三季度“先进窗口”。
2.新闻出版管理工作不断推进。成立xx市首个版权工作站,免费登记近百件文艺作品。举办“因乐而动,为乐维权”版权宣传活动,宣传以“保护版权,尊重创新,使用正版,为你点赞”为主题的咨询活动。开展“绿书签发放”宣传活动,引导少年儿童自觉远离和抵制有害出版物,清除文化垃圾,倡导绿色阅读,保护少年儿童健康成长。推荐书城参加“最美书店”评比活动。
3.广播电视管理工作不断深化。创新打造“影动”公益电影放映活动品牌,出台《关于“影动马洲”农村公益电影放映工作的实施意见》,完成6家固定放映点建设。加强对电影放映单位票务系统以及电影票纸的规范使用管理和备案工作。今年,我市累计票房达3000余万元,观影人次近100万人,创历史新高。做好春节、会议、抗战纪念日等重要时段的广播电视安全播出工作,确保安全播出。坚持“抓大不放小”,常态化开展“小耳朵”专项整治行动。加强对广播电视节目的监管,配合xx市局处理一起违规出租广播频率资料案件,出刊6期《收听收看》。老放映员历史遗留问题处置工作平稳推进。
4.文化产业发展不断推进。紧扣“后来居上,做强文化产业”目标,一方面对泰州下达的年度指标进行分解,另一方面,与统计部门一起组成专门小组,对重点企业、新生代企业进行走访,做好资料报全、数据报实的业务辅导工作。加大指导力度,指导我市“奇美乐器”等6个文化企业项目完成省文化产业引导资金项目申报工作。指导文化企业参加第二届“紫金奖”文化创意设计大赛作品比赛。组织竹编、鸿运酒楼“陈士荣”汤包、双鱼肉脯、金波酒、季市老汁鸡、孤山泥狗子等六项非遗传承项目及文化企业参加xx市第三届文化产业产品展示会,其中竹编和鸿运酒楼“陈士荣”获得优秀展示奖。组织文化企业参加市服务业上海投资恳谈会。达成投资额1亿元的“东凌包装”意向项目一个。预计今年将完成文化产业增加值16亿元,增长幅度将达到20%。此外,切实加强安全生产管理工作,将全系统的消防安全工作与日常检查工作密切结合、同步进行,唱好安全生产四季歌。一年来,全市娱乐市场平稳运行,未发生一起安全事故。
5.文化市场管理不断加强。一是深入开展“打黄扫非”工作。牵头组织开展“护苗”、“清源”、“净网”及打击假冒伪劣及侵权盗版等专项行动。今年以来,共出动执法人员370余人次,检查出版物市场、店档摊点和印刷复制企业300多家次,取缔无证出版物摊点15个,收缴各种非法出版物8000余册(盘),其中盗版光盘5300余张、盗版图书2600多册、夹杂色情内容图书150多册,处理数字城管投诉16起,为净化社会文化环境打下了良好的基础。二是多管齐下开展文化市场整治。加大市场管理力度,常态化开展对全市文化娱乐、新闻出版单位的检查,确保文化市场规范有序。在省内率先开展农村文化市场监管信息报送试点工作,开启农村文化市场监管新模式。进一步规范艺术考试市场管理,启动艺术考试市场监管工作。组织专人调查摸底,落实艺考机构备案制度。加强文化市场引导,定期召开经营业主会议,就放开网吧审批以及“先照后证”等政策性问题进行解读,分析当前文化市场经营现状、存在问题,对各经营单位的经营行为进行政策提醒和行业引导。与四川省xx县结成文化执法友好县,稳步推进行政执法工作跨省交流。
(三)文化遗产保护力度加大。
1.夯实文物保护工作基础。完成全市文保单位“四有”档案资料搜集与规范整理专项工作,形成72册大卷、126册小卷的文字、图纸、照片等各项资料。配合市规划部门,划定全市21处市级文保单位“两带”范围,做好《市城市紫线保护规划》与《市历史风貌保护规划》制定工作,为我市历史文化元素、传统风貌、地域特点的保护传承工作提供基本遵循。加强理论研究,完成省文物局关于“发挥博物馆在构建公共文化服务体系中重要作用研究”调研。加大对地方文化的挖掘力度,组织撰写《漫谈马洲书院》、《名胜古迹楹联匾额集略》2篇研究历史文化等论文。
2.扎实开展文物保护工作。扎实开展全国第一次可移动文物第二阶段工作。第一阶段普查数据录入工作获国家普查办专刊提名肯定。加大地方文献的征集力度,多途径、多渠道征集到具有较高收藏价值的地方文献122种151册,家谱4部。完成省保单位钟楼修缮及工程项目审计工作。组织对位于季市镇东街“印庄巡检司衙门旧址”进行现场勘察,及时发现安全隐患,提出维修建议。联合相关部门定期对文保单位进行消防安全检查,确保全市文物安全零事故。
3.认真做好非遗保护工作。组织竹编、泥狗子、双鱼肉脯和老汁鸡等非遗产品参加xx市民间民俗文化展示展演活动。“孤山泥狗子”入选第四批省级非遗名录。孤山钱伯平家庭被泰州命名为“手工技艺之家”。启动全市宝卷巡回讲唱活动,组织我市民间文艺家和讲经艺人赴南京艺术学院进行讲唱交流。协助江苏教育频道栏目制作春节特别节目《乡约中国年——走进》,推介我市民俗风味和地方美食。
20xx年全市文化广电新闻出版工作虽取得了不少成绩,但还存在一些不足和问题:一是公共文化设施“重建轻管、重建轻用”现象一定程度存在,服务供给水平和质量与人民群众的文化服务需求存在一定的距离,社区文化阵地建设还不够完善、发展还不均衡;二是文化产业竞争力有待提高,产业规模偏小、结构不尽合理的问题比较突出;三是文化人才队伍建设相对薄弱,基层文化队伍的整体素质有待进一步提高,人才引进、培养的步伐需要进一步加快。
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学生会年度工作总结与明年计划【第五篇】
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作:
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
学生会年度工作总结与明年计划【第六篇】
出自
20__年已经过半,我守护着自己爱岗敬业的初心,在平凡的岗位上履行着自己的职责。现将这半年的工作总结如下:
一、保持良好的精神面貌及状态,拥有良好的心态,传递正能量。
我们常常会说一个人的气色好,其实说的就是一个人的精神面貌。所以,要想拥有正能量,还是需要有一个好的精神面貌。宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,我的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。面对客人和同事,我“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。
二、对客服务执行标准化,保质保量完成工作。
1、严格执行卫生清扫程序、口杯及布草的清洗消毒程序,认真负责的做好每一项工作。
2、物品管理严格按七常标准执行,并坚持养成了良好习惯。
3、我积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
三、爱馆如家,节约降耗。
家和万事兴,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。严格执行宾馆及部门节约管理规定,自觉主动的不浪费一滴水、一张纸、一度电。
四、时刻牢记是国宾馆一份子,牢记保密规定,时刻绷紧安全弦。
严守宾馆保密制度,尊重客人隐私及国宾馆特性下的特殊要求,发现可疑人员及时上报,注重日常习惯养成及检查,每日对所负责区域进行安全巡视,熟记应急预案,参加消防演练,安全时刻不放松。
五、用心做事,注重细节。
在与客人沟通过程中,我注重细节,多倾听客人的意见,在岗期间始终保持微笑,客人火气再大,也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
六、不足:
一、卫生清理不够细致,还有自己疏忽的地方。
二、服务水平还需要提高,尤其是语言技巧、洞察客人心理技巧及工作的灵活性。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
学生会年度工作总结与明年计划【第七篇】
这一年的工作中,尽管我提升了销售的成绩,较好的完成了自己的目标,但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。
第一,要更加重视老客户的维护,巩固自身客户群,扩展销售路线。
第二,要更加深入的对市场学习和跟进,紧抓市场变化,对自身的销售方式和目标进行调整。
第三,加强团队间的沟通,分享技巧,维持队伍整体强化。
这一年来,我一直努力的改进自身的工作,而在下一年里,我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固,保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务,提高客户体会,让工作有更大的提升。
学生会年度工作总结与明年计划【第八篇】
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
20xx年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。
1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。20xx年安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长%。城市零售额增长%,县及县以下零售额增长%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。
2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点。
(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛。
(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。
1、开新店、抢市场、保增长。20xx年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。
2、抓机遇、找资源,打基础。公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为20xx年公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。
3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。
1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220xx达到了降低营运成本之目的。
出自
学生会年度工作总结与明年计划【第九篇】
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
燃气安全工作计划3为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。一、指导思想以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。二、目标任务深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。三、整治重点(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。四、职责分工各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的燃气安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。五、工作要求(一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。
学生会年度工作总结与明年计划【第十篇】
20xx年,在公司领导和同志们的大力支持和帮助下,本人做了一些力所能及的工作,通过多方面努力为公司做出了一定的贡献。
俗话说“万事开头难”。去年五月,我刚调到电脑部不久,就遇到公司两次搬迁,当时正处大热天,搬迁工作本来就有不少困难,又加上属临时搬迁,地方又小,设备、物质堆放得乱七八糟,为了不使企业财产受到损失,我主动担任起值长夜班的工作,当时天气气温高达40度,晚上在临时搭起的铺上休息,没有蚊帐,蚊虫叮咬得无法休息,只得起来看书打发时间,就这样度过一个又一个难敖的夜晚。有人说:“这么苦,找领导反映反映情况吧?”可我觉得苦虽苦,但我是为了企业而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司为了赶印局会议材料,在大雪纷飞的夜晚,我连续干了两个通宵,圆满地完成了公司下达的任务。
今年九月份,公司接到一大笔胶印业务,而且要货时间紧迫,我带领电脑印刷部成员冒着酷暑加班加点的赶业务,奋战三天三夜,保质保量地完成了任务,为公司赢得了信誉和利益。半年来,多次出色地完成上级下达的各项任务,满足了众多客户的要求,为企业扭亏增盈作出了突出贡献。
“创业难,守业更难”。公司整顿不久,在百废待兴的局面下,一切工作都显得困难重重,怎样在困境中求生存、图发展,怎样让企业在市场上争得一席之地呢?在这个问题上,我也曾迷茫过,但在公司领导的正确指导下,我悟出了解决这个问题的措施。这个措施就是积极响映局党委号召,打破职工等、靠、要的老观念,调动职工的积极性。现在职工的工作热情空前高涨,一个人人争抓机遇,抢入市场的良好商风正在蓬勃兴起,一个讲政治、讲正气、讲团结、讲效益的新格局正在形成。
“学海无涯苦作舟”,我深深体会到只有加强掌握业务知识,才能更好地为企业创造效益。所以,我在工作之余,常挤出时间阅读有关业务方面的书籍,由于我在电脑技术方面有一定的基础,加上平时的刻苦钻研,在硬件维修方面有了进一步提高,电脑印刷部的电脑、打字机出现一般故障现在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十台电脑,我通过找熟人帮忙,在武汉电脑城购得电脑零件,又自己动手将零件组装成十台性能稳定、高速的多能电脑,同时也为公司节约一万余元钱。
我平时除学习业务上的知识外,还经常认真学习十六大会议精神,学习党的章程,并把它们作为自己工作、生活中的行为准则,我虽然不是共产党员,却时时刻刻以一个党员的身份来要求自己,并有积极向党组织靠拢的强烈愿望。
我的xx年年工作目标是:协助经理,加强内部经营管理,节能降耗;积极发展市场业务,创造效益。圆满地完成上级下达的经济指标,为公司发展作出自己应有的贡献。