管理者工作总结范文与计划实用【通用8篇】

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管理者工作总结与计划【第一篇】

从2015年4月3号开始，我参加了公司组织的《如何当好的中层管理者》视频课程学习，通过聆听薛灿宏老师有理论的高度、有实战的深度、言之有据、诙谐幽默、引人入胜的讲课，深感收益非浅。我作为走上中层管理岗位的新人，深深感到工作责任的重大，感到自己工作及管理上存在的差距。所以我会一如既往地勤奋努力工作，希望能以良好的工作表现和工作成绩回报公司各级领导对我的信任和栽培。以下内容是通过学习我对如何做好企业中层领导干部工作的肤浅认识。

一、要正确、准确定位中层干部在一个企业中的角色和职责。要想当一名优秀的企业中层干部，首先必须正确、准确认识中层干部在一个企业中的角色、职责，这样才能定好自身的位置，从而确保在日常工作当中把工作做到位、不越位。我认为中层干部在企业里从根本上讲就是企业文化的传播者和建设者，它起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层干部是公司任命的，是总经理委托负责某一部门工作的，就要对公司负责，对总经理负责。中层干部首先要先做人再做事，不可把自己当作群众领袖，当作一方诸侯，不可心态浮躁找借口，要加强危机意识，加强老板意识，要做好表率，要开阔视野，要上下思维、前后思维、点面思维用心做好管理工作。在讲到这个问题时，薛老师说，我们中层干部要把“拿多少钱做多少事”的观念改为“做多少事拿多少钱”，一句话顺序的改变却表出了境界的改变。如果所有的中层干部都达到了这个境界，应该说这个企业就充满了无限的生机和力量。所以说，中层干部工作的好坏，直接影响着公司的正常运行和各项经营管理目标的顺利实现，中层干部形象的好坏，还会影响公司形象和企业文化理念。中层干部只有在认清自己在企业中的角色、作用以及所担负的职责前提下，才可能正确带领本部门员工通过采取各种措施来充分发挥本部门职能，保证公司各项决策以及公司领导的决定能够得到及时的贯彻执行，从而推动公司各项工作的顺利进行。

二、 充分发挥本部门每位员工的主观能动性，为他们做好服务。

现代企业制度都建立了权责分明、科学管理、激励和约束相结合的具有自我发展能力的企业管理运行机制，而这些机制的运行都是要通过各个人来完成的。因此，作为部门领导在明确本部门职责及自身职责的前提下，应根据下属员工的年龄、性别、专业、学历、工作经验、工作技能以及责任心、性格等情商特点，因事用人和因人用事相结合，对他们进行针对性的科学分工。关于员工的类型，薛老师根据工作态度和工作能力分为：人财、人才、人在、人灾，很贴近现实，在我们实际选人工作中有很好的指导作用。把人用好一方面确保本部门各项岗位职责有合适的人选在认真地负责履行，另一方面确保每位下属员工都有事可做，对员工工作事前安排清楚，每个人都明确工作任务以及所要达到的工作目标，这样可防止苦乐不均、忙闲不一的情况出现。从另一角度讲，用人就是为人服务，在日常的工作中要以情为先、以理为主、由情入理、法不容情，充分体现服务的内涵，要做教练式的中层干部，积极帮助引导员工不断提升工作态度和工作能力。此外，还要多向员工传达正面的消息，多关心他们的生活，使他们看到希望，感到温暖，真心实意的留下为企业工作。当然，还要建立严密的奖惩制度并坚决执行，多激励员工，公平的对待每一名员工等等。总之，要实行各种得力措施，通过本部门上下的共同努力，建立和形成忙而不乱、紧张有序、团结协作、各司其职、各得其所、奖罚分明、凝聚力强的部门内部运行机制，使每位员工的工作积极性都能得到发挥，人人尽心尽责，有认同感和归属感，心情舒畅，愿意在本部门工作。

三、 深刻领会领导意图，协调和其他部门的关系，围绕公司目标开展工作。

人和机构的设置，都是围绕公司中长期发展目标、企业文化目标、经营管理战略以及企业经营理念，经过综合统筹规划的结晶。每个部门在企业当中都有它特殊的职能，就像一个人身上的任何器官一样，缺一不可，否则就不健全，就会直接或间接影响企业的整体运行效果。作为中层干部、部门负责人，担负着组织指挥本部门根据公司总经理等公司领导的指挥棒、围绕公司经营总目标充分发挥本部门职能并及时地完成公司下达的各项任务的重任，要想圆满地完成使命，必须重点做到：

（1）要坚决服从上级领导、公司领导的指挥、管理并尊重他们，及时将上级指示及有关精神传达给下属每位员工及有关部门、有关人员，并及时安排落实；与此同时，还应及时将本部门的、相关部门的情况以及工作中遇到的共性问题向上反映，提供给领导了解掌握、做决策参考，确保公司政令畅通、下情能上达，切忌欺上瞒下。在这方面，中层干部要以身作则，要有大局观，要努力提高自身的执行力，要多站在领导的角度想问题，要让领导省心安心。

（2）由于每个部门在公司整个组织网络中都只是一个点、一个环，各部门工作的顺利开展离不开其他部门的友好及时的配合、支持与帮助。因此，作为部门负责人，必须善于和其他部门的负责人沟通协调，和他们平等相处，不能在日常部门间工作当中管、卡、压，要以身作则地率领本部门员工积极主动地配合好、服务好其他部门，积极为其他部门顺利开展工作创造条件，涉及部门间利益冲突时，以大局为重、以公司利益为重，不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾，遇到部门间不能协商及解决的事情时，及时提请上级给以指导、协助解决。

（3）现代社会的最大特点，就是时间很宝贵，时间就是效益。古语云：“兵贵神速，贵在先机”，因此，一旦上级有最新指示必须尽快办理，讲究实效；在日常工作时，也应围绕公司经营总目标及本部门职责，组织指挥本部门员工雷厉风行地开展工作，对其他部门交办的事情要及时安排下属限时处理完毕，尽快回复。

四、不断提高自身综合素质，更快更好的完成本职工作。

现代企业之间的竞争，归根到底就是人才的竞争。作为中层干部，在当今社会、企业经营环境变化异常迅速的复杂形势下，要有强烈的学习愿望，应与社会和时代潮流保持一致，及时更新观念、更新知识，不断学习，不断掌握新的工作技能，学习一切反映当代世界发展的新知识，拓宽知识领域，更新知识结构，使做好工作所必需的政策理论水平、分析解决问题的'能力、调查研究的能力、协调综合的能力等都有新的提高，并且平时工作当中注意掌握本职工作的基本规律、基本技能，提高专业技术水平和业务能力，努力成为本职工作的行家里手，以保证自己始终能够满足公司工作需要。

古语云“水激石则鸣、人激志则宏”，本人认为要想当好中层干部，平时还要不断自我激励，要见贤思齐、不嫉贤妒能，不断提高自身道德品质和情操修养，以拿破仑所说的“不想当的士兵，不是好士兵”精神，争当一名优秀中层干部，把目标定的稍高一些，更加努力一些，只有这样才能保证自己的工作结果、工作成绩在公司众多中层干部当中不落人后。

以上是我这次学习的一些肤浅认识，本人作为中层副职，在以后的日常工作当中会服从和配合正职领导，关心爱护下属，和大家相互支持、相互理解、相互交流，团结协作，发挥整体合力，做到思想同心、目标同向、工作同步，齐心协力把车间工作做好。

企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理 人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。

管理者工作总结与计划【第二篇】

时光像水中的倒影，一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际，而今又一年大学生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。回首过去，在这一学期，在第二临床医学系系主任及专业主任朱瑜红教授，第二临床医学系党总支书记及学办主任雷鸣老师的带领下，学办老师及学生会全体成员的密切配合下，第二临床医学系学生日常管理在学办、学习部、生活部、文体部的共同努力下，虽然还有很多需要改进的地方，但我们也取得了一定的成绩。下面是第二临床医学系这一学年所做的努力以及取得的成果：

一、首先是考勤检查，包括早操，早晚自习和课堂考勤三部分，由学习部和文体部共同负责。考勤检查采取点名的方式，每月对未按时出勤的同学进行通报批评，并取消本年度一切评优评奖、推优入党资格。这样有利于规范同学们养成良好的学习、生活习惯，营造良好的学习氛围，促进同学身心健康，推动系风、班风、学风建设，促进学生健康成长。

二、其次是文明教室，文明宿舍的评比，由生活部负责。将制度形成后，严格按照评选标准对各个教室，各个宿舍进行检查及打分，最后评选出完成度较好且有自己特色的班级和宿舍，并纳入综测相应的加分中。此项活动对加强班级建设，鼓励学生自主管理，营造优雅文明，健康向上的学习生活环境，推动班级文化、宿舍文化建设和整体凝聚力，加强校园精神文明建设，丰富同学们的课余生活有重要作用。

三、根据管理制度的奖惩办法，学期末时评选出了一部分课堂考勤优秀的班级、文明教室、文明宿舍，第二临床医学系学办制作了相应的奖状对获奖的集体和宿舍进行了表彰，并给予一定的班级物质奖励。

最后，第二临床医学系学生工作办公室希望通过这样的方式，促进学生良好学习习惯、生活习惯养成、加强班级文化建设、宿舍文化建设的同时，也将学生规范化管理按照学院的指导和要求，行成有序的模式，同时也不断使我系探索出更有效、更科学、更和谐的学生管理制度，为我系学生管理工作更好的开展打下坚实基础，同时也开启我系更好的管理学生的一页。

管理者工作总结与计划【第三篇】

按照市组织部及区组织部《关于开展20xx年干部选拔任用“一报告两评议”工作的通知》要求，镇党对20xx年科级干部选拔任用工作进行了认真回顾总结，严格执行干部选拔任用政策法规，促进干部选拔任用工作更加规范化和科学化，现将相关情况做如下报告：

20xx年4月，镇党严格按照推荐、组织考察、酝酿、讨论决定的规定程序，新提拔任用四名科级干部，分别是正科级干部1名、副科级干部3名，干部职工对干部选拔任用工作和新提拔任用的科级干部都满意。同时，对我镇科级干部进行了人员轮岗调整，限度的发挥科级干部的积极性，提高机关整体工作效能。

为确保“一报告两评议”工作扎实有效开展，镇党十分重视干部队伍建设和干部的提拔任用工作，认真组织学习、全面掌握《干部任用条例》精神，重点在推进干部选拔任用化、提高意识、健全制度和完善机制等方面入手，将《干部任用条例》贯穿和体现在识人、选人、用人和管人的各个环节中，收到显著效果。镇党将干部选拔任用工作的政策法规列为学习的重要内容，坚持以《干部任用条例》、《国家公务员法》的有关规定和上级组织、人事部门等一系列干部工作法规为依据，在干部选拔任用工作中，做到了坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通、激发镇机关干部爱岗敬业、奋发向上的积极性，确保全镇各项工作任务目标的顺利完成。

认真执行市、区关于干部选拔任用工作的.政策法规，加强对干部选拔任用全过程的监督检查，以班子成员和纪组成领导小组，从建议人选的资格审查到党讨论决定，任前公示等全过程，认真监督检查，确保干部选拔使用工作做到公平、公正、透明，有效预防了干部任用工作中不正之风，完善了干部选拔任用有关事项报告制度和责任追究制度，在全镇树立了正确的用人导向，形成了风清气正的用人环境。

管理机制，从干部选拔任用的酝酿、讨论到考察、任用，全程坚持公开透明，并采取对新提拔干部的任期测评，使广干部能自觉遵守组织人事纪律，抵制用人上不正之风的侵蚀。

管理者工作总结与计划【第四篇】

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！

我叫xxx，28岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

管理者工作总结与计划【第五篇】

本人xx，于二00七年元月八日入职我公司。 根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。自进入公司以来， 曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应和融入了公司的工作氛围和环境中。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了快运人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了快运人作为拓荒者的艰难和坚定，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。

在轮岗实习期间，我先后在门市班、仓库等各个部门的实习工作了一段时间。但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内熟悉了公司的整个操作流程。同时在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务和每天的日常工作；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，在实际工作中难免出现一些小差小错，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我现在已经完全熟悉公司现在的运作流程，并且能够独立处理各项事务。我深知还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

200７年又是一个充满激-情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种营销知识，并用于指导实践。

2、 “业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的.对待每一项工作。

营销工作核心任务就是业绩提升，提升市场占有率，在短时间内尽可能多的开发客户，完成公司下达的业绩目标，并培养一支开拓进取的核心营销人才团队。

其次，要敢于开拓市场，坚信只有淡季思想、没有淡季市场，要在员工中树立由“坐商”向“行商”转变的观念和业务创新的思路，走出“靠天吃饭”的经营格局，在决策、用人、服务、咨询和业务创新等方面做有益的探索，并形成新的优势。

所以，营销工作的管理必须要坚定的放开营销思路限制.在对当地市场环境做深入调查之后，结合公司的具体情况，制定符合我公司自身具体情况的战略发展规划。从而决定是否要推行“电话营销”、是否要进行“社区营销“、是否要推行“营销团队建设”、是否要发展“资源型营销人才团队”，是否进行“大客户开发”。在答案是“是”之后确定怎么做，制订详细的实施方案。在具体的业务操作上，可以用公司所制定出来的工作方法去实施。

营销工作的核心理念就是要：坚信的“取”，坚定的“舍”。建立自己的战略思路，策略灵活使用，最终发展出自己的营销模式。

做好营销核心人才团队的建设，合理有效对营销工作进行监督考核，同时避免核心人才出现“边缘化”、“去公司化”现象。在放开了思路、放开了模式之后，我们要加强对营销工作的重视和关怀。不能只关心业绩而不关心沟通、支持、培训和引导。要真正的通过行之有效的管理方法，达成对核心团队的发展、维系和巩固。公司的发展，营销工作的发展，只有建立在拥有一批符合公司理念精神、经过公司考察合格、拥有较高业务素质能力的核心人才团队的基础上。通过这些核心人才团队的共同协力，营销工作才能获得长期的发展。为了达成这样的目的，在营销管理中需要作好“一引”工作。

“一引”工作的核心是建设起优秀的企业营销文化氛围.

建立企业营销文化首要是要正确认识企业文化.企业文化的简单理解就是一种企业组织在面对选择时展现出来的习性和习惯特征.客观来说，企业文化在任何企业组织里都是现实存在的.优秀的企业文化使组织的效能发挥80%以上，而拙劣的文化则可能使团队潜能发挥不足20%，从主动的企业文化建设上来看，企业文化就是企业的一把手文化，因为一把手掌握住公开信息的发布权和对信息发布渠道的掌控权.企业文化的建设过程就是管理者对组织成员思想观念转换过程.

要做好这个工作，需要加强员工理念的培训和思想引导工作，在工作中增加理念培训课程，通过组织专门的培训会，通过日常的业务恳谈会，通过读书会和读书心得的交流学习.组织心得交流，工作思想交流会等。很多人都说这是一种形式化的表面文章，可根据自己在实际工作中认识。但恰恰是这些最形式化的工作，却能够引导和建设起一种组织文化的氛围。所以在营销管理中，需要通过如上的一些形式工作，来引导和建立起公司的营销向上的文化氛围。

和-谐愉快的工作环境，营造了良好的工作氛围，这是塑造良好企业文化和做好工作的基础。其中，营销团队负责人是关键。作为团队带头人，要充分调动大家的工作积极性与创造性，要身体力行开拓市场，提升业绩；以积极进取，乐观向上的工作热情，带领团队共渡难关；坚持大事讲原则、小事讲风格；工作中遇事冷静，相互理解与支持；坚持以人为本，关心员工的成长，虚心听取大家的意见，尽可能满足员工的合理要求；正确处理个人与集体、局部与整体的利益关系；带头遵守公司的各项规章制度，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，带头完成公司下达的任务，不找任何借口。

通过营销工作管理者的言传身教，通过组织培训和进行思想学习和沟通，在主动的文化建设上一定能建立起符合管理需要的文化氛围，提升员工工作的凝聚力，提高工作效能。

营销管理工作是一项细致而缜密的系统工作，在具体的管理中应该还有非常多的环节需要周全。但我在这里仅只根据自己的一些日常观察和思考后的一些认识，以一个管理者的角度来考虑需要在营销管理上应有的工作内容和思考方向，考虑工作开展需要有层次，分阶段，讲条理，这样才能在营销管理和具体的工作事务中认识工作核心，抓住关键点，把握重要环节，使营销工作有序的展开，并使营销工作在公司的统一管理下实现制度与文化的整合，实现营销团队的建设和培养，实现客户的增加和业绩的提升，实现公司的下达任务目标。

各位领导、同事们：

下午好，我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。

一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共-党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

09年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接-班制度，要求交接-班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交-班，不接-班，防止因交接-班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接-班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了“”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

14、20xx年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。

15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。

三、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和-谐班组、和-谐车间、和-谐企业贡献自己的全部力量。

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管理者工作总结与计划【第六篇】

尊敬的领导，同事们：

我在这里代表全体管理者，为我们过去一年的工作进行总结。我非常荣幸有机会与你们共享我们的经验，并从中学习和反思。

首先，我们的目标是创造更高的利润，提高业务效率，并优化我们的员工队伍。我们通过一系列的策略和行动计划，以及严格的执行，实现了这些目标。

我们在提高利润方面，通过优化供应链管理，减少了成本。同时，我们通过改进产品和服务，提高了客户满意度，从而提高了收入。此外，我们也通过精细化的财务管理，提高了我们的资本效率。

在提高业务效率方面，我们实施了全面的流程再造，包括工作流程、决策流程和信息流动。通过这种方式，我们减少了不必要的步骤，提高了决策效率，并优化了资源分配。

在优化员工队伍方面，我们推动了一系列的职业发展计划，提高了员工的职业技能，增强了他们的工作满意度。这不仅提高了员工的工作效率，也增强了团队的凝聚力。

我们也遇到了一些挑战，如市场变化、技术更新和员工流动性的增加等。我们通过制定灵活的策略，利用新的技术，以及建立强大的领导团队，成功地应对了这些挑战。

总的来说，我们在过去的一年里，通过策略性的规划，积极的执行，以及持续的改进，实现了我们的目标。我们相信，只要我们继续努力，我们将能够迎接未来的挑战，并创造更大的成功。

感谢你们的支持和理解。让我们一起期待新的成功。

谢谢。

管理者工作总结与计划【第七篇】

企业管理者的工作很重要，尤其是一名煤矿生产管理者，我们每位工作管理人员总不能每天都那么严肃，把自己和员工明显分割开来。管理人员在日常工作中要有激情，如果没有激情，安全工作就难以做好。管理人员的激情，可以直接影响员工，使员工受到感染，也就保证了他们在工作中的安全。

所有管理的问题，都是人的问题。俗话说：没有完美的个人，只有完美的团队。一名优秀的管理者一定要学会和自己的员工沟通，只有沟通才能更好地做好安全管理工作。

执行力的落实不在员工，而在管理者身上。很多管理人员不是没有能力管，而是不想管、不去管、不用心去管。出台的制度或者措施，如果管理者执行力不够，那么再好的制度或措施将是一纸空文。

管理者要经常总结。管理者要有总结的能力和习惯，经常对自己做过的工作和即将要做的工作进行总结，总结某项工作的得与失，这样才能不断进步，才能不断寻找和解决问题，才能更好地为企业带来效益，才能做一名合格的管理者。

管理者工作总结与计划【第八篇】

一. 协会现状管理者俱乐部成立至今已经走过了近三年的历程。无论从组织完善还是活动组织方面都已日趋成熟。在过去半年的活动中，俱乐部不仅大大的调动了协会成员的活动热情，还提高了协会成员参与的积极性。新学期里协会继续本着培养管理专业实用性人才，积累实际操作经验，培养学生管理实践能力的协会宗旨，发扬团结、互助、专业、实践的协会精神。继续举办更加丰富多彩的系列活动,通过活动让同学们在实践中锻炼充实自己，使同学们能快速适应职场，提升自己的竞争力。

二. 主要活动在不断壮大的过程中，我们继承老的传统，并有所创新，为协会的成长注入新鲜血液。xx-xx年第一学期管理者俱乐部活动计划如下：1、9月中旬，管理者俱乐部工作总结大会以及下一步工作布置。2、9月中下旬，暑期“所见所思所感”征文活动总结活动。2、9月末，书社组织迎新生，送温暖，大型教辅图书展销会。3、10月初，管理者俱乐部协会纳新，换届。4、10月中旬，新老会员篮球比赛。5、11月初，足球比赛。6、11月末，案例分析大赛7、12月末，管理者俱乐部联欢会。

三. 内部建设本年度管理者俱乐部设会长一人，副会长两人，分管组织、竞赛、宣传部，人力资源部、书社和秘书处部。经过半年来活动中的相互协作，协会的干部、部门之间己经配合的相当默契，而且各部各行其职.整个协会运转良好。展现了新干部的熟情和能力。

四. 与学院工作配合及对外联系首先，我协会独立承办了足球比赛，新老会员篮球比赛，大型教辅图书展销会等等，并且与学风促进会、其他协会合作，组织并参与了多项比赛。同时，我们自己组织的案例分析大赛在校内影响较大，参与同学众多，是同学课余生活中得一朵旖花。这些比赛都在校园中扮演着重要角色。

五. 特色与不足管理者俱乐部的活动大都是面向本专业的活动，由于有专业指导教师，我们活动的参与者基础很好，不过同时对我们活动的组织工作提出了很高的要求。纵观半年来的工作，我们协会有如下一些成功之处：1.我协会有一个团结、负责、有能力的干部队伍，所有的人对自己的工作尽职尽责，相互之间协作默契。

2.会员为协会工作提出了一些宝贵的意见和建议。

3.活动并不多，但每次活动都组织细密，十分注重活动质量，并围绕一些主要活动制定其他活动计划。

4.改变了协会以往的一些不足局面，把专业所有人都调动起来，一些可行性活动都纳入了协会的日程当中去。但是，我们也看到我们的工作所存在着一些问题和困难。