公司经营管理培训方案例子优质8篇

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公司经营管理培训方案【第一篇】

『专业的技术、人性的服务』是宗旨。

我们必须拥有最专业的业务团队、领先的维修技术与先进汽车诊断计算机设备,随时候命为客户提供保养及维修的建议,解答驾驭与座乘上的任何疑难杂症。同时我们必须了解科技与技术相辅相成的重要性,相信唯有专业与经验丰富的技师才能做出最正确的判断,针对客户的需求为您爱车的车况层层把关,让爱车随时皆能享有最佳的细致照料。

『最平实的价格创造超越原厂级的服务』是我们的承诺单一窗口提供客户咨询买车、卖车、维修、保养、钣金、烤漆、保险、保固、出险、爱车免费健检、代办验车、取车、交车等服务。

让客户免出门、不耽误工作就可以享受以上所有尊爵服务!只要和爱车有关的服务,找我们就对了!

『最温馨舒适的环境』是我们的必备。

厂内环境必须清爽明亮、干净整齐。并备有客户休息区,提供无线上网、报纸、电视、饮料、咖啡、最新汽车买卖交易与改装杂志,让客户等待爱车保养维修的的时间也可以随时吸收最新信息!

我们坚持在地深耕、永续经营、诚信交易、服务至上的态度、精益求精的维修技术,是我们对客户的保证!

(一)人性化的专业互动问诊(车主全程跟随)。

(二)原厂同步的最新诊断设备。

(三)实在透明的报价流程。

(四)高规格的进口油品(另备有涡轮引擎专用机油)。

(五)原厂的零件及配件组合。

(六)最安心的紧急救车机制。

(七)高质量的服务保固全程单一窗口。

a、汽车维修服务业的业务流程及成本控制分析汽车维修服务企业的业务流程主要包括:

(3)初步检测;由业务人员初步估计车辆需要维修的范围和价格;

(4)维修报价;根据维修初检单和报价单,来告知客户维修车辆需要的大概费用;

(5)客户确认;只有在得到客户认可之后,才可以进行下一步的维修工作;

(6)维修派工及维修作业;开据维修派工单,并将车移至车间,进行维修作业;

(7)完工检测;车辆维修完成之后,要进行系统的完工检查,看是否合乎标准;

b、在汽车维修服务的各个流程环节中,采购成本控制、工时成本控制、质量成本控制都发挥很重要的作用。

(1)采购成本控制:由于汽车的维修需要大量的配件,所以配件的采购成为汽车维修企业的一大业务流程。采购成本主要包括三大部分,分别为维持成本、订购成本和缺料成本。其中维持成本包括配件仓库的折旧、仓库管理员的工资以及仓库的保险、储存等,是维持企业正常运行的基本成本,维持成本一般占全年采购成本的20%左右。订购成本主要包括日常采购汽车零配件所需的相关基本开支,例如办公费、差旅费、电话费等。定购成本和维持成本随着采购次数或者采购规模的增加而增加,但是采购费用会大大减少。缺料成本包括缺少零配件损失、待产停工损失等。对于采购成本进行有效的成本控制,主要有abc分类控制法、定期采购控制法和定量采购控制法等。

(2)工时成本控制:在维修派工及维修作业阶段的服务是用每小时所创造的价值来计量的,所以如果工时成本控制不但,增加工时,那么会使企业生产效率低下,使客户的等待时间加长。

(3)质量成本控制:质量成本控制是质量成本管理的一部分,其中包括预测与计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。质量成本是指为了保证产品满意的质量而产生的费用以及没有达到产品的满意质量而产生的损失。汽车维修业的质量成本主要包括:

a.预防成本即维修后产品质量的培训费、工作费、质量改进措施、工资及附加;

b.鉴定成本包括配件进货的检验、各维修环节的检验、工资及附加等;

环境下,成本控制可以为其提供重要的竞争优势,促进企业总体成本控制目标的实现。

1、忠诚度营销。

a、会员制。

b、积分制。

c、整体承包制。

2、促销策略:

a、折扣促销。

公司经营管理培训方案【第二篇】

我国的汽车数量比较庞大,汽车目前仍然处于不断增长的状态,而汽车在购买之后,需要进行养护和维修,因此这些行业也得到了比较大的发展机会。汽车的新工艺、新技术以及新结构,体现的是汽车技术的成熟化和发展状态,而带来的却是更加复杂的维修技术和难度,对于维修人员的要求也是越来越高,因此汽车维修行业具有比较大的压力和挑战,汽车维修业目前正需要进行系统化的管理,通过对质量管理和服务质量提升来建立品牌形象,提升竞争实力。

(1)有些技术规范与落后,涉及的维修质量管理标准不能够完全的覆盖,导致管理力度不足,维修质量较差。

(2)汽车维修行业管理体系存在漏洞,行业存在不健全的问题。国家在对维管费取消之后,维管人员数量比较少,很多都是兼职,因此其职业素养参差不齐,具有很大提升空间,他们对于汽车维修行业的不断发展以及高专业性具有不适应性。

(3)维修质量管理意识不足。我国的汽车维修行业发展比较快,因为汽车数量基础大,而很多的额投资者都是个体以及受到利益驱使所致,因此质量管理并没有得到重视,普遍的管理意识都比较弱,且没有进行长期规划,环境比较混乱。

(1)人:维修者。维修人员的技术、身体情况、思想情况等等都是影响汽车维修质量的重要因素。

(2)设备:维修使用的健侧工具以及专业器具。使用检测设备的精确度以及维护管理的型号匹配问题。

(3)方法:维修时使用的正确、科学的方法,合理和科学史维修人员进行维修时的操作依据,不能够随意的操作。

(4)材料:指汽车备件、油料及原材料的品种、规格、形状等能否满足维修需要。材料按正规渠道采购或依据汽车生产厂家要求使用,合符iso900为宜;不论是现购的,还是库存的,或是修复的材料,装配前都要进行严格的检验,禁止使用次品。

汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争,维修技术人员和技术工人是汽车维修技术进步与否,维修业户能否生存的先决性因素。维修人员要想在维修领域中站住脚,就必须认真学习和掌握先进汽车的专业理论知识和维修技能,同时还要能熟练地运用汽车维修的各种检测诊断设备及各种专用仪器,排除车辆的各种故障,解决维修技术问题,用最低的成本、最短的时间、最好的质量服务于客户。人们经常说,产品是否合格是由技术工作是否合格所决定的,而产品是否真的合格又是通过精确的测量设备来反映的。

提升信息化建设速度。

信息资源在我国的汽车维修领域的应用还是比较不足,而信息产业的发展却是如火如荼,对各行各业都产生了巨大的冲击,如果不对汽车维修行业的信息化建设进行提速,那么很容易被这一浪潮所淹没。

在企业内部树立牢固的质量管理意识。

在汽车维修企业的发展中,只有严格进行质量管理,才能不断提升企业的综合实力与竞争力。在激烈的市场竞争环境中,国内汽车维修企业的生存与发展将面临更为严峻局面,而加强质量管理则是企业的基本“生命线”。在汽车维修企业的质量管理工作中,企业管理者必须逐步强化自身的质量管理意识,并且在企业定期组织的会议、培训、岗位教育中加强对于质量管理重要性的宣导,从而增强垒员的质量管理意识,积极参与到企业的质量管理工作中。

汽车维修企业都应该形成统一规范的汽车内部维修质量管理制度,并向顾客透明化,并在实际的操作过程中严格地执行。维修企业的质量管理制度必须贯穿于维修的每一个环节。必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样维修的质量就会自然提高,这样顾客才能感受到维修井井有条、工作有节奏,心中自然放心。

正确的使用维系设备以及严格执行规范管理。

第一,维修人员对于设备的使用方法应该要熟悉。像是诊断仪、扫描仪、示波器、发动机分析仪等等设备,这些设备本身就是电子科技产品,其具有比较高的科技含量,尽管操作简化,但是仍然需要对其进行熟练,才能够正确使用。

第二,定期的对设备进行维护和检查,监测设备的精准度会随着使用时间的推移而出现误差,因此时刻的让设备保持在高精度下工作,才是获得比较高的检测结果的基础,这样能够缩短检测时间,提升检测精度,不会影响维修工期。

公司经营管理培训方案【第三篇】

我们公司的生产经营需要进行最优策划,虽然之前几年我们公司的业绩不是很好,但是每一年都在进步,这是一个很好的信号。说明我们做的都是不错的,我们要继续保持下去!

为了公司的最大发展,特别指定公司发展的策划书:

一。公司简介:

本公司成立于本世纪初,是一家具有一定生产能力的实业公司。目前公司主要生产beryl产品,该产品在本地市场占有一定的市场份额。公司具有较强的产品研发能力和市场开拓能力。力争在未来10年内上市,做大做强,在不久的将来成为国际知名品牌。

二。企业战略:

在未来几年逐步开发crystal和ruby两种产品,并根据各个产品在各个市场的利润调节各个产品生产的数量,在产品销量持续大且利润高的市场取得产品老大地位,获得最大利润。

三。营销战略:

从以上的分析图中我们可以简单判断各个产品在各个市场的需求量及它们的利润,经过团队讨论及分析我们决定生产beryl,crystal和ruby三种产品,beryl产品的销售重点放在国内市场及国际市场,在第2~4年中以crystal产品为我们的主打销售产品,本地市场为我们主要争夺市场,第5~6年以产品ruby及产品beryl为我们的主要销售目标,ruby产品在争取成为国内市场老大,在其他市场投入低的广告费取得部分定单,两种产品具体哪种为主以两种产品定单的取得数量而定。

四、公司计划。

分析:因为处于公司长期发展目标的考虑,公司在第一年花大量现金在新产品的研发和生产线的开发安装上,而对于市场竞争具有盲目性,广告费定在5-7之间,如果广告费过少,可能导致成品积压,现金流动障碍:而广告费投入不多,对于本生就高成本的b产品很有可能毫无盈利可言,因此广告费的投入是关键之一。

第一年的资金来源主要是长期借款和部分短贷,因为预计新产品的回报周期将会较长,因此现金不能支付还短贷的现象时有发生,而贷款限额是2_所有者权益—已贷,在预计第二年所有者权益大缩水银行不肯房贷的情况下,所以需要在第一年年末大量购入长期贷款以维持日常企业所需的现金流转,为未来企业运转打下基础。

预计第二年所有者权益由初始年的50变为10。

分析:crystal和ruby的生产成本较高,在未有大订单来盈利的情况下,无形之中加大了企业现金的支出,而同时第二季度购入全自动的crystal,在账面上看有损股东的利益,但从长远的角度来看,在未来企业有了强大生产力又能抢占市场先机的趋势不容小觑。

第二年,预计仍有相对于市场其他同等竞争者较为充足的库存现金。虽然大量来自贷款,但长短贷利息毕竟低于高利贷的利息,而且现金拮据很有可能造成生产等任何一个环节断裂,只会带来恶性循环。

预计第一二年将为项目建设期,第三四年将为损益平衡期,第五六年将为投资回报期。

企业经营中的各项支出都需要资金,包括产品成本费用,各项投资,到期还债等等,相对毛利薄弱的产品,企业的日常开支是非常大的。所谓“一着不慎满盘皆输”,我们应该摸清市场,适当投入。做好利与弊的取舍,而非盲目地无战略地从事经营活动。虽然从前2年的现金预算表和损益表显示,我公司的净利润为负数且所有者权益有所削减,但预计在不久将来,具备高生产线,专一生产品,充裕市场,创新能力,团结人力等强实力的时代公司将迎来双赢的时代。

五。生产安排及各年生产能力:

第四季度购入ruby全自动生产线;

年生产能力:6b;。

第二年,第一季开始在柔性线上生产crystal。

第二季购入全自动crystal。

第三季开始生产ruby。

年生产能力:5b;4c;2r。

第三年,第一季更换一条手工线成柔性线。

年生产能力:4b;4c;4r。

第四年,第二季更换一条手工线成全自动beryl(根据市场需求及自身资金情况而定)。

年生产能力:6b;8c;4r(未改线的生产)。

最终的生产线为:

第5~6年看市场变化而定。

一家公司的成与败,就看公司决策层的领导能力和公司职员的执行能力和工作能力了。为了公司能够有一个比较美好的未来,我相信我们是能够做好这一切的,这需要大家集体的努力,我知道公司的美好未来就在不远的将来!

公司经营管理培训方案【第四篇】

自本世纪初中国加入世界贸易组织之后,国家加大了与世界各国的经济文化往来,改变以往的市场环境,企业迎来了新的转型期,当前我国煤炭企业虽然通过改革摆脱了计划经济的影响,但由于其在经济发展中的独特地位,致使其在经营管理工作中仍存在许多不足,像企业经营管理理念滞后,管理模式和方法陈旧、机械设备及技术落后,影响企业的长远发展,根据当前煤炭行业发展的新行情改进企业经营管理模式,以便更好地应对市场的挑战,发挥其竞争优势,提高企业的经济效益,推动煤炭企业稳定运行。

煤炭作为重要的能源,是国家发展的能源支柱,在能源消费结构中占到65%,在社会发展中发挥着不可替代的作用,但近年来由于能源紧缺和环境污染问题愈发严重,人们将目光转向了清洁可再生能源,以期取代煤炭,各种新能源的出现对煤炭行业造成巨大的冲击。近年来我国煤炭企业的发展状况一直不容乐观,更是出现供大于求,营业额亏损的情况。20xx年煤炭行业的风光景象已不复存在,20xx年全国煤炭销售量草草收场,中煤股价更是陷入窘迫境地,连续四年的下跌惨状,越发引起人们的重视。据统计20xx年我国26家上市煤炭企业负债金额高达8276亿,比20xx年增加了近1000亿,使煤炭行业陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的经营管理模式已然无法适应新时期企业发展的需要,势必会对企业发展中的财务、生产、安全管理方面产生冲击,加重企业运营的风险,根据企业发展的新情况对经营管理方式进行创新,改变以往经营管理中的不足,对企业的生产运营过程进行科学管控,规避投资风险,推动企业持续健康发展。新时期,竞争激烈的煤炭市场给煤炭企业带来了新的发展机遇,企业可以借此机遇整合内部资源,对其进行优化配置,为企业发展寻找新的突破口,进而为人们提供更多更好的能源支持,方便人们的生活,推动社会又好又快发展。

由于当下市场竞争愈发激烈,煤炭企业领导干部过于追求企业的经济效益,在企业经营管理时多重视成本控制,忽视了企业生产环节中的生产技术,生产结构单一,在进行煤炭开采时错误的认为只要进行多点采集,投入足够的人力就能完成任务,忽视了机械设备和工人施工技术的更新,经营管理理念滞后,缺乏健全的财务管理,像煤炭企业在进行成本核算时仍然沿用传统的方法对生产销售中某一点进行核算,未从全局出发考虑问题,这势必会对企业的发展产生阻碍,影响人们对于企业真实发展状况的了解,进而影响领导干部的决策,不利于企业的长远发展。

首先,企业领导人应该重视经营管理策略,树立多元化的经营管理理念,在企业发展过程中重视市场的作用,跳出计划经济的牢笼,企业的一切经营活动都要建立在正常供需的基础上,将市场需求作为企业生产的出发点,对企业生产经营活动进行科学规划,避免出现供过于求或供求不足的局面,稳定煤炭市场。建立相应的市场调查小组,对市场和民众的煤炭需求情况进行科学统计,掌握市场最新动态,合理规划生产量,优化产品结构和经营活动,以便更好的迎合市场的需求,推动煤炭企业良性运转。像煤炭企业在生产过程中也有淡旺季,根据市场的实际需求调整生产结构和价格,维护企业和消费者的合法权益,推动二者共同向前迈进。其次,当前能源紧张局面越发严峻,煤炭企业在开展经营活动时也可以向外拓展,改变以往单一的经营模式,提高企业的经济收益和竞争力,实现可持续发展。在开展经营管理活动时应该重视企业的营销管理,招聘优秀员工,重视员工专业技能和素质的培养,提高员工的责任意识和服务意识,便于员工能从企业发展的角度出发开展销售工作,建立完善的奖励机制,将员工的薪资和业绩直接挂钩,激发员工的工作热情,进而提高企业的经济效益。随着互联网技术的发展,数字化信息技术改变了人们以往的工作和生活方式,可以建立完善的网络销售体系,及时掌握市场信息,拓展销售渠道,便于在激烈的市场竞争中站稳脚步。煤炭的开采需要专业人才和机械设备,及时组织员工开展培训工作,更新机械设备,不仅能够提高工作效率和产品质量,还能减少安全事故的发生,减少企业经济损失。重视企业内部经营成本的管理,建立健全的财务管理体系,运用信息技术对企业运行中的资金状况进行实时把控,严格进行生产预算的审核工作,作好记录,分析额外支出的原因,定期组织员工进行总结,严格计划,科学管控,减少不必要的资金支出,提高企业的经济效益。建立完善的监管机关,对企业生产运营过程进行管控,及时调整企业战略,推动煤炭企业稳定运行。

总而言之,煤炭企业的经营管理关乎企业的生死存亡,企业经营者必须重视经营管理活动,根据当前煤炭行业发展的新背景,对经营管理工作进行完善和创新,引导煤炭企业越发向精细化管理方向靠拢,提高企业的经济效益,推动煤炭企业可持续发展。

公司经营管理培训方案【第五篇】

北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅ktv迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。

1、私人会所:

国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万——万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流party为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。

2、俱乐部:

北京最早形成规模的ktv(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。

1、xx国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧、ktv洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以ktv为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以ktv带动其他辅助项目的盈利范围。

2、xx国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。

3、综合上述市场情况和公司的现有状况,如xx国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。下面我们来分析顾客最基本的消费心理:。

xx国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,

2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础。

3)公司会员的私秘性。

4)良好的公司品牌,客人觉得来xx国际会所消费是身份和地位的象征。

5)董事的朋友或生意伙伴。

如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。

如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上。

4、经营模式分析:

如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。

xx国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:

1)会员的层次和会员数量。

2)会员的综合服务管理。

3)软件上的管理及服务。

4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围。

5)公关人员的素质。

6)公关人员的服务方式。

8)公关人员的收入方式和后勤管理。

9)公司的硬件实施和条件。

品牌效应应做到以下几点:

1)广告模式的推广(长期)。

2)会员的含金量。

3)每次会员party的举办形式。

4)非会员交友性活动。

5)媒体宣传。

6)口碑宣传。

备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现。

1、公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌。

2、公司的营业区域分为:ktv包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,spa(水疗)。

3、ktv管理定位:

第一种模式:公司承担公关费用。

公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。

4、酒吧经营管理定位:

酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区,

主要功能:

1)会籍顾问和顾客交流。

2)会员间相互交流。

3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食。

4)提供大堂吧功能。

5)花试调酒表演。

5、棋牌室。

现棋牌室共有3间,营业面积为60平,

经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食,

经营方法:

1)每小时收费100元(暂定)。

2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金)。

3)兑换外币。

4)小额借贷。

以上2—4条只针对会员服务。

6、客房。

客房为24小时营业区域,带spa的客房定为vip房。

客房分为2种营业模式:

1)传统客房模式。

2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间。

两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点。

7、会议室。

会议厅应按照多功能的目标发展,

1)公司会议。

2)本公司内部大型会议使用。

3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。

4)会员间商务洽谈使用。

5)两种收费方式:按天收费计时收费。

8,餐厅。

餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高,所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。如后期会员有这方面要求,则另行整改。

餐厅服务项目:

1)高档西餐和红酒。

2)客房供应早茶。

3)为其他营业区域提供点餐服务。

4)承办小型宴会和冷餐会。

5)餐厅应有单独音乐播放系统。

6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等)。

7)可点歌或点曲服务。

餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价9多功能厅(玻璃中厅)。

多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅,

主要功能及营业方式如下:

1)做新闻发布会现场。

2)举办大型会员交流活动。

3)举办各种party和节日活动。

4)大型鸡尾酒会和冷餐会。

5)会员商业交流。

6)做会员公司商业聚会。

7)本公司节日聚会。

8)出租做其他服务项目。

多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),dj设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。

四、营销目标。

打造京北第一娱乐品牌。

五、营销方案(品牌推广)。

外部营销,内部营销。

外部营销:

第一,广告方式:

1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站。

2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等)。

3)商业活动。

4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所)。

5)口碑(顾客间)。

6)大型会展(车展,chic)。

7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广)。

第二,人员营销:

1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。

2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)。

内部营销:

1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动。

2)增大会员间沟通和接纳新会员,

3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:xx国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。

4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会。

现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来xx国际会所,但你觉对不可以不知道xx国际会所!做xx国际会所的会员是身份的象征!届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,party,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于xx国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。

员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表)。

a、装修工程进度表。

b、楼面工作人员培训计划表。

c、场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表。

d、协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见。

e、采购营业必需用品及配置定做订购。

制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础)制定开业庆典具体方案。

二、试营业初期工作。

1、日常运营现场管理。

2、企业凝聚力完善。

3、成本核算计划制定。

4、市场营销开发客源等。

5、员工在岗培训管理工作。

6、电脑化、表单化管理的细公化。

7、企业信息互联平台。

8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等。

三、正式营业。

1、试营业工作调整与总结。

2、实施根本企业文化即定的管理目标管理。

3、建立特殊的企业文化服务。

4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。

会所的vi设计:

会所人员构架及:

1、成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位。

2、落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜。

3、实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。

4、对前期到位的个部门工作人员进行上岗培训并规范化操作。

5、确立内部编制并进行首批人员招聘及备案。

6、制订内部详细需求计划。

7、接洽各路酒水商及相关供应商。

8、制定各类家具的风格和数量。

9、制定所有电器数量和型号。

10、健全建立内部各项规章制度并成文字。

11、编制内部电脑软件程序。

12、进行全体人员培训考核并安排宿舍及伙食。

13、定制各类工作服风格及式样。

14、进行灯箱招牌效果图演示并制订。

15、联系并进行广告媒体的宣传。

16、装修工作限时完工。

17、确定相关演艺人员并专人负责。

18、进行内部全体人员模拟操作。

19、准备试营业并策划开业庆典,定制各类工作服风格及式样,,预计可获得的赞助资金。

20、所有物品到位并进库。

其中:选定一款洋酒做专场,20万左右;选定一款啤酒做独家促销,5万左右;选定一款红酒做专场,1万左右;其他各类饮品均有不同程度的进场优惠。

公司经营管理培训方案【第六篇】

(8)关于离职员工处理方式不当.高层管理者关注个人感情发泄,未能充分利用离职员工。

(9)善于处理离职员工,对于离职人员,召开离职员工面谈,听取员工意见,总结公司存在问题,同时反馈员工意见,提出解决方案。

公司经营管理培训方案【第七篇】

以科学发展观为统领,以发展新型营销方式,完善市场监管体系为重点,充分发挥食盐专营优势,进一步巩固食盐专营成果,不断提高我市盐业行业管理水平和经济效益,不断提高职工收入,打造适合市场经济发展需要的现代盐业企业平台。

通过改革,整合和重组所辖县(市、区)盐业公司(站)机构,理顺管理体制,实行食盐由市公司集中调入、分装配送、网络销售、资金结算、统一核算的一体化经营管理模式。将县(市、区)公司更改为龙盐绥化盐业有限公司分公司,变独立核算为二级报帐制单位,由市垂直管理,实现全市流通现代化和经营管理一体化。

(一)坚持因企施政的原则。按照国家、省、市的相关文件和政策要求,因企制宜,一企一策,成熟一个,改制一个,不搞一刀切。改制过程中要兼顾国家、集体和个人利益,确保稳定,不留后患。

(二)坚持资产保护原则。保证国有资产保值、增值,防止国有资产流失,维护国有权益。

(一)各县(市、区)盐业公司(站)上岗人员需控制在省定标准之内(即按年销量300吨配备一人)。

(二)除欠省公司盐款外,各县(市、区)盐业企业应没有债务、潜亏等包袱,或资债可以相抵。对符合实施一体化经营管理基本条件的县(市、区)盐业企业,采取合并或兼并等方式先行实施一体化经营管理。对不符合基本条件的,由该企业所在地粮食行政主管部门会同有关部门对所属盐业企业分别采取注销、关停、破产等形式进行改制,分流安置人员和消化债务。通过改制,达到实施一体化经营管理基本条件后,再由龙盐绥化盐业有限公司对其实施一体化经营管理。

(一)由龙盐绥化盐业有限公司(以下简称公司)承担各县(市、区)原盐业企业欠省公司的全部盐款。

(二)将各县(市、区)盐业公司的食盐批发许可证变更为公司批发许可证。各县(市、区)盐业公司更名为龙盐绥化盐业有限公司分公司(以下简称分公司)。

(三)实行报帐制,统一核算。公司根据各县(市、区)分公司实际,核定其年销售指标和企业管理指标,定期考核,奖优罚劣。分公司对公司报帐,由公司统一核算、纳税和计算盈亏。

(四)实行区域执法负责制。执法队伍由市盐务管理局直管,各县(市、区)粮食局协管,并会同当地政府有关部门,共同管理辖区内盐业市场,做好相关工作。

(五)各县(市、区)公司储存的国家储备盐由公司统一管理。

(一)进行清产核资、资产评估、土地评估和企业法人代表经济责任审计。清产核资、资产评估须由当地国有资产监管部门委托有资质的中介机构进行,土地评估须经土地管理部门核准备案。

(二)在清产核资、资产评估的基础上,根据企业的人员、资产、债务和所有者权益等情况确定实施一体化经营管理的改制方式。

(三)根据各县(市、区)盐业公司(站)的实际,分期分批地组织实施一体化经营管理。对符合实施一体化经营管理基本条件,可采取合并或兼并等方式直接实施一体化经营管理的,于今年年底之前完成。对不符合实施一体化经营管理基本条件的相关盐业企业,要在20xx年6月末前完成自身改制,达到实施一体化经营管理基本条件后,再由公司实施一体化经营管理。

各县(市、区)粮食主管部门是这次盐业企业实施一体化经营管理工作的责任主体,要切实履行好职责,精心策划,周密安排,靠前指挥,要在当地政府的领导下加强与有关部门的协调,集中多方力量排忧解难,形成合力,确保我市盐业企业经营管理一体化如期实现。

公司经营管理培训方案【第八篇】

根据股份公司20xx年生产经营目标管理方案,结合公司的实际情况,考虑到小麦市场、销售市场和行业微利等特性,在充分听取各部门意见和建议的基础上,制定20xx年生产经营管理方案。

方案共分三个部分:

一、营销目标:

国内销售市场同比增长20%、出口市场同比增长50%,全麦粉市场开发要有突破性的进展,全麦粉销售量力争全年突破5000吨。

二、营销思路:

1、内增外扩,内外市场同步,尽最大努力扩大外销;延伸关联系列产品出口;整合资源,优化压缩产品品种、创新全麦粉营销,坚持“诚信、合作、和谐、积德的营销理念。

2、实施分公司运营,设立专用粉销售公司,通用粉销售公司,终端销售公司。

三、营销原则。

1、对外销售系列产品原则上实行先款后货。新开发的市场,需实行先货后款,必须通过公司论证方可履行。

2、股份公司副产品事业线,承揽销售事业线的付产品,一律实行预付款。

3、股份公司相关单位的业务往来,按照双方签订的合同执行。

4、股份公司、集团公司指令业务、慰问品、试验品所需的样品,每月统一由公司财务部与股份财务总部结算,从公司上缴股份公司折旧中扣除。

5、直销厂家,似合作方的诚信度、知信度,以合同的方式约定。

6、出口业务。

(1)直接出口:实行预付定金、tt及信用证结算模式。

(2)内贸出口:定金不能低于标的货款额的20%,提货前付清全额货款。

(3)边贸出口:一律实行先款后货。

7、代销业务,实行先款后货的结算原则,实行有偿代理销售,支付佣金。

8、终端市场(直接供应生产厂家),20xx已经合作的客户,无货款风险的,实行货到付款,货款周期按照合同约定执行。

四、营销管理。

1、规范业务洽谈、合同签订、签批等营销基础工作,提高营销人员和质量服务意识,树立营销新理念。

2、加快货物搬运、装卸、中转等环节的流转速度,达到高效和谐之运营。

3、费用定额控制,增强成本核算,实行超利润奖励。

4、各项奖惩制度,按月落实兑现,销售人员实行末尾淘汰。

5、增强市场应变能力,快速解决市场出现的各种问题,加大市场的服务意识。

6、20xx专用粉烘焙演示、全麦粉市场开发等市场活动,似市场所需而定。

五、组织原则。

(一)内销市场:实行部长负责制的分公司运营。按照设立的分公司配备三名分公司经理。

(二)外销市场:实行部长负责制,配一名业务经理,协助责任部长工作。

(三)责任部长的管理的原则。

1、内销市场:实行定市场、定区域、定任务的管理原则。统揽成品管理、货物发运、市场开发、市场管理和所辖的市场问题处理。

2、外销市场:基于20xx出口配额许可制,以烘焙粉、混合淀粉出口为主,逐步带动小麦淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后续系列产品出口;统揽出口商品检验、港口通关和相关的问题处理;负责出口货物的承运;办理出口退税等相关工作。

(四)责任部长的权利与义务:按照责任部长组织管理原则,行使权力和义务。

2、按照销售任务,考核分公司业绩和末尾业务人员的优化淘汰及提成的分配。

3、负责市场筹划、市场开发、渠道建设,合作方优化及货款风险规避和各项政策、制度的落实。

4、取消部长职务补助,实行与业务人员利益捆绑的分配模式。

(五)分公司经理权利与义务。

5、按照销售任务,考核各个业务人员的业绩,对业务人员,每季度实行一次末尾淘汰,负责销售业务人员收入的分配。

6、负责所属市场筹划、市场开发和区域的小型活动方案制定。

7、负责所属区域的渠道建设,优选合作方,保证公司制订的价格严格执行,保证各项政策、制度落实到位。

8、确保中转货物的安全,在销售过程中所造成的损失百分之百地承担连带经济责任(管理程序控制)。

9、取消业务经理提成分配模式,实行与业务人员利益捆绑的分配模式。

三、考核:按照部长考核分公司经理及分公司经理考核业务人员的组织要求进行。

(一)考核办法。

1、对销售业务人员每月考核一次,考核范围。

(1)销售量。

(2)新市场开发份额。

(3)出差时间。

(4)市场纪律。

2、考核指标。

(1)销售计划完成率80%。

(2)新市场开发10%。

(3)市场纪律10%。

(4)在市场的实际时间每月不得低于18天。

(二)处罚措施。

1、当月因主观原因不能正常完成销售计划量,除提成下降外,在每月6日的销。

售会中深刻检讨。

2、累计一季度不能完成目标计划任务的业务员,按比例实行末尾淘汰。

3、分公司经理:按照全年的销量业绩考核。完不成全年计划90%的分公司经理。

年底予以解聘。

4、非因产品质量问题,出现的退货和货物丢失,业务当事人,要承担100%经济。

责任,分公司经理承担连带责任。

(三)具体考核细则由销售部、出口事业部另定。

四、收入与分配原则。

(一)以实现的销售收入,根据不同品种,盈利能力,按照百分比率计提方式进。

行分配。

(二)根据不同市场区域、市场结构、市场特性、盈利能力设立百分比计提率。

1、流通粉市场。

(1)超出价格以上销售收入部分(指打入公司帐和公司卡内的实际金额开票,开票价格超出公司规定价格以上部分(毛利部分),扣除增值税,剩余部分直接奖励业给业务人员。

2、销售提成比率(指20xx年已经发货的市场):

(1)完成当月计划销售量100%以上,提成比率1%。

(2)完成当月计划销售量80%以上,提成比率%。

(3)完成当月计划销售量60%以上,提成比率%。

(4)完成当月计划销售量60%以下,提成比率%。

3、终端市场(指直接销售给工厂使用)提成额:

(1)先货后款(克明、裕湘)完成当月计划销售量100%,每吨提成8元。

(2)先款后货,xx年已经合作的,完成当月计划销售量100%,每吨提成20元。

(3)20xx年开发的新终端市场,先款后货的,按照每吨提成比率1%计提。先货后款的每吨提成10元。

4、内贸、边贸(以人民币结算,需商检的业务)销售每吨提成13元。

5、内贸、边贸(以人民币结算,无需商检的业务)销售每吨提成15元。

6、贴牌业务:所有对外贴牌加工业务,每吨提成10元。

7、20xx年已经形成的成熟专用粉市场。

(1)完成当月计划销售量100%以上,提成比率%。

(2)完成当月计划销售量80%以上,提成比率%。

(3)完成当月计划销售量60%以上,提成比率1%。

(4)完成当月计划销售量低于60%,提成比率%。

8、特殊专用粉。

(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每吨销售提成%。

(2)谷朊粉(直接从合作方包装用于贸易),每吨销售提成%。

(5)小麦淀粉(直接从合作方包装,用于出口),每吨销售提成1%。

(6)玉米淀粉(直接从合作方包装,用于出口),每吨销售提成1%。

(7)烘焙粉、混合淀粉(以外汇结算价,含退税),全额预付款,每吨提成%;tt结算,每吨提成%(其中:业务人员提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉专项资金利息)。

(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民币结算),全额预付款,每吨提成%;预付20%定金结算,每吨提成%(其中:业务人员提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉专项资金利息)。

9、全麦粉:20xx年6月份以前(市场开发期),每吨销售提成,按照销售价格的%计提;20xx年7月—12月份,按照销售价格%计提。

10、通过股份公司各个销售部门引领开发的市场,按实现销售收入,根据不同品种的提成比率进行计提,引领的当事人与公司实际运作的业务人员,按照50%比50%进行计提分配。

三)新开发市场(当月开发市场发货按照以下提成比率计提,次月按照正常提成标准执行)。

1、新开发市场销售提成比率(以销售收入计提)。

1)新开发市场当月完成30吨,提成比率%。

2)新开发市场当月完成60吨,提成比率%。

四)内外、销售部长、分公司经理收入分配及费用方案;

1、内、外销售部长收入与分配:全年内外销商品粉万吨,人均吨提成元计提;超额完成全年销量,超量部分的提成提高15%,全年未完成万吨销售量,按欠量数,每降低1%,吨提成下降%。

2、分公司经理收入与分配,由销售部按照各个品种的提成比率提取分配,分配方案由销售部制定。为激励分公司经理、区域经理,努力完成今年计划销售量,三名分公司经理和出口部区域经理享受公司平均岗位工资。

3、出口部区域经理:仍然执行销售提成分配模式,对指定区域的特殊业务实行工作派遣。

4、费用。

(1)电话费:藤玉玲、贾留敏600元/月,梁志文、周昆、刘振兴、张剑松300元/月、师培今200元/月,承运人员李金伟300元/月,马保玉200元/月,刘金梅100元/月,张禹100元/月,罗华伟200元/月,孙冬生100元,韩磊100元/月。

(2)部长旅差费标准:本省180元/天、外省每天220元/天、特区280元/天。

(3)分公司经理及出口部区域经理旅差费标准:本120元/天、外省140元/天、特区180元/天。

五)新开发市场的销售费用报销。

新开发的市场,指在空白市场开发的专用粉、通用粉、终端客户。公司指定业务人员,指定区域,当月开发一个车皮(58吨)以上者,除按照以上新市场开发提成标准计外,补贴当月指定区域1000元的市场旅差费,随提成一起发放,次月业务续运营的不再补贴,按照正常提成分配。

五、客户返利。

1、流通市场,根据每月销售数量,以优惠的形式直接返给合作方,返利金额为:通用粉:月销售量当月达到120吨以上者,每吨返利10元;月销售量在240吨至360吨之间,每吨返利20元,月销售量达到360吨以上者,每吨返利30元。

2、专用粉(面包粉类和的糕点粉类),月销售量100吨以上者,每吨返利20元;月销售量达到150吨以上者,每吨返利30元;月销售量250吨以上者返利40元。

3、通过中介方中介合作的终端市场,根据销售量和公司的盈利能力,与中界方界定代理提成和返利金额,其他终端市场和新开发的市场,视市场开发和业务情况,以协议的方式界定。

4、边贸、内贸,合作方需通过我方办理商检的或无需商检的业务原则上不返利,一次性销售的标准粉不返利,确因业务所需,需返利的,必须由当事人和所属部门报告原因,经公司批准后方可执行。

六、市场纪律。

1、负责大客户的业务人员,每月必须出差15天-22天。达不到者从提成中扣除20%。

2、销售业务人员,出差必须保证8点-晚上20点手机开机,做到联络畅通,否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次20元,若特殊情况向公司销售部报告除外。

3、销售人员出差期间,必须维护企业良好形象,不得从事违法或有损于企业形象的行为,保持企业的商业秘密,若出现违法,除当事人承担相关的法律责任外,公司对当事人给予解除劳动合同的处分。

4、对于窜货、串市场者,一经查处,进入机动队,取消销售业务人员的资格。

5、销售人员,销售xxxx以外的,发现一次,一律开除。

一、采购范围。

1、小麦。

2、外购基础粉(基础、小麦淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的辅料。

3、包装材料、设备、设备性材料、备件。

二、组织原则。

(一)部长负责制的组织原则;实行分组采购的管理模式。

1、小麦采购组。

2、基础份采购组。

3、包装材料、设备、设备性材料、设备备件。

(二)责任部长的管理的原则。

1、统揽小麦、外购基础粉采购管理、货物发运、小麦市场开发和市场问题处理。

2、小麦采购必须严格执行订单采购,按照销售市场所需和品管部指定的数量品种采购。采购数量不得超过指令单正负20%。

3、基础粉、及基础粉的辅料采购,按照指令单的数量采购,不得超欠采购。

4、包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购,必须严格按照每月的采购计划采购。

(三)责任部长的权利与义务。按照责任部长组织管理原则,行使权力和义务。

1、负责所属部的`全部工作,从业务人员的任用和市场监管到业务人员考核,费用的审批,市场客户走访,风险规避,计划任务完成及运营中的追溯管理。

2、按照采购任务,考核各个采购组业务人员的业绩,对业务人员,每季度实行一次末尾淘汰,负责采购业务组工作人员提成分配。

3、负责市场筹划、优选合作方,优化合作渠道,保证公司制订的价格严格执行,保证各项政策、制度落实到位。

4、确保采购的货物的安全,对在采购过程中因人为因素所造成的损失百分之百地承担连带经济责任(管理程序控制)。

四、收入与分配原则。

(一)小麦采购:按照不同采购方式,实行费用包干提成的分配模式。

1、流通市场采购小麦的吨提成元。

2、中央直属库采购小麦吨提成元计提,河南以外区域采购的小麦a、小麦d的吨提成元。

(二)外购基础粉:外购基础份、谷朊份、小麦淀粉、玉米淀粉吨提成5元。

(三)通过贸易实现小麦d销售的,按照10元计提。

(四)包装材料、设备、设备性材料、设备备件采购,按照股份公司规定报销旅差费,享受后勤人员岗位工资待遇。

(五)部长收入:取消部长岗位补贴,全年完成内外销售万吨商品粉的原料、辅料、设备、设备性材料,按吨提成元计提;超额完成全年销量,超量部分的吨提成提高到元,全年未完成计划销售量的欠量部分,每下降1%,吨提成下降%。

五、市场纪律。

1、采购业务人员必须严格按照责任部长的派遣,履行采购职责,对不按计划或指令采购,造成资金沉淀,除承担沉淀资金利息外,下岗反省;对采购劣质产品,要全额承担经济责任。

2、采购业务人员,出差必须保证8点-晚上20点手机开机,做到联络畅通,否则无论停机、关机、无法接通等任何理由均实行罚款每次50元,若特殊情况向部长报告除外。

1、采购人员出差期间,必须维护企业良好形象,不得从事违法或有损于企业形象的行为,保持企业的商业秘密,若出现违法,除当事人承担相关的法律责任外,公司对当事人给予解除劳动合同的处分。

2、采购人员,从事xxxx以外的采购工作,发现一次,一律开除。

一、分配原则:按照承揽的管理职能分类分配。

1、制造部、品管部,以加工的吨件值进行分配,吨加工件值元/吨。

2、采购部、销售部、出口事业部的业务人员按照采购、销售管理方案进行分配。

3、成品库归属销售部管理,按照每月实际销售量计提分配基数进行分配。

4、管理部门:界定管理和业务人员,以设立系数的方式调整分配。

5、总务部、制造部、品管部部长、副部长取消岗位基本工资制,按照实际加工商品量,人均吨商品粉提成元计提,超出万吨以上的吨提成按1元计提,全年未完成计划销售量的欠量部分,每下降1%,吨提成下降%。以公司考核的方式发放。

二、分配模式:运用2、7、1、法则,设立a、b、c岗位,以考核设立岗位系数的方式进行分配。

七、本经营管理方案自20xx年元月1日起执行。因业务需要方案需变更,按照变更后的方案执行。

xxxx有限公司。

20xx年元月1日。

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