实用职业经理人的仓库工作计划样例【范例8篇】
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最新职业经理人的仓库工作计划【第一篇】
职业经理们在管理实践中,往往面临许多困扰和无奈,这有可能是定位的不明确,下面整理了(*),欢迎大家阅读!
企业是赢利机构,老板要为企业的成败负责。老板是企业的最终决策者,老板靠什么决策呢?决策的依据是信息。但老板决策时就考虑:“企业是我的,我要说了算,但我不了解信息,不了解实际情况,我怎么决策呢?”
因此,如果企业中全部是老板说了算,企业的决策成本就很高。如果反过来,让掌握信息的人来决策,在企业中,掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢?是企业的基层员工。如果把决策权完全交给一线员工,他们不是企业的所有者,做出的决策一定倾向他们的个人利益,老板的利益就会受到损失。他们说:“反正公司也不是我的,可劲造又能怎么样?大不了、不干了,好工作有的是。”
怎样可以使决策的成本降低呢?
一个好办法,就是把决策权给那些掌握信息,同时可以为公司负责的人。因此由经理层做决策,可以使企业的决策成本降低,使企业更有创造力。也就是说,经理的作用是替代老板做决策。在组织中经理不但替老板做决策,还要协调部门之间的关系,领导部署。因此经理就要上传下达,左右协调、内外兼顾,一切以达成组织的目标为目的,所以经理有时要扮演几个另类角色。
工作中任何岗位都有自己的原则和立场,有些原则和立场是一定要坚持的。例如:财务部对待额度,就要严格按照公司的政策实行,一定要讲政策和原则。作为经理要知道什么是你岗位的原则问题,什么是无关紧要的问题。在无关紧要的问题上,要讲究沟通的技巧,不要过分坚持,要以柔克刚。
这个“柔”就是墙头草的意思,因为墙头草也是经理扮演的一个角色。等公交车的人在“上与下”之间的态度,能180度的倒转,就是墙头草的态度。在车下时喊着鼓动车上人往里挤,“往里走,前面空着呐!”等他上了车,话语立马变了,“别上了,关门走吧,赶时间上班呢!”这态度跟着“立场”变,他已由车站上挨挤的人变幸运者,于是说变也就变了。反正大目标不变,何必较真呢?上车的就赶快走吧,在下面的就等下一辆吧。车上人的墙头草态度可以促使车快走,而提高了公交的效率,也是一件好事。在企业中墙头草的角色,也是保证在大目标不变的情况下,经理采用的对策。
在企业中,我们不提倡拉帮结派,但如果经理不能阻止别人拉帮结派时,经理要保证不要让自己、部门受到伤害,要学会在什么人面前,什么场合下说什么话。经理要在不失去原则的情况下,站对队,否则可能给个人、给部门带来灾难。
经理的正确态度是忠于公司,不参与政治斗争,用墙头草的技巧保护自己。
经理的上传下达职能,要传达老板的意思;这时经理是传声筒的角色。
但往往上面的.信息,不能直接用传声筒的方式传到员工。经理要对信息,打折扣,也就是扮演过滤器的角色。因为经理是最了解员工的,经理要考虑员工的接受程度。也就是,经理要站在员工的角度来看问题,而不是完全站在公司的角度上传达,不能百分之百传达上面的意思。另外不经过经理的加工,经理就没有了存在的价值,体现不出经理的威信。所以经理是过滤器,可以使信息更符合下面的接受程度,从而保证公司政策的执行。
向上传达员工意见的时候,经理要知道员工因为职位限制,因为信息量限制,他看公司的视角可能有偏差。所以有时会有不当,或过激的言行,这时经理要保护下属,过滤信息而传达。
作为经理一方面要维护员工的利益,还要维护公司的利益。经常就因为工作上的问题,而成为两面不讨好的受气包,打落了牙齿,还要往肚子里咽。要承受上面的责难之气,“怎么这么简单的事情,到现在还没有完成?要你做什么。”或者是被员工骂,“简直就是老总的狗腿子,就会汪汪叫,找我们的麻烦,也不体谅我们,不多为我们争取福利和待遇。”等等。
经理这个职位,无论怎么美化,都有一个天然的职能。就是按时完成公司交代的任务。而具体工作的人是员工,经理就是最后的“时间杀手”,来监督员工工作的完成,所以是监工。在经理眼中,员工首先要按时完成经理交办的任务,其次才是创造性。
经理要有良好的心态,要敢于做、勇于做、乐于做替罪羊。康熙王朝的电视连续剧中,有一集描述康熙攻打台湾,当时条件不成熟,但是皇帝听了皇子的建议要攻打台湾。福建巡抚姚吉胜反对,海军总督施琅也反对,但皇帝一定要攻打台湾,战斗结束以后,可以说是打了个平手,因为是康熙发动的战争,所以康熙输了。
于是康熙惩罚了攻打台湾不利的官员,惟独对姚吉胜,不知道怎样处理合适。因为康熙知道,这次攻打台湾失败,完全是因为自己的冒进所致,剧中康熙说了一句话:“皇上的权威比正确与错误更重要。”让姚吉胜丁忧去了,这样姚吉胜就成了康熙的替罪羊,尽到了一个部署的义务。中国企业讲民主,但中国人骨子里面有“君臣”思想,完全的民主,就意味着权威尽失,不利于今后开展工作。
企业中,老板做好人,经理做坏人,这样搭配,公司才是健康的。所以作为经理有责任牺牲自己,维护老板、维护公司的形象与权威。
经理要使自己成为处理例外事情的人,那些例行公事规定好流程和职责范围,交给一般人员来办理。因此经理是接触例外情况最多的人,同时在处理例外事情的,经理也是和公司其它部门打交道最多的人。经理掌握的信息最多的,最了解老板,最了解本部门,最了解其它部门,经理还负担了一个创新的职能,老板希望经理能打破格局,开创新的局面,也就是说,经理是用来打破规矩的破坏者。
最新职业经理人的仓库工作计划【第二篇】
随着企业规模的增长与市场竞争的复杂化,职业经理人需要掌握更多的技能。本文为大家介绍职业经理人的十二项技能,欢迎阅读了解。
以往,我们对职业经理人认定有几个误区,其实,像下面这三类人,他们并不属于职业经理人的范畴:
其一,识途老马——这些人在企业待的时间够久,经验丰富,见多识广,但他们对于变动不大的环境也许挺管用,可一旦面对变化万千的现代化的市场运作时,往往会成为改革的阻力。
其二,领导班子——曾经在某些部门的高层任过职,位高权重,一呼百应,这些人过去因为有较好的关系网、较好的成绩或较少的错误,使他们拥有了今天的地位,可是这并不代表他们就擅长运作企业。
其三,知名人士或名片头衔众多者,这些人履历表上的经历一大串,令人眼花缭乱。如果请他们来讲故事、谈道理还勉强的话,那是否能胜任具体的工作,是否能与企业中的其它人员进行有效合作,那就很难讲了。
不是说上述这三种人不好,而是面对今天的市场竞争,显得不太适宜而已。除此之外,还有一些人虽然是职业经理人,但由于自身的问题,他们并不是优秀的职业经理人:比如拿钱办事缺乏忠诚度,一有机会便跳槽,只为个人收入考虑,不为企业着想,有点技术就端架子,不仅让高层难以管理,而且还缺乏合作意识。
造成这种现状的原因,是我们对职业经理人应具有的技能,缺乏充足的了解。而认清这些事情,既有利于企业更好的评鉴并求得优秀的人才,同时,对于职业经理人来说,了解这些也能知道自己的不足之处,以便自我超越,更加胜任这个重要的角色。
管理工作的第一步是拟定计划。孙子兵法第1篇“始计篇”告诉我们,所有的作战开始于计划,品管大师戴明博士的管理循环pdca,也是从计划开始。因此,作为经理人的首要任务就是能够制定清晰有效的工作计划。
作为职业经理人,他们的职责是制定决策并领导执行。而在这个的过程中存在着许多变量,这就要求他们必须能够迅速果断的进行决策,这是奠定计划成功的基础。例如战略上该让利促销还是稳定营业额?人才要从内部培养还是外部聘任?果断不等于武断,作这些决策时,既要考虑竞争方的变量,也要想到时间与资源等因素的限制,因为他们都会影响到最终决定产生的效果。
决策的技能包含有前提假设、推论能力,以及信息的收集整理、分析、归纳能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,还有面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等,这些都需要细心揣摩领悟。
没有任何一个企业是没有问题存在的,像出品质量不佳、服务品质差、人力不足、士气不高、财务困窘、市场占有率下滑等,这些问题永远是餐饮企业的头等疾患,谁能妥善解决这些问题,谁的企业就能走得更远。解决这些问题须要的技能是界定问题、收集资料、分析情况、找出问题根源,最后运用创造能力提出解决方案。所以,一个称职的餐饮职业经理人必须拥有这些知识,以及各种处理技巧,才能在竞争中协助企业走出自己的路。过去,这些技能都被认为是天生的资质,但今日的培训工具已长足进步,已经可以将这些技能变成可以被复制的内容,因此有心成为职业经理者,都应尽早培养这些技能。
没有规矩不能成方圆,面对目前标准化程度还很低的餐饮企业来说,制定切实可行的体系标准就显得尤为重要了。餐饮企业中的事情,可以分成两大类,一种是周期性、经常性、例行性的,比如菜品质量管理、新品开发、成本管理等,另外一种是特殊性、非例行性的,如客人投诉、意外事件等。职业经理人必须先把前一种任务,尽快标准化,以便于企业的正常运作,之后集中精力处理特殊性的任务。许多企业未能将例行性任务进行规范化、标准化,于是日常运作中产生的变化占用了管理人员大量的精力,这会让部属无所适从,大小事情都要向上报告,影响工作效率。
企业运作中产生的有效结果,不仅需要有正确的决策,也需要一定的执行能力。在这个环节上,如何有效的管制质量、成本、效率与服务水平,就有赖于餐饮职业经理人的高超技能了。约束太多,员工处处绊手绊脚,士气低落;约束不足,则会容易出现漏洞,提高运行成本。管制能力主要考验有几方面:分清该管与不该管的事,将事后处置提前为事前管理与事中管理(例如出品质量的问题可能来自供货商,将其纳入事前管理),促进各部门进行自主管理,由外部控制逐渐演变为自我管理。
每一个员工都期望自己的努力能得到应有的肯定与报酬,而企业士气也同时受到考核公正与否的影响,要让员工短期达到良好的表现,运用威胁与利诱手段都可以做得到,但如果要建立持续的绩效,就需要有公正合理的考核办法与激励机制了。绩效考核的技能包含从战略的高度找出关键绩效指标(kpi)、将绩效指标转换成为员工行为标准、制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧、绩效检讨与指导修正的能力,以及不同类型性格员工的激励策略。例如麦当劳将过去的成功经验变成标准化的作业程序,并依此制定出考核标准与管制方法,加上有效的培训与企业文化的配合,使得麦当劳能纵横全球,成为一流的餐饮企业。
一个集体必须有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是成员间和谐互助,三是工作方法保持一致,并有与适当的弹性。团队建设的技能主要有:建立共同愿景与目标的能力,调和与应用成员差异的能力,制定共同规范、整合新进人员的能力,从经验学习引导团队找寻正面方向的能力,促进健康的冲突的能力等等。
目下企业最缺乏的资源是管理型的领导人才,是能够不断自我超越,严以律己,顾全大局,能使员工信服并能够产生正面结果的人才。林子大了什么鸟都有,如何使企业中形形色色的人有效的一起工作,如何促使员工从表面服从到真心奉献,如何使士气低落的`人重振士气,如何使成功的人不致于志得意满而停滞不前,如何使软弱的人有勇气,如何使粗心的人不致酿成大祸,如何使利益不同的人相互支持,这些都有赖于餐饮职业经理人的领导技能。领导技能主要是分辨部属的特性与现况,选择适当的领导风格,情绪的认知,控制与调节,激励能力,塑造共识,坚定的信念与意志力。
中国人自古有留一手的习性,特别是中餐,俗话也说教了徒弟,饿了师父。在过去,由于经济主体是以个人生产力为主,而且信息的取得与交换非常缓慢,因此谁能有独家秘方或武林秘笈,绝对要好好隐藏,才能显出独特性与差异性。但现在的局面已经不同于前,无法靠一个人的绝活闯天下,企业要成功,便需要广纳人才。但是人才不是天生的,学校里传授的知识有限,而各个企业存在的差异性也很大,因此能否有效培养出骨干员工便成为重要的关键能力。评鉴经理人的能力,不单单是看他的工作成效,对于提高员工工作能力,也是工作中的的看职责。培养部属的能力包含评鉴培训需求、制定培训目标、编写培训教材、制定各种教学方法、应用教学工具以及评鉴培训成果等。
会议是企业内部互相沟通信息、交换意见以及形成决策的重要活动。鉴别会议的类型,事先做好会前的准备工作,议题的选定,确认参与会议的人员,做好场地的布置、座位安排,以及如何作会议记录、如何处理争议、如何引导发言、如何归纳会议结论,并做好会后跟进,进行未尽事宜协调等,这些都是餐饮职业经理人应该掌握的技能。
简单的说,经理人的主要任务便是不断的沟通,所以,清晰、精准、有效的沟通表达能力,是每一位餐饮职业经理必须的素质。表达技能主要在于目的的确认,了解少接受对象,然后用清晰的逻辑、相宜的修辞,以及配合声调、肢体语言、表情的搭配等有效的传递意图。
作为服务业的经营者,更应愿意从自身出发,不断超越自我,突破自我,以身作则,成为部属的表率。个人管理首先从时间管理着手,每个人每一天只有24小时,这是最公平的一件事,因此人生成败、绩效好坏、企业兴衰都决定于每一位经理人对时间的有效运用。当您做这件事时,便无法从事其它事情,所以如何有效运用时间,是个人管理的首要任务。其次是终身学习,特别是系统化的学习。另外一件重要的个人管理课题便是保持健康。最后一项需要个人管理的便是eq,所谓的情绪商数,如何保持快乐的心情,如何维持高昂的斗志,如何自我激励,并且不受外在环境的干扰与影响等。职业经理人能做好个人管理,才能确保在日常工作中,不论遇到何种情况,都能保持最佳状况。
如上述鉴定职业经理人,不禁要产生一个疑问,要到那里找寻这样优秀的职业经理人呢?没错,当前中国企业面临的最突出问题便是缺乏高素质的人才。所以,要培养一流的职业经理人,第一便是来自内心深处的决心;第二是培养对管理工作有高度的兴趣与学习热情;第三是使其接受先进的系统化培训;第四建立支持系统(例如图书、杂志、研讨会、经验传承);第五实际操作,透过实践深入了解所学,透过实践修正升华学习的理论。
最新职业经理人的仓库工作计划【第三篇】
人的才能不能驾驭他的品质,但是他的品德可以转换为才能。比如说一个人有很好的品德和良好的口碑,那么在关键、困难的时候,别人都会来帮他。
这是做企业都会面临的战略(方向)和战术(方法)的问题。做企业没有战略(方向)是不行的,企业往哪里去,要做成一个什么样的企业;一个职业经理人想在企业里面五年之内做到什么岗位,或者把企业、部门做到什么样的地步,什么样的状况?这都是方向问题。
但是想完这个方向之后,达成目标的方法是什么?战略确定之后的战术是什么,能不能融合在一起?因此要宏观上有方向,微观上有方法。战略战术要匹配,这两个方面要统一起来,这是“道术相融”。
“以术释道”,在企业实践里面,不是“以道释术”,而是“以术释道”,也就是说,要完成这个目标,需要从小的战术和方法做起,比如从上海到北京,这是一个方向,但是到达的手段可能有骑马、坐火车、飞机等很多具体的方法来达成,中间甚至会有迂回和曲折,这个都不要紧,因为方向是对的。
做大事之人,一般来说,一是认识趋势,二是掌握规律,三是找准对策,趋势是势、规律是道,对策是术。
第三是知行合一,以行践之。知易行难,很多人在“行”上做得比较差。知行合一的主要矛盾是什么?是行为。我的基本观点是,实践永远走在理论的前面,你不可能用一个旧的理论来指导一个未来的'实践,比如说iphone现在非常流行,可是之前所有的消费者也不知道iphone是什么样的,只有当它出来了之后,人们才知道一个好的手机应该是什么样的,就是说人对未知的东西很难形成概念,都是有了实践才能够去让别人理解。
要把自己塑造成一个非常优秀的人,主要矛盾是在“德”、在“术”,在“行”,而不是在“才”,“道”和“知”。做企业,品德不要出现大的问题,要知道找方法,而不要天天讲方向,避免务虚的东西。
淡定:做大事的人一定要淡定。《大学》中讲,“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”,这里我们看到了定的力量,诸葛亮54岁时写给他8岁儿子诸葛瞻的《诫子书》中有一句非常有名的话,叫做“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”这里不仅让我们看到了淡的高扬,也明白了静的气魄。我们经常看到有些人风风火火,或者介绍一些事情时非常急躁,这种急躁的脾气不适合做高层领导,高层领导一定要具备“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬”的境界,没有这样的心胸和气度,如何能处理繁杂的问题,须知心情急躁是不能解决问题的,人不可能在慌忙之中做好事情。
明快:聪明,反应快,行动快。做企业一定要明快,领导给你布置一项任务,你一定要反应比较快,你要超出领导的预期,所以要把聪明和反应快结合起来,能做到这些就已经非常优秀了。既有处理大事的沉稳心态,处变不惊,还能很好地执行,快速地反应,真是不容易。
精进:精益求精,持续进步。光有淡定容易给人傻傻的感觉,因为傻子往往都很淡定,但只有明快,也容易给人小聪明、或者一介武夫之叹。把淡定和明快结合起来,就可以成就一些事情。但仍然不够,因为这样你可能容易满足。所以真正的职业经理人不仅仅看今天,更不是盯住昨天,而是永远放眼明天。放眼明天一个重要的标志就是要精进。“精”是讲我们干什么事情都要追求卓越,“进”是讲我们要持续改善。不要满足于今天,明天一定比今天好,所以我们要不断挑战新的目标。
最新职业经理人的仓库工作计划【第四篇】
不认同老板的价值观和公司的企业文化,试图改变老板价值观;诚然很多公司是出现了这样那样的问题时老板才会请职业经理人,你的能力是比里面的绝大多数员工都强,可能你信奉“外来的和尚能念经”,所以你一进去就大刀阔斧开干,老板在开始都会支持你,但当里面人全部反对你时,你记住老板也会反对你让你走人。为什么呢?因为一个简单道理:所有人来适应你一个人的难度远远大于你一个人去适应所有人,因为老板的观念就是里面绝大多数人的观念,因为从你正式成为公司一员开始你就不是外来的和尚了。而且你还要记住,一个公司能发展到一定程度自然有他的道理,里面的文化肯定适应该公司的发展,当然在发展过程中可能会有一些小问题甚至是大问题,所以才会有职业经理人的鬼斧神工,前提是你首先要能立足,你只有先进去了解里面的文化,熟悉公司发展的根本,才能针对具体的问题有的放矢。永远记住:不要去改变老板,能真正做到影响老板就ok了。
什么是家?就是你可以自由放松的地方,也可以自由发泄的地方,还是你一辈子都离不开的地方。如果你真的把公司当成家了,当成自己的时候,你的心态会发生根本的变化:你会总和老板对着干,你会容不下员工的一点点瑕疵,很可能你会到处伸手,考虑评判问题大都会以是非对错为标准……基本上这些就决定你离开公司已经不远了。记住:靠天靠地靠公司,都是靠不住的。你永远别忘了,你只是公司的一个管家,你和公司的关系,就是利益关系,千万不要把公司当做家,记住公司就是公司,公司为你做的这一切,都是因为你能为公司做贡献,这绝对不是像你爸爸妈妈的那种无私奉献的感情。当然,这不是说职业经理人工作会偷懒。你仍然要好好工作,要对得起公司。因为公司给了你好的工作环境,好的平台,还有高薪,只有这样,你才会不断进步,你才会是一个真正的职业经理人,为你将来更好的发展才能打下坚实的基础。
如果单从简单的“等式”关系来说,这句话并没有错误。但是在现实生活中很多有这种思想的职业经理人最后的职业生涯都很差,他们的路都是一个倒金字塔,越走越窄。为什么呢?“拿多少钱做多少事”,显然是一句消极的,或者饱含抵触情绪的,亦或是受尽委屈的气话。我们知道,积极的人心态像太阳,走到哪里那里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。很多时候职业经理人是会受到很多委屈,但是作为职业经理人你的心胸就是要比一般人大才行,你的眼光就要比一般员工长远才行,老板用人都喜欢观察试用,这在全世界都一样。如果你的老板只给你一个普通员工的工资,而不给你加薪,你是否永远都不准备多做一点事情?那你就放弃了升职的机会。而且,如果你因为拿着低级经理的工资,而不多做一点点事情,那么你的老板又如何知道你其实是可以做高级经理的呢?这其实是一个很简单的道理,你做得越多,你表现的机会也越多,你出人头地的机会也越多,只不过很多职业经理人“只缘身在此山中”!
基本上职业经理人都是知识分子,而中国的大多知识分子都有一个共同的特点,就是自命清高脸皮薄,不懂得理解听话与奴才的社会含义。其实在我们的现实生活中几乎所有的企业领导者都认为,用人要用听话的人,便于指挥,不会违背上级旨意行事。在我们的生活中往往同样本事的两个人,也往往是听话之人大展宏图,顺利实现自己的想法。现在是一个资本说话的年代,知识也会听命于资本!常言道“人在屋檐下不得不低头”。在这里,我不是说职业经理人只有唯唯诺诺脸皮厚没有能力的才会成功,听话与脸皮厚是为了实现老板的理想与目标,少走弯路,当然你也能很快成长做成事,我们的周总理就能在每一个领导人下面实现他为国为民的理想。那些只知道凭能力吃饭的人,可能最后吃到的经常是剩饭!老板用的人就是要有能力且能完全领会他意思的人,所以你喜欢也罢,不喜欢也罢,但你都要融入老板的圈子里面,获得老板大力支持的平台之后,你才可以完全创造性的发挥。记住:世界上最不可能成功的'人,就是连话也难得听、连话也不去听、连话都不会听的人。
英雄能不能决定历史?能,但是几百年才出一个,所以职业经理人不是英雄。那些一味相信“英雄决定历史的职业经理人”觉得自己就是救世主,自己能力比别人大,美其名曰有个性,所以在做决定时轻者往往高高在上,不关心下属的感受;自己是工作狂,也要求下属玩命;好大喜功,却不主动承担责任;自己追求完美,也要求下属工作完成得没有一丝瑕疵。言语尖酸刻薄,人缘不好,属下如履薄冰,战战兢兢,不敢畅所欲言。重者不能无条件从权,贯彻老板意图;过分自信,不把老板放在眼里,对下属的意见也只是听听而已;这种职业经理人死得很快。记住: “水能载舟也能覆舟”,历史上英雄屈死的比出名的更多。你是来求财的,要有一个钢铁团队,更要有老板的支持你才能得财,所以无论是公司的哪个部门哪个人都有其工作的重要性,职业经理人都有必要在理解的前提下协调好。“已所不欲,勿施于人”,要赢得他人的尊重,就必须先尊重别人。记住:你只有在春天播下种子,才会收获金色的秋天。
大多职业经理人都已经解决了温饱问题,对眼前的比较满足,居安不思危,没有立足于长远的人生规划,最终得到的很少,失去的太多了。古人曾经说过:“先天下之忧而忧”,扩展到企业中,作为职业经理人要时时刻刻有忧患意识。比尔.盖茨说过:“微软永远离破产只有18个月”,而海尔公司则把“永远战战兢兢,永远如履薄冰”作为自己的生存理念。职业经理人作为公司或部门的领导者,他的决策、思想、意识与公司的生存发展有着直接的关系,意识的正确与否关系企业的成败,但是如果时时刻刻有忧患意识,则会使企业发展处于一种无形的压力之下。有压力才有动力,从而企业也会因此产生强大的动力,这两种力量结合在一起,则会激励企业迅速的发展。未来的企业是头脑的企业,只有灵活的头脑,才会在企业里不故步自封,墨守陈规,保持鲜活的思维,为企业的发展而尽心尽力。这就需要职业经理人不断地学习,同时作为职业经理人要多谋善断,应善于发现问题,寻找最优决策方案,随机应变地处理公司的问题。对于个人来讲也要有“战战兢兢,如履薄冰”的思想,因为公司不是你的,迟早有一天你也会离开,要明白百鸟在林,不如一鸟在手的道理,所以作为职业经理人要想不使自己落后,要想让自己的品牌越来越响亮,就必须改变小富即安的思想,不断地学习新知识,接触新事物,保持新思维。
每位职业经理人什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活和今天享有的一切是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活和格局。所以,作为职业经理人要想小资无忧、直至最终完成跨入富人阶层的梦想,就一定要在职业生涯中识别误区,跳出误区,然后建立信心、设立目标、依靠自己,有序完成事业规划和人生规划这个积累的漫长历程,努力营建并形成视角全方位转化。通过一步步坚实的基础来保障、提升我们一生的生活质量和生活空间。
最新职业经理人的仓库工作计划【第五篇】
mq,即mobility quotient,行动智商。下面是网友分享的职业经理人的mq提升法则,欢迎大家阅读!
请问,每天你有多少小时老老实实地坐在办公桌前?每周,你有多少天在会议室进行各种各样的会议?每个月,你有多少天乘坐飞机出差?在全球化到来之时,经理人的价值随着他工作半径的变化而变化,如果他的价值仅能在一个地方兑现,他的上升空间就有限;工作半径愈大,代表价值被需要的范围愈大,上升空间就愈大。
按照“工作半径理论”,台湾《数位时代》总主笔王志仁把经理人分成植物、矿物和动物三类:“有的经理人就像植物,顶着头上一小片天,还有其中一小部分是矿物,能够被搬动,却并非出于自愿,还有一类属于主动觅食的动物。”经理人的竞争力,由他们的行动力决定。
大概一个世纪之前,albert binet公布了测试智力的标准试题,这是目前据我们所知最早的智力测试题,它希望以此创造出一种能够指示人们受教育水平以及成功可能性的标准。
上世纪90年代,另外指示人们成功可能性的测量标准出现了――eq,也就是我们通常所说的情商。这把软技能(soft skills)的重要性提升到一个新的高度,成为职场人备受关注的能力。而到了今天,随着全球化的到来,劳动力在世界范围内流动速度的加快,全天候商业环境的要求,mq(行动智商)成为取得个人职业生涯成功的第三项必备能力。
mq的概念首先由思科提出,作为思科移动方案(mobility solutions)副总裁,alan s. cohen认为:如果说iq和eq标志的是工作者一种个人特质的话,那么mq则是工作者和现代高科技完美结合产生的一种外化能力。换言之,mq所要求的m化是一种以e化、高科技工具为基底,为移动工作者的工作增加弹性、延伸及时性的行动整合力。
如果在工作中,你有20%的时间离开公司网,你就是移动工作者。这些移动工作者可以包括传统意义上的销售――他们需要经常性地拜访客户,也包括进化后的一些职位,比如digital pr――他们经常不在座位上,需要借助高科技及时回应媒体的各种要求和疑问,同时对内部做好详尽的沟通。
至于那些因为组织结构变化引起的.情况,就更明显了。曾经,金字塔般牢固的固体组织是ge、p&g等大机构主要存在的形式,每个岗位上的员工各司其职,最标准的比喻就是“一颗颗螺丝钉”,螺丝钉还需要什么移动吗?但是随着对“大象开始跳舞”的需求,组织要减轻他们的体重,他们需要更灵活的运行速度配合互联网和客户瞬息万变的需求。
以ibm为例,他们把事业部打散,根据不同市场特色重新编组,再根据个别项目需要而跨部门跨地区合作,称为“全球化整合企业”(globally integrated enterprise)。从研发、制造、销售、财务、人事到公关等部门,都拆开来分散到不同地区,各自独立运作,又要视任务协同合作,即便同样是ibm员工,也各自在不同地点,必须整合起来完成任务。
在这样的组织,主管(甚至一些基础员工)必须像气体四处游离,他们不会有固定办公室,名片上至少印两到三个城市的地址和电话,随身携带笔记本型计算机,包里还有好几只不同地方门号的手机,而且都开机。他们在候机时间不去购物,而是打开计算机看邮件,而且拖到最后一刻才登机,因为手机总是不断地响;飞行途中,别人看电视或睡觉,他们是看书和财经杂志,以便碰到客户或员工有话题可聊;他们还必须马上plug and play。一下飞机,搭车进到办公室,马上就有一堆会议或见客户的行程,脑袋得马上调整过来和当地对接,进入工作模式;他们经常给见不到面的部属打考绩,以及和见不到面的老板报告工作。
那么如何衡量一个职场中人是否具有高mq呢?惠普全球副总裁,也是台湾惠普科技董事长杨人捷曾经说过:商务人士的行动智商讲求的是主动性、互动性、机动性以及作业效率。具有mq的职业经理人在策略思考、运用工具、掌握商业情况、时间管理与均衡生活各方面都有较佳的整合智慧。
一个高mq的职场人,应该善于使用各种高科技工具保证在行动中能够和领导与部下保持紧密联系;他应该能使用这些工具安排他高效、繁忙的工作,使之井井有条,保证他可以随时以高能量值进入工作状态;他应该随时接收和工作相关的信息,根据这些即时信息指导自己的工作,做出决策;他应该能及时向下属发布命令,确保他们准确地知道自己应该做什么,如何做;也就是因为这个原因,他们需要掌握全局,知道谁是庞大的分支机构中那个可以最快最好处理好这件事务的人。
高mq,是高科技工具和态度的完美结合,要提升mq,应该从下面几个方面入手。
地域变化、饮食变化、水土变化,甚至时差变化。很多人经理人都坦言,出差时最不愿意面对的内容就是时差。如果你在飞机上不能迅速睡眠,如果你没有一个能快速适应新环境的身体,恐怕mq会受到直接影响。
作为微软中国有限公司公共事业部高级经理,刘润就是一个善于使用各种工具帮助自己高效、高享受完成出差的移动工作者,他很赞同荀子在《劝学》里的名言:“假舆马者,非利足也,而致千里。假舟楫者,非能水也,而绝江河。”
他认为,“君子善假于物”,他自己的物件就是手机、笔记本、音乐播放器。在机场,他抓紧一切时间打开电脑查收邮件、回复会议邀请、通过live messenger和远在美国西雅图的朋友聊天;在飞机上,利用补充睡眠后的十几分钟收听音乐播放器里下载n新闻节目和《国家地理》杂志精编和世界保持同步;到了异地,还能用手机查天气,和电脑日程安排保持同步,拍照传给太太报平安。
善于使用工具,就达到了高mq的一半。
的时间和方式
妥善利用移动中的时间,是高mq经理人共通的特色。对于频繁转换工作地点的经理人来说,除去会议和必要休息时间,也许就是在交通工具上才有时间了,所以如果他们还希望用集中时间去处理较大事务,那么他们很可能发现自己一个月来什么都做不了。他们必须按照“化整为零”的工作宗旨去处理事务。同时学会把决策时间压缩到最低,接受到任务的时候,及时回复给相关的负责人,他需要一个冷静的大脑,学会授权和分配,不是事必躬亲,而是用20%的零碎时间,处理重要程度大于80%的事情,这就是最新的“20/80法则”。
而在飞机上,尽量别想用计算机,那里不会有足够空间的。飞机上比较适合读东西、做笔记。摆一个档案夹在公文包里是好习惯,在这个档案夹里放置需要花时间思考的重要资料,这样在飞行途中可以随时拿取档案夹里的文件相当方便。另外,如何在上飞机前就安排好飞机上要用的东西对于高mq经理人也是不能忽略的细节,不要浪费时间在拥挤的座位上东翻西找。
频繁移动让工作人和他们的配偶和小孩聚少离多,维护家庭关系是另一个难题。所以要习惯用手机及时报平安,并且在每天晚上调配出1530分钟用来和家庭交流,这可能更需要一个观念的转变和习惯的养成。
无论在跨国大公司就职,还是在正在走出去的中国企业,你会愈发发现:iq是工作的基础,eq是工作的加料,cq(culture quotient文化情商)是工作的润滑剂,而mq呢?是锦上添的那一大朵花。
最新职业经理人的仓库工作计划【第六篇】
上学的时候,大家都没少背知识点吧?知识点也可以理解为考试时会涉及到的知识,也就是大纲的分支。掌握知识点有助于大家更好的学习。下面是网友为大家分享的“实用职业经理人的仓库工作计划样例【范例8篇】”,仅供参考,希望能够帮助到大家。
作为一个职业经理人有爱心、有诚心之后,最关注的一点就是要有责任心,最重要一条就是要有责任心,没有责任心的人永远不可能上进的。
要想更好地激励职业经理人,必须首先要了解职业经理人的行为,在当今公司治理的研究当中,对职业经理人的研究存在着两种“相悖”的理论——代理理论和管家理论,以往的研究对上市公司、家族企业、民营企业的职业经理人行为进行了分析和探讨。两种理论的研究结果和对比分析可归结为:从企业理论角度看代理理论和管家理论,两者本质上都是从属于合约理论的,尤其是从属于企业合约理论。代理理论主要是从经济学的视角来看待职业经理人与所有者之间的关系,相比之下,管家理论则是从组织行为学和组织社会学的角度来分析问题。
在发达国家中,职业经理人的激励相对已经比较成熟,而且有了一套规范的体系。
相对于发达国家的职业经理人激励制度而言,中国的职业经理人激励存在着许多的不足之处,没有形成一个规范的体系,国有企业、民营企业以及家族企业对于职业经理人的要求各有差异,激励制度存在许多问题,例如,薪酬分配的不合理、股权激励制度受限以及经理人市场不完善等问题。因此,对比国外发展成熟的职业经理人激励制度以及了解到我国职业经理人激励现状,就必须制定一个适合中国市场的激励制度,从而提高职业经理人的效率,更好地为企业服务。
代理理论是西方现代企业理论的两个重要分支之一,另一个为交易成本理论。交易成本理论重点在于研究企业与市场的关系,代理理论则侧重于分析企业内部权力结构安排及企业成员之间的代理关系。
代理理论总共经过了三个阶段:团队生产、代理成本、委托—代理理论。委托—代理理论是过去20年中代理理论最重要的发展,也是现今企业治理中比较流行的一个理论。委托-代理关系是指:一个人或一些人委托其他人根据委托人利益从事某些活动,并相应地授予代理人某些决策的契约关系。
对于职业经理人来说,代理理论认为,拥有信息优势的经理人作为企业的代理人,这就为经理人提供了剥夺或侵占企业资源的可能性,这时代理问题就出现了。要使经理人努力地为所有者工作,所有者一方面要实施选择性的经济激励方案,运用外在的物质性激励因素去满足经理人的经济需要,另一方面要对经理人进行组织控制和市场控制。
委托人与代理人的效用最大化往往是不一致的,因此,委托人必须设计出一个代理人能够接受的契约,这一契约能够使代理人在追求自身效用最大化的同时,实现委托人的效用最大化。激励问题的产生源于契约双方存在非对称信息、外部环境影响和代理人的机会主义行为等三个条件。在考虑双方利益的同时,最优契约的设计也必须满足激励相容约束、参与约束以及委托人的效用最大化。
现代管家理论认为代理理论对职业经理人的人性假设是不合适的,职业经理人对自身的尊严、信仰以及内在工作满足的追求,会促使他们努力经营公司,成为公司资产的好管家。因此,在公司治理安排上不应一味依赖监督和物质激励,更应充分授权、协调和非物质激励,发展一种相互合作、相互信任的关系。
管家理论主要是从组织行为学和组织社会学出发,认为职业经理人受成就需要的激励,通过完成挑战性工作、承担责任、树立权威、取得领导和同事的认可来获得内在的满足感,这些是一种非物质性激励。管家理论认为薪酬的激励作用,表现在心理的过程中。由于人的高层需求中尊重和平等占重要的地位,因此薪酬必须平等。委托人和代理人都是集体的一分子,委托人和代理人都应为集体负责,在薪酬的比较过程中,代理人的薪酬应与委托人的薪酬进行比较。
从管家理论的角度可以看出,其与代理理论相反,在公司治理安排上注重的`不仅仅是通过物质激励和监督约束机制来控制职业经理人的行为,更应充分授权、协调和精神激励。
通过本次研究,可以探讨职业经理人的激励因素,同时借助代理理论和管家理论进行分析和探讨,从而为如何建立和健全现代企业激励机制,减少和消除代理人可能产生“道德风险”,提高职业经理人的工作积极性等问题提出相应策略,并为企业如何有效地激励职业经理人提出一个很好的建议。
(一)如何构建高效合理的物质激励系统。从代理理论和管家理论的分析来看,应该建立一个结构型激励机制,对职业经理人的短期行为和长期行为进行激励。从管理的角度来看,短期激励方法包括工资、奖金、年终分红、职务福利、年薪、福利安排等;长期激励方法包括股份、股票期权、职位提升、文化认同、内部创业计划等。在企业的不同阶段,针对职业经理人的不同需求,建立不同的激励方式。另外,这种结构型激励机制还需要与企业状况相容。
(二)如何构建以企业家精神为核心的价值理念激励系统。根据公平的心理规律,在管理中采取各种措施力争做到公平。另外,为职业经理人建立一个良好的社会认知,这就需要加大媒体的宣传力度,在宣传过程中,不仅要讲述优秀经理人的经营方式和业绩,更要宣传其坚韧的意志,创新、冒险的精神和高度的凝聚力,为职业经理人树立良好的社会形象。同时,学习型组织与内部创业计划等满足经理人需求的“激励”因素成为现代企业激励机制的重要部分。目前市场行情的不断变化和具有创新能力的人力资本的不断涌现,给经理人带来了巨大的压力,对知识的渴求和谋求更好的发展空间成为现代经理人的追求。培育现代企业的核心竞争能力需要从创建学习型组织和鼓励创新等因素出发。
(三)如何建立有效的经理人市场约束机制。激励机制如果没有约束,将失去激励的作用。所以,在加强经理人激励力度的同时,必须要完善经理人约束机制。因此,要在企业内部将代理人的绩效考评与公司战略结合起来,建立一个良好的评价体系,形成一种企业的内部约束;将竞争和声誉机制引入市场,优胜劣汰,并将其价值与其信用和能力相联系,提高经理人群体的职业和专业素质;实行道德约束,加强经理人的职业道德修养,可以在一定程度上减少其偷懒的概率。对经理人的道德水平进行评价,并予以公开,让全社会共同监督,以此来推动和完善经理人市场,建立一个高度发达的竞争环境。
从代理理论和管家理论两个看似“相悖”的理论出发,对职业经理人的激励机制进行研究,旨在最大程度地发挥职业经理人对于企业管理的作用,增强企业的凝聚力和竞争力,从而获得更高的市场价值。这对我国市场经济中职业经理人人力资本开发和利用等问题具有一定的意义。
(一)激励职业经理人将个人利益的追求转化为对企业以及社会利益的追求。在所有权和控制权分离及契约方利益不完全一致的条件下,委托人对代理人努力程度的有效监督与控制成为保证投资者受益的前提。因此,在信息不对称而导致监控不可行的情况下,将职业经理人对自身利益的追求转化为对企业、社会利益最大化的追求是激励问题的核心。
(二)确保人力资本效能充分发挥。人力资本是企业最基本的生产要素之一,人力资本所有者即为拥有智能来创造价值的高级劳动力,职业经理人和技术创新者是自身人力资本的所有者。其显著的产权特征是其人身依附性,使之在权益受损时,其所有者只能以完全不同的方式做出反应,即在难以逃避损害的情况下,人力资本所有者将相应部分的人力资本置于低效甚至闲置状态,从而使这种资产的经济价值大幅下降,并最终导致企业效率损失。
(三)抑制职业经理人的道德风险和机会主义行为。在雇用契约中,企业投资者和职业经理人处在契约关系的两面,不可避免会产生一些问题,职业经理人如果得不到有效的激励,不但会对企业的经营有所影响,更重要的是其掌握着企业部分控制权,有一定的条件获得更多的收入,从而做出损害投资人利益的行为。因此,在双方目标不一致的情况下,有效的激励及约束机制对抑制职业经理人的道德风险和机会主义行为具有重要意义。
职业经理起源于20世纪50年代的西方国家,美国是世界上最早出现职业经理人的国家。19世纪后半叶,随着资本主义社会生产力的不断积累与发展,规模迅速扩大,生产经营规模和资金空前膨胀,科技成果在生产中广泛应用,使得企业经营管理复杂起来。引发了企业管理模式上的革命。于是,美国诞生了最早的经理人。
在经济高度发展、管理日益追求科学化的今天,对职业经理人的素质要求也在不断专门化、科学化。什么是职业经理,一般是指在企业或其他经济组织中,运用现代管理理念,具备一定职业素质和职业能力,负责企业管理中的生产、经营、技术等企业管理工作,以完成企业或其他经济组织的生产、经营、技术等经营管理目标为任务的专业化、职业化的专门经理人员。
职业经理在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国还处于初级阶段。职业经理的实行是中国参与国际竞争,与国际接轨的必经阶段。职业经理人的队伍建设是中国企业面临的一大难题,一项艰巨的任务。
职业经理,不单是将经营管理工作作为职业的人,还应是具有职业素养、能够带动他人共同实现企业目标的经理。它包含两方面的内容:一方面是经理的职业化,随着市场经济的发展,企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有着专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与绩效已逐渐被社会广泛认同;另一方面是具有经营管理职业资格的经理人员,将经营管理活动视为职业生命,并有相应的社会角色标准与约束机制,在社会选择机制的作用下,不仅追求自身价值和社会价值,更重要的是,要体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营管理者创造智慧与培养奉献精神,企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业地执行与发展。
根据中国职业经理人资格认证制变ccmc中的规定,分为四个层次:助理(初级)职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。
所谓职业经理人,通俗地讲就是以经营管理企业为职业,将所经营企业的成功视为自己人生的成功,通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。在新形势下,我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距,无论是从数量上,还是从质量上来看,都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。
作为一个职业经理人,必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略,即进行科学决策,确定正确方向。规划未来目标,进行科学决策,明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目,每个经理人都应该深知决策的重要性。
企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向,这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的,我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时,有市场动因和竞争者的变量,时间与资源的限制,信息、不足或错误的可能,道德上的压力、人情上的包袱,因而要确定正确方向。制定重大决策,是职业经理人十分重要的工作。
职业经理人进入职场,首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理,根据现今的现代管理思想和经验,真正的职业经理人应符合以下六个基本要件:
(1)具有良好的职业素养:
(2)是一个出色的整合家、策划家:
(3)是一位优秀的宣传家、组织家,有较强的沟通技能:
(4)具有渊博的管理知识,很强的管理能力和团队合作精神;
(5)具有良好的职业心态,有奉献精神:
(6)有良好的个人形象,非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高,要想成为合格的职业经理,不经过努力学习,是很难做得到的。
从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看,职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自己认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。
号召力、决策能力、知人善任,以及工作中的创新能力,是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司,从白手起家,成为拥有固定资产4000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女,却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水,许多姐妹没活干闲在家里。原本自己也是为了解决温饱在学手艺的她,大胆地作出决定,组织那些姐妹办厂。这一大胆的决定,使她拥有了一家小小的加工厂,本已可过上不愁温饱的日子,但她不安于现状,力排众议,押上全部家当还贷款,办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争,为使企业不被市场大潮颠覆。她又作出了一个更大的决定,依傍大企业,抢占上海滩。经过多次奔波,终于拿到上海一家绣品厂的订单,从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告,对“最能体现企业家精神的是什么?”的问题,选择“勇于创新”的比例最高,达到%。经营者只有在从事创新活动时,才能使企业立于不败之地。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层。他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验。独立对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者。可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神,职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。
目前,中国还没有完全形成职业经理人这个阶层,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待建立。然而,中国经济市场化发展的迅猛态势,以及对职业经理人需求迅速增长的现实,要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质,健全职业经理人制度。
最新职业经理人的仓库工作计划【第七篇】
1、点名,检查签到本、目标计划表。
2、传达公司文件、包括通知、调令、促销活动操作方法、店长会议情况。
3、宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标。
4、分配今日人员的工作区域(站位)。
5、对店员进行相关的日常培训讲解。
6、晨会结束后,安排人员进行卫生的打扫;货架整理。
二、分配完工作后,检查电话、pos机、音响、照明灯工作是否处于正常工作状态。
三、对收银区的准备:收银纸(小票)、形象袋、会员资料表。
四、查看系统库存,清楚各品类的库存,看看有无需要调货。
五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善。
六、带领店员练习营业规范用语:“你好,太平鸟女装”“谢谢。一共x元,收您x元,找您x元请点收”
营业期间。
一、记录当天晨会内容(可方便与检查布置的工作)。
二、时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上。
三、监督促销活动的实施。
1、关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传。
2、促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目。
3、促销商品及时补货上架。
四、处理营业中顾客投诉。
1、端正自己的心态,认真听取投诉情况。
2、不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解。
3、不要轻意向顾客做出承诺。
五、对新员工进行相应的指导与培训包括:日工作流程礼仪商品基本知识等。
六、接收货品,安排人员点货验收。
1、店内点货按箱中出库清单,逐一点货。
2、对照点货数量,审核单据,如有差异及时联系。
3、如有不洁净衣物,及时调回。
七、时刻维持店生卫生状况。
午餐期间。
一、合理安排店员轮流外出进餐。
二、监督检查b班人员签到情况。
三、收银员交接工作的及时监督。
四、检查营业高峰期零钱备用情况。
五、店长外出,安排代管人员负责门店管理。
营业高峰期。
一、查看截止销售额。
1、关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少。
2、将情况通知店员,激励店员再接再励。
二、为高峰期做准备。
1、空缺商品再次检查并补货。
2、零钱的及时检查与兑换。
3、促销活的讲解与宣传。
4、营业礼貌用语的时刻监督与提醒。
三、顾客反馈信息收集,并及时记录。
四、如果现金较多,则交到财务手中,或存入银行。
五、对周边信息的收集。
1、竞争对手的商品情况/促销情况。
2、周边同一业态商家的促销情况。
六、促销活动的执行及跟踪。
晚餐期间。
一、合理安排店员轮流进餐。
二、监督交接班情况。
三、pos的现时销售情况,再次激励店员加油努力。
营业结束。
一、安排卫生的打扫。
二、关闭射灯及外灯。
三、清点当日收银现金,确认后并锁入抽屉。
四、将当日销售票据打印,作好当日销售记录。
五、店员下班签字。
六、如为盘点当日,组织好店员的盘点工作。
七、如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作。
八、关闭所有电器包括:音响、空调、日光灯、pos机、饮水机、熨烫机。
十、关门、上锁。
最新职业经理人的仓库工作计划【第八篇】
职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。
作为一个职业经理人,我也时常在思考一个问题,究竟什么才是职业经理人,而职业经理人的职责应该是什么,理论上看职业经理人的存在是有清晰的分工与边界的,特别是对于员工企业培训等问题的注意。
有一些公认标准,作为代理人的职业经理人职责是很清晰的,但对于公司治理存在严重缺陷的企业,如所有权、经营权及法人财产权未能有效分离的企业,这点却是很难做到的,这时候需要在职业操守和受托义务方面寻找一个平衡。来自法制社会未建立的影响,当今中国社会的职业道德土壤仍是较恶劣,职业经理人的职业操守底线可以变得很低,天平是偏向受托义务的,因此,大多数中国企业职业经理人并不忠于职业,是伪职业经理人。真正的职业经理人只有在法制健全的国度才有,在公司治理规范的企业才有!
假设你是一个深处公司治理存在严重缺陷企业的经理人,如何成为真正的职业经理人,只有两条路,一是推动公司治理的规范,二是转投公司治理规范的企业。当然,第一条路最有挑战性,做成了最有成就感,但多半不是经理人推动就能成功的,取决于两个因素,一是最高权力拥有者是否有心,二是规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力,这二者缺一不可,尤其是后者,后者也决定前者能否下定决心,必竟是所有者要承担最后的风险,如果没有收益的支持,如何下得了决心。实际上这点很难,经理人也很难判断规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力,因为影响企业可持续发展能力的因素太多,尤其是企业盈利模式,因此,带来了一个新的课题,如何将规范的公司治理与提升企业的盈利能力结合起来,或者是规范的公司治理会提升企业的盈利能力和可持续发展能力吗?有人说到了上市,通过上市让企业在治理规范的过程中可以获取更多的社会资源,从而获取更多的发展机会,这的确是一条路径,但是上市之后才会享有的待遇,而且上市要求申报企业本身是一家治理规范的企业,而且在中国,企业上市本身充满诸多不确定性,尤其是现在的审核制操作起来不透明,即使规范了,却不一定能上市!
如此,看来想成为职业经理人并不是一件容易的事,我们再返回到上述两个因素,假设即便是可持续发展能力不清楚也要进行规范化,这就需要所有者抛开所有眼前利益及看得清的'利益,实际上也是所有者自己也职业化了,比较成功的案例就是王石、任正非、李宁,这实际上也是最好的路径,老板自己职业化,经理人自然也职业化了,约束了老板,职责的边界自然清晰。
作为企业职业经理人,其工作的主要职能是什么呢?这是职业经理应该首先明确的事情。作为管理者,其最主要的基本工作职能包括四个方面:计划、组织、领导、控制。
计划就是就是确定要达到的目标并事先确定实现目标所须的正确行动。计划活动包括分析目前环境、预测未来、确定目标、决策公司行动类型、选择公司和竞争战略,并且确定实现目标所需的资源。
组织是对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配与协调。组织活动包括吸引人们加入组织、明确工作责任、工作分类、资源配置以及创造条件使人事和谐以获得最大成功。
领导就是激励人们成为绩效杰出者,就是指导、激励和与员工个人或群体的沟通。领导涉及与人们的日常接触,帮助去指导或鼓舞他们实现企业的目标。
全面的计划、坚实的组织、出色的领导并不能确保成功。成功的企业,都对工作实现密切关注。具体的控制活动有:制订绩效标准使进展指向长期目标;通过收集绩效数据监督人们和部门工作;提供进展的信息和反馈;通过将绩效数据与标准比较发现问题;采取行动纠正问题。预算、信息系统等就是控制的一些工具。
总结起来,经理人职业化,要么社会推动,要么老板推动并自身做到职业经理人化,职业经理人是顶层设计的结果。
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