会议接待季度工作计划实用【优质8篇】

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会议接待季度工作计划【第一篇】

一年来，我局*工作在县委、县*的正确领导和县*办的大力支持下，始终坚持以人为本、维护社会稳定为指导，认真落实*工作目标管理考评办法，做到了*渠道畅通，办信接访工作机制健全完善，*主要指标得到有效控制，实现了无进京、到市*，无10人以上县内群访和异常访，为维护社会稳定，促进县域经济发展做出了新的贡献。现将全年工作总结如下：

随着改革不断深化和利益格局的调整，新的社会矛盾和问题将不断出现，*工作也会出现许多新情况、新问题,我局领导高度重视新形势下的*工作:。

(一)、思想上高度重视。成立了忠县商务局*突出问题及群体性的事件工作小组，落实*工作一把手责任制。把*工作纳入全局工作的重要议事日程，经常在局党组、局长办公会上研究*工作。主要领导多次听取*工作汇报，参与研究*稳定工作，分管领导积极参与、协调、处理*事件。二)、狠抓矛盾纠纷调处。对群众来信来访反映比较突出的问题，成立国有企业改制遗留问题处理工作小组和*干部问题工作小组，落实流通科、办公室具体负责，并根据*工作形势和任务变化，适时调整各小组的工作任务，做到真正将突出问题及群体性的事件解决在基层、解决在萌芽状态。

(三)、严格落实*责任制。把*工作纳入全局年度目标考核主要内容，与各科室、各企业签定目标管理责任书，实行一票否决制。按照责任书的要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，提高*工作办案效率和质量。

(四)、积极稳妥化解矛盾纠纷。我局领导、*干部和机关职工高度重视群众来信来访事宜，对每一位来信来访者都热情接待，对其提出的诉求和问题，逐一进行耐心细致的解释、疏导和劝解工作。在相关部门的配合下，及时妥善调处、化解了原外贸公司企业改制职工*、原物资局退休职要求享受优惠售房、重客隆超市经营遭遇阻碍的问题、德源水电集团集资户应税及办证问题、今天百货业主与员工之间的劳资纠纷问题。全年，我局承接县委、县*转批件2件，县领导交办件1件，受理群众来信来访7件59人次，回函答复信件16封，化解积案2起，息访9起，*件办结率100%。

党政一班人从加强作风建设、构建和谐商贸的战略高度，充分认识万名干部大下访活动的重要意义，精心组织，周密安排。成立工作领导小组，明确分管领导和承办科室，制定详细的工作方案和相关表册，分解落实工作任务，做到分阶段、按步骤开展好干部下访活动。活动中领导带头排查问题、提出对策，完善措施、抓好落实，切实帮助基层解决*突出问题。大下访活动中，紧紧依靠企业、依靠职工群众，依法、及时、妥善处理好下访接待*事项，下访活动取得预期的效果。

1、按照谁主管、谁负责的原则，切实做好干部大下访活动人力、物力和财务保障，确保有人办事、有条件办事。下访干部在工作中认真执行规定，节俭办事，不增加企业、群众负担。

2、加强督导落实。主要领导定期督查指导，全面掌握商务局机关干部下访活动情况，办公室做到及时收集报送大下访工作动态、措施和经验，确保下访活动的各项工作任务落到实处。大下访活动共出动车辆6次，人员20多人次，出资1400元。

坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责，谁分管、谁协调的原则，结合我局实际制定了《领导*接待日制度》、《*案件工作责任追究制度》、《*工作考核量化表》，健全《来访人员须知》，《*人员职责》等*工作制度，切实把*工作目标任务落到实处，全局*工作做到了有章可循、有规可依，既推动了*工作的顺利开展，增强了*工作的可操作性，又提高了*工作的整体水*。一年中，我们先后深入基层企业和困难职工、*干部家庭，了解他们关心的热点、难点问题，开展调研10次，走访群众83人次，召开各类协调会8次，既解决、调处好了一些看似难以化解的矛盾纠纷，又密切了党群干群关系，提高了党和*的公信力。

会议接待季度工作计划【第二篇】

2、带领客人前往公司时出发前通知领导及对口部门交流人员到位。

3、通知摄影师提前15分钟到达会议地点，并按接待人员指示在大堂迎接或会场内拍照。

4、一二类和三类（公司领导出席）接待，接待负责人需亲自前往酒店迎接客人，并在出发前往交流会场时，通知大堂迎接人员，以便大堂接待人员通知所有参加会议人员。即将到达大堂时再提前2分钟通知大堂迎接人员。

5、三类（无公司领导出席）和四类接待，若无接待人员亲自到酒店迎接，则由司机在出发前往交流会场时通知接待人员，并在即将到达目的地时提前2分钟通知接待负责人。

6、有公司领导出席的交流会议，接待人员需全程在会场外值班，并站在显眼处。

7、如遇公司领导临时参加或缺席的项目，应紧急通知会议项目负责人，由负责人上报室经理或综合部总经理，并在之后的接待环节及时做出更改。

会议接待季度工作计划【第三篇】

（二）确认来访人员类别。

1、内部接待分为四类：

2、外部接待包括：

地方党政军机关、同行企业、相关合作单位、涉外公司人员等，根据领导要求安排接待工作。

3.接待负责人前期工作准备：

4、三类及以上接待由组长发送接待信息至公司领导等相关人员通告此次接待。短信模板如下：

（*****一行*人将于*月*日—*月*日由***领导带队，来我司进行**方面交流。接待负责人：***电话******）。

会议接待季度工作计划【第四篇】

20xx年xx月，我酒店共接待了*会议xx-x次，服务满意率xx%。今年，我店主要从以下几个方面入手，抓好了*会议接待工作。

一、加强组织领导，规范会议接待程序。

今年x月，我店聘请xx-x管理公司有关专家，为酒店制定了套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对*会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员，对每次*会议的接待活动，绝不能敷衍，尤其对会议接待中的些细节问题，如：欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等，都应详尽注明落实，防止遗漏。

二、完善硬件设施，提升会议接待档次。

在抓好硬件工程改造的同时，抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此，我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的项重要内容，层层抓落实，使员工的设施保护意识明显增强，设施损坏率、破旧率大大降低，使酒店在硬件升级的同时，设施的维护保养工作也迈上了个新台阶，从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训，提高会议服务质量。

会议接待得成功与否，关键取决于服务质量的高低，而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年x月开始，我酒店根据目前的市场形势，结合酒店实际情况，在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动，尤其针对我店会议接待日渐增多的情况，重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量，我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中，准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况（如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等）；涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况，以便确定接待规格、拟订接待计划（如吃、注行、娱乐、安全方面的安排）、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工，职责到人。

通过强化内部管理，xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高，“情满xx，舒适家园”的理念，已化作了每位员工的自觉行为，“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中，我们将严格按照会议接待程序，做好每个环节的服务工作，为促进我市双文明建设，作出积极的努力和应有的贡献。

会议接待季度工作计划【第五篇】

xx年8月21日，县委、县*召开了专题会议，讨论落实了中江县*群众接待服务中心建设和机构设置事宜，明确了中心的机构、编制、工作经费、办公场所等，并成立了由县委副*刘俊，县委常委、常务副*张国际任组长，县委常委、县总工会*彭英，县委常委、副*孙顺斌，县委常委、政法委*吴晓东为副组长，县级各部门负责人为成员的中心建设工作领导小组，加强了对建设工作的领导。

结全我县实际，及时制定了中心建设实施方案。

5、完善了中心工作程序，制定了从登记、接待、立案结案到统计和信息上报的工作流程;。

6、制定了相关制度，如中心工作信息通报例会制度、领导接访制度、案件协调会制度、案件督办制度、信息通报制度和考核奖惩制度。

为确保*群众接待中心按时投入运行，我县按建设方案及时落实了办公地点，购置了办公棹椅、电脑等，搭好了硬件*台。9月初，建设、教育、法院、*、司法、劳动、国土等部门的工作人员正式入驻中心，开始办公。截止目前，共接待群众来访188起501人次，乡镇和县级单位主要领导对群众来信来访的阅办率达到100%，运转效果良好。

我县将在完善、拓展、提升上下功夫，完善相关服务功能，创新服务方式，提高服务水*，努力将中心办成及时高效处理群众反映问题的*台。

会议接待季度工作计划【第六篇】

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说明：此为大纲为通用研究框架，具体实际项目会有调整。

会议接待季度工作计划【第七篇】

3、各下属酒店代表发言交流经验和人事管理、运营模式。

4、董事长作会议的总结报告。

5、会议主持人致会议闭幕词。

6、会后召开庆祝晚会选择会场会议的成败与场地的选择有很大的关系。会议地点的选择要与会议的目的相吻合。所以应根据会议的目的了解会议的实际需求来选择有相应的环境和设施的会场。因为本酒店的交流会议属大型会议，所以选择了下面的会场：

a.本次会议定在b酒店集团管理公司的总部酒店的会议中心;。

b.此会议的大小符合会议的规模要求;可容纳50人;。

e.会议中心属本酒店，因此场地的租赁成本就没有了，只需要花费场地的布置费用。

f.由于会议中心是举办大型会议的场所可能缺少非正式的小规模聚会机会，这是选择该会议中心的缺点。

g.如果与会人员想参加小规模的非正式聚会，酒店还为您提供酒店的专为办聚会的场所。

利用会议中心还应考虑以下事项：

1.提前和管理会议中心的领导进行预订;。

会议接待季度工作计划【第八篇】

本季度接访工作第二阶段，根据区退役事务站统一要求和部署，我站紧紧结合我乡实际，多措并举，在*工作中，坚持从源头抓起，以人为本，标本兼治，及时化解了一些*问题，树立了良好的边防形象。本季度以来，共受理群众来信来访件0起，办结0起，现将工作情况汇报如下：

(一)强化*工作职责。

*工作小组坚持“分级管理负责，归口办理”和“谁主管谁办理谁负责”的原则，努力做到有访必接，有疑必释，有屈必解，有冤必伸，*办公室人员始终以认真负责的态度对待来访群众，对群众反映的问题，做到三不：“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映的问题，都进行详实的登记，同时还注重对*者作耐心细致的说服疏导等思想工作。能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题，及时地向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，对重要的或需要做紧急处理的*问题，随时报告主管领导，使反映的问题得到及时处理。例如：

(二)坚持领导*接待制度。

支队规定了领导接待制度我站虽然没有明确每个领导具体接待*群众的时间，但如果有*群众，根据群众反映的事情，由分管领导负责接待、督促、落实，直到处理完毕，并负责做好善后工作，不得重复*。对久拖不绝的“老大难”*案件或因情况复杂，涉及面广、查处难度大的疑难案件，采取分管领导包案的办法，进行调查、处理，并做好群众的思想工作。

群众来信，我们着重把好三个关：一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批，尽快落实，特别是联名信，由服务站领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重信和*。重复信抓“细办”，找准症结，分理*人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们坚持做到三点：一是热心接待。对*人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对*人员反映的问题和要求，接待人员耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导*人员心态。三是细心办理。对*人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。