总结工作计划精编3篇

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总结工作计划1

一年来，电教仪器站认真落实县教育局工作精神，结合市电教、仪器站及自治区装备中心和电教馆的会议精神开展各项工作，较好地完成了各项任务。同时努力学习专业知识，突出自身工作专业性、技术性的特点，不断提升自身专业水平，最大限度地发挥本电教仪器站的管理作用和指导作用，积极配合教育局工作，指导学校开展好理化实验工作和信息技术工作，在现有条件下努力为基层学校服务。

一、加强功能室管理和使用

学期初，对各乡镇完小的教学用房和学生数、班级数、教师情况进行了一次调查，电教仪器站设计了内容详细的表格，通过电子邮件的形式下发到各校，各校认真统计后填写，将本校情况以电子邮件的形式上报，此项工作历时两周，通过参考调查情况，选出了XX年薄弱学校改造计划的项目。我们尽可能的把工作做到实处、做到细处，又尽可能减少基层学校的工作压力。数据上报后，我们逐校核查，最终形成档案性材料。并向教育局做了汇报，对各校功能室基本情况做到心中有数，以便在今后的管理上有方向，并对实验仪器短缺的学校在适当时机及时填补提供了参考性的数据。发挥仪器站监督和管理作用，更好的为教育教学服务。

二、监管实验课的开课情况，了解实验课师资情况

本学期开学初，电教仪器站对所有初中实验课开课情况进行了现场检查指导，查阅了各校的实验报告和实验通知单，对学校实验室、仪器室的建设和管理进行了一次检查，了解实验课的开课和执行情况，与各校主管领导交换了意见，提出合理建议，保证各校充分利用现有资源，最大限度发挥实验教学的作用，为全面提高学生动手操作能力打造平台。对各校理、化、生、科学任课教师详细了解，对教师年龄、学历、任职期限、是否专职、是否骨干教师等基本情况做了调查。

三、胜利完成中考理化实验操作抽查和信息技术考核

按市教育局的要求，根据教育局工作指示，本学期，电教仪器站对全县九年级学生进行了相应中考理化实验操作抽查测试。在进行此项工作的同时，我们也对各校的实验课执行情况做了一次比较全面的了解。此项工作进展顺利，得到了市领导的好评。

四、召开了全县实验管理员现场培训会

10底，我县组织了全县中小学实验室管理员到县一中召开全县中小学功能室建设现场会，对全县中小学的实验室管理人员进行了一次系统的培训，通过培训，实验管理员对仪器的上架、入柜、造册、入账、仪器摆放、功能室的布置有了全面的认识，对于如何做好实验计划、实验记录、实验报告、课程设置有了全面的了解。

五、组织参加了初中物理和化学实验操作技能教师竞赛

11月底，我县组织参加了由市里举办了自治区初中物理和化学实验操作技能教师竞赛的选拔赛，我县参赛的6位选手取得了优异的成绩，获得了一个一等奖和二个等奖和三个三等奖。

六、认真做好薄弱学校改造计划教学仪器项目工作

今年我县薄弱学校改造计划教学仪器项目资金为xx万元，从年初开始，电教仪器站就对全县完小进行了全面的摸底，选出符合条件的项目学校，完成了XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目规划，做好了项目采购计划的编制，到目前为止电教仪器站已完成了部分设备的接收和安装。

七、认真做好教学点数字资源全覆盖项目

教学点数字资源全覆盖项目我县为91个点，项目都为边远的农村教学点，当地教师年龄偏高，建设任务和培训任务比较重，到目前为止部分学校已完成教学点数字资源全覆盖项目的设备接收和安装工作，同时我们还组织了各个中心校的管理人员进行了一次培训。

XX年工作计划

1、继续督促学校做好学校教学仪器的管理，特别是规范学校对电教设备（电脑、数码类产品）的管理。防止学校财产的流失。

2、做好教学点数字教育资源全覆盖项目的应用培训，进一步提高教师信息技术的操作和运用能力。教学点的教师一般都是年纪比较大的老师，电脑操作技能比一些年轻老师差，电教仪器站计划对这些老师进行一次应用培训，以便更好的让他们应用数字资源运用于教学。

3、做好XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目的货物接收、验收工作。

4、做好教育技术装备统计工作。

5、做好中考理化实验操作和信息技术考核工作。

6、对全县学校仪器、图书管理人员和功能室用房进行一次全面的调查，掌握学校的基本情况，为XX－20xx年薄弱学校发行计划分年度规划做好准备。

一学期以来，我们电教仪器站的全体干部职工一如既往地、踏踏实实地做着上级要求的每一项工作，兢兢业业地履行着自己的工作职责，同时不断加强自身学习，丰富专业知识，更新工作理念，开拓工作思路，领会上级工作精神，全面完成工作任务，尽心尽力的为基层学校着想、为基层学校服务，为做好电教仪器站的各项工作做了最大的努力。

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总结工作计划2

转眼间再次入职酒店工作已两个月多了，根据餐厅经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将XX年度工作情况作总结汇报，并就XX年的工作打算作简要概述。

一、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训。目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

二、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、XX年工作计划

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管餐厅工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了餐厅的发展做出最大的贡献。

电教仪器工作总结3

一、高标准完成了两个工程1、山东省农村中小学现代远程教育工程

嘉祥县农村中小学现代远程教育工程全县确定了共159个项目学校，采用模式一、二、三进行配置。通过农远工程的实施，全县中小学新增计算机1000台，计算机教室56口，多媒体教室45口，，教学光盘播放设备20xx年度确立的仪器更新项目学校的仪器配送，进行了县级验收工作，并顺利地通过了市级验收。

二。电化教育工作取得飞速发展

1、电化教学研究工作

（一）电教科研课题研究工作:

(1) 全国教育科学“十一五”规划课题子课题《中小学学科主题学习资源的设计与开发研究》，参与学校 7个。

（2）省"十一五"教育技术重点研究课题《中小学网络课程开发与应用研究》，参与学校11个。

（3）省教育科学“十一五”重点研究课题： 《信息技术在中小学优质教育中运用策略与方法的研究》参与学校3个。

目前上述课题正进入中期评估阶段，组织参加了两次阶段性研究成果的评审，有7个单位的研究成果获得了奖项 。

（二）中小学生电脑制作比赛、机器人比赛活动

组织参加了2OO8年济宁市中小学电脑制作活动，全县共有40个作品参加了市级评选，取得了9个一等奖、13个二等奖和12个三等奖的好成绩，在省级评选中，获省级一等奖4人，二等奖4人，三等奖1人，其中3位指导教师还获得了济宁市信息技术教学能手称号。今年12月县电教站获得了济宁市电教馆颁发的电脑作品制作优秀组织奖。

（三）积极参加中小学多媒体、网络课件、电教论文、实验论文评选活动

根据鲁教馆[20xx年又投资40余万元新增中心交换机1台，服务器2台，磁盘陈列1台(5000G)，完成了扩容工程。

（二）网站开发与建设

对嘉祥教育网网站进行改版升级，发展成了集新闻发布、软件下载、资源平台、电子公文传输、视频点播等与一体的门户级网站系统。完成了5处校园网站的建设，逐步推进全县中小学学校全面实现网站建设目标。在20xx年度山东省优秀教育网站评选中，嘉祥教育网获得一等奖。

（三）网络安全与管理

加强网络安全管理、确保畅通运行。认真组织做好教育育网安全大检查，层层签订了网络安全责任书，为所有上网学校安装了网络管理软件。加强了北京奥运会期间教育信息网络安全保卫工作，切实提高全县教育信息网络和信息系统安全防范及抵御风险能力。

（四）计算机数量“空白”教学点装备工作

根据市电教馆安排，积极筹措资金，完成了86个计算机数量“空白点”的教学点计算机装备任务，新增计算机86台，加上奖给疃里镇东五村小学的'21台，共计107台。实现了全县所有学校都有计算机的目标。

（五）技术应用与培训工作

积极组织人员参加省、市组织的网络管理员培训班、课件制作培训班、网站制作培训班、农远工程应用培训班等累计20xx年现代教育技术应用与教育教学研究优秀论文”评选活动，报送论文20余篇，其中3篇获市一等奖。在20xx年自制教具活动中，我县有2名教师制作的仪器获一等奖。

在20xx年市教育局组织的教学仪器工作选进集体及先进个人评选中，县电教仪器站、嘉祥一中、嘉祥镇教办被市教育局评为先进集体，县直及乡镇电教仪器战线共有7人获得先进个人称号。

2、 实验室示范化学校建设工作

（1）中小学实验室建设工作

20xx年度县直和乡镇克服种种困难，筹措资金80多万元，新建了27处高标准的中小学实验室，为进一步提高全县实验教学水平，打下了扎实的物质基础。

（2） 加强实验教学和中考实验操作考试工作

20xx年在全市高中教师和学生实验操作技能比赛中，我县派出了县一中三名理化生教师和4名学生参加了比赛，其中的物理教师岳耀国和化学教师李荣芳获得个人一等奖，物理教师胡沛水获得二等奖，学生二人获得二等奖，二人获得三等奖，我县代表队获得了团体二等奖的优异成绩。

结合新课程改革，深入探讨新课程实验教学的规律，完善了初中毕业生物理、化学、生物实验操作考试体系。严肃考试纪律，精心组织、认真实施，做好了中考加试实验操作工作。20xx年中考理、化、生实验操作加试8700多名考生参加了加试，考试工作顺利，成绩优良。