年度经营目标计划书精编10篇

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年度经营目标责任书【第一篇】

为充分调动分公司管理人员积极性，确保公司下达给下属分公司年度经营目标的实现，(以下简称甲方)授权给以为第一责任人的分公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。

按照责、权、利对等的原则，双方在协商一致的基础上签订20xx，以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。

建立公司对下属分公司的经营目标责任考核体系，以加强公司对下属分公司的有效监控;在以分公司经理负责制为核心的基础上，充分调动下属分公司经营管理人员积极性，充分挖掘人力资源潜力;推动分公司乃至整个千圣源铁公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系替代粗线条的.考评;推动下属各分公司管理手段和经营风格的转变，增强分公司管理层的责任意识和经营管理能力。

20xx年月日至20xx年月日。

1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障;。

3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督，并提出改进意见;。

5、连续一个季度未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告;。

7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。

8、因客观条件导致分公司业绩异常时，甲方有权调整分公司经营目标。

1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。

2、乙方负责"甲供、甲控材料"投标的信息搜集，以及代办中标后的货物配送工作，"甲供、甲控材料"的销售毛利按20%分配给分公司。

3、乙方应在计划年度内完成净利润万元;。

注：(1)净利润率=税前利润总额/实际销售收入;。

(4)管理费用：差旅费、电话费、招待费、办公费;。

(5)销售费用：招待费、佣金;。

(6)财务费用(按实际发生额计)：利息、银行手续费;。

(7)公共费用摊销(按实际发生费用)：公司职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;。

(8)税金(按实际发生额);。

(9)按项目分担公司的固定资产原值和20xx年度折旧;。

(10)其它各项费用依实际发生情况负担。

4、乙方应在双方签字生效之日起十五日内向甲方提供具体的、可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划，在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。

5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料，包括：

(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。

(2)各种财务报表。

(3)年度销售政策及实施情况的跟踪报告。

(4)甲方要求提供的其它文件和资料。

(5)考核第一季度未完成业绩指标，乙方须书面向总经理说明未完成原因，并拿出改进措施。

6、乙方享有对分公司其他经营管理人员的管理权。

7、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权。

8、乙方拥有对分公司全体员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交总经理核准后方可实施。

9、乙方应接受甲方季度、年度考核，年度考核指标包括净利润、货款回收、费用控制三项，季度考核指标包括销售额、货款回收、费用控制三项，工资奖金核算标准(见附表1、2)。

10、分公司经理制定本分公司员工奖金的发放方案，年终由公司财务管理中心、行政管理中心考评后审核，报总经理审批后发放(分公司奖金分配比例为：经理：副经理：其他员工=60%：20%：20%)。

1、本责任书相关内容分别由公司综合管理中心、财务管理中心负责解释、修订。

2、本责任书由公司总经理和下属分公司第一负责人签署后生效，并对双方都具有法律约束力。

3、本责任书一式三份，公司综合管理中心、财务管理中心、下属分公司各持一份。

内蒙古华北农牧业机械有限责任公司：

分公司：

总经理：

分公司主任：

日期：年月日

日期：年月日

年度经营目标责任书【第二篇】

公司：

实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用，在保证公司战略目标实现的前提下，责任人的自身价值同时得以体现，推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共，严格履行各自承担的责任、权利和义务，保证公司总体经营目标的落实。

双方需在充分尊重公司年度战略目标的基础上，结合公司人力和市场资源，充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，双方应共同遵守。

1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障；

3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与考核，每季度进行一次；

4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。

5、连续三个月未完成周期目标，公司有权向责任方方提出警告；

6、连续两个季度未完成期间目标情况下，公司有权终止执行本责任书各项约定；

1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。

2、责任人应在计划年度内完成下列主要经营和管理指标（见附件）。

3、责任人应在双方签字生效后十日内向甲方提供详细具体的可操作、可测量、可实现、有时间节点的目标实施计划，在获得公司批准后以此作为对责任人进行管理、考评、监督的依据。

4、责任人必须定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料，包括：

（1）季度、月度等各项工作计划执行情况报告。

（2）产品市场的情报报告。

（3）产品质量及市场运行情况报告。

（4）要求提交的其它相关文件和报告。

（5）季度述职报告。

6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的.考核，业绩目标考核占考核分值90%。

本责任书即签订当日生效，并对双方都具有法律约束力。

本责任书一式三份，企管中心、财务管理中心、责任人各持一份。

公司：

责任人：

日期：年月日

日期：年月日

公司经营目标_企业年度经营目标【第三篇】

按照集团公司及汇源公司核定指标，强化管理，继续本着降本、增效、减亏的思想，确保完成以下全年各项指标：

年度总指标。

1.产品产量：万吨(力争10万)。2.产品销量：万吨。

3.营业收入：亿元。4.产品售价：元/吨。

5.生产成本：元/吨。6.完全成本：元/吨。

7.销售费用:万元。8.管理费用：万元。

9.财务费用:4067万元。10.工资总额：万元。

11.经营利润：-6300万元，力争-6000万元。

月度平均指标。

1.产品产量：万吨。2.产品销量：万吨。

3.营业收入：亿元。4.产品售价：元/吨。

5.生产成本：元/吨。6.完全成本：元/吨。

7.销售费用:万元。8.管理费用：万元。

9.财务费用:339万元。10.月度工资：万元。

11.经营利润：-525万元(争取目标-500万元)。

12.吨成本亏损：663元(争取632元/吨)。

二、挖潜增效目标。

标完成2889元/吨，降低30元/吨;经营利润全年亏损控制在：-6300万元/年以内，力争减亏-300万元。

三、降本减亏主要方向。

1.提高大宗原材料的采购质量，特别是提高矿石品位，减少低品位矿石对生产系统的成本影响;20__年大宗原材料采购进一步扩大招标范围，形成多家竞争机制，降低采购价格;在市场不变的情况下，20__年预计消耗大宗原材料26万吨，每吨参照20__年现有价格下降5元，则全年可节约130万元。

2.加强备品备件审批领用的控制，计划2月份全部清理各车间个小仓库，统一管理、集中使用、消化库存，降低资金占用;同时对物资采购严格审核，货比三家，力争采购价格在基础上平均在降5-10%，则全年可节约160万元(全年采购费用约324万元)。

/t-ah，按每吨降/t-ah计算，则全年节约2400吨碱，节约费用约300万元。

4.优化生产流程，降低电力、蒸汽消耗。元月份首先改造完成矿石破碎系统，经过论证改造后，每年可节约破碎用电费用约39万元，减少劳务工资6万元。

5.加大技术创新，深挖修旧利废潜力，执行节奖浪费重罚措施度，坚决做到能修旧的不买新的、不领新的，能自己修的不外委，全年计划修旧利废及减少外委维修费用30万元。

6.严控各种大小工程项目的投入，认真执行集团精神，在不。

危机安全的前提下，减少项目投入，压缩各种项目费用，同时对确需生产施工项目严格按照申请立项、论证审批、招标施工程序管理。

7.进一步加大产品结构调整力度，启用催化剂磨机系统磨制细粉，加大25、15及08产品的产量，满足市场需求，提高销售量，增加产品附加值。

8.优化工艺流程，提高技术指标，确保产品质量，再次提高co2浓度和碳分分解率，提升产量降低成本。

9.加大有价值的物料回收，提高氧化铝回收率，在20__年回收率达到83%的基础上，20__年计划再提高2个百分点，按照年产8万吨计算，则全年可减少氢氧化铝损失约2000吨，年节约费用约400万元。

年度经营目标责任书【第四篇】

实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用，在保证公司战略目标实现的前提下，责任人的自身价值同时得以体现，推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共，严格履行各自承担的责任、权利和义务，保证公司总体经营目标的'落实。

双方需在充分尊重公司年度战略目标的基础上，结合公司人力和市场资源，充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，双方应共同遵守。

二、公司的权利、责任和义务。

1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障;。

3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与考核，每季度进行一次;。

4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。

5、连续三个月未完成周期目标，公司有权向责任方方提出警告;。

6、连续两个季度未完成期间目标情况下，公司有权终止执行本责任书各项约定;。

三、责任人的权利、责任和义务。

1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。

2、责任人应在计划年度内完成下列主要经营和管理指标(见附件)。

3、责任人应在双方签字生效后十日内向甲方提供详细具体的可操作、可测量、可实现、有时间节点的目标实施计划，在获得公司批准后以此作为对责任人进行管理、考评、监督的依据。

6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的考核，业绩目标考核占考核分值90%。

年度经营目标计划书【第五篇】

为贯彻公司“围绕市场、解放思想、适度调整、稳妥求进、高质低耗、创收增效”的精神，使公司内部竞争机制与市场竞争机结合。根据公司目前实际状况，必须制定先进合理科学的管理制度，向程度化、正规化的发展，实行全员全过程的指标考核与将扣，使公司员工人人有责任，个个有指标，严格考核与奖惩及全生产过程的协接监督，达到上道工序为下道工序负责的目的；严格执行岗位定员，以岗定资，实行高额浮动工资的制度，迫使公司干部员工在危机感和责任感中勇挑重担，争完指标，为全面完成xx年各项经济指标而共同奋斗。

以吨丝工资为基础，公司员工一律接受指标考核，执行以岗定资，以质计件，以产计酬，多劳多得的原则。

1、公司全员奖金一律与一、二车间的三大指标挂钩，（满负荷生产情况下）取一、二车间定岗人员平均奖金的平均值去计算。产量低于吨（25天），非缫丝人员一律不与三大指标挂钩，超产奖仅缫丝工享受（超产奖基本工资不浮动）。

2、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外，与一车间定岗人员的平均奖金去计算；厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外，与二车间的产量、消耗挂钩，并按二车间定岗人员的平均值去计算。

3、锅炉车间设安全奖，人均（除软化工）20元。

4、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。

5、学徒期改为两个月，生活费补助标准仍执行原规定。缫丝一、二车间、整理车间新增学徒工，根据个人缫作技术，提前上岗者，可套入计件工资计算，徒工工资由公司负担；锅炉、综合、煮茧、打包新增人员，实习期为半月，徒工工资由车间负担；非生产性新增人员，实习期为半月，工资由公司负担。

实行全员全过程的质量监督考核，并履行签字手续，上道工序为下道工序负责，下道工序有权对上道工序流入下道工序的半成品进行按标准验收与反馈，对于不符合标准的半成品有权拒收，并按程序报请职能部门（生产科、检验室）进行仲裁，按标准实施奖惩。

世纪之初，公司董事会立足现状，从可持续发展的解度，充分酝酿、决定。

1、继续发挥龙头作用，保持夏秋两季蚕茧的收购，保证蚕桑基地的稳定发展。

2、有步骤地完成双宫丝自动缫丝生产线的改造工作，做到有计划、有落实。

3、进一步做好财务工作，加快资金周转率、利用率，做到所有帐目清晰，日清月结。

年度经营计划书【第六篇】

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现今阶段，xx酒店业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们饭店经营提出了更高的要求。

在2010年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。

一、市场环境分析

我店经营中存在的问题：

1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。

主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。

没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。

去年的经营状况不佳，我们应当反思，目标市场定位。

应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。

完善其消费者档案。

我店所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者，而我店是以经营x菜以海鲜为主，山货及本地菜系偏少，多数居民的收入长期是不能接受。

但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。

同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。

2、新闻宣传力度不够，没能让x城人民了解我店，也没能在xx地区充分宣传。

建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，其次要求对外围省级或x级主干道设立广告牌。

3、竞争对手分析：我店周围没有与我店类似档次酒店，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。

周边有部分较为高档次酒店，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此本年度要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。

做好会议接待市场破突口。

要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“xx”经营策略。

二、目标市场分析

目标市场即最有希望的消费者组合群体。

目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。

没有目标市场的

广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点：

既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。

酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。

(黄金顾客档案效益)。

顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本也要相应随淡旺季而变，不能按照百分百编制，要让80人员创造100工作，还余20人员是纯利润。

同时要维护顾客忠诚度，这是最好免费口碑宣传，也使竞争对手无法争这部分市场份额。

因此，融汇顾客关系营销，维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：

1、从现在顾客中获取更多顾客份额

忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

(如：谢师宴市场的开拓与巩固)。

2、减少销售成本

新的顾客群体需要大量的费用。

如各种广告及其公关费用。

顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我们要做是进行合理的日常拜访与沟通，(2010年营销手段之一)。

3、赢得口碑宣传

具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。

这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

根据目前我们xx人民消费心理，还欠缺稳定。

跟“新”、跟“风”的消费心态。

口碑是起到较大的催化剂。

(口碑操作也是市场运作手段)。

4、员工忠诚的提高

加大力度培养新生力量同时巩固员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使之顾客的.满意提高，形成一个良性循环。

(2010年要求引进部分在校实践生来补充人力资源)。

三、市场营销总策略

“百姓的高档酒店”-商务会议为日常基础接待(因目前非我店莫属)，扩大百姓市场的收容争取。

我们在文化上进行定位，力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作，以引起“轰动”。

对于每年中秋节月饼，圣诞自助歌舞晚宴还有待全面拓展。

四、2010年行动计划和执行方案

(一)销售方法和策略

1、改变经营的菜系。

我们以经营x菜和海鲜为主，本年度我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。

根据不同区域或消费提供口味菜系，建议引进部分粤菜，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入菜谱。

2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。

3、重新签发顾客协议，进行有原则“选择”。

4、推出房间“周末特价”。

5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务，成立酒席公关小组。

6、明确各年、节开展促销活动。

(二)管理方法的改革创收是根基，是酒店的生存之本;创收是酒店管理的重中之重。

1、转变观念，打好创收思想基础

实抓成本，不影响酒店运作的情况下为酒店增收“隐形收入”控制好可控成本，如：采购成本(采取不同时期估价)。

水、电、燃料成本(细化分析进行有效节能)，人力成本按淡旺季编制[(3—7)月份拟订135人，(8—10)月份拟订140人，(11、12、1、2)月份拟订165人]，其利润占酒店总利的1/4之多。

“管理”表面上与盈利无关。

但从本质上看，管理是创收的基础和前提。

没有好的管理就没有效益。

“没有不合格的员工，只有不合格的‘管理者’”，便是这个道理。

2、“以人为本”，找到创收盈利之源

人，是创收最根本、最活跃的因素。

“人本思想”，是创收的保证。

让员工的“心”留在店里面，留在岗位上。

把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。

3、疏通营销渠道，狠抓营业利润

根据分析2005年度营业，拟订预算2010年营业指标

2005年营业额(略)

要求抓专业营销队伍，并同时倡导全员促销，增强团队意识，使全店上下个个都宣传酒店，推销酒店产品。

4、优质服务，实现客我共赢

(1)优质服务，是酒店的本份

定好标准，规范技能操作，严抓培训。

标准，是行动的准则、指南。

明确了标准，才能规范为顾客提供优质服务。

优质服务的惟一标准，即顾客满意，也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。

(2)抓好落实

这是我们管理者的“通病”，经常还是停留在找“借口”弊病问题。

一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。

抓好落实，每件事情都落处有声。

(3)抓好检查

在酒店、部门、班组三级组织中，自下而上地提高检查力度，不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。

酒店的整体形象是通过细节来体现的，而细节则是无穷尽的。

因此，要使酒店的管理真正做到“无差错”，就必须脚踏实地地推行细节管理。

高水平的酒店面对是高要求的客人，高要求的客人通常都有着非常细致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。

所以，要真正做到高水平的管理，就必须有一种“钻牛角尖”的精神。

在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高销售量，应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总要。

服务提升销售业绩才会随之提高，如何提升服务重点有以下几方面：

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。

因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。

作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列：

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。

在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量：

服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求：

(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;

(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求：

(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。

当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

20xx年已经快要过去，虽然酒店销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在20xx年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以作激励。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

年度经营目标责任书【第七篇】

公司：

实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用，在保证公司战略目标实现的前提下，责任人的自身价值同时得以体现，推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共，严格履行各自承担的责任、权利和义务，保证公司总体经营目标的落实。

双方需在充分尊重公司年度战略目标的基础上，结合公司人力和市场资源，充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，双方应共同遵守。

一、考核期间：xx年月日至年月日，在考核期内责任人将履行职位的责任、权利和义务；

二、公司的权利、责任和义务。

1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障；

3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与考核，每季度进行一次；

4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。

5、连续三个月未完成周期目标，公司有权向责任方方提出警告；

6、连续两个季度未完成期间目标情况下，公司有权终止执行本责任书各项约定；

三、责任人的权利、责任和义务。

1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。

2、责任人应在计划年度内完成下列主要经营和管理指标（见附件）。

3、责任人应在双方签字生效后十日内向甲方提供详细具体的可操作、可测量、可实现、有时间节点的目标实施计划，在获得公司批准后以此作为对责任人进行管理、考评、监督的依据。

4、责任人必须定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料，包括：

（1）季度、月度等各项工作计划执行情况报告。

（2）产品市场的情报报告。

（3）产品质量及市场运行情况报告。

（4）要求提交的其它相关文件和报告。

（5）季度述职报告。

6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的考核，业绩目标考核占考核分值90%。

四、本责任书相关内容分别由公司企管中心、财务管理中心负责解释、修订。

本责任书即签订当日生效，并对双方都具有法律约束力。

本责任书一式三份，企管中心、财务管理中心、责任人各持一份。

日期：x年x月x日

日期：x年x月x日

年度经营目标责任书【第八篇】

为充分调动分公司管理人员积极性，确保公司下达给下属分公司年度经营目标的实现，(以下简称甲方)授权给以为第一责任人的分公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。

按照责、权、利对等的原则，双方在协商一致的基础上签订20xx年度经营目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。

建立公司对下属分公司的经营目标责任考核体系，以加强公司对下属分公司的有效监控;在以分公司经理负责制为核心的基础上，充分调动下属分公司经营管理人员积极性，充分挖掘人力资源潜力;推动分公司乃至整个千圣源铁公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属各分公司管理手段和经营风格的转变，增强分公司管理层的责任意识和经营管理能力。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障;。

3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督，并提出改进意见;。

5、连续一个季度未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告;。

7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。

8、因客观条件导致分公司业绩异常时，甲方有权调整分公司经营目标。

1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。

2、乙方负责"甲供、甲控材料"投标的信息搜集，以及代办中标后的货物配送工作，"甲供、甲控材料"的销售毛利按20%分配给分公司。

3、乙方应在计划年度内完成净利润万元;。

注：

(1)净利润率=税前利润总额/实际销售收入;。

(4)管理费用：差旅费、电话费、招待费、办公费;。

(5)销售费用：招待费、佣金;。

(6)财务费用(按实际发生额计)：利息、银行手续费;。

(7)公共费用摊销(按实际发生费用)：公司职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;。

(8)税金(按实际发生额);。

(9)按项目分担公司的固定资产原值和20xx年度折旧;。

(10)其它各项费用依实际发生情况负担。

4、乙方应在双方签字生效之日起十五日内向甲方提供具体的、可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划，在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。

5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料，包括：

(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。

(2)各种财务报表。

(3)年度销售政策及实施情况的跟踪报告。

(4)甲方要求提供的其它文件和资料。

(5)考核第一季度未完成业绩指标，乙方须书面向总经理说明未完成原因，并拿出改进措施。

6、乙方享有对分公司其他经营管理人员的管理权。

7、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权。

8、乙方拥有对分公司全体员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交总经理核准后方可实施。

9、乙方应接受甲方季度、年度考核，年度考核指标包括净利润、货款回收、费用控制三项，季度考核指标包括销售额、货款回收、费用控制三项，工资奖金核算标准(见附表1、2)。

10、分公司经理制定本分公司员工奖金的发放方案，年终由公司财务管理中心、行政管理中心考评后审核，报总经理审批后发放(分公司奖金分配比例为：经理：副经理：其他员工=60%：20%：20%)。

1、本责任书相关内容分别由公司综合管理中心、财务管理中心负责解释、修订。

2、本责任书由公司总经理和下属分公司第一负责人签署后生效，并对双方都具有法律约束力。

3、本责任书一式三份，公司综合管理中心、财务管理中心、下属分公司各持一份。

xxx。

20xx年xx月xx日。

年度经营目标责任书【第九篇】

为了保证集团公司各项综合目标的顺利完成，保证集团公司整体经济效益的顺利实现，加强宏观经济管理和发挥各分公司、部门工作的积极性和主动性，使企业文化建设与目标经营管理有机结合，并与各分公司、部门的责、权、利相结合，建立起以企业经济效益为中心，以产品质量、服务为核心的优质、高效、低耗、便捷的规范化经营管理体系,实现集团公司二次创业和实现企业与员工利益双赢双收的目的，现集团公司与公司(部门)经理签订以下经营目标管理责任书，以期明确其责任，体现其效益，发挥其潜能，促进集团公司的整体发展，增强市场竞争力。

一、任务及指标。

1、产量：

2、产值：

3、利润：

4、成本：

5、消耗：

6、效率：

7、资金：

8、质量：

9、按要求认真完成其它各项指令性和临时性任务。

10、严格执行集团公司各项管理规定。

11、合理安排经营计划，对年内计划开展的经营项目，新业务认真规划、预测和履行。

12、定期组织本部门员工学习和培训，每年不少于2~3次，并有记录。

13、主动并善于运用政策、法规、制度进行工作，并能应用其解决实际工作存在的问题和消除经营风险。做到全年无经营过失和损失发生。

14、团结员工并善于与员工沟通，做到全年无斗殴、吵架、抵制工作、违规违纪现象发生，增强团队凝聚力。

15、在集团公司总体规章制度的原则下，制定适合本部门客观实际要求的管理制度和员工考评考核制度，并严格贯彻实施。做到工作有制度、有措施。

16、每年至少向集团公司提交2~3项合理化建议，并积极为集团公司寻找新的经济增长点。

二、管理与企业文化建设。

1、积极带头并带领所属员工学习国家政策及法律法规，提高其理论水平和实际操作能力，增强其市场抗风险能力。

2、带头严格遵守集团公司的各项规章制度，清正廉洁，恪尽职守，任劳任怨。在工作上不得相互推诿、拖拉扯皮。

3、做好本公司、本部门员工的思想工作，加强团队的稳定与团结。积极与员工沟通，带头做好讲勤奋、讲敬业、讲正气、树新风，自觉抵制歪风邪气的工作作风。

4、体察民情，关心员工，积极为员工解决工作或生活中的困难，增强团队凝聚力。

5、厉行节约，杜绝独断专行，铺张浪费、奢侈的工作作风。

6、积极带领员工并身体力行开展相关业务的学习和培训，提高业务技能。

7、多层次多角度开展企业文化教育活动，带领员工深刻领会企业经营理念和企业精神，树立正确的人生观和从业观。

8、坚持原则，一切工作按规定办事。坚持实事求是，平等待人，虚心听取他人意见，秉公无私，以身作则，办事雷厉风行。

三、奖惩。

1、奖惩等级划分为优秀、良好、良、合格、不合格。

2、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务90%以上和绩效考评获优时，定为优秀。所属公司可享受100%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的5倍奖励;部门主管可按员工平均奖的2倍奖励。

3、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务80%和绩效考评获良时，定为良好。所属公司可享受90%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的3倍奖励;部门主管可按员工平均奖的倍奖励。

4、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务70%和绩效考评获中时，定为良。所属公司可享受70%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的1倍奖励;部门主管可按员工平均奖的倍奖励。

5、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%和绩效考评合格时，定为合格。所属公司视为应履行的基本职责，不享受任何年终奖。

6、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%以下和绩效考评不合格时，定为不合格。所属公司视为没有完成经营目标任务，扣除主管经理年薪的20%作为处罚;扣除部门主管年薪的8%作为处罚;扣除员工年薪的%作为处罚。

7、连续两年没有完成经营目标任务计划和绩效考评不合格的经理，必须自动让位，不得继续担任经理职务。

监督考核主体(章)：

董事长(签字)：

责任主体(章)：

责任人(签字)：

年月日(编拟：严彪)。

年度经营目标责任书【第十篇】

为充分调动x公司高级管理人员积极性，确保x公司年度经营目标的实现，按照责、权、利对等的原则，双方在平等的基础上签订年度经营目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务，甲乙双方应共同遵守。

在完善x公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上，在充分调动x公司经营管理人员积极性的同时，建立集团对x公司的经营目标责任考核体系，以加强集团公司对子公司的有效监控，同时推动x公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评，将有力地推动x公司管理手段和经营风格的转变，增强x公司管理层的抗风险意识和能力。

x年01月01日至x年12月31日。

（一）甲方的权利和义务。

1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见。

2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。

3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时，对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。

（二）乙方的权利和义务。

1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。

2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动，进行正常的经营决策的权利。

3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围，加强内部管理，降低营运成本，加强市场体系建设，提升营销管理水平，提高盈利能力。

4、乙方必须保障经营资产的安全与完整，不得使经营资产遭受损失。

5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送（提交）与经营活动有关的各项文件和资料，包括：

（1）年度和月度的经营计划及投资计划。

（2）年度和月度工作计划。

（3）年度和月度的财务预算和财务会计报表。

（4）年度销售政策。

（5）甲方要求提供的其它文件和资料。

薪金构成：年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金。

1、基础工资：1万元/月；

2、绩效工资：3万元/月，根据每半年一次的考核结果进行支付；

3、奖金：完成部门年度利润指标后，根据超额利润计算的奖励薪酬。奖金以分段方式计算，具体标准如下：

2、针对责任人每月的《工作总结与计划》中下月计划部分由总经理与其进行面谈，对目标进行调整。

4、考核实行百分制，最后分值为各单项得分的总和；（单项得分=单项分值×单项权重）。

2、由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的，取消当年绩效工资，并予以免职。

3、本责任书由集团总裁办负责解释、修订。

4、本责任书由集团总裁和x公司第一负责人签署后即生效，并对双方都具有约束力。

5、本责任书一式四份，集团董事会、总裁办、融资审计部、x公司各持一份。

集团总裁：x公司第一负责人：

日期：日期：