个人工作回顾热选最新10篇
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个人工作回顾【第一篇】
大学毕业是一个终点也是个起点,_×就是我新的起点!进入新的环境,认识新的人物,接触新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐渐迈向成熟,走过由学生到员工这座桥,工作赋予我的生活新的形状与颜色。这半年来,我工作上受益匪浅,思想上也感悟良多,这对我今后的人生和发展都有举足轻重的意义。现将工作以来的情况总结成如下几方面:
一、收获与认识初出茅庐。
在这半年时间里,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜感,又领略到了从事设计工作的严谨与艰辛。从开始对工作性质和内容的模棱两可,到渐渐明了工作的方式方法和职业态度,每一次进步都有莫大的收获:
1、要虚心求教,潜心学习。
“闻道有先后,术业有专攻”,除了自身看书学习外,无论是生活阅历还是工作经验,老员工身上总有众多值得学习借鉴的地方,通过工作上的接触,我发现了自己专业知识层次和处理问题的方式上和他们都有一定差距,有时他们简单的点醒也会起到醍醐灌顶的作用。工作经验可以自己积累,知识技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身边已有的资源,虚心学习,一定会成长的更快。
2、工作要有条理性。
设计工作繁冗而复杂,从总体到局部,由宏观到微观,有条理的明确任务与目的才能理清思路消除盲目。另外,与同事交流,向领导汇报时思路清晰、重点明确、表达简练能让我们交流畅通,合作方便。无条理的言不及义或是说不清道不明,都会给工作带来不便。所以在工作中自己还要不断加强这方面的学习。
3、合作意识很重要。
每一个设计项目都需要不同人员的参与,个人参与的部分一定要服从于总体设计,由总体定局部。另外,“众人拾柴火焰高”,个人知识必定有限,只有很好的交流沟通,集思广益,博采众长,同事之间充分配合,落实工作项目的各个方面,工作才会更快更好的完成。
4、要有积极的价值观念,也就是上进的工作心态。
价值取向决定职业观念,而职业观念则决定工作态度,也就是做事情的积极程度。还没毕业我就对工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否认初来乍到时我曾抱怨过理想与现实的差距,但当我对“工作”一词有了深层次的了解后我就少了那份埋怨。工作是为了更好地生活,而公司让我工作则是因为我能为公司创造一定的价值,这实质上是两者之间的双赢关系,而自己则是决定平衡点的关键因素。有人这样解释职业与事业:事业是今天干了明天还想干的工作,职业是今天干了明天还得干的工作,一个被动,一个主动,所以如果认同一份工作就要认同这份工作的总体价值取向,然后以归属的姿态去服务于他,我认为干任何一份工作都要有随遇而安而又有所追求的心态,随遇而安就会少许多抱怨,有所追求才不会止于平庸,这样有了乐观的心态,就会提高效率,有助于成长。
二、存在的问题参加工作半年多,尽管在不同方面都有了一定进步,但仍存在一些不足:
首先,刚走出校园,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是知识构架的转型,工作中我发现自己对于课本知识和实践运用之间的衔接能力还有待提高,有些问题比较理想化,与实际施工结合的不紧密。这需要花费时间和精力,从日常的工作学习中去总结提高,努力做到活学活用,活学巧用。其次,独立分析解决问题的能力有待加强。实际工作时疑问总是一串接一串的,有问题找老同事也总能得到热情的解答,但慢慢发现在设计过程中很少加入自己的看法,绝大部分都是老员工拿主意,缺少自身独立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重这方面能力的培养。另外,在处理不同人际关系的方式方法上还显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的人际往来,处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力,所以平时要注意观察,多看、多听、多想有意识的提高。
三、工作建议整个设计院的.运行制度虽已相对完善,但我还是想提两个个人建议,希望领导能够支持采纳:
1、尽早建立设计规范的借阅机制。对于新员工来说,最缺乏的就是工作经验了,所以初始的知识积累特别重要,知识的准确性会关乎以后很长一段时间的工作,而设计规范不但能限定设计标准让设计做到有理可依、有章可循,也能及时纠正我们在设计过程中错误的主观臆断。但是大部分新员工的设计查询资料还是大学课本,而课本中有些信息的准确性确实有待考证,所以希望领导能尽早解决设计规范的借阅问题。
2、希望有机会多去工地现场查看学习。设计工作有时就是“纸上谈兵”,尤其是新员工,设计工作与实体建筑物之间的联系能力更是匮乏,如果有机会多去工地看一些在建的和建成的设计项目,肯定对新员工的成长有莫大帮助。
四、总结及展望。
在过去的时间里,通过不断的学习和提高,我已经渐渐适应了工作环境,也认识了公司的企业文化、经营理念和人文气氛,同时也认识到了自己需要学习提高的地方。我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,自己一定能够在今后的工作中更好的提高专业水平和综合素质,更好的完成工作!
最后,感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们!祝公司的发展蒸蒸日上不断超越!
个人工作回顾【第二篇】
进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作,通信工作总结。在此基础上对所有基站的维护工作之一——巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作,使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了20_年的各项工作任务。
二、20_年的工作计划。
在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。
以上是我20_年的工作总结和20_年的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。
个人工作回顾【第三篇】
一、稳步推进第三阶段教学设计与实施活动(即考试评价改革),打响建构本学科学生学业成就的发展性教学评价体系的第一炮。考试评价改革是本学年度广州市中学政治学科的重头戏之一。半年来,本学科在教研会、三个实验区(荔湾区、海珠区、天河区)、各年级中心组、特约教研员和各校学科组等各条战线上,立足实践,及时总结,边学习相关理论边在实践中发展和完善之、推广之,在稳步推进考试评价改革的同时,为广大政治教师创设了一个发展自我、展现才华的大舞台。
1、三个实验区本学年初中片的考试评价改革主要在三个实验区进行。荔湾区在本学期期终考尝试将自评、他评和教师评价等纳入考试评价体系,并采用表现性评价、档案袋评价等多种评价方式,强调学校根据各自的特点,采取不同的具体操作方法。海珠区于本学期第四周下发了实验计划至区内各校,按计划于第十五周收取了各校的实验中期小结,第十七周下发区教研室及教研会做的“实验中期小结和对下阶段实验的建议”——向各校介绍了南武实验学校等四个中学的实践经验,并对下阶段实验提出了四点具体的建议。天河区以课题研究的形式确定了八所学校(分成三个小组)为主要实验点,于学期初确定了研究课题,组织进行了相关的实验课,作了经验交流,并于学期末下发了一个评价量表到区内各校,使该量表在各校的实践中得到检验和不断的完善、发展。
2、各年级中心组高中片的第三阶段教学设计与实施活动在各年级中心组的组织下围绕“发展性教学评价”全面展开。本学期高一中心组利用教研活动时间进行了理论学习,组织全体高一级政治教师收看了由北师大芦咏莉博士主讲的关于新课程与发展性教学评价的讲座,使教师们了解发展性教学评价贯彻实施的重要性和可行性;请广雅中学的陈惠梅老师介绍了她在教学实践中运用成长记录袋的一些具体做法;请十六中的周雅莉老师介绍了他们开展的首届“商品交易会”,重点推介了他们在活动中对学生进行评价的做法。这让教师们大开眼界,受益匪浅。
高二中心组本学期以“新实践、新发展、新评价”为教研活动的主题,组织全市高二级政治教师,在教学实践中积极探索促进学生知识、能力、品德发展的本学科学业成就评价体系,努力提高课堂教学的实效。如109中的谭春笋老师在指导学生开展研究性学习的过程中对如何评价研究性学习进行了积极、有效的探索,她参考多位同行的实践经验总结出几个评价原则,即有备而战原则、整体评估与个体评估相结合原则、常规测验与发展性评价相结合原则、量化评估与定质评估相结合原则、学生评价与教师评价相结合原则、反思原则。高三中心组将发展性评价的理念渗透在紧张的高考复习过程中,收到了良好的效果。
3、课题组(特约教研员)以初一级课题组为例,特约教研员们一致认为把发展性教学评价作为优化课堂教学的重要手段和内容,是非常必要的。初一思想政治课可以在学生学业评价方面更大胆一些,更开放一些,步子更快一些。担任初一思想政治课的老师绝大多数是经过心理教育训练、在学校从事心理教育工作的,可以把课内外心理教育活动有机地结合起来,全面深化初一思想政治课的评价方法的改革。针对课题组一些成员所长学校对发展性评价缺乏系统的学习,少部分教师是刚刚毕业的新教师这一特点,课题组组织学习了《广州市第三阶段教学设计与实施活动—发展性教学评价方案》、《广州市教研室政治学科发展性教学评价方案》以及课题组制定的《初一思想政治课发展性教学评价的设想》。课题组还通过主题发言、讨论等形式,对新课标进行了学习。力争使课题组的工作更充分地体现新课程的理念,找准教学改革的新动向。
另一方面在道德、心理健康、法律、国情等方面不断充实新的知识和提高教育学生的实践能力。教师们初步明确了转变教育观念,加大改革力度,迎接新课程的实施,必须做到树立新的课程观,建立新的教学观,确立新的教学手段现代化观,构建新的评价体系。虽然新课标未真正开始实施,但广大政治教师已充分做好了“热身运动”,研读新课标和根据新课标编写的新课程;在教研活动中介绍实验地区使用新教材的典型课例,以及这些课例提供给大家的成功经验。将新课标的精神融会到现行的教学、教改当中。
三、“时事政策学习评价活动”帮助学生逐渐做到“家事国事天下事,事事关心”。
“导向时事政策学习成为广州市中学政治教学中不可缺少的内容”的目标基本达成。表现在:1、“时事开讲”成为政治课的常规内容。如海珠区抽查了区内17所中学的活动情况,其中11所中学都提到他们组织时事开讲的做法和收获。虽然形式各异,但正如一位老师说的,时事开讲环节的开设,“增强了学生分析问题的能力以及语言表达能力,同时也提高了他们对政治课的兴趣。”
“有的学生上正课兴趣不浓,但对此项活动表现积极。”可见本活动是相当受学生欢迎和支持的。2、活动形式多样化,使每一位学生都获得发掘潜能、展示才华、享受成功的喜悦的机会。
除了时事开讲,各校还广泛开展时事墙报、时事受抄报、时事竞赛、时事广播、时事剪报和点评等等活动,结合表现性评价、项目评价、档案袋评价等评价机制,激扬斗志,激励成功。3、取得学校团委、政教处、教导处等各部门的积极支持和配合,使活动获得更高更广的层次和空间。如97中学政治科与学校德育处配合,通过班主任在全校各班的学习园地开辟时事一角,张贴时事剪报,每两周更换一次;94中学政治科与校团委共同举办时事知识竞赛;33中学政治科将活动与学校的科技艺术节相结合,等等。
“时事政策学习评价活动”对学校、对教师、对学生的影响是深远的。正如41中学南校区政治科在活动总结中说的:通过这种活动,教师既围绕时政梳理了较系统的理论知识,又相互交流了思想和经验,这“对政治教师是一大促进,同时它也提高了我们科组的凝聚力。”“我们还欣喜地发现,关注时政逐渐成为学生的一种习惯,报纸被带进了学校,在课间,学生看广州日报、信息时报、法制报已不再是偶然的现象。”形成关心时政、了解社会的习惯,对于学生树立科学的世界观、人生观、价值观所起的积极作用是显而易见的。四、教研工作注重实效,“广州市中学政治学科初中二年级资源库构建和研究”课题组于本学期作结题报告。该课题在结题报告中指出,经过三年(_年2月—_年12月)的构建与研究,课题组基本上完成了课题主要内容,提交了《计算机辅助教学环境下教师角色定位》论文,完成了中学政治学科资源库的构建工作,在总共十六单元的教材内容中,基本上都配有相应的文本素材,大部分单元都有图片和视频素材。该资源库在广州市第二阶段教学设计与实施评比中荣获一等奖,说明其质量和水平受到了专家的肯定和好评。五、教师论文评比突出发展性评价的主题。在送评的300多篇论文中,主题是发展性评价的占绝大部分;在获得一、二等奖的78篇论文中,有42篇是有关评价的,这充分说明我市政治学科在第三阶段教学设计与实施活动中切实做到了全员参与、既有数量又重质量,是卓有成效的。
个人工作回顾【第四篇】
首先非常感谢___对我的信任,能够给我一个实现自我价值的机会,自上月开始担任客服文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在此对任职期间工作情况总结如下:
一、工作职责:
1、做好客服部的来电接听、访客的接待工作。
2、协助其他部门做好部分文职工作,具体如下:
(1)工资电话回访、培训电话回访;。
(2)文件的归档、转交、回传、保管;。
(3)收集月度会议数据。
据,汇总,制表;。
二、遇见的问题:
三、如何改善:
了解公司的相关工作流程,有对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。也希望各分部相关人员可以及时准确的上传月度会议需要的数据,做到高效率的完成上级交待的工作!
四、目标:
五月份的工作重点是熟悉公司的相关信息及流程,主要是从erp及网上获取资源信息加以了解学习。独立完成各项本职工作。另外就是培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力,打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。
请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,努力成长为一名对公司有用的人才。
个人工作回顾【第五篇】
认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
个人工作回顾【第六篇】
我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮忙下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。
现对20_年的工作总结如下:
二。负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;。
三。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;。
六.能够自己独立处理保险和工伤的事宜;。
七.帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。但是我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
个人工作回顾【第七篇】
2_年,房地产紧紧围绕集团人力资源管理的工作要求,认真履行集团公司赋予的各项工作职责,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了热力资源管理各项工作任务。现将本年度人事工作开展情况总结如下。
一、认真执行集团公司制定的人员编制计划。
确保房地产公司人认真执行集团公司制定的人员编制计划,确保房地产公司人员定编定岗,不超编用人。员定编定岗,不超编用人。根据集团总体部署安排,2_年集团公司整体软硬件升级,作为承建硬件建设任务的房地产开发公司来说,在时间紧、任务繁重的情况下,一直坚持在集团人力资源部门核定编制下招人用人,没有出现任何超编用人现象。
二、坚持严格执行薪资体系逐级审批制度。
坚持严格执行薪资体系逐级审批制度。2_年以来,由于国家整个经济环境的影响,郑州市及新郑市范围内的人才市场发生明显变化,有经验有学历人员的薪资待遇在不断地发生变化,特别是最近几年房地产市场的形势大好,带来了房地产市场开发的热潮,同时也促成了房地产开发建设技术人员的地位日益提高,随之而来的就是有经验有技术人员的薪资待遇迅速增长。在这样的环境条件下,我们房地产公司仍坚持按照老工资体系发放薪酬的办法,在做好员工思想政治工作的同时,留住人才,未违反薪资管理体系的审批制度。
三、想尽办法招聘人才,留住实用型人才。
想尽办法招聘人才,留住实用型人才。由于房地产开发行业的特殊性,决定了工程建设技术人员的不稳定性,工程技术人员往往会在目前比较紧俏的用人环境下择优选择薪资比较高的单位就业,而目前我们的薪资体系是20_年制定的,已经不适应现在的市场和环境需要。但是在我们修改制定新的薪资体系的前提下,我们房地产公司在集团唐总和人力资源部的大力支持和配合下通过发动身边人员、飞播、网络招聘等方式全方位照片工程技术人员。我们还改进招聘的程序和办法,把招聘会搬到工地现场、即节省了高层的时间,又给应聘人员一个了解加深公司印象的机会,效果较好。下半年以来共组织招聘现场会20余场,招聘工程师2人次,在职1人;招聘土建工程师10余人,水电工程师2人,民工管理员2人,铲车司机1人、销售代表4人等等,为公司各项工作的顺利推进提供了人才支撑。
四、建立健全培训制度与计划,提高员工整体素质。
建立健全培训制度与计划,提高员工整体素质。按照集团人力部的安排,2_年我们按时参加了人力部组织的各项培训,并如期完成各项培训任务。在各部门内部人员管理上,我们坚持和要求各部门在做好本职工作的同时做好专业技能和岗位学习培训。特别是新上岗人员,部门负责人不断的加强他们的业务培训力度,以使他们更快的进入工作角色,提高业务技能。在参加北大学习培训工作上,我们房地产三人有幸被董事局派往北大学习,虽然2_年北区建设任务较重,但是我们也尽量抽时间参加北大的培训学习,收获很大。员工培训不仅是员工追求的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的责任与义务。给员工成长的空间与机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要体现。因此我们在今后的工作当中会更加注重学习培训这方面的工作。
五、严格执行各项人事管理制度,靠绩效推动,靠制度管人。
严格执行各项人事管理制度,靠绩效推动,靠制度管人。在日常的人力资源管理上和经营管理上,我们坚持靠制度管人,每月我们会坚持召开总经理办公会议,安排部署月工作。并在每周将月计划细化为周工作安排,纳入每周每月的绩效考核,对工作不能按时完成的将严格按照绩效考核的办法给予扣除绩效。同时,我们还较好完善了人员招聘程序等规章制度,这样极大的推动了员工工作的积极性和主动性,确保工作工作顺利推进。按照公司的要求,我们在薪酬体系中引入绩效机制,用绩效考核与薪酬结合激励人。每月将公司所有人员的50%纳入绩效,奖效挂钩,并把质量安全、工作完成情况等纳入考核内容,鼓励员工积极创造价值,能较好体现多劳多得的分配原则,激励员工敬岗爱业,积极主动地完成各项工作任务,推动公司健康、和谐、快速发展。
六、领导重视、各兄弟单位支持是各项工作顺利完成的前提。
领导重视、兄弟单位支持是各项工作顺利完成的前提。重视支持是各项工作顺利完成的前提人事管理是综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。由于集团唐总和人力部、公司领导的大力支持和重视,并时常对房地产工作及时给予指导,各兄弟单位对房地产工作的理解及支持,是我们工作得以顺利开展的前提和保证。20_年,房地产公司的工作任务依然繁重,我们一定紧紧围绕董事局和集团公司的整体发展思路,严格执行集团公司的各项人事管理制度,认真核定新年度的人员编制,抓好员工的培训和学习工作,完善新一年的绩效考核机制,把人力资源作为企业的核心资源,一定把各环节日常工作做细,做好,做到家,帮助公司提高凝聚力,为公司创造更大的价值,为房地产公司的健康快速发展作出积极努力。
个人工作回顾【第八篇】
一、工作总结严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、_年的工作计划。
吸取_年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的_年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
个人工作回顾【第九篇】
_年已经过去,迎来崭新的20_年。在过去的_年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
个人工作回顾【第十篇】
作为一名_x专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到_x酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不一样寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出学校该怎样应对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,我的各方面均取得了必须的提高。
二、实习单位状况。
_x坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
_x酒店则定位为_岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失_独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习资料及过程。
我透过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解潜力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,能够说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,所以为了给客人带给满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选取他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选取直接打电话到前台,所以前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。_的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了个性忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在十分忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要应对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人带给优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实习总结及体会。
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,以前我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出学校步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自我的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有职责心,并懂得自我为自我的行为买单。对于自我的工作,无论繁重抑或清闲,要用心主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自我去应对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我十分感动。
(一)成绩与收获。
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了应对就业该如何转换自我的主角,如何调整自我的心态,如何处理好自我的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员就应具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,仅有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。透过在酒店实习,我发现自我的人生观、价值观变得更加成熟,思考事情也更加全面谨慎,能够说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放下,可是最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自我的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有教师的关心照顾,根本就没有认真思考过自我的职责,此刻当自我有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学学校里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就务必有勇往直前,扎实肯干。透过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。透过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自我与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
(二)问题与不足。
整个实习历程,使我看到了自我身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自我未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
最终,脚踏实地,坚持坚守,加强职责感,加强团队协作意识,努力克服自我的不良情绪,端正自我的态度,用心、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到此刻将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我必须会将自我实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改善身不足,以崭新的自我迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最终,衷心感激酒店的各位同事和领导,多谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感激_x酒店给我的这次珍贵的实习机会,感激酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心期望_x能够越来越好。多谢!
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