2023年个人工作计划范例(汇总5篇)
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工作计划【第一篇】
一、提升专业技能
不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了____超市连锁优势。
三、防损
大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
五、服务管理
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
小学科学教师个人校本研修计划【第二篇】
一、树立终身学习的理念,不断更新教育观念,建立现代课程观、教学观、教师发展观和评价观;改进原有的教学方法、教学行为和教学手段,走进、理解新课程、新课标,提高教学艺术。让自己能够在实施素质教育过程中起带头、示范、辐射作用,从而推动我市小学数学教育的发展。
二、教学和研究相结合,掌握教育科研的理论和方法,掌握新的教育技术和手段,提升驾驭课程的能力,善于发现自己教学过程中的问题、善于学习、善于反思、善于研究,提高自身教育教学水平,形成自己的教学风格,推动教学质量稳步提升。
三、研修任务:
1、理论与技能;
2、观摩实践;
3、课题研究;
4、论文撰写。
四、研修措施:
1、参加培训时作好笔记,对学习内容及时反思。
2、向经验丰富的老师虚心请教,积极参加课题研究。
3、积极与名 师互动,提升个人的教学能力。
4、积极尝试运用多种灵活的教学方法,以激发学生的学习兴趣。及时对这节课进行反思,写好教学札记,在反思中提升科研能力。
小学语文教师个人校本研修计划【第三篇】
本人是一名小学语文教师,为了更好地搞好小学语文教育教学工作,结合学校校本研修计划和教学实际情况,特制定个人校本研修计划。
一、坚持政治业务学习不放松,勤学多记。
认真学习并贯彻教育教学法规及教育教学新理念,积极践行党的教育方针、政策,积极学习“有效教学模式”,勤记笔记,勤研讨,勤探究,勤钻研,相互学习共同进步,使自己时刻以中小学教师职业道德规范为准绳,教书育人;始终保持饱满的政治热情、积极上进的心态、严谨的工作作风、扎实认真的工作态度、不断创新探究的工作理念和持之以恒的学习精神,不断学习充实自己,努力提升自己的思想政治觉悟和业务修养,认真履行自己的职责和义务。
二、坚持备好教案上好课,做好教学五认真。
在教学上,我坚持做到教学“五认真”,力求做到:备课备学生、备自己、备教材,备出课堂新教法、好学法,体现创新特色,结合学生实际,深挖教材潜力,融入现代信息化教学方法,多方有效整合,精心设计每一节课。上课,力求改革传统教法,积极学习钻研推广“有效教学”,贯彻落实新课改理念,注重教师的引导、学生的主动学之比例调整,随时关注学生各方面能力在课堂上的全面提升,充分发挥学生在教学活动中的主体地位、主人翁精神,由教学生“学会”转变为教会学生“会学”,促其掌握个性化的科学的学习方法,以提高每节课听讲参与学习效果。辅导时我积极关注有个性差异的学生,坚持面对面的辅导讲解、谈话,公平地对待每一位学生,详细地批阅每一本作业,认真讲解每一套试题,努力奉献“三颗心”——爱心、耐心、责任心,作学生的良师益友。
三、积极参与学校教育教学研究,争做研究型教师。
坚持每周听两节课,和老师交流感受、体会,向老师取经学习;坚持加强同科提研,促进该学段教学任务的优质完成;坚持参加学校教研活动,积极参与交流,提高自己对“有效教学”的认知深度,学习他人先进的可行性强的优秀做法;坚持探究如何结合自身教学风格将“有效教学”搞得更有效;坚持记教学反思,研究如何改进,如何更高效,并随时落实于行动上;坚持写教学论文、优秀教学课例等,将所探究的先进思想汇笔成文,予以交流、发表。
四、积极参加网络教研,高标准严要求完善自我。
利用网络上传自己的优秀教育教学案例,并上传自己的教学心得、教学论文等教研成果,与一线老师相互分享、交流,介绍自己的经验,造福一方。
五、积极参加各级各类的培训学习活动,提升自我。
通过参加各级各类教学相关培训,拓宽自己的知识面,提高自己的教育教学艺术,提高自己的学识修养,促进自身专业化成长。
六、加强网络学习,提高自身素养。
教学中所遇问题不懂就问,一问有教学经验的老师,二问信息量非常丰富的网络,网络求学。
教学之道,贵在探索。自古教无定法,钻研、探究精神可穷其理。这是我的今后研修目标!
物业保洁主管工作计划【第四篇】
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。
个人年度工作计划最新版【第五篇】
新的一年的工作已经结束了,在这过去的一年当中还是取得了不错的成绩,通过这过去一年的工作积累,也是落实了很多相关调整,在这方面我应该要对自己更加有信心一点,一直以来我对自己的工作也是比较认真的,也吸取了很多的经验,对于的接下来一年的工作我也应该做出一番计划:
首先在工作当中,我也是对自己比较有信心一点的,在这一点上面,我也不断的在落实好相关的职责,这对我个人能力的提高还是比较多的,在这个过程当中我也有一定的突破,在个人能力上面我应该要有更多的进步,去学习一些业务知识,现在在这方面我还是需要做的更加细心一点,同时也和周围的同事虚心的请教,自己有什么问题也能够及时就正好,在这一点上面我也是很果断的,希望可以做出更好的成绩来的,这是非常关键的,认真的规划好相关工作,所以这确实是应该要端正好的态度。
对于接下来的一年,我肯定让自己做的更加细心一点,调整好心态,去学习一些工作经验,和周围的同事学习一些经验的时候,我是感觉很充实的,也愿意去接触一些新的知识,这对我个人能力更加是一个不错的调整,一年工作虽然结束了,但是我需要去积累工作经验,维持好心态,做出更好的成绩来,当然除了这些之外,我还应该要对去强调对个人业务能力的提高,只有虚心请教才能够学习到更多的东西,这对我个人能力的提高也是很大的,未来还会有更多的事情值得去提倡,所以我也一定会做的更好一点的,年度考核之际我一定会让自己有更多进步的,做出更多成绩来。
当然,在下一阶段的工作当中我也会端正好自己的心态,去让自己做的更加有信心一点,感激周围同事对我提高,在这方面我也是有一些提高的,继续这样持续下去还是应该要做的更好一点,所以有这样的规划还是应该要认真的做出决定来的,现在这方面我确实也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落实好分内的职责,接触一些新的知识,所以我还是做出了很多提高,认真的改正工作当中自己的一些不好的习惯,遵守公司的规章制度,我也一定会做出更好成绩来,也需要做出一些调整,这一年来的点点滴滴,还是做的很不错的,新的一年,我也会让自己做的更好的。
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