实用如何写个人工作计划通用4篇

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如何写个人工作计划【第一篇】

属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

视听技术法。

通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

讨论法。

按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

案例研讨法。

通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间;b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。

角色扮演法。

授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会;e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。

局限性:a.观众的。数量不宜太多;b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。 培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离;b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。

自学法。

这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

互动小组法。

也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

网络培训法。

是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

个别指导法。

师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。

优点:a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索;b.有利于尽快融入团队;c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;d.有利于传统的优良工作作风的传递;e.可以从指导人处获取丰富的经验。

场景还原法。

领度可以让员工根据工作需要去进入相应的活动流中,如项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流等等。如果想了解项目,通过进入项目活动流可以了解项目的目标,资源,执行过程,文档等所有信息。如果是接手一个项目中未完成的任务,可以将任务重新分配给新的同事,这个新同事会马上了解到任务执行的前期记录,因为任务活动流中记录了执行过程中的所有问题,解决方法,以及客户的反馈等等,像放电影似的展现在眼前。如果一个新领导想了解部门员工的话,可以具有权限进入每个员工的个人空间去了解他们的工作、兴趣、爱好、工作真实进度,对工作所提的建议,以及所完成的项目、任务、文档等。

这样领导就能快速融入团队,快速开展自己的工作。

如何写个人工作计划【第二篇】

工作如果要有一个好的开端,那么,好的。

是少不了的,你知道该怎么写吗?今天网友在这分享一些优秀个人。

给大家,欢迎大家阅读!

以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势可以说自己不知道的太多太多了。

但后来作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。

对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:

(一)整体大局上。

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。

再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

(二)个人具体工作上。

一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。

同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!

本人在支行任职柜员,于20xx年加入中国银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作,对于有幸成为中国银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。

能参加行里组织的后备人才竞聘,是我一直以来的奋斗目标,能为行里作贡献,提升自我,赢取客户对我们工作的认可,为中国银行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作计划于设想:

一、团结协作、增加团队凝聚力。

不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。

二、以标准化服务为基准,加强服务意识。

日常业务中,标准化服务的。

规章制度。

要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。

一、指导思想。

以xx大精神为动力,以“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实党的教育方针,以教育科研为龙头,以课程改革为基本依托,以课堂教学为突破口,以管理评价改革为保障,进一步提高服务意识、质量意识、科研意识,致力于推进全镇小学教学改革,推进素质教育的突破性进展,促进自身教育教学质量的提高。

二、工作任务。

(一)、加强学习,提高自身素养。

1、加强理论学习。充分学习xx大精神,认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。

2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功,二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功,三练指导。

教学工作计划。

的基本功,四练指导课堂教学的基本功,五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。

(二)加强师德建设,树立现代主体教育思想。

2、落实个人业务工作计划,关注教师专业化发展。进行分层次落实培养计划,在新学期初,我要对照个人三年发展规划,认真制定工作计划,并像领导班子带头人汇报新学年的各项工作目标,求真务实,真抓实干,把个人的日常工作落实。

(三)、推进课改,提高课堂教学效率。

1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂对学生进行调研、指导,并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题,组织教师进行研究解决,及时为实验教师排忧解难,不断总结经验,切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写1篇自己最满意的教学设计,上一节校内课改研究课,写1篇课改实验。

学期工作总结。

)。

2、用先进理念指导课堂教学改革活动。积极深入课堂听课、评课,引导教师继续实践“一主”“两式”“三维”“四以”“五让”的教育理念。

3、指导开展好“教学质量月”活动。制订切实可行的计划,继续围绕“学、看、做、写”,认真指导班级开展好各项活动。

(四)、加大科研,推动教育创新。

1、树立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让自己进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情拼搏”,不能仅靠“时间汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使自身将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、。

2、完(总务处工作计划20xx)善制度,营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《××*中心校关于教育科研工作的若干规定》,建立鼓励教师参与科研的制度,引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动,营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。

3、带头参与,抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时,加强各校申报的各级课题管理,指导开展实验研究,整理研究资料,写好阶段总结,保证按时结题,推广科研成果。加大校本课题研究的力度,指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。

(五)、夯实常规,规范教学工作。

1、抓好教学常规检查,加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查,全期普检不少于三次,抽检每月不少于一次,并及时进行总结反馈。平时深入学校,除了做好调研指导、听课评课外,继续认真抓好“六检查”。

2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课,全期听课不少于40节,参与评课、专题研究活动不少于15次。

3、抓好考试质量分析,加强教学质量监控。认真做好平时的单元检测,做到严考严改,并认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学工作;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析,对教学情况进行全面总结,不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。

如何写个人工作计划【第三篇】

项目资源计划编制的依据涉及项目的范围、时间、质量等各个方面的计划和要求的文件和相关各种支持细节与信息资料,这主要包括:

1.项目工作分解结构。

项目工作分解结构(workbreakdownstructure,wbs)是既定项目工作的结构图和项目工作包细目。一个项目的目标确定以后,就需要确定需开展哪些工作来实现这些目标,这些为实现项目目标所需开展的工作一览表和它们的组成结构就是项目工作分解结构。

项目工作分解结构是项目团队在项目实施过程中要完成的全部任务和工作,但是要完成这些任务就必须投入各种资源,不同的项目工作会有不同的资源需要,因此有了项目工作分解结构是安排项目资源计划的主要依据之一。

2.项目工作分解结构的支持细节。

仅有项目工作分解结构并不能够做出全部的项目资源需求和计划,还必须知道项目工作分解结构的相关支持细节。这类支持细节信息包括:

1)项目历史信息。

这是指已完成同类项目在项目所需资源、项目资源计划和项目实际实施消耗资源等方面的历史信息。此类信息可以作为新项目资源计划的参考资料,人们可以借鉴以前同类项目中的经验和教训。

这种信息既可以使人们在建立新项目的工作分解结构和资源计划时更加科学、合理和更具操作性;而且还可以使人们建立的项目资源需求、项目资源计划和项目成本估算更加科学和符合实际。

通常,一个项目结束后就应该确认项目有关文件的备份和存档,以便将来作为历史信息使用。例如:奥运会的各个项目就可以借鉴悉尼奥运会的经验和历届奥运会的经验,去做好20奥运会的项目资源需求计划。

2)项目范围计划。

任何一个项目都有一个特定的范围,项目范围计划从某种角度说,确定了项目的目标、边界及其衡量标准。如果项目范围中的某个项目方面被忽略,就会在项目资源计划与保障方面出现漏洞,最终使项目的成功受到影响。

因此,项目范围计划文件也是项目资源需求计划制定中的一个重要参考依据之一,在制定项目资源计划时必须全面评审项目资源需求计划是否能够满足实项目范围的需要。

3)项目资源描述。

任何项目资源的种类、特性和数量都应该是限定的。所以,要制定项目资源计划就必须对一个项目所需资源的种类、数量、特性和质量予以说明和描述。这种描述的内容包括:项目需要哪些种类的资源;这些资源的特性要求是什么;这些资源的价格多少;何时需要这些资源等等。

比如说,在项目的早期设计阶段需要哪些种类的设计工程师和专家顾问,他们的专业技术水平有什么要求;而在项目的实施阶段需要哪些专业技术人员和项目管理人员,需要那些种类的物料和设备等等。这种项目资源的描述对于制定项目资源计划同样是至关重要的依据。

3。项目组织的管理政策。

项目组织的管理政策也会影响项目资源计划的编制。项目组织的管理政策包括:项目组织的企业文化、项目组织的组织结构、项目组织获得资源的方式和手段方面的方针策略和项目组织在项目资源管理方面的有关方针政策。

例如,一个项目组织对于设计、施工和研究设备是采用购买、租赁的政策还是采用租用的政策,项目组织是采用零库存的资源管理政策还是采用经济批量订货的资源管理政策等等。这些也是制定项目资源计划所必需的依据之一。

4。各类资源的定额、标准和计算规则。

这是指项目资源计划编制中需要参考的项目工作量和资源消耗量的国家、地方或民间组织发布的各种定额、标准和计算规则。在项目资源计划编制中有些项目的资源需求是按照国家、行业、地区的官方或民间组织的统一定额或统一工程量计算规则确定的。

例如,英国和英联邦国家与地区(包括我国香港特别行政区)在工程建设项目方面就有统一的工程量和工料测量标准和计算规则,我国有自己的建设项目资源消耗定额和标准,美国也有许多民间组织发布的标准和指数。这些都是工程项目人员在进行项目资源计划编制时需要参照的依据。

如何写个人工作计划【第四篇】

__年以来,__市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下,在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下,在金融部门的支持配合下,坚持以科学发展观为指导,以服务民生为根本,以资金安全为核心,以规范管理为基础,以扩大公积金制度覆盖面为重点,立足围绕全市中心工作,服务发展大局,调整工作思路,突出工作重点,加大工作力度,推动住房公积金事业快速健康发展,各项工作取得了显著成绩。

一、住房公积金指标任务完成情况。

截至__年底,全市共有3168个单位万人建立了公积金制度,覆盖率达到%。全市当年归集住房公积金亿元,同比增加亿元;审批办理住房公积金提取亿元,同比增加亿元,增长%;当年归集余额增加亿元,全市累计归集住房公积金亿元,提取公积金亿元,归集余额为亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款亿元,个贷使用率达到%。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款亿元,累计回收贷款本金亿元,贷款余额亿元。当年实现增值收益8014万元,提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元,并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范,运行安全完整,没有逾期贷款发生。

二、主要工作措施。

中心紧紧围绕省监管办__年工作要点的部署要求,结合__公积金管理工作实际,重点抓了以下几方面工作:

(一)突出抓重点,构筑资金“防火墙”

实行规范化管理,强化风险控制,确保资金安全,始终是住房公积金管理工作的基础和前提,也是中心坚持秉承“安全最大化,兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

一是加强制度建设。从制度顶层设计上,积极探索管办分离的管理模式,借鉴金融机构的标准建立有效的监管机制。坚持工作目标考核,建立自求平衡的运行机制和激励机制,全力推进一体化管理进程。进一步健全和完善了资金调拔、个贷管理、档案升级、人事管理、内审内控、党风廉政制度,出台各项业务及制度规定60余项。积极推行经办员负责制、提取三级审批、网上银行支付制度,建立住房公积金联名卡制度,保证资金专款专用。全市近200个单位建立经办员负责制度,10个县区全部启动了网上银行支付,并实施分级授权管理。坚持每周一、每月第一个周一领导班子例会制度,积极推行与各委托银行、住房置业担保公司、各县区管理部及机关科室定期会商制度,促进受托银行与中心业务合作的制度化、规范化、透明化,发挥住房置业担保公司在防范资金风险的重要作用,及时掌握各县区住房公积金管理的最新动态和需求,确保资金安全、高效运行。

二是加强组织技术手段。积极谋划构建专门风险防控机构,形成风险稽核、资金审批、贷款审批三位一体全覆盖的监管体系;充实专业技术人员,增强技术手段,提高信息业务系统管理水平,最大限度防范网络风险。日前,在市政府领导高度重视下,中心增设机构与增加人员编制有关问题已得到市编委批准,新增内设机构2个(城区管理部、风险控制科),并为10个县区管理部增加人员编制各2人,共增加人员编制28人,管办分离的架构即将实现。中心将以此为契机,进一步充实专业技术管理力量和公积金行政执法力量,在组织、技术、人员等方面全方位提升公积金风险防控水平。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审,发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作,并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计,保证内审和社审的常态化,实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度,畅通监督渠道,打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台,让群众满意,让党委政府放心。

(二)强力抓归集,扩大制度覆盖面。

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基,生存之本,进一步加大公积金催建催缴工作力度,多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

一是加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体多层次、多渠道宣传住房公积金制度的政策优势、在住房保障体系中的重要作用、先进单位的经验做法,实现政策带动典型引路,扩大社会影响力。中心网站升级改版工作已圆满完成,中心编发住房公积金信息162篇(条),在省、市各级电视、报纸、系统刊物刊发报道、信息19篇(条),在__市政府信息公开平台公布各类政策性文件、信息40余篇(条),在《__晚报》举办的“凤凰御景杯住房公积金有奖知识竞赛”活动收到有效答卷近3623份。

二是加大扩面力度。确定以县区事业单位和市县骨干企业为重点,大力挖掘矿业企业扩面潜力,发挥矿业企业的重要经济作用和资源优势,积极推进矿业企业公积金制度建立,不断提高住房公积金覆盖率。按照《__市人民政府办公室关于进一步加强住房公积金管理的通知》要求,中心联合市财政局、审计局等部门下发了《关于进一步推进住房公积金制度扩面工作的通知》,建立了9个部门单位推进扩面工作协调联动机制。制定出台了委托银行参与归集扩面工作的奖励办法、扩面工作流程等一系列政策规定,建立了中心领导班子成员和各科室联系金融单位分包县区目标责任制,集中力量持续到县区和重点企业推进扩面工作开展。县区财政供养人员住房公积金比例提高工作取得显著进展,双桥、双滦、营子等县区单位缴存部分已达到工资总额的12%,其他县区均有不同程度的提高;__县建龙矿业集团、滦平华都公司、大中电器公司、丰宁国营林场、粮食储备库等企事业单位20__余名职工开户建立了住房公积金制度,宽城京城、天宝两大规模集团企业及__县河北畅达集团正在办理住房公积金开户手续,新增职工近5000人。

三是加大执法力度。严格执行《__市住房公积金行政执法暂行规定》,进一步健全和完善行政执法制度、台账,充实行政执法人员力量,强化行政执法执行力,全年共对27个企业单位进行了住房公积金行政执法检查,推动建制工作开展,新增职工3166人,新增缴存万元。中心班子成员分别到各县区调研督导,并走访县区相关领导,开创公积金执法工作新局面。制定印发了《__市住房公积金行政处罚裁量管理办法》,进一步规范住房公积金行政执法行为,确保科学有效行使行政处罚权,保障行政处罚相对人的合法权益,形成执法促动、部门联动、政策驱动的良好局面,保证了行政执法工作得实效、见实绩。

(三)注重抓结合,提高民生贡献度。

始终坚持把支持城市建设和增强中低收入职工购房融资需求作为为民生工程建设和构建和谐社会做贡献的根本途径,努力为城市建设和职工购房提供更大的资金支持。

一是抓运营。科学调度,精深核算,合理调配资金,稳步放贷。冷静应对金融形势和房地产市场的不断变化,及时分析贷款量的增减,灵活调整和完善贷款需求的前置性要求与现有资金规模的合理化调配政策,全年实现增值收益8014万元,为全市城市廉租住房建设提供补充资金5300万元。

二是抓科技。强化信息化管理,提升科技含量。完善管理信息系统和信用系统,积极推进电子商务和信息网络化建设,构建严密的监控机制;先后组织中心科级以上干部赴湖州、苏州及山东、辽宁两省四市公积金中心考察学习业务系统软件先进管理经验,并积极协调市财政部门,落实大连华信永道软件系统上线相关事项,为纳入全省统一业务管理信息系统奠定了坚实基础;结合住房公积金联名卡的发放,进一步完善缴存单位和职工基本信息,增加投入,提升管理工作的科技含量,有效防范风险,全市共完成公积金缴存职工个人信息采集完善83081人,生成卡号71559人,已导入中心系统数据60952人。

三是抓协作。积极稳妥推进异地贷款协作工作,重点做好北京铁路公积金分中心委托贷款业务,利用北铁资金为驻承职工办理公积金贷款,积极引进市外资金服务地方经济,当年共为394名北铁职工发放贷款万元。

四是抓创新。按照市委、市政府“将地方金融机构做大做强,支持地方经济发展”的要求,中心在__银行开办住房公积金金融业务,这是我市住房公积金事业发展历程中的一项重要创新举措,对推动我市公积金制度的宣传与扩面,最大限度支持地方经济发展,助力国际旅游城市建设具有重要意义。

(四)倾力抓服务,提升社会影响力。

弘扬倡导优良作风,提升优质服务品质,是公积金事业发展的内在要求,也是公积金管理队伍建设的重要内涵。中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力,努力架设队伍管理与服务群众的“连心桥”。

一是强化素质培育,锻造过硬干部职工队伍。组织开展业务培训、知识竞赛、交流观摩,学习借鉴同业先进管理经验和做法,先后召开了受托银行座谈会、房地产开发企业座谈会、县区管理部主任会议、住房公积金经济形势分析会议、全员培训会议、党风廉政专题教育、服务礼仪讲座,努力提高员工综合素质,不断适应公积金事业发展的需要。

二是强化窗口建设,打造作风优良的服务品牌。中心以创先争优活动为契机,深入开展了“服务创新年”活动。按照“以人为本,服务职工”的要求,树立“服务无小事,小事见作风”的理念,不断提升窗口服务水平。制定完善了《住房公积金服务指引》(试行)、《窗口工作人员服务规范》,公开服务内容、流程、时限等,在业务大厅设立了服务牌,制定文明用语和服务“忌语”,实行微笑服务和“一站式”服务;设立“绿色通道”,推行预约服务、延时服务、上门服务等新举措,不断提高服务效率和服务质量。进一步完善个人住房贷款综合服务厅,实行开放式、面对面办公和“一条龙”服务,极大地提高了住房公积金业务办理效率,为职工提供更加细致、周到和个性化的服务,以良好的内外部形象打造了“__住房公积金”服务品牌。中心被共青团省委、省住建厅联合命名为__—__年度省级青年文明号,中心在上半年全市住建系统经济和社会管理类24个单位行风建设民主测评中位列上游,各管理部上半年行风测评名次均在中上游,为全年行风评比工作打下了坚实基础。

三是强化机关文化建设,力促精神文明建设再上新水平。坚持以人文本,开展了为职工过生日送蛋糕、职工及直系亲属发生重大变故(生产、去世、重病等)发放慰问金等人文关怀活动;进行中心党支部改选,成立机关党总支,加强党建工作,不断增强队伍的凝聚力、战斗力;在隆化董存瑞烈士陵园组织开展“迎七·一”爱国主义教育暨全体党员重温入党誓词活动。深入开展“基层建设年”活动,中心驻平泉县王土房乡王土房社区工作组为该社区谋划饮水工程改造、街道硬化、幸福新村建设、卫生院建设、一村一品等项目,为该社区捐赠面粉1450公斤、棉被68套、水泥50吨,举行了“基层建设年”暨“学习雷锋,积善__”爱心捐款活动,中心系统共募集捐款9100元,分别为社区的38名孩子和5位老党员购置学习用品和米、面、油等生活用品,为山区孩子和老党员们送去了__公积金人的问候与祝福。

(五)着力抓廉政,增强反腐执行力。

加强党风廉政建设,建立有效的预防腐败机制,树立良好的行业新风,是住房公积金管理工作的重要政治保障,也是中心各项工作的重要抓手。

一是强化领导,健全工作体系。中心按照“一把手负总责,分管领导各负其责”的要求,加强组织领导,强化责任意识,量化责任目标,健全配套措施,突出责任追究,把惩防体系建设和党风廉政建设工作与公积金业务工作一起部署、一起落实、一起考核,为公积金管理工作扎实深入开展提供坚强政治保证。

二是强化教育,筑牢思想防线。把党风廉政教育和行风建设作为党的建设和宣传教育工作的重要内容,定期分析面临的新形势和党员干部思想状况,研究、协调、解决存在的问题,筑牢拒腐防变的思想道德防线,使广大干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观和荣辱观。

三是强化制度,完善保障机制。中心党组制定印发了《关于加大预防腐败工作力度的实施措施》,制定和完善了中心工作人员过错追究责任办法、“三重一大”事项集体决策实施办法、主要负责人“三个不直接分管”及“末位表态”工作制度实施办法、工作人员轮岗交流暂行规定、岗位廉政风险三级预警实施办法、行政权力风险提示制度、关于加强住房公积金廉政风险防控工作实施意见、干部职工八小时以外行为监督管理暂行办法等监控机制建设制度,并联合市财政、监察、审计、纠风办、人行、银监等六部门联合印发了《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》,细化明确了公积金管理工作中12种风险类型、34个风险点、70项防控措施,基本上形成了制度全覆盖。

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