营销计划书实用4篇
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营销计划书1
营销的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展。
《一》酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简单,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。搞商务的人,进来觉得没有品味,没有档次,约朋友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上一次你就会想吃第二次
《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出文化来。如:上海菜,在门口,客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。
《四》培育和造就高素质员工,饭店服务生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工就没有一流的服务。没有满意的员工就没有满意的客户。员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分征求顾客的意见,及时改进工作。使老顾客感受到新服务新变化,对于新顾客要加大宣传饭店特色,突出与其他饭店不一样的地方。如:服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立网络营销渠道,最有效最便捷的营销手段,如:大众点评网。
《七》营销方式。以特价经营,还是特色菜式来打开知名度。
《八》主动推销,主动联系企事业单位,采取提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。
《九》制作有酒店标志的小纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、
《十一》建立和收集《客源人事档案》,如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆,×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。
《十二》餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。
《十三》设计消费者调查表,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作优惠券来饭店消费,并凭表格参加抽奖,抽出百名幸运消费者,营造积极的社会影响,带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,而且积累了宝贵的消费者资料。
餐饮业有这么一句话:“金杯、银杯不如口碑”。众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去,所以在很多情况下,“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。
营销计划书2
由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。
一、未来发展趋势
一方面是房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。因此应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念。另一方面是消费市场日趋理性和个性化,近年经济持续放缓,居民收入(包括预期收入)持续下降,实惠性的心理占据主导地位;消费者经过长期的广告浸淫,偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。随着房地产市场竞争的加剧,大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点;针对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗,以满足不同类型消费需求的消费群;“设计时代”开始回归,发展商更加重视产品的开发,对楼盘的前期规划和设计将更加重视。
竞争手段将会全方位、多元化,如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势,而中小型盘就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。在未来的发展过程中,将进一步追求境界(如历史、人文、文化等);追求近距离(如与商务区、高效、车站等接近);追求洁净(对光线、绿化、天然气配备等);追求宁静(密度低、生态景观台等)等等,不仅对配套设施的需求提高,而且对房地产开发商的品牌高要求;不仅对设计有相应要求,可能还会对社区居民的生活群和社交卷具有相应要求;不仅对楼盘的品牌有要求,可能对设计和制造过程中的环节比较关注。在市场竞争形势进一步白热化的情况下,如何进一步挖掘自身楼盘的附加价值,稳定价格、吸引客
源?如何根据目标消费群的理性购买需求,进一步深化自身楼盘的优点,使目标消费群产生“物有所值”的感觉?如何继续建立自己独特的品牌个性,突破强劲对手的包围,在市场上继续掀起一股新的旋风?如何适应“个人置业时代”的新趋势?这些都迫使开发商需要进行系统的全程营销策划。
二、房地产全程营销策划
一是策划为先。在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。
二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。
三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势,在房地产策划过程中,应在不同层面塑造差异,如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中,应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑,因为企业的目的是营利为本。
四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识,关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等,另一方面要善于整合,在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房;社区综合配套,整合内外部资源等等。在传播方面,从炒地段到炒升值潜力,从炒概念到炒设计和户型;从软文到单叶,从电视广告到车体、广播和户外广告等,在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面,根据消费形态和楼盘实际情况,寻找相应的目标消费群体,同时要善于培育楼盘的子品牌。当然,对于房地产销售力的实现,单纯靠品牌概念的输出无法达成,实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在,因此应输出多元化的产品信息,提升楼盘的价值感,打动更加理性的消费群,为产品注入一些新的元素,赋予产品更加新鲜的形象,从而保持品牌的新鲜感。
总之,未来的社区将更加在产品自身方面加以关注:如园林设计好,有较大的休闲活动空间;间隔合理、实用率高、采光好、空气流通;楼距较大,有开敞的空间和视野;完善的小区配套,物业管理好,是封闭式管理;交通、购物方便,使房子成为有文化气息的房子,成为有创造力的房子。在营销传播上:抓住目标消费者的心态,务求直指人心,在销售策略、广告策略投其所好,促成他们购买,同时根据目标消费群的特性,配合产品的特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。
营销计划书3
随着生活节奏的加快,改革开放的深入与市场经济的迅猛发展,人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧,中国作为世界上最大的手机市场,可谓挑战与机遇并存。成立于20xx年的xxx公司先后在中国成功推出xxx后,拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。
从宏观上看,根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是xxx势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面,很难在国外多家知名厂商如……等早已冲击中国手机市场的前提下,迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次,山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机,迅速树立品牌形象是xxx手机面临的最大挑战。
一、企业理念
1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己,国际品牌不一定满足自己的实际需求,真正的好手机就是适合自己的消费理念。
2要突出品质卓越,外观时尚,性价比高,实用又好用,质量可靠。
3体现xxx的品牌形象,产品定位。
4统一配贷,防止假冒伪劣产品流入市场,损坏品牌形象。
5完善物流,使供货渠道流畅,防止断贷。
6严格要求服务质量,始终坚持顾客服务至上,以顾客的需求为发展导向,让顾客对产品产生亲近感。
7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务,让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。
8扩大xxx手机的影响力,树立xxx手机的品牌形象,赢得市场。
二、市场定位
xxx的首款手机为xxx手机,是基于xxxMP3,MP4产品在中国市场的成功反响,而青少年对音乐,影视的需求是极其强烈的,恰好xxx完美的音质,卓越的影视效果,时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者,尤其是青少年群体,在一份对青少年的问卷调查中,85%的人认为xxxMP3MP4是他们喜爱的影音产品,而中国的青少年群体尤其是学生群体,学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下,进而嵌入xxx手机并加入适当的营销策略是xxx手机树立品牌效应,赢得市场的关键。
三、市场分析
1、市场性
①手机作为日常生活必需品,在信息化时代的今天,每个人都必不可少,年龄段也不断扩大,甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有1~2部手机。
②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同,决定了对手机的功能要求。例如,儿童喜欢以卡通外形,有音乐和定位功能的手机,老年人则喜欢按键大,铃声大,屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待,待机时间长,外观有气质的手机。
③收入差别决定了消费层次的差别,高中低档市场被收入分割。
④手机市场品牌繁多,尤其是现在山寨手机的兴起,各种假冒的品牌手机,市场缺乏规范的管理,消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。
⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上,但售后服务却是消费者最重视的因素之一,可以预测,谁拥有完善的售服体系,谁就有可能赢得市场。
2、市场机会
①近几年,手机市场异常火爆,手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能,人们对手机的功能要求也越来越高,绝大多数手机企业由于跟不上技术进步,满足不了消费者的品质需求,售服体系不到位而被迫转型或倒闭。
②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变,消费者选择手机的观念趋于理性。
③当前大部分手机的售服体系还不尽完善,缺乏规范的管理。
④当前手机市场比较混乱,要想在消费者心中树立良好的品牌形象,除了加大科研投入和营销投入外,还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入,但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。
3、市场成长
xxx手机推出两年后,据市场数据显示,按照适用人群来划分市场,在学生一族市场上xxx毫不意外的发挥出色,市场成绩超过13%,在女性手机市场占到了7%,对xxx的产品定位是个不错的肯定,说明其发展的大体方向是正确的。
①xxx手机的定位一开始就是高端定位,很容易与那些中低档手机区分,树立良好的品牌认同感,而中国人对手机的消费心理中,面子是其中重要的一环,为高端产品的推广奠定了良好的基础。
③手机是生活必需品,中国庞大的人口数量,其中年轻人占了较大的比例,手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大。
④随着人们生活水平的提高,收入逐渐增加,且更加注重生活的品质,手机已不仅仅是通讯工具,更是身份及个人品味的体现,xxx手机高端定位必然会吸引更多时尚,年轻,追求生活品质的消费者。
四、市场研究
1、设定对象
调查显示xxx手机用户中八成为学生一族,而学生用户中绝大多数为大学生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成为喜欢音乐的时尚青年。
2、对象分析
高中生和初中生的市场很大,但在学生用户中所占的比重不是很大,调查采访学生发现,他们只听说过xxx手机的音乐功能较好,但xxx其他特色功能却很少听说,而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母,而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机,主要是担心孩子玩手机耽误学习,而买的话,也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此,大学生选手机则更看重其质量和价格,大部分大学生对xxx的定价表示可以接受,但他们很少听到过xxx除了音乐功能的广告宣传,甚至推出了新机型也不知道。原来xxx的广告主要在电视上播放,而大学生很少看电视,媒体信息主要来源于互联网,而xxx在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量庞大,网络营销必然会成为一种趋势,也易取得较好的效果。
3、市场预估
中国的学生数量庞大,随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示,xxx在初高中学生市场还有很大的市场空间,这是一个机遇同样也是一个挑战,限制xxx在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要xxx的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时,大学生市场也存在许多xxx潜在的用户,加以开发市场,前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐,热衷于追求时尚,其次作为消费者惯有的从众,攀比心理,加以恰当的分析并结合xxx时尚前卫的设计、功能,采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场,前景可观。
五、SWOT分析
优势
·MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感。
·时尚前卫的外观,专为年轻人设计的贴心娱乐,学习、生活功能。
·在影音方面多年研发的经验,强大的技术优势。
机会
·人们生活水平的提高,对高端产品的需求日益旺盛。
·中国高校的进一步扩招,学生消费群体的扩大。
·随着生活节奏和压力的加大,人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大。
3G智能机市场的兴起带来空前的机遇。
劣势
xxx手机电池续航能力较差,不能满足消费者需求。
外观不能突出自己的个性,很难第一次看到就吸引顾客。
起步较晚,规模有限,产品种类少。
无自己的核心技术。
威胁
国内外知名厂商多,竞争大。
价格竞争激烈,仿造的山寨手机多。
同xxx手机类似手机品牌多且起步早。
六、企业战略
xxx手机着重开发年轻市场尤其是学生市场,但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话,以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对xxx产品喜欢的人很有可能不好意思去买,其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。xxx只是想打开青少年这个最具消费活力的市场,再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人,老年人,一旦他们对xxx这个品牌产生信赖后,以后中年市场,老年市场就更容易打开。xxx的产品以后就更容易朝多元化发展,而不局限于青年市场,其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品,也可以向学习机,电子词典,电脑,家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后,可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为xxx走向世界成为国际知名品牌奠定基础。
七、营销计划
营销导入
导入原则:从市场,电视,网络。杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行xxx品牌的推广。针对不同的人群进行其功能特色的宣传。以下是几种营销策略。
策略1:以“xxx,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动。例如xxx音乐功能强大,可以举办“xxx杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力。
可行性分析:处于青春期的学生喜欢音乐,渴望独立,心里有很多想法渴望得到别人认可。以“xxx唱出我的心声”为主题,很让他们有亲切和认同感,加上免费体验很容易让他们接受xxx。xxx目前的广告主要以电视方式宣传,而学生的大部分时间都在校园,很难接触电视广告。这种走进校园,亲身体验卓越功能宣传效果更强,更具有针对性,广告支出更低,更能达到良好的宣传效果。
策略2:xxx手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能,可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出,邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度,尤其是向家长老师宣传,xxx手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念,正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对xxx手机认可!
可行性分析:老师和家长最重视的是学习,举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持,而政府也越来越注重学生的综合发展,必然能引起教育媒体的关注和支持,而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的广告很少涉及学习这方面的宣传,该活动必然能引起强烈反响。
策略3:在学校举行以xxx为赞助的相关活动时,对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查,从外观及功能等方面进行调查,然后进行统计并反馈到市场分析部,以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有xxx商标和特色的学习用品,如笔、记事本等。
可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查,因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来,并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有xxx的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。
2广告创意
①广告原则:突显xxx的特色功能,主题鲜明,画面清新唯美,富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。
②广告战略:·为了提高该广告在青少年中的注目率,用清新的画面吸引他们的眼球。
·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在,增强记忆。
·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现xxx手机特色,增强记忆。
③广告传播
·电视
选择青少年比较喜欢的电视台如xx卫视,各地科教台进行定时的投放,不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率,而工作日则主要在晚间投放,因为学生白天上课,白天投放广告根本就没有效果。
针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视,以及强烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插xxx产品,当看到自己的偶像用xxx手机,当然他们也会尝试使用xxx产品。
·网络
绝大多数青少年喜欢网络游戏,电影,音乐。在一些主流游戏网站穿插滚动的广告,在节目缓冲的时候进行播放,提高关注率。
·杂志
几乎所有的青少年都喜欢读杂志,目前青少年比较喜欢的杂志有……等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。
·户外
在主要的街道和广场悬挂巨幅xxx宣传海报,在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型xxx手机模型,每个按键印上所经过的公交车号,手机屏幕则印上xxx特色功能的图片。
九财务预算
由于不同地区不同媒体的收费不同,故公司根据各地区的营销战略计划进行预算,该工作交予公司财务部和市场部合作完成,所以此暂不予进行策划。
营销计划书4
一、省内行情分析
同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰
二、公司现有的店面
公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家
三、季度目标:550万折扣是折
计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件
四、任务分配
本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每一天任务向前赶季度目标进度。
五、人员分配
将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率,用心调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
六、市场的拓展
(一)建设良好的企业管理平台
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1、广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2、渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3、活动创新,体现品牌特征
4、服务客户,扩大占有率
七、市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行比较分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。
八、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,推荐公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3、用心抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到用心维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话务必静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次务必保证门口有门迎,且顾客进店后务必放下手中任何工作接待顾客。
4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及超多赠品支持。
6、如何VIP客群:
1)结合自己的产品特点和优势,仔细选取资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
2)联系客户的心态必须好处上决定新客户是否愿意和您深入接触。
3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们推荐首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户十分重要,既能够给新客户详尽的产品介绍,又能够避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放下
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