合同管理系统功能【精编5篇】
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管理系统合同【第一篇】
你1.补打工单:免填单打印。
2.预缴终止记录新系统查不到了。
3.没竣工的工单在老系统中是可以撤单的,但是在新系统中,可以在未竣工订单处理中查询到。
4.根据身份证号查询报损销户号码,用户查询-报损销户号码查询。
5.报损账单查询在报损账单缴费里面。
6.话费有效期在普通充值-资金费用信息里面能看到。
7.用户查询里分在用用户查询和报损销户号码查询,如果办理新入网时弹出黑名单,去欠费查询里面的欠费号码查询里面查。
分组交换服务在产品变更里面打上勾就可以开起来,取消移动数据流量包之后会把gprs分组交换服务也同时关掉,所以要保留gprs服务,就要订正为gprs标准资费。
9.家庭套餐家长或者成员号码双击套餐名字就可以看到。
10.业务受理清单有好几条记录,比如一机双号,主副号码上都有记录,但是历史工单查询只有一条记录。
11.修改充值卡有效期在全国充值卡综合操作中。
12.全国缴费卡的问题找网管。
信息在更多信息—bboss里面能看到,包括vip号等。
14.优惠小区不能登记的问题一般要先做智能网平台产品同步,然后再hlr同步。15.销户重入网是只用户由于自身原因或是帐务原因导致停止使用移动服务——预销户后,经过移动的预销户保留期(一般是3个月或6个月,各个地市可以由自己设置不同的预销户保留期),最终被销户后,又想重新使用原来的手机号码,这时就可以通过销户重入网来实现被最终销户的用户重新使用原有手机号码。
16,。前台输入号码,无法看到信息,就不能做销户重入网了,只能新开户。
17账单发票打印打发票。
18全国充值卡割接前的在全国充值卡综合查询里面割接之后在卡充值记录-全国充值卡网管状态查询。
19机场vip通道在vip机场服务里面查不到让她们问政企。
21虚拟网加不进vpmn侧有信息但是crm侧无信息做下同步即可,若crm侧有信息但是vpmn侧无信息则上报网管。
22.号码归属组织在号码查询里面可以查到目前没权限。
25.神州行新家园卡修改区域在订购增值策划选分区分县优惠。
26.是否退费不是支撑管辖手机阅读会有问题找费东东。
27.用户销户前的信息在用户销户信息查询(原系统)。
28.中高端合约计划在100系统中查询。
29.清key信息是值班组的事要金哲伟的工号。
30.有没有做余额预约转移在余额预约转移取消中可以查询在业务受理记录中是看不到的。。
31.销户余额转移不能转移馈赠金账本上的钱。
32.宽带状态在订单查询里面可以看到到。
34.割接之前销户的销户信息在销户用户信息的查询(原系统)中查。
36.渠道营业厅终端提货等问题找邱敏广。
37.存在未报竣工单的错误提示的号码去亚信统一开通平台手工报竣工单。
39.预缴馈赠金未及时到账,可以用单个预缴计划生成强制到账。
40.短信功能障碍有可能是由不良信息监控引起的,可在业务受理日志中查询到。
41.统一支付户主余额低于50就会催缴,但是成员退出不会影响这个关系,仍然会在50元的时候催缴,只有取消统一支付关系才可以。
42.亲情号码办理在订购增值策划里。
43.有欠费的号码变更余额不准,要加上当前欠费。普通充值里面可以看到欠费的明细。
44.废弃号码可以在号码修改里面从废弃改到冷冻。
45.套餐,预缴办理当月生效的是全月收取保底费还是按日收取得去统一产品系统里面查。
46.异地家庭套餐,异地统一支付不可能合帐。
47.预缴如果下月生效,促销不会马上生效。
48.积分兑换记录在积分兑换返销中查询。
49.新建账户在账户资料变更然后再基本账务资料维护。
这种当月生效的程控若要下周期生效,则应该在换套餐的时候一起做。
51.省外异地充值错误当天的可以冲正,隔天的派单。
52.冲正操作:操作记录查询(查询出一个报文流水号),根据报文流水号增加冲正记录。历史的省外异地充值记录可以在这里查询。53.彩信平台可以同步的。
54.省内异地充值错了,做返销。
55.销户用户历史信息查询可以查询割接之后销户的用户信息。
56.宽带要终止预缴,或做其他操作,在固网优惠办理中。
57.上网伴侣等联系人可在“数据类套餐联系人维护”中查询。
58.一机双号办理当天生效。
59.不知道科目中的收不收费,看模拟月账单。
60.数据联系人在数据类套餐联系人维护中维护。
61.个人自定义发票省外异地号码直接编辑发票信息不用查询。
62.托收合同号分组维护,托收不成功的话。
63,。具体收费项目在计费明细中查询。
融合套餐,主号和。
过户之后,原用户的历史欠费会影响现用户。
群组业务组网取消。
120+120*9*%=元。
短信易充值:
10086一线客服人员接收到用户投诉后,先预处理,判断、分析问题:
如果是使用类、故障类等问题:移动客服通过spoa系统新建投诉工单填写投诉内容和派单意见,提交至二线支撑处理。运营支撑方为捷蓝公司。对于运营支撑方(二级客服)无法处理的投诉或处理不到位的投诉均由数据业务部负责协调、相关部门配合处理。
13957290036季靓。
限制群查询维护。
网络110。
长兴:俞艳。
吴兴:王丹。
南浔:张洁。
德清:朱树玉。
安吉:周志梅。
宽带联系人修改菜单:宽带用户修改扩展属性营业员经常不知道。
联系人资料管理,已改为这个套餐。
滞纳金减免,不要用充值卡,一定要用现金充值。
软件管理系统买卖合同【第二篇】
管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。那么软件管理系统。
甲方:
乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
说明书。
一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成;软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。甲方签字:乙方签字:
甲方盖章:乙方盖章:
签约日期:签约日期:
甲方:
乙方:
日期:
一、合作原则。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实、互惠互利的原则基础上,就甲方使用乙方某某系统的相关事宜,为明确双方权利义务,经协商一致,订立本合同。
二、合同内容。
1、乙方为甲方提供某某软件系统和监控设备,费用合计为人民币:元。合同签订后,首付合同总额的50%,金额为人民币:();项目完工后付合同总额的40%,金额为人民币:(元).剩余10%余款运行3个月后付清,金额为人民币:(元).
2、乙方为甲方提供某某软件系统,如甲方有新增功能、模块和系统升级需求,系统开发费用另行收费。在合同费用不改变、系统功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技术设备实现平台应用功能。
三、合同双方的关系。
1、本合同中甲乙双方均作为独立合同人,双方有能力并独立承担本合同约定的权利和义务。
2、甲方不得以任何方式对对方的服务进行错误或虚假陈述。
四、双方的权利和义务。
(一)、乙方的权利和义务:
1、乙方严格按照合同规定的功能标准,提供甲方需要的软硬件。具体规定详见《附件1》《附件2》。
2、乙方负责委托第三方施工单位完成本合同约定的软硬件施工和安装,由此产生的费用乙方承担。
3、乙方负责相应建设项目的日常维护。乙方有义务从软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现非人为因素造成的错误和故障,进行免费维护。维护期内软件发生故障,乙方应接到通知24小时内予以解决;若一周内未修复,免费维修期延长三个月。若维护期内系统故障因甲方使用不当或人为因素造成,维护费用由甲方承担。免费服务期满后,双方另行协商签订服务协议。
4、乙方负责甲方对业务的使用提供技术支持和培训,乙方提供服务的培训应达到使甲方相关人员独立正常使用,但同类内容培训累计培训12次,还需乙方继续培训时,甲方需追加一定的培训费用,费用核定每天为5300元。
5、乙方在安装系统过程中,保证甲方原网络、设备、系统可以正常使用,同时不得对原有监控的使用和清晰度产生任何影响。因此产生的责任甲方有权利追究乙方责任,并要求其承担赔偿损失。
6、项目建设竣工后,乙方应当提供给甲方某某软件系统整套使用安装光盘,内容与合同规定的标准提供。
7、乙方对甲方使用的业务给予服务质量保证,严格执行国家有关规定。
8、系统版权(本合同内提到的软件相关模块隶属于某某公司研发的《某某软件系统》版本)甲方占10%,乙方占90%,涉及商业利益,双方另行协商约定。
9、如乙方不能按时完成系统开发,应在合同约定完工日期前一周内,以书面形式(包括电子邮件和书面文字)向甲方提出延期的理由和申请,延期时间以甲方批准的时间为准,经甲方批准后方可执行。延期时间不得超过合作开发时间的一倍。若甲方不同意乙方的延期申请,则完工时间不予延长。如延期由甲方原因所致,乙方有权利延长工期,延期时间双方另行协商约定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是无病毒,不得设臵任何恶意内容,一经发现,甲方有权利不支付乙方任何费用,因此造成的损失,甲方将追究乙方的法律责任。
11、乙方保证对该系统开发所涉及的技术内容不侵犯任何第三方合法权益,本合同内所有软件项目技术内容均为合法获得,因系统开发和使用等产生的知识产权纠纷由乙方承担责任。
12、乙方保证为甲方开发系统所购臵的设备、硬件、备件等均为质量合格产品,符合国家质量标准并合法获取。因乙方购买的设备、硬件、备件生产权属纠纷、知识产权纠纷均由乙方自行承担责任。
13、乙方对甲方因许可软件及相关设备遗失、被盗、被错误使用或者擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
(二)、甲方的权利和义务:
1、甲方负责向乙方提供详细的地理信息采集点,并对信息采集提供相关的协调工作;。
3、双方软件系统在对接的过程中,甲方负责提供需要对接的软件接口。因甲方不能提供技术接口,而无法实现系统融接,因此产生的问题,乙方不成但相关责任。
4、甲方为乙方维护管理工作的顺利开展提供支持;。
5、甲方保证对乙方所提供软件的安全和正常使用,应该提供符合软件正常运行的设备和环境(正常供电、通讯线路畅通、标准机房、电脑配臵、人员素质),如果由于设备和环境原因造成软件不能正常使用,乙方不承担因此产生的责任。
6、甲方必须按合同约定的方式按时向乙方支付采购费,否则乙方有权利对甲方使用的业务进行关、停机处理,并对甲方所欠费用及滞纳金进行追缴,直至提起诉讼。
7、甲方不得要求乙方无偿开发合同规定之外的软件功能。
8、甲方如有软件新功能开发需求,必须提交书面开发说明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收对本合同的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可,甲方应在规定的用户许可范围内使用许可软件。甲方自己使用,不得将许可软件向其他方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络转播或以其他形式供他人利用。甲方不得对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或私自在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。甲方不得限制、破坏或者绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。甲方不得将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。甲方不得除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作或商标的标志。
五、工程进度。
合同签订后5天内,通过系统调试使系统能成功运行。
六、工程的验收。
1、乙方验收软件的标准以双方拟定的协议附件功能说明书作为通过的依据。
2、验收合格后,如甲方在使用过程中需要增加软件模块或者功能,乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加开发与维护费用,基础模块(构建维护子系统)可以同步免费升级。
七、违约责任。
1、甲乙双方如有一方单方面违约终止合同,违约方除弥补守约方因守约而造成的经济损失外,还应向守约方支付赔偿金。
2、甲乙双方的任何一方由于未遵守相关法律、法规,或未履行本合同所规定的责任和义务,引发纠纷,由责任方承担所有责任和由此造成的经济损失,并对另一方造成的损失进行赔偿。
3、由于乙方原因未能按时完成软件的开发,甲方有权向乙方提出索赔,每逾期一天乙方向甲方支付费用总金额的1%。逾期超过10天仍不能完成的,甲方有权利解除合同,并要求乙方赔偿损失。
4、系统验收不合格,甲方有权利提出限期整改,要求乙方继续履行合同,对系统进行修改直至验收合格,限期整改仍未达标,甲方有权利要求乙方承担合同总额15%的违约金。直到整改合格。
八、其他事项。
1、本合同从签订之日起有效期为五年。
2、违约责任约定:
、一旦出现下述违约事件之一,守约方在提前30天书面通知违约方的情况下,有权取消和终止合同:
任何对本合同的实质违约;。
一方违约,经守约方书面通知,违约方有能力补救而未能在30日内进行补救的。
一旦出现下述违约事件之一,甲方可以向乙方发出书面通知而立即终止本合同:
乙方的任何行为对甲方知识产权造成损害;。
甲方的管理或控制或其业务发生任何实质性的变化;。
本合同因任何原因到期或终止不应影响任何一方已对另一方发生的权利,并且不解除一方按照本合同承担的存续的任何义务。
3、保密:
甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本合同的具体内容负有保密义务。
乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力给双方造成损失的,无须承担违约责任,但双方应努力减小因不可抗力造成的影响或损失。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方电路故障等不可抗拒的客观事件。
5、合同附件与本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式两份,双方各执一份,经双方盖章后即行生效,具有同等法律效力。
甲方:
地址:邮编:
电话:传真:联系人:
授权代表人签章:
乙方:
地址:
电话:
联系人:
授权代表人签章:邮编:传真:年月年月日日。
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合同管理系统【第三篇】
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。
一、监控室值班登记制度。
(一)监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
(三)对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保行政中心的治安稳定。
(四)每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。
二、监控系统使用管理制度。
(一)监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。
(二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。
(三)非工作人员未经许可不得进入监控室,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
(四)禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意折装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。
(五)公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班领导,并热情做好接待工作和给予积极配合。
(六)必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
三、发现案件线索登记存档制度。
(一)监控人员每天对录像进行翻看,发现有价值案件线索及时保留,并作好标记,为公安部门破案提供有效线索。
(二)监控人员对行政区域内打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像要及时存档保留,并做好标记。
(三)对公司领导要求保留的录像进行存档保留,并做好标记。
软件管理系统买卖合同【第四篇】
甲方:
乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件,甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成。
软件维护____个月,由签定合同日算起其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在维护范围。
3、______汽配汽修管理软件______________版___套。
总计:_______元。
4、软件付款方式:
1.预收软件款的80%为订金。
2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款。
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方签字:乙方签字:
甲方盖章:乙方盖章:
签约日期:签约日期
合同管理系统实用3【第五篇】
2、负责对外重大经济合同的起草准备,参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。对公司内部模拟法人独立核算的经济责任制,提出适用的经济合同文本和实施方案,并负责培训相关基层人员。
4、负责不断追踪部门的合同履行完成情况,并督促其如期兑现,汇总公司合同执行总体情况,提出有关报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建议。
5、认真研究合同法规和法院判例,对本公司的合纠纷和诉讼提供解决的参考意见。
6、负责监督、检查总公司以及各分公司销售合同、供货合同、安装施工合同、劳务分包合同、专业分包合同、建设工程物资设备买卖合同的履行情况。
7、负责做好公司文本的登记归档工作,建立合同管理台账,保管好合同专用章,未经领导审核批准,不得擅自周期合同上盖章。
8、控制合同副本或者复印件的传送范围,保守公司商业秘密。
9、完成领导临时交办的其他任务。
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