销售人员的销售计划管理范例8篇
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销售人员的销售计划管理【第一篇】
制定目的。
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a)适用范围。
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
b)权责单位。
(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2.一般规定。
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
工作职责。
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:
部门主管。
(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。
(2)执行公司所交付之各种事项。
(4)控制存货及应收帐款。
(5)控制销售单位之经费预算。
(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。
(7)按时呈报下列表单:
a、销货报告。
b、收款报告。
c、销售日报。
d、考勤日报。
(8)定期拜访辖区内的.客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。
(1)基本事项。
a、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
b、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
c、不得无故接受客户之招待。
d、不得于工作时间内凶酒。
e、不得有挪用所收货款之行为。
a、产品使用之说明,设计及生产之指导。
b、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
c、客户抱怨之处理。
d、定期拜访客户并汇集下列资料:
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
e、定期了解经销商库存。
f、收取货款及折让处理。
g、客户订货交运之督促。
h、退货之处理。
i、整理各项销售资料。
(3)货款处理。
a、收到客户货款应当日缴回。
b、不得以任何理由挪用货款。
c、不得以其他支票抵缴收回之现金。
d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。
f、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。
g、不得向仓库借支货品。
h、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
移交规定。
销售人员离职或调职时,除依照《离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理。
(1)移交事项。
a、财产清册。
b、公文档案。
d、货品及赠品盘点。
e、客户送货单签收联清点。
f、已收未缴货款结余。
g、领用、借用之公物。
h、其他。
(2)注意事项。
a、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。
b、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
c、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
(1)移交事项。
a、负责的客户名单。
b、应收帐款单据。
c、领用之公物。
d、其他。
(2)注意事项。
a、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
b、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。
c、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主管担当)。
3.工作规定。
工作计划。
销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。
作业计划。
销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
客户管理。
(1)销售人员应填制《客户资料管制卡》,以利客户信用额度之核定及加强服务品质。
(2)销售人员应依据客户之销售业绩,填制《销售实绩统计表》,作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。
工作报表。
销售工作日报表。
(1)销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》。
(2)《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。
月收款实绩表。
(3)销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。
售价规定。
(1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。
(2)如有赠品亦须依照本公司之规定办理。
(1)各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。
(2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
(3)货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。
收款管理。
(1)有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。
(2)销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
(3)所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
(4)未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。
销售人员的销售计划管理【第二篇】
半年来,我以“五查五树”活动为契机,带领全局干部职工,通过对理论知识的学习,尤其是对党的十七大报告的认真研读,对党在新的时代条件下继续全面建设小康社会,团结带领全国各族人民坚定不移的走社会主义道路有了更深刻的认识。也使自己的理论水平、思想觉悟和执政能力都有了明显提高,为开创档案工作的新局面奠定了思想基础。
二、超额完成招商引资任务。
在县委、县政府的领导下,我始终把招商引资工作作为工作的重中之重,在任务下达后,我认真学习了我县的招商引资政策,制定了我局招商引资目标责任制和奖惩措施,在实际工作中积极拓宽思路,扩大招商渠道,克服困难,超额完成县政府下达的招商引资100万的任务。热点栏目:
三、资政惠民,做好档案服务工作。
资政惠民是档案工作的出发点和落务工作脚点。因此我局馆紧紧围绕这一主题活动,服务党和政府的工作大局,服务社会各界群众。
一是,积极参与重大活动及重点项目工作,为经济建设服务。近两年来,我局作为成员单位,多次派出专人全程跟踪各项重大活动及重点工作,做好了档案资料的收集工作。到目前为止共收集到一至八届皮草交易会档案资料500余件,照片70多张,资料60册,全县各重点项目竣工后档案已全部整理完毕共建档207册。
二是,建立荣誉档案室,购置了档案装具,解决了荣誉档案的'存放问题现已接收荣誉档案50余件。为全县各单位提供了一个存放荣誉档案的安全场所。
三是,搞好编研,为领导决策提供服务。今年我局馆为充分开发档案信息资源,编印了《**县招商引资政策汇编》、编写了《**县大事记》、《**县档案利用效果汇编》,分送到了县领导和各单位领导的手中,为领导决策及工作提供了借鉴和参考作用。
四是,建立县乡文件中心,服务社会各界。今年以来,我们在以往工作的基础上继续收集整理了(*),另外在全县九个乡镇也都建立了文件中心,把关系群众利益的文件收集、整理、编目,积极的为新农村建设服务,受到了群众的好评。
销售人员的销售计划管理【第三篇】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下月工作计划:
1、不断学习 行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱 好),并准备一些必要的话题 或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己的电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。
5、河南市政管理处的姚科长。
以上就是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
销售人员的销售计划管理【第四篇】
为了更好地协作公司营销战略,顺当开展销售部工作。明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参加积极性和提高工作效率。帮忙员工尽快提高自身营销素养,特制定以下规章制度。
本制度适合公司的一切营销活动和销售人员。
〔2〕工作规范。
〔3〕岗位职责。
〔6〕各类相关表格。
〔1〕销售人员在遵守本规章制度的同时,须遵守公司其他有关规章制度。
〔2〕积极工作,团结同事,对工作仔细负责。本部门将依照“公司的有关制度”对销售部的每位员工进行月终和年终考核。
〔3〕销售部的员工应积极积极参加公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。
〔4〕听从领导部署,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
〔5〕听从领导指挥,如遇到部署区域不服,部署工作不干,部署任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交公司处理。
〔6〕销售过程中,应留意宣扬和维护公司形象、个人仪容仪表,语言须规范,与客户发生冲突时须妥当解决。
〔7〕销售过程中,行为端正,耐心仔细,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和气可亲。
〔8〕在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。
〔9〕诚恳守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,呈现问题,后果自行担当,与公司无关。
〔10〕做事谨慎,不得泄露公司的业务方案,要为公司的各项业务开展状况保守隐秘。如有违背,依据情节轻重予以追究惩处。
〔11〕销售人员不能从事与公司无关的业务,更不能利用工作之便谋取私利。如有违背,依据情节轻重,予以追究惩处,情节严峻者予以除名。
〔12〕以公司利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。
〔13〕学会交流,擅长随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工,进行适当嘉奖。
〔14〕帮忙总经理,销售部经理制定营销战略方案,年度经营方案,业务进展方案,制定市场销售管理制度,明确销售目标,建立销售网络。
〔一〕、销售部经理工作规范。
〔1〕负责完善公司销售部门管理制度和规范。
〔2〕负责销售员工的招募、考勤、职务部署和薪酬等相关管理工作。
〔3〕负责培训部门员工,并为公司其他项目配备合格的销售员工。
〔4〕负责协调销售员工的销售区域划分以及销售任务的规划和部署。
〔5〕负责批阅员工的销售方案书,并作出指导。
〔6〕负责销售部门的每日例会召集及例会的内容预备。
〔7〕负责接收和批阅销售员工的销售日报表,及销售客户反馈表并作出相应评价。
〔8〕负责督促销售员工制定客户和市场周报告。
〔9〕负责销售员工的考核、核算提成并填写《销售员工评价月表》。
〔11〕负责建立客户档案和销售档案。
〔12〕负责销售人员的工作移交监管工作。
〔13〕负责策划组织一年一度的客户“答谢座谈会”。
〔二〕.销售人员工作规范。
备注:本制度仅限于针对销售部员工的工作规范,销售人员须遵守公司其他相关管理制度,外出时须仔细填写相关记录单,并积极向上级及行政人员请假。
〔一〕、销售部经理岗位职责。
1.职位名称:销售部经理。
2.职位目的:在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售部的工作,确保完成公司下达的销售指标。
3.岗位职责:
〔1〕在总经理领导下,全面负责公司的市场开发、客源组织和销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场,市场结构和销售方针。报总经理审批后组织实施。
〔2〕依据企业近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的'关系,提出销售方案编制原那么依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
〔3〕把握产品市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态,各部门销售成本,存在问题,市场竞争进展状况等,提出改进方案和措施,监督销售方案的顺当完成。
〔4〕协调销售部和各经济组织的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
〔5〕向总经理提交商品的重要销售活动、商品的广泛宣扬和服务、销售效果分析的报告。
〔6〕把握客户意向和需求,提出定货、定货意向和建议,并提出定货原那么和价格。
〔7〕定期检查销售方案的实施结果,定期提出销售方案调整方案。并报总经理审批后组织实施。
〔8〕把握产品价格政策实施状况,把握公司不同客户对象及不同季节的价格水平,提出改进措施,保证公司较高的平均盈利水平。
〔9〕定期专访客户,征求客户看法,对客户进行商业培训。把握其他商家的销售状况和水平,分析竞争态势。调整商品销售策略,适应市场竞争必要。
〔10〕参加公司收款工作分析会议。把握客户拖欠,分析缘由,负责客户拖欠款催收工作,防止长期拖欠。
〔二〕、销售主管岗位职责。
1.职位名称:销售主管。
2.职位目的:在销售经理的领导下,负责销售工作,完成公司下达的销售任务。
3.岗位职责:
(2)负责销售工作具体落实。负责接待流程、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查、人员心情调动、相关报表整理上报、客户档案管理、日常业务培训、销售回款等的落实。
(3)负责销售制度的执行及落实。
(4)帮忙制定销售任务,同时负责对销售任务的组织实施及推行。
(5)负责发觉销售问题并准时上报。
(6)负责销售部固定资产,安全卫生,销售资料管理及发觉工作。
(8)完成领导交办的其他工作。
销售人员的销售计划管理【第五篇】
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二、着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
三、仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
四、考勤制度:
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》。
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00~12:00。
中餐12:00~13:30。
下午:13:30~17:30。
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
五、销售报表规定。
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》。
六、薪金分配制度。
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理。
在公司销售人员中餐补贴以元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
销售人员的销售计划管理【第六篇】
的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。工作期间要做到如下要求:
・注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;
・化妆要适宜,不宜浓妆;
・不能戴太大的耳环;
・指甲不要留得太长,也不要染色;
・着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰;
(二)用语规范
促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。
不同情况下的用语
见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”;
称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;
对已购物的顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!
对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;
不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起,让您久等了”;
在顾客等待之后“抱歉,让您久等了!”
在请教顾客时“对不起,请问您贵姓?”;
在向顾客道歉时“非常抱歉,给您添麻烦了”。
(三)服务规范
1、言语举止符合规范;
2、对产品的相关知识要了解,当顾客的好参谋,不夸大其词产品功能或功效;
3、热情、自信地待客,不冷落顾客;
5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;
6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;
7、不强拉顾客;
8、不恶意诋毁竞争对手的商品。
(四)行政纪律
1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;
2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定;
3、就餐时间严格遵照卖场规定;
4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;
5、不能坐、靠着待客;
(五)售后服务处理规范
1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;
5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;
10、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
(六)考核条例
款(捐款金额不限)到公司作为活动开销的一部分。
2、积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧;
3、业绩考核:
a、薪资构成:薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金;
b、基本工资:基本工资是促销员最低生活保障,与考勤挂钩;
c、销售提成奖
任务销量:依据超市具体情况而定
4如销售员月任务量为1万元,完成任务量,按以下二种方式全额提成:
第一方案:1584
a纸品按%的提成。
b尿片、尿裤湿巾按%的提成。
c卫生巾按6%的提成。
d特价纸按%的提成。
特价:20xx元×%=10元
纸品:5000元×%=75元
尿片、湿巾:6000元×%=198元
卫生巾:20xx元×6%=120
考核奖金:奖金是指在本月销售任务量的基础上有一定的提升所给予的奖励。在本月销售任务量的基础上超额20%给予50元的奖金,30%给予100元的奖金,以此类推奖金达到200元封顶。
如:本月任务量是10000元,实际销量为15000元,已在本月任务量的基础上超出50%给予150元的奖金。
薪资:830(基本工资)+403(销售提成)+150(考核奖金)=1383元
第二方案:在第一方案的基础上提成比例点有一定降低,另加300元的其他费用
a纸品按1%的提成。
b尿片、尿裤湿巾按2%的提成。
c卫生巾按3%的提成。
d特价纸按%的提成。
示例:如本月销售特价20xx元、纸品5000元、尿片尿裤及湿巾6000元、卫生巾和护垫20xx元,本月总销量15000元,也完成任务量,提成如下:
特价:20xx元×%=10元
纸品:5000元×1%=50元
尿片、湿巾:6000元×2%=120元
卫生巾:20xx元×3%=60
考核奖金:如同第一方案。
若未完成任务量没有提成及奖金,只有保底工资。
(七)促销的技巧与艺术
一个优秀的促销员经过长期的工作经验积累之后,能练出一双火眼金星的眼睛,能对顾客作
出以下分类:
a、漫不经心、随便看看的;
b、有购买意向,前来打听价格的;
c、想购买但还存在犹豫心理的;
d、能够作出决策、马上购买的。
如果能作到这一点的话,那么就能够针对不同顾客实施不同的促销办法和促销技巧,对顾客
人花费太多的时间。
在促销中可以采取以下策略:
对付精打细算的:可以采取施以小恩小惠赠送其一些小礼品;
对付爱唠唠叨叨的:可以采取与其泡蘑菇的办法不要轻易放弃;
对于爱挑三拣四的:一定要耐心解释他们提出的问题。
销售人员的销售计划管理【第七篇】
为了加强企业竞争力,增加企业效益,调动销售人员的工作积极性,以企业可持续发展为目的,结合销售人员特殊的工作性,充分体现激励机制,特制定此制度。
二、薪酬的说明。
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为9万/月,按完成比例发放。
三、
试用期统一工资为1600元,试用期为期三个月,经过试用期转正为正式员工,正式员工工资2600元,转正后签劳动合同,公司提供设社会保险、住房公积金等福利。
四、底薪发放。
底薪发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
五、提成设定。
定额:9万/月。
业务提成为销售额的1%。
超过10万/月,业务提成为%。
定额依据淡旺季更改。
六、提成发放。
业务提成每两个月发放一次。
七、特殊薪资设定。
在实习期出色完成销售任务的,可享受正式员工工资。
八、价格说明。
1、每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。
2、特殊情况需要进行降价,需经理批准。
3、未经批准,低于定价销售者,全部由本人承担。
九、辞职。
销售人员离职须按公司人事管理制度,办理离职手续之外,还需要与客户对好账,处理好应收账款和客户关系,并转交自己客户的跟进情况,否则不予结算工资及提成,若公司发现客户账目不符或资料交接不清,给公司造成损失的,公司将追究其本人的法律责任。
十、解雇条件。
对公司不忠,抢本公司其他销售人员的客户,泄露公司商业机密或其他严重危害公司利益的行为。
过试用期不能完成定额任务的给予解雇。
如有附加条款,最终解释权归“凌源市雅园科技有限公司“所有。
销售人员的销售计划管理【第八篇】
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对2016年销售工作的一个安排。
一、 开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面 的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、 电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、 陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、 利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、 去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访, 整理出一套完整的公司资料。)
二、 产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过 硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这 方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、 工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、 对自己有以下要求:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。