红包营销活动方案(案例)优质4篇

【导言】此例“红包营销活动方案(案例)优质4篇”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理，以供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

红包营销活动方案【第一篇】

［关键词］自媒体；内容营销；品牌推广

1研究背景

颜值经济正迅速崛起。国家统计局数据显示，2018年上半年，中国化妆品零售额的平均增速已达%，有机构预测2024年中国化妆品零售市场规模将由2018年的2819亿元规模增长到4571亿元，中国美妆市场正在逐步扩大。目前美妆领域，社交平台正在成为美妆产品主要推广渠道。越来越多的商家尝试线上线下相结合，把化妆品的资讯到网络上，或者利用微信公众号、微博以及各大视频平台，相关资讯，为潜在的消费者提供更多的选择在宣传手法方面，商家在宣传产品信息时，也会加入护肤常识、用户体验，引起消费者共鸣。新媒体内容营销是大势所趋，如抖音、美拍、小红书等视频软件互动性极强，是短视频营销中的第一矩阵。明星代言、短视频营销、KOL测评推荐逐渐成为更受品牌方青睐的营销推广方式，所覆盖的消费者也逐渐扩大。高端品牌的活跃度较高，但本土品牌也在迅速成长。有很多美妆博主已经坐拥百万粉丝，以文章或视频的方式传递信息，有些博主成立了自己的买手店、建立了自己的个人品牌。美妆类自媒体的受众群体主要是城市中间阶层、年龄在18～35岁的学生、都市白领和时尚女性，这一群体恰恰也是时尚潮流的引领者和追随者。在新媒体时代背景下，美妆类自媒体发展有无限发展的可能性，但是风险和机遇是并存的，利用自媒体对美妆品牌及产品进行推广和宣传所产生的影响和效果受不同变量影响。互联网使得信息传递更加高效，为美妆用户提供了更快消费和决策的过程，移动社区、视频直播等的快速发展为用户提供了更有效的交流平台。整体美妆行业基于国民收入水平、消费升级及文化潮流影响的背景下，有着快速崛起的势头，我国美妆消费人均占比与发达国家还有相当距离，我国美妆行业也处于发展的初级阶段，拥有巨大的市场发展空间。

2相关概念

KOL营销是近几年新出现的营销方式，在互联网背景下，意见领袖作为流量的节点为品牌及其旗下产品带来热度。随着KOL营销的逐步完善以及网红经济的发展，越来越多的电商平台开始利用KOL将流量转化为销量，利用直播、短视频等平台引流到下单购买。越来越多的电商平台通过红人营销借力，电商+KOL模式也已经成为最高效的营销手段，也逐渐成为最受品牌方青睐的合作方式。内容营销是以营销为目的内容创作和共享。内容营销已经成为品牌现阶段推广较为重视的方式之一。越来越多的品牌方利用网红的流量对产品的内容、功效、成分、使用感等进行输出和宣传。主打“标记我的生活”的小红书，在2018年成功从内容电商转型为年轻生活方式分享平台，仅一年时间，月活同比增长258%，是成长极为迅速的社交平台。从种草到转化，小红书已成为用户信息获取和左右其购买决策的重要渠道之一。

3问卷调研与数据分析

文章问卷设计包含三个部分：第一部分包括对大学生美妆消费行为的研究，包括性别、年级、月均消费、在美妆产品方面的花费以及曾经入手的美妆品牌；第二部分包括美妆自媒体内容营销存在的必要性以及其对购买行为所产生的影响，主要问题包括购买美妆产品前是否会搜寻一些产品评价的帖子或笔记、看到一个推荐产品的帖子后哪些因素会影响购买行为等；第三部分是针对第二部分所进行的深入调查，包括美妆产品内容营销的写作形式及渠道，主要问题为偏好的美妆种草形式以及搜寻产品评价或种草笔记的主要渠道。问卷于2020年3月在大学生群体使用频度较高的微博、微信等社交平台传播问卷，并在朋友圈、校招群、代购群等大学生密集的地方进行转发。回收有效问卷144份，均为在校大学生，其中女性(%)，男性(%)。122人(%)在购买美妆产品前会收集一些产品评价的帖子或者笔记，101人(%)会利用小红书收集产品评价。通过对数据归纳整理后发现，产品因素、意见领袖和文案内容是影响大学生美妆消费的主要因素。

产品因素

在本次研究中，对产品的维度包括产品本身的质量(%)、产品所属品牌的品牌形象(%)、产品的评价(%)是大学生对美妆品牌社交平台推广的偏好因素。(1)产品本身质量是影响消费行为最主要的因素。不同类别产品对质量的定义也有所不同，对于护肤品而言，质量的定义大概为功效、肤感、使用效果等；对于口红而言，影响质量的因素包括显色度、滋润度、颜色、持久度等。对于眼影而言，质量主要指粉质、显色度、持久度等。由于不同品类及不同人对质量的定义不一样，因此在此次研究中，将产品的质量笼统地分成一类。(2)产品所属品牌的形象对购买决策有一定影响。产品所属品牌的品牌形象也会影响消费者的购买行为，所属的品牌如果有一定知名度和影响力，就会让消费者有一定的依赖程度，在品牌已经有一定知名度的基础上，对所属支线产品的推广难度会比知名度小的品牌小。(3)产品的口碑会影响消费者消费行为。随着互联网时代的到来，产品信息通过产品评价的公开越来越趋于对称，消费者可以通过各大购物网站的产品评价来判断产品与自己的适配程度，好评率高的产品引发消费者购买行为的概率会更大一些。

意见领袖可信度

在互联网+品牌推广的新时代，意见领袖作为媒介，同样也是一个抽象的产品。不同的意见领袖有不同的带货能力，也有不同的可信度。本次调研中，意见领袖可信度(%)也是大学生对美妆品牌社交平台推广的偏好因素。很多意见领袖在进行品牌推广之后，产品在十分钟之内就会断货，有些意见领袖在品牌推广之后不但不会对销量进行带动，而且会拉低品牌的形象。因此，不同的意见领袖在对同一产品进行推广时对消费者消费行为的影响也不同。

文案内容

(1)文案内容。当意见领袖通过在社交网络上帖子进行品牌推广时，所文案的质量以及所帖子的表现形式，也是影响消费者意见领袖的一个重要的变量。本次调研中，文案内容(%)是大学生对美妆品牌社交平台推广的偏好因素。文案写作质量不同，也意味着受众的接受度不同。有些有明显广告痕迹的帖子，可能在评论里就会被及时指出，导致推广无效甚至进行反噬。同样的，如果文案的内容对于产品的功效过于夸大，可能会影响品牌或意见领袖。但如果文案的内容过于简单，可能无法影响消费者的购买行为。(2)文案写作形式。所帖子的写作形式也会影响消费者的购买行为，目前比较常见的写作形式有文字、图片试色、短视频推荐等，不同消费者偏好信任的帖子形式也不同。本次调研中，文案写作形式(%)是大学生对美妆品牌社交平台推广的偏好因素。

4结论和建议

相比于传统的整体人群通投，借助社交媒体丰富的人群细分维度，针对不同社群文化的精准沟通正成为社交营销新趋势。

严格进行产品管理

在互联网+品牌推广的过程中，产品是一切的基础，好的产品加上好的营销推广才能事半功倍，产生好评如潮的推广效果。如果好的营销推广配合了差强人意的产品，可能会风靡一时，但一定不会长远。如果好的营销搭配上差的产品，不但不会让品牌受益，相反会有一定的反噬作用，致营销翻车甚至臭名远播。因此，在产品推广和宣传中，产品是最基础也是最重要的环节，起到了举足轻重的作用。

选择适配度高的意见领袖和宣传平台

选择合适的意见领袖是KOL营销中最关键的一个环节，除了要抓准KOL背后粘附的目标粉丝群体外，如何整合不同体量和类型的KOL，搭建有机联动矩阵，最大化传播效果，也是非常重要的营销策略。选择适配度高的意见领袖。在明星类意见领袖所参与的品牌推广中，应该结合人设、粉丝、热点匹配，选择最佳合作明星类意见领袖，所有意见领袖类别中，负责话题引爆的明星类意见领袖在影响力表现和营销价值最为显著，同时其营销成本和风险性也更高，因此选择合适的明星类意见领袖显得尤为重要。选择合适的媒体平台。一方面，不同媒体平台内容形态和互动形式等特征的不同，擅长的营销策略也有所差异；另一方面，同一媒体平台的不同功能模块和场景适用的营销目标也不同。不管是推广的总目标还是阶段性目标，都可分别找到对应的媒体平台和场景。综上所述，在品牌商利用网络红人、明星等意见领袖进行内容营销推广时，应该以产品为基础，严格进行产品研发，把控产品质量，树立良好的品牌形象，并做好售后工作，维持产品和品牌的口碑，尽量做出迎合大众口味并引领时尚潮流的产品。在确保产品万无一失的基础上，制定营销推广的方案，在进行互联网+品牌推广的过程中，应该选择追随者与目标消费人群高度重合的意见领袖，选择营销意图与平台功能相近的推广平台，做好严格的前期筛选和适配阶段，尽最大可能筛选出适配度最高的平台和意见领袖。在进行营销和推广的过程中，也应该严格把控所输出的内容，实时关注粉丝意见反馈，做好后期的公共关系管理工作。互联网对于美妆品牌来说，既提供了很好的平台，也存在着很大的风险，只有脚踏实地提升产品研发，品牌才能获得持续发展，利用社交平台推广品牌的知名度和影响力才能更上一层楼。

参考文献：

［1］李荣惠，高政。解析“90后”群体消费心理与广告营销［D］．杭州：浙江大学，2015.

［2］潘学。“互联网+”时代中小企业品牌推广策略研究［J］．品牌研究，2018(2):52－53.

［3］陶金国，訾永真．网红模式下消费者购买意愿的影响因素研究［J］．南京大学学报，2017(2):89－94．

红包营销活动方案【第二篇】

2016双十二活动方案一

距离双十二越来越近，今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量，店铺要怎么去优化，才能在双十二活动当天抢到更多的流量，让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。

首先，报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动，报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示，让店铺商品有更多的展示机会，就能给店铺商品带来更多的流量。

其次，双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口，因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始，提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫，想要快速的提高店铺搜索排名，最有效的方法是进行搜索试用，在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效，让大量买家进行搜索下单，提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等，进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就会增加，就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。

再次，利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法，是卖家的一个重要的营销手段，也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量，用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合红包优惠，给予买家真正的实惠，让买家看到这些实惠后心动，心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车，优化了店铺商品的流量。

最后，通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动，很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木，而随着买家需求的不断提升，试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量，通过试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来免费试用活动，牺牲少量的商品成为来给店铺引流，把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中，主动查看店铺商品详情，优化店铺商品流量。

优化双十二商品流量要从多个方面去努力，从报名到引流，再到推广，最好没一个步骤，就能提高店铺商品流量。

2016双十二活动方案二

1、设置奖品条件诱人同时将其循环，让消费者消费更多金额，从而获得与众不同的奖品。

2、省钱与返还现金是网购的核心模式，因此，例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。

3、常用产品，特别是不可再用产品的促销力度加大，让其进行续费或者二次购买。

三、打造爆款，爆款优惠

打造爆款依旧是网购的核心之一，也是电商依赖发展的模式之一，森动网则是联合了各大产品服务商，推出了包含邮件群发软件、营销软件、企业建站、源码程序、视频外链、百度文库外链、软文

、VPS云主机服务器、SEO优化工具等一系列站长工具与软件，通过针对性推出富有市场的产品，能够使得其成为促使其他用户快速下单消费的产品，因此主题产品的主推也是其中一个方案，例如小

米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。

1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面，一方面是产品用户群体足够大，另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。

2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究，例如在活动之前的余热以及广告，让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累，这样在活动开始之际就能够形成订单，这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。

3、除了钜惠产品的布局之后，还需要做好咨询服务，客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解，因此在咨询服务的时候，客服的作用将是最大的。

双十二电商营销总结

红包营销活动方案【第三篇】

提供顺应民情的赠品

2010虎年春节很特别：中国传统春节(大年初一)和西方情人节(2月14日)合二为一成为罕见的“春节情人节”,YG太阳能热水器认为应当在春节促销活动中既要体现春节家人团聚的喜庆气氛，还要为情人相聚增添一份浓浓的香甜和浪漫。

于是，YG太阳能热水器策划专家团队决定打“情感牌”,推出YG太阳能热水器“暖春”系列的两大活动：“年夜饭_YG太阳能热水器帮你办”和买YG太阳能热水器送年货。

《孙子兵法・兵势》云：“凡战者，以正合，以奇胜”,这就是人们常说的“守正出奇”策略。春节促销活动如何才能避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，做到短时间内刺激人们消费的欲望和冲动？一般首先是媒体传播造势。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动内容。

最大众化的传播方式

然而春节前很多媒体都可能放假或传播档期已满，在众多促销声中难以突围。若是通过发单的方式，同样也来不及，毕竟制作和设计还需要一段时间。同样很多常规的方式不能在短时间完成，这样就可能就错过了绝佳机会。

因此选择最直接且快捷有效的传播方式是首要问题。

春运期间各车站旅客排队候车的景象蔚为壮观，这种世界罕见的人口大迁移场景最吸引人们眼球，也是绝佳传播机会。于是，YG太阳能热水器应势推出了品牌提升传播方案：YG太阳能热水器经销商义务为候车旅客提供帮助。在当地的汽车站、火车站等人流集中地方，撑起YG太阳能热水器公司的大伞或帐篷，打出 “YG太阳能热水器免费为您提供热水和咨询服务” 条幅，提供为客人指路、帮助找车等义务服务，并在合适位置悬挂“YG太阳能热水器欢迎您回家！”的巨型条幅。这样让过往的人们在寒冬里感受到家的期待与家的温暖。

为让春节促销活动达到最好效果，YG太阳能热水器推出了“恭喜发财，红包送来”的造势活动：YG太阳能热水器公司提供了特制的红包，在红包中装上YG太阳能热水器虎年祝福信和优惠券。在人口流动密集的地方，安排人员向过往行人免费发放红包。YG太阳能热水器实战专家对发放人员进行了专门培训，详细说明红包在春节的用途及优惠券的使用方法。告诉发放人员要重点瞄准消费群体，做到针对性地发放。

总经理“御驾亲征”吸引眼球

很多的销售人员和经销商发现，以前那些打遍天下无敌手的招数、套数、路数、点数，似乎已经不管用了。他们开始逐渐怀疑是否成功似乎越来遥远，动销似乎越来越难，成长更是越来越慢。YG太阳能热水器公司经销商和业务员中同样存在这样的思维，似乎我们能想到的方法别人都在用，走别人的老路子难以成功；而创新的方式好像难突破。

于是YG太阳能热水器公司总经理 “御驾亲征”,与将士们和实战营销专家一起到现场参战。总经理和大家一起并肩站在凛冽寒风中，向过往行人送去阳港太阳能“新年好，恭喜发财，送‘红包’来啦！”的祝愿，看到行人接到这份意外祝福和礼物时，脸上洋溢出快乐的微笑，大家心中有说不出的温暖。在浙江慈溪发单过程中，有位匆匆忙忙要赶车的消费者问“YG太阳能热水器是否在宁波有销售”时，马上告诉他每个红包里都有公司名片，可以很方便地在宁波找到YG太阳能热水器专卖。

同样，总经理亲自挂帅在福建厦门、广西桂林和柳州相继启动，都取得了不错效果。星星之火燃起燎原之势，聚集在春节的腊月28和29两天的活动开始爆发，呈现出供不应求的销售高潮。

借题发挥延伸红包影响力

浙江象山YG太阳能热水器经销商石经理是太阳能热水器行业的老人，经营太阳能10多年。他说目前市场已近饱和，以前一场促销活动可以卖出几十台热水器，而如今一般性的促销活动已难以吸引他们。石经理说，现在主要靠自己积累的近万名用户的口碑传播，自己就坐在店里等顾客上门，平均每天能卖出2台。另外石经理利用经营YG太阳能热水器积聚的资金投资餐饮行业，在自己专卖店对面开了一家餐厅。他在自己酒店里向来就餐的顾客免费发放红包，还在红包里夹带了自己的酒店优惠券，不仅宣传了YG太阳能热水器，同时也扩大了自己餐厅的名气，拿到红包的客人十分高兴。石经理还把赠红包活动予以延伸：过几天，地方的商界领袖联谊活动将在他的餐厅举行，可以免费发放红包让每个到场人员有意外惊喜。再加上赠送年夜饭活动他更有优势，买YG太阳能热水器在酒店吃年夜饭，更加有吸引力。

红包营销活动方案【第四篇】

关键词双十一；电子商务；营销策略

自2009年来，11月11日成为淘宝精心举办的促销盛宴，并称为“淘宝狂欢节”，其目的是为了带给消费者更大的优惠和购物乐趣。历经4年，淘宝在“双十一”的促销大战中战绩卓著，2012年达到巅峰。

1 “双十一购物狂欢节”的由来

11月11日，俗称“光棍节”，因日期里有四个“1”，颇似四根光滑棍子而得名。本来光棍节是单身族的一个节日，产生于校园，并通过网络等媒介广为传播，逐渐演绎为光棍节文化。在2009年由淘宝发起变身为“双十一购物狂欢节”。

用天猫总裁张勇的话说，“希望找到一个日子，是属于当时的淘宝商城，希望更多的消费者知道和喜欢淘宝商城。”[1]这一天处于国庆黄金周和圣诞元旦之间，属于传统营销中的真空期，这样选择可以错开线下实体店的促销周期，通过“制造节日”来促进消费，在短短一天内大幅提高交易量来提高销售业绩。一般来说，线下打折无法在一天满足消费者极大的购物欲望，只能看个别少数产品，而这个节日可以在有限的打折时间内极大量的浏览到更多信息。

2 2009-2012年淘宝“双十一”交易盛况再现

可以看出，淘宝的“造节”消费取得了空前成功，2012年淘宝集团交易额191亿元[2]，同比增长260%，占到了一天社会消费品零售总额的%，更大幅超越了2011年美国电子商务行业的最高纪录。数据分析如表1所示。

3 2009-2013年淘宝“双十一”营销策略分析

能够取得如此辉煌的成绩，与历年淘宝节前强大的营销策略有很大关系。

2009年，C2C是电商行业的主流，淘宝商城没有自己的独立域名。主打“品牌商品五折”活动，打出“光棍节一个人逛商场太凄惨了吧”的广告语来营造气氛，并称为“光棍节大促销”日。[3]

2010年淘宝商城投资2亿做光棍节营销推广，主要有整点充钱送红包活动、全场包邮、半价等促销活动。不少商家推出了“光棍节”创意产品。

2011年，商城打出“错过今天，再等100年”的广告。对参与商家提出了店铺评分达标、不许超卖、不许价格欺骗、指定时间内必发货等要求。有些商家借助主题事件营销实现线下活动和线上促销的互动[4]。消费者可提前收藏标识“双十一”的心仪商品，可参与“顶品牌”活动获得现金红包。

2012年变成整个阿里的项目。前期进行了站内专题展示、广告宣传（“没人上街，不等于没人逛街”）、站外各种渠道宣传推广、频繁广告更新等活动，设立了“倒计时”，让消费者既感期待又感紧迫，将节前消费需求积攒集中爆发；站外通过微博（如五折先生的闯关故事）、移动媒体、电视广告等各种途径宣传；采用预售模式，精准把握消费者的市场需求。活动中进行分时段抢购活动。结束后仍可以活动价格购买，淘宝论坛微博官方频繁发出收货信息，以突出高效。

2013年在营销方法上运作得更为精炼和成熟，层层递进的促销手段、宣传Logo无处不在。第一阶段通过3万家线上线下门店派发优惠卷，发微博话题赢取红包；第二阶段，5折好货提前曝光活动，引导消费者浏览添加购物车，并参与互动赢取裂变红包，从而缩短11日当天的购物路径，提升购物效率。第三阶段抢红包，第四阶段充值支付宝，第五阶段，5折狂欢日。手机客户端用户可提前以活动价拍下带有“无线专场”标识的商品。首次成功登录阿里来往最新客户端可获现金红包，提出周期购模式，把日用消耗品化零为整，实现一次下单、定期配送、全单免邮。消费者通过对自己留意的品牌“加关注”来定制属于消费者自己的购物天堂，真正实现个性化定制会场，满足自己的个性化需求。

4 淘宝商家如何更好地迎接“双十一”

优化商家营销决策过程

参与商家首先应按历年双十一的销售业绩及品牌增长量，估算品牌的销售目标，以此确定商品规划及配货发货的能力，包括客服的配备数量等。因产品有生产周期，原材料也有采购提前期，因此商家应规划好贮备工作，计划好完成发货。商家应将商品做更详细的分类，划分维度，如热销产品、主推产品等，以最大程度地拉动销量。并在设计目标下，安排发货流水线，设计物流流程和配备人员。成立指挥中心，成立包括选择商品、商品展示陈列、文案美工策划、会员管理、销售数据分析等等的专案小组。在促销内容方面，详细优化销售流程，设计鲜明互动性强的导购内容。对每项流量来源、点击、转化，都要做明确的数据要求，通过老会员通知、优惠券派发等从多点吸引消费者进店购买。商家应推行预售和周期购等营销模式，提供缓冲平台，消费者可提前浏览购买，商家可提前备货、检货。

选定优秀的营销主题

每个大型营销活动应有极具创意的主题，便于增强用户的价值和情感认知，使其具有从基本的商品功能升华到价值传递的功能[4]。因此，期应借助“头脑风暴法”等方法进行策划主题，确定富有创意的、与商家产品概念相符的活动主题，并出台相关活动规则。结合活动主题采用多样的营销手段，如“有买有送”、买就送、会员双倍积分、全场免邮甚至全年免邮等等。

配合营销主题设计主题事件并实现线上线下融会贯通

2012年单店销售过亿的三家全部来自线下传统零售商，线下厂商通过线上运营，不仅打通全国销售渠道，还能将通过商订货的模式改变为根据消费者需求精准选款，压缩供应链、提高存货周转速度、提升流动资金效率，以降低成本和售价。同时，互联网商家也开始了线下拓展，尝试开设线下小型精品店，以增加品牌实体可见度，提升用户产品使用体验，加强产品销售力。可以看到电子商务和线下零售必然走向线上和线下的无缝融合。

培养消费者品牌忠诚度

提供完善售后服务，建立良好口碑。商家应通过给予不同折扣、短信通知优惠信息、良好售后及人为关怀等手段培养消费者的品牌忠诚度。预热期，可通过每日限量赠送优惠卷方式吸引消费者，创建品牌会员群促进交流，提前短信或邮件通知店铺会员；活动间加大向潜在消费群体的短信邮件微博等信息更新速度，拉动更多消费。活动后，重点转向感谢消费者并实时展示物流发货进度，提高消费者满意度，沉淀消费者。

“双十一”狂欢活动仍需多个环节通力合作才能更加完善地为消费者提供更好的购买体验，这中间需要淘宝平台系统的不断优化和完善，需要商家日渐成熟的售后服务，也需要保障消费者权益的政策支持。淘宝“双十一”的活动依然进行的如火如荼，2013年的“双十一”会有怎样的交易战绩，我们会拭目以待。正如阿里巴巴集团主席马云所说，新的营销方式方法、商业流程、商业生态系统，对于传统商业生态系统将是一次革命性的颠覆。

参考文献

[1]淘宝造节术：为何选择双“十一”[Z].2012.

[2]占明珍。“双十一”我国电商企业促销战的冷思考[J].对外经贸实务，2013（04）：47-50.