微信公众运营方案专业【参考8篇】

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通过精准内容定位、定期推送、互动活动及数据分析,提升用户粘性和活跃度,增强品牌影响力,实现有效的用户转化与留存。以下是阿拉网友为您整理的微信公众运营方案专业【参考8篇】优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。

微信公众运营方案【第一篇】

时光飞逝,年终来临,收获与总结的时刻到了。回首过去,汲取教训,及时总结经验,并运用到以后的工作中,不断实践,对于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。现将本微信公众平台运营情况做以总结。

社区微信平台主要面向居民群众,充分利用互联网微信优势,使发布信息、服务居民便捷化、及时、高效。纵观全年信息发布及运营情况如下,月平均更新动态15次,月平均发布信息45条,点赞数、粉丝数逐步增长。截止目前粉丝数近一千人有余。在以下几方面做了主要工作并取得了一些成绩:

一、消息发布设置贴近居民生活。

消息发布类别设置3类,主要分为社区重要通知发布类,党政要闻、惠民政策类宣传,居民健康生活类。栏目设置主要面向全体居民,方便居民及时接收重要通知办理各类事项,做好思想宣传引导,生活健康知识普及以提高居民卫生保健意识。在文字组织方面,用于通知发布的文字编辑尽量浅显易懂,全面考虑细节,将政策解释清楚,不遗漏,让居民看一条通知跑一次路就能够办成事。

二、开设了菜单自动回复功能。

将一些常见业务口的办理流程、所需相关资料和常见问题解答开设自动回复功能,居民只需要在手机客户端打开公众号输入相关关键字就可以查询,极大地方便了群众办理事项。将近期重点办理的居民事项公开以便群众及时获取消息。

三、留言功能已开通基于前期努力更新公众号,留言功能已被腾讯开通,群众还可以通过留言公众号,及时获得相关帮助。以上是社区公众号取得的一些进展,但离我们的目标还相差很远。在社区这个服务平台上,公众号的定位应该是宣传好、服务好群众,增加群众粉丝和社区的互动和粘性,在这一方面我们还需要大量工作要做,目前还存在一些困难。首先,综合来社区办理事项的群众多以弱势群体为主,在使用手机和公众号方面的意识还欠缺,虽然工作人员引导、宣传但基于客观因素的阻碍,距离大众普及还有一段距离。其次,各窗口引导居民扫码关注公众号的意识不够强,粉丝数增加还是太慢。再次,公众平台消息发布方面,生活类信息不够多,社区活动类消息由于衔接不好、运营人员工作排不开导致部分未能及时发布、参与活动群体受众面太小。

针对以上存在的困难和问题,在后期的工作中,主要从以下几方面努力。一是做好宣传引导,鼓励居民多使用社区公众号。二是将各项群体纳入粉丝群体,不仅仅限于有社区办理事项需求的居民,比如各驻地单位、学生群体、社区青壮年等,扩大粉丝基础和类别。这样在后期的运营中,可以通过互联网优势提高全体组织和群众共建共筑社区的意识。三是运营公众号人员和时间方面,由于社区事项繁杂,运营人员有时无法顾及,在后期工作中,尽力保障和协调好各项工作冲突。

在新的一年,做好战略规划,从细节处着手,将社区微信公众号真正打造成方便居民办事的利器、社区宣传教育的好帮手、服务群众和增加党群关系互动紧密的润滑剂。

微信公众运营方案【第二篇】

放置位置包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等显眼处。

然后给用户一个关注的理由。例如扫二维码关注餐厅微信公众号,可以获得一些优惠;送饮料、菜品或锅底;或者在微信平台上点餐、支付时,可以享受打折、满减、送券等优惠。

开启微信wifi。

这样多渠道引流也是为了能更多地涨粉,也是为了方便后期公众号营销转化。

2、餐饮公众号功能开发。

远程排号、查号。

在用餐高峰期,顾客往往需要较长时间的等待。餐饮企业可在公众号内增加排号和查号状态等微信运营模式。

在线点餐。

顾客在落座前可以通过公众号自助点餐,点餐系统同餐饮终端系统打通,顾客下单后直接同步至后厨。

桌面二维码收银方案。

a、在桌面固定关联桌号的二维码;。

b、顾客扫描二维码,可自助完成点餐、买单等操作;。

微信公众运营方案【第三篇】

微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具,目前已经拥有4亿用户。

微信趋势:打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。

微信客服是移动电商时代全新的(替代式的)客户服务模式。

微信客服作为移动终端客服应用的缔造者,依托微信平台庞大的用户凝聚力,多样化的信息传达方式,个性化的互动服务基因,整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制,让企业迅速拥有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客户服务体验,助力企业先人一步进入移动电商时代(微时代)。

这里讲的主要是民营医疗,包括各类牙科诊所、整形美容、男科、妇科的医疗机构。民营医疗机构最关心的是如何通过微信吸引到诊用户。通过社交媒体,特别是通过微信,可以极大的降低到诊用户的获取成本。民营医疗机构最大的障碍是公众形象不好,一提起这个,大家都会联想到早期电线杆上的老军医牛皮鲜广告和处处可见的无痛人流广告,百度上的各类医疗广告人人厌恶,最近360也拿这个来向百度挑战。微信可以用来扭转这个既定公众成见,通过微信来构建起免费贴身、医德高尚、充满爱心、服务优质、热心公益的形象。

首先建立起强大的内容库。让用户可以通过微信了解饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等,就像一个免费医疗词典,随时随地可以通过手机查阅到鱼骨哽喉、打饱嗝、胸口痛、头痛等日常小疾病的医治秘籍。

其次,结合热点社会新闻,撰写评述文章。这方面医疗机构的网站编辑是经常做的,把它挪到微信上来推送。

第三,通过微信公益活动建立良好形象。可以与免费午餐等公益机构联合,限定时间内,凡是用户点击链接一次(每个用户限定参与一次),医院即捐出1元给山区吃不上午饭的小孩。用户投票后,即可收到一个动态信息,目前已经多少人投票参与,已经捐出多少钱。这个技术上实现难度不大,把外挂投票接口与微信kpi结合就行。同时,在官微和官网上公告,让用户到微信中参与。活动结束时,把捐赠过程在微信上公布。民众对公益活动比较热心,医疗机构通过这些公益活动,可以迅速把自己的公众号扩散到用户的朋友圈中,这可以带来多少用户和正面影响不言而喻!

第四,借助微信实现初步诊断,树立专业形象,挖掘到诊机会。例如患者发送自己的牙齿照片、额头照片等,让微信后台的医生及时给予初步诊断。而实现也非常容易,用户发送照片后,微信操作后台人员可以立即把图片复制发送到医生的微信号上,医生通过照片用微信语音给出诊断和治疗建议,微信操作人员再发送至求助者的微信上。

第五,利用微信实现咨询、预约、就诊服务和评价服务,提供优质服务。微信客服登记用户的预约信息、回答用户的价格咨询,很好理解。就诊服务方面的,可以利用地理位置自动回复如何前往的路线搭乘指南,或者获取用户的地理位置后,告知用户如何前往,例如驾车,走哪条路,公交坐哪路车,地铁坐到哪个站等,让用户通过手机即可预约并知悉如何前往。就诊后,用户可以通过微信向公众号评价该次服务的优劣,以及需要改进的地方,反馈给相应职能部门。民营医疗机构把服务做到极致,便可获得患者的认可与信赖。

第六,适当做微信趣味活动,提高互动,增加粉丝数。记得去年底就看到有草根号搞美女评选,主要活动形式是通过关键字获取参赛选手的列表,发送对应选手的关键词即可为选手投一票。我认为医疗机构完全可以借机进行类似选美的风采大赛,让自信的女性参与,获取免费的整容名额,参赛的女性自然会为了获取奖品主动分享到朋友圈上鼓动朋友为自己投票,粉丝自然就增加了,同时互动也就热闹起来。当然了,也可以用微信搞萌宝宝大赛,现在父母都特别喜欢在社交媒体上晒自己的儿女照片,也乐意跟朋友分享自己儿女的可爱形象。利用一定的奖励机制,吸引广大拥有初生宝宝的父母们把自己的宝宝照片上传参赛,同时微博、官网配合宣传,以此扩大活动规模和参赛人数。

3月19日凌晨起,微信已经开放了菜单定制的接口,医疗机构可以利用这个机会去申请,在微信端上设置几个主菜单,如男科、妇科、眼科、口腔科、皮肤科、医疗词典、联系我们等主菜单,对应子菜单可以设置生殖、近视矫治、内分泌、痤疮、疤痕、过敏性鼻炎等,方便用户自行获取信息并进行咨询。界面样式大家可以参考骑行西藏和奈瑞尔这两个公众号。

1微信营销目的:

建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

2企业获得价值:

通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。

广众人群。

第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系。

潜在客户。

第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。

目标客户。

第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。

三:微信号注册。

1.确定邮箱。

2.确定微信公众账号名称名字很重要(讨论)。

3.微信简介(文字描述,亲和力,准确传达商城及公司定位,需要讨论和领导指导)。

4.确定图标(商城logo图像或公司形象图标)。

5.确定微信号(只可以设定一次,需要是英文+数字,例如可以为leng220.微信号,越简单越好记越好)。

确定上述5个问题,完成注册,生成二维码。

制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。

1:线上推广方式。

论坛、im工具、edm、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

2:线下推广方式。

名片、传单、t恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

微信公众运营方案【第四篇】

许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。

一、建立微信平台的官方公众账号。

微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。

四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。

五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。

1、草根广告式――查看附近的人。

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的`微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式――漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

3、o2o折扣式――扫一扫。

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

4、互动营销式――微信公众平台。

产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

上1篇:主持校本研修总结报告下1篇:文明交通志愿者先进事迹。

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微信公众运营方案【第五篇】

发布内容:

1、艺术高考教学分享。

2、艺术高考学习心得。

3、艺术高考信息公布。

“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号,专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。

1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象,赢得目标群体关注,实现粉丝数量显著性上升。

2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”,提升品牌认知度及美誉度。

3、针对性发起并执行主题活动,加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力,顺利推动招生工作开展。

4、通过独特的活动形式,吸引公众媒体视线,提高传播效果。

1、增粉三关键。

目标粉丝精准性,即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前,或者该公众号对他们有价值。

目标粉丝的曝光规模,即公众号可以尽可能多的曝光宣传,让目标粉丝知道。

粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了,这与公众号对他们的'价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存,即流失率。

2、推广方式。

线上推广。

(1)企业的官方的网站,直接挂出二维码。

(2)企业的博客,论坛,qq群等挂出二维码。

(3)企业微博宣传,头像,界面,包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外,一定留下公众号,用手机观看时很难扫二维码,但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。

(4)微信文章结尾处留下公众号,并鼓励粉丝分享出去。

(5)微信微博大号资源协助帮转,一般要花钱,你有免费资源另当别论吧。

(6)edm邮件推广,对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。

(7)线上营销活动,包括微博微信活动,凡事关注有奖的均属于此类。

(8)事件营销,如果你够nb搞出个什么xx体,xx门,xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。

线下推广。

(1)产品外包装印制二维码,人家可口可乐搞过,你为啥不行。

(2)户外广告或海报宣传,每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码,虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。

(3)公司宣传册或者名片,这些地方都可以利用起来,虽然不一定主流,但是仍然有用。

(4)线下门店,比如肯德基,麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。

(5)语音提醒关注,比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行,通信运营商,航空公司可在自动语音提示中酌情推广。

(6)短信推广,比如招行貌似就干过这事情,短信消息有时会提醒你关注微博/微信。

微信公众运营方案【第六篇】

这里的想名字不仅仅是一个公众号名称而已,而是将公众号的头像、名称等确定好,最关键的就是:公众号定位。

如果你现在身处公司,公众号是给公司做的话,那就按照主营业务来就好啦。如果你是想运营一个属于自己的公众号,那你的面就很广泛啦:美食、穿搭、好物、电子干货分享、摄影、价值观输出等等,这个完全可以按照你的爱好来。

第二步:拉人。

简单粗暴些叫拉人,专业些叫拉新。如果你确定好了自己的领域并且能够保证每天输出文章的话,那么下一步就是增加你的文章曝光量和增加粉丝基础了。

这些涨粉方法来看一下:在文章中末尾附上自己二维码和超链接,这个很常见。再就是去其他平台去引流,比如我的这篇文章你有可能是在知乎、头条、百家号这些平台看到的。如果你只是想搭建公众号,那么平台只依靠自然流量就可以啦。

第三步:变现。

一般来说,收入的来源有三种方式,这三种方式也适用于其他的平台:流量主收入、粉丝赞赏、外接广告。流量主的粉丝数量能够达到500就能接,粉丝数量越多,收益越多。粉丝赞赏这个就比较直观了,你的文章写的好,只要在后台打开赞赏入口即可。

微信公众运营方案【第七篇】

1、线下二维码入口。

场景入口:扫码免费上网。

休息等候:扫码免费上网。

功能处:扫码咨询,活动。

关键:对服务人员进行简单培训,线下引流效果会大大改善。

2、线上二维码入口。

网站:扫码一对一咨询,优惠,活动等。

微博:结合活动,以企业文化导向。

关键:树立品牌的形象,引导用户需求。

二、内容。

1、定位:服务第一,利用户,做口碑。

2、推送排期,安排时间,安排内容。

3、互动、活动、功能。

三、微信线上推广。

1、互推:两个公众账号关键字,欢迎词,图文中设置关注引导优点:效率高,转化效果好。

缺点:互推账号不容易匹配。

建议:自己两个号互推,同公司互推。

2、组推:5-7个公众号在图文中互相推荐。

优点:覆盖面积广。

缺点:需要预约,文案缺乏创新,转化效果差。

建议:挑选同类型的,一个月一次。

3、图文直推:在多图文推送中以首条,或单图文,将详细的活动场景推送给用户。

优点:覆盖面广,转化效果好。

缺点:对接单账号要求较高,需仔细审核。

建议:配合活动,定位用户后再发。

优点:可以当做移动广告牌,地理位置可精确定位,从个人粉丝到平台粉丝转化高。

缺点:直观传达的信息量较少。

优点:传播性强,转化率高。

缺点:对软文、图片、视频质量要求高。

建议:成本低,效果好,建议多用。

四、o2o活动推广。

1、dm单。

2、地铁。

3、市场活动。

备注:第二块和第四块需确定合作意向后,根据产品、公司竞争策略的不同进行深度分析再展开。

微信公众运营方案【第八篇】

2014年xx月xx日。

目录。

一、南通房产中介市场竞争现状..3。

二、微信营销简介4。

(二)企业微信营销可行性分析..4。

(二)品牌活动式——漂流瓶.5。

(三)o2o折扣式——扫一扫.5。

(一)目标要求6。

(二)活动准备6。

(三)活动细节7。

(四)奖品设置7。

(五)活动预算7。

(六)时间设置7。

五、营销后期执行7。

(一)线上微活动.7。

(二)线下微活动.8。

六、微信营销预算8。

(一)微信公众平台的日常维护..8。

(二)微信公众账号的推广...9。

一、南通房产中介市场竞争现状。

南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。

据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性。

二、微信营销简介。

(一)微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。

(二)企业微信营销可行性分析1、年龄分析。

微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。2、习惯分析(您经常使用微信吗?)。

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过亿,智能手机普及率超过35%,年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,从操作系统来看,2011年10月,中国智能手机市场上,android系统智能手机市场据有率超过30%以上,较9月再度增长%。也就是说安卓用户是9亿*30%=亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

(二)品牌活动式——漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

(三)o2o折扣式——扫一扫。

一、微信营销简介。

微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户。

过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。

订阅号:每天可发送一条消息,收拢至订阅号文件夹,不强制推送,微信公众平台适合企业做品牌推广。(不用开发,直接管理)。

服务号:每月推送四条消息,可给企业和组织提供更强大的业务服务。

与用户管理能力,实现微信销售。(一般需要平台开发)。

二、微信营销五步走。

第一步:微信平台搭建、开发。

(1)注册微信公众账号(可申请订阅号或者是服务号,订阅号)。

注册步骤:

基本信息:需要一个邮箱,设置密码。

邮箱激活:登陆邮箱激活。

信息登记:运营主体分为组织和个人,组织有四类(政府、媒体、企业、其他组织)。

各类需要材料:

政府:政府信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

媒体:媒体信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

企业:营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

个人:手持身份证清晰照片。

选择类型:分订阅号和服务号。

公众号信息:

申请好后,7个工作日内进行审核。通过审核前,你无法申请认证,也无法使用公众。

设置关注欢迎词(图文),顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词;

微官网,微信专用模板,扁平化风格的网站样式,适合手机显示及触屏操作,多模板可选;

自定义菜单,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用;

自动回复匹配,根据关键字,自动回复设置好文字,图文或多图文资料,实现信息提示或。

查询。

第二歩:吸引新客户(增粉):功能开发,活动策划、举办。

微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。

在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松地发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商。

家开展活动的一种展现方式。

地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。

周边街景:3d街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店。

铺门面以及周边情况,加深顾客印象。

微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发。

放与跟踪统计。

第三歩:维护老顾客(提升粉丝活跃度)。

图文推送:精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推。

送。

微投票:分为文本投票、图片投票,商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解企业产品或服务方向,加强商家与粉丝间的互动交流。

快递查询:主流快递单号查询。

微娱乐:(开关可选)趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及知识或宣传。

可作为优惠券的发放方式。

天气查询:帮客户时时了解天气状况,方便出行。

智能提取关键字:对客户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配。

转人工回复:无匹配内容转人工回复。

知识库自动学习:知识库自动学习人工回复,无匹配内容将逐渐减少,人工得到解放。

知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询,修改,增加,删除知。

识库内容。让知识库内容更加精确。

语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可以实现关键字查询,告别输入关键字字。

符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)。

第四步:提升订单量(微信线上销售)。

内置多优惠券模板:多种风格优惠券样式可供选择。

自定义风格:内置模板不满足要求时,可选择自定义符合风格的新模板。

设置优惠券激活关键字:设置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键。

字即可获得相应活动的优惠券。

设置优惠券相关活动范畴:根据发起活动的不同,设置优惠券的使用范围,受惠人群。

电子优惠券设置优惠券使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时。

即可设置优惠券的有效期限。

优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存;顾客通过钱包。

权分离。

优惠券使用方式:兼容传统录入优惠码使用方式,独创扫描二维码使用优。

惠券功能,大幅提高使用效率。

设置会员卡模版:内置多种风格会员卡模版待选,还可根据企业的业务需。

求,定制会员卡模版。

会员卡信息导入:商家传统的会员卡信息,手机号,卡号,姓名等。

会员卡随心调信息录入(导入)。实现传统卡无缝对接。

调出传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会。

员卡电子版,避免忘带会员卡的尴尬。

第五歩:组织订单管理(管理会员、订单、内部职工)。

微会议:在线会议通知,自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能,方便商。

家会议考勤,给用户带来了极大的便利。

微票务:为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道,包括演唱会、歌。

剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式,优惠的价格,丰富的票务资源,将会吸引更多用户微。

信购票。

微商圈:通过设置商家建立商圈,吃喝玩乐应有尽有,为用户提供方便,为商家开发高端的消费群体,与各大商家建立互助、共赢的合作模式。

微邀请:是传统邀请函/请帖的一次大变革,微邀请面向所有行业。直接通过微信送达,免去纸质请帖找人传递的烦恼,展现内容更多,一页请帖包括:图片,视频,导航,日程安排,人物介绍...受邀者发送回函,互动形式更多。

流量统计:商家选择时间查询微官网流量情况,通过流量统计来分析相关的数据,综合推广力度,从而改变营销策略。

微信公众号可开发的其他功能:

微团购微秒杀:微社区:基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。

微留言:一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能,允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友,这意味着留言可以被无数的粉丝分享,用户对商家进行实时且客观的评价,真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可,随着口碑的传播,消费者将源源不断。

三、经典案例。

事例一:杜蕾斯微信关键词:活动推广。

广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯:

“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

关键词:关键字查找+陪聊式推广。

据报道,微媒体微信大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号,从开始到现在,一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识,共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键字查找功用不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息常识,微信大众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满意所有人的口味,有的订阅者期望看推广事例,而有些或许仅仅想要知道新媒体现状,面临需要多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键字查找,即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等,就可以接收到推送的关联信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你仅仅要聊聊天,如果你有些话不吐不快,或许这样的陪聊也是一个选择。

事例三:星巴克。

关键词:音乐推送微信。

把微信做得有构思,微信就会有生命力!微信的功用现已强壮到咱们目不忍视,除了回复关键字还有回复表情的。

这便是星巴克音乐推广,直觉影响你的听觉!通过查找星巴克微信账号或许扫描二维码,用户可以发送表情图像来表达此刻的心境,星巴克微信则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。

这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。

事例四:头条新闻。

关键词:实时推送。

作为新媒体,微信当然也有其媒体传达的特性,虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为微信推广特殊事例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,按时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

守时推送的时间挑选在下班时间,完结一天的作业,在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。

事例五:小米。

目录。

一、信息推送分类。

一、信息推送分类。

1、行业信息(与公司行业相关)2、企业管理。

3、人力资源管理4、财务管理。

5、公司融智综合服务体系。

二、信息来源:

各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)。

三、素材管理。

通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。

四、推送频率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送时间:

周一、周三、周五三天中午11点30分。

六、审核方式:

编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核,审核通过后按照原定计划时间发送。

七、沟通互动。

每次信息推送后,24小时内收集客户的反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。

八、推广方式1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。

每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。

附件一、内容规范。

一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1)含有任何性或性暗示的;(2)骚扰、垃圾广告或信息的;(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容,不得发布传播中恒所禁止的内容。(待续)。

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