项目管理方案19篇
项目管理方案通过明确目标、细化任务、合理分配资源、监控进度,确保项目顺利实施与目标达成,能否有效提升效率?以下是阿拉网友分享的“项目管理方案”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
项目管理方案 篇1
1、考核目的
项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。
2、考核的范围及内容
绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。
3、考核的依据考核的依据基准主要包括:
岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的'工作表现。
4、考核频次及实施办法
、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。
、一般员工绩效考核由员工自评、部门主管考核、分管领导考核三部分组成,考核最终结果以分数(总分100分)形式出现,三部分在考核结果中的的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+部门×30%+分管领导40%考核系数=最终考核结果/100
、部门主管绩效考核由自评、分管领导考核、主管考核组成,三部分在考核结果中的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+分管领导×30%+主管×40%,考核系数=最终考核结果/100
、项目班子成员的绩效考核与分管部门的绩效考核相联系取均值系数。
、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数。
、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。
5、考核结果的使用
、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。
、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。
、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。
、对考核中成绩优异者(90分以上),项目部在年终或年末予以表彰,作为先进生产者人选向公司推荐,对党组织考虑优先发展。
6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。
项目管理方案 篇2
一、什么是合同能源管理项目?
合同能源管理(EPC):节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能项目的节能目标,节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务,用能单位以节能效益支付节能服务公司的投入及其合理利润的节能服务机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。国家支持和鼓励节能服务公司以合同能源管理机制开展节能服务,享受财政奖励、营业税免征、增值税免征和企业所得税免三减三优惠政策。
二、空气悬浮鼓风机优点。
1、节能高效。
空气悬浮鼓风机比目前在用的罗茨风机节能在30%以上,比多级离心风机节能在20%左右。节能效果明显,符合我国目前在推行的碳中和及碳达峰政策。
2、环保:低噪音,纯无油。
噪音在80分贝以下,普通罗茨风机和多级离心风机噪音在95~110分贝。整台机器无需一滴润滑油,不会污染机房。
3、体积小,安装简便,免维护。
体积是罗茨风机的`三分之一左右,安装简便,不用与地面用螺丝固定,日常只需更换过滤器。
4、正常运行无摩擦,寿命长。
采用空气轴承技术,用空气做润滑剂,无摩擦,使用寿命长。
5、智能化程度高,可以时间数据监控管理。
罗茨风机无法对流量、压力、转速、温度、电流、电压、功率实施实时监控,空气悬浮鼓风机采用变频控制,对以上这些参数实施及时监控。帮助用户实现生产过程控制,使污水曝气安全可靠,实现可视化管理。
三、北控集团实施空气悬浮鼓风机节能改造的好处。
1、直接好处
北控集团目前在运行大约有1300多座污水处理厂,曝气风机是污水处理厂主要的耗能设备(超过50%)。保守估算,平均一个污水处理厂的风机能耗在400千瓦/小时,全部污水处理厂一年风机的能耗大约为1300*400*365*24=4555200000度电。按照30%的节能量计算,一年可以节约1366560000度电,这个节能量相当可观。
用合同能源管理合同模式,北控集团可以分得节电效益的20%,可以在零投资的前提下,节约耗电273312000度电(实际数据以实际改造为准)。
2、间接好处
提高了可靠性:对曝气风机实现可视化监控,减少人员的劳动强度,减少因为监控不到位造成的设备故障没有及时处理对污水处理产生的时间及成本的浪费,有效改善工作方式。
降低了维护工作量和成本:保守估算,1300个污水厂至少要用3600台罗茨风机,每台罗茨风机一年的维护保养费用估计在20000元左右,一年维修保养费在7200万元。采用合同能源管理模式,这些费用全部由投资方承担,一年就可以全部省下该笔费用。
提高了资产收益率:每年节省下来的节能收益和每年罗茨风机维修保养费可以用于集团其他投资方向,提高资金的有效利用率。对集团投资提质增效。
没有投资风险:采用EMC模式,项目投资完全由投资方承担
减税降费:国家支持和鼓励节能服务公司以合同能源管理机制开展节能服务,享受财政奖励、营业税免征、增值税免征和企业所得税免三减三优惠政策。
四、采用合同能源管理模式的好处
1、用能单位不需要承担节能项目实施的资金、技术风险,并在项目实施降低用能成本的同时,获得实施节能带来的收益和获取投资方提供的设备。
2、节能效率高,空气悬浮鼓风机EPC节能改造项目的节能率一般在30%-40%,甚至可超过50%。
3、改善客户现金流,客户借助投资方实施节能服务,可以改善现金流量,把节省下来的能源费用和旧设备维护费用的资金投资在其他更优先的投资领域。
4、使客户管理更科学,客户借助EPC实施节能服务,可以获得专业智能化节能设备和能源管理经验,提升管理人员素质,促进内部管理科学化。
5、提升客户竞争力,客户实施节能改进后,减少了用能成本支出,提高了竞争力。同时还因为节约了能源,改善了环境品质,建立了绿色企业形象,从而增强市场竞争优势。
6、节能更专业,由于投资方是全面负责能源管理的专业化“节能服务公司”,所以能够比一般技术机构提供更专业、更系统、更先进的节能技术和解决方案。
7、节能有保证,投资方可向用户承诺节能量,保证客户可以在项目实施后即刻实现能源利用成本下降。
8、市场机制及双赢结果,投资方为客户承担了节能项目的风险,在客户见到节能效益后,才与客户一起分享节能成果,而取得双赢的效果。
项目管理方案 篇3
1、当月工程施工概况
第20合同段起点位于镇远县金堡乡羊满哨村,起点桩号为K135+560,在金堡乡政府附近设金堡隧道,设大坝大桥跨越县道X832,在贵马设贵马隧道,设运朝高架桥、元河高架桥、元兆河口高架桥、石桥大桥后到达报京乡石桥村,终点桩号为K143+560。里程长度公里。主要工程量:本合同段总挖方万m3,总填方万m3,防护及排水工程67470m3。涵洞(通道)23道。总造价为:亿元,合同工期26个月。
2、安全管理目标
1、杜绝重大伤亡事故发生,减少一般事故,无重大责任事故(施工单位职工、民工)
2、人员因工负伤率小于‰,重伤率小于‰;
3、特种设备全部经检测单位检验合格后方能使用、特种作业人员百分之百持证上岗;
4、不发生因作业环境因素而导致的职业病发生,杜绝违章指挥、违章作业、违反操作规程;
5、不得因施工对周边环境、建筑、设施等造成损坏。
3、本月安全管理工作重点和难点及控制措施
本月我合同段主要工作为桥梁孔桩开挖,土石方开挖施工等。
(一)本月安全工作重点为:
1、以石桥大桥孔桩开挖施工作业现场为主,加大监管力度。
2、明确责任,落实考核目标。
3、狠抓现场安全管理
a、严格落实三级安全教育和安全技术交底,未接受过项目部和工区组织的安全教育和安全技术交底的'做也人员禁止上岗作业。坚持班前和班后例会、交接班检查和巡回检查等各项制度。
b、增强员工主动杜绝“三违”、遵章操作的自觉性,落实用工登记建卡制度,发现未满18周岁或已满55周岁的作业人员立即劝其返回,不得在本项目作业。
c、制作安全宣传牌的安全警示牌在施工现场醒目位置设置,起到警示作用。
4、强化危险源监控
以孔桩施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作业、施工便道安全为重点。加强危害辨识,充分识别管理和施工过程中存在的各种风险和隐患,完善控制措施,堵塞漏洞。
5、强化安全隐患的治理
要按照“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则,安全科及各工区安全员认真排查安全事故隐患,加大安全资金投入力度,逐项落实整改措施。
6、强化职业健康防护工作
机料科及时购买劳保用品至施工现场,各施工点负责人严格督促作业人员正确使用。
项目管理方案 篇4
为规范管理,逐步实现管理标准化、规范化,办事程序化,确保本院进入持续、稳定、健康发展轨道,特制定本方案。
一、本方案拟按现代企业经营管理模式,结合医院特点制定。
二、本方案为保持本院工作连续性,以不打乱现有格局为前提,提出本初步方案,作为向现代化企业(医院)管理模式过渡,为今后深化改革,与国际接轨打基础。
1、指导思想
以市场为导向,以科技为先导,以“诚信、济民”服务为根本,以满足人们日益增长的需要,保障社会效益前提下,求得经济技术效益最大化。
2、办院方针
坚持“服务质量第一,保障人民生命健康第一”的经营方针,切实维护病员合法权益;在内部实行以人为本,以德为先,以服务为前提,树立“济民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康,时时刻刻为病人着想,坚持做到“病人至上,服务至上。”
3、办院宗旨:
关注健康,促进提高全民健康水平。
4、核心理念:诚信济民 诚信:以诚待人、务实守信 济民:实惠于民、求得人心
5、商业信条:信誉第一,说到做到,承诺兑现,不打折扣;诚信务实,济民长久,不图一时。
6、服务宗旨:
仁爱行医,真诚待人。急病人所急,想病人所想;给病人以爱,帮病人所求;解病人所难,慰病人之心。
7、企业精神:团队、协作、创新、奉献
〃团队精神:提倡集体英雄主义,讲究集体荣誉感,维护济民整体形象。〃协作精神:倡导分工合作,优势互补,全院上下一盘棋,团结奋进。 〃创新精神:紧跟时代,与时俱进,克难奋进;创新求发展,学习求进步。 〃奉献精神:从我做起,小事做起,吃苦耐劳,乐于奉献。
8、大局观念:立足当前,着眼长远,顾全大局,维护集体。 从济民根本利益和长远发展出发考虑问题,对待病人,处理问题。
9、做事原则:诚信务实、严细认真、不求虚名、但求务实。
10、工作作风:细致、认真、高效
〃细致:对人对事对病人观察细致,判断仔细;诊断用药、护理手勤心细 〃认真:工作严肃认真,时刻牢记“责任”、“使命”、“诚信济民”。〃高效:工作不拖延,不推诿,日事日毕,讲求时间效益;对病人牢记“时间就是生命”。
11、人格魅力:谦虚谨慎,胸怀坦荡,尊重他人,相互信赖。
12、职业道德:诚信为本 取信于人 医德高尚
诚信为本:宁可人负我,不可我负人;光明正大做事,清清白白做人。
取信于人:宁可失金钱,不可失信誉,不谋私,不损人,不误事。
医德高尚:热情和蔼,仁爱关怀,不论尊卑,一视同仁, 耐心答疑,专业指导, 科学诊断,谨慎用药,尽心护理,全程跟踪。
13、行为规范:
A、礼仪:微笑相迎,点头致意,热情接待,礼貌迎送。
B、形象:衣冠整洁,着装整齐,男不留长发,女不化浓妆。医务人员一律着统一工装上班。对外表现出济民整体素质形象。
C、语言:轻声细语,语调柔和,语气亲切感人,杜绝高频噪声。对内对外,一切使用文明礼貌用语。
“您好,请问您有什么事?需要帮忙吗?”“我能为您做点什么?”
忙的时候:“对不起,请稍候。”
商量工作的时候:“对不起,打搅一下,有件事请帮帮忙。“有件事需要您支持,请帮帮忙。”
来客接待的时候:“请,这边走”;“请随我来”;“请进、请坐、请用茶”
送客的时候:“请慢走。”
对病人不要说“再见”。
D、服务:
〃态度“ 对病人耐心解答疑问,冷静对待责难; 慎重处理问题,细心诊断病情。
〃心理 ”多一点同情,少一点讽刺; 多一点理解,少一点埋怨;多一份热情,少一份冷漠; 多一份责任,少一点推诿。
作为医护人员,对病人做到“四尽一心”。 “尽职、尽责、尽心、尽力,奉献爱心”
准则:“五不” 不欺生;不以貌取人; 不乱加价加项; 不违犯承诺、设置障碍; 不顶撞病人。
14、标语口号
〃打造特色专科品牌,建设诚信济民医院“;
〃走进济民、走进健康家园,享受诚信济民服务、保您一生平安”;
〃感受温馨服务、塑造健康人生“;
〃济民腾飞,从我做起,从现在做起”;
〃品牌是基础、品质是核心、服务是保障“;
〃同心同德、团结奋进、创建一流诚信济民医院”;
〃以一流的`团队、一流的设备、一流的管理,创造一流的效益“。
三、经营战略
1、总体战略:
夯实基础,内引外联,稳健经营,持续发展 ,夯实基础:
A、强化基础管理,实现管理标准化、规范化,办事程序化;
B、硬件设施配套完善;
C、不断提高人力资源整体素质,形成团队核心竞争力。
现代企业竞争的核心是人才之争。谁拥有一流的人才队伍,谁就掌握了决胜的主动权。对济民而言,更是如此。
目前,摆在我院面前的首要任务是努力提升人力资源整体素质。走专家办院路线,各医务科室主力必须是具有一定理论水准和丰富的临床实践经验的专家;是中高级复合型的人才。只有这样才能适应当今医疗市场竞争的需要,才能在竞争中占主动。
项目管理方案 篇5
一、目的
根据《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求,及各类设施设备使用情况、安装位置、楼内外装饰材料和本物业项目的特点,以提供一个洁净、舒适、优美、安全的工作环境为标准,以达到完善管理、节约投资、确保设备设施持续稳定运行、日常工作有序进行为目的,并以科学严谨的态度制定完善的物业管理接管方案,为指导今后的物业管理工作提供有效的依据,规范物业的接管工作,确保接管物业的质量合格,严格制定项目接管方案,指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管,确保物业按时顺利交接,平稳过渡。
二、适用范围
适用于我司接到《XX物业管理采购项目竞争性评估中标通知书》后,对华电中心物业项目的接管工作。
三、职责
1.我司接到XX公司《竞争性评估中标通知书》通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、规格型号、数量、深圳市华为培训学院有限公司及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供配电及照明系统、电梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。
5.由总经理跟XX公司办理物业管理接管手续。
四、工作程序
1、接管验收的.准备工作
接管前的准备:
接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:
与XX方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等;
派出先头技术人员了解现场;
与原物业管理接口人协商,并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗,熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法;
准备好接管验收记录表格:
——《安全岗接管表》;
——《技防系统设备接管表》;
——《公共设施设备接管验收表》;
——《资料接管登记表》。
——《绿化项目接管验收表》;
——《接管问题整改建议表》。
确定接管验收方式;
与前物业公司协商并拟定的接管计划进度及做好楼内外物品的移交及验收工作:
接管时采取房间逐一清点,验收完一层清场一层的做法,清点完后即接管,包括岗位、钥匙等,确保接管验收工作正常有序进行;
工程部、安全部、清洁绿化等部门接管进驻时,依据接管验收标准,同时做好物品的清点以及物品的观感识别检查,并走好相关记录;
接管后立即对楼内的相关问题进行严格检查,就验收中需要整改的问题以书面形式列出并及时上报;
做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作;
更新标识及电话通讯,建立服务热线;
制定接管时间安排计划;
配置现场物业管理人员:
根据物业现场和《物业管理采购项目竞争性评估文件》要求配备物业管理人员,具体按以下要求进行。
落实专项分包商;
落实各专项分包商,签订相关协定。
物资配备;
做好物业管理物资工具的配备,并补充备品备件。
前期培训;
进行人员的理论与实操结合培训,使员工了解并掌握各项规章制度、《竞争性评估文件》相关达标标准,岗位职责、操作及应急处理流程、礼仪礼节等。
接管前培训计划
后勤服务;
落实员工生活安排及其他事宜。
2、接管验收阶段
按既定计划,分项目、分专业进行接管。具体按如下项目进行:
资料接管;
系统化、管理化、电脑化地建立物业档案与管理,是物业管理工作的重要组成部分,也是实施管理的有力依据。我司履行物业管理文件同XX的物业管理档案建立的实行文本原始资料与电脑管理并举的方式,按照相关标准执行。将收集的管理资料细分,做到分类整理,易于查阅。使档案管理真正为管理服务。
钥匙、工具接管;
物业公用工具(主要指万用表、钳表、测线仪、测试仪、压力表,内六角板手等不在个人名下的工具类)和钥匙(主要指的是机房钥匙、配电柜箱钥匙、门禁控制器钥匙、电梯三角钥匙、UPS方通钥匙,消防备用钥匙)的交接完成质量的好坏,将直接影响到今后物业各项工作的顺利展开,我们接管人员将按以下要求来做。
接管中的工程技术人员要仔细对照各机房位置和钥匙编号,确保交接钥匙与门牌编号一一对应,防止钥匙、工具损坏、丢失;
接管的绝缘工具和手持或电动工具,必须符合电气安全规程的有关规定,交接前必须仔细检查,确保安全。
接管公用工具和钥匙时,同时做好交接记录在表格上签字确认,后期分类造册登记,并设专人负责管理。
检查发现有公用工具和钥匙损坏的情况必须由交付方修复后再接收,不能修复的报废处理并报华为监管,按交接前三方约定,申请重新配置。
交接人员为确保物业交接过程中,科研生产及办公不间断性,优先办理运行人员钥匙和工具交接领用,交接完成后,后续管理方运行人员办理钥匙和工具借用手续后,即开始进行运行管理,钥匙借用人承担在借用期间机房设施设备安全责任,注意机房钥匙禁止外借,若交付方或其它人员需进入机房,必须报主管同意后,由工程运行管理责任人员全程陪同并由工程人员开锁关门。
交接后的各类仪器、仪表应定期检验,检验合格的仪器、仪表应由专人负责保管。
做好钥匙交接一览表,做好钥匙领用归还登记表
(1)工具领用登记表
a.设备设施及机房接管;
做好设备设施的登记,安排值班岗位,制定值班排班表及工作计划。
b.物业用房其他业务接管。
c.岗位接管;
做好岗位交接,做好岗位移交登记表,使各项工作平稳过渡,做到无缝交接,做好各种卡证的办理及管理。
(2)其他交接
a.设施设备的备品备件、施工剩余的材料备品等。
b.公共区域各通道门、设备及管理用房,洗手间、会议室、检查管井等。
c.管理处办公桌椅、资产文档、文件柜、保密柜等。
(3)检查遗留问题的讨论、处理
a.按新老物业管理方及华为监管方三方商榷的接管标准执行,检查中发现问题直接记录下来,汇总后三方签字确认,招开遗留问题讨论处理会议,确定整改方案和限期整改日期。
b.跟进遗留问题整改,定期向华为监管汇报工作进展情况直到问题彻底解决。
(4)接管验收注意事项
a.在接管前,我司与前物业公司及XX监管协商接受的相关问题,如:交接双方的人员、各分类的时间、注意事项等,统一思想、统一标准,明确程序,明确交接双方的责任和权利。
b.接管过程中要认真清点物业内的各种设施设备、公共物品、图纸资料、绿化、杂品等数量、类型,并经交接双方在交接报告签字后生效。
c.对交接查验中发现问题,属需要整改的,应形成书面报告,属于无法整改的项目,应与相互协商达成一致意见、形成备忘录备案。
d.为保证设施设备的正常运行,对接受后的设施设备进行试运行测试,要求有第三方人员在场。接管期后,工作重点应逐步由交接向正常运行、保养及维修转移,要注意技术人员的衔接和培训。
3.进入运行阶段
(1)人员到岗交接后,认真按照流程操作,担负起岗位职责;
(2)按预先制订日常工作计划,规范操作规程操作;
(3)分专项制订工作计划。如:安全消防方面,做好安全消防宣传、消防演习、应急预演等工作计划;工程方面,做好运行、巡检维修保养,整改工程及各种设备紧急演习等工作;
(4)以华为《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》要求为标准,建立分包单位月度考核制度;
(5)组建义务消防队,并建立义务消防队培训制度;
(6)做好安全检查,建立消防安全检查制度,及做到定期检查整改;
(7)建立健全各类文档,认真做好各种记录报告;
(8)优化制度、工作流程,并持续改进。
项目管理方案 篇6
根据国家卫生和计划生育委员会、财政部、国家中医药管理局《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号),为实施好我毓龙社区卫生服务中心中医药健康管理服务项目,制定本方案。
一、项目目标
到20xx年底,我辖区65岁老年人和0~36个月儿童中医药健康管理目标人群覆盖率分别达到35%以上。
二、主要任务
对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务,具体内容为:每年为老年人提供1次中医体质辨识和中医药健康指导;在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导,包括向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导,在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法,在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
三、实施主体
中医药健康管理服务项目由我社区卫生服务中心及社区卫生服务站具体实施。
四、工作步骤
(一)开展培训
1.基层医疗卫生机构管理人员培训
培训人员:社区卫生服务中心、社区卫生服务站负责人。
培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范。
2.基层中医药服务团队培训
培训人员:从事中医药健康管理服务工作的医师、预防保健人员、注册护士和乡村医生。
培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目设计思路及其有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的`理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范,孕产妇、高血压患者、2型糖尿病患者中医药健康管理技术规范。
(二)完成项目任务
10月8日-12月31日:我社区卫生服务中心及各社区卫生服务站按照《中医药健康管理服务规范》,对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务。
(三)组织调研督导
10月8日-10月30日:由中医药健康管理服务领导小组对中医药健康管理服务项目实施情况进行调研督导。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导
各地要充分认识中医药健康管理服务对深化医药卫生体制改革,促进中医药事业发展的重要意义,把中医药健康管理服务列入本地区重点中医药工作,切实加强对该项工作的领导,要指定专人负责,做到任务分工明确、责任落实到人,确保各项工作顺利开展。
(二)强化培训,科学实施
要加强基层医疗卫生机构管理人员中医药政策培训,明确项目目标和任务。要把县级中医医院作为基层中医药服务团队的培训基地,加强基层医疗卫生人员的培训,使其掌握中医药技能,规范提供中医药健康管理服务。要结合当地实际,把项目实施与推进基层中医药服务能力提升工程有机结合起来,在工作中研究切实可行的实施办法,确保各项任务落到实处。
(三)加强督导,做好总结
各地要加强对项目的日常管理和调研督导,要进一步转变作风,深入基层了解项目实施情况,指导基层做好项目实施工作,及时发现项目实施过程中存在的问题,认真加以解决。同时,要努力挖掘、总结基层的好经验、好方法,宣传好典型、好事迹,调动基层提供中医药健康管理服务的积极性,使广大人民群众真正感受到中医药改革与发展的成果。
项目管理方案 篇7
我公司接到××小区业委会发来的投标邀请函,经过对此小区的多方考察并结合本公司的实际情况,经公司总经理会议研究决定,决定参加此次竞标,力争与之顺利合作。
一、前期调研情况说明
1.小区(大厦)主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复杂。
2.据我们的研究分析,未来的业主以首次置业者及来在此工作多年的工薪阶层为主,且多为具有一定学历的阶层,素质相对较高,对物业管理的期望值也较高,因此要求物业管理企业实现管理方式和管理手段的现代化。
二、职责
1.公司总经理负责对外投标书编制工作的组织安排和质量控制。
2.公司各职能部门抽调相关人员组成投标编制小组,负责投标书的具体编制工作。
三、投标书的编制
1.人员安排
公司在接到物业管理招标书邀请(或议标书邀请)后,通过对该项目的.分析考虑公司实际情况,公司决定参加投标,由公司总经理组建投标书编制小组,其小组分工如下。
(1)经营管理部人员负责及时全面地收集拟接项目的信息。
(2)财务部人员负责开办费用、管理成本、预期效益的测算。
(3)物业部人员负责日常管理工作方案和难点、重点管理方案的拟定、编制。
(4)行政人事部人员负责拟接项目的人员配置,设备、设施配置,以及编制投标方案资料的收集、提供。
(5)质量管理部人员负责管理目标、管理计划、质量保证措施、服务承诺的编制。
2.投标书编写的主要内容
物业管理投标书,即投标人须知中规定投标者必须提交的全部文件,主要包括如下7方面的内容。
(1)管理模式
(2)管理组织架构
(3)管理目标与管理经营宗旨
(4)管理操作
(5)管理费用收支预算方案
(6)附件
(7)招标文件要求提供的其他相关材料
3.编制物业管理投标书要求及应注意的问题
(1)编制物业管理投标书要求
①针对性强;
②可操作性强;
③体现本公司自身优势及专业水平。
(2)编制物业管理投标书应注意的问题
①确保填写无遗漏,无空缺。投标文件中的每一空白都需填写,如有空缺,则被认为放弃意见;重要数据未填写,可能被作为废标处理。
②递交的全部文件每页应签字,若填写中有错误而不得不修改,则应在修改处签字。
③填写方式规范。投标书最好用打字方式填写,或者用墨水笔工整填写。
④不得改变标书格式。若投标公司认为原有标书格式不能表达投标意图,可另附补充说明,
投标文件应字迹清楚、整洁,装帧美观大方。
⑤计算数字必须准确无误。投标公司必须对单价、合计数、分步合计、总标价及其大写数字进行仔细核对。
⑥严守秘密,公平竞争。投标人应严格执行各项相关规定。
四、参加开标会议
公司按照相关要求派出相应的人员参加开标会议,参加会议的人员同时应准备好所需的资料。
五、现场答辩
现场答辩由本公司____总负责,请做好充分准备,答辩现场中要体现本公司实力和管理服务能力。在此准备工作中,需做好如下两方面的工作。
1.答辩前
(1)分析评委可能提出的问题,作好答案提纲;
(2)对竞争对手进行深入调查分析,充分了解其优劣势,并对比己方的优劣势;
(3)知晓本公司特色的地方与优势;
(4)自行模拟训练,主要是对陈述提纲、答辩总结及答辩人的仪表、声音、动作等进行训练,及时发现问题及时纠正。
2.答辩中
(1)保持良好的仪容仪表;
(2)多利用视觉材料,提高自信,加深评委印象;
(3)合理地把握时间。
六、合同签订
评标小组若确定本公司为中标方后,由本公司____与招标方签订合同。
项目管理方案 篇8
居民健康档案是医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录,是以居民健康为中心、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式,根据中、省、市关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的部署要求,以“清底子、挤水分、真服务”等24字为方针为指导,为做好全区建立居民健康档案工作,特制定本实施方案。
一、工作目标
1、居民电子健康档案建档率≥75%,合格率≥90%,使用率≥50%。
2、老年人健康管理率≥70%。
3、健康体检表完整率≥70%。
4、辖区内老年人(65岁以上)中医体质辨识率≥45%。
5、辖区内老年人中医药健康管理服务记录表完整率≥60%。
二、基本原则
(一)统一思想、高度重视。实施国家基本公共卫生服务项目建立居民健康档案,是促进基本公共卫生服务逐步均等化,是维护和促进我区广大居民健康的重大战略措施,为推进健康横山建设的工程奠定基础。
(二)属地管理,循序渐进。各镇卫生院按照循序渐进的原则,从老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群开始建立健康档案,逐步覆盖到全体居民。
(三)规范建档,务求实效。所建档案要符合《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,确保健康档案真实性、科学性、完整性、连续性和可用性。要建立“以人为中心”的健康管理模式,规范健康档案的建立、使用和管理,保证信息动态管理和有效利用。
(四)资源整合,信息共享。以乡镇卫生院和村卫生室为基础,建立信息平台和应用终端,充分利用辖区相关资源,共建、共享居民健康档案信息,实现电子信息化。
三、主要内容
(一)居民健康档案内容主要由个人基本信息、健康体检记录、重点人群健康管理和其他卫生服务记录组成。具体内容和方法按照《规范》要求执行。
1、建立健康档案。建立居民健康档案工作应结合实施基本公共卫生服务项目和推行新农合制度等医改重点工作任务,由镇卫生院、村卫生室通过周期性健康体检、院内外医疗卫生服务、入户调查等多种形式,获取居民健康基本信息,建立居民健康档案。
2、有效使用。居民健康档案统一存放在镇卫生院。建档居民接受医疗卫生服务时,医疗卫生机构应当调取并查阅健康档案,及时记录、补充和完善健康档案。要定期进行健康档案数据和相关资料的汇总、整理、核查、分析等工作,了解和掌握辖区内居民的健康动态变化情况,并采取相应的适宜技术和措施,对发现的.问题有针对性地开展健康教育、医疗、预防、保健和康复等服务。要以居民健康档案为平台,促进镇卫生院、村卫生室转变服务模式,为居民群众提供更多的上门服务、定期访视等便民服务,积极开展健康促进,实现对居民的健康管理。
3、规范管理。镇卫生院应建立农村居民健康档案的调取、查阅、记录、存放等管理制度,明确健康档案管理责任人,保证居民健康档案的方便使用和保管保存。各镇卫生院要积极落实建档的机构、人员、设施,保证建档工作的顺利开展。居民健康档案一经建立,要为居民终身保存。要遵守档案安全制度,不得造成健康档案的损毁、丢失,不得擅自泄露健康档案中的居民个人信息以及涉及居民健康的隐私信息。除法律规定必须出示或出于保护居民健康目的,居民健康档案不得转让、出卖给其他人员或机构,更不能用于商业目的。镇卫生院因故发生变更时,应当将所建立的居民健康档案完整移交给卫生局或承接延续其职能的机构管理。
4、加强信息化建设。根据卫生部相关服务规范的要求,稳步推进建立标准化电子信息档案。逐步实现居民健康档案与疾病控制、妇幼保健、医院管理、新农合等各有关信息系统之间的互联互通,构建以健康档案为基础的区域卫生信息平台,减少资源重叠和浪费,实现健康信息资源共有共享共用。
(二)老年人健康管理服务项目的服务对象为全区范围内65岁及以上常住居民。各乡镇(街道)卫生院负责辖区内老年人健康管理服务工作。
1、宣传动员。各乡镇卫生院要开展多种形式的宣传活动,让居民了解项目惠民政策,主动积极参与。老年人健康管理服务以预约集中管理服务为主,以上门入户服务为辅。
2、登记与告知。各乡镇卫生院要利用信息系统,导出并整理辖区内65岁及以上老年人名册,通知到人,老年人凭身份证,按约定时间到相应单位进行健康检查。
3、健康检查。各乡镇卫生院通过问诊,了解老年人生活方式,完成健康状况评。要落实体检场所、仪器设备和专业医务人员,严格按服务内容实施体格检查、辅助检查、健康指导。
4、录入档案。每次健康检查结束后,由主检医师出具健康检查报告单,责任医生应在居民健康检查后7个工作日内将相关信息录入电子健康档案,对已纳入相应慢病健康管理的老年人,本次健康管理服务可作为一次随访服务。
5、反馈。责任医生应在居民健康检查后10个工作日内反馈体检结果,并进行相应的健康教育和健康指导。
四、保障措施
(一)提高认识,加强领导。各镇卫生院要充分认识建立居民健康档案和老年人健康管理服务工作的必要性和重要性,把这项工作纳入议事日程,加强组织领导,明确职责分工,建立分级负责、分工协作工作机制,结合实际制订工作方案和实施计划,层层落实工作任务,确保这项工作取得实效。
(二)加强宣传教育,动员居民广泛参与。各单位要采用多种宣传方式,积极宣传建立居民健康档案的重要意义,提高居民健康意识,引导居民自觉自愿参与建档工作。
(三)加强培训,提高管理能力。各镇卫生院应加强对本单位医务人员和管理人员的农村居民健康档案相关知识和老年人健康服务知识技能的培训,使其充分了解相关政策和工作要求,掌握健康档案建立、使用和管理的基本技术和老年人健康管理服务的方法,转变服务意识,提高相关人员的信息素质和信息应用能力。
(四)加强项目经费管理,实行专款专用。项目经费拨付与建立健康档案的数量、质量等考核结果挂钩。
项目管理方案 篇9
为加强中小学工程建设项目管理,明确目标职责,保证工程建设项目顺利实施。根据教育部、国计委、财政部印发《全国中小学危改工程实施管理办法》的通知要求,结合我区实际情况,制定学校建设项目管理实施意见,希遵照执行。
一、组织机构
成立安居区教育局工程建设项目领导小组。
组长:卢军
副组长:刘洪彭哲华
成员:余定福陈朝国杨健邹远富
各项目学校成立相应的工程建设项目领导小组。
二、项目建设实施程序
工程建设项目程序必须按照现行法律法规要求进行。
1、立项。由学校向区教育局写立项申请——区教育局向发改委出函——发改委出具立项批复。
2、规划。学校提供整体规划方案和拟建建筑初步设计方案(建筑平、立、剖面图)和效果图报区规划局审批,合格后办理规划许可证(副本)并出具红线图。
3、报建。规划许可证办理后,到建设局建管股报建,提供报建相关资料,填写报建表。
4、勘测设计。地震震损程度为轻度的由原设计单位出具加固措施;震损程度较重的由具有鉴定资质的单位出具鉴定结论后,由设计单位出具施工图;属于新建的工程由学校委托勘测单位出具地勘报告、设计单位出具施工图;施工图齐备后需到区消防大队进行消防审核;委托施工图审查公司进行施工图审查并出具施工图审查报告,然后到区建设局建管股做施工图审查合格备案。
5、招标程序:
确定代理机构:到发改委办理招标代理机构网上比选事宜、代理机构网上报名、邀请相关人员(监察局、发改委、建设局招标办、教育局监察股及计财股相关人员)出席代理机构随机抽取会议、随机确定两代理机构、和两代理机构分别就操作程序和费用等题进行谈判、确定代理机构,并到发改委、建设局招标办备案。
招标过程:由代理机构或聘请有资质的造价机构计算工程量、财政评审确定控制价和工程量清单(由学校向教育局写评审申请、教育局向财政局评审中心出函、评审中心受理后25个工作日内完成,控制价和招标清单都必须以财政评审结论为准)、制作招标(比选)公告、招标件备案(发改委和建设局)、网上发布招标公告或比选公告、报名、发放招标件、邀请相关部门(纪委、发改委、建设局招标办、教育局监察及计财股相关人员)参加开标、评标监督、评标结果公示、发中标通知书、施工单位出具履约保函或缴纳履约保证金、签订施工合同并备案。
6、施工阶段:确定监理单位签订监理合同、到建设局招标办办理招投标备案、到建设局建管股办理施工许可证(按照需提供资料清单目录提供资料并缴纳相关费用)、办理质量安全监督手续(缴纳中标价千分之三点五的监督费)、规划局放线、开工、建设实施过程质量、进度、安全监督和各种关系协调、初验、竣工验收。
三、项目经费管理
工程项目实行县级报帐制,按工程量支付工程款。工程专项资金用途包括规
划费、设计费、地勘费、监理费、各种规费、工程款、工程量增减及工作经费等所有费用,不得突破上限。对擅自扩大建设规模、提高建设标准的,按国有关规定处理。
严格合同管理。实行招投标的工程,承发包合同必须按照招标件和中标人的投标件订立书面合同,不得另行订立背离招标件和中标人的投标件实质性内容的其他协议。合同应送区发改委、区建设局招标办备案。如需签订其他协议的,在签订前,需由工程项目建设领导小组牵头,会同区监察、发改委、招标办、财政、审计等部门进行集体讨论同意,并形成会议纪要作为签订其他协议的依据。未经上述单位共同决定,且调整的单价违反招投标结果的,订立的其他协议无效。
四、工程质量安全管理
工程质量是决定工程建设成败的关键,质量的优劣,直接影响工程建成后的运用。工程建设质量的好坏,影响建设、施工单位的信誉、效益。控制工程建设质量是参建各方工作的重点,也是参建各方共同的职责。作为建设单位,应以质量控制为中心,始终把工程质量作为工程项目建设管理的重点,自觉接受质量监督机构的监督和检查,协调设计、监理和施工单位的关系,通过控制项目规划、设计质量、招标投标、审定重大技术方案、施工阶段的质量控制、信息反馈等各个环节,达到控制工程质量的目的。严格依照法律、法规及有关技术标准、设计件和建设工程承包合同对施工单位在施工质量安全方面进行监督和管理,督促施工单位按图施工,监理单位认真履行职责,坚决杜绝不安全施工行为。对拒不改正的,要按照合同和相关规定进行处罚和上报相关部门。
在工程实施过程中,教育局将派出督查组不定期进行督查,并对督查结果进行通报。
在以下阶段,工程项目建设领导小组将参与:基础验槽、初验、竣工验收。
五、工程变更管理
对实施过程中的变更程序作如下规定。
1、建设单位对工程提出设计变更,应会同监理工程师提出变更方案,送设计单位审查;设计单位审查同意后,须经教育主管部审定,由监理工程师向施工单位发出变更通知,施工单位根据变更图纸组织施工。
2、施工单位提出设计变更应征得监理工程师的同意并经设计单位审查同意,报建设单位批准后方可实施。若由此导致工期增减的,由双方预先书面协定,但施工单位因组织施工需要等原因而提出的变更,增加的费用由施工单位承担。
3、在施工中若出现设计图纸有误或地质条件变化等需要变更时,由设计单位提出变更方案,并经建设单位签证同意,施工单位取得修改图纸后按监理工程师指令组织施工,由此增加的费用由建设单位承担,延误的施工工期予以延长。
所有的变更在完善上述程序后,需取得工程项目建设领导小组的同意并备案。
加强责任追究。工程变更和隐蔽工程签证存在弄虚作假或工作不负责任导致项目建设资金损失的,应当追究有关人员的责任。应保存的资料未妥善保存或监理、设计、中介机构等单位弄虚作假的`,按国有关规定处理处罚。
六、工程结算管理
全部工程量包括以下几部分:①固定部分:招标件中的工程量清单中全部内容;②增减部分:根据发包人和设计需要发生了变更,影响了工程量的增减;③附属及配套工程部分。双方核实工程量时,必须由建设、施工、业主三方签字认可并报工程项目建设领导小组签字同意后,可以作为计算工程造价的依据。
全部工程量确定后,编制双方认可的建筑工程造价结算书,组织涉及全部工程造价的有关资料。由学校交工程项目建设领导小组进行审核,以审核结果交区审计局进行审计,以审计的工程造价为最终的工程款支付价格,财务部门按审计件的工程总造价执行。
七、工程资料管理
完整的工程技术档案和施工管理资料是工程建设和管理的重要依据及信息资源,也是建设工程竣工验收和顺利交付使用的必备条件。工程建设档案归档详见区建设局档案资料清单。
八、工程纪律
督促参加工程建设的各单位要对规建设行为,加强从业人员廉洁自律和杜绝违纪违法现象,保证廉洁高效地开展工程建设做出具体承诺,广泛接受群众及各方的监督。严格执行招投标程序,做到公开、公平、公正的“阳光操作”,杜绝不正当竞争。做成经济工程、放心工程、实用工程、廉政工程。
项目在实施过程中,接受监察、发改委、财政、审计、教育主管部门的专项检查,若发现有违法乱纪行为,将按照相关规定处理;情节严重的,将移交司法机关处理。
九、本实施意见自公布之日起实施。
附件1:安居区建设工程质量安全监督站建设工程竣工留站资料(施工单位准备的资料)
附件2:建设工程档案工作须知
附件3:遂宁市安居区城建档案围及组卷顺序
项目管理方案 篇10
今后新上岗和离岗的涉密人员,必须在上岗和离岗前签订保密承诺书;不签订的不得上岗或办理离岗手续。县局将加强对保密承诺的监督管理,切实防止形式主义、走过场,对违反保密承诺的.依法依纪追究责任。县工商局根据《关于在全县开展保密承诺书签订工作的通知》精神,为进一步做好系统保密工作。结合工作实际,制定如下实施方案。
一、签订人员范围。
具体包括:办公室、人事政工科、财务装备科和监察室工作人员。签订保密承诺书之前,全县工商系统在工作中已经或可能接触、知悉国家秘密的人员。县局将对其进行保密教育。
二、脱密管理。
已过脱密期的可不再签订。离岗人员签订保密承诺书时,3年内离岗且未过脱密期的要补签保密承诺书。应确定脱密期限。脱密期限由县局根据其接触、知悉国家秘密的密级、数量、时间等情况确定,一般为6个月至3年(法律法规或国家有关主管部门有特殊规定的从其规定)脱密期内,县局将依照有关规定对涉密人员择业采取限制措施。涉密人员调入党政军机关和国有企事业单位工作的脱密期保密监管由调入单位负责;其他情况均由县局负责。
三、承诺内容。
结合工商系统实际确定,保密承诺内容原则上依据国家保密局制定的保密承诺书样本。按照同等密级文件管理。承诺书必须由本人亲笔签名,特殊情况确需代签的须征得本人同意,否则,后果一律由代签人员承担。
四、考核管理。
办公室、人事政工科和承诺人各一份,保密承诺书一式三份。要认真保管,长期保存。从今年起,县局将把保密承诺执行情况列入年度工作目标考核,作为保密人员评先树优的重要依据。对违反保密承诺的县局将依法依纪追究责任。
五、组织实施。
局长任组长,县局成立保密承诺书签订工作领导小组。分管领导任副组长,办公室、人事政工科、监察室和财装科负责同志为成员,由办公室具体负责签订工作,制定实施方案,重点抓好保密教育、确定涉密人员、明确承诺内容、签订承诺书、制定承诺执行考核制度和总结上报等环节。签订承诺书时间为月3日至月5日。
六、督促检查。
对工作人员遵守保密承诺书情况进行一次抽查,县局将在下半年。必要时,还将对签订人员熟悉承诺内容情况进行测试。
项目管理方案 篇11
培训方式:以国家土建工程项目管理标准知识体系为基础,结合贵公司拟(在)建工程项目管理实际情况,探讨企业建筑施工全过程管理面临的突出问题;介绍国际国内最前沿的建筑工程项目管理研究成果,分享老师亲身经历的国内国际大型工程项目管理经验,案例真实、经典、实战、实用、实效,引领学员从国际项目管理高端,分析公司项目管理现状,拓展企业施工管理工作者的知识视野及技能,提升其管理项目的执行力——项目交付能力,达到实现公司经营战略目标。
培训时间:6/12小时
培训对象: 企业中高层主管、项目经理、职业经理人、工程师、五大员
培训提纲:
第一章 新常态下项目经理的必备管理素质
1、1新常态下建筑业面临的机遇与挑战
1、2 工程施工中尚存在的问题分析
1、3建筑施工对管理者的要求
——介绍“人的`现代化建设”思路与方案
1、4“零缺陷工程管理”新思维
1、5施工管理与企业责任
[案例分析1]:某知名建筑施工企业的施工现场“四化”标准
第二章 施工组织总设计
2、1施工部署和施工方案的编制
2、2施工总进度计划
2、3资源需要量计划
2、4全场性暂设工程
2、5施工总平面图
2、6主要经济技术指标
2、7几个注意事项
[案例分析2]:施工组织总设计简例
第三章 建筑施工项目管理组织规划
3、1组建工程项目部
3、2施工经营策划和协调管理
3、3施工组织部署
3、4施工技术管理
3、5施工组织准备
[案例分析3]: 1、工程施工经营一例;2、施工临时设施准备
第四章 建筑施工目标管理
4、1设定目标的方法
4、2建筑施工进度控制
——进度偏差分析与调整
4、3建筑施工成本管理
——成本动态分析与费用优化方法
4、4建筑施工质量管理
——工序质量控制方法
——建筑工程24个质量控制点
4、5 建筑施工安全管理
——《新安法》对建筑施工安全的要求
4、6施工现场环境与健康管理
4、7施工目标管理的几个注意事项
第五章 建筑施工生产要素管理
5、1材料与采购管理
——材料采购与供应体制
——材料的计划管理
——材料的现场管理
5、2机械设备管理
——机械设备的来源于选择
——机械设备的合理使用方法
5、3分包与劳务管理
——分包商的选择
——对分包的管理
——对建筑劳务的管理方法
5、4资金管理
——资金筹措
——项目资金需要量预测
——资金使用管理方法
第六章 施工现场技术与业务管理
6、1施工作业计划
6、2技术交底
6、3设计变更、洽商记录与现场签证
6、4材料、构件的试验与检验
6、5隐蔽工程检查与验收
6、6施工日志与工程施工记录
6、7现场文明施工
6、8建筑工程竣工验收
6、9施工管理工作考核
6、10施工管理中的信息技术——建筑信息模型BIM介绍
[案例分析6]: 上海市浦东新区电子文档资料整理移交实操训练
第七章 建筑施工商务管理
7、1建筑施工中的沟通管理
7、2建筑施工合同管理
7、3建筑施工索赔
7、4工程商务谈判
7、5工程施工中的风险与防范
[案例分析7]:常见外部协调矛盾的处理实例
第八章 课程小结与问题解答
8、1某知名公司项目管理(文化)与方法论
8、2企业项目管理成功关键要素;
8、3 现场问题解答
项目管理方案 篇12
为进一步规范昆山市基本公共卫生服务中医药健康管理工作,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》等文件要求,结合昆山市实际,制定本方案。
一、工作目标
为65岁以上老年人和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务,中医药健康管理服务目标人群覆盖率达65%以上。
二、服务对象
1.辖区内65岁及以上常住居民。
2.辖区内0-36个月常住儿童。
三、服务内容
1.每年为65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
(1)中医体质辨识
按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。
(2)中医药保健指导
根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
在完成中医体质信息采集、中医体质辨识后积极应用中医药方法为服务对象提供养生保健和疾病防治等健康指导,并在体检表中“健康评价”、“健康指导”、“危险因素控制”和“指导意见”中予以体现。
2.在儿童6、12、18、24、30、36月龄时,对儿童家长进行儿童中医药健康指导,具体内容包括:
(1)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导。
(2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法,在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月龄传授按揉四神聪穴的.方法。
四、工作要求
1.明确目标责任。市基公技术指导中心统筹全市基本公共卫生服务老年人中医药健康管理项目,市妇保所统筹0-36个月儿童中医药健康管理项目,负责项目培训、技术指导、质量控制等工作。各社区卫生服务中心负责辖区内项目的组织管理、信息汇总上报、质量控制、督导评估等工作。结合项目工作现状,有针对性地对儿保医生开展儿童中医药保健知识和技能培训,对老年人中医体质辨识工作人员开展老年人中医药知识和技能培训。充分利用老年人健康体检和慢病患者管理及日常诊疗时间开展老年人中医药健康管理服务,完整记录相关信息,纳入老年人健康档案。对不愿意接受中医药服务的老年人,要进行确认,并留有记录。
2.强化规范操作。市基公技术指导中心、市妇保所要结合《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》开展多种形式的业务培训,建立培训制度、增加培训频次、注重培训质量,努力提升服务素质。各社区卫生服务中心要全面贯彻落实《规范》,严格按照要求开展中医药健康管理服务,努力提升服务素质,促进工作保质保量开展。
3.加强督导评估。市基公技术指导中心、市妇保所要按照市卫健委印发的《市级机构指导基层开展基本公共卫生服务项目的意见》精神,建立专业指导团队,建立对口负责制,定期到医疗机构开展技术指导,帮助解决疑难技术问题。要建立项目每季度督导机制,对项目实施情况进行督导检查,及时发现工作中存在的问题,书面提出整改意见,督促及时整改到位,确保项目质量。
项目管理方案 篇13
1引言
工程项目管理中,质量、成本及工期是3大核心性的管理控制目标,三者之间相互依存,彼此之间还形成了相互作用机制。工程项目的质量管理、成本管理与进度管理对整个工程项目建设具有举足轻重的作用与现实意义,在工程项目中对三者的管理进行有效均衡,具有十分重要的实用价值与研究意义[1]。
2工程项目管理价值
所谓工程项目管理,实际上是专门从事项目管理工作的企业单位,迎合业务委托的要求,依据合同各项规定与要求,代表业主以若干阶段或全过程方式对工程项目的组织实施开展服务与管理。工程项目管理是现今工程建设日趋发展与完善的社会大背景下,依据某特定阶段的现实需求,经多元整合构建成的必然产物。伴随着各类工程建设的结构化、标准化、专业化程度的不断提升,工程建设市场在规模上也得到了逐渐扩大。在工程建设过程中,业主方能够自行完成工程项目管理中的一些任务,但在整体业务职能方面,如合同管理、经济管理及技术管理等,业主在个人能力方面与专业机构相比,仍然存在较大差距。因此,从工程项目管理企业的角度分析,即为投资方提供诸如解决问题、优化管理缺失与不足、提升管理效果与水平的重要举措及途径,同时也是整个工程项目管理能够得到长久、稳健、可持续发展的基础内容与关键所在。
3工程项目管理的特征
工程项目管理企业依据签订的各项合同条款约定,以帮助、辅助或共同方式,帮助业主与施工、供货、设计及勘察等企业签订对应合同,或与工程项目的总承包企业间签订各项合同条款,并以委托协助方式对业主要求的内容认真履行与执行,对合同的履行进行严格、严密的监督。工程项目管理方式主要有费用收取、职责分配等,这些内容需由工程项目管理企业与业主通过合同方式,共同签署而达成。
工程项目管理存在复杂性
通常情况下,工程项目是具有诸多约束条件,如质量、时间、投资等,并且外在影响因素较多,时间跨度较大,由多项内容及多个阶段协调、融合所组成的'有机整体。工程项目管理队伍实际上是一个综合性且具有临时性的团队,要求相关人员除需具有专业技术,还要具有综合运用法律及经济等多种学科知识的能力,另外,还需要丰富的实践经验作支撑,合理、有序、高效地开展各项管理工作,及时有效地解决工程实际建设中遇到的各类问题。
工程项目管理存在创造性
工程项目实际上是一次性建设工程,管理团队对于管理技术的创新性运用特别重要。应创造性地应用在工程建设过程中总结的经验以及逐渐积累的科学知识。对工程项目所遇到的实际问题,能够有目的性与针对性地解决与处理。
工程项目管理存在专业性
工程项目管理需对多种资源进行合理地使用与优化配置,如设备、材料、人员及资金等,另外,还要结合工程实际需要及各阶段的建设状况,及时做出调整。这就需要组建专业化的机构实施科学的操作管理。在专业领域、规模大小及资金来源等方面,由于各类建设项目均存在诸多差异,项目管理组织在人员配置、部门设立及结构形式等方面也存在着较大差别,不可照搬一种模式进行管理,而需要依据弹性原则,以任务为中心,组建专业化的组织结构。
工程项目管理理论架构存在支撑性
针对现代的项目管理方法,其所持有或始终秉持的理论体系,往往是由多种学科知识相互融合渗透而形成的,在实施项目管理时,应运用各学科中一些较为常用的研究方法,为项目周期中的各个项目的合理化管理发挥突出作用,如后期评价、目标控制及项目策划立案等。
4工程项目管理均衡优化对策
成本管理与工期的相关性
工程项目成本可划分为2部分,即直接与间接费用。直接费用需对其进行单独核算,而间接费用则紧密相连于工程整体建设,不能将其以直接分摊方式,向其他各阶段转嫁。在进度最优点范围内,或最短工期范畴内,在花费时间方面,直接费用与工程项目所花费的时间呈现出某种程度的反比关系,花费的直接性费用越多,表明整个工程的时间花费越少;而间接费用与工程项目时间之间则是正比关系,即工程活动的时间越长,则接性费用越多,花费时间越短,间接费用越少。依据此定性规律,针对工程工期与成本,可运用抛物线函数关系进行描述[2]。
质量管理与工期的相关性
在整个项目管理中,工程项目质量管理控制发挥着关键的作用,因此,保证工程质量管理,仍是工程项目工期管理规划得以有效落实的基本点与前提。针对某个工程项目,如若存在盲目缩短工期的状况,会造成人员疲劳、困乏,设备超额、超度使用,材料出现供应紧张与不足,施工条件难以得到有效保障等现象,不仅对工程建设质量造成严重的负面影响,还会累及各方面相关因素。但并非工程工期长就一定能够保障工程质量,二者间并不存在正比例关系[3]。如若仅单纯性地拉长工期,依据边际效益递减规律,此时的工程质量并不会随之出现提升。
质量管理与成本之间的相关性
所谓工程质量成本实际上就是为保证提升工程质量以及由于没有达到规定标准而导致的损失与投入。质量成本主要分为外部质量保证成本和运行质量成本。从成本管理方面来讲,工程项目质量并非越高越好,通常情况下,其具有一般性质量,其鉴定与预防成本也就相对较低。如若具有相对较高的质量水平,且仍持续提高,则此时的预防鉴定成本,也会存在随之升高的状况。
5结语
工程项目管理中,质量、成本与进度管理是整个工程项目建设中的关键要素。项目质量、成本与工期的管理,需要三者之间紧密融合,不可对其中的单一化要素进行片面性强调。要想实现工程质量的提升,必须适当增加成本,降低建设工期,提高建设效率与质量,不可片面追求工期的缩短,因为其会对施工质量造成损害,而成本投入的多少则会对工期长短造成影响。需调整三者比例与构成,实现工程建设的最优化。
【参考文献】
【1】刘建丽.工程项目管理中工期-成本-质量综合均衡优化[J].江苏商论,20xx(2):154-155.
【2】李义华,王忠伟,庞燕.资源约束条件下工期、质量、成本综合均衡优化[J].中南林业科技大学学报,20xx,28(6):101-105.
【3】党永胜.工程项目管理中工期-成本-质量综合均衡优化研究[J].价值工程,20xx(31):115-116.
项目管理方案 篇14
一、活动项目前期沟通
任何一个活动项目前期沟通很重要,这就是说根据活动要求,把活动中的每一个信息点和相关的要求准确无误地传递给相关供应商。
那么,一个活动项目都需要沟通些什么呢?一般来说,活动项目前期分为礼仪管理沟通、摄影摄像管理沟通、主持人管理沟通、搭建/AV管理沟通、VIP管理沟通、演艺管理沟通、餐饮管理沟通、安保管理沟通、礼品管理沟通等等。
上述这些细项中需要我们与供应商沟通哪些内容呢?如,礼仪管理的沟通,我们前期需要告知供应商筛选符合活动要求的礼仪、提供符合活动调性的服饰、告知活动流程、细节内容、化妆、站姿等培训。
再比如主持人管理沟通,需要提前告知主持人活动的相关细节,其中包括活动背景、活动人数、活动嘉宾构成、活动环节、活动地点、活动时间、服装要求等。
二、执行文案的撰写
所谓执行文案,就是活动中需要的执行手册,它是一个活动沟通顺利进行的有力保证,将活动项目所涉及各个岗位的职责及时间安排都撰写在执行手册中,有助于后期参加项目的人员能够快速了解项目,明确分工,并了解自己的岗位要求。
执行手册一般包含活动基本信息、整体活动流程安排、职责分T、AV流程控制表、物料清单、摄影摄像管理、礼仪管理等,在根据活动流程及安排将活动时间、工作内容、工作要求填写到活动列表每个岗位职责中去,如下图是一个摄影的流程管理安排表,它能够让我们清晰地看到摄影的时间安排、工作地点、拍摄内容及相关要求。
我们以往做执行手册过程中出现了一个误区,从常规执行手册目录上分析就是一个“已确认信息的汇总资料”,实际上对现场并没有真正起到执行管理的作用。因此我们提出了一个方法,也可以算是一套标准。
那么执行手册究竟如何撰写?我们认为,除了应有的确认信息外,还需要将现场的分工内容以文字资料进行详细描述。这里给出一个活动执行五要素方法论:时间、地点、做什么、怎么做、备注。如摄影摄像管理表中的内容一样,礼仪管理、搭建管理、演艺管理、主持人管理等,都可以将现场的执行内容提前以文字内容写出来,这样做的好处有几点:
保证执行效果、降低风险。在活动中各岗位按照活动执行手册中的内容进行培训,可以确保每项工作实施内容准确无误,保障活动的顺利进行,降低活动各环节出错率。
适合新人培训。新人可以按照活动执行手册中一个岗位职责规定直接进行操作,可降低对新人进行项目培训的沟通成本。
体现专业度,让客户对我们在执行层面的经验更加放心。
三、现场的执行管理
由于活动现场的管理事务繁杂,如何控制好现场的各项工作,保证活动顺利进行,这就要求活动的管理者在事前项目沟通以及执行文案的撰写上准备充分,即要将项目所有的细节及要求与各类供应商谈清,还有要把岗位分清楚以及各岗职责及要求写细,最后在现场由活动管理者统一管理各方面负责人,协调和控制整个现场工作。
一般在活动的'现场活动管理人员主要工作是:监督和控制各种岗位人员的到场和准备情况。例如舞台灯光音响视频是否已经安装和调试完毕,为领导嘉宾准备的水、胸花等是否齐备,演职人员及主持人是否到齐,媒体记者是否已安排妥当等;负责各岗位之间的信息沟通及确认。
参与活动的各个方面都需要互相配合,各岗位人员应当及时传达他们之间的信息和各种配合要求,负责解决各岗位提出的各种要求和出现的各种问题,及时了解各岗位工作进展情况等。
可以看出现场的执行管理阶段是体现一场活动成功与否的重要阶段,所以活动中的管理者在各个事项上需要做到的事无巨细,这样才能保证活动顺利进行,并取得良好的效果。
项目管理方案 篇15
为提高我国基层医疗卫生机构糖尿病防治能力,有效控制糖尿病及并发症发生,维护居民健康,卫生部疾病预防控制局选定辽宁、黑龙江、上海、浙江、重庆5个省(市)开展糖尿病管理模式推广项目。为指导各省开展项目工作,特制定本方案,供各地在实际工作中参考,请各地结合当地特点,创建适宜本地区的糖尿病管理模式,为全国糖尿病防治工作提供经验。
一、目标
(一)总目标。
推广糖尿病一体化管理的成功经验,建立具有本地区特色的综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构合理分工、密切协作的糖尿病管理模式,提高糖尿病防控水平。
(二)具体目标。
1.建立规范、有效的糖尿病管理模式,实施以综合医院、社区卫生服务机构、疾病预防控制机构相互协作的糖尿病一体化管理。各项目点与管理前相比,管理后糖尿病并发症筛查率提高10-20%,血糖控制达标率提高10-20%,居民糖尿病知识知晓率提高30%。
2.开展糖尿病慢性并发症筛查,了解本地区慢性并发症患病率,及时采取措施,减少糖尿病严重并发症的发生。
3.建立糖尿病防、治、研信息管理平台,实现糖尿病信息资源共享,为本地区糖尿病防治工作、卫生经济学评价提供基础数据。
二、任务和措施
(一)明确综合医院、社区卫生服务机构及疾病预防控制机构在糖尿病管理中的功能定位和职责。
(二)建立综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构共同参与的糖尿病综合防治管理团队。综合医院要组建多学科的.联合诊疗团队;社区卫生服务机构要设有专门的诊疗室和指导室,配备人员负责管理患者档案和资料统计等;疾病预防控制机构要制订项目督导检查方案,收集、分析项目相关信息,评价项目效果,开展全民健康生活方式行动。
(三)建立糖尿病管理模式综合培训制度。综合医院要为社区医护人员提供临床进修、培训和学术研讨等服务,指导社区规范执行项目技术标准;疾病预防控制机构要对社区医护人员开展营养、运动和心理等相关知识的培训。
(四)探索糖尿病健康促进新方法。社区卫生服务机构要建立患者教育辅导站,开展形式多样的健康教育,提高患者自我管理能力;推广适宜技术,开展健康生活方式行为,改变不健康的行为习惯。
(五)建立糖尿病患者数据管理信息系统,使综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构能够实现数据共享,综合利用基本信息。
三、项目评估和质量控制
(一)定性方法。
通过小组访谈、资料查阅和督导检查等方式,了解各地政府制定的慢性病防治目标和策略,糖尿病患者服务需求,社区糖尿病管理中存在的问题、困难和建议,为进一步完善项目工作提供参考。
(二)定量方法。
通过问卷调查、体格检查、临床辅助检查、实验室检测和数据分析,掌握各项目点糖尿病及慢性并发症流行情况,掌握各项目点糖尿病患者“三率”(知晓率、达标率、并发症筛查率)及血压、血脂、体重和尿微量白蛋白等指标水平,为评价项目效果提供依据。
(三)质量控制。
项目工作组每3个月召开1次工作例会,每半年开展1次督导检查,每年进行1次工作总结。
四、组织结构和职责
(一)组织结构图。
(二)国家项目领导组职责。
1.审批项目计划、预算和决算。
2.监督项目进展。
3.举行项目阶段性论证会、协调会等。
(三)国家项目专家组职责。
1.负责指导、论证并确定项目技术内容。
2.负责编写培训教材。
3.监督评估项目的进度和质量。
(四)国家项目工作组职责。
1.制订项目工作计划。
2.负责项目各方的联络和协调。
3.负责起草和整理项目文件。
4.掌握项目工作进度,督促项目工作。
(五)推广地区项目工作组职责。
1.组织实施项目工作。
项目管理方案 篇16
咨询企业的服务通常以项目管理的方式进行,其通常的流程为:与客户方接触→明确客户需求和项目框架→双方洽谈及签订合作协议书→提交项目工作计划→客户内部调研及分析→双方讨论→撰写并完善咨询报告→方案实施→支持与培训解决方案围绕咨询企业的咨询项目销售和服务流程,通过完善的项目管理实现对咨询服务项目的全面管控和高效进行。
客户信息管理
建立并维护全面的客户信息,包括客户的基本联系方式、客户联系记录、客户级别等,并以一张整合的客户卡片体现。
客户级别管理
企业可自行定义客户分级的判定条件。客户级别管理包括条件设定、级别设定和审批、级别查询、销售任务管理等等。客户级别管理可帮助咨询企业更有效的甄别客户,并设定对应的销售策略。
销售管理
销售管理不仅可以对咨询项目的销售过程进行全面的跟踪,还可以设定多种条件进行销售机会和客户状况的分析,帮助企业了解咨询项目的销售成功几率。
合同管理
合同管理不仅可以设定多种合同模板,创建和审批客户合同,还可以对合同相关的产品和服务、客户信用额度、信用期间、付款方式进行管理,跟踪合同的付款进程并设定相应的自动提醒。
客户服务管理
通过开放客户门户,让客户参与到整个的项目过程中,并实现对客户服务的有效管理,包括面向客户的知识信息库查阅及检索、服务支持提交和处理、客户信息和合同自助服务等。
项目工作流管理
通过与工作流程的结合,管理项目进行过程中的所有相关流程,包括咨询项目的`立项、审批、调度、采购等。
项目任务管理
对项目的逐层分解直到可操作的子任务,并定义各子任务的时间段、人力资源安排、相关资源等。当任务发生变更时,可执行相应的审核及自动提醒。
项目进度管理
对整个项目的工作时间、人员安排进行全面分析,提供项目进度表并可实现对项目进度的监控,帮助项目组成员找出影响项目进度的因素以及时进行调整
项目成本控制
与财务系统的结合可帮助企业核算咨询项目进展过程中的成本,包括人力使用、物料采购、第三方外包等所有与项目相关的投入将可根据需要进行即时的核算,并可设定偏差预警,帮助企业控制项目风险。
项目知识管理
项目进展过程中产生的所有知识文档,包括整个项目的跟踪和实施过程都将被有序、完善的进行管理,实现企业的有效知识和经验积累。
项目协作
e-cology的协同性可保证在项目的进展过程中,咨询企业、客户方和第三方合作伙伴保持即时的、紧密的联系,包括项目任务的分派和协作、知识信息的共享、网络会议和即时通信的利用等。
移动办公
B/S架构,提供24×7的不间断服务,只需要浏览器便可接入系统查询最新信息及进行事务处理,同时还可选择与第三方通讯工具,如手机等集成,全面支持远程和移动办公,大大便利了咨询人员的工作。
项目管理方案 篇17
一、项目目标
(一)总目标
通过实施老年人健康管理服务项目,对城乡老年人提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,提高社区老年人生活质量。
(二)年度目标
继续开展老年人健康登记管理工作,每年为纳入管理的65岁以上老年人做1次健康检查,20xx年老年人健康登记管理率达70%,老年人健康规范管理率达75%,健康体检表完整率达80%;开展“健康护照”管理服务,20xx年完成已管理老年人的30%;老年人体检项目肿瘤标志物、血尿酸查体率达到30%以上。
二、项目职责
(一)市疾病预防控制中心职责。制定相关技术指导方案,做好老年人健康管理服务项目的师资培训、技术指导;组织区市疾病预防控制机构建立基本公共卫生服务责任指导团队,分片包干加强质量控制;协助市卫生计生委开展项目督导、考核评估;做好建档服务居民知晓率、满意度评估工作;建立信息报告制度,搜集整理项目进展信息,做好信息报表上报工作。
(二)各区、市卫生计生局(卫生局、人口计生局)职责。负责本辖区基本公共卫生服务老年人健康管理服务项目的组织、协调、实施及项目资金的使用与综合管理。
(三)各区(市)疾病预防控制中心职责。负责本辖区项目培训、技术指导,加强服务质量控制;协助辖区卫生计生局(卫生局、人口计生局)开展项目督导、考核评估、居民建档知晓率、满意度调查;协助基层医疗卫生服务机构利用居民健康档案做好社区卫生诊断;建立辖区项目信息报告制度,收集项目进展信息,上报上级疾控业务部门。
(四)社区卫生服务机构和镇卫生院(村卫生室)职责。负责为辖区65岁及以上老年人提供健康管理服务:负责老年人健康管理服务项目的宣传、动员;收集辖区内老年人人口信息、告知服务内容、预约服务,对行动不便、卧床居民提供上门服务;开展健康体检、生活自理能力评估、健康指导、随访等工作,并及时将相关信息记入老年人健康档案;按照要求每月向区市卫生计生行政部门和区市疾病预防控制机构报告项目进展信息。
三、项目内容
为辖区65岁及以上老年人提供1次健康管理服务,包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
(一)生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。
(二)体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。
(三)辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂、肿瘤标志物检测、血尿酸和心电图检测。不具备检测能力的基层机构可以委托有资质的机构进行辅助检查。
(四)健康指导。对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等老年患者纳入相应的慢性病患者健康管理;对体检中发现有异常的老年人建议定期复查;告知或预约下一次健康管理服务的时间;提供健康生活方式、低盐膳食、心理健康、疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导。
(五)推行老年人“健康护照”管理服务。“健康护照”管理服务主要方式是向老年人发放“健康护照”,由医生填写服务记录,老年人持有。“健康护照”的主要内容包括:基本公共卫生服务项目告知、老年人健康档案部分内容(人口学资料、联系方式、健康状况、生活方式等)、签约服务机构和责任医生的'联系方式、自理能力评估结果、体格检查结果记录、辅助检查结果记录、健康指导记录、老年人防治知识、下次服务预约时间、责任医生签名等内容。
四、项目组织与管理
(一)市卫生计生委统一协调实施基本公共卫生服务65岁以上老年人服务项目,对项目实施情况进行监督检查;充分发挥市疾病预防控制中心技术指导作用,协调做好市级项目技术指导、居民满意度调查和信息报告工作;加强效果评估,适时开展基本公共卫生服务居民健康效益的评估调研工作。
(二)各区、市卫生计生局(卫生局、人口计生局)按照市级项目方案的要求,制定本辖区项目实施方案,部署、协调和组织辖区项目的实施,做好项目经费的使用管理;并对辖区项目实施情况进行监督检查;组织各区(市)疾病预防控制中心成立基本公共卫生服务责任指导团队1-3个,对辖区社区卫生服务机构或镇卫生院实行分片包干,定期开展技术指导;建立信息报告制度,使疾病预防控制机构及时掌握辖区项目进展信息,开展质量控制。
(三)各社区卫生服务中心(站)、镇卫生院(村卫生室)等基层卫生服务机构,按照项目实施方案和项目规范的要求,加强与疾控机构责任指导团队的沟通,积极开展工作,保证工作的质量,并每月按时向区市卫生计生行政部门和区市疾病预防控制机构上报工作进展情况。
五、项目考核与评估
(一)市卫生计生委对项目实施情况进行监督,按照标准对基本公共卫生服务项目工作落实情况组织开展半年和全年督导检查,采取抽样方式开展考核评估。各区、市卫生计生局(卫生局、人口计生局)组织疾病预防控制机构,每季度对基层医疗卫生机构项目开展情况进行督导检查和考核评估,定期通报工作情况,并将检查情况上报市卫生计生委,考核结果与评优和经费安排挂钩。
(二)社区卫生服务机构、镇卫生院(村卫生室)等定期对项目进展情况进行自查和评估服务状况。
(三)市卫生计生委于11月组织开展对项目服务数量、服务质量、服务效果、居民满意度等开展居民评估调查。
(四)考核内容与指标
1.老年人健康登记管理率=接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%。
2.老年人健康规范管理率=按照要求进行健康管理的人数/年内接受健康管理人数×100%。
3.健康体检表完整率=填写完整的健康体检表数量/抽样的健康体检表数量×100%。
4.老年人健康护照管理率=按照要求进行健康护照管理的人数/年内已健康管理人数×100%。
项目管理方案 篇18
摘要:
随着社会经济与计算机网络的迅速发展,电子商务享有更加广阔的发展空间,其在企业中也扮演着越来越重要的角色。企业电子商务使企业的商业活动更加电子化、智能化和网络化,促进了企业在发展速度和获得经济效益双方面的发展。对电子商务与项目管理进行概述,分析和总结电子商务中项目管理方案,为电子商务项目管理在企业中的发展提供动力和方向。
关键词:
企业;电子商务;项目管理方案
中图分类号:
F270文献标志码:A文章编号:1673—291X
电子商务的诞生和发展对人们的生活方式和思维方式以及社会的发展都产生了巨大的影响,项目管理作为企业发展中的重要组成部分,从一定意义上来说,其对企业的可持续发展起着决定性的作用。因此,在企业电子商务中制定行之有效的项目管理方案,以促进企业的健康和稳定发展。
一、电子商务与项目管理
(一)什么是电子商务
电子商务(E—Commerce)是指一种商务活动,该种商务活动的活动手段是发达的信息技术和网络技术平台,其中心任务是进行商品的交换。电子商务也可以理解为是互联网与企业内部的网络之间以电子交易的方式进行相关的服务活动,让常规的商业活动向更加电子化、网络化和信息化的方向迈进。在网络开放的条件下,电子商务通过互联网开展跨地区、跨国的商业贸易往来,为消费者提供了更加便捷的活动。电子商务通常分为B2C(BusinesstoCustomer)、C2C(CustomertoCustomer)、B2B(BusinesstoBusiness)等。从技术层面来看,电子商务是一种集合体,这种集合体将数据交换、数据获取以及自动捕捉信息等多种技术有机地整合在一起。具体而言,数据交换是指电子邮件、文件传输等通过网络进行信息和数据的传输与交换的方式;数据获取是指通过公共网络平台与电子公告牌等方式获得数据和信息的方式;自动捕捉信息是指以二维码、条形码扫描等方式获取信息和数据的方式。从电子商务所涵盖和涉及的范围来看,电子商务所指的交易活动方式是通过互联网或其他的电子商务平台进行交易,而不是交易双方面对面进行交易。
(二)什么是项目管理
项目管理是一种计划管理方法,从诞生初期就受到人们的广泛关注,世界各国纷纷采用项目管理进行设计和生产活动,缩短了所需的时间和周期,大大提高了其生产和设计的效率。早在20世纪60年代,项目管理的方法就已被应用于各行各业,其发展和普及的效率更是逐年攀升。时至今日,项目管理技术的发展仍不负众望,应用范围也在不断地扩展,在更多的领域发挥其重要的、不可或缺的作用。
1.项目。项目,这是一种极具外延意义的词汇,小到企业组织座谈会、研发和推广一个新产品,大到建设一个国家级、国际级的工程,如鸟巢体育馆、广州新电视塔等,都可以称之为项目。但在这个大范围、外延意义大的词汇下,还有诸多的小项目,正是这些小项目为企业在大环境下的发展提供了更多的契机,也为企业达成发展目标提供了重要的推动作用。项目的大小不会影响构成项目本身的重要要素,通常情况下,项目的要素包括以下几方面:第一,项目的中心服务和产品,这是项目开展的具体结果;第二,项目开始和结束的具体时间、项目的周期,这属于项目的阶段与项目的发展过程;第三,项目中所涉及到的一切资金、设备和材料所花费的费用以及人员的开支和花销,这涵盖在项目的既定预算中。
2.项目管理。项目管理是一种管理活动,这种管理活动的开展是在具体的确定的时间范围内的,通过既定的组织,并运用多种知识、技能和方法,为完成一个既定的目标展开各种形式的活动,而这些活动的开展需要有组织、有计划的统一领导进行控制和规划,将各种可利用的既定、有限资源充分利用起来,为开展项目所用。从国际的角度来看,现阶段较为常用的项目管理体系主要有两个:以欧洲为首的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理体系。这两大体系经过长时间的发展,发展经验较为丰富,在多数发达国家与部分发展中国家的企业项目管理中已占据了极其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。这两大管理体系均涵盖了以下几个领域:对项目的范围进行管理,对项目的时间和成本进行管理,对项目质量进行管理,对项目负责的人力资源进行管理,对项目的风险、设备的采购、人员间的沟通以及综合方面进行管理,这也是项目管理的基本过程。但对于一些中小型企业来说,用到项目管理体系的全部领域较为困难,这是因为中小型企业的业务范围较为狭窄,涉及到人力资源管理与设备采购管理方面的较多,但其他领域涉及的较少。而对于一些大型企业来说,上述领域都能有所涉及,但并不是全面涉及,还是会有所侧重。
3.电子商务的项目管理。电子商务的项目管理不仅具备项目管理的普遍性,其自身还具有特殊性。电子商务的项目管理与传统的项目管理相比具有以下几方面特点:
第一,传统项目管理的管理目标是一成不变的,工作范围也是固定的;而电子商务管理的项目目标是可改变的、可移动的,其涵盖的范围会随着市场的变动以及业务的开展情况进行实时的调整和变动。
第二,传统项目的生命周期在一年左右,而电子商务的实效性较强,电子商务项目管理更要有灵活性和极强的适应能力。
第三,传统项目中的领导者和负责人担当的是监管人的角色,而在电子商务项目管理中,常会出现意外的危机和问题,需要随时解决和处理。
二、企业电子商务中的项目管理方案
(一)控制项目成本和进度
1.控制项目的成本。项目管理中的一大重要内容就是控制项目的成本,成本问题贯穿在项目的萌芽到最终的结束阶段,在任何时候都要将成本问题放在首要的位置进行考虑。项目组织要在保证各种条件不断变化的条件下,仍能够按照预先的计划继续执行计划。此外,还需要相关的项目组织人员在项目的实施过程中,对项目进行产生的实际成本与预算成本进行对比和衡量,通过对比,将实施成本控制在预算范围之内。如果出现在实际实施时产生的成本超过预计成本的情况,则需要项目管理层对项目再次做出评估,根据评估的结果决定是否需要追加预算。
2.控制项目的进度。对电子商务项目的进度实施控制是保障项目质量的前提和基础。控制项目进度的依据主要有以下几点:
第一,以项目进展报告为依据,项目进展报告是对项目的进展情况进行详细报告和展示的正式文件,可作为强有力的依据。
第二,以项目变更请求为依据,项目变更请求的提出是以项目的进展情况为主要依托的,对于整个项目来说,起到直接或间接的作用,也是计划之内的。
此外,控制项目进度的方法也不是单一的,是多元化的,具体有以下几种:
第一,对进步变更情况进行系统化的控制;
第二,对项目进度偏差进行的分析,估算出偏差的大约值;第三,根据项目的具体实施情况,对项目计划进行修订;第四,通过多种软件对项目进行实时的管理,实现更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加强电子商务项目策划
加强对电子商务项目策划的目的'主要有以下几点:
第一,对实施项目的实际价值进行评估,明确项目开展和进行的效果影响;
第二,对实施项目的实施目标进行定义,明确项目的发展方向;
第三,保障项目工作人员对该项目的实施目标认同,增强参与项目人员的核心凝聚力。
具体的实施方案可从以下三个角度进行:首先,找到真正的客户,客户是电子商务活动中的重要组成部分,只有拥有良好的客户群体,该项目才能在实施式有市场。项目管理者在项目完成之后,要了解客户群体的特征以及客户群体的实际需求,并有针对性地开展市场推广。其次,对项目与客户之间的联系进行分析,只有将项目与客户之间的内在联系分析出来,才能了解客户对项目的想法,并根据客户的需求设计项目内容,为企业带来更大、更多的经济效益。最后,将多方资源进行有效的整合,企业在电子商务项目管理中不仅要调动企业内部的有效资源,还要与外部资源结合起来,将专家或学者的研究结果或相关论述利用起来,吸收和听取有益的建议和意见。
(三)加强项目的计划和变化管理
1、加强计划管理。计划是项目管理有效的前提,具体包括以下两方面内容:
第一,计划方法要科学有效,这就要求企业项目管理的相关人员要从以往的成功案例中分析和总结成功的关键,并将这些经验与自身实际相结合,加强项目的计划性。
第二,严格遵循项目程序,在计划的每个过程中要严格按照计划执行,如项目评估阶段,企业要严格按照相关制度进行执行。
2、加强变化管理。加强项目变化管理,主要体现在以下两方面:
第一,加强市场监控。任何项目从启动到投入市场的过程中都是处于不断变化的过程中,只有加强市场监控才能确保其与市场的发展行情相符合,才能为企业电子商务的项目管理提供多方面的发展机遇,从而促进企业的可持续发展。
第二,加强进度控制管理,如上文所述。
三、总结
综上所述,电子商务是网络信息时代下的必然产物,不仅在社会的发展中具有举足轻重的作用,还对人民群众的日常生活产生了较大的影响。为保障企业电子商务中的项目管理能够取得较为良好的效果,就必须控制项目成本和进度、加强项目策划、计划和变化管理,从而保障电子商务在企业中的正常运转,促进企业的健康、稳定发展。
项目管理方案 篇19
为了确保中小学现代远程教育“班班通”项目在我校顺利实施,保证工程项目建设高效、有序,并在最短时间内建成发挥效益,特制定如下实施方案:
一、指导思想
为了促进教育均衡发展,让我校师生更好的使用到新的现代教育技术,促使教师把现代教育技术和教育理念运用到教育教学中,在有效的提高课堂效率,促进我校教学质量的大幅度提高的同时减轻学生负担;逐步缩小城乡之间的差距(即城乡之间的信息鸿沟)。
二、组织领导
学校根据“班班通”工作要求成立了以校长为组长的“班班通”工程建设及应用工作领导小组,确保此项工作的落实。组长:郝珍青
副组长:张波
组员:各科任教师
三、建设方案
本次班班通工程中我校有11套班班通设备。在我校现有设备的基础上,将班班通建设工作作如下布置:
1、以校长第一责任人,实行专人专管,制定管理使用制度,进行日常的管理、使用及维护。
2、结合教育局培训计划,制定本校培训计划,让教师用好现代教育技术,提高教学质量,促进教育现代化。
四、管理措施
(一)培训计划
结合教育局培训计划,制定本校培训计划,让教师用好现代教育技术,提高教学质量,促进教育现代化。
1、培训内容:
包括“班班通”硬件设备、白板软件培训及日常维护注意事项等内容。
2、工作重点
(1)建立科学新型的、基于信息技术和现代教育技术的教育教学思想和理念。
(2)掌握信息技术和现代教育技术应用的基础知识和操作技能。
(3)根据教材利用白板软件及资源自己制作课件并用于教学。
(4)使教师由会用、愿用到用好的过度。
3、主要措施及方法
(1)20xx年5月起,成立学校“班班通”工作领导小组,学校教育信息化的管理由专人负责,并把多媒体教学设备的应用纳入学校工作及教学教研工作计划中去,形成常规工作。
(2)建立健全多媒体教育工作制度,加强管理,落实到位。
(3)坚持请进来带出去的原则,有计划选派骨干教师外出学习,同时,组织校内讲座,观看录像、研讨等,以达到转变教师的教育理论和意识,提高教师运用现代教育技术的能力。
(4)从20xx年5月起,有计划的让信息员对教师进行多媒体资源的使用、现代教育技术应用的基础知识和操作技能、课件制作等方面的培训。
(5)结对互帮:熟悉电脑的`教师积极帮助电脑不熟的教师,特别是老教师是他们能够基本上会使用电脑,并能利用课件上课。
(6)合理安排教师轮流上机强化熟悉电脑操作、制作课件、电子备课等。
(二)进课堂的激励督促措施
1、将多媒体的使用纳入教师月考评中——教学常规的考核中去,激励教师使用并用好多媒体。
2、制定硬性指标:每周每个教师利用多媒体上课不少于6节(含光盘播放)
3、制定使用记录表,校长、主任错开时间对教师多媒体的使用进行监督、检查及考核。
(三)绩效评估措施
制定绩效评估细则用打分的形式结合平时多媒体的使用情况进行综合评估,每月进行一次综合评估,其评估结果将纳入每月教学常规考核中。(评估内容包括:课件制作情况、多媒体使用情况、教学效果等三大方面)
(四)设备维护措施
1、学校安排专人管理、维护“班班通”设备。学校要为管理技术人员配备必要的工具及相应的工具软件。设备故障维护必须在查清楚原因后进行,原因不明不得擅自维护,更不得未经供货商的同意擅自打开机箱,更换配置的硬件,一般技术故障由学校管理员排除,不能排除的报请教育局,由教育局安排管理员排除,属于硬件的故障,无论是否在保修期范围内的,学校管理员都要电话和教育技术装备站或是供货商取得联系,以便尽快维护更换。
2、在安装设备时候,学校管理员必须收齐、保管好各设备的说明书、保修卡以及相关的软件,并编号保管存档,以便维护使用方便查找。学校要把包装箱集中保管一年以上,以防硬件维修托运包装,不得随意丢弃和变卖。属于人为损坏的所需的配件及维修费用由损害者承担。
3、我校将进一步建立建全管理使用制度,做好文字记载,制度要张贴在醒目的位置。建立行之有效的激励机制。认真落实各级各部门的管理意见。
4、所有远程教育设备必须按要求安装在规定的地方,不得挪作它用,但也不能担心设备用坏了而将设备闲置不用,一经发现将追究学校校长的责任。确因情况变化需变更地方和用途的,事先要报经教育技术装备站同意后方可实施。
5、加强“班班通”设备的安全保卫工作,设立值班安全保卫制度。
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