企业之星评选方案实用【优质8篇】

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企业之星评选方案【第一篇】

为提高公司的管理水平和服务质量，在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“微笑服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司本着“公平、公正、公开”的原则，开展评选“微笑服务之星”的活动，特拟定此方案：

建立以客户为中心，提高服务的`主动性和热情度；更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范；提高员工的服务技能，强化员工的服务意识；提升服务质量，提升品牌的影响力。

1、一个微笑：

当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情；打开心灵，真诚待人。

2、一声问候:

当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别，目光注视。

3、一份承诺:

用心了解客户的需求，并做好事先服务准备；当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。

全体员工

销售3名；售后3名；支持部门：2名。

1、各部门成立评选小组：

人员组成：部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。

2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部门经理将候选人推荐表（见附件）交至总经办。

评分组成（满分10分）：70%，客户评分（见附件）；30%，评选小组评分（见附件）。

基本条件：

参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者；微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。

在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。

服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。

1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好，代表公司的窗口形象。

2、服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。

3、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。

4、积极维护公司荣誉，在顾客中树立了良好公司形象和口碑，有优秀的服务技能或突出事迹（顾客口头或书面表扬）。

5、认真完成本职工作，工作成绩突出，一切行为以公司利益和声誉为重。

6、当有客人进行投诉，该员工能妥善接待好顾客。

7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者，工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作，起模范带头作用。

8、服务中即使受到委屈，依然面带微笑，为客人提供优质周到的服务。

9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。

第一阶段：征集候选人

可以组织推荐，亦可毛遂自荐，通过多种选拔等方式，广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求，将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片（1-2张），发送至总经办。

第二阶段：统计客户投票

第三阶段：参与全市微笑使者、微笑之星评选。

推荐微笑之星参与评选，由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。

第四阶段，颁奖。

公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。

注：vcr内容包含:

1）员工自我介绍及所在岗位的岗位职责；

2）对服务理念的认识；

3）对“微笑服务之星”的理解，以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动；

4）其他同事的评价（可多位同事评价，除了对该员工优点的评价，还应有对其缺点的客观评价）。

5）总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组，评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票，从中再选出10名候选人。

6）评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核，可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查，其中特别注意考核：是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度，顾客投诉的反馈和处理能力，服务质量，忍耐力。最后，评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总，在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票，从中选出6名微笑服务之星。

注：若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题，评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通，当班经理要对该名候选人进行交流，提醒其在以后的工作中注意并以身作则。

组长：34进10评选小组组员：

10进6评选小组组员：保密，且每期组员不定

佩戴“微笑服务之星”胸牌；

将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏；奖励服务质量奖金500元/人。

说明：期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励，并取消下一季度参选资格。

企业之星评选方案【第二篇】

为了激发学生的读书热情，让孩子们踏上阅读的幸福列车，针对学生从入学以来便开展的每日阅读活动予以激励。现在结合学校读书方案，制定班级读书之星评选方案。

1.阅读有计划、有目标地进行，能在班级或学校起发挥“课外阅读”的模范带头作用。

2.具有良好的阅读习惯，能够坚持每天读书半个小时以上。

3.经常向学校阅览室、班级图书角、等借阅书籍。喜欢购买书籍，能与同学进行图书交流活动，积极参加班级、学校的.读书活动，认真阅读学校推荐的阅读书目。

4.阅读兴趣浓厚，学以致用，喜欢写作。

5.利用好阅读评记《快乐阅读快乐成长》，作为学生读书量的统计依据，每月末能及时统计每个学生本学期读书数量。

6.本学期获“读书之星”星级高的。班级申报，学期末教导处和评审组抽测，学校评为“读书小博士”称号，并给与奖励。

1.对学生的读书情况要一月一进行统计、总结、表扬、评比，根据读书数量和学生的读书兴趣进行每月的.读书之星评比。一年级学生月达到二万字的就评为本月的“读书之星”。

2.期末将每位学生的读书数量进行汇总，并在班级中抽10名学生参加学校读书检测。

3.达到四星级的学生由班级推荐10名，并填写“读书小博士”推荐表，同时提交该学生的个人阅读存折、读书摘抄本、周记本、发表文章奖状等所有能反应该生读书质量的材料。学校审核后获得“读书小博士”的称号。被评为“读书小博士”的同学，学校将给予奖励。

企业之星评选方案【第三篇】

为进一步提高学生的现代文明素质，丰富校园文化内涵，挖掘学校典型和先进分子，发挥榜样模范的带头作用，在全校形成崇尚文明、好学上进的班风和校风。我校将在本期举行学校每月“文明之星”评选活动。现将评选活动的有关事项安排如下：

学校成立“文明之星”评选小组

组 长：袁景立

副组长：胡俊华 张 爽

组 员：李宪民、杨玉忠、高明新、杜玉芳及各班班主任

由政教处、团委负责组织、宣传，各年级组长、班主任落实活动的具体方案，各科任老师协助。

逐层推荐，公开选举。

给获得荣誉称号的学生颁发证书、奖品；学校广播站、网站、橱窗公布表彰。

品德佳：思想积极要求上进；热爱祖国、家乡、学校及集体；讲文明、懂礼貌，诚实守信，品行端正；关心同学，乐于助人，遵守社会公德；积极参加青年志愿者、学雷锋等社会实践活动，并持久坚持且做出一定成绩。

行为美：模范遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，严格遵守校纪校规，能自觉抵制不良倾向，以身作则，在学生中起表率作用；热爱劳动，爱护公物，文明行为习惯养成好仪容仪表整洁、大方，举止文雅，语言文明；认真做好“两操”，积极参加文艺、体育、科技等竞赛活动；工作踏实认真，能积极参加学校值周、保卫和班级卫生值日工作，关心班集体建设和学校发展。

学习好：学习目的明确，态度端正，具有良好的学习习惯，能严格按老师要求完成各项学习任务，成绩在班级前二十名以内。

示范强：能在学生中起到良好的模范带头作用，在严格要求自己、为大家做表率的.同时，敢于劝导、批评不文明行为，并带动、督促别人积极养成文明的行为习惯。

1、宣传发动阶段（11月1日－10日）：学校通过升旗仪式、橱窗、广播宣传“文明之星”评选活动；班会课，各班召开主题为“寻找身边的榜样，争做文明学生”的班会，宣传评选活动、公布评选方案，让学生知晓，并积极投入到争当“文明之星”、督促自我养成文明习惯的活动中来。

2、“班级文明之星”评选阶段（每月第三周）：各班按照评选条件采取八人小组学生自荐和老师推荐相结合的方法确定10名班级文明之星，在班内板报栏内表彰；月底班会课，结合候选人平时表现及评选阶段的突出表现投票确定1名学生为“学校文明之星”，统一交至政教处办公室。

3、表彰阶段：对“学校文明之星”张榜公布及优秀事迹，颁发证书、奖品，校园广播站开辟专栏进行推介，让全校师生全面了解“文明之星”情况，以此来带动全体同学遵守文明礼，养成文明习惯。

驻马店市十一中

企业之星评选方案【第四篇】

读书使人明智，读书使人高尚。为了深入实施素质教育，创建良好的校园文化，营造浓郁的读书氛围，学校决定举办第四届校园师生读书节活动，活动旨在激发师生读书的兴趣与热情，让每一位师生都亲近书本，喜爱读书，学会读书；让每一位师生在读书活动中沐浴文化的恩泽，接受传统的洗礼，享受阅读的快乐。

1.以读书活动为契机，引导师生养成“好读书，读好书”的习惯。

2.通过读书节活动，开展全校性读书活动，构建有特色的书香校园文化，提升学校品位。

3.在浓郁的读书氛围中真正地多读书，读好书，体会读书的乐趣，领悟读书的真谛，正使师生体验到：我阅读，我快乐！

组长：xx

副组长：xx

组员：全体班主任

第一阶段：准备阶段

1.做好环境布置：校园挂条幅——“悦读畅享共同成长”和“让书香伴我们成长”等标语。

2.启动仪式（时间5月8日8：00）：

第二阶段：活动阶段

1.开展“献一本看百本”活动

以班级为单位，发动每位学生开展“献一本看百本”活动，并借助此活动，丰富班级图书角。要求每个同学把自己喜欢的书，在读书节期间，带到班级，由图书管理员统一管理、借阅，形成“好书都来读，我来读好书”的读书氛围。

2.举办“好书共享”活动。

时间：5月18日。地点：操场。

活动方式：每个同学把自己不看的书（必须六成新，没有破损，没有污迹，60页码以上，不足页码两本当一本）交给班级图书管理员，一本书换取一张“好书共享”券；每班指定几个换书员，第二节课每班搬四张桌子到操场，在操场摆摊设点；换书者持“好书共享”券可到任意换书点换书。

活动负责人：（1）划分各年级各班场地：xx；

(2)印制“好书共享”券（300张左右）：xx；

(3)收集学生的书以及班级的相应工作：各班班主任；

(4）拍照：xx；

（5）安全负责：各班班主任。

3.制作一份书签

各班自行组织学生进行小书签制作比赛。指导学生把优美名言，格言警句等制作成漂亮的书签，激发学生的读书热情。并推荐部分优秀书签（每班5份）在5月25日之前交德育处，由德育处制作展板统一进行展示。（德育处负责评选，一到三年级为一组，四到六年级为一组，每组一等奖2人，二等奖4人，三等奖6人。）

4.写1篇读后感

三至六年段的学生根据自己所看书本所得，写1篇读后感，由语文组各组长收齐交给语文教研组长，截止日期5月29日。每班限送5篇。（由语文老师负责，一等奖2人，二等奖4人，三等奖6人；获奖的作品需打印稿加上老师的评语。）

6.办一份读书手抄报

要求三至六年学生积极参加以“读书”为主题的手抄报（统一a4卡纸）比赛，结合本年龄段学生特点，开展读书活动，选择切合主题、短小精悍的文章，可介绍读书格言，摘抄名篇名歌，抒发读书感受等，配以恰当的图画、色彩等，设计要富有创意。语文老师要进行必要的指导，每班推荐5幅手抄报作品参加学校展评。（6月8日交德育处，德育处负责评选出三四年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人，五六年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人。）

7.举办一次主题班会

6月12日各班级举行以读书为主题的班队活动。例如读书心得、我与好书交朋友、好书推荐、讲故事等。

8.诵读美文

在广泛阅读的基础上，各班可组织开展美文诵读活动，平时利用早读课、课前两分钟诵读美文（由语文老师负责）

第三阶段：读书成果活动展示

月15日德育处设立展台，展示获奖作品。

2.表彰活动

（1）评选“优秀书签”

（2）评选“优秀读书手抄报”

（3）优秀读后感

（4）评选“阅读之星”

企业之星评选方案【第五篇】

关注每一位学生的成长，引导全体学生寻找自身潜力、闪光点，更好地鼓励学生发展多种才能，挖掘学生中的先进典型，树立学生中的身边榜样，展现学生青春风采，营造良好的校园文化氛围，促进学生健康成长，本学期开展第3届“校园之星”评选活动。

今日校园小明星，明日社会大明星。

每年3月———5月。

1、勤学之星、守纪之星、礼仪之星、艺术之星、体育之星、环保之星、进步之星、创新之星、爱心之星、正义之星、诚信之星、孝敬之星、节约之星等。

2、班主任或学生可根据自己的特长和取得的`成绩自主申报、设立奖项。

1、基本条件。

（1）参加评选的同学必须填写申请表，获得过校级单项奖及以上荣誉的优先。

（2）参加评选的同学必须思想进步，品行端正，文明守纪，能起到榜样作用。

（3）凡受过学校警告及以上处分的同学，一票否决。被评为“星”的学生要摘除荣誉之星。

2、各项具体条件。

（1）勤学之星：学习态度端正、刻苦，积极进取，方法得当，习惯良好，自主学习，勤思好问，乐于探究，知识面宽广，学习成绩突出。

（2）守纪之星：课上遵守纪律、不迟到，不早退、不旷课、不损坏公物、不骂人、不打架、不赌博等。

（3）礼仪之星：举止端庄，语言文明，尊敬师长，礼让为先，与同学友好相处，互相关心，互相帮助，善于合作，模范守纪，文明礼仪方面表现突出。

（4）艺术之星：热爱艺术，情趣高雅，多才多艺，在美术、音乐、舞蹈、书法、摄影等方面有突出特长，积极参加校内外各类艺术团体的活动，在校级及以上艺术比赛中成绩突出。

（5）体育之星：热爱运动，坚持锻炼，身体健康强壮，在体育运动方面有突出特长，积极参加校内外各类体育活动，在校级及以上各类体育比赛中成绩突出。

（6）环保之星：节约用水，节约用电，珍爱花草树木，保护环境卫生，随手拾起身边的垃圾纸屑，热爱环保公益事业，有良好的劳动卫生习惯，积极参加校内外劳动，勤劳肯干，有良好的劳动卫生习惯，认真搞好班级、寝室和个人卫生，能积极、主动地做好学校值日生、大扫除工作，劳动时不怕脏，不怕累。

（7）进步之星：分学习进步，思想进步。积极进取，努力向上，勤学好问，态度认真，在行为规范、学习成绩等方面有显著进步。

（8）创新之星：热爱科学，乐于探究，积极实践，勇于创新。在科技小发明、小制作、小论文或学科竞赛、计算机网络等方面有突出成绩。

（9）爱心之星：积极参加公益活动、志愿者服务和社会实践活动，关心集体，乐于助人，甘于奉献，热心承担班级工作，为集体活动出力，帮助同学解决困难，为大家做好事。

（10）正义之星：在课堂上、公共场合中能大胆的发现自己的见解。学习生活中碰到挫折、遇到困难能正确对待，勇敢克服。在校遇到大同学期负小同学等不公平的事能仗义执言，出面制止，扶弱帮困，对违法违纪行为敢于劝止、举报。

（11）诚信之星：诚实守信，言行一致，不说谎话，不说大话，知错就改，讲信誉，答应别人的事一定要做到，做不到要向对方说明情况，不随意拿别人的东西，借东西及时归还。

（12）孝敬之星：孝敬父母，关爱长辈，理解、体谅父母，尽力为家庭分忧解难。

（13）节约之星：生活简朴，不摆阔气，不讲吃穿，不乱花钱。

1、候选人在自荐、同学推荐的基础上，由班主任组织全班学生进行评选，每项（包括学校设立的奖项和学生自主申报的奖项）评选出1名“xx之星”。若某些项目无合适人选，可以空缺，某些项目特别突出最多可推2名，进步之星（学习、思想）可多人。评选出的“xx之星”填好申报表等事迹材料，如有相关市级以上奖状、证书、参加活动证明等材料附后，一并上交。4月30日前完成。

2、评选出的“xx之星”作为“槐中之星”（校十佳）的候选人，由政教处、团总支进行评选。若符合多个校园之星标准，每班推出1人，参加“槐中之星”（校十佳）评选。5月20日前完成。

3、评选出的“xx之星”和“槐中之星”公示一周，广泛征求学生意见。

4、对评选出的“校园之星”进行宣传、表彰和奖励。照片或事迹材料在学校橱窗内展出一年。评选结果作为评选“三好学生”、“优秀学生干部”以及其它推优的前提条件。

企业之星评选方案【第六篇】

针对目前系统考核工作尚未展开，员工绩效不明显的情况，为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，充分挖掘xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹，拟定本方案，用于对xx年度优秀员工的选拔操作工作。

1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;。

2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;。

3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;。

4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。

1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2优秀员工评定委员会的组成：

a)公司领导2至4人。

b)部门负责人3至5名。

c)人力资源开发中心经理。

d)考核专员。

3委员会的职责：

a)召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;。

b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

4输出：

《评定小组成员名单》。

1部门绩效状况是评选优秀员工的基础，一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工，评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。

2评价部门绩效状况的.流程：

a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》：

总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;。

b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;。

d)总经理审批。

3输出：

《部门绩效评议表》。

《部门绩效评议排序》。

1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布，形成良好、普通和较差三个级别。

2处于良好评定范围内的部门按1：25比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)。

3处于普通评定范围内的部门按1：50比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)。

4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。

5部门人数不足25人的，按1人申报。

6输出：《优秀员工侯选名额分配表》。

2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;。

企业之星评选方案【第七篇】

为了深入推进“巾帼文明岗”创建活动，积极争创浙江省级“巾帼文明岗”，进一步提高查档接待利用窗口的服务水平和服务质量，结合本窗口实际情况，决定开展评选“每月服务之星”评选活动。

以争创浙江省级巾帼文明岗为契机，以浙江省档案局“比实干、比服务”、党的群众路线教育等主题实践活动的要求为指导，以“树兰台形象，展巾帼风采”为主题，以“创一流服务，建优质窗口”为主要内容，教育引导窗口员工立足本职岗位，提高服务质量，提升服务水平，充分发挥查档接待利用窗口岗位应有的作用。

通过开展评选活动，强化服务意识，从文明服务、规范服务入手，进一步规范窗口员工在语言、仪表、行为、服务和环境等方面达到要求，全面提高窗口员工的整体素质，树立浙江省档案馆查档接待利用窗口的良好形象。

浙江省档案局（馆）保管利用处查档接待利用窗口全体工作人员。

1.品德素质优秀。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，文明服务，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。

2.业务技能精湛。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，能够严格按照依法办事、以人为本的原则办理业务，具有较高的政策水平和较强的业务能力，业务能力达到本单位一流水平。

3.服务质量优异。热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌，语言文明规范，耐心、细致、热情地受理服务对象和社会群众的咨询建议，无群众投诉。

来自

4.工作成绩显著。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，在规定时限内受理办结的各类服务或完成的工作事项无差错发生，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作，对本职工作有突出贡献。

5.组织纪律严明。严格遵守浙江省档案局各项规章制度，做到廉洁自律，按时到岗，不得脱岗、离岗、漏岗。严禁出现迟到、早退、未经请假擅自外出等行为。

自评与检查评比相结合，按照以上评比标准进行评判；结合争创巾帼文明岗领导小组及岗位成员意见，确定结果；每季度评比一次，结果确定后进行表彰，并作为年终评先评优的依据之一。

企业之星评选方案【第八篇】

为打造书香校园，积极推动各班级书香文化的建设，丰富班级读书活动的开展，以形成良好的学习氛围，特制定本方案。

1、建立班级图书角，筹集具有人均2册以上的适合本年段阅读的图书以供阅览。

2、建立符合本班特色的借阅制度，使图书形成一定的流动，借阅图书无丢失，有珍惜图书，爱护图书的习惯，确保图书保洁完整，并落实专人管理。

3、进行具有本班特色的班级布置，有班级读书标语，营造书香文化气息。

5、全体学生都能有积极的热情进行课外阅读，养成良好的'阅读习惯，全体学生能在一个学期里完成阅读书目五本以上。

6、能按照学校要求开展读书活动，认真执行“课前3分钟诵读”，纪律好，读书氛围浓。

7、每月能利用班队会课（班级道德讲堂）进行一次班级的诵读体会交流活动。

8、经常性地开展优秀图书推荐活动，每月至少一次，可以建立好书推荐的专栏等。

9、定期向学校图书室借阅图书。

1、书香班级每学年评选一次。

2、“书香班级”的评选采用班级申报——教导处审查——学校考核小组评审三步进行。申报班级填写申报表，进行班级情况的小结介绍及展示，教导处初审，学校考核小组按照申报班级的情况进行考核打分，根据分值产生学校的书香班级。

获得书香班级称号的班级，学校将在期末大会上进行表彰，授予“书香班级”标志牌，在学校网站上公布名单，介绍班级先进经验。