高尔夫策划案 高尔夫策划案(优质4篇)
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高尔夫策划案【第一篇】
如规定杆数为三杆,打出四杆(多出规定杆数一杆)为补给,超出两杆为双倍补给,它们合称晦气,比规定少一杆为小鸟球,两杆为老鹰球,三杆为双鹰球。与许多其他运动项目不同,高尔夫球运动大多是在没有裁判员监督的情形下进行的。这项运动依靠每个参与者主动为其他球员着想和自觉遵守规则的诚实和信用。不论对抗多么激烈,所有球员都应当自觉约束自己的行为,在任何时候都表现出礼貌谦让和良好的运动精神。这就是高尔夫球运动的精髓所在。
中国的高尔夫发展要追溯到很久以前,根据《丸经》记载,捶丸游戏者互相尊重对方,还从对方的立场考虑如何击球,是一项十分绅士的运动。元朝时期的绘画“推丸图壁画”也证明了“捶丸”就是现在的高尔夫。本次活动由湖南涉外经济学院学社联高尔夫协会与英皇高尔夫公司合作举办,本协会策划的这次活动,主要就是要让活动对象更加了解高尔夫,本次活动的流程中有讲座、练习、指导、比赛等几个环节,能够让各位了解这项运动内在的精髓,独特的魅力,练习的技巧,高贵的礼仪等等。比赛环节更能让我们感受高尔夫球的刺激性。活动重在使各位大学生更深入的了解高尔夫的知识,提高对高尔夫的认识和兴趣,享受高尔夫的人生修养,体会高尔夫的终极魅力。
第一部分 活动概述
一、 活动背景:
(1)随着新学期的到来及风采月活动的开展,各种社团活动开始如火如荼的开展起来。高尔夫协会要在百花齐放的社团中脱颖而出,必须开展精彩的活动
(2)学校有相当数量的学生对高尔夫运动感兴趣,但却缺少途径去了解和接触高尔夫,内心十分向往高尔夫运动
(3)本协会在前几届举办过类似的活动,但是没有高尔夫只是讲座,本次邀请专业人士进行讲座,能大大提高我们多高尔夫的了解
二 、活动主题:
传播高尔夫的文化,了解高尔夫的知识,掌握高尔夫的技术
三 、活动目的:
(1)为学校渴望接触高尔夫的学生提供接触途径,使学校热爱支持高尔夫的学生进一步增加
(2)利用讲座、技术指导、比赛等使各位对象了解高尔夫以及提高对高尔夫的认识和兴趣
(3)展现高尔夫协会的魅力,使高尔夫协会在风采月活动中脱颖而出。提高高尔夫协会的人气及影响力
(4)活动可以给各位提供交流探讨的时间,使各位享受高尔夫的人生修养,体会高尔夫的终极魅力
四:活动名称:
全民高尔夫
五、 活动时间:
(13:00—16:00)涉外高尔夫练习场
六 、活动地点:
湖南涉外经济学院学术讲堂及涉外高尔夫练习场
七 、活动对象:
湖南涉外经济学院全体学生
八、举办单位:
湖南涉外经济学院学社联高尔夫协会
第二部分 活动分工
一、 前期准备
会长李行:总监制策划书的完成质量和可行度,与学社联合理协商申请演讲与练球场地,带一套标准球杆到活动现场
副会长王薇薇:督导外联部与英皇高尔夫公司的赞助,负责合同的签订和英皇演讲与技术人员的邀请
副会长肖巧奇:领导监督协会内部宣传、文艺、财务等部门的工作
副会长钟卫东:领导监督协会内部技术、活动、人事等部门的工作
外联部:制定详细的活动策划书及合适的应变方案(刘鹏)
与赞助商商议合适的赞助方案(组长:陈巧艳 组员:殷继康、周誉)
宣传部:进行全校性的宣传,务必使学校尽可能多的人了解高尔夫协会的活动
(组长:熊昭勇 东院:杨琴 西院:舒华均)
文艺部:协助宣传部进行海报和喷绘的设计(胡旭、曹志)
提前准备活动所需的相机等物品(彭继超、阳亚强)
财务部:进行各种物品的采购(张凯丽)
接受电话报名并做好登记(李勇)
技术部:联系技术人员(刘星)
确定技术人员的名单并做好分配工作(王牡丹、叶菊华)
在报名点驻守(技术部其他人员)
活动部:负责东西两院报名点的各项工作(西院:田耀峰、刘荟芸、欧阳军军 东院:丁也、司马世杰)
人事部::通知报名后选定人员,通知高尔夫协会全体会员参加讲座活动(组长:张杨 东院通知:杨洲 西院通知:李波、李春波)
备注活动前所有协会干部提早到活动现场进行现场布置及卫生打扫
二、 活动中的分工
会长李行:督导各部门有序的完成各自的工作,接引前来参加活动的英皇高尔夫公司人员
副会长王薇薇:主持演讲活动
副会长肖巧奇:主持练球活动并负责全场安全
副会长钟卫东:主持比赛活动并注意安全问题
外联部:按照策划流程,总负责演讲活动中的各项环节,使活动有序进行(组长:陈巧艳 组员:殷继康、周誉、刘鹏)
活动部:按照策划流程,总负责在练习场进行的活动中的各项环节,使活动有序进行。
接引活动对象入场(田耀峰、刘荟芸)
为活动对象分配技术人员(欧阳军军、司马世杰)
宣传部、财务部:负责演讲活动进行中的各种需求(如拍照),维持演讲活动现场的秩序
文艺部:负责练球活动进行中的各种需求(如拍照),维持练习场活动现场的秩序
人事部:负责携带办公室里会旗、球杆等应携带的物品(张杨、杨洲)
在活动现场挂会旗、管理协会物品(李波、李春波)
技术部:在演讲活动中配合演讲人员进行示范(叶菊华、王牡丹)
在练球活动中指导活动对象练习(技术部其他人员)
备注比赛裁判为技术部长刘星、副会长肖巧奇、副会长钟卫东
三 、后期工作
1、所有协会干部与英皇高尔夫公司人员及各学部活动对象合影留念
2、依照活动中的分工完结自己的工作(如挂会旗就要收会旗)
3、副会长钟卫东、肖巧奇、王薇薇为获奖选手颁奖
4、会长李行为前来参加演讲活动的英皇公司人员赠送纪念品并进行活动总结
5、所有协会干部负责场地的清理
第三部分 活动内容
一、报名及通知
一 :组织报名:(总负责:肖巧奇)
1、报名分为报名点报名和电话报名,报名点在活动三天前开始设置,设置时间为两天,报名点由活动各派2人驻守(活动部),电话报名要做好登记(财务部李勇)
2、报名点为状元楼前坪(组长:丁也 组员:司马世杰、田耀峰、刘荟芸、欧阳军军)
3、必须做好所有报名学生的登记工作,记录其学部、专业、 年级、 联系方式
二 、报名同学的分选(总负责:钟卫东)
1、根据报名人员的多少调整选拔的宽松度
2、选拔参加报名学生的热情度和年级(老生日后接触高尔夫的时间更短,优先选取)
3、提早确定选定人员的名单交于王薇薇
三 、已选拔人员的通知(总负责:王薇薇)
提前一天进行通知,确保所有被选拔人员都通知到,并确认其是否会在活动前到场(人事部)
二、讲座(9:00—11:00)
1、8:00协会干部到学术讲堂集合,进行现场的清理布置;带好会旗、球杆等物品到现场(杨洲、李波、李春波)
2、会长李行发言对前来参加活动的英皇高尔夫公司技术人员和个学部同学、协会各位会员表示欢迎,并介绍湖南涉外经济学院学社联高尔夫协会的发展史
3、副会长王薇薇再次表示对英皇公司技术人员的欢迎,并宣布讲座活动开始
4、英皇高尔夫公司职业技术人员进行讲座
5、副会长王薇薇对英皇公司人员的精彩演讲表示感谢,并宣布讲座活动结束
6、通知下午练球的准确时间和准确地点
7、各位协会干部一起打扫讲座场地
三、练球(13:00—16:00)
1、13:00在球场门口组织所有协会干部有序的集合并安排干部迎接前来参加练球活动的人员
2、会长李行发言对前来参加练球和比赛活动的人员表示欢迎
2、外联部长陈巧艳通过举实例等方式强调安全问题,以及说明活动中应该注意的事项和防止出现安全问题的方法
3、技术部长刘星介绍接下来的学习内容并进行标准的挥杆击球示范,以及再次强调安全题
4、技术人员进行一对一或一对多的进行口头上、技术上的教学,并谈谈自己在学习高尔夫中学得的、体会的技术诀窍,使整个活动场地呈现出轻松、快乐、活跃的现象。
四、比赛
1、教球环节结束后会长李行宣布比赛开始并介绍比赛的规则和评选方案
2、十分钟报名时间,报名分专业组(张凯丽)和非专业组(司马世杰)
3、技术部长刘星进行示范
4、专业组进行比赛
5、非专业组进行比赛
6、评委代表宣布评定成绩(专业:肖巧奇 非专业:钟卫东)
7、副会长钟卫东、肖巧奇、王薇薇为获奖选手颁奖并表示祝贺,合影留念
8、会长李行为前来参加此次活动的英皇高尔夫公司成员赠送纪念品并表示感谢
备注比赛交流学习为主,友谊第一。
五、总结
1、集体合影留恋
2、前往协会办公室进行活动总结
3、各位协会干部自愿写活动总结和感受
第四部分 注意事项
1、安全第一
2、对于现场突发事件,要利用合理的方式及时解决
3、各位干部要主动做事,积极维持现场秩序
4、场地的联系时间和通知活动对象的时间要做到完全一致
5、在捡球环节中,各为干部要积极带头
6、比赛共选出一个第一名,三个第二名,六个第三名
7、讲座现场的纪律要放在重心
8、练球和比赛中要注意维持现场秩序
9、爱护公共财物及场地设施
第五部分 应变方案
1、如活动对象不小心受伤,要及时送往医务室或拨打急救电话
2、可根据会员要求适当调整教学进程
3、可按照活动对象的需要调整教学的技术人员
4、如遇到尴尬场面,干部应及时调整气氛
5、适当举行提高各位大学生的兴趣的活动
6、如遇下雨天,各位干部要多备雨伞,方便从学术到练习场
第六部分 经费预算
经费总预算:1750元
场地费:300元
活动所需水果、彩纸气球、图片等物品:300元
高尔夫球帽210元(35元/个,6个)
高尔夫手套200元(20元/个,10个)
高尔夫策划案范文【第二篇】
关键词:休闲服务与管理;高尔夫;人才培养方案
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)04-0121-03
随着我国经济的发展,物质精神生活不断提高和丰富,休闲度假将成为人们生活的必然需求。宜昌市在“十一五”期间提出了重点发展“旅游娱乐休闲”,并成为当前和今后一个时期宜昌市旅游发展的必然选择。源于15世纪苏格兰的现代高尔夫球运动,发展至今已成为一项全球的体育赛事和休闲时尚。高尔夫球运动如今已发展成为我国初具规模的休闲产业。人才培养与开发是休闲产业可持续发展的根本动力,当前宜昌乃至三峡地区休闲产业的建设与发展迫切需要大量高素质的专业人才,更需要相关的理论来指导。作为地方性旅游高职院校,三峡旅游职业技术学院人文艺术系顺应宜昌社会、经济发展的需要,率先在三峡地区开设了休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向),积极培养其专业人才,大力开展职业培训,服务于社会和经济的持续发展。
一、开设休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)的必要性
1.专业行业背景。休闲产业是国家经济发展到一定阶段的产物,它发端于欧美,20世纪70年代进入快速发展阶段,已经成为发达国家产业体系中的支柱。随着我国经济的发展,人民生活水平的不断提高,休闲活动在人们生活中的地位日益显现,可以预见,休闲产业也将成为我国经济的支柱产业之一。休闲产业是旅游业、文化体育产业、服务业、娱乐业组成的一个产业群,各产业之间相互支撑,彼此交错,为人们的物质、精神方面的需求提供服务。目前,中国旅游业正在由观光型向休闲度假型转变,休闲服务业在中国已经获得了快速发展。休闲旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的转折点和增长点,将极大地促进我国经济和社会的发展。高尔夫运动作为休闲产业的一个重要组成部分,前景可观。自1984年中国第一家高尔夫俱乐部成立以来,这项源于苏格兰的古老的运动在中国得到了迅猛的发展。经过20多年的发展,目前被公认为是高尔夫运动发展的热点地区之一。近年来,我国参加高尔夫运动的人数有呈几何增加态势,球场、运动设施越来越呈现大众化消费趋势,具2010年中国高尔夫协会不完全统计,我国目前有各类高尔夫俱乐部或球会近500家,球洞数共有约9500洞,高尔夫核心人口约为万人(年满18岁,过去一年内下场打球超过8轮次的高尔夫人口),2010年国内高尔夫核心人口同2009年相比增长率为11%。而核心人口进行高尔夫旅游(异地打球并住宿)产生的打球轮次为259万,占总打球轮次的%,高尔夫旅游市场前景继续看好。2010年,仅宜昌地区就有2家高尔夫俱乐部相继开业。
2.人才需求分析。高尔夫球会与球场数量是反映高尔夫球运动和高尔夫球经济发展的重要指标。高尔夫球经济孕育于高尔夫球运动。所谓高尔夫球经济,即“围绕并依附于高尔夫球运动而形成的各类生产、经营、服务等经济活动和经济现象”。高尔夫球经济范围广,其范畴涵盖多个行业。除了需要大量的高尔夫设计、管理、市场营销、金融信息业的高级专业人才外,更需要大量的高素质、高技能的实用型高尔夫职业人才进入到高尔夫产业的各个行业,见图1。
目前,国内已建成近500家球场,3000多家练习场,而且还将以每年20%~30%的速度递增,从消费人数来看,中国高尔夫消费人数已达相当规模。短短20年时间,中国高尔夫产业的发展取得了辉煌成果。目前宜昌地区开业球场已有两家,按常规计算,每家高尔夫球场需要经营管理人才300~400人,仅宜昌地区就需求大量的高尔夫专业人才。随着高尔夫休闲运动的逐渐普及,行业对各类专业人才的需求将日益扩大。
3.高尔夫产业对职业教育的要求。高尔夫产业发展要求我国高尔夫教育向多元化的层面发展,以适应高尔夫人才在知识结构上的变化。1997年的深圳大学高尔夫学院成立标志我国高等教育开始培养高尔夫专业人才,进入本世纪初,北京林业大学、北京体育大学等高校相继开设高尔夫草坪专业和高尔夫专业,到现在为止已经开设了高尔夫相关专业的大专院校已有50多所。目前,我国高尔夫教育在师资、课程设置、教材、实训环节等方面正在不断完善,但同发达国家相比,人才培养无论数量还是质量都还存在着很大差距。
二、紧贴行业发展,制订好高尔夫商务体育休闲服务与管理专业人才培养方案
高尔夫作为最具发展潜力的运动项目之一,是三峡地区旅游业一个新的经济增长点,对旅游市场起着积极的推动作用。高尔夫运动平民化消费的趋势及三峡地区高尔夫行业的发展也对高尔夫专业人才提出了更高的要求。因此,我们必须紧贴行业发展,更好地规划三峡地区休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)的人才培养方案。休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)的人才培养方案建设应明确以下几个方面的内容:
1.加强校企合作,共同制订人才培养方案。在人才培养方案的制订过程中,应该密切和高尔夫俱乐部、球会合作,充分吸收他们的意见,由学院和企业专家组成专业指导委员会,然后根据工作能力要求,共同制订人才培养方案,共同设置课程,指导实习实训,共同建设专兼职教师队伍,制订人才培养验收标准。同时,学院教师与俱乐部管理人员相互兼职,并由俱乐部高管对学院人才培养全过程进行指导、监控并验收。
2.休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)人才培养目标。通过对华中地区高尔夫球会的调查,高尔夫球会设施一流,但是在服务等软件方面还较欠缺。一是球场的管理还不是十分规范,球会运作的效率不是很高;二是球童素质不高,结合企业实际需求,休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)培养目标应为培养适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美等方面全面发展,具有与本专业领域方向相适应的文化水平与素质、良好的职业道德和创新精神,掌握各类高尔夫俱乐部、球会经营管理的基本知识、具备高尔夫器材设备市场营销、高尔夫技术推广的基本技能和知识,具备策划和组织大型高尔夫赛事能力,从事高尔夫教练、陪练、球员,高尔夫运动的教学、训练、赛事组织与管理或其他俱乐部管理人员等工作的高层次技术型、实用型人才。
3.休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)人才培养模式的内涵。结合高职教育的特点和休闲产业发展的实际,休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)的人才培养模式的制订以满足整个产业和社会发展需要为目的,以休闲企业需求为导向,以休闲技能型人才的培养为目标,以培养学生的职业能力为主要内容,以教学与生产实践相结合为主要途径和手段。具体可以概括为“全程理论与实践交叉模式”,即“理论教学+仿真实训+课堂修正+顶岗实习+总结提升+零距离就业”,见图2。
4.建立以能力为本位的人才培养方案。在规划人才培养方案时,应当立足分析高尔夫专业的相关职业和岗位,把需要的知识点、技能点、工作态度等要求一一列举出来,找共同点,形成教学门类。以休闲服务与管理(高尔夫商务体育方向)“职业能力总体框架”(表1)和“专业职业能力――知识――课程的内容”(表2)来探讨该专业的具体的课程设置和人才培养方案。
5.注重课堂教学、实训教学、顶岗实习三个过程。通过课堂教学,帮助学生树立正确的人生观、价值观,使学生掌握高尔夫专业的基本知识,掌握高尔夫服务的技能、高尔夫赛事组织策划方法、高尔夫产品市场营销等技巧;通过实训实习,使学生了解行业的基本特点,将学校里学到的理论与实践应用于实际;通过顶岗实习,使学生接受系统的职业技能训练,提高学生会所服务能力、球童服务能力、高尔夫产品销售能力、赛事组织和管理能力等。
6.加大社会培训力度,规范培训认证体系。学院除了学历教育以外,社会培训也是职业教育不可或缺的一部分。利用学院现有的资源开展职业培训,同时可以通过职业培训提高学历教学的水平。2011年5月我院为宜昌三峡天龙湾高尔夫俱乐部专门举办的球童培训班,对提高球会管理服务水平有着积极作用,并取得了良好的效果。同时为学院开展社会培训探索出了一条行之有效的途经。
目前我国现有的高尔夫专业证书培训与认证途径有限,高尔夫裁判员、教练员培训及资格认证主要由中国高尔夫协会举办,除此之外还没有其他的认证途径,因此希望国家劳动部门要建立并完善和发展高尔夫职业资格认证制度,使学校的高尔夫学历教育和职业资格认证培训有机结合,真正实现学生“双证制”教育,为学生后续的发展创造良好的条件。
三、结语
高尔夫产业的飞速发展离不开高尔夫教育的发展,三峡旅游职业技术学院休闲服务与管理专业(高尔夫商务体育方向)的教学将根据三峡地区经济发展和人才市场的需求状况,以培养从事休闲服务行业一线工作的高等应用型人才为专业培养目标,逐步完善休闲服务与管理专业的人才培养方案,努力培养高素质的适应社会需要的人才,以促进宜昌乃至三峡地区高尔夫休闲产业的发展。
参考文献:
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[4]吴克祥,张驰。中国高尔夫高等教育的基础建设与实践[J].工作研究,2006,(2).
[5]康保苓。高职院校休闲服务与管理专业人才培养模式的构建[J].职业技术教育,2008,(32).
高尔夫策划案【第三篇】
陆南泉教授的新著《苏联经济体制改革史论(从列宁到普京)》的封面就给人以耳目一新的感觉,克里姆林宫图案上方列宁和普京相像而又背对背的头像会让人联想起许多:在上个世纪之初,第一次世界大战的硝烟中,俄国诞生了一个新的政权――无产阶级的苏维埃政权,一批年轻有为的领袖们走上了政治舞台,当时列宁只有47岁,苏维埃政府恐怕是当时世界上最年轻的政府,它要给民众带来“和平、土地、面包、自由”,要建立一个不同于资本主义的自由、公正、平等、让民众感到幸福的新社会。但是,短短的74年后,这个政权不复存在了,俄罗斯人抛弃了这个制度,效仿西方,走上了经济自由化、政治民主化、意识形态多元化之路。进入又一个新世纪时,普京这个与列宁有着同样名字――弗拉基米尔的人成了领导俄罗斯走向未来的领袖,他同样年轻,当时只有48岁。俄罗斯走了一圈,似乎又回到了原来的历史起点上。那么这一切是怎么发生的,陆南泉教授的这本书可以为我们提供部分答案。
《苏联经济体制改革史论》这部多达70万字的著作,系统论述了从十月革命到普京时代苏联(俄罗斯)经济体制的发展变化,我们可以从中看到苏联斯大林经济体制模式的形成、发展与僵化,对斯大林经济体制进行改革的艰难与最后失败,新俄罗斯向市场经济过渡的苦难历程,直到普京任总统后,俄罗斯总算基本找到了符合本国特点的经济发展之路,但俄罗斯从计划经济体制向市场经济体制过渡之路还远未完成。该书向我们描绘了斯大林经济体制模式形成、发展和衰落,以及俄罗斯重走市场经济道路的全景图。
该书抓住了苏联七十多年斯大林模式经济体制的形成、发展和改革这条主线,利用详尽的资料,分析了苏联经济取得的成就与存在的严重问题。苏联的经济体制是斯大林一苏联模式的重要组成部分,也可以说是其核心部分,作者以实事求是的态度,分析了苏联经济体制模式形成的原因与条件、这一体制的发展与僵化。
苏联经济体制模式是在斯大林时期形成和确立的,这一经济体制与列宁的新经济政策是完全不同的,“新经济政策的实质是发展商品货币关系,在社会主义发展过程中运用市场机制,通过市场和贸易、工农业之间的经济交流,达到从经济上巩固工农联盟、活跃经济和迅速恢复濒于崩溃的经济的目的。”(第15页)关于斯大林经济体制模式形成的原因,作者更多强调的是主观因素,俄共(布)内部对新经济政策的实施与发展前景有分歧,许多人包括斯大林并没有真正理解列宁新经济政策的真谛,俄共(布)内部在社会主义两种模式(军事共产主义模式与新经济政策模式)、两种社会主义观念的斗争十分明朗,实际上在整个苏联时期这一斗争都没有停止过。“从1928年起,斯大林对农民的政策发生了根本变化。在击败布哈林后,斯大林在1929年全面停止了新经济政策,推行他自己的一套建设社会主义的方针政策。可以说斯大林模式萌芽于1929年,而付诸实践于第一个五年计划(1928~1932年)。”(第24~25页)通过工业化在苏联确立了斯大林经济体制模式,苏联的工业化强调高速度、片面发展重工业、靠剥夺农民的办法积累资金,“超高速发展重工业,以高积累与剥夺农民的办法集聚资金,是斯大林工业化道路的基本原则和特点”。苏联的工业化虽然取得了一定的成绩,但“斯大林的工业化,不论在理论上还是在具体政策上,都存在很多严重失误,出现很多难以理解的不正常现象。因此,斯大林工业化的道路,不可能是其他社会主义国家工业化应遵循的共同规律”。(第44页)“斯大林的工业化道路,在经济上造成的严重后果是,经济结构严重畸形,比例严重失调,农业长期落后。这些至今还影响着苏联继承国俄罗斯和其他独联体国家经济的发展。”(第43页)在工业化的过程中,行政指令的作用大大提高,为了保证工业化快速实行了农业全盘集体化,农业也被统制起来了,斯大林还搞了大清洗,清除了对手,“形成了高度集权的政治体制模式,并把这一模式一步一步地推向极端,斯大林成了独揽大权的最高统治者,他凭借手中掌握的权力与机器,使全党、全国人民服从于他一个人,从而使社会主义遭到了极大的扭曲”。(第42页)
列宁认为,市场关系是新经济政策的决定性因素,斯大林经济体制模式从列宁的立场后退,他不顾苏联的实际,急于消灭商品货币关系,坚持产品经济观,致力于工业和农业间不经过商业这个中介人进行直接交换,一步步建立起高度集中的指令性计划经济体制,“产品经济观,即否定社会主义经济是商品经济,否定价值规律、市场的调节作用的观点,一直居主导地位,从而也就成为斯大林计划经济体制的理论基础,成为斯大林逝世后苏联难以对经济体制进行根本性改革的一个重要原因。”(第65页)苏联的经济学家们把计划性上升到规律的高度,创造出“国民经济有计划按比例发展的规律”,与价值规律对抗,“发生自发作用的价值规律代表资本主义商品经济;具有计划性作用的有计划按比例发展规律代表社会主义产品经济。计划原则的绝对化,把计划性提升为规律,不只意味着斯大林计划经济体制的强化,而且也意味着指令的随意性和唯意志论的进一步发展,从而大大提高了对经济控制的有效性和合法性,并对斯大林在政治上实行极权体制奠定了经济基础。这样也防止了价值、货币的权力压倒计划的可能性”。(第69页)
“20世纪30年代的‘大清洗’,最为集中地反映了政治斗争对形成高度极权政治体制的影响,这种政治体制又反过来使高度集中的计划经济体制日益巩固与发展。”“‘大清洗’运动不仅是实现工业化与农业集体化的重要政治保证和手段,也是最终形成斯大林模式的重要因素。”
斯大林的社会主义观及其体制模式虽然受到多次冲击,但直到苏联解体前一直存在。“片面认识斯大林工业化运动,是苏联经济体制难以进行根本性改革的一个重要原因。”(第45页)长期以来,苏联从最高领导人到学者都把工业化问题变成了带有明显政治色彩的宣传问题,只宣传其巨大成就,看不到其存在的任何问题,“既然工业化取得了巨大成就,那么对这个时期形成的高度集中的指令性计划经济体制,也就只看到其积极作用而不会发现其存在的种种难以克服的弊病了。这样,斯大林模式也像工业化一样,成了其他社会主义国家的样板和大家必须遵循的模式了,在斯大林逝世后的很长一个时期内所进行的改革,也只能在斯大林模式框架内作些修补了”。(第46页)苏联经济理论长期批判“市场社会主义”,政治体制阻碍等也是难以改革的重要原因。戈尔巴乔夫经济体制改革没有成功,一个重要原因是阻碍机制越来越大。
对于赫鲁晓夫、戈尔巴乔夫这样有争议的苏联领导人,陆南泉教授做出了实是求是的分析,针对有些人把苏联剧变的责任归咎于赫鲁晓夫反对
斯大林的个人迷信,陆教授指出,包括经济体制的斯大林模式早在战后初期就应该进行改革,但是,斯大林把这一特殊条件下形成的体制等同于社会主义制度,认为二战的胜利是这一体制的胜利,没有意识到应该改革,当时苏联对斯大林的个人崇拜也阻碍着改革。斯大林死后,面对苏联的种种危机,苏联领导人必然要进行改革,而要改革首先必须破除对斯大林的个人迷信。“赫鲁晓夫为了推行改革,需要对斯大林的遗产有个清楚地认识:先要站稳脚跟,掌握权力;必须破除对斯大林的个人迷信。”(第122页)“通过批判斯大林个人崇拜,揭开了斯大林苏联社会主义模式的严重弊端,是改革斯大林体制模式必须走的重要步骤,因此,从体制改革的角度来看,它具有十分重要的意义。”(第128页)通过对斯大林个人崇拜的揭露与批判,才有可能对苏联传统模式进行批判性的认识。“赫鲁晓夫顶住了巨大的压力勇敢地站出来破除斯大林个人迷信,成为苏联第一个改革者,使苏联历史翻开了新的一页,活跃了气氛,振奋了人心,给苏联历史留下了谁也不能抹杀的深深的印痕。”(第215页)
关于戈尔巴乔夫,针对有人指责戈尔巴乔夫只改革政治不改革经济的说法,陆南泉教授指出:“戈尔巴乔夫上台执政后,首先从经济领域着手改革的。”“从他执政七年的历史发展来看,戈尔巴乔夫本人与当时的领导班子在相当一个时期里,工作的着力点放在通过经济体制改革来解决严重的经济问题。”1985年3月到1987年是经济体制改革的准备阶段,1987年到1990年是经济体制改革的具体实施阶段,开始了以市场经济为导向的改革,但是,经济改革成了政治斗争的“人质”,从1990年底到1991年底苏联剧变,经济改革停滞并最后夭折,经济体制模式的转型是在苏联解体后才开始的。但与过去相比,苏联的经济体制模式在戈尔巴乔夫时期还是发生了根本性变化,如企业的地位发生了变化,变成了独立的商品生产者,指令性计划被取消,改革具有综合性,不仅包括经济,还有政治、外交等方面。经济改革的指导思想也发生了变化,着重解决人、人权和人与生活资料的分离问题。
戈尔巴乔夫改革失败了,客观上最重要的是阻碍机制强大:“由于斯大林逝世后的历次改革并没有对斯大林体制模式发生根本性的触动,因此,这一机制虽然对社会经济发展和改革产生影响,但并不突出。但到了戈尔巴乔夫时期进行根本性体制改革时,情况就不同了,阻碍机制对改革所体现的阻力就开始强化并最后发展到政治冲突的地步。”(第585页)主观上戈尔巴乔夫的一系列政策失误,加速战略造成了严重的消极后果,没有从解决农业问题人手,致使食品供应紧张;政治体制改革过激过快,没有促进反而干扰了经济体制改革;戈尔巴乔夫的妥协政策等等。“虽然戈尔巴乔夫时期的改革失败了,并成为苏联剧变的一个重要因素,但他在改革初期,针对斯大林专制制度产生的严重问题,重视人与人权问题的理论探索还是应该肯定的。”(第524页)
针对有人把苏联剧变归咎于戈尔巴乔夫的说法,从对苏联经济体制的研究中陆教授得出的结论并非如此,他认为:“根本原因或深层次原因是斯大林苏联社会主义模式丧失了动力机制,它的弊端日趋严重,成了社会经济发展的主要阻力,这种模式走不下去了,走进了死胡同。之所以发展到这样严重的地步,主要原因有二:一是斯大林苏联社会主义模式的弊端带有制度性与根本性的特点;二是斯大林逝世后的历次改革都没有从根本上触动斯大林苏联社会主义模式。这种制度模式的问题与矛盾日积月累,最后积重难返,使危机总爆发,苏联东欧各国人民对其失去了信任。”(第616页)“戈尔巴乔夫时期的改革失败了,从而加速了苏联剧变的进程。苏联剧变发生在戈尔巴乔夫执政时期,这是不争的历史事实,但发生在戈尔巴乔夫时期有其十分复杂的原因。”(616~617)一是经济体制改革本身的严重错误最终导致出现严重的经济危机;二是政治体制改革出现严重错误,逐步迷失了改革的方向;三是存在严重的阻碍机制。作者强调,不要因为苏联剧变发生在戈尔巴乔夫时期,而忽略了苏联历史长期积累下来的问题,忽略引起质变的诱因,忽略量变背后更为重要的起决定性作用的东西。
该书分析了苏联对斯大林―苏联经济体制模式改革的过程、政策与措施、改革理论的变化,以及改革失败的原因。“如果说赫鲁晓夫只反斯大林不反斯大林主义,那么,勃列日涅夫既不反对斯大林又不反对斯大林主义。”(第388页)
政治体制不改革,反过来使经济体制改革也无法进行。
该书研究了苏联解体后新俄罗斯如何进行经济体制转轨的,叶利钦面临的仍然是传统的经济体制模式,俄罗斯新领导人要改革的仍然是苏联时期的经济体制,所以,不把苏联后俄罗斯经济体制转轨的内容写进来,是不完整的。叶利钦推行激进式的“休克疗法”有十分复杂的原因,有政治上的,也有经济上,当时经济形势严峻,不大可能实行渐进式的改革,“20世纪90年代初,俄罗斯实行激进改革是由特定的历史条件决定的。这也充分说明,到了这个时期,苏联社会中已积累了能够破坏一切的能量。寻找一个宣泄这股破坏性能量的出口是俄罗斯转轨的当务之急。从这个意义上讲,激进式‘休克疗法’不过是释放了1991年俄罗斯经济与社会生活中所积累的破坏性能量的一种较为可行的策略选择,亦是一种无可奈何的危机应对策略。”(第637页)叶利钦时期采取的一些重要政策,都是围绕摧垮旧体制和巩固权力而进行的。
作者观点鲜明,提出了许多新看法和新见解。作者提出,在评价苏联经济建设成效的问题时,不能只从发展速度、重工业的发展和军事实力的增强来看,应该有更宽广的视角,遵循科学社会主义的原则。苏联经济增长速度不能持久,苏联长期坚持粗放式的经济增长方式,苏联经济结构严重畸形,苏联经济的封闭性,苏联的经济政策脱离人民需要――书中对造成这些问题的多方面原因的分析很有启发。
高尔夫策划案范文【第四篇】
中国高尔夫行业从发展到现在,无论是从国家政策层面,还是从社会公众认知层面,还是从最基础的市场运作与经营层面,都有着与其他行业不同的“特殊公民”待遇。政策和公众认知的特殊待遇,还可以从历史、中国国情等层面去理解,但对于市场运作与经营层面的特殊,让我们深深忧虑。没有一个行业的投资商和经营者可以默认或者无视企业经营的亏损而不去寻求解决方案,但在高尔夫行业却拥有了许可证,许可证的背后是行业性的统一说辞――高尔夫行业在中国是地产配套,在中国发展还处于初级阶段,人群需要培养,所以现在的亏损是必然。
诚然有整体市场与行业的因素,但不能成为接受亏损现状的借口。随着高尔夫投资热情的不断高涨,新建球会的不断加入,在原有理念僵化下的运作只能使亏损进一步扩大。在高尔夫行业投资热潮中,我们希望透过客观的外部环境,去探寻高尔夫内在困境的根源与解决方案,希望能够在寒冬之际寻找到一些过冬术和棉衣,更希望能够给高尔夫投资商的投资带去更多理性的思考以及启迪,希望社会的财富不要在一个个的亏损球会中流失。
大势:扭转整体市场培育与开发的错位
高尔夫人群不足的矛盾已随着不断兴建的球场而日益加剧。如何改变高尔夫培育市场与开发市场的方式,是每一个投资商和经营者要思考的首要问题。
几乎所有的人都将高尔夫行业的困境归结于市场的不成熟。与其他新兴行业相比,高尔夫在中国已经发展了24年,24年仍然没有培育出一个相对成熟的市场,只能说明是市场培育与开发的方式有问题。营销人常说的一句话就是――没有卖不出去的产品,只有找不到卖的方法的企业。营销的核心与本质就是寻找到最能打动消费者的购买理由,促成他们的购买行为,也就是创造一个市场。
随着中国财富阶层与中产阶层的不断扩大,无论是作为高端贵族的高尔夫还是大声疾呼平民化的高尔夫,在中国都有一个稳定的有消费能力的群体。据调查,目前资产超过5000万的就有80万人。到2010年,家庭资产30万以上、年收入10万以上的人群将增长到亿。对比高尔夫目前的人群数量,尤其是除去外籍人士、港台人士的内地高尔夫人群数量,这其中的数量差距不可谓不大。有消费能力却没有产生消费行为,每一个身处其中的高尔夫企业在一定程度都要为现有的高尔夫人群不足负责。
财富塔尖人群与中产阶层人群的双重缺失与企业的无作为,导致高尔夫市场仍属于自然发展阶段。从财富塔尖人群(高端人群)市场而言,高尔夫的运动化定位与市场培育,无法满足第一代富豪以及第二代富豪的高端消费需求。身份象征、身份认同、炫耀性消费是现阶段高端人群(尤其是第一代富豪)高端消费的普遍心态,正是这种心态催生了奢侈品市场的不断庞大。与第一代富豪相比,第二代富豪对于社交以及品牌有着更为强烈的需求。高尔夫之所以没有吸引更多的有钱人群加入,是因为就运动而运动,忽略对自身高端品牌形象的塑造与俱乐部社交价值的提供,无法满足高端人群对尊贵、面子以及社交、圈子的需求,无法以尊贵、面子、阶层的因素吸引他们对高尔夫的关注,加入高尔夫行列。
从中产阶层市场而言,高尔夫行业的高门槛仅仅是中端人群不足的一个原因,根源在于没有给中端人群高昂消费的价值与理由。与国外中产阶级享受生活、注重生活质量以及休闲健康的生活方式不同,中国目前的中产阶级还处于拼搏、奋斗、积累财富以及追求事业成功的阶段,对于生活方式与生活品质的追求还是事业成功之后的选择。所以,中国中产阶级对助推事业成功的事物会投入巨大的精力与金钱,这点可以从不断兴起的各种高端培训机构在中国的蓬勃发展中窥见一二。然而,高尔夫在中国的运动化属性的市场开发,无法激活中产阶级的消费需求。消费者购买行为取决于所获得价值与所付出价值之间的空间大小。与高昂的打球费用的付出价值相比,绿色阳光、健康运动的获得价值之间严重失衡,而且这些绿色健康的运动可以通过任何其他廉价方式获得。在高尔夫缺乏事业成功基石、人脉资源圈子等市场培育与开发的引导下,中产阶级市场的扩大只能是一个漫长而又艰难的过程。
高尔夫人群不足的矛盾已随着不断兴建的球场而日益加剧。随着新建球场的加入,整体市场人群不足的矛盾进一步激化。如何改变高尔夫培育市场与开发市场的方式,是每一个投资商和经营者要思考的首要问题。
起点:从拍脑袋决策到立足市场
一个动辄上亿的投资项目,更多的是投资商自己的一厢情愿与拍脑袋决策。摆脱同质化的竞争,是球场要面临的问题。
中国不断崛起的财富阶层、中国高尔夫与海外高尔夫的巨大市场差距以及高尔夫对整体项目的提升价值,让无数投资商风起云涌,从各行各业纷纷投入到高尔夫领域。一时间高尔夫仿佛成为了最具投资价值的项目。但狂热的投资商却忽略了高尔夫行业普遍性的困境。一个动辄上亿的投资项目,更多的是投资商自己的一厢情愿与拍脑袋决策。上亿投资背后,缺乏对市场深入地分析与研究,不知道市场在哪,目标消费者到底是谁,他们的需求到底是什么,他们可以支付的价格到底是多少,高尔夫项目需要提供什么价值满足市场需求以及如何应对竞争,如何在激烈的竞争中寻找到自己独有的竞争优势。在没有分析市场和明确项目方向之前,就盲目地进行球场设计、规划、建造、施工,甚至是会所、酒店等的建设,投入了上亿元,期望着如此大的投入能带来巨额的回报,期望着打造地区最高端高尔夫球场,但结果往往是又多增加了一家亏损的球场。
企业经营的一切收益来源于市场,获利的根本在于对消费者需求的把握以及在竞争中取得竞争优势以更好地满足消费者需求。现在很多高尔夫项目,要不就是投资在高尔夫欠发达地区,如山西、河南、湖北等地,要不就是投资在高尔夫发达但竞争激烈地区,如北京、广东等地。高尔夫行业极端的区域特征与市场特征,对高尔夫项目前期的投资分析与市场研究提出了更高的要求。在高尔夫欠发达地区,一定要在投资之前,深入洞察该区域的目标消费人群与市场,了解他们的显性与隐性需求,把握高尔夫与这些消费者需求之间连接的纽带,而不是一味地坚持着高尔夫的运动属性与推广方式,这样只能造成目标市场人群对高尔夫的接受程度低下,球场市场开拓艰难以及遭遇亏损经营。在高尔夫发达地区,一方面是要立足于竞争市场的分析,深入研究竞争球场的竞争优劣势、经营状况、客户结构以及营销策略,寻找到一片属于自己的“蓝海”,从而找到可以摆脱同质化竞争的空白地带。另一方面,则要立足消费者市场分析,研究消费者有哪些未被满足的需求,这些需求是否足以支撑球场的经营,以及
如何开拓其他潜在消费市场。这些都是一个投资商在投资之初必须想清楚的问题。只有弄明白了消费者市场以及竞争市场,才能指导后期的项目整体规划、设计建造、配套设施规划以及经营策略。随着新建球场项目的不断增多,前期的市场分析将是决定后期整体项目成功与否的基础。
以北京08年的新建球场为例,大部分球场都遭遇了会籍滞销的困境。究其根源在于在近70家球场的竞争环境中,由于前期缺乏对竞争市场的深入分析与消费者潜在需求的深入洞察,导致所有球场都在同一层面参与竞争,陷入同质化泥沼,在同质化之下,购买不同球场会籍的标准就变成了简单的性价比的衡量,无性价比优势的球场的会籍滞销也就是必然。
同样,在高尔夫欠发达地区,缺乏对市场深入分析下的盲从,也使得大部分球场都陷入了高尔夫人群数量少、经营亏损的境地。以山西皇家高尔夫俱乐部为例,由于缺乏对山西所独有的富豪消费者市场的认识,而盲目地模仿北京、上海等高尔夫发达地区的球场营销策略,就运动而运动,在没有高尔夫认知基础的市场推广高尔夫运动属性以及绿色健康属性,而忽略了最容易撬动山西富豪的其他需求,从而导致会籍销售异常艰难,这些山西煤老板根本不买高尔夫运动的帐!
市场分析是任何投资的第一步,也决定了后续所有的投资方向与经营策略。高尔夫要摆脱经营困局,要从源头开始,立足市场,通过对市场的深入分析,为后续的投资以及经营提供方向,从拍脑袋的决策方式向立足市场的决策方式转变,这种转变不仅可以避免上亿投资的失误,更为后续的盈利寻找到市场的基础与方向。
规划:从无头苍蝇到战略统筹
如果运作前没有全盘的规划与统筹,盲目尝试将形成市场认知与经营黑洞,给后续的转型制造了很多难以逾越的鸿沟。
杰克・韦尔奇曾说过“我整天几乎没有几件事可做,但有一件做不完的事,那就是规划未来”。战略规划是投资商以及职业经理人首要思考的最为重要的事情。引用哈佛大学商学院终生教授、战略大师迈克尔・波特对战略的定义――从本质上讲,制订一项战略就是制订一个思考框架去指导企业如何进行竞争,树立什么样的竞争目标,以及制订什么样的方针政策去实现这些目标。
然而今天的人们在越来越小的问题上知道得越来越多,而在越来越大的问题上却知道得越来越少。对于战略规划,很多投资商以及经理人并没有花费太多的时间去认真思考,往往是兵来将挡,水来土掩,碰上什么事情就解决什么事情,没有任何方向性的规划,自然也就不明白该如何评判事情的不同解决方案是否合适,到最后就是无头苍蝇似的不知道问题出在哪,亦不知该如何正确地解决。
这种盲目的、无规划性的行为,在前期大投资的行业将愈发显现出破坏力与影响力。在高尔夫行业,我们将战略规划分为三大部分,包括整体大项目战略及球场与大项目之间的协调发展战略:球场开发战略及配套设施开发战略;球场经营战略。整体大项目战略主要是指从整体大项目(包括球场、地产、度假村、其他休闲配套等产业)出发,考虑大项目的整体定位与未来方向,以及各个子项目之间的协调发展关系。在这期间,常见的就是球场与地产的“两层皮”式的开发与经营,使得球场无法最大化发挥增值地产的效果,因为球场本身的价值与市场认知是地产增值的关键,两者在品牌传播与销售环节都应该融为一体,而不是现在的割裂模式或者是只重视地产的模式。球场开发战略及配套设施开发战略主要是围绕着以球场为主体的配套设施(如会所、球场等)及球场的开发战略,即开发何种类型的球场,配套哪些设施等。球场设计、球场的硬件配套(如会所规模、酒店规模等)在缺乏整体战略指导下,会导致后续的利用率不足或者是投资浪费。而球场经营战略则是球场后期运营过程中最基本的战略,包括会籍销售策略、产品策略、价格策略、品牌推广策略、会员服务策略、管理运作策略等方面,缺乏统一规划下的经营只会带来高成本甚至是无效的运作。
在这方面,绝大多数球场都处于无规划下的开发,造成了大项目、球场本身以及后续经营的诸多问题。以深圳某球会为例,由于前期缺乏对整体项目的规划,盲从走公众球场的路线,导致地产价值的贬值,几十栋别墅不知道卖给谁,高尔夫房地产销售业绩为零。
市场不是试验室,消费者以及竞争对手都不会给予你不断尝试的机会。如果运作前没有全盘的规划与统筹,盲目尝试将形成市场认知与经营黑洞,给后续的转型制造了很多难以逾越的鸿沟。
以06年我们接手观澜湖的整体营销咨询为例,最开始的两个月中我们的所有工作就是研究市场、制定营销战略规划。首先从战略目标的高度出发,明确观澜湖整体的战略目标以及会籍销售目标。紧接着根据对观澜湖会员结构以及深圳东莞等地的富有人群的分析,重新定义观澜湖的目标人群市场以及整体的球场战略定位,从原有的“世界第一大球会”转化为“顶级富人生活方式缔造者”,从运动属性过渡到生活方式的属性。第三步根据整体的市场人群以及定位的变化重新设计会籍产品,提出了会籍产品的结构调整思路以及价格升值曲线,根据客户需求重新规划了产品价值包。第四步则规划出观澜湖的销售方式,针对目标客户对高尔夫的认知水平,将原有的直销模式拓展为直销、拓销圈、球友会、会议营销等多种模式。第五步则规划了观澜湖的品牌传播策略,规划出06年的十二大传播运动,打造观澜湖全新的尊贵形象。最后进行了管理组织的调整规划与行动计划的制定。在所有经营策略全部确定的前提下,开展06年全年的营销工作。按照营销战略的方向逐步推进,实现了06年会籍销售1O亿的突破,更实现了观澜湖从外销市场(港台人)到内销市场(内地人)的转移。
定位:从同质化价格竞争到差异化价值超越
作为新建球会,更需要在入市之初就找准自己独有的定位,以形成差异化的竞争,从而避免在同质化竞争中艰难地经营。
随着竞争的加剧,消费者可选择的服务对象将更加多样。在多样当中,唯一的胜者必须具备差异化定位,才能在众多的服务对象中脱颖而出,赢得消费者的青睐。定位,就是让你的品牌在顾客大脑中占据一个有价值的位置,就是让你在竞争中寻找到独有的位置,从而让消费者能够记住并且超越竞争。因为消费者永远只记得住第一和唯一,没有差异性的产品将失去获得市场的机会。
百事可乐在与可口可乐的竞争中,选择了“新一代的选择”的独有定位,瞄准了年轻人市场,将百事可乐的属性与年轻人追求新生事物,热情而有活力的特征结合,打造年轻一代的选择,从而在可口可乐已牢牢掌握的碳酸饮料市场中抢夺了年轻人的市场。而西南航空公司的成功则在于低价的航空服务提供者,比其他巨头航空公司提供更廉价的产品以及更加准时的航空服务。
在中国的高尔夫行业,优秀的球会都有其独有的定位。如观澜湖定位于世界第一大球会,以世界第一大球会的独有定位吸引全中国眼光。朱鼎耀曾充满自豪地谈及父亲,“那就是无论做什么,都要有卖点,都要有突破
的概念,敢于做其他人没有做过的事情。”,也就是我们所谓的追求独有的定位。而华彬庄园的成功则在于定位并坚守着中国最高端的高尔夫俱乐部,以最贵的价格奠定了中国最具面子、尊贵的场所,成为了高尔夫领域最具面子的招待平台。
作为新建球会,要想在已有的高尔夫市场中分得属于自己的一份田地更需要在入市之初就找准自己独有的定位,以形成差异化的竞争,从而避免在同质化竞争中艰难地经营。08年北京高尔夫市场中无数落败的球场就在于缺乏竞争中的差异定位。
同时,定位也不是一成不变的,定位必须是基于对竞争市场、消费者市场以及自身资源优劣势的客观分析,从而寻找出能够超越竞争对手的独特优势,同时又可以获得消费者市场的认可。当竞争环境、消费者市场以及自身优劣势等外部市场发生变化时,也需要动态地调整定位。以观澜湖为例,06年之前,观澜湖的市场以港台商人为主,随着港台商人开拓究竟的不断缩小,必须大量开拓本地人群。港台商人多为成熟型的高尔夫爱好者,对球场本身以及高尔夫运动更为关注。因此观澜湖当时定位“世界第一的规模”的高尔夫运动元素吸引港台高尔夫爱好者的关注。而作为本土的人群,相当部分人还对高尔夫不太熟悉,相对于运动而言,他们更加注重商务活动背后的面子消费以及比附(攀比)消费以及所谓的高端生活方式・由于人群的变化,我们将观澜湖的定位进行了调整,从原有的“世界第一大球会”调整为“顶级富人生活方式缔造者”,更加突出观澜湖的尊贵属性、高端生活属性,迎合本土人如对尊贵与商端生活的需求。后续通过十二大传播运动,以“未来梦境打造”、“价值外化工程”等去推广观澜湖所承载的生活与尊贵价值。这种定位一直延续到现在,观澜湖仍然在不断地强化着顶级生活平台与全球顶级俱乐部的定位。
品牌:从低价竞争到高价溢价
品牌最重要的不是你是什么,而是消费者觉得你是什么。消费者对品牌的感受直接决定了品牌最终的溢价能力以及最终的市场成效
可口可乐公司的老板曾经讲过,即使可口可乐在全世界的所有工厂一夜之间全部被大火烧掉,不出三个月,可口可乐就可以恢复到原来的规模。虽然工厂没了,就算钱也没了,它还是可以迅速地重建工厂。因为凭它的品牌就可以迅速地聚集资源来进行重建!这就是品牌的力量!
同样的皮包,有上万元还热销的LV,也有几百元而滞销的其他包包,同样的汽车,有被中国富豪视为追求的几百万的宝马奔驰,也有永远进不了上流阶层的几万元的奇瑞,高价与低价,畅销与滞销,一字只差的背后是品牌的力量!
中国90%以上的高尔夫球会是没有品牌的,他们有的仅仅是产品本身。品牌的本质是你的产品在消费者心目中的印象和感受。品牌最重要的不是你是什么,而且消费者觉得你是什么。目前中国球会仍然局限在产品层面,也就是球场环境、球场设计、会所规模等,没有从客户的需求角度出发,去诠释球会对于客户而言,到底可以给他们带去什么样的价值感受与利益点。而消费者对品牌的感受直接决定了品牌最终的溢价能力以及最终的市场成效,也就是产品价格的高低和销售数量的多少。
品牌同质化、品牌空洞化、品牌片面化以及品牌无作为,是中国高尔夫球会品牌方面的共通性问题。高尔夫球会在品牌上的缺失,恰恰是球场会籍销售日益困难、会籍越卖越便宜的主要原因。作为高端产品营销的核心在于品牌基础上的附加价值的充分满足。而高端人群市场的开发关键在于建立迎合高端人群消费心理并引导客户需求的品牌。中国高端品牌消费人群现阶段的消费心态决定了中国高端品牌市场营销的关键在于满足其身份认同与地位象征的炫耀性心理,高端品牌营销关键在于营销尊贵、阶层与体验,这才是品牌能溢价的核心。
万宝龙更是将高端品牌的阶层营销发挥到了极致,伊丽莎自女王、肯尼迪总统、罗马教皇、作家海明威……以及百年来世界各国用万宝龙签署重要条约的领导,这些成为了万宝龙品牌能够成为世界一流品牌最好的代言。
在中国高尔夫行业,华彬庄园则是品牌运作的绝对高手。一直以来基于对高端品牌的不断投入与打造,华彬庄园已经成为北京乃至全国最高端俱乐部品牌,是招待朋友最有面子的选择。正是因为有高端品牌的支撑,才有了华彬庄园一路飙升的会籍,直至现在的50万美元。
而且华彬庄园品牌带来的不仅是会籍本身的高价,更连带了华彬庄园所有产品的高价,包括马术俱乐部、别墅地产等。“华彬庄园”四个字背后的品牌已经成为了中国最高端品牌的一种象征与图腾。这种品牌本身的价值还将被进一步放大与演绎。
与这些具备溢价能力的品牌相比,大部分的高尔夫球会还仅局限在产品推广层面,购买A球会的会籍与购买B球会的会籍,从品牌所带来的尊贵与面子而言没有差别,因为无论是A还是B都没有对外建立起高端品牌的价值与形象,市场对这两个球会的品牌认知为零或者是相同,在这种情况下,对球会的选择肯定就只能是价格的比较与衡量,高尔夫球会的会籍降价也就是必然。
品牌将是高尔夫球会未来竞争的本质,今天你在品牌上投入的一分钱,将在未来为你挣取百万、千万的利润。如果从投资之初你就具备了运作品牌的意识和行动,你将在这块市场收获更多。
价值:从基础价值到溢价价值挖掘
球会提供服务远远无法满足会员的真实需求,也就缺乏了更多溢价的空间。
任何一个行业随着竞争的加剧必然要从以产品价值为主导的经济模式让位于以客户需求为主导的经济模式。尤其是在高端产品行业,以客户需求为主导的模式更为盛行。在中国,大部分人是因为商务需求而第一次接触高尔夫,有40%左右的人因为商务而打高尔夫。对于中国大多数的高尔夫人群以及潜在的有消费力人群而言,商务交际、阶层圈子仍然是他们选择高尔夫的核心要素。但目前高尔夫行业还仅限于提供基于打球的基础服务,会员服务也仅限于会员杯比赛等赛事形式,并没有更多地满足会员对商务、资源、交流、学习等的其他需求,而且形式的单一也极大地影响了会员参与的积极性。球会提供服务远远无法满足会员的真实需求,也就缺乏了更多溢价的空间。当球会只能提供打球价值时,球会价值的衡量标准只能是打球价格的相加,球会沦为一个单纯的运动场所,会籍价值的缩水成为必然,这也就是目前会籍难卖,更难卖高价的另一个重要原因。
以我们所服务的华彬庄园为例,50万美元的会籍产品该如何拓展市场,如何寻找到50万美元会籍产品的支撑是我们的首要任务。单纯的运动无法给消费者理由,那只有从消费者最为关注的核心需求着手,给消费者提供超越运动之外的其他溢价价值。
结合华彬庄园已有的会员优势,我们将它定位于“领袖资源价值平台的创导者与经营者”。它提供的价值不再是硬件本身,而是超越硬件之上的领袖的阶层与圈子资源。这才是中国目前大部分富有人群所最关心的,也是消费俱乐部的核心需求。
围绕着这个定位,我们重新规划设计了全新的客户价值权益,从运动权益到商务权益、资源权益、生活权益等五大权益综合体转变。引入了大
量的会员增值服务,举办各种行业性论坛、商务沙龙、投资讲座。同时,建立了领袖圈的经营模式,通过领袖圈内以及圈之间的会员增值服务(包括商务的、生活的各种活动)加强同一阶层、同一圈子资源的沟通,从而打造真正的阶层圈子平台,满足高端人群对阶层的归属以及需求,从而实现从运动价值到商务价值、阶层价值的跨越,实现会籍价值从基础价值(打球价值)到溢价价值的突破。
管理:从管理到管理的蜕变
我们所倡导的管理模式的创新――管理模式,则是从市场、客户需求、球会品牌等层面入手,帮助球会解决市场问题、客户问题。
随着高尔夫球会数量的增加、竞争的加剧及客户的成熟理性,原有的以球场设计、会所配套、球场品质为主的产品竞争已经使越来越多的球会面临着竞争同质化、价值低端化的窘境。要转变目前的窘境,提升球会的竞争能力以及价值,高尔夫行业的竞争将从原有的设计、硬件、球场品质等产品阶段的竞争过渡到以关注客户需求,满足客户需求的竞争。
客户需求经济模式中最主导的思想就是关注客户需求,而关注客户与关注市场对企业而言最核心的就是品牌与营销。随着高尔夫球会的客户需求经济模式的转型,品牌和营销将成为球会未来竞争的两大焦点。
原有的高尔夫球会的管理模式(我们将他们统称为管理模式)仅仅关注规范、流程、制度、草坪、运作等基础管理层面与产品层面,而忽略市场、客户、品牌。此种模式无法摆脱同质化的竞争,无法超越其他球会形成独有的竞争优势,带不来业绩和品牌价值的提升。
而我们所倡导的管理模式的创新――管理模式,则是从市场、客户需求、球会品牌等层面人手,帮助球会解决市场问题、客户问题。在融汇了管理模式中的基础管理外,更是从市场出发完善球会的营销体系,从客户需求出发,重新规划会籍产品、配套产品、价格体系、品牌服务、销售管理、会员服务等工作,从而保障球会提供的服务和价值完全以客户需求为导向,在满足客户需求的基础上提升球会业绩,提升球会溢价空间。将球会从原有的打球场地、打球价值提供等低层次的产品竞争过渡到满足高端人群全面价值需求的高端俱乐部本质竞争。
管理不是为管理而管理,管理也不仅仅是规范、流程、制度、标准。管理的核心在于管理市场、管理客户,管理的结果在于提升业绩、提升品牌价值。随着竞争的加剧,高尔夫球会的管理模式必须从管理模式向管理模式转化。
球会经营管理的核心源于市场和客户,经营业绩源于市场和客户。品牌和营销解决的恰恰是关注客户需求,从客户需求出发规划定位、产品、服务、销售、渠道、品牌、推广、管理、运营等一系列球会经营的核心问题。以品牌和营销为核心,以市场和客户为源点进行球会运营和管理,是球会提升业绩、提升价值以及实现战略目标的基础。
在各路专家给各行各业如何“过冬”支招的时候,我们听到的最多的八个字就是――品牌塑造、营销创新。在中国经济从外向向内向转型的关键时候,品牌和营销成为了企业的主旋律。在中国高尔夫不断兴起的投资热潮之后,品牌和营销也将成为新建高尔夫项目角逐市场的核心,管理的时代即将吹响!