服装网店运营策划书【汇集4篇】

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服装电子商务方案【第一篇】

选择网络销售渠道的方式

目前市场中电子商务主要分为B2B，B2C和C2C三种模式，对于传统服装企业来说B2C将是未来电子商务的主要发展形式，而B2B和C2C模式仅作为B2C模式发展完善的一个过渡或者说它们是一种非主流形式，完善着B2C的供应链。另外，从传统企业进入网络销售渠道的方式来看，主要有两种方式：一种是采取建立官方网站商城、借助平台建店等直销的形式；另一种是通过渠道商等分销模式开展电子商务业务的。但是不管是直销还是分销，其电子商务业务最终都是通过官网销售或者平台建店两种方式开展。其中传统服装企业采用官网销售的优势在于品牌商城积累的品牌优势，可以让用户快速找到自己喜爱的商品。但是官网销售需要有一个完整的电子商务销售网络，对于每一个环节的要求更高，这就需要企业投入更多的人力财力，并且在如何积累网站流量方面也将投入大量的精力。在转型初期我更偏向使用借助其他优势网络销售平台进行建店，其中天猫商城对于服装企业B2C电子商务来说是一个很好的选择。天猫商城又称淘宝商城，是一家在国内相对比较成熟的综合性B2C购物网站。它整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。天猫商城不仅针对知名的企业，而且新兴的小企业用户也可以入驻，它为他们提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。因此，对于有意转型电子商务网站的传统企业来说，选择天猫商城就等于选择了一个成熟的网络购物商圈和数以亿计的潜在网络购物消费者。天猫商城较于淘宝集市更规范的管理模式，也给消费者更加有保证的购物环境，这也使得天猫商城得以迅速发展。对于服装企业来说，选择天猫商城不但可以有效回避新开店铺的信用缺失问题，更能在天猫商城的迅速发展带动下，实现自己的线上销售目标

网站自己的网络销售团队

借助成熟的平台，传统的服装企业迅速增加了自己的网络销售渠道，在短期内弥补自己的“互联网缺口”。在这个过程中，传统服装企业可以培养自己的网上零售团队、订制营销思路和未来电子商务策略，积累电子商务运营经验。在服装企业电商团队的运营之初，我们必须考虑到今后在运营之中每个方面的影响因素，进行有效的资源整合，其中包括品牌运营，产品资源，电商团队，网站流量，时间段目标，客户资源，营销策划，店铺管理，视觉设计，数据分析，财务管理等多个方面。

李宁从传统线下销售转型电子商务

通过线上线下复合销售体系，协调服装品牌本身强大的供应链能力，把各种优势资源进行整合，甚至形成全新的商业模式。我们也可以借鉴李宁转型的例子。在拥有了中国最大的线下体育用品分销网络之后，李宁最早在2008年1月成立电子商务部，并开始组建团队，在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统，全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源，发展电子商务，进一步提高运作效率和品牌形象。到2010年4月李宁建立综合的网络销售渠道，在独立的B2C官方网站之外，入驻淘宝、拍拍等B2C商城、C2C购物平台。在转型之初李宁电商团队很好的把握了适合自己的营销方案。在运营时李宁没有将商和经销商分级别，而是采取扁平化的策略，让所有的网店都直接对接李宁电子商务部，这样就避免了一级商下面的商互相窜货。以淘宝网为例，李宁的网上店铺还细分为李宁的官方旗舰店、李宁官方折扣店、李宁授权专卖店、李宁授权网店商。另一个方面，李宁还为百度微购、京东、当当、卓越亚马逊等综合购物商城、专业体育商城、社区商城以及搜索引擎品牌专区供货，以便覆盖更广的消费人群。而且为了统一平台下的多家店不互相恶性竞争，李宁对他们实行差异化定位；有的店专卖折扣产品、有的店侧重于女性产品。另外，李宁还按照库存进行差异化分配，保证供给。

服装电子商务新模式——闪购网站

李宁的案例值得我们学习，另外现在新兴的闪购网站也可以作为传统服装企业完善多渠道营销模式的一个借鉴。例如聚划算，魅力惠这些流量较高的闪购网站。闪购网站也是最近几年来在我国开始兴起的一种电商网站的型模式，在消费者注册成为会员后将收到网站定时发送的“独家”限时优惠，一般会有几天的时间限制，逾时则失效。闪购网站对于对服装类的激情型消费者很有吸引力，使得闪购模式的自发性和探索性相辅相成。很多闪购网站基于网络和数据驱动的方式能够“让每位会员每天发现符合自己口味的、有趣的新闪购”，正是这一点吸引了大量的消费者进行重复购物。并且闪购大都采取独立运行的方式，对于传统的服装企业来说这样的销售渠道不仅节约营销成本，而且增加了产品的销量。

2服装电子商务未来的发展趋势

我国的电子商务当前正处在快速发展期，市场交易规模持续快速增长。特别是近几年来，政府对电子商务的关注日益加大，出台了一系列鼓励网络销售的政策。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。从3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。这些政策的出台对于服装的电子商务无疑起到了一个推动的作用，同时电子商务服务体系（物流、第三方支付等）的日益完善，我国的服装网购市场将日趋成熟。另外在一些图书，电子产品的垂直电子商务市场格局相对稳定，出现了1~3个左右规模领先的企业，但是相对于拥有更多的垂直细分市场的服装电子商务领域还未出现这样的领先B2C企业。比如服装个性化定制、高端女装/男装品牌，孕妇装品牌等等，服装电子商务未来的垂直细分市场蕴含了无限的商机。最后值得我们注意的一点是移动电商的兴起。根据中国工信部统计数据，截至2013年3月底，中国共有亿移动通信服务用户，比上月增长%，比去年同期增长%。在亿移动通信服务用户当中，有亿是3G用户，占全部用户的%，有亿用户接入移动互联网，占全部用户的%，移动通信服务用户数占全国人口的%。他们中间的许多人，正在把上网和网上购物行为从电脑端移向手机端。随着手机购物、手机在线支付、手机网上银行三类用户规模的增长，带来了一场电子商务形态的变革，一时间，手机闪购、手机团购、手机导购、手机比价这些新兴的互联网零售模式正进行得如火如荼。但是如何真正地站在移动终端的自身特点上来分析用户心理与新型移动终端销售模式？如何利用移动终端用户零碎的时间在很短的时间段内有限地展示商品？以及如何推送及时的促销广告信息等，这些潜在的问题将成为未来服装电子商务发展过程中不可忽视的要点，也值得电子商务人细细思考。

服装电子商务【第二篇】

近年来，随着信息技术的发展和全国范围的网络普及，电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。作为电子商务中坚力量之一的服装电子商务的异军突起标志着一种新兴的服装商务模式的产生。在服装电子商务取得长足进步的同时，有必要对我国服装电子商务的现状和趋势进行分析，加深我们对服装电子商务的认识和理解，并认清服装电子商务的发展方向。

众所周知，我国是服装生产大国，也是服装出口和消费大国，服装产业在我国国民经济中占有重要的地位，因此，对服装电子商务的分析和研究不仅具有重要的理论意义，而且对于我国的服装企业，特别是中小服装企业的发展也具有一定的指导价值。

一、服装电子商务发展回顾

根据艾瑞咨询的报告：我国服装电子商务经历了4个阶段，分别是孕育期、起步期、发展期和成熟期。

从20世纪90年代开始到2003年之前，我国服装电子商务处于孕育期。当时人们对电子商务有了初步的认识和了解，开始了尝试和摸索；同期网络技术的普及和上网的便利也给电子商务的发展提供了外部条件。这段时间真正从事电子商务的企业很少，并且主要以B2B电子商务为主。

2003年由于非典的爆发和淘宝网大量的广告效应，使得越来越多的人认识了网购并培养了大量的用户，服装服饰类产品成了网络热购的产品之一。这个阶段可以说是服装电子商务的起步期，C2C电子商务得到了发展。

2005年PPG公司将传统服装零售和电子商务结合，开创了男装B2C直销的新模式，填补了当时男装电子商务的空白，并以其独特的商业模式吸引了资本市场的关注和青睐，服装电子商务进入发展期。此后涌现出了大量的服装直销电子商务平台，比如凡客(Vancel)、麦网等等。

从2007年开始服装电子商务步入了成熟期，服装服饰类产品成了网购的第一大商品，无论从数量上还是交易额上都是最大，大大小小的服装电子商务平台总计达几千家。

二、服装电子商务应用现状

1.网民数量和网购人数迅猛增加

电子商务的发展离不开信息技术的发展和网络普及，网络的普及造就了一定数量的网民，而一定数量网民是实现电子商务的前提和保证。

根据中国互联网络信息中心最新统计：今年上半年我国网民规模已达亿，继续领跑全球互联网；其中，使用手机上网的网民也已达到亿，约占我国网民总数的一半(46%)。

值得注意的是，面对金融危机的影响，互联网交易应用得到了迅速发展。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万，半年增加了近1400万用户，而网上支付用户半年使用率增加个百分点。

2.网商数量数量增长迅速

阿里巴巴集团研究中心发布的报告称：截至2009年上半年，中国网商数量已经扩大至6300万，社会经济影响力也越来越大。主流的电子商务网站如淘宝网等，已成为近年来最受欢迎的创业平台之一。据不完全统计，2008年9月以后的一段时间里，每天新增的网店超过5000家。

3.服装电子商务交易规模

根据艾瑞咨询的调研数据：2008年网络购物用户在网上购买最多的产品为服装鞋帽类，占比%。并且2008年中国时尚商品网络购物交易额实现了高增长，环比增长%达到亿元，这主要是因为服装服饰类商品已发展成为网购交易第一大类商品，用户需求旺盛。艾瑞咨询预计，包括服饰、化妆品等在内的时尚商品的需求未来会持续旺盛，时尚商品网络购物交易额09年有望实现接近翻倍的增长。

4.服装电子商务服务网站数量

据中国电子商务研究中心相关调查数据显示，截止到2009年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达6962家，特别是自进入2008年来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。在行业分布中，纺织服装行业所在比重最大，为%。

5.采用第三方电子支付规模显著增大

网民对第三方支付的安全性的信任度明显提高，网民采用第三方支付的交易量显著增加。

中国电子商务研究中心的研究报告：2008年网上支付市场交易额规模达到3000亿元，相比2007年不到1000亿，同比增长200%,而2009的交易额，预计全年有望逼近5000亿“大关”。

三、服装电子商务表现特点

近年来，我国服装电子商务取得了很大的进展，无论从交易规模、网购人数，还是从专业电子商务网站来说，在所有行业中都名列前茅。但也表现出以下一些特点：

1.电子商务地区分布不均衡

根据中商情报网报告：2008年21城市中共有1564万人在网上购买了172亿元的服装，增长%,其中京沪穗深四地有759万人在网上购买了87亿元的服装，交易额和购物人数都大概占50%。其他地区也大多集中在东部沿海或内陆发达地区。

而随着我国中西部地区网络技术的普及和人们上网意识的增强，中西部地区将有很大的扩展空间，增长潜力大。

2.网购热衷于名牌产品

由于网民的总体特征是年轻，学历相对较高，所以运动休闲品牌在网民中最受欢迎。无论是男性网民还是女性网民，品牌提及率前三名均为耐克、阿迪达斯和李宁，无一例外全是运动品牌。男性网民品牌提及率第十一位为波司登，女性网民品牌提及率第十一名为艾格。不过艾格在女性网民中2008年购买过的服装品牌中位居第一。

另外由于网络的虚拟性，网民对名牌产品的质量一般有较高的信任度，所以也助推了网购名牌的热情。

3.参与网购的网民比例还不是很大

根据中商情报网报告：服装是网上购买人数最多，金额也最高的商品。接近六成(%)的网上购物消费者在网上买过服装，服装也占到了全部网购金额的约四分之一(%)。也应清醒地看到：中国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过三分之二。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网络购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。

4.网络安全是一个突出问题

中国互联网络信息中心指出：2009年上半年内有亿网民上网时遇到过病毒和木马的攻击，亿网民遇到过账号或密码被盗的问题。网络安全隐患使网民对互联网的信任度下降，仅有%的网民认为网上交易是安全的。网络和信息安全制约了电子商务、网络支付等交易类应用的发展。

四、发展趋势

1.服装电子商务继续显著增长

随着网民网购意识的进一步增加和网络技术的普及，除了2009年受金融危机的影响，相信在随后的几年里，我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长。

2.一些企业利用C2C模式进行交易逐步向B2C模式转换

C2C模式虽然经济便利，但一些企业为了树立自己的品牌，给客户一个更加诚信的形象，它们会投资建立自己的电子商务网站，从而过渡到B2C模式。

3.服务更加多元化，个性更加复杂化

由于服装本身代表的就是一个人的个性，而每个人的个性是不同的，所以不同个性的人需要不同的个性服务，这就要求服装电子商务网站提供多种个性化的服务。

4.计算机多媒体技术和服装技术将更加紧密结合比如三维动画技术可以更加有效的展示服装的设计理念，网上试衣系统可以让网购人员对所选择的进行“亲身体验”。

电子商务网站将大力发展商务SNS

SNS(Social Networking Services),即社会性网络服务，提高网站用户粘性。近年来，SNS发展火热，阿里巴巴、网盛生意宝、淘宝等也纷纷涉足商务SNS领域，欲将众多的会员资源转化为会员间的人脉网络，以此提高网站用户粘性。

6.移动电子商务将不可忽视

根据艾瑞咨询发布的数据表明，2008年中国移动电子商务市场交易规模为亿元，2009年随着3G商用时代到来，以及无线与传统电子商务企业的纷纷试水，预计交易规模将达亿，同比增长约205%。艾瑞预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元，发展潜力巨大。对服装电子商务服务企业来说应尽快为移动用户定制服务。

7.诚信交易规则需要完善

诚信交易规则的建设，如何让交易对象放心大胆的使用，如何规避“机会主义”,如何继续降低交易成本，成为B2B交易平台思考的方向，也是成功的关键。

五、几点建议

基于以上服装电子商务发展的特点和趋势，我们认为有必要针对网民、企业和服务企业提出以下几点建议：

1.对网民来说，主要是要甄别电子商务网站真伪和诚信度，同时也要注意自己支付的安全性，比如所用电脑是否有病毒。采购的网民还需要注意出售商(或个人)的诚信度。

2.服装企业尤其是中小企业应该抓住机遇，积极开展电子商务服务。中小企业一般可以先通过B2B或C2C的模式开展电子商务。此外，中小服装企业应该充分利用自身的优势，比如成本、价格和经营灵活等优势来满足人们的不同需求。

3.电子商务服务企业

应该对网站功能更加优化，为不同的客户提供不同个性的服务。比如男装和女装发布时所选用的描述词是不一样的，能不能针对男装和女装采用不同的描述词等等。4.服装也是时尚，时尚和个人心情是紧密相关的。电子商务网站在提供电子商务服务的同时，也可以提供一些娱乐节目。比如服装欣赏视频。

六、结语本文通过对服装电子商务应用现状、特点进行了分析和研究，指出了我国服装电子商务发展趋势，并针对网民、服装企业和电子商务服务企业提出了几点建议。希望我们的研究对促进我国服装电子商务和服装企业的发展具有积极意义。

服装电子商务方案范文【第三篇】

案例1

注册资本：2000万

经营范围：经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；计算机软硬件技术开发、销售；国内贸易；经营进出口业务；信息咨询、企业管理咨询、物流信息咨询（以上不含证券、保险、基金、金融业务、人才中介服务及其它限制项目）；投资兴办实业。

案例2

注册资本：100万

一般经营项目：经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；企业管理咨询；平面设计；网页设计；日用百货、电子产品、通讯设备及周边产品的研发与销售；国内贸易；货物及技术进出口。

案例3

注册资本：10万

经营范围： 电子商务（不得从事增值电信、金融业务），计算机网络

工程，从事计算机网络科技领域内的技术服务，电子产品，电子元器件，电线电缆，音响设备，计算机、软件及服装设备（除计算机信息系统安全专用产品），办公设备，摄影摄像器材销售。

案例4

注册资本：500万

经营范围： 电子商务，计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务，计算机软硬件、眼镜、日用百货、电子产品、饰品、化妆品的销售，验光配镜，

有工商问题找深圳注册公司专家小麦

案例5

注册资本：10万

服装电子商务策划书【第四篇】

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服装电子商务策划书

导读：本文是关于服装电子商务策划书，希望能帮助到您！

服装电子商务策划书

一、序言

改革开放30年以来，中国的消费市场持续快速发展，消费市场不断升级，消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣，亦享受着经济的成果：收入水平、生活水平、消费水平提高。

在这经济不断提高的时刻，我想抓住市场，进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店，经过合理的筛选，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。

公司总部扎根广州，经营范围向全国辐射，以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队；同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上，公司拥有严格的品质控管体系，以确保产品的达标合格率。

二、门店概要

（一）、门店摘要

开店时间：2010年10月1号

开店地址：成都市温江区庆丰街

经营项目：淑女坊品牌服装

（二）、门店业务描述

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产品定位：以推广和倡导“淑女文化”为核心，以追求、舒适、突出自我个性，懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体，全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。

产品形象：“十八淑女坊”品牌携带着“打造中国淑女装第一品牌，全力倡导和推动淑派文化，让中国女性更优雅、更动人、更淑女”的愿景目标，向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装，在其优雅、淑女的品牌表象下，涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。

三、市场分析

（一）、目标顾客分析

据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48、7%，其中在消费活动中，有较大影响力的中青年女性，即20——50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21%。

据调查分析，18——30岁青年女性是开放型消费群，对自己的身材很自信，追求时尚，表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高，但是，他们懂得生活，注重品质。在这充满年轻与活力的人群中，淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌，让女性不需要太多的点缀和修饰，便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑，淑女坊致力于满足消费者的需求。

（二）、预测市场情况

目前，成都温江区市场还不够成熟，还是年轻状态。但是，前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城，出出进进的学生

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就达几万人，正是我们所定的目标顾客。

四、SWOT分析

1、优势

（2）、加盟优势：1、品牌形象鲜明：十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店，浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中，让人过目难忘。

2、统一装修设计：总公司免费为加盟店提供装

平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。

3、统一货品陈列：总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。

4、广告物料赠送：总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。

5、广告宣传支持：总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告，按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地发展市场。

2、劣势

在和同质其它产品对比下，品牌宣传没到位。比如：阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多，款式都比较青春，风格都是淑女型，竞争有点激烈。

3、机会

“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

这一绵延中国几千年的“淑女”文化，为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节，一种向往……

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4、威胁

对于许多青年顾客来说，现在都会“哈韩”，她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢，追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装，往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。

五、市场营销计划

（一）、产品

1、产品种类：衬衫，外套佯装，风衣，针织衫，毛衫，连衣裙，单裤，牛仔，棉衣，羽绒，配饰

2、产品风格

设计创意：源自欧、韩时尚风潮

整体风格：以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。

设计理念：贯穿时尚、休闲、简约的流行元素，强调服装的舒适性、可穿性和搭配性，以此展现东方女性自信优雅的独特力。

生活品位：倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。

（二）、价格

价格定位：春季产品价位在59—398元之间

夏季产品价位在49—258元之间

秋季产品价位在69—288元之间

冬季产品价位在69—798元之间

（三）、推广

1、开业当天，会请一些表演团。

2、开业后的半个月，会搞一些活动，以此吸引人气。

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3、定期在一些高校进行宣传、推广，比如：发传单、赞助一些文艺活动等。

（四）、促销

1、开业半个月内会对产品进行促销，具体折扣还待考虑。

2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。

六、开店程序

01、前期了解：参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。

02、意向洽谈：与所属省级代理见面洽谈加盟意向。

03、提交申请：向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。

04、提交资料：递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。

05、实地考察：所属省级代理派员店铺现场考察及批准。

06、签定合同：与所属省级代理签订特许加盟合同。

07、交保证金：向所属省级代理交纳加盟保证金。

08、装修设计：订货及店铺装潢设计、货架制作。

09、装修施工：店铺装修现场施工及货架安装。

10、员工招聘：员工招募及所属省级代理派员培训。

11、上货陈列：货品规划及陈列。

12、开门营业：店铺正式开业。

13、信息沟通：相关事项请与总公司联络。

七、经费预算

固定支出：加盟费……20,000

门面租金18,000/年

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工具及设备：电脑2,000

铺面装修40,000

营业费用10,000

雇员工资……1,000

公共事业费………2,000

共计—

八、风险分析及对策

对于现在的零售行业来说，一般情况下都不会出现亏损状况。

目前，温江区的大学生人数急剧增加，目标顾客应该不会缺失。对于这次投资最大的威胁就是竞争对手比较多，他们在衣服款式、质量、价格等方面，都大同小异。其他方面还有不足，比如：对温江市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。

在此基础上，会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客，发展新顾客；对销售人员进行培训；对店铺进行推广；积极做一些促销活动。