研讨会方案【范例5篇】

【导言】此例“研讨会方案【范例5篇】”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理，以供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

研讨会会议纪要【第一篇】

按照总行机关党委“两学一做”学习教育工作部署及财富部学习计划，5月20日下午，财富部党支部书记黄先俊同志主持召开了第一次专题研讨会，主题为 “讲政治、有信念”，部门全体党员参加。会议安排集中学习、专题研讨两部分内容，包括集中学习党章部分内容以及三个自信重要内涵，支部第一党小组同志紧紧围绕研讨主题结合实际工作进行重点发言。

与会同志一致认为，“两学一做”是推动全面从严治党向基层延伸，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，而将“讲政治、有信念”排在“四讲四有”的首位，具有鲜明的现实针对性，凸显了坚定正确政治方向、坚定崇高理想信念的重要性。而做到“讲政治、有信念”就必须与行动自觉相结合，无论走到哪里、无论从事什么工作，都要保持清醒的政治头脑，坚定政治立场和理想信念，自觉规范自己的言行。

与会同志谈到，“两学一做”基础在学、关键在做，通过学习，结合我行私人银行业务的发展，将“两学一做”成果落到实处，首先是“定好位、尽好责”，紧盯私人银行客户需求，完善“1+1+1+N”私人银行专业营销团队及全渠道经营模式，加大专属产品服务创新，在合规经营管理的前提下，将私人银行产品和服务点对点高效地提供给私人银行客户；其次要“服好务，干好活”，在强化总行员工的担当意识和表率作用基础上要敢于直面问题，为分行和基层服好务，要挂一线、促经营。与基层行直联，督促指导私人银行业务转型创新、经营发展和内控合规工作；要挂同级、促协作。加强处室间协同联动，向基层送知识、递产品、提技能；要挂客户、促大单。通过对私人银行专业营销团队“临门一脚”的专家支持，让客户既看到又感到私人银行的专业服务，促成大单成交。

支部书记黄先俊在重点发言及总结时提出，讲政治、有信念是我们党的优良传统和特有优势，是全面从严治党的内在要求。任何时候政治问题都是根本性问题，党员必须讲政治、做政治上的明白人，坚定自觉与党中央保持一致。“道路自信、理论自信、制度自信”是与“讲政治、有信念”密不可分的，充分理解并坚定保持“三个自信”，是坚持政治信仰、取得中国特色社会主义新胜利的重要保障。要深刻理解“三个自信”内涵，我党的道路、理论、制度，是经过近代百年来救国救民、艰苦斗争、改革发展凝结而来，是在错综复杂国际形势下取得举世瞩目成绩验证而来，我们有自信的理由和底气。近年来我国经济发展进入新常态，在保持高度自信的前提下，我们要勇于面对困难和挑战，有针对性解决发展道路遇到的各类问题。

支部书记黄先俊强调，做到讲政治、有信念，要找准践行的方法途径。5月仅是开头，支部党员要在“两学一做”中切实加强理论武装，学深悟透；要主动把自己摆进去、把思想摆进去，坚守共产党人的信仰追求；要结合工作实际，将“讲政治、有信念”化为看得见、摸得着、做得到的具体行动，努力开创工作新局面。

研讨会会议纪要【第二篇】

时 间：20xx年3月24日下午3:00

地 点：**公司会议室

参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙

主 持：宋

记 录：关

到会情况：本次例会应到10人，实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆

完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。

未完成事项：眼镜布服务没有实施。

涮坊开发区店

未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道，但没有做好。

涮坊中华店

完成事项：1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项：1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项：1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。

4、用心做事已完成，突发事件没有。

未完成事项：服务员服务不到位。

涮坊裕华店

完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例：点菜机不能用。

未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题？

讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理；

b、各店典型亮点的分享；

c、向同行学习优点；

d、前厅员工(个性员工)管理方法；

e、每月有新方法、新理念(宋负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意？

讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题：1、如何向同行学习优点？

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学；

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉？

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理；

b、重度客诉由营销经理和店长处理；

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言？

a、点头问好；

b、为客人指方向是不能指指点点；

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况？

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子？

a、全员认识客人；

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排；

c、提前了解用餐性质；

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

x年3月24日

研讨会会议纪要【第三篇】

会议时间 x年xx月xx日(13:15—16:00)

会议地点 总部会议室

参加人员 、

会议主持人

会议记录人

会议内容

一、会议目的

目前集团培训自建立零售学院，在整体的培训上遇到了瓶颈，培训发生的效果和效用也不是很理想，随着集团战略的扩张，在培训方面的提升，今后对于打造我们自己的企业大学，培训系统更加的完善，以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题，都将是我们要面临解决的，现组织两事业部，根据我们目前的现状各抒己见，一起研究探讨。

二、会议分享

针对本次会议研讨，总结以下几个方面：

1、培训专员职能

门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作，对于培训课程质量、课程协调做得很不够，真正对培训职责所起的作用不到。

措施：

1、将门店培训专员的职责重新界定，承担起培训管理的职能，负责管理门店内训师，包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理，将培训专员的权利扩充扩大，真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理，进行培训，整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定的职业发展通道。

3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理，区域百货超市各一个，专职培训管理，负责组织管理，定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

2、培训资源

1)讲师：目前集团一共有400多名内训师，真正经常上课和上课上得不错的内训师只有70多名，师资力量太少。

措施：1、硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标纳入绩效考核体系，例如每年要求开发几门课程，上几次课，带教几名讲师等，要有硬性的考核讲师才会引起对培训的重视，

2、以项目小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。

3、关于讲师的评选，增加奖项的设置(单项奖)，同时可以增加讲师的

专访，放在华地报或者零售学院论坛上，提高讲师的积极性。

2)课程：目前课程质量对大多数学员还比较适合，对经理级深度不够；课程的

措施：1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资

2、增加课程的备选授课讲师(每门课程3-5人)，保证课程的进度。 3、增加课程的详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访谈，确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。

3)论坛：论坛人气不足，在上面学习交流的比较少，论坛的作用没有真正发挥出来。

措施：1、丰富论坛活动，增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式，论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品，鼓励学员多多发帖回帖)。

2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里，增加论坛的浏览量，同时提升人气。

3、网站论坛风格的定期切换。

4)在线学习

措施：目前集团的在线学习还没有正式开展，只是在论坛和网站上上传了一些学习的视频和资料，针对学分制，可以将在线学习加入，现场教学的同时增加在线一些内容的补充。

3、评审委员会

目前的评审委员会都是由总部事业部高层领导组成，由于工作时间和专业的局限性，整体的运作效果不是很好，再加上成员数量较少，评审课程量比较大，效率不高。

措施：1、增加课程评审委员会各组成员(挑选资深专业经理加入)，负责讲师课程的开发研讨，定期组织新课题研究沙龙，作用主要是对课程质量和数量的保证。

4、培训形式

集团目前的培训主要是课堂为主，形式比较单一，学员课堂表现一般。 措施：1、增加培训实践环节的比重，要充分研究理论课程与实践环节的有效结合。如大学生入职培训，将培训实践和理论授课交替进行，保证理论课程的有效回炉；学分制、技术学院等其余培训项目也应考虑诸如半天授课，半天实践这种交替的形式。

2、同时还可以增加视频学习、在线学习，学习完在线考核等等。

5、培训基地

目前集团培训场地比较缺乏，虽然门店都有自己的培训教师，但是还没有专门的培训基地，一些大型的培训开展集中度不高，费用也比较高。

措施：1、要打造自己的实体培训中心，一是增加影响力，二是能够保障培训的后勤。可考虑申请将无锡大统华作为培训基地(将超市压缩一层，建立培训基地)。

2、完善现有基地(无锡八佰伴、镇江八佰伴)配套建设，添置必要培训设备。布置渲染整体培训氛围。

研讨会的会议纪要【第四篇】

20xx年7月27日上午，深圳市注册会计师协会专业技术委员会在普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)深圳分所召开了第一次研讨会。参加本次研讨会的人员有专业技术委员会委员、具有证券期货审计业务资格的会计师事务所的代表，深圳市证监局周勋处长、訾磊博士，深交所综合研究所研究员陈华敏博士，深圳市注协会长杨如生、秘书长刘雪生、副秘书长杨梅等，共三十人，会议由专业技术委员会主任俞善敖主持。

普华永道深圳分所审计合伙人陈志明先生、技术部总监赖婉莹女士作为本次研讨会的主讲人，首先对财政部20xx年7月发布的《企业会计准则第14号 —— 收入》（修订）（以下简称“新准则”）出台的背景、要点、疑点进行了解析，然后介绍了新准则对房地产及软件科技行业的重大影响。在研讨会进行过程中，与会代表不时提出自己的观点和看法，现场讨论气氛热烈。现将会议纪要如下：

一、 新准则修订的背景

会议介绍了新准则修订的背景。与会代表认为，随着收入确认的问题越来越复杂，现行的收入准则已经不能满足需要。20xx年7月，财政部发布财会20xx22号文，对《企业会计准则第14号 —— 收入》进行了修订。

与会代表认为，收入是评估企业经营业绩的核心指标之一，我国与收入确认相关的会计准则是在20xx年发布的，与当时的国际财务报告准则保持了一致，而当时国际财务报告准则中收入确认的基本原则是上世纪80年代确立的模式，其规定也非常原则化。随着产业升级和业务模式创新，新兴行业和创新业务模式下的收入确认已经成为一个越来越复杂的问题，现行的收入准则已经不能满足需要，准则修订的必要性也越显突出。

在此方面，全球三大会计准则制定机构保持了基本一致的步调，国际财务报告准则理事会和美国会计准则理事会于20xx年联合发布了新的收入准则，并在20xx年分别进行了澄清和修订。财政部此次发布的新准则，其基本思路保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同。

由于收入准则的影响非常广泛，新准则将分步骤实施：在境内外同时上市的企业以及在境外上市并采用国际财务报告准则或企业会计准则编制财务报表的企业，自20xx年1月1日起施行；其他境内上市企业，自20xx年1月1日起施行；执行企业会计准则的非上市企业，自20xx年1月1日起施行。首次执行时不调整比较报表，累积影响调整首次执行当年年初留存收益。

二、新准则概要

新准则保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同，改革了现有的收入确认模型，明确收入确认的核心原则是“企业应当在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务的控制权时确认收入”，强调企业确认收入的方式应当反映其向客户转让商品或服务的模式，确认金额应当反映企业因交付该商品或服务而预期有权收取的金额。基于该核心原则，新准则设定了统一的收入确认计量的“五步法”模型，即识别与客户订立的合同、识别合同中的单项履约义务、确定交易价格、将交易价格分摊至各单项履约义务、履行每一单项履约义务时确认收入。

新准则的收入确认模型由下列五个方面构成：

1.识别合同。

新准则对适用该准则的合同进行了界定。一般而言，收入确认模型适用于单个合同，但在满足一定条件的情况下，应将两份或多份合同合并为一份合同处理。对于合同的变更，新准则按照变更的内容是否增加了可明确区分的商品及合同价款，以及新增价款是否反映新增商品单独售价等条件区分不同情形，并对不同情形下的处理作出规定。

2.识别履约义务

履约义务，是指合同中企业向客户转让可明确区分商品的承诺。一项合同中可能包含多项履约义务。由于新准则的核心原则是在履行了履约义务时确认收入，因此，在合同一开始就需要识别合同所包含的各单项履约义务，并确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行，然后，在履行了各单项履约义务时分别确认收入。对于如何判断合同中的承诺是否可明确区分从而构成单项履约义务，以及履约义务是在一段时间内履行还是在一个时点履行，新准则均给予了明确的标准。

3.确定交易价格

交易价格，是指企业因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额。在确定交易价格时，企业应当考虑可变对价、合同中存在的重大融资成分、非现金对价、应付客户对价等因素。对于可变对价，新准则规定了估计方法、对估计金额的限制以及重新估计要求；对于存在重大融资成分的合同，新准则对融资成分的处理进行了规定，并对时间间隔不超过一年的给予豁免；对于非现金对价，新准则明确其应以公允价值计量。

4.分摊交易价格

合同中包含两项或多项履约义务的，企业应当在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。在此基本原则下，新准则对单独售价的确定方法、存在合同折扣和可变对价及可变对价后续变动的情况下如何分摊交易价格进行了规定。

5.确认收入

对于在某一时段内履行的履约义务，企业应当在该段时间内按照履约进度确认收入，但履约进度不能合理确定的除外。确定履约进度时，企业应考虑商品的性质，采用产出法或投入法。对于在某一时点履行的履约义务，企业应当在客户取得相关商品控制权时点确认收入。新准则也提供了判断控制权转移时应考虑的迹象。

三、新准则的关键变化

一是收入确认的模式和理念发生了改变。

现行准则区分销售商品、提供劳务、让渡资产使用权和建造合同，分别采用不同的收入确认模式。新准则不再区分业务类型，采用统一的收入确认模式。

现行准则在收入确认时强调“风险报酬转移”，而新准则强调“控制权转移”。

二是在具体运用方面产生的主要变化

新准则在很多具体运用方面发生了变化：

1.多重交易安排。

新准则引入了“履约义务”的概念，明确了如何识别是否存在多个“履约义务”，以及如何将交易价格分摊到多个“履约义务”。新准则比现行准则规定更加具体，且分摊方法也发生了变化。

在具体实务中：

（1）运货服务，商品控制权转移给客户之前提供的运货服务为成本的组成部分；

（2）商品控制权转移给客户之后提供的运货服务为单独的履约义务；

（3）保证型质保不向客户提供额外的商品或服务，而服务型质保则为单独的履约义务；

（4）积分计划 ，向客户提供忠诚度积分是提供给客户的重大权利。

（5）制造与安装为一项履约义务还是两项履约义务，应视实际情况和合同的约定加以判断。

对于交易价格分配，交易价格基于相对单独售价分配至单独的履行义务，例如，部分销售商品交易价格分配至运货服务、服务型质保、赠品等，按照单独售价的相对比例将交易价格分配至商品及服务和各个忠诚度积分等。而现行准则下， 企业一般只将合同的折扣分配到某些可识别的产品及服务。

2.基于控制权的转移确认收入。

现行准则收入确认模型侧重于公司，即在当“赚取过程”完成，即“风险与报酬”转移时确认收入。

新准则收入确认模型则侧重于客户及合同，即在履行了履约义务，即所承诺商品和服务“控制权”转移时确认收入。

判断履行履约义务是在某一时段内还是在某一时点，新准则规定了三个条件，满足其中任意一个条件就属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义务。

企业应首先考虑履行履约义务是否在一段时间内得以满足：

（1）客户在企业履约的同时即取得并消耗企业履约所带来的经济利益；

（2） 客户能够控制企业履约过程中在建的商品；

（3）产出的商品具有不可替代用途，且企业有权就已经履约部分收取款项。是否有权收取款项，将在很大程度上取决于相关合同条款及所在国家和地区的法律规定。而上述第三项条件有可能改变目前定制部件及船舶/大型机械建造收入确认的方法。

当不满足以上条件时， 收入确认是在一个时点。表明客户已取得商品控制权的迹象：

（1）主体现时有权获得针对该商品的报酬；

（2）主体已转移该商品的法定所有权；

（3）主体已转移对资产实物的占有；

（4）客户已取得该商品所有权上的主要风险与报酬；

（5）客户已接受该商品。

新准则收入确认模型侧重“控制权”转移， 有可能改变一些交易目前侧重“风险与报酬”转移而确认收入的时点， 例如对经销商的销售、包含运货服务/风险的商品销售及已建成房地产的销售等。

3.交易价格的确定。

与会代表认为，可能对交易价格产生影响的因素：

（1）可变对价，对可变对价确认的收入限于在未来不会发生重大转回的金额， 可能影响某些收入提前确认 (许可除外)；

（2）重大融资成分，预收款中若有重大融资成分，可能被视为向客户借款；

（3）应付客户对价，若未能从客户处获得可明确区分的商品或服务，则作为交易价格的减少而不是作为销售费用；

（4）非现金对价， 按公允价值计量， 如果公允价值无法估计，应当参照所转让的商品或服务的单独售价计量。

4.合同取得成本。

与会代表认为，企业为取得合同发生的增量成本 (如销售佣金) 预期能够收回的，应当作为合同取得成本确认为一项资产，采用与收入确认相同的基础进行摊销，计入当期损益；摊销期可根据合同产生收益的期限确定。在实务中，如果资产的摊销期为一年或更短期间，可简化处理，于发生时确认为费用。无论是否取得合同均会发生的成本，则在发生时确认为费用。

5.“主要责任人”和“代理人”。

新准则明确了企业应该根据其在交易中的角色是主要责任人还是代理人，分别采用不同的方法确认其收入。

与会代表认为，在实务中，企业应识别向客户所承诺的“特定商品或服务”，并根据转让商品或服务前是否拥有该商品或服务控制权，来判断其身份是主要责任人还是代理人。主体可能既是某些特定商品或服务的委托人，又是其他商品或服务的代理人，如果控制不是显而易见和直接的，需要考虑三个因素： 主要义务人、存货风险及定价权。

四、新准则对行业的重大影响

（一）对房地产行业的影响。

与会代表认为，新准则可能对房地产企业以下方面产生影响：

1.协作安排，如土地所有人和开发商合作开发项目。

2.可收回性，如卖家提供大额信贷。

3.如何区分履约义务，如土地、公共设施。与会代表认为，土地与地上建筑物具有高度关联性，不能作为可明确区分商品认定为单独履约义务；对于公共设施，由于客户能够从公共设施的使用中受益，且企业向客户转让住宅的承诺与提供公共设施的承诺能够明确区分，符合可明确区分商品的定义，应认定为单项履约义务。

4.预售合同是否有可能在一段时间内确认收入。与会代表认为，对于预售物业，若想在一段时间内确认收入，应当满足二项条件，一是物业具有不可替代用途；二是开发商有权就截至目前已履约部分收取款项。对于第一项条件物业是否具有不可替代用途，不同的人可能会有不同的理解。对于第二项条件，在没有约定理由解除合同的情况下，如果购房者想解除合同， 开发商是否有法定权力要求对方付款及接收物业；如果购房者全额预付了物业款项，开发商是否等于有权就至今为止已完成的工作获取报酬， 对此需要获得法律意见的支持并考虑不同的实际情况。希望财政部在指南中对此有更清楚的指引。

5.已竣工物业在控制权转移收入确认模型下的收入确认时点。

6.应付客户的对价，如税金返还。

7.可变对价 ，如罚款安排。

8.重大融资部分 ，如不同付款安排。与会代表认为，如果开发商给购房者提供了重大的融资利益，应对交易价格进行调整。但如果开发商采用预收款方式销售物业，预收款项是否需要考虑融资部分；如果考虑的话，其相应的利息是否应予资本化，与会代表有不同的意见。对此，希望财政部在指南中有更清楚的指引。

9.履约进度计量。与会代表认为，履约进度可以采用投入法确定，也可以产出法确定，无论采用哪种方法，履约进度应当反映企业转移给客户资源的程度。在采用投入法确定履约进度的情况下，大多数代表认为，已投入成本和预计成本总额都不应包括土地的成本，也不包括未安装的设备和材料。

10.合同成本资本化，如销售佣金。

11.更多的披露。

（二）对软件科技行业的影响

与会代表认为，新准则的发布可能对软件科技企业以下方面产生影响：

1.协作安排，开发合作项目下哪些交易适用新准则确认收入。

2.服务硬件和云服务，是出租自有设备还是履行服务合同。根据数据中心服务类型及不同的合同约定，判断提供的云服务是否为客户提供特定服务器。如果提供的云服务是为客户提供特定服务器且符合租赁的定义，则适用租赁准则进行会计处理；如果提供的云服务是为客户提供特定服务器但不符合租赁的定义，或者不提供特定服务器且按量计费收取，则适用新准则进行会计处理。

3.网上广告资源互换交易。与会代表认为，如果此类交易具有商业实质，则适用新准则，按照公允价值确认收入；如果此类交易不具有商业实质，则不适用新准则进行会计处理。

4.履约义务的考虑，如虚拟商品、VIP会员会籍、软件升级等。与会代表认为，在识别履约义务时，应当关注：相关合同是一项履约义务还是几项履约义务；不能返还的预付费是否属于履约义务，能否在收取时确认收入。

5.应付客户的对价，是作为销售费用还是抵减收入。

6.知识产权许可，于某一时点或一段时间内确认收入。与会代表认为，在知识产权许可构成单项履约义务的情况下，企业应判断知识产权许可的性质是一次性取得还是持续获取，如果是一次性取得，应在某一时点确认收入；如果是持续获取，应在某一时段内确认收入。

7.合同成本资本化 ，如佣金、渠道方支付。

8.更多的披露。

参加研讨会心得体会【第五篇】

20xx年11月2日和3日，我有幸领略了省级优质课的风采，执教者的教学思想，教学设计、执教水平、个人的专业知识，数学思想，应变能力以及个人风格都让我收获很多。下面从以下几点谈谈本人认识和体会。

一、正确对待教材，用好、用足教材。

以前的优质课、公开课都愿意重新创造教材，这一现象至今还影响着我们，课改教材中的主题图、准备题、例题以及练习题，都来自一线的教师和专家，经过严格的层层论证和审批才通过进渗入渗出教材的，具有普遍和推广性。作为实验教师，我们首先要用好它，在用好它的基础上，再作创新。这次听到的7节课，只是不同的教师，在引渗入渗出课题时各有不同，但在入行新知学习时，基本上都是用了教材上的例题，同样创造了精彩的课堂。既然他们都这样尊重教材，不轻易抛开教材，我们就更应该脚踏实地研究好教材，使用好教材。

二、课题引入渗透简单快捷。

情景教学是新课程提倡的一种教学方法，便于激发学生学习兴趣，唤醒学生生活经验。创设问题情景，特别是在课题引渗透时常被老师们推崇。但现在好多教师过于放大这一功能，为创设情景而创设情景，转移学生的注意力，甚至使学生不知所从。

三、练习设计基础实效。

从心理学角度讲，学生对新知的认知开始是浅表化的，要与以往认知融合形成系统需要时间和过程。艾宾浩斯的遗忘曲线也告诉我们，学生在刚学到新知时，需要及时巩固练习。既是说，新课过后的练习，我们要及时和基础。我在平时教研活动时，一再要求老师们设计作业要重基础，首先完成好教材上的作业，批改和辅导好教材上的作业，再谈自主设计作业和用好教辅资料。这次我听课，特别关注课堂作业的设计，上课教师都不折不扣的使用了教材上“做一做”或练习题里面的作业之后，才设计了一些简单的拓展作业。他们设计的拓展作业也很基础，主要是本节知识的生活化和情趣化，很少有综合性和思维过强的题出现。

四、讨论交流的主体是学生。

合作交流是数学重要的学习方式，以前听课观到的合作交流，多是师生的对话，老师对学生汇报进行汇总或评价订正。重形式，重结果，轻学生思维的碰撞和交流。

五、上课教师的教学语言富有感染力，课堂评价及时，关注了学生的情感。

在这次活动中，每一位教师都能对学生的来回答做出积极的评价，课堂是老师亲切和蔼的教态、抑扬顿挫的语调、孩子们积极向上鼓励使得整节课都充满着活力。我想这方面是我所欠缺的，我要向这些老师们好好学习。

我对这次的活动感触颇深，同时也使自己认识到了在工作中还存在的不足之处。在今后的教学工作中一定要不断学习新的教育教学理念，找出自己在教学管理方面的不足，争取使自己的工作在这一学期能取得更好的成绩。