营销技巧方案精编3篇
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营销方案1
(一)优劣势方面 龙堡俱乐部作为后期创立的企业,规模上虽不占上风,但我们可以利用自身 的先天地理优势,从服务、档次上提高自己,区别于一些大型的商务会馆,成为 一个高档次、优服务、小而精的企业。
(二)市场调查 北京有60%左右的洗浴场所都处在三环、四环附近,周边市场狭窄,竞争对 手较多,而我们公司却处在西单商贸圈绝佳黄金地段,竞争对手较少、较弱、且 便于对四周产生影响力。
(三)机会点
1、由于公司位于繁华的商业人口聚集区,为一些公司提供了商务洽谈、休闲娱 乐的场所。
2、由于现代社会的节奏不断加快,压力增加,及市民的生活水平不断提高,再 工作闲暇之际,外出进行休闲、保健以成为一种时尚。
3、由于在工作之余,外出度假需较多时间,所以在工作之余到商务会馆休闲放 松的人数增多,这为我们会馆带来了更多的商机。 4、由于市民的文化素养不断的提高。人们希望得到一种更全方面的放松,以从 原来的单一物质享受,发展成物质与精神双重享受,这对服务业的水平、档 次提出了更高的要求。
(一)总体目标 通过营销争取有这样消费需求的人群,通过完善公司内部各项设施与服务增 强人们对公司的认可程度,打造出摩登假日商务会馆独有品牌和良好声誉。使之 成为北京休闲娱乐的一大“亮点”。
(二)具体目标
1、 通过媒体、广告的策划宣传,加深公众对我们的印象。
2、 通过会馆的软、硬件设施,结合定期对宾客举办一些活动,强化我们会馆 的总体形象。
3、 对外通过销售部员工的加大宣传、扩大客源,对内做好服务,使之在原有 的基础上建立宾客的信任度与认可度。
体现会馆的“人性化服务”。
1、 先做好媒体广告的大范围宣传,使人们对公司有一个初步的了解。
2、 公司处在西直门繁华商业区,企、事业众多,对外宣传先从周边做起再由 周遍向四周扩展。
3、 针对西直门周围的居民展开,以报纸夹页、门票五折(只限白天使用)券 等手段进行。
4、 针对周边企、事业单位,商业写字楼,由销售人员在黄页上对其进行调查、 核实公司地址、邮编及领导姓氏,采用直接邮递方式将请柬、招待券送到, 黄页上无法查实的进行客访直接送到,进行宣传。
5、 针对周边一些店铺,高档酒楼进行客访、发放宣传册,开展外联工作。
6、 寻找合理的地理位置(客流大的高档次商场),设点安排人员进行宣传(发 放三折页和门票五折券)。
(三)策划
1、媒体及广告策划
A。内容:通过广播、报纸、路边招牌,店外霓虹灯,店内POP 广告等方式。(各 路口需做灯箱指示牌)
B。作用:这些方式具有宣传面较广,传播速度快,简便灵活等特点,这样可以 迅速扩大宣传范围。 采用时间:主要集中在开业前一个月到开业后两个月。
2、 免费券、优惠券
A。内容:对前来消费的宾客按一定消费额比例赠送门票免费券、五折券。
B。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消费,在开业后期扩大影响。 采用时间:开业后一至三个月有效发放、赠送。
3、 三折页
A。内容:制作一种精巧、便携带的宣传三折页印有会馆经营项目及价格、会员 待遇、实景图片、文字介绍、所在区域地图、地址、电话等。
B。作用:用于会馆内各区域存放,以便于客人领取翻看,更便于销售人员做宣 传使用。
4、 预定卡
A。内容:正面印有会馆名称、地址、电话等;背面印有富有哲理的语句或寓言 故事。
B。作用:正面内容便于客人预定;背面警示人生,便于宾客对企业加深印象, 起到宣传作用。
4、 会员卡
内容:制作充值卡,存入不同金额给予不同优惠。(后附表) 作用:让宾客享受优惠,快捷的服务,使之成为会馆的固定客源。
5、 积分卡
A。内容:这种卡只限于不愿持会员卡消费的人群和散客。以积分的方式享受一 些优惠政策(例如:积到一定分数赠送充值卡或礼品等)。
B。作用:建立宾客档案制定相应优惠政策,这样可吸引一些固定的散客长期到 店消费,增加会馆收入。
6、 电子屏幕广告
A。内容:在会馆内部安装一种简单,方便的电子显示屏,便于把会馆内的一些 情况及优惠政策及时的介绍给客人,
B。作用:起到对内营销的作用。(每台几百元)
7、 电脑群发短信平台
A。内容:公司可安装一套这样的系统(或一部可群发短信的手机),它可根据 需要定期发送短信到北京一些高收入人群,
B。作用:起到宣传作用。
1、 营销部工作采取内外结合,协同工作的原则进行。外销以调查市场、开拓 市场、挖掘新客源的方式开展工作,内销以对内发展会员,对客服务为主, 使新客人变成老客人最终成为会员。
2、 招收有实践经验、有客源的销售人员,在做好开业前后营销工作的同时联 系拉拢自身原有的客源,增加销售。
3、 开业前组织销售人员进行培训,熟悉公司情况,然后从公司周边市场开始 进行认真细致的市场调查工作,主要针对周边的建筑群,查清所处位置、 用途、人群消费水平,对下一步宣传、布券、外联等工作奠定基础,做到 先做活周边市场,在对外扩展路线。
4、 开业后在做好拓展市场的同时,开展对所有来店客人的调查和客户管理, 了解客人对公司的态度、看法,维护来店宾客对公司的形象,为下一步工 作的开展做适当的调整。
5、 营业以后对销售人员采取末尾淘汰制,对没有工作业绩、不合格的销售人 员采取不给予录用。
最终使销售队伍达到人员最优化。
1、 公共节假日 抓住例如“五一”“十一”“圣诞节”等节假日,采取一系列活动,争取客源、 创造效益。
2、 会馆优惠期 根据营业状况,有效的分时间段采取一些优惠政策吸引宾客,使会馆度过一 些淡季和淡时间段。
3、 会员日 给予长期到店消费的客人和会员定期举办会员活动,加深会馆与宾客的关 系,稳定客源。
4、 对宾客进行调查,明确宾客消费需求,及时落到实处,形成好口碑。
2、 加强对会员和有消费的宾客的服务,以便形成固定客源,不易流失。 开业前——第一月 定价格,谈广告,组织人员,制定优惠券、会员卡、 宣传册7调查周遍市场。 开业后 第一月——第二月 举行优惠活动,利用各种方式扩大对外宣传,拉拢客 源。
5、进行客户调查,为下一部调整做准备、规划以后 方案。 第三月——第四月 巩固宣传、提高效益,公司步入正轨,做好客户管理 工作,举办一些店内活动 第五月——第六月 扩大对外宣传范围,适时调整策略 筹备期间: 营销部经理:1000 元 销售代表:500 元 开业后:
6、营销部经理:
完成任务1500 元,未完成任务800 元。第一个月任务10 万元,超出部分2%提; 第二个月任务15 万元,超出部分2%提; 第三个月任务25 万元,超出部分3%提。
销售员:
完成任务800 元,未完成任务500 元。 第一个月任务8 万元,超出部分2%提; 第二个月任务10 万元,超出部分2%提; 第三个月任务15 万元,超出部分3%提。
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营销方案2
人们总是会这样想,当他们给对象买了个钻石订婚戒指,他们就会一起继承流传多年的光荣传统。事实上,他们继承的“传统”还不到100年,而且是一个由钻石企业轻易创造出来的“传统”。你看啊,在20世纪30年代,是没有人买钻石的,那个时候正直大萧条时期,人们都忙着养家糊口,根本不可能去买定价过高的钻石用来炫耀,戴比尔斯公司意识到这个问题后,想着要想办法来解决这个问题,在那个时候她们拥有着世界上90%的钻石。
1938年戴比尔斯公司雇佣了美国第一家广告公司 Ayer & Son,创造了后来被证明是史上最成功的一次广告策划。他们使用的策略中最重要的就是把钻石和爱情联系起来。尽管在当时的美国没有几个人可以购买这样的奢侈品,但是这个公司坚持“至关重要的是我们需要不断的向公众展示,只有钻石才是可以接受和公认的订婚的象征。”他们让好莱坞的名人戴上钻石订婚戒指,在八卦杂志上编造故事说谁谁的钻石有多大,让电影公司用钻石戒指来设置情节,去高中向青年男女宣扬钻石戒指对于他们将来的关系多么的重要,买的钻石戒指越大,质量越好,表明这个女性得到的爱越多。
这个广告太成功了。在1939年,只有10%的戒指是钻石的,到了1980年,90%的戒指都是钻戒。他们发明了购买钻石戒指这个传统,在美国,他们认为这个戒指要花费两个月的月薪,英国,一个月的月薪,日本,三个月。他们发明了4C的概念--颜色,清晰度,剪切和克拉。他们发明了稀缺宝石这个概念,事实上这些钻石数量丰富,但是这样的话,他们就可以收取更多的价钱。
营销技巧3
一、销售心理学
①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户,只有不好的服务。
④卖什么不重要,重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
⑦成功不是运气,而是因为有方法。
二、销售策略
在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售。作为一个营销人员,要善于观察,要学会研究销售策略,一个好的销售策略往往带来不一样的结果!
三、塑造价值
最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。再好的东西,如果你不会塑造价值,也卖不起价格;再一般的东西,只要你的价值塑造到位,也能卖得起一个好价格!
四、实用销售技巧
其一:销售不是要你去改变别人。
其二:销售的成功取决于客户的好感。
其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?
其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”。
其五:少用“但是”,多用“同时”。
五、定价策略
为什么商品价格末位是“9”?一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如元这样的价格,在心理上被归入了20多元的范畴,而元(或以上)的价格,则被看成是30多元的东西。20多元比30多元似乎低得多。
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