商业项目策划 商业项目策划方案(实例)【优推4篇】
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商业项目策划书【第一篇】
背景分析
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
项目概述
在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称:xx淘艺。
(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管。
职务:市场营销总监。
职务:财务主管。
职务:产品服务。
二、成本及经济效益分析
1、目标市场
销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领。也包括高中生和大学生。
2、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议。
三、产品与服务
产品简介:
xx淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。xx公司产品有。
服务细则:
承诺:
1、凡在xx淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠,贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(xx市三环以内)。
2、xx淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。
4、为确保订单的有效性,猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或email确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。
6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
8、客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算,(平均销售利润率30%计算)。
1、设备费用
pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入x元。
软件(启动投入):x元。
租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租x元。(按季付)
设备的启动资金合计x元。
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的xx淘艺小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为x工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。
通讯费用:估计每月x元。
行政费用启动资金预合计为x元。
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,xx淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
在线一口价:以每年有约x元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:x元。
在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引。
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。
通过在xx池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为x元,由我们公司四位成员均摊。
精选商业项目策划方案【第二篇】
一、个人简历
大家好,我叫陈义沣,来自河南,是一名应届本科毕业生,将于20xx年7月毕业于西安石油大学,专业是广告学。我于20xx年9月份入学并于20xx年10月10日荣幸的加入了中国共产党,从此我给我自己的人生规划有了更深刻的定义。在校期间,除了认真读书外,曾多次参加校内外组织的活动,并获得了一些奖项,自我感觉最有收获的一件事便是在校期间担任学通社记者一职务,记者这一职务使我的综合素质能力都有所提高,另外参加了两次国家级的活动及参赛项目,并获得了四项奖项,这些付出与锻炼及获得的这些小荣誉将对我未来的人生规划起着不可磨灭的作用。
我道德修养好,进取心强,有学习新知识、新事物的热情和冲劲。做事认真细心,有责任感,有着很好的团队合作精神。我喜欢运动,喜欢听歌和唱歌,我还很喜欢看书,看各种人物传记,揣摩传记中主角的人生,还喜欢看一些经济类的书籍,因为我也梦想着有一天也能够创业,有着自己的事业。所以今天我非常开心有着这么一个学习的机会,感谢国家感谢政府感谢学校给我们这些大学生提供了一个创业学习的平台。下面我就把我创业的想法简单的介绍如下:
二、市场分析
随着经济的高速发展,也带动了广告行业的迅猛发展,广告行业现在处于高速成长期,近年来,我国广告业不仅融入了城镇人的生活,也逐渐的融入到了农村。广告业包括户外广告、网络广告等,因此我们出门在外各类各色的广告我们都可以看到。广告铺天盖地的发展对人们的生活起着一定的积极作用,同时一些广告的泛滥发展,也影响到了人们的正常生活。
另外根据调查,目前我国的墙绘工作发展还不怎么普及,还不怎么完善,特便是二三线城市,甚至一些农村幼儿园根本就没有墙绘的发展,这些很不利于幼儿园的身心健康的发展。暑假期间,通过自己在彩绘装饰公司的实习,我看到了二三线城市的幼儿园墙绘工作发展还不完善,因此我看到了商机,通过这些我也看到了一些家装带来的商机,这些都是未来关于墙绘工作发展的大好时机。我想我们就应该充分发挥好自己所学的专业及自己的美术功底,干出属于自己的一番事业来。
三、创业项目简介
自己怀揣着创业的梦想,结合自己所学的专业及对自己对这行业的认识,以及前期所做的准备,打算毕业后开办一家广告装饰项目的公司。
所以前期计划是:毕业后和同学合作开办一家墙体装饰公司,主要从事房屋装饰,彩绘,3d立体画等服务,从而发展成为一家以家装为主题,软装为主导的设计装饰公司,公司集专业设计、施工、售后服务、后期维护为一体的现代化装饰企业。
后期计划是:后期计划需要前期计划积累出经验及资金,因此后期计划是不仅做装饰的工作,并且往平面设计、户外广告方向进行全面发展,在这个时候我们不仅要做室内外彩绘的工作,还做室内外装修,平面方面包括广告设计、制作、展板、标示标牌以及一些标书vi的设计等。
四、竞争分析
现在广告装饰行业的竞争也非常的激烈,针对我们这些刚刚步入社会的大学生来说,进行创业的确有些困难,面对的竞争力更大,来自各方面的压力都将向我们扑来,怎样才能使我们逐渐在市场中立足脚跟呢。通过分析,目前广告装饰行业面临的竞争行为主要有专业竞争、价格竞争、特色竞争、服务竞争。
专业竞争:彩绘的工作需要有着一定的美术功底,这不仅要求在画画画的好,精致,令人喜欢,并且还需要有一定的保护措施,最基本上室内的彩绘要保持在十年以上不掉色,室外的彩绘要保持在五年以上不掉色。这样才会在市场的竞争中有着一定的专业优势。我们这个团队大多数是高校毕业,有着一定的美术专业基础,并且都可以吃苦耐劳,暑假期间都曾实习干过这些方面的工作,因此有着一定的优势。另外平面设计的工作,我们不仅仅是按照客户的需求进行设计,更重要的是要把自己的创意点融入到设计中去,使客户认可,并且对大众具有一定的吸引力,这样的平面设计才会显现的更有价值。因此这些专业技能都需要在工作中与工作之余不断的去观察、去学习。
价格竞争: 消费者追求的是高质量的服务与较低的服务价格之间的平衡点,在保证相同服务质量的前提下,如何减少管理成本并尽量可能低服务价格,已经成为广告装饰行业生存和发展的重要因素。
特色竞争:所谓特色,是指广告装饰行业最擅长而其他类似企业所不具备的服务内容或质量保证,这是现代广告装饰竞争的焦点,也是企业赖以生存的基础,特色泉源在于创新服务。不仅是要求后期维护的项目,更要求的是定期回馈客户,亲自登门拜访所服务过的客户,并且检查清维护洗所做过的项目。
服务竞争:汽车美容店的服务不同于一般的商业服务。这种服务比较专业,一是与服务的对象息息相关,因为这是一种美的服务;二是与服务程度有关,因为广告装饰是专业服务,而服务对象大多数是非专业人士,后者肯定服从于前者,因此,广告装饰行业能否提供细致周到、全面体贴的服务成为客户选择的要素之一。
五、创业项目与环节流程
创业初期我们会先从墙绘做起,并且首先做的就是幼儿园的墙体工作,因此我们的首要项目便是做好幼儿园的墙绘工作,明年的暑假一毕业,我们将会抓住这个机遇,趁着幼儿园放暑假期间,我们会尽可能多的联系客户,组建我们的团队开始做起,慢慢的我们的创业项目就会向家装、软装方面发展及平面设计制作方面发展,随着我们的努力,我们的团队也将会越来越发展壮大。
六、团队组建及管理要领
我们的团队主要来自于我们迎接毕业生,都有一定的美术功底和一定的动手能力和吃苦的精神的同学,我们是一群刚刚步入社会的大学生,我们对我们的创业梦想充满着激情。在管理方面我们会听从与发起者的那位同学,遇到大小事情时,我们将会一起解决,一起行动,因为我们有着很好的团队合作精神。
七、发展计划与阶段划分
我们最初会组建工作室,在二年之内发展壮大以后,有足够的能力之后,我们会组建公司,向更大更全面的方向进行发展。
八、风险预测
1、广告装饰行业中的彩绘工作前期投入成本较低,但是需要有着专业的技术,要想进入这一行,就得下定决心干到底。平时要不断的观察与学习。
2、刚刚步入我们会面临客户少的问题,另外由于刚刚起步,在维护方面恐怕有着技术等缺陷,使之产生一些弊端。
3、在发展中我们担心经营,因为一些公司倒闭等大都败于经营。因为每个行业的经营都需要一个学习的过程,在没有熟悉该行业之前,很难取得行业的平均利润。所以前期我们一定得多学习一些经营方面的知识。
商业项目活动策划方案【第三篇】
一、集团公司宗旨和目标
1、绿色商业集团公司是以退役军人为主体的经济实体,是全国性农业商业集团企业。
2、集团公司宗旨:光大兵商文化,开发退役军人群体资源,促进农业商业繁荣。
3、集团公司目标:成为全国著名农业商业品牌。成为退役军人农村创业的平台。
二、集团公司组成:
1、总体结构
集团总部设在北京,负责农业商业策划,商务经营实施。
集团设有项目公司,相对自主解决创业及发展期间的资金问题。
集团分设科研示范基地、教育学院、网络服务中心、配送公司等核心骨干企业。
集团下设省级子公司和外贸子公司,负责区域业务和专项业务。
集团总部和各核心骨干企业、各子公司采取集团企业形式进行管理。
集团采用会员制经销体制。会员分为消费型会员、生产型会员、服务型会员。消费型会员为购买集团产品和服务的客户;生产型会员为提供集团产品的客户;服务型会员为提供集团服务的客户。会员入会自愿,退会自由。
集团商务以互联网络为依托,实行扁平式直销经营模式,减少营销层次。
2、公司产品
收集、整合、集成农业新科技、新产品、新理念、新模式,以整体提高经济收入为目标,为公司会员提供各种生态农业模式及其成套的产品、技术和服务。
收集、整合、集成公司会员以生态农业模式生产出的健康、安全、优质的农产品,为公司会员专向配送消费。
3、经营程序
科研示范基地试验示范生态农业模式,集团公司培训教育体系对会员进行宣传推广,通过网络服务中心进行调控管理,由物流配送公司将配套农资产品提供给会员。在农村以地域划分,发展服务型会员,建立农技服务4S店,为生产型会员提供服务。实现农资下乡供给线。
科研示范基地根据会员的特定需求,选配公司会员生产的农产品,整合为专项营养套餐(如糖尿病患者专用食品),由网络服务中心进行调控管理,由物流配送公司将套餐配送给会员。在城镇以地域划分,发展服务型会员,建立营养套餐专卖店,为消费型会员提供服务。实现农产品进城供给线。
集团公司以集成产品供应方式发展会员,形成健康、安全、优质食品的供应链,集团公司会员与会员间,做到城乡互通,协同合作,保证从土壤到餐桌的健康、安全、丰富、营养。集团公司将会员组织成为农业合作社性质的群体,长期、稳定、持久保持会员的利益。
4、产权及利益分配
集团总部和各核心骨干企业、各子公司相对独立经营,以相互参股控股的形式,形成集团公司。集团各公司依法经营,在集团公司的统筹下,向集团公司会员提供商业服务,取得利益和收益。
集团公司生产型和服务型会员通过提供产品和服务,取得合理赢利。消费型会员得到公司提供的产品和服务。会员管理实行会员积分,每一会员根据消费、生产、服务行为,累积积分。集团公司以年为时限,从赢利中拿出固定比例,根据会员积分值进行分红奖励。
1、新农村经济改革是发展农业商业的大好时机。
中全 会确定了新农村经济改革,为发展农业商业提供了千载难逢的契机。国家出台了多项鼓励农业发展的优惠政策。农业市地十分巨大。
2、粮食和食品安全是全党全国全民关注的焦点。
解决粮食和食品安全需要从土壤到餐桌全过程的体制保障,需要规模化的企业经营。
3、建设三农最需要一支服务三农的人才大军。
新农村建设最需要一支高素质、具有战斗力的人才大军。退役军人群体是最佳人选。
4、退役军人群体是全社会稀缺的人才资源,在农业商业竞争中,有着绝对强势,只要遵循市场经济规律,科学组织,一定能够赢得农业商业的广阔市场。同时,也实现了退役军人再创辉煌的志愿。
四、营销计划
1、会员制营销模式。
会员制适合退役军人群体具有集体感的特征,提供最新和免费模板参考可营造深厚的兵商文化氛围,便于管理。
会员不排斥社会上的其他群体,比如大学生、下岗职工、普通农民,只要接受兵商文化,遵守会员制章程,都欢迎加盟。
2、会员发展策略
优先发展已在从事农业生产的退役军人企业和个人成为生产型会员。
以地域划分,有计划地发展服务型会员,建立健全农村4S服务体系。
以城镇为中心,发展服务型会员,为消费型会员提供配送服务。
3、会员管理
:通过网络等现代化通信手段,实现扁平化直接管理。
培训管理:建立定期培训制度,统一经营理念,规范经营模式。
诚信管理:从人力资源源头入手。会员采取退役军人入会优惠政策,出示退役军人证件。建立统一人力资源库,通过军转机构核实退役军人身份。
文化管理:主导兵商文化,树立兵商品牌,统一兵商标识。建立军人经商报国的意识理念。
4、营销手段
利用退役军人群体资源优势,采取关系营销策略,重点将部队农场、有影响力的大型种植企业、回乡创业有成的退役军人等,发展为生产型会员。将退役军人以及现役军人作为重点服务对象,发展成为消费型会员。
利用兵商文化统一理念,重点针对退役军人群体进行广泛宣传。宣传主题:兵商文化制度建设,退役军人创业;退役军人支援三农建设,促进三农市场健康发展;普及生态农业科学知识;食品健康知识。
宣传形式:退伍战士教育;干部转业教育;自主择业干部就业创业教育;在役军人形势教育;广播、电视、报刊、网络等媒体宣传。
五、实施计划
1、实施原则
2)效益优先。简化机构建设,尽快出效益。
3)优先农资产品销售。已经进行了一年农资市场调查,建立起了赢利模式。
4)部署销售网络为重。集团公司的优势资产是建立起来的销售网络,不能以产品为中心,要以建设营销网络为中心。
2、建立集团总部
注册北京绿色商务集团股份有限公司(暂定名)。注册资金万元,可以评估资产入股,可分期到帐。
股东由核心骨干企业和自然人组成。股权比例根据具体情况协商而定。
3、核心骨干企业确定
科研示范基地、教育培训学院、网络服务中心、物流配送公司,拟以联合加盟形式,从相关专业有实力的军旅企业或者其他企业中选择。各核心骨干企业的总部建立在北京,应具有全国范围内开展业务的实力。
4、筹建项目投资公司和子公司
选择条件成熟的省份或直辖市,如北京、辽宁、山东、山西等,筹备建立省级子公司。
开始筹建项目投资公司和外贸子公司。
先确定筹建组织人选,由牵头人组织开始前期工作,条件成熟注册公司。
先筹建,以不耽误业务开展为前提,减少投资风险和前期投资强度。
5、建立会员制度
确定集团公司会员章程。
6、产品准备
根据各地种植的主要作物品种,提供包括种子、肥料(化肥菌肥有机肥)、农药(生物农药为主)、农业机械、种植管理方法等全套产品和技术服务。
针对不同地区的作物品种,请权威种植专家提供种子用肥用药配餐方案;集团公司在全国范围内直接采购相应产品,在价格上形成优势;组织农业专家与服务型会员向种植户提供服务和销售产品。
根据各地养殖种类,提供全营养套餐和技术服务。
根据各地生态环境,策划种养相结合的生态农业模式,提供相应的产品和服务。
根据会员生产的农产品情况,整合特定的营养套餐,长期配送给消费型会员。
7、促销活动
以弘扬兵商文化为目的,利用各种媒体进行集团公司的形象宣传。宣传主题:
开展退役军人返乡创业的活动,以创业带动退役军人和其他社会群体就业,发展农村生产型会员。
以食品健康安全为目标,实现从土壤到餐桌的健康食品保障体系,先让会员(军人)吃上放心食品,发展城镇消费型会员。
8、效益估算
据估计,农户种植平均用肥元/亩,全国每个县平均有近万亩耕地。两个县的用肥销售产值可达1亿元。各种日常写作指导,教您怎样写肥料行业的成本主要在销售,利润较低。集团公司的优势就在于销售成本低,凭此可以迅速发展会员,建立起全国性的农业销售网络。
集团公司仅肥料一项业务,年计划销售万亩用肥,销售额为1亿元,按%的利润率,可获1万元的利润。
9、完善集团公司体系建设
在促销的同时,总体设计分步实施集团信息、物流、培训、网站等系统的建设。
不断规范经营模式,制定各类标准,贯彻执行。
严把人力资源关,慎重选择生产型会员。
健全集团投资金融服务体系,为集团发展提供资金支持。
崇尚兵商文化,营造兵商文化氛围。
六、结束语
1、集团公司是退役军人联合创业的平台,是军人生涯在国家经济建设中继续辉煌的大舞台。集团公司的市场竞争优势在于开发退役军人群体这一稀缺人才资源。
2、集团公司经营特点是集成农业新科技、新产品、新理念、新模式,以生态农业模式参与新农村建设,建立城乡合作社会员客户体系,实现从土壤到餐桌的健康安全食品保障。
3、集团公司崇尚兵商文化,以实际经营活动探讨兵商制度文化建设,为退役军人从军人转化为商人开拓实践途径,充分发挥退役军人群体的商业优势,为新农村经济改革输送优质人才,为军队退役制度改革探索道路和方法。
商业项目建设策划书【第四篇】
导语
旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式
我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址
基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备
从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等
客服管理
在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达 书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:
一 公关客体
1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好。
3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。
二公关手段
1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客
人的好感。
4.优化服务:手机,扣扣,msn 微博 飞信 微信等购票咨询,方便游客了解我旅行社。
营销策略:
1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。
2 市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。 4 差异化营销。情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。