信访维稳工作方案

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民群众信访工作的重要思想，推动信访问题和重点涉稳群体化解，防范化解社会风险隐患，全力消除不稳定因素，确保第八实验小学安全稳定，全面提高教职工获得感和幸福感。

二、目标任务

落实上级教育主管部门关于信访工作“立足预防、立足调解、立足法治、立足基层”工作方法和要求，奋力实现“四不”(北京不去、省市不聚、本地不闹、网上不炒)和“三个不发生”(不发生重大聚集性事件、不发生恶性个人案事件、不发生网络舆情事件)的工作目标。

三、工作专班

组长:张广鹏 张伟

副组长:汪建雄 朱艳秋 毕列祥 张杨俊 张拥军 吴宗行 蔡红勇 毕佩佩范朝容

成员:第八实验小学各校区负责信访维稳的主任

四、工作措施

1.明确排查工作的重点。排查各校区招生范围各种可能引发信访问题和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患。重点是涉师、涉教、涉校群体和个人中存在的可能引发信访问题的矛盾纠纷。

2.信访维稳工作要坚持“属地为主、条块结合”的原则，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，积极稳妥地处理各种矛盾纠纷。坚持“工作在前，各负其责”的原则，把信访工作的重心，从事后处理转移到事前排查化解上来，随时把握社会矛盾的苗头动向和预警信息，切实做到“预防在先、发现在早、化解在小”，把握处理矛盾纠纷的主动权，把信访问题有效化解在萌芽状态、努力做到小事不出校区，大事不出第八实验小学。

3.严格落实周排查、月汇总工作制度。各校区要迅速全面摸排辖区内各种可能出现的矛盾纠纷点，立足主动，科学研判，一校一策，一人一案。对存在的矛盾纠纷和信访热点、难点问题要全面排查清理，找准根源，做到横向到边，纵向到底，不留死角和盲区。对排查出的矛盾纠纷，梳理归类并建立台账，落实化解责任，限期化解。并将排查出来的问题校区迅速进行讨论处理，并上报第八实验小学组长处，让其知晓。

4.针对排查出的问题，第八实验小学信访维稳工作专班要分工负责，要逐案明确责任校区和责任人，制订落实化解处置措施，限期处置到位，防止苗头隐患演化为信访问题、一般事项蜕变为突出问题。

五、严格督查考核机制

1.落实《信访工作责任制实施方法》《湖北省信访工作责任制实施细则》等文件精神，强化督导检查和考核评价，明确各校区的信访工作责任，各校区执行校长是本辖区内信访维稳第一责任人，要把信访维稳工作当做当前重点工作抓，第八实验小学把化解稳控工作作为对各校区执行校长年度考核的重要指标。

2.严明信访工作纪律，强化信访工作日常考核评价。如果第八实验小学各校区出现一例到县市相关部门进行信访上访的，将直接追究校区校长直接责任。

3.对因工作不负责任，造成严重不良后果的人员，按照干部管理权限严肃追究其纪律责任。

第八实验小学

2024年1月15日