目标管理与绩效考核 目标管理绩效考核方案优秀5篇

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目标管理与绩效考核【第一篇】

1.引言

随着我国企业从传统经验管理模式向现代企业制度管理模式的不断进步,企业对管理创新的要求也不断增强,各种管理模式和方法的应用在企业内部掀起了热潮。本文主要对我国大部分企业采用的目标管理理论进行了概述,并结合绩效考核与目标管理的关系,提出绩效考核体系构建,从而促进企业目标管理。

2.企业目标管理理论概况

企业目标管理是一个全面的管理系统,主要是指用系统的方法,使各关键管理活动结合起来,从而高效率地完成个人目标和企业目标。企业目标管理理论体系的发展与完善经历了漫长的阶段,才得以有效地用于各企业的实际运转中。

2. 1企业目标管理理论的主要发展阶段。1954年,德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)思想,这在企业管理的发展史上是一件有着重要影响和意义的思想体系,并很快成为当代管理体系的重要组成部分。从那时起,很多经济学家就致力于该体系的逐步完善,从整体上来说,目标管理主要经历了三个阶段的发展。一是上个世纪50年代到60年代的绩效评估阶段,60年代-70年代的规划及控制阶段和70年代至今的综合性管理利用阶段。

2. 2目标管理的基本特征。目标管理具体方法是企业科学管理的进一步发展,它在管理模式上有鲜明的特点,可以概括为:

(1)向制度管理的转变:目标管理法的应用是企业从传统经验管理向现代制度管理思想转变的体现,使企业不再依靠经验,而是通过制度和科学的方法来进行管理,是一套系统化、理论化的管理方法。

(2)重视人的因素与工作因素的和谐统一:一方面目标管理强调人在组织中发挥的巨大作用,强调组织目标制定的人本思想,强调上下级共同协商分解和制定组织与个人的目标,旨在将个人目标与组织目标结合起来,激发员工潜在的工作能力和自我实现的需求;另一方面摒弃了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。

(3)权、责、利明确。通过对组织目标的横向、纵向、斜向逐级分解,将组织总目标分解转换至各个部门、员工的分目标,同时对目标责任人赋予相应的权限、责任、义务,改善了企业传统组织结构带来的信息传递弊端,促使权力下放,使权责利更加明确,也有助于在保持有效控制的前提下,使组织内部更具有活力。

(4)重视成果:目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核易终结,工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据。

3.企业目标管理与绩效考核的关系

目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。而在现代管理中不可缺少的另一个部分是绩效考核,它是指为了实现组织既定的目的,运用特定的标准和指标,采用科学的方法,对承担目标实现过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩做出价值判断的过程。企业目标管理与绩效考核有着相互作用,不可分割,它们的关系可以具体表现为:

(1)绩效考评是现代管理中不可或缺的一部分,通过对一定时期内部门和员工目标任务的完成情况的考核,对员工的工作情况作总结和评价并奖励,由此对目标的进一步改进以及作为人力资源部门对员工职业生涯规划等的依据。

(2)目标管理让绩效考评工作更科学化、系统化,绩效考评可以根据目标管理制定的标准、任务进行考核,目标管理清楚地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用。目标管理使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。

(3)绩效考评方法的公正、公平、公开对企业下一时期的目标管理工作实施的影响是很大的,绩效考评是企业上一阶段目标任务的结束也是新阶段正确实施目标管理的开始。

4.绩效考核体系的构建

绩效考评是激励组织改进和增强目标管理动态适应性的基础,企业通过绩效考评来检查部门和员工的目标完成情况,绩效考评的最终目的是通过改善员工的工作表现、提升员工的工作能力来实现企业的经营战略目标,并提高员工的满意程度和对未来的成就感。

4. 1评价方法的选择。目标绩效考评是企业目标管理实施的第三个阶段,企业目标绩效考核评价基本都是以年初签订的目标任务书为宗旨的,企业内组织或者个人目标任务书应当能够比较完善的将部门或者团队、个人的目标任务表现出来,指标内容比较全面,反映角度比较客观,有主有次,同时它是一组可预计量,并按照一定的反映测度进行说明,同时尽可能用定量指标来表示。定量指标,由于指标本身的特点,评价起来相对比较容易,对为一定值的数量指标可以直接按照是否完成该定值打分,而对于范围型的指标则需要按照完成的实际程度进行打分。

4. 2目标绩效考评结果的修正。年度目标管理绩效评价得分主要是根据目标任务书中的具体指标内容综合打分得到的,部门、团队或者个人的年度目标任务书能够比较完善说明其主要工作目标。然而,目标任务书却很难将一个组织或者个人的全面表现一点不差的反映出来,因此在绩效考评的过程中涉及到考核结果的修正问题。

4. 基于流程管理思想的部门协调工作绩效。

(1)在企业实际的管理工作中,缺乏流程运作的实际经验和意识仍然是众多企业面临的一个重要的问题,在企业内部尤其是国有企业,很多员工会抱怨相关部门员工的工作不力导致自己的工作进展不顺利,部门之间工作存在的矛盾。而部门主管缺乏流程管理的意识,往往会只关注自己部门内部的工作流程,忽视外部流程;忽视流程管理,进而不重视企业工作流程描述,也就很难使工作流程制度化,创新和改进就更难。因此通过目标考核体系的修正指标,部门协作满意度指标来协调部门间的管理就显得非常重要。

(2)在企业进行部门目标管理绩效考评的时候建立部门年度目标体系评价之外的一个修正指标项目的方式来增进企业组织间的合作关系,即每个部门在年初制定目标任务书的时候,先绘制部门工作关系图,基于流程的角度找出本部门和其他部门的协调工作的部门目标,并互相协助开展工作。年度考核期末时,由企业目标管理委员会或者目标管理小组成员编制部门协作满意度调查表,依据绘制的部门工作关系图,针对每一个被调查的部门向与其工作有联系的部门发放调查问卷,被调查者为与该部门工作有密切联系的员工以及该部门主管等,有的部门和多个部门有工作上的联系,如综合管理部门等,可以依据其工作性质,选取具有典型性的相关部门进行问卷,调查结果作为绩效考评的依据之一。

4. 2. 2基于组织柔性管理的绩效考评思想。

(1)企业对于部门的日常考评,主要是通过其直接上级主管、企业目标管理委员会以及人事部门来控制,其考评可以按照月份进行,具体内容可以举例如下:内部员工迟到或早退现象;部门或者其员工违反职工规范手册或日常制度者,部门工作被投诉经核实存在问题;需要奖励的项目如部门提供可行性建议并被采纳,部门受到总公司等嘉奖、表扬,全月部门无无故迟到者等等,部门日常考评应当制度化。

(2)年底引人这些日常考评的汇总量是对部门全年工作努力程度的一个反映测度,奖励和惩罚都应当及时才有效果,这种年度和日常考核的双重控制可以保证部门工作的稳定性,而不是只有短暂的工作热情;同时这种也许是部门内某个员工的行为影响整个部门的绩效方式将部门内员工个人的利益和整个组织的利益联系到了一起,任何一个员工一旦被考核或者被奖励都会影响到部门的年度绩效,这种方式可以加强员工的集体责任感。

5.结语

随着我国企业对管理创新的要求也不断增强,作为企业综合管理方法之一的目标管理和绩效考核的结合必然为提供了企业管理的一种思路,从而为企业带来的经济效益和社会效益,这将是企业保持可持续良性发展的基石。

目标管理绩效考核方案【第二篇】

(1)被考核人的个人总结;

(2)进行民主评议或民主测评;

(3)委办室负责人在听取群众评议的基础上,根据平时考核和年终考核情况,对个人总结写出简炼评语,提出初定考核等次意见;

(4)机关年度考评小组对各委办室负责人提出的`个人考核等次意见进行审核,委办室负责人的考核等次,先征求主管主任意见,再提出审核意见,报党组审定;

(5)对拟确定优秀等次人员进行公示。

目标管理绩效管理学习心得【第三篇】

5月11日下午18:30-21:45,公司组织了一次关于目标管理的培训,无论在观念上还是理论上都让我获益匪浅,以下是自己的一点体会:

一、目标的制定

目标管理看起来简单,但要把它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。目标管理和其他各种决策和计划工作一样,如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和公司的基本战略和政策,那么我们就无法制订出正确的目标,也就无法发挥目标管理的作用。

目标有时可能是难以确定的,特别是对于目标的主次优先难以确定,这就要求我们必须认真理解公司的宗旨、使命,认识影响组织发展的各种因素,并依据科学的程序来确定目标。

与公司的宗旨和使命相比,我们目标一般是短期的,几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标都是比较短期的目标。但是我们的目标必须通过公司的目标来进行分解制定,保持于公司目标的一致,而不脱离公司目标。

目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和有一定的灵活性,目标经常改变,只能使目标失去原来的意义,失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。这样能使自己的目标方向更明确、更容易实现。

二、目标的实施

尽量不要说“因为……所以没有达到目标之类的话”,完不成就是完不成,先承认失败再检讨自己。说这些话就是一种推卸责任,是一种狡辩。世上共有两种人,一种人是在不停地“表现”,另一种人是在不停地“狡辩”,所以从现在开始,必须慢慢地培养自己的习惯,人都是由思想到触动再到行为最后养成习惯的,现在亡羊补牢应该不算晚。

要负起责任,所谓自信心就是由责任开始的,作为一名管理者就必须负起责任,要树立信心也必须负起责任。责任是执行力的动力。

目标要量化,要分阶段,不能光看到终点。我想目标要分阶段这个道理我很久以前就懂,但是昨天才对此有更加生动的理解,因为其实目标真的很重要,结果固然重要,过程也重要,要每月、每周、每天、每个过程的量化,这才是目标的分阶段。以前自己的目标,制定得很模糊和笼统,都是些做好什么什么工作,还有,通过昨天的课,我更深刻的`了解目标管理的意义,让我在今后的工作中,更好的完成自己的目标。

通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标;解决控制的两个难点,即指出控制标准即是目标、控制手段即是自我控制;有助于增强全体组织成员的团结合作和组织的凝聚力。

三、目标的总结和下一个目标

“日事日毕,日清日高”这是海尔目标管理中很经典的语录。“到了我这,事情该结束了”,不能像美国西部的“传水桶”一样,把问题传给别人。

目标完成后要对完成情况做总结,并制定下个目标。今天的目标今天必须完成,今天完成的目标必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。通过制定目标-实施目标-总结目标-制定下一个目标-实现公司总目标。

首先,从人生的角度来看一下目标管理。没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。正如我在课程上强调的,人生没有目标,就等于在梦游!并且,没有目标的人,将会成为别人实现目标的一种工具!

其次,从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。

再次,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。如培训当中提到的目标管理理论,像20/80法则,没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩;像SMART原则,目标的制定必须明确具体,可衡量的,可接受的,现实可行的,并且有时间限制的。

俗话说,教学相长,教育别人的时候,同时自己也在受益。以上是我个人关于目标管理的一些体会,希望能对大家有些启发。

目标管理与绩效考核【第四篇】

根据《x市委x市人民政府关于xxxx年度目标管理绩效考核工作的通知》的要求,xx区卫健委认真贯彻落实,严格按照《xxxx年度目标管理绩效考核实施细则》中每项指标完成情况全面梳理,开展自查,现将自查报告汇报如下:

一、工作完成情况

(一)人口计划生育和卫生健康事业发展完成情况。

截止xxxx年x月xx日,全区总人口xxxxxx人,出生人口xxxx人,自然增长率x。xx‰,总性别比xxx。xx。xxxx年确定x省农村奖励扶助对象xxx人,其中x市扩面xxx人,共发放奖励扶助金xx。xxx万元;特别扶助对象xxx人,共发放扶助金xx。xxx万元;每千人拥有医疗机构床位达到x。x张,人均预期寿命xx岁,全区每千人口拥有卫生技术人员数、执业医师数、注册护士数分别达x。xx人、x。xx人、x。xx人。医疗设备基本配备,全区x家乡镇卫生院全部配备了全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、心电图机等基本设备,有x所卫生院配备了DR,x所卫生院配备了彩色B超机。

(二)公共卫生体系建设完成情况。

截止xx月底,我区城乡居民健康档案电子建档人数达xxxxxx人,规范化电子建档率达xx。xx%以上;适龄儿童免费接种第一类疫苗、儿童免疫规划疫苗接种率达xx%,建卡率达xx%;xx岁以上老年人、高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者规范管理人数分别达xxxxx人、xxxxx人、xxxx人;重性精神病患者检出人数、重性精神病管理数分别达xxx、xxx人,登记在册的重性精神疾病患者规范管理率达xx%以上;传染病疫情报告率、及时率、准确率均为xxx%,无突发公共卫生事件报告。截止xxxx年xx月底,完成家庭医生签约xxxxx人,签约率达xx。xx%,有偿签约率达x。xx%;高血压有偿签约率x。xx%;糖尿病有偿签约率达x。xx%;重点人群签约率达xx。xx%;贫困人口应签尽签。

(三)疫情防控开展情况。

整个疫情期间,全区未发现确诊病例和疑似病例,追踪到密切接触者xx人、境外返回人员x人已全部采取集中隔离和核酸检测措施。在疫情防控阶段,一是实施最严格的摸排核查,及时调整防控重点对象,从最初的重点管控x来员逐步扩大到x省、市外来员和境外返回人员,充分利用大数据,采取“网上数据分析+网下追踪到人”的模式,登记从外省返回xxxx人,其中从x返回xxx人(x返回xxx人)、境外返回人员xx人,全力摸清所有潜在传播源。二是实施最有效的隔离救治,从x月x日起暂停全区各类医疗服务站、卫生室、诊所营业,鼓励从业人员通过上门服务、电话、网络等方式开展医疗服务。及时建立应急处置预案,规范疑似病例转运工作环节,对区内出现的所有发热症状的人员,及时通过救护车集中收治管理,严防其自行前往医院。三是实施最有力的工作保障,xx区政府已拨付资金xxxx。x万元用于疫情防控工作,多渠道储备防控物资,提供捐赠和购买一次性口罩xx。x万个,Nxx口罩xxxx个,酒精xxxx。x升,xx消毒液x。x万升,并及时向基层防控一线优先提供。对口罩、酒精、消毒液等防护物资及抗病毒药物等相关药品的供应情况进行密切监测,出动执法人员xxx人次,巡查相关经营单位xx个次,快速查处了x起借疫情哄抬物价、囤积居奇等违法行为。今年进入秋季以来,区卫健委坚持人物同防、多病共防,结合我区实际,制定了《xx区新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部关于印发加强秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》,细化分工,明确责任。针对xx种不同场景制定了应急演练方案,做好不同情形下的防控应对准备。为进一步做好全区防控工作,制定了《xx区新冠疫情检测应对工作方案》、《PCR实验室人员培训方案》、《xx区新冠疫苗分配方案》。我区已组建x支x人的疫情防控专家指导队伍,疾控中心已有x人通过培训获得临时PCR上岗证。为更好的满足我区检测需求,区疾控已统计全区各级医疗机构符合开展采样工作的卫生专业技术人员,近期,区疾控分别开展了新型冠状病毒核酸检测采样培训和新冠疫情流行病学调查培训,为我区开展检测全覆盖提供人员保障。

二、存在的主要困难和问题

(一)卫生技术人员不足,结构不合理。

目前,我区乡镇卫生院核编xxx人,实有人数xx人,缺编xx人,空编xx%;x所乡镇卫生院在编在岗医生数xx人,护士数xx人,分别空缺xx人和xx人;区疾控中心核编xx人,在编在岗xx人,区妇幼与计划生育服务中心核编xx人,在编在岗xx人;区政府办的唯一一所社区卫生服务中心和区卫生监督所一直没有落实机构和人员编制,无人员经费投入,完全靠临时聘用或抽借医务人员开展卫生服务,人员工资、正常工作运转均难以保障,严重制约医疗卫生事业健康发展;各乡镇、街道计生办工作人员、各村委会、居委会计生专干人数减少,一人身兼多职,无法满足计生工作,计生工作人员待遇问题尚未得到很好解决。

(二)疾病预防控制体系不健全,应对突发疫情能力不足。

区疾控中心与卫生监督体制尚未健全,人员编制还是xx年代的核编数,疾控中心的人员在学历以及年龄结构上存在着严重失调情况,受编制影响不能及时补充专业技术人才,人员面临着青黄不接的困境。疾控中心目前属于差额拨款事业单位,财政主要对人员工资进行核发,缺乏相应的财政投入,在办公经费以及业务经费支出上,很多工作就难以运转,应急物资储备、专业技术人员业务进修、设备更新均得不到很好落实。

(三)乡镇、街道对计生工作重视程度不够随着计生工作性质的逐渐转变为服务型,基层对计生工作重视程度逐渐减弱,推动力度大大弱化,不利于计生工作顺利开展。

三、下一步工作打算

(一)加强卫生人才队伍建设。

积极协调编办、人社等部门盘活现有编制,对紧缺的执业医师和护士等实用型人才制定特殊考录标准和门槛,为基层医疗卫生机构引进人才创造宽松条件。加大人才培养力度,采取请进来、走出去的办法提高基层卫生技术人才实践水平,强化医护人员业务能力再提升。

(二)促进基层卫生服务能力提升。

多方筹措资金改善基层医疗卫生机构医疗设备条件,按照填平补齐的原则配置基层实用性医疗设备,加快老化设备的更新换代,督促做好日常维护保养,力促基层卫生服务诊治能力再上台阶。

(三)坚决做好疫情防控。

当前新冠肺炎疫情流行加速,防控形势严峻复杂。外防输入、内防反弹仍要紧抓不放。加强冷链物品防控,严防农村地区疫情发生。有序推进疫苗接种。严格大型活动监管,强化重点人群和重点场所检测做好防疫物资储备。常态化下抓好预防,有效落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离”,坚决做好我区疫情防控工作,确保人民群众生命健康安全。

目标管理绩效管理学习心得【第五篇】

从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。

27日,单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班,特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。据书记介绍,陈方博士主攻人力资源研究,具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。

为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。

通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的`角色与定位,明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此,只有端正工作态度,提高工作技能,丰富理论和业务知识,才能充分展示自己的才能,更全面地提升个人绩效。

在讲解员工如何提高职业化素养时,陈方博士提出了一个冰山理论:他把员工的职业素养比作一座冰山,处在海平面之上的部分比作看得见的技能知识(即会做的、能做的),而处于海平面之下的是职业意识、职业态度和职业道德(即为什么而做),提升员工职业化素养即要解决为什么而做的问题,只有树立起良好的职业道德、确立正确的思维观念,保持良好的职业情绪,才能取得最好的职业效果。作为一名员工,要对自己的行为实施有效管理,努力提升自己在组织中脱颖而出的核心竞争力。由此,必须经常思考以下几个问题:即自己在团队中的价值是什么?除钱以外的工作动力是什么?什么可以成为自己下一步的目标?为了达到目标我必须进行哪些准备?一旦出现问题我该怎么办?

要提高员工职业化素养,首先必须建立四种职业意识:工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要:工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识,才能改变工作的原动力,提高工作绩效,促进职业生涯的成功。

要建立正确的职业意识,必须解决好以下四个问题:

1、深刻理解企业与员工的关系,认识老板与员工的关系,从企业和老板的角度进行换位思考;

2、以良好的心态面对企业存在问题,思考企业为什么会存在问题,企业的问题是如何产生的,解决问题的有效措施是什么?

3、正确认识和对待公平,思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;

4、怎么看待机会,明白什么是机会,如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会,就是为自己获得一个机会的道理。

七个小时的培训讲课,时间虽然很短,受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育,明白了一个道理,即:人在职场,要建立良好的职业化心态,经常思考、认识自我价值,学会感恩、不断剖析自己的缺点,找准自己的定位,尽力发挥潜能,最大限度地提升自己的工作绩效,为企业效力,为自己增收。

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