3.15活动方案(案例) 3.15活动主题策划书【优秀5篇】
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15消费者权益日活动策划方案【第一篇】
一、指导思想
二、主要内容
1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微 信公众平台、微博等网络媒介同步开展。
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。具体时间地点安排是:
(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行
(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品
(3)3月5日下午,在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:
(1)3月11日,在xx职业学院
(2)3月13日,在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是:3月12日,在区局六楼会议室,参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间:3月14日上午9:00-11:00
活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)
参加单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式:
各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施:
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式:筛选确定诚信企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业倡议书及参加单位名单将在《xx电视台》滚动播放,在《今日xx》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施:
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件:“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、商标企业”等。
活动方式:相关企业,在本单位及活动现场设投诉咨询服务台,接受消费者投诉和提供咨询服务。
.15活动策划方案【第二篇】
活动时间:20xx年3月10日-20日
活动主题:情系爱心连万家
活动地点:
副题:关注投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得小礼品一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由温溪消保分会在各超市门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表30名,3月10日下午在温溪工商所门前举行授权仪式,聘请他们为消费维权义务监督员,负责各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,各超市为其提供价值20 —— 100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满180元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满220元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满360元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满150元均可获赠价值10元的礼品一份;满200元获赠价值20元的礼品一份;满300元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在商场内组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、猴年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可以优惠价(半价)购买鲜鸡蛋5斤。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(当天早上9:00 —10:00 、下午3:00 —4:00 、晚上8:00 —9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:情涌帝达——购物淘金在帝达来帝达,获幸运之奖:
当天,在超市内不同的地方放置10套(可每套数张,编号,不同内容对帝达的宣传介绍)加盖帝达印章的电脑打印字(帝达诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)
活动配合:
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持:
1、张家口广播电视报2月下旬开始造势
2、张家口晚报1期大版广告+数期通栏广告,2月下旬开始造势
3、店内POP
4、 3月10日上午开业时,于帝达购物广场门前举办大型庆典活动,3月11日帝达商场和3月12日林园路店门前举办小型庆典活动
.15活动策划方案【第三篇】
总体活动主旨:
本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体,利用联通如意邮箱的快速、便捷特性,全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道,为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传平台。
总体活动规划:
“诚信维权”为活动的诉求点;以“维权,维权邮箱大行动”为主线活动;三个系列活动为支线活动(商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜),共同构成整个活动的框架。
活动总目标:
通过本次活动,参与活动企业在获得巨大社会效应的同时,有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。
活动总体时间:
XXXX年3月6日—3月31日
活动内容:
一、主题活动:---- “维权,维权邮箱大行动”
活动目标:
形成社会新闻点,引起全社会范围的关注,从而提升企业良好的形象。
活动时间:3月6日—3月31日
活动内容:
活动一:“扬子晚报数码”维权邮箱通告
在期间联通公司提供电子邮箱载体,特设冠名为“扬子晚报数码时代”维权邮箱,承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面,节选刊登维权阵营的热点问题,开辟讨论专区,接收公众舆论监督。
活动二:企业专属如意邮箱------企业维权服务大行动
由联通公司提供电子邮箱载体,由冠名为“公司名@”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。
活动三:消协如意投诉邮箱------范围更广的投诉维权行动
由联通公司提供电子邮箱载体,冠名为“NJ消协@”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的'联络员,期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。
辅助活动系列
系列活动一:商家名流访谈
活动目标:通过媒体平台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历,增加读者对活动厂商的关注,深化企业品牌形象。
活动内容:《数码时代》的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访,并以新闻形式刊出。
活动时间:3月6日(周五)
系列活动二:厂商服务承诺告示栏
活动目标:《数码时代》将商家的服务措施通过新闻方式刊出,提升商家权威性和可信度,在消费者心中竖立“诚信”的企业形象,提高品牌美誉度。
活动内容:
1.扬子晚报《数码时代》新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏,参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。
2. “扬子晚报数码时代”维权邮箱,以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。
活动时间:3月13日/3月19日(两期)
系列活动三:诚信商家推荐监督榜
活动目标:活动结束时,由《数码时代》版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜,增加企业透明度,提升品牌美誉度,为企业的发展提供信誉保证。
活动内容:
1.由《数码时代》牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”,号召南京市IT业、家电卖场加入此项活动,
2.参加活动的企业将登上《数码时代》版的诚信商家推荐榜,并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年日起,当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时,市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。
.15活动策划方案【第四篇】
一、活动目的:
为了营造良好的寝室文化氛围,以及增强寝室成员的集体荣誉感和凝聚力,发挥各寝室特长和"团结友爱,互帮互助"的精神,充分展现我们大学生风采。现在,用你们睿志的头脑,灵巧的双手,释放青春的。激情,打造属于自己的生活和心灵家园,为自己的辉煌人生添上一笔和谐而美丽的颜色!
二、活动主题:
团结、温馨、创新、绿色
三、活动时间:
20xx年11月上旬-20xx年12月初
四、参赛对象:
长沙医学院中医学院各寝室。
五、报名方式:
各班以寝室为单位到团支书处报名。
六、活动要求:
1、xx级、xx级、xx级各班分别必须至少有5、3、2个寝参加活动,xx级自愿参加。
2、各参赛寝室应有自己的主题及个性别名,且设计必须围绕主题开展。
3、各进入复赛的参赛寝室需有才艺表演和制作一个PPT(或动感影集)对寝室及寝室的每个成员进行展示为寝室加分。
4、各参赛寝室必须选出一名解说员,对其主题、内容等进行解说。(解说员要求普通话标准,表达流利清晰,时间2分钟左右)。
5、寝室成员有4以上都是中医学院的学生(4人间必须全部是中医学院学生)。
6、寝室环境干净整洁,符合学校学生宿舍内务标准
7、提倡以低成本和自己动手制作来装扮寝室。
8、寝室成员应待人热情、礼貌。
七、人员安排:
1、蒲公英之家宣策部,团学会宣传部:负责海报(两张)、现场布置
2、蒲公英之家网信部、团学会网信部:负责拍照
3、文娱部:负责主持人(一男一女)及开场秀
4、蒲公英之家朋辈辅导部、团学会组织部:负责签到及统分
5、纪检部:维持现场秩序
6、办公室:负责证书
八、寝室评选
1、初选:评委为生活部干事、团支书。
日期:20xx年11月18日(暂定)。
2、复选:评委为团学会老师、主席团、各部部长及大众评审。
日期:20xx年11月28日(暂定)。
(初选后,进入复选的寝室各派一名代表学做PPT,且才艺表演在教室评比,其分数加入复赛总分)
九、评分细则:满分100分
1、室内艺术设计情况30分。
2、体现主题(4个)20分。
3、才艺表演及PPT展示20分。
4、解说员解说10分。
5、室内物品摆放情况10分。
6、寝室卫生情况10分(包括不定时抽查5分)。
十、结果公布:
评选结果将在中医学院宣传栏公布,公示一周。
十一、奖项设置:
一等奖1个,二等奖2个,三等奖2个,最佳创意奖1个。
十二、奖品设置:
一等奖为价值100元的奖品和奖状,二等奖为价值80元的奖品和奖状,三等奖50元的奖品和奖状,最佳创意奖为价值30元的奖品和奖状,获奖寝室分别颁发荣誉证书(奖品可为精美学习套装,鞋架等各类寝室共享生活用品)。
十三、经费预计:
获奖寝室奖品价值共390元、奖状
合计:450元
.15活动策划方案【第五篇】
一、活动背景
“315”为国际消费者权益日,为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样,学院内的消费者也要受到保护。是同学们的愿望,它体现了学院两委的努力,对于消费者而言,它是节日,对于经营者来讲,它是考验,对于学院来讲,它是行动!
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“
3?15”国际消费者权益日,大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐知识,揭露有悖健康消费的商品和服务,促进学院内消费市场环境的改变,树立各超市的品牌形象,积极引导同学们合理、健康消费,唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手,共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间:3月13——3月15日
地点:东区超市门口内
五、活动方式
一、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。(小礼品由超市提供)
二、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),低价促销。(比如买3送1,或限时特价水果1元1斤等)
三、活动期间,在东区超市门口内设个投诉、意见台,现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。(我们将会把代表性的问题向消费者协会提出,让他们及时帮我们解决问题。)
六、活动流程
3月5日,递交活动策划书给学工部
3月5日下午,院权益部成员专访各超市,下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日,制作出海报两张(东区食堂门口一张,食堂六楼出口一张)横幅一条
3月6日,联系广播台,宣传本次活动。
3月7日,将活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日,设点时间段,早上11点—1点,下午5点—晚上9点。
3月16日—19日,整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结,总结经验教训,供下一届活动参考。
七、注意事项
一、和各超市负责人要友好的沟通和交流,从广大师生的共同利益出发,对其提出相应的意见和建议。
二、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明,务必以认真公正的态度填写调查表。
三、应机警尽快地处理好相应的突发事件
八、优秀超市——您的意见
一、在东区超市门口设一个超市意见收集箱,收集同学们对超市的意见。
二、请您监督:欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作,可以提出各种整改意见,发现问题及时向我们反馈。