移动办公方案（精编4篇）

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移动办公方案1

关键词：移动电子政务；典型应用；现状分析

1引言

随着移动通讯和移动计算技术的发展，特别是移动用户规模的扩大，建立在移动通信网络平台之上、不受线路束缚的移动政务开始崭露头角，并在全国诸多省区市投入应用，成为建设“效能政府、透明政府”的助推器，掀起了政务信息化的新浪潮。移动电子政务（Mobile Government，MG），是基于无线网络技术的新型电子政务模式，主要是指无线通讯及移动计算技术在政府工作中的应用，通过诸如手机、PDA、Wi-Fi终端、蓝牙、无线网络等技术为公众提供服务。移动技术的发展和逐步成熟，使政府办公不再仅仅局限于办公室，使得政府工作人员可以随时随地的为公众提供更好的服务，公众也可以随时随地的享受政府高效的服务，为政府部门进一步改善对公民的服务提供和提高政府管理水平提供了新的条件。

2移动电子政务的实际建设情况分析

与传统的电子政务模式相比，移动电子政务具有以下方面优势与特点：

改善政府办公环境，简化机构之间的沟通，实现移动办公。

政府内部用无线局域网组网，办公人员随时随地接入办公系统；在外人员可以利用移动终端，通过GPRS、CDMA、WAP网络接入办公系统，不受地点的限制；另外可以用短消息进行各种即时通知，实现手机收发电子邮件、移动电子审批、移动信息、移动个人信息管理等功能。

加快现有办公流程，节省政府机构的运营成本。

将短信息平台和GRPS网络应用在移动办公自动化系统上，实现了政府办公自动化系统与多种无线终端之间的双向信息交换，从而使政府工作人员在处理日常事务时更加方便与快捷，加快了现有办公流程。移动政务的应用，可以使工作流程更加灵活与弹性，同时由于电子化手段代替了许多人工化工作方式，可以大大节省日常运作的运营成本。

提高政府、领导的决策能力。

移动政务的应用可以协助政府领导更加全面、详细地了解政府机构各职能部门、业务流程的运作情况，在宏观角度把握大局，从而提高了领导的决策力。

方便企业、居民与政府之间的通信，让政府办公真正面向社会。

企业或者居民除了可以使用PC接入互联网访问政府网站外，也可以利用移动终端访问政府移动门户，无论走到哪里都可以访问和办理各种业务。

更好的灵活性和可扩充性，强大的备灾能力和安全性。

移动组网和无线访问固有的优越性使得移动电子政务具有灵活组网、无限扩充的能力，如果有线网络出现损坏，无线网络就可以发挥它灵活方便的优越性。另外，可以通过身份认证和特有的加密解密算法保证充分的安全性。

塑造更富弹性的服务型政府形象。

政府许多职能部门及机构，如国税、海关、公安局等部门应用短信通知、企业专线接入、警务查询等一系列的移动政务业务，极大地提升这些部门的工作效率。提高民众的满意度，塑造了良好的政府形象。

3国外应用现状分析

自1890 年特思拉（Tesla）为无线通讯奠定了理论基础，被誉为无线电之父的马可尼(Marconi) 在1894 年第一次将无线信号传输到两英里外，移动技术给人类社会带来极大的变革。移动技术在政府部门的应用也可追溯到第一次世界大战。近年来移动通讯技术与信息技术的融合更使移动技术成为公共部门及业界关注的焦点。

利用移动技术为公众提供信息服务及对移动工作提供信息技术支持越来越得到世界各国政府部门的重视，美国、挪威、芬兰、日本、英国、德国等国政府部门在军队、警察、应急救险、司法、民主参与、教育、社区服务、医疗卫生、环境保护等各个领域均有着广泛应用，提高了政府工作效率，方便了与公众的沟通以及公众参与，为公民提供了更优质、高效和便捷的服务。

移动技术在众多第三世界国家公共部门的应用也取得了长足的发展。老挝、孟加拉国、印度、柬埔寨、巴西、厄瓜多尔等发展中国家通过建立无线高速互联网连接、移动电话、社区电信中心，通过培训和小额贷款等方式鼓励这些项目的成长，给更多无法接触互联网的公众提供了可供选择的又一个信息沟通渠道，提高了公众的生活水平。移动技术在扶贫和填补数字鸿沟方面的作用也逐步显现。

英国游牧项目

游牧项目是由英国副首相办公室支持的，推动英国各地方政府利用移动技术提升地方政府应对移动工作需要的一个项目。该项目搭建了一个各地方政府分享在运用移动技术改善公共服务的实践成果的一个平台，将各地方政府在移动技术应用方面的研究及实施成果进行总结，系统地组织和引导地方政府对移动技术在公共服务与管理方面进行系统试点应用，通过分享各地方政府在移动政务方面的经验，全面推动英国各地方政府通过移动技术应用提高政府工作效率，改善公共服务。

⑴游牧项目研究方向

游牧项目的研究方向从六个方面着手，由六个地方政府分别牵头。六个研究方向包括研究及移动解决方案、业务案例开发、组织变革、技术、整合和无线联接。

①研究及移动解决方案

研究及移动解决方案研究由伦敦市格林威治区负责，该区政府和利兹大学商学院的研究机构合作，对移动计算领域内包括硬件、服务提供、应用方面的当前及未来发展提供高质量的整体研究，并收集移动计算技术在地方政府中应用的情况，帮助各地方政府了解其他地方政府在这个领域的工作、并提供移动工作的最佳实践范例，为理论到实践以及移动工作的收益提供一系列的案例分析。

②业务案例开发

业务案例开发研究由诺维其市政厅负责，该研究主要成果是包括各种计算和分析工具的业务案例工具箱，为各地方政府提供移动工作项目实施的决策支持。主要面向业务主管、财务主管及地方政府的最高决策官员。

③组织变革

组织变革研究由伦敦市萨顿区负责，主要研究由于移动工作项目实施给地方政府组织变化带来的影响，移动政务对顾客服务、业务重组、跨职能工作、改善公众形象带来的机遇及推动力。

④技术

技术研究由北萨莫塞市政厅负责。主要是 对各种移动技术在不同任务及环境中的应用进行评估，为各地方政府选择技术方案提供了一个基与网络的知识库。该知识库包括目标技术框架蓝图（TTAB）、各种移动工作解决方案的技术需求和特性及一系列的分析工具。

⑤整合

整合研究由剑桥郡市政厅负责。主要是从事后台办公硬件及软件应用控制、远程网络与内网联接的研究。包括安全登陆、设备安全、用户认证、对内网办公服务及数据库保护（免受病毒等侵害）。

⑥无线联接

无线联接研究由伦敦市路易夏区负责。该研究方向主要是提供了一个为市政厅工作人员、居民、学生及工商业、地方战略伙伴（LSP）提供一个无线联接的方案框架。剑桥郡市政厅同时还负责这些研究成果的推广。

⑵游牧项目应用示范

游牧项目还确立了公众与市议员互动、社会服务统一评估、街道容貌管理、iTex 短信解决方案、移动办公室、建筑控制、移动公墓管理等多个方面的示范项目。这些示范项目或通过政府工作人员携带无线联接的平板电脑将公共服务直接带到工作一线甚至将服务直接带入公民家中；或通过手机短信为公民提供公共信息服务或与公民进一步的互动沟通；或通过移动技术与地理信息系统（GIS）、卫星定位系统（GPS）、视频监控系统（CCTV）的结合大力提高城市管理的效率和质量。这些示范项目不但要为其他地方政府提供详细的规划和实施步骤，而且还要提供一个关键问题列表供其他地方政府学习，提供一个概念到实践的全套解决方案。

瑞典移动政务

在瑞典，移动技术已经被政府广泛应用，用以实现和公众的各种交流。移动技术为政府办公和公众带来了哪些便利？又有哪些成功的应用和经验可供我们借鉴呢？在一个88%的人口都已拥有移动电话的国家，大部分的公共团体都已经在利用这种技术办公，或者正打算利用。瑞典国家税务局、海关总署，还有许多地方权力机构都已经在使用短信和公众进行交流。不过，这种方式并不适于所有的事务，此外大量的短信也可能会使手机用户应接不暇。

瑞典国家税务局是移动政务的一个先锋。目前，全瑞典700万纳税人中已经有9万多完全通过移动电话来办理年度纳税手续。税务局提前向纳税人寄上应纳税款的表格，纳税人只要通过电子邮件、电话、互联网，如今还有文字短信，向税务局进行确认就可以了。税务局局长AlfNilsson认为，瑞典的国民们有通过电子方式进行纳税的愿望。“如果邮寄信件，每个纳税人要花费6克朗的邮费，政府也一样。采用电子方式后每封确认信往复可以总共节省13克朗。”

移动技术同样也为瑞典海关总署节省了运转成本，并为公众节约了费用。在一项名为“瑞典门户”（GatewaySweden）的项目中，货车司机利用移动电话来为自己的货物清关，这样可以节省许多时间。“就像一个无需停靠的商店，司机只需驾车从这里通过。”海关总署署长LarsKarlsson说。司机们在行驶过程会收到一条短信，通报他们货物已经清关，同时提供一个查询号码以备停车检查时使用。在海外度假的瑞典人可以给海关发短信，查看他所享受的免税额度。GSM网络可以自动鉴别出手机用户所在国家，所以人们甚至无需说明自己身在何处。

斯德哥尔摩市政府正在制定一整套“移动城市”服务项目，包括为看护工人、通勤人士以及学生提供更好的服务。“这不是什么高科技项目，其目的只在于为公共问题创造一个可持续发展的解决方案。”该项目的负责人KristinaLundevall说。在该项目下，城市的任何部门都可以申请一部分政府预算，金额约为500万克朗。

“移动城市”目前已经提供的服务包括：

管理学生的缺课、旷课。在一些中学，学生可以通过向一个自动系统输入他们的ID号以及四位代码，告诉老师他将缺课。老师也可以通过系统向没有到校的学生的父母发送通告信息。

管理看护工人的日程安排。家庭护理的护士和其他工人可以在网站上拟定自己的时间表，如果某人的时间安排出现问题，系统会自动发送信息给其他具有相同技能的人，直到找到一个替代者。

向斯德哥尔摩的8万名学生提供最新的消息，例如取消讲座和最新的时间安排等。

通过司机的手机通报交通信息的服务也即将投入运行。

这些移动政府的概念并不都是全新的。瑞典的“移动政务”最值得注意的地方在于这些服务推广的广泛程度以及从中积累的经验。因为这两方面做得不好，会使一些经理人认为在更广阔的领域推行移动技术的应用并不可行。

4国内移动政务典型应用

目前，不少省市政府都正在利用手机短信、无线上网等方式实现部门移动办公、公务员即时沟通等传统电子政务无法实现的任务。

2005年12月31日下午，北京市副市长吉林在市信息化城市指挥中心轻触屏幕，北京市信息化城市管理系统正式建成并投入试运行。北京市信息化城市管理系统是北京市在推广北京市东城区“万米单元网格”的城市管理新模式的基础上，充分利用现代信息通讯技术，创新GBCP和谐管理模式，在北京市建立市、区两级信息化城市管理系统。该系统简称“1+8”，是在北京市城八区建设各自独立的城市管理的监督、指挥中心，同时在北京市市政管委建立综合协调、指挥中心，通过政府专网对接形成了城市管理的信息化网络，并最终与北京市所有城市管理相关委、办、局以及公共服务企业实现联网，是我国第一个率先建成的覆盖大部分城区范围的信息化城市管理系统。

浙江移动通信公司为杭州市政府提供了市长热线短信平台全面解决方案，杭州市民遇到难题除了打市长热线之外，还可以马上发送手机短信到“12345”市长公开电话手机短信平台向市长反映，避免了以往“12345”市长热线拨打难的问题。广州移动通信公司为广州市政府提供了基于SMS短信、WAP手机上网和GPRS专线接入等方式的政府移动办公解决方案，并在公安、水利、交通等政府部门都得到了很好的应用。大连市政府目前正在使用政府内部移动办公系统，通过政府短信服务平台，公务员可以将自己的电子邮件系统与手机短信联动，一旦收到邮件，就会得到手机短信通知、并且知道是谁发的，以便及时回复。江苏省太仓市公安局的警务信息能够通过公安无线网络平台进行传递，警务人员随身携带一种特制的PDA，在排查犯罪嫌疑人员和处罚违章车辆管理工作中取得了很好的实际效果。例如，对于可疑人员，警务人员可以根据其姓名、年龄、籍贯等信息即时查询此人的档案数据， 马上确定此人是否是在逃犯、犯罪嫌疑人等。

5结束语

移动电子政务在美国、英国、日本、英国、德国等发达国家有了较广泛的应用，很大程度上提高了政府工作效率，方便了与公众的沟通以及公众参与，为公民提供了更优质、高效和便捷的服务。在国内移动政务也已经在多个城市得到成功应用，并逐渐渗透到省、市、县各级政府，深入到税务、海关、公安、工商等多个部门。但是不能否认，移动政务在我国才刚刚起步，相关应用还处于“摸着石头过河”的探索阶段，面临着不少挑战：移动政务系统尚未形成规范的解决方案和模式、各地方政府对政务信息化的需求各异、涉及公众隐私信息的安全问题等。当前，移动政务这把火刚刚点燃，但是在政府、运营商、用户的强力助燃下，不久势必成燎原之势，成为电子政务的中坚力量，引领政务信息化的发展方向。

参考文献：

[1]吴吉义。2006-2010年中国电子政务发展研究报告[Z].CSAI,2006.

[2]吴吉义等。电子政务前沿、实践与案例[M]北京：中国电力出版社，2007.

[3]姚国章。电子政务原理。[M].北京：北京大学出版社，2005.

阅读是学习，摘抄是整理，写作时创造。山草香为大家整理的4篇移动办公方案到这里就结束了，希望可以帮助您更好的写作移动办公方案。

移动办公方案2

2000年以来，“协同商务”概念逐步被业界认可，在我国，一大批不同规模的IT厂商争相涉足协同办公应用管理软件领域，行业呈现出爆发式的增长态势。

2011年，云计算、移动互联网等新技术的兴起，促进协同办公走向了新的发展模式，移动化成为市场发展的趋势，也是主力厂商纷纷发力的重点领域。5月份，致远软件推出了国内业界首款基于移动智能终端的移动办公协同软件，正式打响了移动化的第一枪，其他厂商紧随其后，泛微于11月底了移动办公解决方案――e-mobile，金和亦推出了C6手机版等。

2012年，移动信息化大潮已经势不可当，协同办公市场在移动互联网的浪潮中随风起舞，各大主力厂商纷纷推出新产品来抢占这一新兴市场。致远软件推出了第四代移动办公解决方案，全面采用云技术和移动技术，充分利用云的高弹性、可伸缩性等特点为企业打造安全可靠的云平台，是第一个将先进的移动产品和“云+端”的模式相结合的办公解决方案；慧点科技与三星SDS签订战略合作协议，共同发力企业移动应用；泛微持续开发e-mobile移动应用，并实现了e-mobile的全产品线应用。一些互联网服务商如35互联等也在加紧推广其移动办公产品。

2013年是办公协同市场趋于理性的一年，以重金打造的移动化办公并没有为办公协同产品提供商带来立竿见影的经营业绩，有些厂商甚至出现了收入下滑的现象，信息安全事件导致用户对于移动安全的关注逐步增加，协同办公移动化步伐有所放缓。然而，在信息化建设的大潮下，企业信息化需求不断升级，市场需求不断增加，3G网络趋于成熟、4G业务崭露头角、移动终端的多样化和普及，促使办公协同仍旧风雨无阻向移动化迈进，但产品研发方向由最初的将PC端的协同管理软件向移动终端转移转变为将平台、云、社交网络等技术和应用与移动相融合。例如此前，致远软件重磅推出了将平台、ERP、云部署等技术与移动整合的“大协同”产品――致远“V5”，将大协同的概念烙印在移动办公协同市场。

移动办公方案3

关键词：“云”背景；信息化；解决方案

中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）02-0252-01

1 移动”云“背景的积极作用

新的时代背景下，使移动“云”技术得以发展和应用。其与政务办公的结合，通常被叫做政务云。将移动“云”技术应用到政务办公中，主要利用该技术中的云计算，实现政务信息的整合和管理。另外，移动“云”技术的应用，可以使政府部门充分发挥服务功能，完成各项业务的办理，通过政务云构建相应的服务平台。在实际的应用中，移动“云”技术在政府办公室信息化中所发挥的积极作用主要有以下几点：

促进信息共享和政务办公的协调

政府各个部门之间有着不同的分工，因此具备各自的业务范围。在进行建设政务办公信息化模式的过程中，资源整合的难度较大，各部门之间的协调也是不容忽视的问题。管理方法，技术水平等都会对政务信息办公信息化建设造成影响。基于移动“云”背景，运用技术手段可以促进信息共享和政务办公的协调。通过这种方法实现各部门间的交流和协作，促进整体办公效率的提升。

实现建设政务办公信息化的资金节约

移动“云”背景下，利用“云”技术进行政务办公，政府部门对所需服务进行支付，例如办公信息可由云服务商代管，服务商能提供多种信息管理方面的服务。通过这种方式，政府无需投入大额资金配备数据机房和构建信息系统，节省了各项昂贵设施的购买资金，可以实现建设政务办公信息化的资金节约。另外，通过云服务商对政务信息进行管理，还可以节省政府部门自己管理和维护信息系统等方面的资金。

利于政府部门服务水平的提高

“云”技术手段的应用，使政府可以不配备相应设备也能接受云服务商提供的各项信息管理服务，节省该环节所需人力物力的投入。在移动“云”背景下，政府信息化的建设能使资源的利用更充分，各部门间协调发展，通过“云”技术降低了政务信息处理的难度，使信息管理更为高效。

促进建设政务信息化效率的提高

利用“云”技术建设政务信息化模式，无需其他设备的应用，只需要利用云设施，就可以实现系统的部署，这样，就能促进建设政务信息化效率的提高。现阶段的“云”技术应用的现状表明，运用该技术能构建多个平台，并通过这些平台进行一一部署，减少用网高峰时期的拥堵现象，使办公效率得以很大程度的提升。

2 移动“云”技术在政务信息化建设中应用存在的问题

移动“云”技术在政务信息化建设中有较为广泛的运用，也发挥了十分重要的作用，例如促进信息共享和政务办公的协调，实现建设政务办公信息化的资金节约等。然而现阶段，我国移动“云”技术尚未成熟，其在实际应用的过程中也有较多不足，总体来说，移动“云”技术的应用将会越来越普遍。

3 移动“云”背景下构建政务办公信息化模式的方法

运用移动“云”背景进行政务本宫信息化建设可通过多种方法实现。

第一，是信息资源的共享。将居民，企业等信息进行保存，并将此信息系统开放于政府部门用户。通过互联网使各部门之间实现信息的交流和共享，便于对多种信息进行整合和管理。在进行信息共享的过程中，需要注重对信息的保护，确保信息不被泄漏。

第二，是政府部门政务的公开。通过各项政策，办公流程等内容的公开，增强群众对政府的信任感，同时还可行使公民的监督权，并提出对政府部门工作的建议，政府部门可根据群众意见及时发现工作中的不足之处并及时改正，优化服务。政府部门还需对资金的使用进行公开，促进行政的透明化，促进廉政建设。

第三，是用户的管理。通过政务云这一平台，对用户权限进行设置，保障政务信息的安全。例如将个人，管理人员等进行不同权限的设置，利用这种方式确保信息不被随意查看。

第四，通过网络审批使各部门协调一致，促进办公流程的简化和高效进行。把需要网络审批的项目进行上传，用户填写相关表格，表格通过云计算平台上传至制定目录中，病拖过该系统通知主管部门及时进行审批，以邮件的形式反馈给用户。通过该平台使审批的速度得以提高，使需要获得审批的用舾快获得结果，也有助于政府部门形象的提升。

4 结语

综合以上分析，现阶段，我国信息技术的发展日趋成熟，具备多方面的优势，其在政务办公中有着十分广阔的应用前景。近年来，政府部门信息管理和业务等方面都积极运用信息技术。基于移动“云”背景，移动“云”技术在政务信息化建设中的应用也是政府部门发展的客观需要和社会发展的趋势所在。本文重点对该背景下政务办公信息化的相关问题进行了分析，通过相关研究和分析，促进移动“云”技术在政务信息化中的更好应用，充分发挥新技术的优势。

参考文献

[1]张秋江，王澎。云计算的安全问题探讨[J].信息安全与通信保密，2011，（05）：110-115.

移动办公方案4

关键词移动办公；解决方案；安全

随着办学规模不断扩大，学校管理工作也不断出现新情况、新问题，这些情况和问题已成为阻碍学校提升办学层次、拓展办学空间、加快内涵发展的重要因素。传统办公模式下的学校管理工作不仅耗费了管理与服务人员大量的时间和精力，而且在处理过程中产生的延时和差错大大降低了工作效率。

办公自动化系统是对传统办公方式的变革，它将计算机技术、通信技术、网络技术等先进的科学技术应用于传统的信息处理中，对文字处理、信息传递、存储与检索实行了现代化的管理。它通过有效的资源共享和信息交流与，达到充分利用信息资源、提高工作效率和质量、辅助决策、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。此外，办公自动化系统可以让领导在第一时间内掌握学校的全面情况，同时这些信息进行挖掘、分析，为领导决策的制定提供参谋。基于计算机与网路技术的办公自动化系统强调人与人之间、领导与下属之间、各部门之间、院系之间的协同工作，以及相互之间有效的交流和沟通。随着信息时代的到来，智能移动终端得到了普及，移动办公也变动越来越大众化。建立高效、安全的移动办公系统已成为各高校发展新趋势。

一、移动办公系统建设目标和设计原则

1.移动办公系统的建设目标

建设一个办公系统平台，满足学校领导及广大教职员工办文、办会及日常办公等方面的需求。具体来说有以下几个方面：

（1）以信息服务的模式开发建设，实现数据共享，向学校领导及学校相关部门提供相应的信息服务。

（2）为广大教师提供一个信息共享平台，通过手机或平板电脑等多种智能终端，实现以文字、多媒体和实时交互等手段进行交流沟通，促进与其他部门间的协同办公，提高工作效率。

（3）建设一个系统管理子系统，满足学校对系统后台的管理需求；

（4）提供完善的查询统计分析功能，辅助领导决策。

2.移动办公系统设计原则

（1）多终端、自适应原则。不同终端不同界面的展示，支持iphone、ipad、Android、windows mobile等多种智能终端。

（2）易操作性原则。只要会用手机就能够轻松操作，完美支持触屏，滑屏、自适应、保留原笔迹。

（3）实用高效、可扩展易升级原则。系统建设应实用高效，能适应IT技术和学校业务的发展需求变化，适应应用不断拓展的需要。

（4）高性能、高安全性原则。采用大数据量运算支撑的架构设计，能支撑大数据量的访问和运算。多重安全保障，做到终端安全、传输安全和应用安全。

二、移动办公系统建设方案

1.移动办公功能模块设计

移动办公系统是由移动待办事宜、移动公文管理、移动会议管理、移动请示报告管理、移动收发邮件、移动通知公告、移动学校通讯录和移动管理配置等模块组成，满足学校教职工在非正常办公环境下的办公需求。具体如下图所示：

图3-1系统功能模块图

移动待办事宜：集中展示当前用户需要办理的各种事项，在当前用户办理完毕后，该事项从待办事宜栏目中消失。

移动公文管理：移动公文管理，具体功能包括发文处理、收文处理；对多种公文类型的待办列表分页，详情查看，并实现审批功能（打印、盖章类除外）。使用户可以在终端上收发各种公文，查看公文的详细信息，并且可以通过终端来审批公文；支持office、pdf等各种附件查看。因终端操作系统限制，一般不支持在终端上进行起草公文和正文修改操作。

移动会议管理：会议管理包括会议室管理、会议通知和会议纪要管理三个组成部分。系统提供会议室登记、会议室订阅情况公示、会议室使用申请及审批以及会议室使用情况统计等方面的功能，满足会议室管理的需求。系统提供会议通知的发放及接收的全过程管理。系统提供会议纪要的拟稿、审核和审批全过程管理。

移动请示报告管理：可提供和设计符合学校实际业务的报告、请示管理。通常此部分包含学校向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问的报告，用于向上级机关请求指示、批准的请示。

移动通知公告：通知公告栏目用于学校的通知公告信息，具有浏览权限的用户可以进行浏览。具有管理权限的用户可以相关通知公告，也可以对已经的信息进行维护（修改或删除）。

移动收发邮件：通过对现有web邮件系统的读取和适配，完成写邮件、收件箱、已发邮件、草稿箱、已删除邮件等基本功能，并支持多种附件查看、抄送/密送等附加功能。

移动学校通讯录：查看系统中学校通讯录中的内容，并且可以通过点击某项联系人后，根据该联系人在系统中保存的联系方式进行快速的沟通。

移动管理与配置：配置本地安装应用的使用信息，包括用户名密码的存储，网络连接方式等选项。

2.关键问题及解决方案