企业kpi绩效考核方案实用4篇

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kpi绩效考核制度1

不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。

1、卫生要求和处事能力考评标准:

每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣分/次,超过8小时未能改扣1/次。

按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣分/次。

保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣分/次;物品用具以旧换新,违者扣分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣分/次。

遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣分/次。

未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣分/次。

禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣分/次。

保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。

2、工作态度纪律及考评标准:

对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣分/次。

同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣分/次。

积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。

3、工作质量要求及考评标准:

进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣分/次。

监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣分/次。

监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣分/次。

保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣分/次。

做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣分/次。

做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣分/次。

按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。

值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣分/次。

检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣分/次。

监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣分/次。

保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣分/次。

做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣分/次。

做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣分/次。

做好《监控登记表》记录,发现不达标扣分/次。

做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣分/次。

保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣分/次。

每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣分/次。

上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。

监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣分/次。

交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。

从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣分/次,收到投诉扣1分/次。

做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣分/次。

及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。

严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。

4 员工流失率及考评标准:

保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣分/次。

以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣/次。

编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣分/次,收到投诉扣1分/次。

监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣分/次。

每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣分/次。

定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。

定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。

kpi绩效考核制度2

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则。

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核。

2、员工绩效考核制度周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况。

4、季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况。

5、半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况。

6、全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容

1、三级正职以上中层干部考核内容:季度考核分数×60%,年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%。

2、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

五、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

六、考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

员工kpi绩效考核方案范文(通用73

一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

企业kpi考核心得体会4

绩效考核是对职工在一定时期内的工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面的、客观的评价。公司进行绩效考核的目的在于检验职工在本岗位上职责履行情况,由此了解我公司在管理和服务中的问题所在。另外,通过对优劣进行相应的奖惩,以激励职工向优秀者学习,达到提高职工整体绩效的目的。

绩效考核反馈至关重要,在考核后不仅要及时把考核结果反馈到被考核人(公司),而且同时要做大量的沟通工作,让被考核人参与到绩效评价中;指出优点和不足,沟通思想;双方就考核结果共同探讨下一个考核周期的绩效目标和改进点,这些都是考核结束后需要抓紧时间做的工作,时间一长,热度过去,时效性就大打折扣;趁热打铁,把下一个目标定清楚,大家就会趁着热情很快地投入到新一轮的工作目标追寻轨道中。

绩效管理不仅需要制定相对完善和健全的绩效考核体系,还需要广大考核者和被考核者的配合和支持、公司高层的强力支持、和具有较强执行力的绩效考核管理部门的贯彻实施。考核前,考核管理部门要做好培训、宣讲和答疑工作;公司高层的赞美、动员和支持必不可少;各级管理者要切实做好考核具体执行工作;员工则要把考核作为发现问题,提高工作质量的过程。因此,考核绝对不是一个部门或者几个人的事情,是整个公司上下联动的工作,每个环节都至关重要。绩效考核结果跟人力资源规划、薪酬、晋升、培训等切实的挂钩,这几个体系应该相互依托,互为因果。绩效考核是整个人力资源运行体系中的一环,考核结果在其他体系中得到应用,久而久之,大家会因为考核的繁琐和无效导致热情的丧失,乃至抵触。指标的量化和标准的量化。指标应建立在职位描述、任职资格的基础上,本着能够量化的工作比如:效益、时间、质量、数量等指标应尽可能量化,不能量化的工作,定义好通常表现和行为,使评价者能够找到相应的依据和尺度。

希望在未来的发展中,各位同仁能齐心协力,相互取长补短,作出自己的努力和贡献。

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