超市消防预案方案（精彩8篇）

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“超市消防预案方案（精彩8篇）”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

超市消防预案方案【第一篇】

为防止重大生产安全事故发生，完善应急管理机制，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，保护员工人身和公司财产安全，本着预防与应急并重的原则，制定本预案。

2危险性分析。

2、1企业概况。

惠州华森涂料有限公司座落于美丽的全国文明城市—惠州，总占地约24665。87平方米。厂区环境优雅、风景优美，花园式工厂，集安全环保型、功能型涂料研究开发、规模化生产和销售结合为一体的专业化工涂料企业。

华森以科技之汇、健康之汇、诚信之汇为企业使命，在专业领域取得了突飞猛进的发展，品牌效应赢得了广泛的知名度和崇高的美誉度。

三汇系列产品中不含甲醛、铅、汞等有害物质，voc含量远远低于允许值，属于实际无毒级，并通过“ccc”认证、is09001国际质量管理体系认证、iso14001国际环境管理体系认证以及sg产品认证，连续四年被市工商局评为“守合同守信用企业”。

2、2危险性分析。

本公司生产经营的危险化学品与人体皮肤和眼睛直接接触可能造成灼伤，发生泄漏容易造成人员中毒，其蒸汽与空气能够形成爆炸性混合物；生产和库存的原料、产品与高热源、强氧化剂等接触，易发生火灾爆炸。

3应急组织机构与职责。

公司成立危险化学品事故应急救援指挥部和相应的应急救援工作组。

3、1指挥部组成人员和职责。

总指挥：总经理。

副总指挥：安全主管。

成员：其他相关管理人员。

总经理不在的情况下由安全主管进行现场指挥。

指挥部主要职责：

(1)组织制定本单位安全生产规章制度；

(2)保证本单位安全生产投入的有效实施；

(3)组织安全检查，及时消除安全事故隐患；

(4)组织制定并实施安全事故应急预案；

(5)负责现场急救的指挥工作；

(6)及时、准确报告生产安全事故。

3、2工作组组成成员和职责。

灭火组：负责消防、抢险。

成员：周桂好、张喜旺、彭为兵、丁建设、刘小安。

救护组：负责现场医疗、救护。

成员：戴正宏、阳楠、吴安。

警戒组：负责治安、交通管理。

成员：彭长中、唐砚红。

通讯联络组：负责通讯、供应、后勤。

组长：周金前、戴正宏。

运输组：负责运送伤员。

成员：仇雪林、邓永平。

4预防与预警。

4、1事故预防措施。

(1)建立健全各种规章制度，落实安全生产责任；

(2)定期进行安全检查，强化安全生产教育；

(3)车间、库房加强通风、完善避雷设施；

(4)采用便捷有效的消防、治安报警措施；

(5)保证消防设备、设施、器材的有效使用。

4、2报警与通讯。

应急电话：

火警：119。

匪警：110。

医疗急救：120。

镇环保局：6673028。

5应急响应。

5、1灭火处置方案。

(1)发现火情，现场工作人员立即采取措施处理，防止火势蔓延并迅速报告；

(2)灭火组按照应急处置程序采用适当的消防器材进行扑救；

(3)总指挥根据事故报告立即到现场进行指挥(总指挥不在现场由副总指挥负责指挥)；

(5)救护组进行现场救护，如有需要立即将伤员送至医院；

(6)通讯组视火情拨打”119”报警求救，并到明显位置引导消防车；(7)扑救人员要注意人身安全。

5、2泄漏处理方案。

泄漏处理包括泄漏源控制及泄漏物处理两大部分：

5、2。1泄漏源控制。

(2)包装桶发生泄漏，应迅速将包装桶移至安全区域，并更换。

5、2。2泄漏物处理。

(2)大量泄漏可采用围堤堵截、覆盖、收容等方法，并采取以下措施：；

1)立即报警：通讯组及时向环保、公安、卫生等部门报告和报警；

3)紧急疏散；警戒组建立警戒区，将与事故无关的人员疏散到安全地点；

5)配合有关部门的相关工作。

(3)泄漏处理时注意事项：

1)进入现场人员必须配备必要的个人防护器具；

2)严禁携带火种进入现场；

3)应急处理时不要单独行动。

5、3化学品灼伤处置方案。

5、3。1化学性皮肤烧伤。

(1)立即移离现场，迅速脱去被化学物污染的衣裤、鞋袜等；

(3)新鲜创面上不要任意涂抹油膏或红药水；

(4)视烧伤情况送医院治疗，如有合并骨折、出血等外伤要在现场及时处理。

5、3。2化学性眼烧伤。

(1)迅速在现场用流动清水冲洗；

(2)冲洗时眼皮一定要掰开；

(3)如无冲洗设备，可把头埋入清洁盆水中，掰开眼皮，转动眼球洗涤。

5、4中毒处置方案。

(1)发生急性中毒应立即将中毒者送医院急救，并向院方提供中毒的原因、毒物名称等；

(2)若不能立即到达医院，可采取现场急救处理：吸入中毒者，迅速脱离中毒现场，向上风向转移至新鲜空气处，松开患者衣领和裤带；口服中毒者，应立即用催吐的方法使毒物吐出。

6附则。

(1)定期组织安全生产培训，熟悉各种应急处置技术；

(2)定期组织应急处置技术演练，应急预案综合演练每半年不少于1次。

超市消防预案方案【第二篇】

为了提高海琼超市全员消防安全素质和自防自救能力，根据消防法律法规，结合海琼超市年度消防工作计划，检验安保队伍处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指导思想和“预防为主，防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和海琼超市大楼公共安全，提高全员消防安全意识，熟悉、掌握疏散程序，提高自防自救逃生能力，最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。特制定本预案。

二、组织领导。

1、成立灭火和应急疏散指挥领导小组。

总指挥：店长曾垂学。

现场指挥：副店长曹文周。

现场指挥：负责组织、协调、消防演练方案的运行实施，配合总指对消防演练的过程实施监督和控制，处置随时可能发生的意外事件。执行总指挥指令，掌控演练现场全过程，依现场情况，随时向总指挥报告。依据总指挥的指令，严格按照消防演练的程序执行，协调各应急小组及各楼层安全协调员按演练分工，严格落实消防演练的程序。

灭火、巡查组。

组长：肖晓桃(13087346918)。

成员：阳礼全贺海龙梁江芽全体防损员工程人员。

职责：收到应急指挥中心指令后，穿着防火战斗服装并携带对讲机，使用灭火器和消防水带对初期火灾实施灭火行动；对于火灾现场的贵重物品或重要文件资料应予以转移或保护。

救援组。

组长：徐翠花（13017163245）。

成员：倪晓峰刘洪华黄小古黄勇。

职责：收到应急指挥中心指令后，穿着救援服装并携带强光手电、防毒面具、担架、急救包、对讲机等设备待命；依据各部门报告，搜寻楼层被困病人、救助遇险或受伤者。

疏散组。

组长：（一楼）康开良18674792113（二楼）刘仁群（15211468959）组员：营运各课课长。

职责：听到本层消防广播启动后，由各课课长负责引导本区域员工、导购、顾客有序由最近紧急疏散通道撤离至集合地点。

联络组。

组长：周小燕（13575282311）。

组员：客服全体人员。

职责：广播指挥、接收反馈信息、拨打报警电话、上传下达演练指令。接警、控制组。

组长：李双胜(13762459635)。

组员：阳小洁人事文员。

职责：收到应急指挥中心指令后，负责组织人员到主要路口、就近明显标识等地点处迎接并引导消防机关、公安机关、急救中心等相关部门的人员或车辆快速并准确到达事故现场展开救援工作。

三、演练时间。

拟定于：20xx年3月20日下午18：30实施。

四、演练前准备工作。

1、演练前对海琼超市大楼的每一层消防广播进行测试，确保当日万无一失；

2、演练前对疏散通道内情况进行检查，防止意外事故的发生；

3、演练前对参演各小组人员进行职责、流程培训；

4、演练前向员工发送通知，告知演练的`时间、程序及要求；

5、演练前前坪车场车位预留，定为紧急集合地点；

6、演练前由防损处和参练人员走现场，对疏散通道进行熟悉、

摸底；

7、演练前对参加演练的各小组人员进行培训及模拟演练，海琼超市内部组织；

8、演练前防损处协调前坪车辆，在演练当天尽可能停放在其他位置，确保人员顺利集合；

10、演练当日由防损处负责各楼层的声光报警开启，结束后负责恢复；

11、演练当日由店长负责发言及嘉宾引导接待工作；

12、演练当日由前台客服课负责前台协调、对客解释工作；

16、演练当日由企划课对整个演练全程进行影象资料的收集。

五、疏散范围、疏散路线、指挥部位置、岗位设置、集合地点的确定。

1、疏散范围。

海琼超市各处课的所有员工、导购、顾客。

2、疏散路线。

一号通道：二楼清洁日化课区域人员经员工通道下到楼外；

三号通道：二楼休闲课、干杂课、酒水课区域人员经纸皮口（散装糖果柜旁）下楼外；

四号通道：一楼肉品水产课、蔬果课、一楼干杂人员经生鲜收货口到楼外；

3、指挥部位置设在一层消防中心。

4、岗位设置。

1）一号通道：二楼清洁日化课区域人员经员工通道下到楼外，安排清洁日化课领班设置在通道口，协助部门疏散协调员进行疏散，共计：18人。

二号通道：二楼服装区域、针棉课、家电课、家用课人员经通风口通道（皮具柜旁）下到楼外，安排针棉课领班设置在通道口，协助部门疏散协调员进行疏散，共计：33人。

三号通道：二楼休闲课、干杂课、酒水课区域人员经纸皮口（散装糖果柜旁）下楼外；安排干杂课领班设置在通道口，协助部门疏散协调员进行疏散，共计：37人。四号通道：一楼肉品水产课、蔬果课、一楼干杂人员经生鲜收货口到楼外，安排蔬果课设置在通道口，协助部门疏散协调员进行疏散，共计：46人。

五号通道：一楼面包课、熟食、包点、现金办、一楼酒水课、收银课人员经超市大门到楼外；安排收银课领班设置在通道口，协助部门疏散协调员进行疏散，共计：51人。海琼超市大楼配合疏散人员总计：185人。

2）楼内防损人员设置（1f―2f）分别由三名防损员负责员工疏散后的现场巡查工作，劝说仍滞留员工及顾客，对不配合疏散的员工做好记录，在员工离开办公区域后，未得到撤离指令不得离开本楼层，防止偷盗现象的发生。

3）救援组：岗位设置。

在1f待命，负责避难区域各个出入口引导员工疏散及身体不适人员的现场处理工作，配置急救包，共计：6人。

4）集合地点。

海琼超市前坪。

六、人员疏散程序。

海琼超市人员以听到消防广播响起后为信号，本处、课协调员和志愿者组织员工进行疏散,为使演练的效果更为逼真，全卖场同时启动声光报警器，消控室开启广播程序：

七、演练过程中人员控制、停车秩序维护。

1、建议演练前由防损处通知员工；企划课广告宣传告知顾客即将消防演习；

2、演练过程中如有不配合的员工，防损巡查人员将做登记；

3、演练前安排防损人员疏导广场车辆，为人员集合预留位置。

基本情况：20xx年3月20日18时30分，由生鲜处长康开粮按下一楼生鲜处蔬果课称台区手动报警器进行报警，中控室接到报警信息后，火警确认员贺海龙携带消防应急包立即到报警现场确认，发现灯带的电源短路，引燃大棚架物品。

步骤一：18：30，火警确认员立即将火情信息上报信息反馈组。

李双胜：报告中控室，一楼生鲜处蔬果课蔬菜堆头上灯带电源短路，引燃大棚架物品。烟雾较大，我已协助进行紧急处理，请求支援。

周小燕：收到，采取有效措施，我立即上报现场指挥。

步骤二：18：30信息反馈组周小燕立即将火情信息上报现场指挥。

周小燕：报告现场指挥，一楼生鲜处蔬果课蔬菜堆头上灯带电源短路，引燃大棚架物品。烟雾较大，现场请求支援，请指示！

曾店长：立即通知各应急小组启动消防应急预案。

步骤三：18：31，信息反馈组周小燕立即通知启动消防应急预案。

周小燕：收到，各应急小组按照消防演练程序执行。

步骤四：18：32，周小燕启动消防广播，员工听到消防广播后，由课。

别疏散协调员带领员工至紧急疏散通道有序逃生，下楼时扶好扶手，防止踩踏事故发生，所在课别领班在疏散通道处协助疏散周小燕：报告现场指挥消防广播已启动，人员开始疏散。曾店长：收到，按照广播疏散程序执行。

步骤五：18：32，疏散组人员立即到各层的疏散通道口就位，协助。

协调员和志愿者引导员工有序疏散。

曾店长：疏散组全体人员各就各位，全面做好员工疏散工作。康开良刘仁群：收到。

步骤六：18：33，灭火组携带灭火器材、破拆工具赶到火灾现场进行。

扑救，观察火势发展情况，请求119给予支援。

肖晓桃：报告现场指挥，灭火组已到达现场实施扑救，现场火势开始蔓延，请求119消-防-队给予支援。

曾店长：收到，继续全力扑救，我立即向现场总指挥请示。曾店长：现场总指挥，现场火势开始蔓延，灭火组请求119消-防-队支援。

肖晓桃：信息反馈组立即拨打119支援。

周小燕：收到。

步骤七：18：34，现场火势已发展，总指挥命令信息反馈组拨打119。

报警电话。（模拟报警）。

周小燕：拨打119请求支援。你好！是119吗？我是海琼超市，位于五一东路路157号，一楼电源短路发生火灾，我们正在组织扑救，请支援。报警人：周小燕，电话：13575282311。

步骤八：18：34，现场指挥命令，接警组立即到海琼超市前坪五一路口接应119消防车辆。

曾店长：接警组李双胜立即到前坪五一路口接应119消防车辆。李双胜：收到。

步骤九：18：35，现场指挥通知工程课电工立即启动消防水泵、喷淋水泵、切断起火区域电源、启动应急照明。（模拟操作）。

曾店长：设备保障组立即启动消防水泵、喷淋水泵、切断火场区域电源，确保设备正常运行。

刘洪武：收到。

步骤十：18：36，接警组携带警戒带到火灾现场周围实施警戒，清除路障、劝离围观群众，为迎接消防车辆创造条件。

周小燕：接警组阳小洁立即到大楼各个出入口进行警戒。阳小洁：收到。

阳小洁：报告现场指挥，接警组已到现场实施警戒，请指示！曾店长：控制各个出入口，所有与救火无关的人员，只可出，不许入。

阳小洁：收到。

步骤十一：18：37，工程课电工向现场总指挥报告，消防水泵、喷淋水泵已启动，火场区域电源已切断。

刘洪武：报告现场指挥，消防泵、喷淋水泵正常启动，火场区域电源已切断。

曾店长：收到。

步骤十二：18：38，疏散巡查组每人巡查三层，检查人员疏散情况，有无人员逗留，做好详细记录，发现伤员上报现场总指挥。阳礼全：报告现场指挥，疏散巡查组已到位，请指示！

曾店长：收到，立即逐层巡查。

阳礼全：收到。

步骤十三：18：39，119消防车辆到达现场，接警组引导消防车辆停车，指明消火栓位置。现场指挥向消-防-队介绍火场情况，义务消-防-队退到二线，协助119灭火。

李双胜：报告现场指挥119消防车辆到达现场。

曾店长：收到，做好车辆引导工作。

曾店长：119已到现场，义务消-防-队退到二线，协助119灭火。肖晓桃：义务消-防-队退到二线，协助119灭火。

步骤十四：18：40，疏散组向现场指挥汇报疏散情况。

阳礼全：报告现场指挥，大楼全部疏散完毕。

曾店长：收到。

步骤十五：18：45，控制组在紧急集合地点手持课别标识牌，召集疏。

散人员，向协调员发放人员登记表统计人数，上报现场指挥。李双胜：报告总指挥，控制组集结疏散人员，进行人员数量统计。曾店长：统计完毕后，及时上报。

步骤十六：18：55，各小组演练完毕，向现场指挥汇报。

肖晓桃：报告现场指挥，119消-防-队已将火灾扑灭。曾店长：收到。

阳礼全：报告现场指挥，巡查组检查完毕，无遗漏人员。曾店长：收到。

李双胜：报告现场指挥，疏散人员清点完毕。本次演练实际疏散人数。

曾店长：收到。

步骤十七：19：00，进行总结点评工作。

曾店长：安全疏散及点名阶段顺利完成，下面请所有参演人员观看消防云梯车现场升梯救援表演。

曾店长：消防云梯现场表演结束，下面请耒阳市消防大队张警官进行消防演练点评。

张警官：本次消防疏散演练各项准备工作充分，演练时各个环节衔接顺畅，全体人员积极参与、配合意识较强，演练过程层次清晰，达到了超高层建筑有序、快速疏散的目的。谢谢！

曾店长：感谢张警官的精彩点评，感谢耒阳市公安消防支队官兵对海琼超市消防演练的大力支持；感谢海琼超市全体员工对消防疏散演练的支持与配合；我宣布20xx年海琼超市消防疏散演练结束。

曾店长：谢谢，请全体人员有序疏散回办公室，谢谢大家。步骤十八：曾店长：各小组聚拢人员，清点器材，恢复设备设施，做好讲评，演练结束。

九、演练器械保障。

1、对讲机、志愿者袖标、担架、扩音器、警戒带、警戒背心、疏散背心、控制背心、指挥袖标、救援旗帜、疏散旗帜、疏散协调员袖标。

十、演练要求。

1、各演练部门和组织要高度重视，提前做好准备。

2、参演人员要积极参加，无故不得缺席；耒阳市海琼超市有限公司。

3、合理安排正常工作，做到演练常规两不误。

超市消防预案方案【第三篇】

为进一步加强消防安全工作，认真贯彻《消防法》和公安部“61号令”精神，落实消防工作“隐患限于明火、防范胜过于救灾、责任重于泰山”的原则及公司群防群治的工作安排，加强“四个能力建设”、不断提高各级人员的组织之后能力和防火意识及操作能力，做到分工明确、责任到人、有备无患，现对超市进行消防应急演练。具体安排如下：

一、消防机构设置和工作认为：

负责人：张福梅刘静熊海平成艳王冬宏。

成员：

具体分工：

现场总指挥：王兴军王萍。

第一灭火力量负责人：张福梅刘静熊海平成艳王冬宏第二灭火力量负责任：白学林。

二、假设火灾现场情况：

百货区针织组由于电线短路。

三、工作职责及任务：

1、总负责人：孙传喜。

2、负责人及成员：负责火灾现场的工作，在总指挥的领导下，明确分工后具体指挥火灾现场通讯、消防设备、疏散、抢救、灭火警戒的全面工作。

3、当总负责人接到火情报告后，立即到达火灾现场，自行确定指挥位置。了解掌握火灾现场情况明确下达工作任务，启动消防应急预案。

4、第一灭火力量：

第一灭火力量就是最先发现火情的员工，具体由当班营业员，当火势较大时，第一灭火力量立即撤出，交与第二灭火力量。

5、第二灭火力量：

第二灭火力量是超市的安防部人员，突发情况为当班的安防人员。

第二灭火力量人员：

队长：白学林。

成员：陆海莲强丽萍丁玲马丽英任晓辉。

马丽红胡淑红马飞燕杨晓花樊娜。

增援人员：

队长：关利。

成员：马桂萍张晓玲白露彭海娟何晓娟。

6、当消防官兵赶到现场时，第二灭火力量立即撤出，做好现场的安全警戒工作。

四、消防报警员：

五、疏散引导员：

六、抢救组人员：

七、工作要求：

1、在演练开始之前，客服台用广播通知超市。

内容如下：各位顾客朋友们好：我们超市开展消防演练，请各位顾客配合我们的工作，在疏散中不要惊慌，随着我们的工作人员立即撤离现场，谢谢各位的合作。

2、在演练过程中，所有人员不得惊慌，正确疏散顾客，不得出现人员踩踏事件发生。

3、根据疏散组现场情况，随时联系防止人员被困。

4、当听到报警声后，立即安排人员关闭电梯，留守俩人看电梯，任何人不允许下电梯。

5、演练工作做结束后，个负责人及时向总负责人回报火灾现场的情况。

6、各部门人员撤离后，带队到超市大门口集合，进入超市。

超市消防预案方案【第四篇】

为加强消防安全工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障超市和购物群众的安全，根据国家和有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合超市实际情况，特制定本预案。

二、 危险性分析（1）

1、企业概况

xx-xxx-x位于xx-xx一号楼地下，是一家拥有建筑面积1000平方米。42名职工的综合性零售企业（其他内容略）

2、危险性分析

xx-xx是一家综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是超市工作重中之重。

另外，超市也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

三、 应急组织结构与职责（1）

1、应急指挥部

总指挥：xx-x

副总指挥：xx-x xx-x

组员：xx-x xx-x xx-x xx-x xx-x xx-x

总指挥部要：设在监控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

2、通讯联络组

人员组成：xx-x xx-x xx-x

职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

3、楼层指挥组

人员组成：xx-x xx-x

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的`具体实施;掌握情况，准确分析事发情况，果断作出正确判断;既是上报有关信息并认真贯彻执行指挥部命令。

4灭火行动组

人员组成：xx-x xx-x xx-x xx-x xx-x xx-x

职责：负责按照预案或现场指挥元的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾; 配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

5、疏散引导组

人员组成：xx-x xx-x xx-x xx-x

职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线;有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

4、防护救护组

人员组成：xx-x xx-x xx-x xx-x

职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资;负责现场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

5、后勤保障组

人员组成：xx-x xx-x xx-x xx-x

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应;负责灭火后的水、电、现场抢救、恢复工作。

四、 应急响应（1）

1、报警和接警

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾响声报警，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防人员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

2、应急疏散

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

3、扑救初起火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑救，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合转业消防人员完成灭火任务。

4、通讯联络、安全防护及救护

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，既是通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资。

五、 应急结束

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

六、 工作要求

1、各部门及全体员工要在总指挥的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

2、各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

3、各部门及全体员工要本着遇事冷静，相互协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

4、灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

2015年01月13日xx超市办公室

xx超市消防安全事故应急预案

2015年01月13日

xx超市办公室

超市消防预案方案【第五篇】

为加强xx超市卖场突发事件的应急管理工作，预防和杜绝突发事件的发生，保障卖场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规；本着“预防为主，防消结合”的原则，结合卖场实际情况，特制定本预案。

1、成立应急救援指挥中心，值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥。

总指挥：经理。

副总指挥：值班经理、防损部长。

组员：各课别主管及超市员工。

职责：全面负责组织、指挥、协调处理突发事件、应急疏散预案的具体实施，确保能够按照预案顺利进行。

2、职责分工。

（1）总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。

（2）副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。

（3）现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。

（4）技术保障组职责：协组总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。

（5）人力保障组职责：主要搞好购买者的人身安全，负责人员疏散并负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。

（6）物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。

（7）善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。

1、事故易发生点应成立应急队伍并落实应急措施。

2、办公室负责健全包括有市消防部门、防汛指挥部、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。

3、各区域在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定该区域的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。

1、办公室：负责督促检查、落实应急计划；负责与公安、消防、安监、医疗等单位进行联系；负责潜在的事故或紧急情况发生后所采取纠正预防措施的处理及监督检查；定期对义务消防组织进行防火技能检查和指导消防演习；负责应急设备的保障。

2、值班经理：负责应急救援物质的保障。

3、区域小组长：负责应急现场人力资源及抢险工具的保障。

（1）初起火灾，现场人员应就近取材，进行现场自救、扑救；控制火势蔓延。必要时，应切断电源，防止触电。

（2）自救、扑救火灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。

a、扑灭电器火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，严禁用水或泡沫灭火器，防止触电。

b、扑灭油类火灾时，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器，或泡沫灭火器。

c、遇有火势较大或人员受伤时，现场人员在组织自救的同时，应及时拔打火警电话“119”、急救中心电话“120”或公安指挥中心电话“110”求得外部支援；求援时必须讲明地点、火势大小、起火物资、联系电话等详细情况，并派人到路上接警。

d、火灾的自救与逃生；火灾最初五分钟是最佳逃生的时机，首先应躲避浓烟；其次是躲避大火，不能一下就打开安全门，要用手背试一试门面的温度不高时再打开门。然后撤离到安全地带。

e、将受伤人人员及时转送医院进行紧急救护。

f、将信息迅速传递给办公室；传递的内容包括事故发生的时间、地点简要经过和已采取的应急措施等。

g、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。

h、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。

i、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。

（1）当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。

a、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；

b、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。

c、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。

（2）当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。

b、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。

c、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。

（3）做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。

（4）如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。

（5）对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。如伤口出血，应与止血。为了防止伤口感染，应当与以包扎。

（6）可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。

（7）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。

（8）应急信息的对外传递由办公室按照规定上报程序执行。

3、机械人员伤亡事故预案。

（1）发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。

（2）必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。

（3）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。

（4）应急信息对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。

4、突发传染性疾病应急预案。

（1）为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。

（3）应急指挥部统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。

（4）应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。

处理突发事件工作结束后，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好突发事件现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。

1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。

2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。

3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。

4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。

6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场命令，随后进入善后工作处理阶段。

8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。

超市消防预案方案【第六篇】

商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责，具体分工如下：

1、灭火行动组：由商场保安部组成，保安卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

1、所有参加灭火与应急疏散工作的.部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。

3、人力资源部人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、财务室人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与分子周旋，没有十分把握，不能与分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。

对可能出现的偷窃、抢劫，立即派保安及商管理员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知保安人员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。

文档为doc格式。

超市消防预案方案【第七篇】

进一步明确安全消防责任，以保证公司财产和职工生产安全，防止因各类机械、火灾、人身伤亡等事故的发生和扩大。以下是消防方案。

欢迎阅读。

消防应急预案是一整套用来预防火灾并在火灾发生时应急的策略、程序或规则。应急预案制定的主要目的是防止人员伤亡和财产损失。

本预案适用于公司的消防应急演习和火灾发生后的应急行动。

组织分工。

1)应急总指挥（安委办主任）负责应急演习和应急行动的组织实施。

2)部门经理负责所在区域（楼层）的现场指挥，并参与演习。

3)义务消防员按分工分别负责灭火、抢救、通信、医务、疏导工作，并参与演习。

4)其他职工按预案要求采取应急行动。

替代关系。

1)安委办主任不在时，由主管安全的副总经理替代；

2)部门经理不在时，由部门副经理替代。

安委办组织结构。

安委办主任：公司总经理。

安委办成员：公司兼职安全管理员、各部门经理。

消防培训与演习。

为保证在应急状态时，应急响应小组操作有效和得当，必须进行消防知识的培训和消防演习。同时，通过演习来测试应急预案的有效性。

培训与演习内容。

1、消防知识的培训。包括全体职工安全用电、安全疏散标志、安全逃生路线等方面知识的学习。

2、义务消防员使用消防器材技能培训与演习。

3、职工紧急撤离演习。消防活动中最重要的任务之一就是职工的撤离，因此必须进行紧急撤离演习，并且通过紧急撤离演习，以确保职工了解应急预案。

4、应急急救演习。

所有培训和演习的内容、时间及参加人数由经理办和人力资源部记录。

应急设备与设施。

1、手提干粉灭火器。

每一楼层在走廊里分别放置了手提干粉灭火器，所有的灭火器都应附有金属标签，每年至少检查一次并将检查的日期标于标签上，而且存放位置应保证在紧急情况下易于提取。

2、消火栓。

每一楼层在走廊里分别放置了一个消火栓，与灭火器在同一位置。消火栓的灭火范围可以覆盖整个楼层。经常对消火栓进行检查，保证水带不渗漏，阀门不生绣，接驳口没有异常，在紧急状态下万无一失。

3、感烟火灾探测器与感温火灾探测器。

在每个办公室（绝大部分）的房顶正中间都装了一个感烟火灾探测器，少数大办公室也按照一定比例安装了相应的探测器，通常是在火灾状态下，该探测器会对一定浓度的烟雾起反应，并将信息传递给自动喷水灭火器，启动灭火系统。在楼层每个过道的顶面都安装了一个感温火灾探测器，工作原理类似感烟火灾探测器。

4、自动喷水灭火系统。

在每个办公室的房顶四个角位置分别安装了一个自动喷水灭火器，并且在每个楼层过道的顶面每隔一段距离也安装了自动喷水灭火器，在该自动喷水系统一旦收到探测器的火灾信息，立即喷水灭火，且火势都在自动喷水器的覆盖范围。

5、报警系统。

在每个办公室的房顶和每个楼层的过道顶都安装了广播，以便在火灾发生时能第一时间通知职工、顾客撤离。同时，在每个楼层的墙壁上有规律的安装了手动火灾报警系统，安装的位置都是职工可以第一时间找到的位置。

6、指示标志与逃生通道。

在每个楼层的所有醒目位置都安装了指示牌，包括安全出口、职工通道等，并且在指示牌旁安装了应急照明装置，引导职工、顾客逃往逃生通道。逃生通道就是逃生楼梯，是职工逃生的关键之一，所以在楼梯口都安装有多叶排风口（送风口），在上下楼层中间安装了应急照明灯，保证通道的空气通畅和足够的照明度。

7、通信器。

每个成员都配备手机，并且熟悉一些常用电话号码，火警“119”，民警“110”、医院急救“120”，在紧急状态下能保持信息的沟通。同时，安委办所有成员、公司安管员、部门安全员手机二十四小时保持在开机状态，以便紧急状态时的联系。

8、电闸控制器。

每个楼层的的电闸总控制器弱电房里，一旦发生火灾应立即冲向暗门去切断电源，防止事态恶化，切断电源的同时公司所有的应急照明系统将立刻启动。

9、急救用品。

公司配备了一些常规急救用品，医用绷带、医用胶带、消毒纱布、云南白药、眼药水、无菌创可贴、消毒剪刀等。

应急行动。

火灾发现者的行动。

在白天上班时间，现场人员一旦发现有火情，立即呼叫。火灾发现者可根据现场火势情况进行判断：若是一般可燃物质起火，范围又不大，应立即使用就近的的灭火器材施救，将火扑灭。若火势较大，个人无把握将火扑灭时，应利用就近的手动报警按钮报警，即刻向大楼监控值班室报警，并尽可能坚守现场，监视火情发展，采取一切措施，如切断火灾楼层的电源、疏散周围的易燃、可燃物品等，力争控制火势的蔓延，待救援人员到达后，共同扑救，同时向前来救援的现场指挥报告火的种类、范围及已采取的措施等情况。

火灾发生后，安委办主任全权负责指挥行动。协调指挥灭火与逃生工作，安委办主任随时与监控室、各部门主管联系掌握火势的最新情况、人员的疏散撤离情况，并根据火势情况判断是否向外求助。

经办主任在接到广播后立刻与监控室、安委办主任取得联系，了解火灾最新情况，马上准备与公司义务消防员进行汇合、救援。

各部门经理在听到火警信息后马上组织本部门的职工有秩序的进行撤离，职工、顾客按照火灾紧急逃生路线从紧急逃生通道撤离到安全地带，并且派专人守住电梯口，防止有人使用电梯逃生。各部门经理随时把职工撤离情况汇报给安委办主任。

所有职工紧急撤离到公司大楼前的空地。人力资源部经理、总经办主任等负责大楼前的安全工作。包括清点人数、做好大楼前的交通工作、必要时引导消防车辆等外部救助力量进入的工作。

人力资源部经理电话通知车队火灾事故，车队马上派应急事故服务车辆赶往公司大楼。

灭火步骤。

探明火情。

迅速查明火源，掌握失火部位、面积，火势蔓延方向。

控制火势，阻止蔓延。

在查明火情后，应立即进行扑救。根据具体情况，采用搬移、关闭通风门窗、切断电源等方法控制火势。用干粉灭火器或水枪灭火，若是油类、电器起火则不能用水扑灭，宜用干粉灭火器或地毯。

统一指挥，分工负责，协同作战。

灭火时要听从部门经理的现场指挥，统一行动才能充分发挥全体消防员和灭火器材的作用。在失火现场灭火时，义务消防员要按分工分别负责灭火、抢救、通信、医务、疏导等任务。在探明火情的同时，控制火势、抢救人员、扑打火源、疏导等工作必须一齐进行，密切配合，互相协作，才能保证灭火工作顺利进行。

借助外来力量灭火。

如火势严重，须外力援救时，现场指挥者向安委办报告后，安委办主任应果断地决定向外报警（119），请专业消防队灭火。消防队到场后，应主动介绍火情，配合灭火工作。

尽力避免扩大损失。

灭火时，要注意及时抢救危险品、贵重物品及重要文件。此外，应注意灭火人员的安全，防止触电、中毒、窒息等不必要的伤亡事故。

检查清理，扑灭余火，防止复燃。

火被基本扑灭后，应开始检查清理，以便及时发现和扑灭隐藏着的火和灼热的余烬。检查人员应使用视、听、摸、嗅四种感觉，对失火现场及其周围进行彻底检查，特别注意电线管路等部位。

其它注意事项。

在火灾中，被困人员应保持镇静，不要惊慌，不盲目地行动，更不能因惊慌而忘记报警，延缓报警是很危险的。

当某一楼层失火，且火势已经开始发展时，应注意听广播通知，广播会告知着火的搂层，以及安全疏散的路线、方法等。

先救人，后抢物。抢救物品时，应先抢救帐册、凭证及重要文件或贵重物品。

不能盲目从窗口往下跳，当被大火困在房内无法脱身时，要用湿毛巾捂住鼻子，阻挡烟气侵袭，耐心等待救援，并想方设法报警呼救。可以采用打电话、呼叫的方式。

在充满烟雾的房间和走廊内，逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板，必要时应匍匐前进。

身上一旦着火，而身边又没有水或灭火器时，千万不要跑或用手拍打，必须立即脱掉衣服，或者就地打滚，压灭火苗。

千万不要乘电梯逃生。大楼的供电系统在火灾时会随时断电，乘电梯就有可能会被关在里面，直接威胁到人的生命。

公司大楼有两条逃生楼梯（安全通道），高层着火时，要尽量往下面跑。所有撤离出来的职工统一在公司大楼前的空地集合，同时在集合地由人力资源部、总经办清点职工人数。同时做好大楼前的交通安全工作。

若有受伤的职工，根据情况在救护车尚未到达的情况下，马上派车将伤者送往附近第三人民医院或则舟山医院。

在晚上下班后，监控室一旦发现火灾情况，要求物业公司保安人员马上通知经办主任，同时由经办主任电话通知公司安委办主任汇报火灾的最新情况。

一听到火灾信息，由物业公司的保安人员将立刻与监控室取得联系，并马上赶往火灾点，寻找最近的灭火器材进行灭火。同时，根据现场火势情况，若是火势无法控制，就马上向外部求救，打消防电话“119”，准确告诉公司方位和火灾具体情况，并坚守现场，监视火情发展，采取一切可能措施，如切断火灾楼层的电源、疏散周围的易燃、可燃物品等，力争控制火势的蔓延。

如若还有其他职工在公司，听到广播后则马上奔向火灾事故点，寻找最近的灭火器材，与物业公司的保安人员一起进行急救。

安委办主任在接到火灾信息后，以最快的速度赶赴公司。

安委办主任与经办主任赶到后，若火势大，外部消防力量已经介入，则配合好消防工作。若火情已经被扑灭，则对火灾点进行彻底检查，考虑是否值夜班，防止火灾死灰复燃。

安委办主任与经办主任做好晚上的火灾缮后工作。

火灾后，组成以安委办主任为组长的火灾事故调查组，对火灾事故进行分析、调查。如果是由于电气短路等非人为因素而引起的火灾事故，公司将立即对公司整个电路系统进行检查，进而对公司进行整体的消防安全自查，排除火灾隐患。如果是由于人为因素引起的火灾，公司将对事故责任人采取严厉的处罚，根据火灾损失情况，严重的将送司法部门处理。写出火灾事故。

调查报告。

并将火灾情况上报港务局及宁波公司。同时根据情况考虑是否对外宣布。

火灾后，事故调查小组联合人力资源部、总经办、工会、财务部等有关部门对火灾损失进行评估，并将评估出的损失上报安委办主任。同时，做好火灾事故的缮后工作，对在火灾事故中受伤的职工进行慰问，对在火灾中损失的物品尽快配齐。经理办将根据情况对消防器材的投入列出清单，要求物业公司在限期内对消防设备进行补充。

火灾后，安委办将组织全体职工对公司进行全方面的消防安全检查。包括电器电路的检查，对老化的和已经过使用年限的将坚决予以淘汰；消防设施与设备的检查，做好测试与维护工作。同时，将开展一次针对火灾事故的消防安全教育活动，让全体职工有更深刻的认识。安委办也将总结在火灾事故中灭火与逃生工作的得失，做到“吃一堑，长一智”。

定期对应急计划进行评审和修订，以反映人员和工作场所的变动，使救援预案更有实际性。

书面应急预案发给所有部门，并供所有职工参阅。部门经理和安全检查员应熟悉预案的所有内容，以确保部门内的职工清楚地了解他们在火灾发生时的作用和职责。

超市消防预案方案【第八篇】

1编制目的。

为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

2危险性分析。

企业概况。

某商场位于，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。

危险性分析。

某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

3应急组织机构与职责。

应急指挥部。

总指挥：

由商场总经理担任（法定代表人）。

副总指挥：

由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。

组员：

由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

总指挥部：

设在监控室。

职责：

全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

通讯联络组。

人员组成：

由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：

做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

楼层指挥组。

人员组成：

由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：

负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

灭火行动组。

人员组成：

由各部门的义务消防队员组成。

职责：

负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

疏散引导组。

人员组成：

由安保部门人员和各楼层有关人员组成。

职责：

在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

防护救护组。

人员组成：

由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。

职责：

负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

后勤保障组。

人员组成：

由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：

负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

4应急响应。

报警和接警。

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

应急疏散。

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

扑救初起火灾。

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

通讯联络、安全防护及救护。

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

5应急结束。

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

6工作要求。

（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

7附件。

（略）。