珠宝营销策划书实用3篇
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珠宝营销策划书1
一、公司及产品简介
1847年,Louis—Francois Cartier(路易斯、弗朗索瓦、亚)接掌其师Adolphe Picard(阿道夫、皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)行业外部环境分析
中央经济工作会议提出,要加大经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济将继续保持强劲的复苏态势。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信,更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石,都要经过严格的标准筛选:
所有克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书;而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低;高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过,在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人,网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和152信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一)S—优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W—劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题。
(三)O—机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不够信任。
(5)B2C网站专业性强。
(四)T—威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
四、网络营销策略
(一)营销定位
模式定位:B2C
网络营销的模式主要有三种:B2B(Business to Business,企业与企业之间的交易模式)B2C、C2C。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为B2C。它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间的感情,提供了一个销售平台。
(二)网络营销组合策略
1、产品策略
以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。
2、品牌策略
保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。
3、渠道策略
(1)渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家,大致可分为淘宝专职卖家与实体店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕;后者的优势在于有实物和价格优势,对产品更了解。
(2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。
①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠诚度。
②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销售量。
③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量。
④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。
4、价格策略
(1)线上的价格要比线下的便宜。
(2)B2C商城的可以比其他网上代理的贵。
5、促销策略
(1)加入消费者保障服务。
(2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。
(3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。
(三)客户关系管理
客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的过程。成功应用CRM系统,将给企业带来显著效益。卡地亚应具备完善的E—CRM(Electronic Customer Relationship Management,在线客户关系管理)系统,由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子系统组成。通过完善E—CRM系统,提高卡地亚公司的管理水平。
(四)个性化服务
公司网站为所有会员提供个性化平台,并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计模块,所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝,也可以让您为她(他)设计出属于自己的爱情象征品。设计出的珠宝首饰,可以自己收藏,也可以发布到网站,依自己意愿而定。发布到网站上的作品,卡地亚会尊重该会员的所有权,如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝,在该会员认可的情况下,可以卖给消费者,并为该会员赠送积分。购买的越多,送的积分就越多。达到高级VIP的会员,如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝,还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅,并可获得到公司总部参观的机会。非会员所设计的优秀作品,会另行奖励,以提高用户参与的积极性,提高卡地亚的知名度。有畅销可能的优秀作品,卡地亚会真诚与其合作,购买其版权,并送积分或卡地亚其他作品作为奖励。
五、企业网站建设
(一)网站分析
1、网站流量分析
通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测,为网络营销人员查看部分常用网站推广措施所带来的访问量,如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等,从不同方面分析网站的运营效果提供方便。
2、站点页面分析
模式一:进行网站整体风格的美术设计和策划,量身定制网站首页和通用二级页面模板,制作网站动态旗帜广告1套,页面Java(Java语言)程序效果1种。
模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面,以及三种通用二级页面模板,制作专题图标和网站动态旗帜广告,页面Java程序效果2种。
卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调,以清雅、素净的冷色调为主,并附加其他色调,从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网站,达到吸引消费者的目的。
3、网站运用技术和设计分析
主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术(CGI通用网关界面、ASP硬盘保护技术、PHP超级文本预处理语言、JSP Java服务器端语言)磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。
4、网络营销基础分析
(1)Internet(因特网)的快速发展是网络营销的技术基础。
(2)消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变化趋势和特征,主要是个性化消费的回归,消费主动性的增强,购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。
(3)网络营销强调个性化的营销方式。
有了以上基础,网络营销的开展才会更加迅速、方便。
5、网站运营分析
釆用“网站一实店”的经营模式,但偏于网站。
主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来,优势互补、扬长避短。单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷,但交易后很难有售后保证;单纯的店铺销售虽然交易安全,售后服务有保障,但信息优势上无法和网络销售相比。因此,在拥有一家实体店的同时,卡地亚也要有一个独立的销售网站。和其他B2C网站一样,网站上有商品信息、交易方式和安全保障。有独立的店铺,消费者对购买的商品有任何意见,可以方便地到店铺解决,这样店铺就成了网络销售的一个售后服务站,同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货,不需要通过快递公司,这样既节约了成本又节省了时间,店铺成了销售网站的一个货品门市。
具体消费流程为:顾客在网站选定喜欢的商品发订单;接单后,根据顾客的订单将商品送到顾客手中;顾客收到货后,将货款交付给送货人员;顾客也可直接到店铺取货购买,如传统交易一样,这时网站又成为店铺的一个信息平台。
(二)网站优化
为了优化网站,加快网页下载速度,除了对图片进行优化外,还需对网页其他各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具,也可以在网页制作中达到优化的目的。
1、合理调用CSS(CascadingStyle Sheets,层叠样式表单)
进行网页设计时,运用样式表单CSS来对页面元素进行布置,可以大大减少HTML(Hyper Text Markup Language,超文本标记语言)代码。
2、为服务器减负
在交互网页中,用户常用表单向服务器提交数据,等待服务器的数据处理,然后返回浏览器,等待的过程令人心烦。为此,进行网页编辑时,有必要对服务器进行考虑。Dreamweaver(美国Macromedia公司开发的网站开发工具)中制作网页,在为服务器减负工作中有一项做得较出色,就是对用户所提交的表单的合法158性进行验证,只需在浏览器端进行,不必返回到服务器验证,既减轻了服务器的负担,又让浏览者少一份伤心的等待。
3、自我“减肥”
目前网页“减肥茶”很多,随处都可找到,而在Dreamweaver中,不必四处找“减肥茶”,利用其自身的“减肥”功能,足可以使网页“苗条怡人”。
4、合理应用表格
不但要为服务器减负,对使用的浏览器更需要减负,也就是尽可能地缩短浏览器对页面的解析时间,上面提及的Java Script(基于Java语言的一种脚本语言)脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格,因为浏览器对表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比。而在Dreamweaver中,为了版式的安排,通过加入大量表格来进行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,这实质上也是在加大浏览器的负担,使页面呈现时间大大加长。为此,在使用表格时,应尽量将表格打散,并尽可能地避免表格的层层相套。
5、网站结构优化
卡地亚网站的结构,应清晰简洁,布置要合理。整体风格应以简单明了为主。
6、网页标签优化
网页标签通过合理设置,应限度方便消费者检索、查找。
7、超链接优化
卡地亚网站的站内超链接和站外超链接,要设置得合理自然,便于用户使用。
8、页面内容优化
卡地亚网站的页面内容,要简洁大方且图、文、动漫相结合,使得页面内容不会太呆板;文章需要进行合理的分段;内容突出主要的关键词(加粗、描红都可以,但要适当,不能过量,一般1-2个就可以);尽量添加图片,做到图文并茂;内页有相关页面和新闻;文章内容不能过长,一般以不超过5 000字为宜;文章页有可以评论的地方,一是增加和阅读者的互动,二是保持页面的更新,便于搜索引擎的更新抓取。
六、网站推广
对于珠宝企业而言,初期要谨慎投入,探索出一条更适合自身的、性价比更高的网站推广方案。同时,要实施常规网站的推广方法,尽快提升网站访问量,使尽可能多的目标用户了解。
(一)搜索引擎推广
(1)关键词设计要合理,以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本网站。
(2)针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则,从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。
(3)通过Google(谷歌)关键词广告、百度竞价排名等方式,提高卡地亚在搜索引擎中的排名,达到提高卡地亚网站知名度的目的。
(二)相关链接交换
在做网站链接时,本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接,所做的链接数量不可过多,并分析潜在的合作对象,向目标网站发出合作邀请,以达到资源共享的目的,并通过网络会员制营销进行资源合作。
(三)网络广告投放
通过网络广告的投放,加强卡地亚品牌的宣传力度,扩大卡地亚的受众群体。卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式。视频广告要有针对性地、精确地、低成本地、互动地传递给目标用户群。在采用网络广告推广时,广告费用的考虑不可或缺,虽然其成本较低,卡地亚会在CPC(Cost Per Click,每千次点击收费模式)和CPA(Cost Per Action,按回应订单计费)之间作出选择。
(四)E—mail营销
(1)卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的E—mail,用户E—mail资源必须是合法的,而且要经过用户的许可。
(2)卡地亚自身承诺,决不向目标用户发送垃圾邮件。
(3)本次E—mail营销的用户定位是中国中高收入群体。
(4)合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户E—mail数量进行收费。
(五)线下宣传
卡地亚网站推广,除了在线上宣传推广外,还会在线下对卡地亚网站及其品牌进行宣传推广,如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式,对网上购买卡地亚珠宝的优惠措施进行宣传推广,以提高卡地亚网站的知名度,促进卡地亚珠宝电子商务的发展。
(六)商城直销
采用网络商城直销的方式,培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员,实现售前、售中、售后全程优质服务,以提高本网站的美誉度和知名度,增加卡地亚的客户数,尤其是网上客户数。
(七)服务营销
无论是线上还是线下,售前、售中还是售后,优质的服务都是赢得企业美誉度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式,提高网站知名度,促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方,就应有卡地亚优质的服务。
七、预算及效果测评
(一)项目盈利模式
卡地亚的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。
(二)项目成本分析
卡地亚网络营销成本,分为初期开发成本与后期推广与维护成本。
1、初期开发成本
初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。
设备费用:
(1)域名注册:中文通用域名,每个280元/年。
(2)虚拟主机:MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虚拟主机价格的基础上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。
开发费用:
硬件成本,租赁一台大连网通服务器—xD3080,市场价格5000元/年,且送一年使用权。
虚拟空间租用,50MB主机空间,400元/年。
(1)系统
表1系统内部及费用表
系统内容价格
新闻发布系统1500元
公告发布500元
产品发布/网上订购2 000元
管理员综合系统1000元
(2)网站开发:整个网站初期设计成本,包括1个主页、10个子页,共11个页面,外加整体网站CI设计,合计约为6 250元。
初期开发成本总额为20 000元左右。
2、后期推广与维护成本
后期推广与维护成本,包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。前三个月广告投放费用约为50 000元。
硬件维护费用为2500元/人x4人x12月=120 000元1年期总成本为17万元左右。
(三)项目盈利分析
卡地亚电子商城初期盈利较低,预计需要11个月方能赢回成本,第12个月开始盈利。
珠宝营销计划书2
珠宝营销计划书
营销环境分析
营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%.随着富裕群体的快速增加,预计中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等。中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;
20xx年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年,参赛作品“爱・交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20xx年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺――“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 .我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的`产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” .前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 %. 其中纯金饰品抽查合格率为 %;银饰品抽查合格率为 57. 6%.在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。
如何策划节日珠宝营销?
导语喧闹的节日一个一个接踵而至,促销的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一战般的投入、市场上铺天盖地的广告……大家都在期待井喷式的消费狂潮席卷而来,都在热烈的盼望顾客能够以非理性的疯狂购物行动为之带来钵满盆盈的“金币”。但是,如何以最低的成本达成最佳的销售呢?
节日珠宝营销必须关注以下法则:
一、首先分析节日特点,划分目标客户群,保证“对症下药”。
对于节日营销而言,节日本身就是个话题,就具备了“天时”,因此因节日而来的营销就师出有名。但是俗话说,到什么山头唱什么歌,即便你嗓门再亮,音质再美,你也必须得踏在调上,否则琴瑟和谐就无从谈起。
对于感恩节、圣诞、元旦、春节、元宵节、情人节这几大节日来说,每个节日的主体不同,因此,目标客户群就不同。感恩节、圣诞节、情人节,这三个节日在年轻人中最具号召力,因此营销的重头戏就应针对年轻人展开;而元旦、春节是综合性的节日,覆盖面相对广一些,可以黄金、珠宝、翡翠等一起组合营销;元宵节虽然也是个节日,但是涉及面很窄,对于珠宝饰品的营销来说,可利用的点并不多。
二、商品是营销之魂,再伟大的营销创意最终都要回归到商品的本身。
要实现与消费者心灵的沟通,商品是最好的媒介。只是每个节日,各种主打的商品应合乎节日特质。
比如黄金饰品,由于其收藏、保值的内涵,为大众所喜爱,尤其是黄金摆件、贺岁金条等,一直是作为送礼的最佳选择,在元旦、春节可以大做文章。
铂金饰品,具有纯净、时尚的特征,在感恩节、圣诞节、元旦、情人节会大有市场。
作为“玉石之王”的翡翠,是最具中国特色的珠宝,以其深厚的文化底蕴,一直为中上层人士所青睐,这样的商品销售比较平稳,这部分客层也比较稳定,极少冲动性购买;()但是,在翡翠上如果注重商品创新,是完全可以开创一片新天地的,比如可以借鉴去年风靡全国的“黄金转运球”,推出“翡翠貔貅”软指环,或编织的软手镯,注入时尚元素,如果再配以恰倒好处的推广手段,肯定会拥有一片广阔的“蓝海”的。
K金系列――18K金、14K金、9K金饰品,在珠宝首饰中一直是以竞争性商品的地位呈现给广大消费者的。由于其抗氧化能力弱,并且容易变色,在竞争力上不如黄金和铂金饰品,因此在节日营销中可以把它作为“卖点商品”,并且突出时尚。现在市场上的“K-GOLD”走的就是时尚、个性的路线。
而其他的白银、红蓝宝石等,在节日中不作为主打,宜采取“跟随策略”,否则促销重点太多,对消费者容易造成眼花缭乱之感,反倒没有了营销的重点。
在商品方面,我们必须明确,节日期间各个商家都备足了货,因此你要想从千军万马中杀出一条血路,必须注重提升自身商品的“个性、时尚、品位、惟一”等属性,这样才能卓尔不群,引人入胜。
三、营销的最高境界,既不是活动的力度,也不是响亮的口号,而是“用情感打动人”,因此节日营销应注重情感因素。
中国人对于节日,都讲求一个“情”字,讲究礼尚往来,因此像感恩节、圣诞节、元旦、春节、情人节,都可以在“礼”上面做文章,将商品做出一种文化的概念。
还有,黄金珠宝本身是冷冰冰的,不会说话。但是如果我们通过某种方式赋予它丰富的内在情感,让珠宝自己来说话,那么珠宝是否就具有了特殊的情感和意义?比如我们用年轻人之间流行的数字爱情密码来展示价格:520――我爱你,1314――一生一世,1573――一往情深,1240――最爱是你,3344――生生世世,5420――我只爱你,3731――真心真意,3399――长长久久,7731――心心相印,5670――我要娶你……,即用数字来表达心意,同时也是隐型提高商品毛利的好办法。
比如一枚价值为1200―1300元左右的商品,按照定价的原则可以定为1288元,也可定为1298元,很少会定在1300元以上的。但是按照数字爱情的含义,定价为“1314元”,同时旁边附上“一生一世”的字样,并附有美丽的诗句,从这些语言上就首先打动了顾客;顾客由关注诗句进而关注“1314”的含义,可以引发其兴趣,由兴趣进而关注商品,这时再进行销售,就能够节省很大的推广工作。而且,这样的定价方法,是很容易提高商品毛利率的。这个时候,我们销售的不是商品,而是一种文化,卖的是“附加值”,这也是文化营销的魅力所在。
四、锁定结婚人群,注重“合纵”的力量,开展商户联盟。
作为珠宝首饰行业来说,那些准新人们永远是他们关注的焦点。虽然最近的这几大节日不是结婚的黄金季节,但是这些新人都清楚,这些节日到来的时候,往往是他们选购结婚首饰的最佳时机,因为这个时候买东西最实惠。
我们知道,结婚人群为了筹备婚礼,除了珠宝首饰之外,婚纱照得拍,房子得重新购买或装修,家具得添置,床上用品和服装等,条件好的还会选购车子,讲究情调的会去电影院看电影或去西餐厅就餐,这些都是与珠宝店在经营品类上有差异、专业性强的品牌店或专业店,与之强强联合,优势互补,共享宣传空间和会员资源,属于借势营销。好多商家之间联合发起的“联名卡”就是这个道理。
五、永远不要象卖大白菜一样卖珠宝。
珠宝是初中级奢侈品,奢侈品就应有奢侈品的卖法,最忌讳的是动不动就打“价格战”。价格战是最初级的营销,哪个商家都会做,只是看谁体质好抗击打能力强一些,看谁的“肺活量”大能够挺的时间长一些,要知道它是把“双刃剑”,伤人的同时自损也达三分。
而且,对于节日珠宝营销来说,节日本身就是个话题,就能带来旺盛的人气,商家要做的就是怎样让消费者能够心甘情愿地把钞票从口袋里掏出来,然后笑容满面地、潇洒地刷卡买单。绝对不能靠价格来作为拉人气抢销售额的惟一手段。
记得几年前,国内某珠宝卖场开业,搞了一次“千元珠宝一元卖”活动,确实人气特别旺,买珠宝的消费者排成的队伍足有两里地长,动用了好多的交警来维持秩序,当时确实成了当地的一个话题。这个珠宝卖场后来经营状况不是十分理想。试想,当尊贵的珠宝忽然象大白菜一样摆在你的面前,你是该惊艳呢,还是该悲哀?开业本身,就是个很好的话题,企业要做的就是如何把新颖时尚的商品展示出来,把诚实的品质、亲切的服务、理想的售后等几方面做透,然后再辅助以春风化雨般的品牌运作,相信一别经年之后,绝对是“桃花”“人面”相映成趣。
六、战略确定了,战术就要执行彻底,如果战术都没执行彻底,那么何谈战略和方向错误。
记得有句市场名言――不要以为自己永远是对的,只有市场和顾客的反应才是最准确的。因此,好多企业在节日营销的时候,一看到商品销售得不好,马上就怀疑自己了,怀疑营销方案有问题。我认为,节日营销最重要的就是“以‘不变’应万变”。这里的“不变”具有双重的含义――不轻易改变和不是不变的意思。不轻易改变,就是首先相信自己,建立在对市场熟练掌握、对变化运筹帷幄;不是不变就是这个变化,需要真正地查找出问题的原因而做的调整和改变。
一个节日营销方案的确定,都是经过深思熟虑的,大的战略不会错,如果效果不好,那么首先该追究的是否真的按战略彻底的执行了?如果战术都没彻底执行,那么战略是否成功的问题就无从谈起。而且,如果你总是改变、改变,结果这个方案就偏离了原来的轨道,你连检验战略是否成功的机会都没有了。
珠宝首饰策划方案3
一。活动时间
20__年12月25日——20__年2月13日每周六
二。活动地点
__珠宝全国各地专店/柜
三。活动主题
“大声说SORRY”美丽心灵假面秀
四。活动背景
夫妻和情侣间最大的隔阂来自于猜疑和不能坦诚相见,加上中国人在情感表达上的含蓄,导致了更多的猜疑和隔阂,我们的“善美”和“信守”两款系列钻饰的诉求都在情感上,我们要从情感上消除这种猜疑和隔阂,达到“善美”和“信守”的目的,同时为了更好的提供给人们一个消除这种猜疑和隔阂的机会,我们策划了这次“大声说SORYY”美丽心灵假面秀,使人们勇敢地对自己的爱人说出“SORRY”来,同时又通过假面不暴露隐私,从而使夫妻或情侣之间隔阂全消和坦诚相待,突出“善美”和“信守”的情感诉求。
五。活动内容
1、造势宣传:
(1)2月24日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,扩大活动的覆盖面和影响力,主题是《“大声说SORRY”美丽心灵假面秀等你来》,12月24日—30日接受活动报名,参赛者必须到__专柜现场报名(无论是否购买都可报名),参与活动者登记报名后领取假面和参赛号码(一对夫妻或情侣一个号码);
(2)在电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的。详细广告。
2、活动程序:
(1)上午9:00-9:30现场珠宝模特秀,模特佩带首饰为“信守”、“善美”系列钻饰;
(2)上午9:30-9:50请当地歌手现场演绎《信仰》(张信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的'歌曲等等;
(3)9:30-9:55向观众散发选票(一半是选票,一半是__珠宝的宣传页);
从9:55开始1号参赛者戴假面上台,主持人即兴采访(问题如:参赛者年龄?当前是什么关系?结婚、谈恋爱几年了?家庭情况如何?等等);
(4)1号参赛者戴假面相互对双方说“最SORRY的一句话(或一件事)”,主持人主要在此过程中起引导作用;
(5)接着2号、3号……参赛者类似1号参赛者进行现场秀;
(6)11:30-11:50现场秀结束,收取观众选票(只收选票的那部分,__宣传的部分不回收)及在公证员的监督下统计选票,同时艺人演唱《爱就一个字》(张信哲原唱)(也可现场播放录音带);
(7)11:50主持人公布获奖者,奖项设置如下:
最深情情侣奖:1名奖信守系列首饰一套及圣诞礼物一份;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》谢幕。
六。活动经费预算
1、珠宝模特秀:300元×5=1500元;
2、艺人现场演唱费:6000元;
3、奖品(信守系列钻饰)费用:4000元左右;
4._展架:65元×2=160元,条幅:150元,假面:10元×20=200元;
5、场地布置费:1000元左右;
6、选票:元×500份=250元;
7、媒体宣传费:5000元左右;
8、总计:18260元。
另:
活动控制与推广问题说明:
1、参与本次活动加盟伙伴选择好方案后不得在活动过程中随意更改活动细则,如需更改须和__珠宝推广总部联系,取得总部认同后方可更改;
2、网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好“造势”宣传;
3、注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;
4、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
5、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、顾客反馈意见等收集至__珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟商。
6、印制50元或100元的现金优惠券,同时在后期通过与其他强势非珠宝类品牌经销商、酒楼、歌厅等合作,顾客在以上店面消费时即可赠送我们的现金券,以多方扩大顾客源。
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