员工激励机制 员工激励机制方案(汇总4篇)

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员工激励制度【第一篇】

一、目的

为了促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性,激励人的主观能动性,增加制度的执行力,满足员工的精神追求,加速形成积极健康的企业文化,保证公司实现业务目标,特制定本制度。

积分考评,是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现,将员工成长与企业发展紧密联系在一起,在提高员工工作乐趣的同时,使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行定期汇总,得出每位员工的总体得分。员工积分是岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。

二、实施范围:

公司全体员工

三、职责:

人事行政部进行相应的加减分操作,总经办实行监督修正权。

三、四、实施细则:

1、每人每月基础积分为100分,根据工作的具体表现情况,给予加减分。

2、本制度的考核内容包括:员工在工作的表现,包括其出勤情况、绩效考核、客户服务、客户关系处理、营销技巧、团队配合、自我学习、义务活动、活动参与等。

3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂钩:

(1)年终奖金考核系数

(2)岗位调动、晋升

(3)年度薪资的调整

(4)最佳员工的评选

(5)积分相对应的奖励、奖品

(6)其他积分相对应的福利待遇

4、积分无效或终止情况:

(1)员工主动提出辞职,减去本年度50%的积分后终止,不享受其他福利待遇

(2)员工因工作失误导致公司损失的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;

(3)员工因违反公司规章制度,并记过处分的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;

(4)员工严重违反公司规章制度或国家法律法规被辞退的,减去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利待遇

5、积分增减项

1)加分项

(1)全勤积分:根据每月考勤,员工每月全勤(病假除外)加10分,连续三个月全勤另加50分;每月无迟到早退的'加10分;连续三个月无迟到早退另加50分。

(2)绩效积分:基础积分100分,根据每月任务完成率及完成质量,经过绩效考核、综合素养素养多方面评定,在基础积分上进行加减分操作,并计入总积分。

(3)荣誉积分:根据团队或员工业绩、综合素养等多方面考核,制定以下奖项,并对应相应的积分奖励。以下奖项每个部门每季度评定一次。

先进个人奖:通过绩效考核和综合评定,优秀者获得先进个人奖,个人一次性加100分。

最佳进步奖:通过绩效考核和综合评定,提升或进步较大者获得最佳进步奖,个人一次性加100分。

伯乐奖:为公司推荐人才并被公司录用的,推荐人一次性加100分。被推荐人通过试用期考核,并评定为优秀人才的,推荐人再次获得200分积分。

杰出贡献奖:为公司做出杰出贡献的,综合评定优秀者获得杰出贡献奖,并一次性奖励200积分。

杰出导师奖:新员工入职后,其指导带教人员一次性获得积分50分;三个月后经评定新员工表现优秀者,其指导人员获杰出导师奖,并获得100积分。

新人王奖:进入公司的新员工在三个月内均完成岗位绩效考核,并表现优异的,获得新人王奖,一次性奖励100分。

(4)其他积分加分项:

书面提出合理化建议的,加10分;建议被采纳并产生积极成效的,经评定加50-100分;

积极自我学习和深造,并考取与工作相关证书的,获得积分50分;

工作积极主动,并受到部门主管、客户口头表扬的,每次加10分;

发现并及时纠正、弥补同事工作失误的,每次奖励10分;

其他值得激励的行为,经评定后给予相应的积分奖励。

2)减分项

(1)考勤:

迟到或早退5-10分钟的,每次减5分;迟到或早退11-30分钟的,每次减10分;

每月迟到、早退累计3次以上的,减20分;5次以上的减50分,且当月无评奖资格;

无故旷工一天,每次减50分;

代人考勤的双方当事人,每次减50分;

(2)工作纪律:

参加会议迟到早退的,每次减5分;

不参加公司或部门组织的活动及会议的,每次减15分;

报表不规范书写或数据有误的,每次减10分;

提供或传递工作信息失误、失实的,每次减20分;

无正当理由不服从上级工作安排,不服从工作调配的,每次减10分;

工作期间玩手机、玩游戏,看与工作无关的网站、长时间接打私人电话的,每次减10分;

工作期间干私活,睡觉的,每次减20分;

帮助他人隐瞒违规违纪行为的,每次减30分;

损坏公司财物的,视损坏价值减10-50分;

因工作、服务态度,导致同事、客户、供应商投诉的,每次减20分;

对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者,每次减100分;

因过失泄露公司机密,每次减50分其它工作表现不佳,根据实际情况,由主管负责酌情减分;

员工可以直接向主管或人事行政部报告违纪行为。各部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定。总经理及人事行政部发现违纪行为可以直接进行减分,同时对受处罚员工的直接主管按管理不力论处,处以与受罚员工相同减分,凡主管对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍减分。

6、减分项根据情节严重,按公司规定将予书面警告或记过处分,并予以公告,情节严重者可予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理。

7、员工申诉

认为公司减分不当或有过失之员工,可以在接到减分通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向人事行政部提起申诉,在接受申诉期间,员工可以暂缓实施减分及处罚。

8、对本制度未涉及的情况,各部门主管报人事行政部,由总经理办公会议讨论决定奖惩方案。

9、连续三个月得分倒数前三名的员工,公司对其进行检查,予以处理(包括严重警告、停薪留职、辞退等)

10、积分的执行

(1)通过员工的表现,各部门主管先进行沟通,然后由人事行政部对员工进行相应有的加减分操作。

(2)无论加分或减分,人事行政部均需告之员工,并给其递交加分卡或减分卡。

(3)人事行政部月底整理加减分的状况并计算出本月内员工的积分结果并公示。

五、积分奖励

1、积分排名奖

每月对积分前三名通报表扬,并分别给予对应奖品,每季度积分累计前三名进行通报表扬,并分别给予对应奖品,每年度前三名直接评为先进个人并分别给予对应奖品。获奖后不影响积分。

2、积分兑换

(1)员工积分于每年底清零,不累计至次年。

(2)员工积分每半年度可兑换一次,根据积分值,可按需要兑换相应奖品。兑换奖品后扣减可用积分值,但不影响积分累计、积分排名。

(3)积分兑换区间:

六、其他

1、本制度自 年 月 日起实施。

2、本制度解释权归公司人事行政部。

完善员工激励制度 员工激励制度的作用【第二篇】

口头表扬、加分奖励(一分等同现金五元)、通报表扬、嘉奖(同时奖励现金300元和奖分60分)、记大功(同时奖励现金500元和奖分100分)、晋薪晋级。

奖励办法

1、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);

2、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的给予奖励10—20分(同时给予相应的现金奖励);

3、看房dj和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,dj拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);

4、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予嘉奖300元现金(同时给予相应的`加分奖励);

5、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的'加分奖励);

6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;

7、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。

口头警告、罚款、扣分罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。

处罚办法

a、考勤类

1、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分;

2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;

3、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

4、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;

5、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;

6、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单;

7、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

8、辞退:公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金的给予退回;

9、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金;

10、追责:严重违反公司规章或国家法律法规者,给公司或顾客造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。

b、罚单类型

因管理需要,现将楼面部罚单分两类,为罚款单和纪律单。

1、罚款单:注重罚款为主,以罚款达到警告的目的,一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单,不计行政处罚记录及扣分;

2、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其平时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。

1、本制度由国畜人力资源部制订、解释,并由人力资源部负责监督执行。

2、本制度适用于公司所有员工。

3、本制度凡有与国家法令、法规有抵触之处,按国家法律执行。

完善员工激励制度 员工激励制度的作用【第三篇】

激励可以使企业员工在工作当中产生更大的热情,进而达到企业和员工共赢的目的。海底捞利用多种激励手段来鼓舞员工的士气,激发出员工更大的工作热情。经过对相关资料的采集归纳,剖析海底捞对员工采取的激励制度,希望餐饮行业和其他企业可以从中找到学习经验。

海底捞;员工;激励制度

1004-7026(20xx)02-0101-02 中国图书分类号: 文献标志码:a

激励属于现阶段普遍应用在管理上的一种措施,利用这种措施可以调动起员工的积极性,促使其更快达成目标。从个体的角度来看,激励是为了促使某件事情、某项任务、某种活动的完成;从公司的角度来看,激励则是为了激发出职工更多的潜能,使其充满热情,积极创新,帮助公司实现远大的目标[1-3]。

激励机制指的是进行激励的执行者采取一些激励方式和措施作用于被激励者,也是组织激励的构架、采取的形式、动态变化的综合体[4-5]。

海底捞企业简介

海底捞全称为四川海底捞餐饮股份有限公司,是建立于1994年的民营企业,主要经营川味火锅,并将各地的火锅的特点融合进来,形成了一家大型跨越多个省(直辖市、自治区)的直营餐饮企业。公司自始至终坚持注重服务质量,将顾客放在第一位,主张在服务方式上独具一格。管理方式上推行劳动改变命运,对职工公平对待,施行人性化管理当中融入亲情的力量,努力让企业和员工都从中获益。

海底捞员工激励体系现状

考核方向,综合评价业绩

海底捞并不将获取利润高于一切,而是认为利润和认真工作联系在一起,工作没有做好,不可能产生高利润,工作做好了,利润自然就上去了。海底捞没有将利润作为员工考核的标准:其一,丰厚的利润不是一个部门可以独立做到的,需要多个部门共同努力,虽然在实际工作当中部门之间肩负的职责不同,但是各个部门都是至关重要的;其二,利润的产生不是必然,存在很大的机遇和巧合,就拿店面选址来说,所选地段不繁华,任职工和店长有“三头六臂”,也无法得到更多的利润;其三,考核如果仅仅注重利润的多少,那么职工将更加关注短时间内取得的成绩,因此难免会对顾客照顾不周,有可能为了降低投入,使服务水平大打折扣,这将影响企业的长期效益,是一种短视行为[6]。

考核指标公平公正

海底捞考核主要针对顾客是否满意,员工是否热情,干部培训是否到位等方面。只有满意的员工才会吸引满意的客人,基层负责人需要加强培训,才会带出满意的员工,才会使客人更加满意。

海底捞对基层负责人的考核需要满足多种条件,考核内容不仅包含业务,还包含改进完善职责、职工热情、客人是否满意预备干部的锻炼等,每一条都有严格的规定。一个优质店长的产生,并不完全和店里的收益挂钩,也与职工的热情度、客人是否满意、是否培养了后续干部相关,这些考核内容构成了海底捞的考核规范。

在海底捞,职工是否具备了升职机会,是否会被降级,每一个职工都心知肚明,因为体系是公开化的,不允许靠私情取得升迁的状况存在。

考核制度人性化

考核机制只有人性化,才更容易被员工接受。只有员工满意,才会给客户带来更热情的服务。只有了解职工想什么,需要什么,才能实施有目的的激励行为。制定规定时要从人性化的角度出发,执行规定时也要从人性化的角度考虑,而不是高高在上不从实际出发。海底捞可以做到不将利润作为考核标准,不把获得利润作为企业的目标,但是正因为如此,才可以在为客人服务的同时取得丰厚的利润。

健全保障体系

健全和完善职工保障机制,可以减少职工离职的概率,更可以对员工起到激励作用,如为职工缴纳保险医疗、失业保险等险种的保险,使其享受到归属感。

构建起新型薪金体系,体现出竞争意识

薪酬的'设置要以岗位为依据,设置出岗位、技能、资质、绩效等多个工资范畴。工资要可以起到激励效果,构建起友好的竞争体系,不一样的岗位发放的薪金要有一定的区别。海底撈将薪金结构和员工发展结合在一起,一般员工利用职位晋升可以增加工资,也可以利用级别评定来增加收入。

创造出适合员工成长的环境

海底捞对待职工都是平等的,要求职工勤劳、诚恳、善良,只要具备了这些特性,都有可能成为海底捞的一员,员工都站在同样的起点上,海底捞为员工营造出晋升上升的空间。

海底捞为员工规划好发展方式和将得到的待遇。海底捞如今管理层面的负责人都是从基层做起,从服务员、传菜员成长为管理人员。在公司里,每个人得到的机会是平等的,员工可以依靠自己的勤劳来把握命运。海底捞的命运和员工的命运紧紧地联系在一起,每个入职员工都会被告知——海底捞将会给你带来美好的未来。

海底捞几乎没有特殊的培训流程,一切培训都是在工作中完成的。遇到状况,可以在例会上处理,员工的新点子、疑难问题等在例会上说出来,大家一起讨论处理,在讨论当中一起进步、提高。谁的表现更为突出,谁就有更好的晋升空间。

整体氛围和谐美好

将尊重和善待员工放在第一位

海底捞的负责人都是从基层做起,他们本身最清楚员工们在想什么,因此,才会打心底里和员工打成一片,给员工提供多方面的支持,同样也因此得到员工的赞同和尊重。

在海底捞,尊重和善待员工一直都是第一要素。多年来,海底捞一直都是将员工看作企业真正的主人,对优秀员工进行股金分红,使更多员工得到更多的实惠。

海底捞负责人和员工住在一起,所有的待遇都是一样的。为员工租住居室,宿舍有专人负责清理和保洁,生病也有专人照顾。服务行业本身存在着特殊性,从事服务行业的人员大部分来自农村,海底捞为这些学历不高的年轻人完善居住设施,由专人负责卫生,负责床上物品的清洗,满足他们各方面的需求,将员工当成海底捞这个大集体的主人,员工自然也将海底捞当成自己的家,愿意为海底捞付出更多的努力,释放出更多的热情。

海底捞很注重培养员工热爱岗位、尊重岗位的思想,关注职工工作之外的时间,使其生活更加丰富多彩,比如开展评比、竞赛等各种活动,激发其在工作中的热情,大家一起为海底捞的梦想努力,一起迎接美好的未来。

员工和企业共同完成发展目标

现阶段,海底捞不仅重视对店内员工进行培养、人才选拔,也开始将关注点放在了大学生身上,重视对高学历人才的吸收和利用。随着大批大学生的进入,高素质的员工将呈现出一定的规模,企业帮助员工依靠勤劳改变自己的命运,这些员工一样也在帮助企业成就伟大的梦想。

对员工加大力度进行培训,使其爱岗敬业

新员工到来之初,对海底捞的文化内涵等还不是很清楚,入职培训就成为关键。入职培训包含企业文化、专业技能技巧、团队精神、团队合作水平、员工职业思想、基础的交际认知等[7-8]。与此同时,要加大力度对培训进行监管,在第一时间了解培训情况等。

总而言之,过去很多人认为服务人员一辈子都没有翻身的机会,但是在海底捞,升职加薪成为可能,服务员也可以不断得到更好的福利,不断提升自己,可以实现自己的价值,可以被更好地尊重,可以在良好的氛围当中充实自我,发挥自己所长。此时,员工和企业是站在一个基点的,企业必将在员工的努力下不断强盛起来,最终实现企业目标。

海底捞的激励机制是使其能够取得成就的前提,海底捞体现出来的是依靠勤劳改变自己人生的理念,体现只要是凭借自己的双手,勤勤恳恳,踏实做事,就可以得到晋升机会。从管理的角度来说,可谓是权力下放到了基层,如普通员工也有对客人免单的权力,这在其他餐饮企业是绝无仅有的。这些都为海底捞取得如今的成就奠定了基础。对海底捞的激励制度进行了简单分析,当然海底捞的经验不见得适合所有的行业,但是希望可以对其他餐饮企业有所启示,从中找到自身可以借鉴的地方。

员工激励机制方案【第四篇】

民营企业创新激励机制是企业生存和发展的需要。民营企业在顺境中谋求发展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民营企业要立足适应社会不断发展、技术不断革新的需要,就必须高度重视对于员工的激励,只有根据自己的发展目标和经济实力、员工特点等不断创新激励机制,才能充分调动员工的积极性和创作性,促进企业快速持续的发展。由此可见,民营企业要想获得长久的发展,使企业在激烈的市场竞争中不断地发展壮大,对自身的激励机制进行创新设计是至关重要的。

在充满竞争的社会中,员工作为最活跃、最积极的生产力要素,已成为人力资源中搞活经济及提高工作效率的决定因素。那么,如何构建员工的激励机制,充分调动员工的积极性和挖掘员工的潜能,已是当前诸多专家、学者、经营者及领导者所形成的共识。本文着重从激励原则、手段及其运用进行初步探讨。

一、激励员工的原则

1、公平处事原则。激励员工是指所有的员工,不是个别的员工,因此公平处事是整个激励能否达到目的的关键因素。在涉及员工切身利益的问题上,必须要一视同仁,如果人为地出现不公,则对不公者会产生很强的消极影响,导致激励目的难以完全实现。

2、自身价值原则。“人吃饭是为了活着,但活着不是为了吃饭”,这句至理名言告诉我们,人们工作并不仅仅是为了获得物质利益,还有一种实现自身价值、创造社会财富的深层含义,这方面在具有较高文化层次的人群中体现得尤为明显,他们往往怀有崇高的理想及远大的抱负,一旦能够学有所用、发挥专长,就会产生一种“天生我材必有用”的信心与力量,在感到快乐的同时,会激发出更大工作动力和创造力。任何一种激励,如果脱离员工自身价值来设计,只能是短效的,甚至是无效的。

3、奖罚结合原则。奖是从正方向予以鼓励,罚是从反方向予以刺激,它们是激励中不可缺少的两个方面,在实际工作,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动员工的工作热情,形成人人争先的竞争局面。

二、激励员工的手段

1、物质激励。以调整物质分配的量和质作为激励手段,属于物质激励。鉴于世界的本质是由物质构成的,任何精神的东西,都不可能绝对代替物质的东西。因此,当各类人才以自己的创造性劳动,为人类进步和社会发展作出较大贡献,取得了明显的经济效益和社会效益时,我们就可以在激励工作中,将员工创造的财富中取出适当的部分用来奖励那些为社会主义现代化建设作出突出贡献的员工,确保员工“支出”的超负荷工作量和“奉献”超出常人的物质和精神财富,得到一定的补偿。

物质激励,通常包括颁发奖金、奖品,效益工资、收入提成,股份奖励、技术入股,及享受优厚的物质待遇(比如住房)等,这些都属于“正刺激”;对于少数表现差的人通过减少物质分配,如扣发奖金、奖品,降低工资和其他物质待遇,也可以起到“灌注”动力的效果,这些则属于“负刺激”。通过两种刺激的。合理刺激和适时调节,可以充分调动员工的积极性,体现各尽所能,起到鞭策员工的作用。值得注意的是,物质激励不是万能的,应该和精神激励结合起来进行,此外,灌注物质动力,应掌握公平、适量,不能因为局部的“正刺激”,导致多数员工产生不满情绪,甚至抵触和抵抗,从而影响整个效益的提高。

2、精神激励。以调整精神传递量和质作为激励手段,属于精神激励。精神激励是一种“不花钱”的有效激励手段。在员工的开发过程中,应十分重视精神对行为的统率、支配作用。在工作过程中,并非完全都在进行“物质传递”,很多时候是在进行“精神传递”。在特定的情况下,精神激励不仅可以弥补物质激励的不足,而且可以成为长期起作用的决定性力量。因此,应主张在激励员工的工作中,合时运用精神和物质激励,形成和谐的动力。

精神激励的形式多种多样,诸如:加强政治思想工作、不断提高员工的政治觉悟、思想道德素质、增强事业心和责任感;给予作出突出贡献者的必要精神嘉奖:授予荣誉称号、报道先进事迹、号召员工学习;营造理解、关心、爱护员工的和谐环境,体谅员工的辛苦、难处、疑惑;甚至在关键时刻“传递”一句动人的话,一个深刻含义的手势,一次表示赞许的微笑,都能收到激励的奇效。应该审慎的是:精神激励尽管十分重要,但决不是万能的,它不可能绝对代替物质激励。当优秀员工的物质待遇还没有高于普通员工,甚至还低于普通员工时,光给予优秀员工的精神激励而不给予必要的物质激励,不仅是十分不公平的,而且是对优秀员工所作贡献的莫大蔑视和讽刺,在这方面,历史教训,值得我们牢牢记取。

3、价值激励。以实现员工自身兴趣专长和理想抱负作为激励手段,属于价值激励,它是员工的一种内在需要和需求。心理学家马斯洛认为,人的需要分5个层次:生理需要、安全需要、友爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。优秀员工在经历了生理、安全、友爱层次需要后,他们有着更高层次优势需要,即尊重的需要和自我实现的需要。价值激励能更好满足他们的需要,使他们得到更充分的激励,发挥出巨大的热情,工作表现也更加出色。

价值激励的体现,要科学设岗、合理安排、兼顾性情,将合适的员工安排在合适的岗位上并明确职责,委以重任,促其发展,使员工在工作上有成就感和归属感,使人性得到发展与完善。需要指出的是,一个有着追求实现自身价值需要的员工,一般情况下,他很难在机械的、重复性的、没有挑战的工作岗位上做出成绩;他需要的是复杂的、具有挑战性的工作岗位。

三、激励手段的运用

任何一种激励手段,都有着自己不同的用途,各有侧重、相互补充、相互促进,在实际运用中,应根据不同的对象,不同的情况,加以灵活运用,具体来讲,应把握如下方面。

1、激励手段。在激励手段的运用上,应掌握灵活巧妙、多样合理。应根据的不同的对象情况,不同的价值取向,有针对性的选择一种或二种以上激励手段,分别予以单独运用或综合运用,以追求最理想的激励效果。

2、激励时机。在激励时机的选择上,应本着使激励对象始终保持足够的前进动力这一思想,根据不同的用人需要,分别选择适当的激励时机,既不要超前,也不要滞后。应该根据多种客观条件,进行灵活的时机选择,既可在完成任务之后给予期终激励,也可在用人过程中的任何一个阶段,给予期中或期前激励。

3、激励形式。在激励形式的选择上,应本着奖勤罚懒的原则,交替使用正刺激和负刺激。对于那些为社会主义现代化建设作出积极贡献的优秀员工,应该及时给予必要的奖励。与此同时,对于少数表现恶劣的害群之马,也应该给予严厉的惩罚,不惩处害群之马,正气难以上升,优秀员工的人才环境难以改善。

4、激励程度。在激励程度的选择上,应本着公平合理、相互促进的原则,恰如其分地把握好激励量的大小,即奖励或惩罚标准的高低。它是激励手段的重要因素之一,与激励效果有着极为密切的联系。能否恰当地掌握激励程度,直接影响激励作用的发挥,超量激励和不足量激励不但起不到激励的真正作用,有时甚至还会起反作用,造成对工作热情的严重挫伤。

5、激励方向。在激励方向的选择上,应深入调查研究员工的兴趣专长、理想抱负,针对各自的自身价值需要的内容来实施激励。按照心理学家马斯洛的需要层次理论,人的需要并不是一成不变的,它有一个由低级向高级发展的过程,但这一过程并不是一种间断的、阶梯式的跳跃,而是一种连续的、波浪式的演进。不同层次的需要是可以同时并存的,但在不同时期,各种需要的动机作用是不一样的,总存在一种起最大支配力量的优势需要。

总之,在激励手段的运用中,一定要适时适量,灵活用好各种激励方式;并且善于深入发现员工合理的自身价值需要,有针对性变换激励手段,才能保证激励效用的最大化。

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