创业成功案例分析(精编3篇)
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创业案例及分析1
创业第一步
陈鸥十几岁时留学新加坡,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2009年7月,在从斯坦福商学院毕业的第三天,他就回到了国内,希望在自家门口创业。 应该说,他的第一次创业就颇具“海归”气质。在美国求学期间,陈鸥曾目睹一家小游戏广告公司在很短时间里创造两亿美元的惊人业绩;回国后,他选择了这种商业模式创业。第一笔资金来自新东方徐小平的18万美元。
但很快,这家游戏广告公司陷入了窘境。在美国,一个有效的点击可以卖到几十美元,而在国内几乎是白菜价,连几毛钱都卖不到。最困难时,他的公司只剩下了几个人。他不得不调整公司的业务方向。
彼时,“百团大战”狼烟四起。陈鸥很快投入了这场混战,并把目光锁定在当时尚属冷门的垂直领域——化妆品的团购上。
“做游戏广告时,我们和一些化妆品公司有过合作。”陈鸥解释道,化妆品的平均利润在20%-30%,属于高利润的行业;而且传统渠道成本高,这也是造成化妆品价格虚高的主要原因“有利润空间,企业愿意做,有价格优势,用户也愿意买。”
转做团购网
2010年3月,陈鸥创立团美网。跟团购市场上踌躇满志的创业者不同,经历过一次失败之后的陈欧心里也没底,不确定团购这个模式在美妆领域能否做得通,比如那些单价很高的大品牌化妆品是不是真的能卖出去。 在成立之初,团美网主要选择一些像化妆棉这样,单价较低又不涉及真假问题的美妆周边产品。陈欧和团队在这段时间主要是在验证商业模式,比如会统计100个流量过来多少会转化为购买。
第一次尝试大品牌化妆品团购,陈欧选择了倩碧的黄油,直接从专柜买货,五折出售。那一单他赔了很多钱,甚至自己贴差价,但好消息是知道单价很高的商品也是可以团购出去的。“消费者有这个需求,我们要做的就是把阻挡他们购买的顾虑因素都消除。”陈欧说。
一个多月的试运营后,他们上次创业的天使投资人徐小平又给了他们200万的投资,陈欧开始全力投入。
化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作,只能先通过代理等渠道扫货,但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展,一定要能给消费者100%的正品保证。
一方面陈欧组织起十几人的团队,一瓶一瓶验货,另一方面他向用户承诺30天无条件退款,到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑,即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货,直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。
不过到目前为止,他们的退货率还保持在1%左右。“你要相信绝大多数人都 是有购物需求的用户,而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”陈欧说。
早期,陈欧也曾遇到过提供假货的供应商,他的态度是“杀无赦”。而且随着网站规模的扩大,一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐,现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作,比如高丝就是由厂家总代安排合作,而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。 不过供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题,现在也经常会有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商,然后才是价格。我工作的第一重点是供应商,第二重点还是供应商,希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。 “一直在做B2C”
2010年9月,陈欧将网站改名为“聚美优品”,聚美方面对此的解释,一则是团美此前的域名有点问题,“。com的域名买不到”,但更重要的是表明其“不是团购”的立场。 2011年6月,聚美优品推出聚美商城,商城与品牌商直接合作,品类更多、不限时,全部以8至9折出售。现在,聚美优品正在谋划更多的品类扩张,已经开始出现鞋类限时团购。陈欧希望不久能建立起化妆品、鞋类等多个频道,“跟女人和美丽相关的产品都可以卖。”
不过一旦弱化了团购限时特卖的特色,变身一家标准电子商务网站,聚美优品就要面对老牌化妆品电商的正面竞争,虽然它在一年之内获得10倍月流水的增长,但聚美优品在产品品类和渠道控制力上与传统化妆品电子商务网站都有一定的差距。
“我们的商城频道上线,这是我们从团购转型化妆品B2C的标志。”陈鸥说,聚美商城主要提供在超市类售卖的精品化妆品,和团购品类不冲突。他打了一个比方说,如果说限时特卖区是机场免税店,那么聚美商城是家乐福化妆品专柜。
创业之前,陈欧的创业团队对于选择创业项目,曾经存在争议,不过最终选择了团购,创办了团美网(聚美优品前身)。如今聚美优品已经不再将视野局限在团购上,而是瞄准了B2C。
对于这种转型,陈欧认为是自然的过程。“其实第一天起我就想做B2C,因为团购是商品的推荐平台,它的问题在于不能把握后面的供应链。把信息提供了,但是信息是否靠谱不能保证。我们一直很注意控制自己的供应链,所以,与其说是转型B2C,
不如说我们一直在B2C的道路上不断深化,我们的供应链越来越强,越来越多品牌与我们合作,我们也能越来越多地、越来越好地给消费者推荐一些优质产品。” 为了提升用户体验,陈欧要求聚美的员工一定对用户所有意见负责,跟用户去沟通,不管是客服还是送货员都要达到行业一流水平。同时聚美还花大力气建设供应链。
如今的聚美优品,已经成为了中国正品化妆品的最大的团购市场,而聚美优品线下店上线却成为了瞩目的焦点。北京各大地铁站,广告语都是“对不起,我知道,你在等”。
那究竟聚美优品的巨大成功来源于哪里呢?它与其他的化妆品团购又有什么不一样呢?以下我们来做一个分析。
1、雄厚的资金作为支撑: 聚美优品前身是团美网,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心。资金对一个集团的发展运行影响极大,雄厚的资金作为企业的支撑,能使企业快速地发展,而彼时大多的化妆品团购网还没有聚美这么大的资金作为支撑,无法像聚美那样迅速地发展。
2、坚固的聚美铁三角成员: 聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。一个集团之中的核心团队对集团来说是具有极为重要的领导的作用的,聚美的铁三角成员具有丰富的经验与研究,对聚美的发展起到了不可或缺的影响。
3,选择了一个好的领域。美妆牵动女性与时尚,是一个千亿级的市场,它也从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而像是一个销售售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,聚美优品主要卖最畅销的20%那部分化妆品“每日多件”的品类管理。且在垂直B2C存在市场空档,而淘宝、京东等大家伙还没有调动资源规模性投入,导致时间窗口长达2年以上。
4、聚美优品市场宣传推广做的好,从上线1周年开始的大规模宣传,采取双代言人形式和我为自己代言体(我是陈欧,聚美优品创始人。蜗居,裸婚,都让我们撞上了我是陈欧,我为自己代言),以及最近的陈欧体(你只闻到我的香水,却没看到我的汗水),很励志很有煽动性,品牌调性与用户高度吻合,掀起了凡客体后电商在年轻群体中的又一轮市场风潮。而京东,亚马逊等大型的电商虽每年投入广告的资金颇为巨大,但却不能像聚美的广告词那样具有煽动性,让年轻的一代以高度的热诚追随。
5,极为全面的保障措施,确保消费者的无风险购物聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
1)正品保证,货物都是与官方的一些品牌一起合作。从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作,物流输送,到售后服务,确保用户的体验。
2)专业的验货过程,保证产品质量。用户能一单购买当天多个团购产品;同时购买2件团购产品的用户,可免邮。 3)30天拆封无条件退货行业是内最高标准退货政策。收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。商品质量出现问题,在收货之日起90天内,由聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
4)口碑中心。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。
5)客服团队的建设,近百万客服贴心服务。
聚美的全面质量,售后服务等保障措施,赢得了广大消费者的信赖与支持。众所周知的是,人们总是对产品的质量极为地关注,不管价钱高与低,质量首先要过关,而像淘宝网,金妆国际等几个大型的化妆品电商,物品虽琳琅满目,齐全度高,但是价格有高有低,质量难以保障,且事后也没有完全的措施去保证消费者的权益。如果消费者权益受到侵害,消费者难以追讨。而亚马逊这个比较值得信赖的电商,自从从自营的商品中,入驻了其他的商家之后,人们对其的信赖度就大大地下降,因为入驻的商家并不能真正地保证其商品的质量。
6,自营物流:聚美优品不仅自己拥有了强大的物流管理信息系统,而且拥有自己的配送车辆和配送人员。通过信息的即时传递和对配送人员的严格管控与激励,企业可以随时掌控发出货物的具体位置,并能准确把握货物运达的具体时间,不仅极大地提升了配送的效率,而且极大地提高了顾客的满意率。目前聚美已经建成领先对手的优越仓储、物流和客服体系。同时在上海、北京、成都都已建立了仓储物流,最快2小时,最慢12小时,平均6小时发货直达全国。而淘宝是没有自营的物流体系的,大多商家运用的物流大多平均3-4天的时间,慢的可能需要一个星期,那这对消费者来说将是一个漫长的等待过程,而像京东,亚马逊等大型电商,虽有自营的物流体系,但从速度来说,也是无法与聚美相比较的
电商直播典型创业案例分析2
印尼是TikTok直播带货的一个热门市场,以下是一些成功的案例分享:
Claudia Soare:Claudia Soare是一位美妆博主,她在TikTok上拥有超过200万的粉丝。她经常利用TikTok直播带货功能,向粉丝展示不同的美妆产品,并分享使用技巧。她的直播往往会在几分钟内售罄。
Sasa Di:Sasa Di是一位时尚博主,她利用TikTok直播带货向观众展示最新的时尚潮流。她在直播中经常穿上自己推荐的。服装,并与观众互动。她的直播收获了众多粉丝的关注,带来了丰厚的收益。
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Ivan Gunawan:Ivan Gunawan是一位著名的印尼时装设计师和演员。如果你想了解海外电商的最新趋势和营销策略,那就来关注“海抖运营”吧!我们将为你分享最新、最实用的运营技巧,让你的业务更上一层楼!他利用TikTok直播带货向观众展示自己的时装设计,并在直播中推广自己的品牌。他的直播吸引了大量的观众和购买者,成为了一个成功的直播带货案例。
总之,在印尼的TikTok直播带货市场,许多博主和品牌利用TikTok直播带货功能向观众展示不同的产品和服务,并取得了成功。通过制作高质量、有趣的直播内容,建立品牌形象,并与观众建立联系,你也可以在这个市场上取得成功。
逆向思维典型创业案例分析3
两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场, 在同一天,他们两个人来到了非洲小岛上,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,A公司业务员向总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人都不穿鞋,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”
同样B公司业务员也向公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋,完全空白的市场!我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!我要让他们都穿上鞋,培养出跑得最快的人。”
分析:首先两个业务员的心态上不同,人在做任何事情时都应该抱有积极的心态,这很重要。第二,我们在分析产品的市场价值强可以多考虑点,而不是仅仅是产品本身的价值,挖掘一些产品相关的其他价值这点很重要,就像B公司业务员,他兴奋的是这种场合,让人们穿鞋可能不是最重要的了,给出个理由能培养跑得快可能更加重要! 这里B业务员使用的其实是产品价值转移的手段,对他来说,卖鞋是他本能的工作职责,而通过创造或者发现产品本身的另外一些价值和当前环境的一个适应性,那就是培养跑得最快的人,这是最终目的`,当然去达到这样一个目的所带来的价值就是与他工作相关的产品真实价值所发挥的作用。
营销启示: 在品牌营销上,我们大都会犯这样的错误,特别是当品牌市场发展到一定阶段,品牌发展出现瓶颈,我们就会对自己说,市场已经饱和了,不能在快速发展了,其实只要换种眼光,再多走几步路,就会发现更美的风景,更大的市场正在等着我们。许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。
逆向思维中没有市场就是最好的市场,从当前的状况出发,破冰会很累,但是如果方法得当,应该会轻而易举!
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