开展职工心理疏导方案精编5篇

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开展职工心理疏导方案1

根据《辽宁省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部令》（第9号)、《关于印发春季开学疫情防控措施40条的通知》(辽新疫防指[20xx]29号)、《关于印发春季开学总体工作方案等4个方案的通知》(辽新疫防指〔20xx〕31号)、省教育厅《辽宁省20xx年普通高中高三年级春季学期开学时间公告》和铁岭市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室印发的《关于做好20xx年春季学期开学复课有关工作的通知》要求，为切实做好开学复课各项工作，加强对师生的人文关怀，保障师生心理健康和教育教学工作的顺利开展，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党中央、国务院关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的决策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，坚持把疫情防控放在首位，教育和引导广大师生正确认识做好疫情防控与教育教学的关系、战“疫”精神教育与学科教学的关系、开学前居家学习与开学后恢复正常教学的关系、各级各类学校错时错峰复学的关系，确保师生生命健康安全和教育教学质量。

二、工作任务

(一)成立调兵山市中小学心理咨询志愿者服务团队

由市教育局、教师学校德育部、中小学心理健康教育专兼职教师和相关心理健康专家教师联合组建心理咨询志愿者服务队。针对疫情期间中小学师生受新冠肺炎疫情影响出现的心理问题和开学复课后在情绪、行为、身体上出现的不适症状，及时进行心理疏导，给予人文关怀，帮助广大师生缓解疫情带来的心理问题，并在认知、情绪和行为等方面给予必要的指导。

(二)确定各部门具体工作任务和职责

市教育局负责及时发布返校开学、招生考试信息等，减轻学生心理负担。及时掌握开学复课后师生在情绪、行为、身体上出现的不适症状。教师学校研训、德育部门做好师生心理问题疏导工作的`具体实施。教师学校负责指导全市的心理疏导服务工作，针对有需要的师生组织志愿团队开展志愿服务，开通调兵山市教育系统心理咨询热线，周一至周日8:00-17:00由专业心理辅导教师提供一对一电话咨询服务。教师学校负责指导、协调本区域内各校开展心理疏导服务工作。

各学校心理教师要特别关注农村留守儿童和孤儿等的心理疏导工作，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解每个儿童心理特点，有针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。

(三)有针对性地开展心理疏导工作

一是各学校要制定应急心理干预方案，动态地了解与监测准备返校和已经返校学生受疫情影响状况及心理状态，依据校情，分层分类应对。二是各学校要针对自身的特点，结合学校疫情防控和开学复课工作整体部署，编写有关疫情防控、开学准备和开学之后学生心理自我调适的宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行传递到每一位学生。三是要针对隔离观察者的同班同学、来自于疫区的学生、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的学生开展特定心理咨询。提倡和鼓励通过电话或视频、网络平台等进行线上辅导、咨询和心理干预，原则上避免面询，如有面询必要，需做好必要的安全防护。

三、有关要求

(一)各学校要将新冠肺炎疫情心理疏导工作纳入疫情防控整体工作部署，建立领导、部门协作、社会动员的工作机制。要保证心理疏导工作的资金支持。

(二)各学校要充分认识疫情防控期间开展应急心理干预的特殊性和重要性，充实专兼职心理辅导人员队伍，为学校心理健康教师的应急心理干预工作提供必要支持。各学校对开学复课后可能出现的相关突发事件提前做好预案。各学校要高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作，将其纳入学校疫情防控工作的整体部署。要在学校开学复课前对专兼职心理健康教师开展多种形式的心理咨询技能、心理服务能力培训，确保各校心理健康教师快速适应复课后的心理辅导工作。要加强家校联动，切实发挥班主任教师在日常教育教学管理中对学生心理疏导的作用，指导学生家长密切关注孩子心理健康，及时进行疏导。

(三)各学校要及时摸排返校师生的心理状况，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向师生的心理宣教与支持，定期开展团体辅导，并针对心理问题较重师生开展一对一心理疏导服务。各学校心理咨询室、心理活动室要全天开放，随时应对因疫情产生的心理突发事件。要做好与心理咨询志愿者服务队对接工作，保障师生心理健康和教育教学工作的顺利开展。

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开展职工心理疏导方案2

一、目的意义

（一）积极预防、及时控制和减缓心理问题给居民健康及社会带来的影响。

（二）促进突发公共事件后的心理健康重建。

（三）促进公众心理健康，维护社会稳定。

二、基本原则

（一）以维护稳定为前提，根据个人及社会心理疏导需要，开展心理疏导和危机干预。

（二）以分类疏导为重点，针对受助者的问题提供个体化帮助，严格保护受助者的个人隐私。

（三）以共建共享为落脚，促进全市建立科学、完备的心理疏导和干预服务网络。

三、组织机构及专业队伍

成立天心区心理健康疏导和危机干预工作领导小组。确定天心区卫健局为全区心理健康服务和危机干预工作的管理机构，负责综合协调全区心理健康服务和危机干预工作，整合各类精神卫生资源，完善精神卫生防治体系。疾控中心为全区心理健康服务和危机干预工作指导机构，负责建立、完善全区心理健康疏导和危机干预工作预案和机制。明确湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心为天心区心理健康疏导和危机干预工作技术实施和支持机构，负责社会心理健康疏导和危机干预工作具体实施。

湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心根据实际情况建立心理救援医疗队及突发公共事件现场心理危机干预队。

（一）心理救援医疗队。人员以精神科医生为主，由临床心理治疗师、精神科护士组成，至少由2人组成，有心理危机干预经验的人员优先入选。配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。心理危机干预人员也可以作为其他医疗队的组成人员。

（二）突发公共事件现场心理危机干预队。以精神科医生为主，心理治疗师、心理咨询师、精神科护士和社会工作者为辅，适当纳入有相应背景的志愿者。

四、工作内容

（一）积极开展心理健康知识宣传。充分利用广播、电视、书刊、影视、动漫等传播形式，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，以报纸、电视主流媒体为主要阵地，结合门户网站、微信、微博、手机客户端等新媒体平台，传播心理健康知识，倡导健康生活方式，提升全民心理健康素养，培育良好社会心态。积极倡导“每个人是自己心理健康第一责任人”的'理念，引导公民在日常生活中有意识地营造积极心态，预防不良心态，学会调适情绪困扰与心理压力，积极自助。

（二）积极开展心理咨询热线服务。确定黑石铺社区卫生服务中心精神科为我区心理咨询服务热线挂靠单位，建立规范、科学的心理咨询服务工作机制，安排专业人员，严格做好服务热线的值班值守，确保服务效果。逐步建立以黑石铺社区卫生服务中心精神科主要负责、街道社区共同参与、社会心理辅助机构广泛参与的热线服务联合模式，整合资源，提升服务能力。充分利用心理咨询服务热线，发挥精神卫生专业人员的引导和支持作用，对咨询者的心理（精神）障碍问题尽早开展干预，帮助咨询者解决生活、学习、职业发展、婚姻、亲子、人际交往等方面的心理困扰，预防心理问题演变为心理疾病。

（三）积极推进多层级心理健康互助网络建设。积极推进市级心理咨询服务热线挂靠机构与省市心理诊疗和干预专业机构、街道（乡镇）、基层医疗卫生机构、社区（村）建立互助协作、双向转介机制。各级各类心理咨询服务依托机构通过宣传和咨询服务，了解重点人群、特殊人群的社会心理状况，发现可能出现的紧急群体心理事件、单个极端心理事件苗头，及时报告和转介，尽早尽快干预，有效防止和避免心理问题极端事件发生。

（四）积极开展特殊人群心理咨询与干预服务项目试点。充分发挥省心理咨询师协会、湖南师范大学、湖南大学等行业及社会力量，依托市级医院先行先试，针对失独失能家庭、老年人及特殊群体人群开展心理疏导、心理咨询和志愿服务。建立兼具心理健康工作经验及社会工作经验的医院志愿服务组织，挖掘社会潜在资源，服务特殊群体、病患群体，构建和谐医疗、和谐社会，为全市社会心理疏导服务提供工作经验和实用模板。

五、保障措施

（一）加强领导，健全机制。坚持按照“市级主导、区县参与、分级推进、联合管理”，将社会心理健康疏导和危机干预工作列入重要议事日程，切实加强组织领导。区级心理健康疏导和危机干预工作领导小组及时对存在的困难和问题进行现场指导和统筹协调。各单位要高度重视，摸清情况，根据工作实际制定本辖区心理健康疏导和危机干预工作方案，成立相应领导机构和工作机制，做好相关任务的组织部署和配合实施。

（二）加大投入，有序推进。加大财政专项经费的支持引导力度，鼓励和扶持该项工作开展。各有关单位要加强对心理健康疏导和危机干预工作的财政保障，调整优化经费安排及支出结构，对心理健康有关工作给予适当倾斜。区级将该项工作纳入对各街道及有关单位的绩效考核或工作评价，适时通报和考核。

（三）加强交流，动态管理。各有关单位要主动与其他先行先试城市、具有类似经验的地区沟通联系，积极开展交流合作，及时获取最新信息、先进理念和成功经验，不断调整、充实、挖掘心理健康疏导和危机干预工作内容、形式及指标体系，将工作做深、做细，不断促进全区心理健康服务工作水平的不断提升。

开展职工心理疏导方案3

为积极贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的总体要求，根据《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》的安排部署，进一步构建职工心理服务体系，加强职工心理健康服务工作，特制定本实施方案。

一、指导思想

按照《中华人民共和国精神卫生法》、《“健康中国20xx”规划纲要》、《22部委关于加强心理健康服务的指导意见》和《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》等法律、规划和政策要求，坚持预防为主、突出重点、注重实效的`原则，探索建立职工心理健康服务工作机制，加强职工群众心理健康服务，增强全区广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

以“工会在您身边竭诚为您服务”主题活动为统揽，依托区总工会职工服务中心、基层工会组织建立职工心理健康咨询室、辅导室，聘请心理健康咨询专家，举办心理咨询活动、心理健康知识讲座等，为职工群众提供心理健康服务。具体工作指标包括：

1.依托各级工会，建立心理健康服务多元化平台（包括微信公众号、网站和APP），设立心理健康服务场所，配备专（兼）职心理健康辅导人员，做好职工的心理健康科普、筛查和测量工作，推动建立职工心理健康档案。20xx年底，30%机关、企事业单位工会为职工提供心理健康服务。

2.向社会、工会系统内广泛招募心理咨询服务爱好者，成立职工心理健康服务志愿者队伍；依托心理健康专业机构培训一批职工或聘请心理咨询师，建立职工心理健康服务专业队伍，定期组织培训，为职工提供专业的心理健康服务。

3.每年至少开展4次心理健康知识专题讲座或开展团体心理治疗，引导广大职工提高心理健康意识，推动机关和企事业落实职工心理健康体检，对处于特定时期、特定岗位、经历突发事件的干部职工及时提供心理疏导和心理咨询服务。

三、搭建基层工会职工心理健康服务平台

4.各级工会要规范设置心理咨询室、辅导室，并配备一定数量的专（兼）职心理治疗师或咨询师，为职工群众提供便捷高效的心理健康服务。

5.建立各级心理预警监测机制，要定期对基层职工群众心理健康进行筛查评估，对筛查出具有心理风险的人建立档案，并把筛查结果上报有关部门，进行相应的心理服务。

6.各级工会组织要做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执职工的心理疏导和干预，制定个性化疏导方案，特殊职工个性化心理疏导的覆盖率要达到80%以上。

四、加大宣传力度，营造齐抓共管的良好工作氛围

7.加强宣传，健全包括传统媒体、新媒体在内的科普宣传网络，各级工会组织要充分利用工会网站、职工之家、报刊、微信等媒体广泛宣传心理健康知识，提高对职工心理健康工作的知晓度和认知率。

8.举办职工心理健康科普培训，在全社会营造关注职工心理健康的良好氛围。

五、借助社会资源，建立职工心理健康服务工作队伍

9.按照“工会牵头、职工受益、专家参与”的工作思路，充分利用社会资源，聘请来自学校、医疗机构、心理咨询机构的专业人才，到工会组织担任心理健康咨询专家。

10.强化工会自身心理健康方面的专业学习培训，发挥工会组织在社会心理救助与疏导工作中的独特作用，不断做好职工心理健康辅导和教育。

11.引导社会力量广泛参与，鼓励心理健康志愿者开展社会心理服务，推动职工心理健康服务工作的社会化发展。

六、强化组织领导，推动职工心理健康服务工作

12.高度重视，将职工心理健康服务工作作为工会工作的一项重点目标任务，列入年度工作计划，纳入工会目标责任考核。

13.成立加强职工心理健康服务工作领导小组，主要领导亲自抓、分管领导负责抓、确定专人具体抓，明确任务，夯实责任。

14.各级工会组织要结合实际制定具体工作计划，明确工作任务，提出具体工作措施。在工作过程中遇到新情况和新问题，请及时报告区总工会职工服务中心。

开展职工心理疏导方案4

为深入贯彻党的十九大精神，全面提升职工的整体心理健康水平，引导职工快乐工作、幸福生活，推动和谐劳动关系建设向注重人文关怀的更高层次发展，切实发挥各级工会组织在促进职工心理健康方面的重要作用，进一步推动职工心理健康服务工作稳步发展，现制定实施方案如下：

一、目标任务

今年，以“四抓四建”为主要工作措施，抓队伍，组建职工心理健康服务专家队伍；抓组织，创建职工心理健康服务网络；抓培训，建立工会职工心理健康服务长效机制；抓试点，建立企业职工心理健康服务机制，逐步建立心理评估、技能培训和咨询辅导相结合的提高职工心理素质的长效机制，全面推动企业积极开展职工心理健康公益活动，关爱职工身心健康，促进企业和谐发展。

二、具体措施

（一）抓队伍，建设职工心理健康专业和志愿服务队伍。进一步扩充市级心理健康专家数量，面向社会公开招募心理健康服务专家，组建集巡讲、咨询、干预于一体的职工心理健康服务人才队伍。通过开展心理健康公益巡讲、心理健康团建沙龙等活动，引导职工树立科学的心理健康观念，增强职工的'心理保健意识，传授职工心理健康、压力管理、挫折应对、职业倦怠等心理调适方法。逐步建立以专业心理咨询师与基层工会心理健康辅导师为骨干的工会心理健康志愿服务队伍，在依托“齐鲁工惠”APP线上咨询、心理咨询热线电话的基础上，通过多种形式积极为广大职工开展心理健康知识宣讲和心理健康咨询服务，全面促进职工心理健康发展。

（二）抓组织，建立职工心理健康服务组织网络。依托市、区县级职工服务中心、基层企业工会三级服务体系，设立职工心理检测中心、心理健康服务工作站和工作室三级服务网络，担负心理健康知识宣传普及、心理检测、心理疏导、心理咨询等功能，实现职工心理健康服务全覆盖。推动规模以上企业建立职工心理健康服务工作室，搭建服务职工心理健康平台，企业工会在市、区工会的指导下，有计划、有重点、有针对性地开展公益性心理训练、心理知识培训、心理沙龙、心理测试等多种形式主题活动，推动心理健康服务向纵深发展。今年，全市将命名20家企业职工心理健康服务工作室，11月底前，完成达标验收、资金补贴。

（三）抓培训，建立工会职工心理健康服务长效机制。今年，继续培养100名“会宣传、会识别、会报告、会疏导”的心理健康辅导师，成为职工身边的“明白人”，成为企业“不走的心理专家”，及时地、长期地为职工提供心理健康服务，确保职工心理健康服务持续发展。对工会心理健康志愿服务队伍定期开展心理健康方面的知识培训，每年开展1-2次专业心理服务督导，提高其开展职工心理服务、疏导、危机干预和化解劳动纠纷的能力，更好地为广大职工开展心理健康服务。建立健全跟踪服务机制，依托职工心理检测中心，通过开展心理健康公益活动，对职工进行心理检测、心理疏导，开展职工心理健康问题的调查研究，为促进全市职工心理健康机制建设提供科学依据和针对性意见。

（四）抓试点，建立企业职工心理健康服务机制。建立职工心理沟通和关怀机制，企业工会应加强与职工的沟通，在可能引发心理问题的重要心理事件发生时，企业工会要及时进行心理预防沟通，消除员工情绪变化带来的不稳定因素，积极调节好职工心态，化解一些苗头性、倾向性问题。建立职工心理危机干预机制，确立10-20家试点企业开展心理测试和职工心理健康评估，调查企业职工的心理健康水平、压力水平并形成职工心理状况综合分析报告，建立试点企业职工心理健康档案，引导职工正确运用心理学知识，缓解心理困扰，减少负面情绪，保持阳光心态。

三、保障机制

（一）高度重视，加强领导。各级工会组织要充分认识做好职工心理健康促进工作的重要性，加强组织领导，精心组织实施，明确目标任务，力求取得实效。

（二）选树典型，加强宣传。各工会要积极参与职工心理健康实施方案中的各项活动，及时总结先进经验，积极开展企业职工心理健康公益活动，为促进职工心理健康发展发挥工会组织应有的作用。

（三）积极行动，提升服务。各级工会组织要结合实际，明确工作职责，规范工作流程，坚持“有场地、有资金、有制度、有人员、有设施、有活动”的“六有标准”，切实为职工提供全方位、一站式心理健康服务。

开展职工心理疏导方案5

一、目的

新冠疫情卷土重来，甘青两省又陷入全民抗击新冠的斗争中，大柴旦风电场风机全年检刚刚结束，项目员工长时间奋战在生产一线，又因疫情影响不能休假。为保持员工的工作积极性，健康职工心理，对大柴旦风电场及外委单位坚守在一线岗位的员工送去单位的关怀，经决定组织开展“抗击新冠疫情，健康职工心理”系列文体活动。联合明阳智慧外委单位在大柴旦风电场举办系列“抗击新冠疫情，健康职工心理”活动。具体安排如下：

二、活动主题

“抗击新冠疫情，健康职工心理”

三、参与活动对象

全体员工（5人）、外委（12人）共计17人。

四、活动内容

（一）组织观看心理健康教育专题片并进行心理健康辅导

11月06日，风电场全体员工参与观看心理健康教育专题片，项目负责人对项目员工进行心理疏导，引导员工积极工作，抗击疫情。

（二）台球比赛

11月07日，风电场台球比赛采取单循环见面赛，比赛规则按照中式台球规则实行。整个比赛设置裁判一名、记分员一名。

（三）乒乓球比赛

11月13日，风电场乒乓球比赛采取单循环见面赛，比赛规则执行国家体育总局审定的'《乒乓球竞赛规则》规定。整个比赛设置裁判一名、记分员一名。

（四）象棋比赛

11月20日，风电场及其他各单位全体人员自愿报名参加，采取抓阄方式决定对位顺序，单淘汰赛制决出名次。

（五）趣味投篮

11月27日，风电场及其他各单位全体人员自愿报名参加，比赛规则采用网上流行的趣味投篮游戏规则进行。

五、活动奖项设置

乒乓球、台球、象棋、趣味投篮比赛、分别设一等奖，二等奖，三等奖。

六、比赛经费

1、奖金设置：

一等奖4名总价值1600元奖品；

二等奖4名总价值800元奖品；

三等奖4名总价值600元奖品；

参与奖总价值500元。

经费总合计：3500元。

七、要求

1、风电场及其他各单位人员踊跃报名参与，活动期间如有身体不适着应及时与相关负责人联系，活动负责人要认真策划和组织本次活动，参赛人员及裁判要严格遵守比赛规则。

2、疫情防护要求：近期，新型冠状病毒肺炎疫情在全国多地反弹，为有效控制和降低疫情传播风险，迅速构筑起疫情防控的坚固防线，切实保障人民群众的生命安全和身体健康。

(1)风电场所有人员坚持佩戴口罩。进出公共场所均应规范佩戴口罩。

(2)做好健康监测。关注自身及同事健康情况，出现发热、咳嗽、乏力等症状，不瞒报，及时汇报。

(3)注意饮食卫生。分餐饮食，使用公勺公筷。

(4)做好个人卫生。勤洗手、常通风。

(5)配合社区防控措施。主动配合社区防疫人员核对信息、测量体温、查验“健康码”、行程卡等。

(6)抵制网络谣言。关注官方权威媒体发布的疫情信息，自觉抵制不实信息。