营销策略方案通用5篇

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营销策略方案【第一篇】

为了确保事情或工作有效开展，预先制定方案是必不可少的，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢？以下是小编精心整理的营销策略方案（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

营销策略论文【第二篇】

一、现阶段企业财务管理存在的问题

1.不完善的资本结构

不完善的资本结构对企业造成的主要影响是使企业背负巨大的财务压力，偿付能力较低，从而给企业带来潜在的经济风险。企业在运营过程中需要自身资金积累，部分资金来自于银行等信贷机构。对于很多中小企业来说，资本结构不完善，使其负债率较高。一旦销售策略出现问题导致产品滞销时，资金周转就会出现问题，影响企业发展。

2.投资缺乏科学性

企业为了获得流动资金而争取外资加入，但很多企业对外资过于乐观，未考虑其存在的风险，很容易导致巨大的经济损失。企业内部资产投资决策同样存在问题，主要体现为：企业对其可行性分析不周全，无法获得全面的正确的信息，出现错误投资，从而带来经济风险。

3.不合理的资金回收策略

不合理的资金回收主要体现为企业为了扩大产品销量而采取的错误的营销战略，此时企业往往盲目的扩大产品的市场占有率，允许客户赊销产品。但最终导致企业呆账、坏账过多，不但没有提高企业利润，反而使企业投资成本无法收回。企业在销售过程中由于急于获取利润而忽视了对经销商的信用度和发展前景的衡量，很多经销商在经营过程中倒闭导致企业无法收回成本。这对企业的资金流动性和安全性造成严重的影响，破坏了企业的正常运营模式。

二、财务管理对营销策略的影响

随着市场经济逐渐转向买方市场，营销策略的制定、营销服务体系的建立对企业发展显得尤为重要。而财务管理作为企业管理的核心，对销售环节具有至关重要的影响。企业管理水平的完善程度决定了其销售水平。因此，应将营销策略的制定作为企业财务管理研究的一部分，并最大限度发挥其对营销策略制定的积极作用。基于此我们提出了营销财务管理的概念，其与企业发展的最终目标保持一致。营销财务管理实质上就是在降低企业成本的情况下实现企业产品销售量的增加，从而促进企业经济效益的提高，维持其长期发展。市场经济处于长期发展中，企业只能不断调整策略以适应市场发展而不能改变市场。产品营销人员作为企业的核心人员，应与管理人员结合，不断的调整企业产品和服务体系，致力于满足不断变化的客户需求。制定营销计划，实现市场平稳过度，对产品进行分析、调整、淘汰和新产品的研发是企业长期发展必然经历的过程，而财务管理通过合理有效的控制成本对其提供支持，降低不确定因素对企业的不良影响。因此，从企业财务管理角度分析。我们提出了符合市场发展的企业营销策略如下：

1.快速降价式营销策略

价格决定了商品的价值，其又受到供求关系的影响。当企业出现供大于求现象时，应及时采取有效策略防止产品积压。随着市场经济的变化，企业要难免处于产品滞销的危机之中。此时，只有及时降价以激发客户的购买欲望才能短期内为企业收回成本，防止损失过大。符合市场规律的薄利多销模式是企业发展中不可缺少的策略之一，通过降低产品的毛利率，可促进资金回收率，增加产品销售量，从而增加企业的现金流动，保证企业具有足够的资金维持其发展。但对于这种营销模式，企业要注意拿捏，以免过度降价导致的不良发展。快速降价营销模式要符合市场发展的规律，并且只能作为一种短期的销售模式。企业应尽快提高产品质量，构建完善的`服务体系。

2.以利润为中心的营销策略

从财务管理角度分析，利润是企业得以正常运行和发展所追求的根本目标。这要求企业决策者要具有先进的管理意识和管理能力，并将利润的获得作为企业营销战略和基本经营理念。以利润为中心的营销模式，不仅仅是依靠产品销售量的增加，而更应该通过谋求产品结构的某种最佳组合获得最大化的经济效益，实现资源的合理配比，提高企业资金的利用率。基于此，企业发展应以提高市场份额、提高客户满意率和获取率为核心，采取合理的营销策略来实现利润最大化。

3.节约式营销策略

节约式营销策略主要应用于企业出现内部危机或者外界环境发展巨大变化时。如经济危机时代，消费者的购买能力下降，产品供应出现过剩，社会事业问题严重，处于经济危机下的企业同样面临裁员问题。此时，企业市场需求总量处于绝对萎缩状态，这要求其采取收缩市场战线的策略。多数企业在面临巨大经济危机式会采取该策略，要求不能盈利的市场战线下线，关闭盈利较少的分公司，并且要对企业营销结构进行重新调整。从管理角度分析，企业管理人员应分析市场所处位置的发展趋势和客户需求，对其进行重新排序，在一定程度上确保企业利润的正增长。尤其是对于发展状况较差的地区，管理人员应具有长远的眼光，不断通过发现潜在的客户以维持其发展。这种细致的分析模式可获取代理商的同意，并帮助其整理相关地区资源，促进销售资源集中。从财务管理角度分析，此方法可降低企业一定时期内的运营成本，实现有效的经营模式，有利于企业的发展。

4.渠道创新式营销策略

渠道创新是企业发展最佳策略的体现，是企业管理者睿智的表现。营销渠道创新模式即为市场占领模式或市场覆盖模式，取决于企业管理者的正确营销决策。企业常常因为订单下降、呆账和坏账过多、产品利润降低而导致销售渠道受阻。在这种环境下，渠道创新就成为企业发展的重点。要实现企业营销渠道创新，首先要明确客户需求和市场变化。市场经济处于快速发展之中，客户需求也随之改变，营销渠道的变化要能够满足市场变化，进行正确的渠道管理和控制。市场宏观环境对营销渠道具有直接影响，从而导致客户群、经销商的需求发生变化，而企业则需要改变自身的发展策略。营销渠道创新包括渠道观念和模式的更新，随着计算机科技的发展，传统的营销模式应进行适当的改革，网络购物已成为一种热潮。为满足客户需求，企业需要做出市场调整，以面对不断发展的市场环境，使企业能够获得长久发展的机会。

三、结语

总之，财务部门与市场营销部门同为企业管理的重要部门，二者之间不可分割。企业在发展过程中，财务管理起着十分重要的作用。在不断变化的市场环境中，企业资本的浪费和产品滞销都将影响企业的发展。而合理的财务管理以市场发展为前提，致力于降低企业运营成本，并依据市场发展规律制定企业合理的营销策略，避免坏账和营销滞留。只有合理的解决企业财务管理与营销策略的关系，才能确保企业持久的良性发展。

营销策略论文【第三篇】

内容摘要：当前，在电子商务背景下，个性化精准营销的概念正在被大众所熟知，并逐渐发展成为一种全新的营销理念。为此，本文将基于电子商务快速发展的时代背景，对个性化精准营销的内涵及其特征进行针对性的研究，并对其营销策略进行分析和探讨。笔者认为，个性化精准营销有着多个方面的特征及优势，而提升个性化服务水平、加快企业信息化进程以及制定企业精准定位，是电子商务企业开展个性化精准营销的主要策略。未来，电子商务与个性化精准营销之间的结合，将会成为一种新的营销趋势。

关键词：电子商务 个性化 精准营销

引言

进入21世纪以来，随着信息网络技术在世界范围内的普及，电子商务开始迅速发展起来，对人们的日常生活习惯产生了巨大的影响。在中国，电子商务也迅速兴起，并长期处于快速发展状态，越来越多的企业和顾客选择了网络购物、电子交易等电子商务服务。电子商务作为一种新兴的商务模式，它的出现，对传统的市场营销观念和实践产生了很大的冲击，促进了国内企业营销模式的转变。目前，随着市场竞争的加剧以及市场营销难度的增加，开展个性化精准营销逐渐成为众多销售型企业的一种共识。由于网络营销竞争压力较大，市场容量相对较小，因此只有通过加强个性化精准营销，最大限度地留住老顾客，才能在复杂的网络竞争中脱颖而出，成为最终的盈利者。在网络电子商务活动当中，个性化精准营销的重要性也非常明显。特别是基于B2C的电子商务活动，个性化营销和服务能够在很大程度上增加顾客的消费粘度，有利于销售额的增加。过去，企业营销存在着过于粗放，缺乏统筹考虑的问题，而随着个性化精准营销的开展，这种有缺陷的营销模式就能随之改变，逐渐朝着个性化、精准化的方向转变。到目前为止，一些成功应用个性化精准营销策略的企业，已经借助于个性化、高水平的营销服务，不断为顾客提供各种产品和服务，以获得了自身的盈利和发展。为此，研究电子商务背景下个性化精准营销策略，就显得很有必要。

个性化精准营销特征及其优势

个性化精准营销是营销大师菲利普科特勒提出的营销新模式，按照他的观点，未来成功的营销或多或少都与精准营销有关。特别是在电子商务背景下，激烈的市场竞争迫切要求企业能够对目标市场进行精准定位，并根据不同消费者的个性差异，开展针对性的营销。个性化精准营销，也可以理解为信息技术基础上的精准营销，它以客户的消费偏好、消费行为等个性化特征为导向，试图建立个性化的顾客沟通服务体系，以促进企业自身的发展。因此，在很大程度上可以说，个性化精准营销，是信息网络技术革新与营销理念转变的共同产物。在理论层面，个性化精准营销主要基于市场细分理论，并将经典的4P、4C等营销理论紧密联系起来，强调消费者心理、服务水平、顾客沟通等因素的重要性，最终形成一套完善的营销理论。按照该理论，企业在开展营销活动时，不仅要有针对性，更要对消费者的心理特征、消费偏好进行深入分析，并为消费者尽可能多的便利服务，增加企业与消费者之间的有效沟通。与传统营销理念相比，个性化精准营销有着其独有的一些优势。开展个性化精准营销，能够帮助企业实现更好的盈利，具有回报率高、收益好等显著优势，这对企业的长久良性发展十分有益。随着人们生活水平的提高，大众在消费的过程中除了受价格、质量等因素的影响外，还对企业的服务、消费的便捷性等比较看重。在这种情况下，为了节省消费者的时间和精力，电子商务企业可以采取送货上门、主动提供商品信息、为消费者提供智能信息筛选等服务，不断提升产品的额外服务，这销售业绩的增长有很大的帮助。对于一些实力不强的企业而言，个性化精准营销是成本最低、风险最小、成功概率最大的营销模式之一。许多正在发展中的小微企业，正是依托低成本、高水平的个性化精准营销，在短期内赢得了客户的青睐，并形成了自己的品牌，最终帮助自己获得了成功。这种模式的优势在于，企业目标定位明确，营销对象较少，因此营销策略的使用更加灵活高效。并且，在成本方面个性化精准营销也很有优势，许多不必要的大面积营销推广就可以省略，但是营销的力度却可以进一步加强。采用个性化精准营销的方式，还能在提升顾客消费体验的同时，降低企业的运营风险。毕竟，专业的市场细分，能够帮助企业有针对性地开展营销，从而能够减少不必要的营销资源，让企业发展得更好。正因为个性化精准营销理念强调了营销的针对性，是基于顾客信息分析的合理化营销策略，因此能够在很大程度上避免营销失误，规避企业经营风险。严格的个性化精准营销需要对目标市场进行准确的定位。企业需要在进行产品定位的基础上，对消费群体的特征进行分析，然后细分市场，找到适合自己的市场定位。通过这种方式，个性化精准营销的魅力可见一斑。或许，个性化精准营销，是当前优势最为明显，且可操作性最强的营销之一。自诞生以来，个性化精准营销就成为了企业应用广泛的一种营销手段，这种营销方式以全新的理念，为顾客提供了全新的消费体验，让更多的人享受到优质的服务。一些自身实力并不强的企业，已经通过个性化精准营销获得了新的发展机会，使得自身的发展规模逐渐增大。许多流行的词汇，如“一对一”、“点告”等，都围绕着个性化精准营销的发展，成为大众耳熟能详的新潮词。按照一些学者的观点，未来个性化精准营销将会引发一场营销领域的变革，必将推动国内电子商务朝着更好的方向发展。只不过，受多种因素的影响，目前国内的许多企业管理者对个性化精准营销的了解仍然不多，因此很难在营销观念上得到转变。成功的个性化精准营销，不仅与企业的品牌知名度、产品质量有关，而且还与企业管理者的营销理念和服务水平有关。就算企业自身实力较强，产品和服务的种类繁多，如果缺乏对消费者心理诉求的了解，没能及时根据消费者偏好的变化而及时调整自己，那么消费者就会缺乏对自身产品的忠诚度，久而久之，企业和产品的知名度就会降低，最终将被激烈的市场竞争所淘汰。尽管个性化精准营销不一定能够立竿见影，在短期内让我们看到质的变化，更不可能在有限的时间内将企业的盈利水平提升到一个非常高的水平。但是从长远来看，个性化精准营销的效果非常明显，它能够最大限度地留住客户，实现企业的长期盈利。况且，开展个性化精准营销，是市场竞争背景下企业必须要做出的营销决策。因此，对于快速发展中的企业而言，为了取得更好的发展，它们都有必要运用最前沿的个性化精准营销理念，为自身的长远发展创造机会。在电子商务背景下，市场的饱和程度已经很高，企业为了实现更好的盈利，就需要努力为消费者提供个性化的产品或服务。并且，只有通过精准营销的方式，企业才有望在短期内获得比较理想的盈利。尽管到目前为止，实施个性化精准营销的难度仍然比较大，诸多问题的存在也对其发展产生了一定的负面影响。然而从发展趋势来看，其发展潜力仍然巨大。个性化精准营销，不仅是营销领域的一次革新，而且必将在电子商务背景下，对企业的营销服务产生深远的影响。

电子商务背景下个性化精准营销策略

当前，我国电子商务的发展已经取得了较大的成功，但同时也面临着一定的营销难题。为此，电子商务企业可以尝试以下个性化精准营销的。策略：

（一）不断提升企业的个性化服务水平

产品和服务的好坏可以从消费者的口碑中得到反馈，如果企业能够更加重视大众的评价和口碑，并通过服务水平的提升来创造良好的口碑，那么消费者之间在信息交换时就会更多对自己有利，这有利于企业长期的发展。长期的个性化精准营销，能够在大众消费者间树立良好的企业品牌形象，进而左右顾客的消费行为。有时候，为了取得更好的精准营销效果，企业还需要根据自身产品或服务的优势及目标客户的特征，选择精准的营销场地，开展有针对性的营销活动。例如，高端汽车销售企业可以在高端杂志刊登广告，并在城市核心地段、富人聚集区等地点开展高水平的营销活动。相反，如果是定位低端的消费品企业，则可以选择二三线城市，或者乡村地区进行必要的宣传，但是营销费用不宜过高。当然，在开展个性化精准营销的过程中，为了避免引起消费者反感，企业有必要在进行营销实践之前，设计高水平的营销策划方案，并在综合考虑各种影响因素的基础上，将个性化精准营销的效果做到最好。由于不同的消费群体有着各自的性格特征，因此产品或服务的宣传推广要与消费者自身的偏好和兴趣联系起来，否则营销效果很难获得质的提升。不论是在企业与消费者之间、还是企业之间、都有必要按照个性化营销的理念，不断提升企业服务的水平，这样才有利于企业市场份额的增加，提升市场的竞争力。例如，针对爱好网络购物的用户，可以为他们提供各种有益的网络购物信息供他们参考。并且，在条件成熟时还可以根据各自的偏好，为他们智能推荐商品信息。而对于习惯线下购物的消费者，则可以为他们提供基于O2O模式的电子商务模式，为他们提供必要的线下消费体验，以获得他们的认可和支持。另外，加强电子商务企业之间的合作与交流，努力寻求信息合作的新渠道，是企业开展个性化精准营销的又一途径。由于个性化精准营销，就是要强调顾客、沟通和服务的重要性，并且在营销的过程中要具有针对性，将客户的个性展现出来。因此，可以综合运用各种营销组合策略，率先在营销战略规划、营销活动设计、营销模式创新等方面做出努力，这能为个性化精准营销的发展创造更好的条件。在开展营销时，要尽可能避免对消费者进行单方面的产品介绍和推销，而是选择与顾客进行真诚沟通，从他们的角度思考问题，努力为他们解决各种问题，不断满足他们的要求。例如，在知名的4R营销理论中，就强调了顾客反应和顾客关系维护的重要性，认为企业管理者要更多地关心客户的需求，重视与消费者之间的合作关系，并以满足客户需求作为企业努力的方向。在这一点上，个性化精准营销也不例外。因此，要在传统营销理念的基础上，进一步发挥个性化精准营销的优势，让它们结合起来产生效果。在与消费者沟通与交流的过程中，可以获得一些有关消费者满意度的信息，这些信息的价值通常都很高，能够为企业的进一步营销提供决策支持。因此，培养企业沟通意识，加深企业员工与消费者之间的交流讨论，能够将个性化精准营销的优势更好地凸显出来。为了更好地取得个性化精准营销的效果，企业运营管理者有必要在营销策划、实施、评估等多个环节做出努力，并制定出一个涉及营销全过程的科学合理的营销管理机制，这样能够更好地促进个性化精准营销的发展。

其实，在成本可控范围内，可以尝试一定的对策措施，让自身产品和服务的质量超过消费者的心理预期，这更容易改变消费者的消费习惯，使之对企业自身有利。例如，可以倡导个性化的产品定制服务，在条件具备时，可以针对消费者的个性化需求，提供一对一的私人定制服务。特别是电脑、汽车等比较特殊的行业，不同的配置能够满足不同用户的需求，因此，企业可以根据消费者的实际需求和消费偏好来制定他们满意的产品。通过这种方式，企业将能在最大程度上留住客户。另外，在营销过程中，广告宣传策略是最为流行的营销策略之一，同时也被大众广泛熟知。对于广告而言，全方位的营销宣传策略很容易引起许多民众的反感，非常不利于企业知名度的提升。而如果基于个性化精准营销的理念，在营销中正确使用有针对性的广告宣传，那就很容易达到企业预期，有利于企业自身的发展。值得一提的是，售后服务是个性化精准营销的关键环节之一，同时也是提升企业服务水平的一种有效途径。因此，在开展个性化精准营销的过程中，需要在产品推广和销售之后，进一步制定完善的售后服务体系，以随时为顾客解决各种问题。除了要为顾客提供应有的服务之外，还需要从细节上入手，为他们提供一些意料之外的服务。据了解，许多客户在消费时，如果获得一定的额外服务，他们就很容易获得消费者的好感，以赢得其信任。在了解到各种反馈信息之后，就可以根据消费者的评价以及企业自身的特征，及时发掘自身的不足，然后采取必要的对策措施来提升服务水平，在商品信息咨询、物流运输、售后服务等环节做好服务工作，让更多的消费者能够满意。

（二）加快企业信息化发展进程

由于个性化精准营销对数据信息的依赖程度较高，因此相关企业除了要精准定位目标群体，并不断改进营销策略之外，还应该充分运用各种用户信息，努力挖掘出新的盈利空间。例如，企业可以通过微博、腾讯微信等网络社交平台，随时掌握用户的动态信息，并从中去分析用户的潜在需求，以更好地促进营销，实现企业的盈利目标。另外，还需要充分运用好各种销售数据信息，从中挖掘出一些实用性强、可分析、能度量的精准数据信息，帮助企业更好地进行营销决策。在具体的实施过程中，需要采取一定的对策措施。例如，为了实现个性化精准营销的目标，淘宝、京东、唯品会等知名电子商务网站，可以在大数据背景下，对各种信息进行分析和运用，以提升营销的效果。其实，在很大程度上可以说，个性化精准营销的未来发展趋势就是基于数据信息的用户消费潜力挖掘，以释放更多的购买力。在数据信息的支持下，精准营销将逐渐变得智能可控，营销的效果也会显著增强。目前，国内电子商务企业成功运用个性化精准营销策略的案例并不算多，其主要原因主要有理论研究缺乏和实践经验不足两个方面。一方面，国内学术界对个性化精准营销内涵的理解还不够深，尚未形成统一的概念界定，且在诸多环节存在着争议；另一方面，我国电子商务发展的时间并不长，相关企业接触个性化精准营销的更是少数。例如，国内知名的电子商务企业，如淘宝网、京东商城、一号店等，都是近十年成长起来的新企业，因此在电子商务运营和个性化精准营销等方面都存在着经验不足的问题。只不过，这些企业都在努力朝着这个方向发展，对网络数据流量信息的重视程度也明显加强。国内信息技术的快速发展，为个性化精准营销提供的数据来源更加多元化，企业可以通过多种渠道获得自身营销所需的信息，这大大增加了营销的有效性。例如，在网络注册的过程中，消费者的一些基本信息，如姓名、电话号码、即时通信号码等，都能够被企业了解和分析，这对电子商务企业而言无疑是一种潜在的财富。在保护消费者隐私的前提下，企业还可以对消费者的文化程度、收益水平、消费偏好等进行挖掘和推测，这对企业开展个性化精准营销也有很大的帮助。在讨论个性化精准营销之前，必须要对网络平台中的数据信息进行分析了解，努力让信息技术成为个性化精准营销的手段和方式。

要知道，在很多时候，一定程度的个性化精准营销，必须要以数据信息为基础，否则很难达到很好的效果。在条件成熟时，还需要适度增加一定的信息资源开发投入，确保能够深度挖掘各种商务信息，让个性化精准营销的效果更好。例如，企业可以根据消费者的心理，综合运用网络社交平台、移动终端设备、博客营销等，帮助企业在大范围内提升自身知名度，以获得良好的发展。对于电子商务企业而言，当有顾客光顾自己的网站或者网店时，管理者在为他们提供产品信息咨询和销售服务的同时，也应该及时分析和保存用户的信息，并从中挖掘出它的价值，这对售后服务水平的提升，以及重复消费的产生，都有着很大的帮助。一些实力相对较强的企业，还可以通过建立数据库的方式，对新老顾客进行分类管理，并对他们的购买心理、消费倾向等进行分析和预测，进而为他们推荐自己的产品。另外，也可以尝试建立客户关系管理系统，并建立相应的消费者信息反馈机制。通过这种方式，企业就可以更好地开展个性化精准营销。

（三）设计精准的企业市场定位

科学精准的营销定位，能够帮助企业更好地实现盈利，让产品或服务的价值能够最大化。在电子商务背景下开展个性化精准营销，需要首先进行市场定位，然后参考相关的营销理论，制定出科学合理的营销策略。因此，在开展具体的个性化精准营销之前，应该首先对市场进行划分，然后找到适合企业自身发展的目标市场，并在此基础上根据消费者特征的不同，有针对性地开展营销活动。不能完全按照传统的营销策略，更不能盲目跟风，没有目的地展现营销。也只有在深刻领会个性化精准营销中“个性化”和“精准”的内涵之后，企业才有希望在未来的竞争中赢得更多消费者的青睐，抢占更大的市场。另外，也要适度地依赖政府的宏观引导和监管，让电子商务企业在开展个性化精准营销的同时，一定要保护好用户的隐私，不能干扰大众的正常生活。否则，个性化精准营销将会成为企业人员干扰社会大众的一种恶性手段，不利于经济的有序发展。例如，在日常的销售活动当中，特别是网络销售服务中，企业管理者一方面不能过度了解用户的隐私信息，另一方面也有义务保护好用户的信息，避免给客户带来不必要的麻烦。在开展个性化营销之前，企业要根据消费者购买需求和购买能力的差异，对市场进行必要的划分，并从中选择出符合自身产品或服务特性的目标市场。之后，就需要针对目标用户的消费心理，不断提升个性化服务水平，让更多客户获得满意的服务。

结论

本文首先对电子商务的概念及个性化精准影响的内涵进行了概括，然后在此基础上分析我国电子商务中个性化精准营销发展的现状和特点，最后提出了电子商务背景下开展个性化精准营销的策略。文章对电子商务中的个性化精准营销进行了比较系统的研究，并提出了一些实践过程中的个性化精准营销策略。当销售型企业运用精准营销的理念，在各种商务模式中不断为客户提供个性化服务的同时，企业自身将有机会获得更好的发展。如果按照个性化精准营销的理念来开展商务营销活动，就不容易出现营销方面的失误。未来，随着我国对外开放程度的增加，企业在开展个性化精准营销时，还应该充分考虑国外消费者的消费习惯，努力提升营销服务的水平，以满足国外消费者的消费偏好和心理需求。

参考文献：

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4.尹启华，邓然。精准营销研究现状[J].经济研究导刊，20xx（9）

5.李忠美。网络环境下中小型企业实施精准营销的研究[D].苏州大学，20xx

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7.于政扬。中小企业互联网精准营销研究[D].广西科技大学，20xx

8.钟华应。精准营销在国际贸易公司中的应用研究[D].厦门大学，20xx

营销策略论文【第四篇】

内容摘要：世界经济一体化和新经济的兴起，使国际营销环境发生了巨大变化。在国际市场上，由于各国的经济、文化及其它社会因素有很大的差异，导致消费者的购买行为有很大差异。企业在制定国际营销方案时，要抓住消费者的购买心理规律，不断创新，充分利用国内外的资源，提供各种消费信息，树立良好的形象，与消费者建立友好的关系，更好地满足消费者的需求。

关键词：新经济 国际营销 影响 对策

面对全球经济一体化和新经济的冲击，国际市场营销活动正在发生深刻的变化。国际市场国内化和国内市场国际化使企业面临新的挑战。而且新经济的兴起使国际市场营销环境发生变化，迫使企业市场营销活动进行战略性重组。

一、新经济市场营销环境变化的特征

1.个性化市场需求越来越明显

市场进一步细分和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普科特勒在其《想象未来的市场》一书中指出，未来市场经营者将把注意力从大的群体转移到特殊的合适的目标上，因为这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加，不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然产生“特殊的、合适的”目标市场。

新经济时代，市场营销策略完全不同于传统工业社会将消费者相近的需求等同看待之模式。根据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发，制定相应的市场营销组合策略，是新经济个性化的集中体现。

由于新经济是建立在以网络信息技术为基础上的，网络技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系，消费者可以在全球的任何地方、任何时候将自己特殊的需求利用网络技术反馈给供应方，而供应方也可以随时随地跟踪消费者的需求。

2.以消费者为中心的管理越来越重要

旧经济时代以产品为导向的营销观念将逐渐被新经济时代的以消费者为中心的营销观念所代替。以消费者为中心，全方位满足客户需求，不断创造更新、更好产品，将是营销管理的核心。企业营销目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。

新经济时代的科技发展、全球经济一体化改变了消费者的传统购买行为，顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者。另外，消费者行为的个性化和多元化，以及顾客身份的国际化，也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移到顾客的开发和维系上来。

3.需求多样化使产品生命周期越来越短

新经济时代与旧经济时代的最大区别是，旧经济是以标准化、规模化、效率化和层次化为特征；新经济则是建立在信息技术基础上的，追求差异化、个性化、网络化和速度化。由此而引出来的问题是，技术的高度发展降低生产成本，使市场出现同质性越来越强的商品。产品多样化满足了消费者个性化的需求，同时也加剧了市场竞争的激烈程度。而且，先进的技术又会加速产品的发明创造，使得一种新产品在市场停留的时间越来越短。

二、新经济对国际市场营销的影响

新经济时代，产品必定由卖方市场转向买方市场。这时，由于消费者处于交易活动的主导地位，购买产品有较大的选择权，消费心理会出现如下变化：

1.产生挑剔心理

市场上有充足的产品供应，销售者会十分主动地显示自己的产品，消费者则购买心理比较轻松，可以从容购买，而且比较挑剔。只要时间允许，他们愿意多花一些时间进行比较选购。这时消费者在选择产品时常常对价格、性能、款式、功能、方便等方面进行比较，选择自己满意的产品，挑选有特点的产品来体现消费者的个性。同时还会选择具有审美价值或附加含量高的产品。

2.产生推迟心理

市场上产品供大于求，必然会引起各国产品间的相互竞争。名牌产品会相继出现，价格也可能出现下降趋势。由于消费者心理预期的作用，这时消费者的购买特征是：不急于购买；能不买的产品先不买，急需的产品尽量少买。产品供大于求使消费者购买周期延长，甚至恶性循环。

3.产生期待心理

由于在商品交易活动中消费者处于主导地位，在购买时总希望产品能提供更高的消费价值，希望产品有较多的功能，希望产品的使用更加方便，希望销售产品提供更多的服务，或期待产品价格进一步下降。

企业产品在买方市场情况下，国际市场营销活动会遇到许多困难，这时国际营销工作重要的是加强信息工作，开展市场调研，进行市场细分，保持独特的战略风格。同时，要优化市场营销组合，采取更有效的策略，保证国际市场营销工作稳定进行。

三、新济时代的国际市场营销的4i组合策略

新经济时代使企业的营销活动面临新挑战，其国际营销活动应具有四个特点：通过创新使企业获得可持续发展；通过企业和产品形象的提高，来留住和吸引消费者；通过企业内外部的整合使资源共享，优势互补，获得双赢；通过信息管理来降低成本，实现营销目标。所以，笔者认为，创新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(informa☆☆tion)将成为国际环境变化后国际营销的战略—4i组合。

1.树立创新(innovation)的观念

迈克尔波特说过，创新是企业存在和发展的源泉。创新的营销理念，一方面要求企业的生产必须符合国际市场供求规律，更好的满足消费者的`需求。另一方面，要求企业的生产要走在消费者前面，引导消费，甚至应创造需求，也就是说，企业的国际市场营销理念必须由“适应消费”走向“创造消费”，由“分享市场”走向“创造市场”。新经济时代，富有创新精神、快速发展的新公司大量涌现，不断取代那些缺乏创新和低效率的公司。

国际营销创新应该是综合能力的创新。首先应该是营销观念的创新（如绿色营销、知识营销、文化营销）。其次表现为产品创新（比如产品标准创新、产品质量创新、产品包装创新）。再次表现为方法创新（比如网络营销、互动营销、互补营销）。例如绿色产品的研究和生产一方面可以满足消费观念变化的需求，符合国际发展的趋势；另一方面，可把买方市场转变为卖方市场，因为绿色产品在国际市场上需求越来越多，但真正符合绿色要求的产品还较小，在国际市场上有巨大的商机，供不应求。不断创新的理念能使参与国际市场营销的企业开辟更加广阔的天地。

2.提高企业及产品的形象(image)

新经济时代，产品的形象等同于产品的质量，产品的质量等同于产品的价值，产品的价值等同于产品的价格。良好的企业形象有助于增强企业的国际竞争力，良好的企业形象有助于创造良好的外部营销环境，良好的企业形象有助于创造最佳的国际营销业绩。现代国际竞争条件下，由于产品质量和技术的普遍提高以及产品种类的日益增加，只靠质量和服务很难具有国际市场竞争优势。在国际市场上，只有那些企业形象和产品形象好的企业才有持久的生命力，才会受到消费者和社会公众的青睐。如果一个企业没有自己的优势和品牌，没有良好的知名度，就不会有什么国际竞争力，最终必将在国际竞争中被淘汰出局。有人认为，企业间的竞争已由商品力、营销力的竞争，转变为形象力的竞争，形象力是企业参与国际竞争的一个基本条件。

所以，塑造良好的企业形象，进行行之有效的形象营销对于提高企业竞争力、促使企业经济效益的提高有着不可忽视的作用。总之，新经济时代，随着科学技术的飞速发展，一个企业要能在竞争激烈的国际市场中占有一席之地并求得发展壮大，其国际营销策略要符合现代消费规律，进行到位的形象营销是必不可少的。

3.注重国际营销的整合(integration)

企业进行国际营销整合包括内部整合和外部整合两方面。营销内部整合是指“以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式或传播方式，以统一的目标和统一的形象，传递一致的产品信息，滤布实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系”。企业国际营销的外部整合是指企业要摒弃传统的“商场如战场”，竞争的成功建立在对手失败的基础上国际市场营销观念。而是与竞争对手进行联合，开展互补营销，联合营销，实际资源共享，优势互补的双赢的战略联盟。企业实现内外部的整合是经济全球化的大势所趋，是企业进行国际市场营销的更高境界。它既适应消费者需求不断变化的要求，也符合社会发展的需要。

随着卖方市场过渡到买方市场，消费者逐渐成熟，消费需求更加理智，消费心理更加稳定，人们的消费越来越追求时尚，注重自身的独特性，趋向于个性化消费，以往的大众市场由于消费者的个性需求而逐渐消失。企业营销的目标市场也由全体消费者演变成每个细分市场中的消费者群体。新经济时代，企业应把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足作为企业开拓国际市场的核心。企业与国内外其他企业进行联合营销，实行专业化生产，既能满足消费者多样化的需要和个性化的需要，又能获得大批量生产的规模经济。从而实现最大限度的提高消费者对产品的满意度。当然，企业进行联合营销也可以减少浪费、节约资源的消耗，实现对资源的最优化利用，最终实现可持续发展。

4.加强信息 (information)沟通

传统营销中，企业对消费者是单向沟通，通过传统的媒体广告，产品目录等单向地向消费者介绍企业与产品的信息。消费者处于被动的地位接受这些产品信息，企业不能及时地获得消费者的反馈信息。企业与消费者之间的信息单向流动，阻碍了企业及时、压滤机滤布准确地了解消费者个性化的需要。建立在以计算机网络为基础的新经济时代，使企业与消费者的双向沟通和互动营销成为可能。

通过网络企业可以搜集更多的消费者的信息，开发更加符合消费者个性化需要的产品。而且企业也可以利用网络来带动需求，形成“滚雪球”的效应，经济学家称之为“网络效应”，即消费者交出某种产品所获得的效应会随着购买这种产品的其他消费者数量的增加而增加。另外，通过息息的双向沟通，顾客也可以根据自身需要和爱好，自行设计或对产品提出满足自己特殊要求的改动，然后把信传送至生产商，生产商迅速根据消费者的定制进行生产。这样无论是在生产还是销售或广告宣传，消费者都可以在较大的程度上广泛参与，既能够从心理上获得自尊和自豪感，又能展示自己独特的个性。

目前，越来越多的国际营销商投入巨资建立自己的信息处理系统，以便能够分析出顾客的需求动向，从而制订采取何种措施保住老顾客，寻找新顾客。同时，企业也可以把自己的产品信息以多媒体方式在网上传播，使消费者可以上网查询企业及产品的信息，进行购买前的评估。企业与消费者建立更为个人化的联系，及时了解国际市场需求动向，形成一对一营销，向顾客提供一种个性化的产品，从而与消费者共同创造新的市场需求。可以预计，通过信息营销，与客户建立友好关系，将成为国际市场营销的主流观念。每个国际营销企业都应该清醒地意识到，在激烈的国际市场竞争中，没有掌握消费者的信息，就不可能了解消费者的需求，也不可能制定符合实际的国际营销策略。所以，对于国际营销企业来说，没有什么比掌握有关消费者购买行为的信息更为重要的了。

参考文献：

1.(美)菲利普科特勒。想象未来市场[m].上海：上海人民出版社，20xx

2.白学锋。创新营销五模式[m].北京：海洋出版社，20xx

3.张庆韩。营销前沿[m].北京：中国经济出版社，20xx

4.王霆。深度营销[m].北京：中国纺织出版社，20xx

《新经济时代市场营销策略的重构》

营销策略论文【第五篇】

摘要：随着网络经济的不断发展，互联网不仅成为我们生活不可或缺的一部分，也是一种新的交易形式，满足了全球多样化和一体化的营销模式；推动了经济的快速发展的同时也使得市场营销的竞争更加的激烈，给传统的营销策略造成了很大的打击，因此，想要在在激烈的竞争中取到优势，就应该不断地技术创新，转变市场营销策略，才能在网络经济时代得以快速持续的发展。

关键词：网络经济；市场营销；策略；转变

近年来，互联网在全世界的经济发展中有着显著的作用，成为生产建设，经济贸易，科技创新，公共服务和文化传播还有生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着我国向信息社会发展，与此同时，也是一种新的挑战，只有不断地技术创新，变革营销战略，才能在网络经济时代得以快速持续的发展；那么问题来了，企业面对网络经济时代的压力下，怎样才能快速有效的依靠现代的网络技术转变市场营销策略，针对这一问题，下面将对市场营销在网络经济时代的发展形势以及市场营销策略的转变进行分析总结。

一、网络经济时代市场营销环境的变化

虽然，网络经济时代对于传统的营销模式造成了很大的打击，但是也弥补了传统营销方法的不足，增加了产品的营销渠道，降低企业成本，提供了更多的市场机会也满足了各个用户及消费者对服务的更好的要求；总之，在网络时代，市场营销的环境发生了很大的变化，主要表现在，网络经济使消费者的需求变得多样化，随着消费者经济水平的提高，不仅只满足于消费质量和数量，而是更倾向于个性多样化的特色消费，这样就要求市场更细致化，为满足消费者的需求。在这个科技发达的时代，高度模仿技术迅速发展，好的产品会迅速的被模仿并大量生产，这样的营销环境对企业来说构成了极大地威胁，除此之外，营销方式，促销模式也是极易遭到模仿的。对于这样的情况，差异化就成了企业的严峻考验。目前，网络时代的竞争趋于白热化，其中一方面是，网络是无形的竞争形势，是信息，技术，管理理念，品牌以及服务的竞争特点；另一个方面是，这种竞争不受国家地域限制，可以在全球的各个地区产生激烈的竞争，这就要求我们要适应网络经济时代市场营销环境的变化，不断地对营销策略进行调整和改进。

二、网络经济时代市场营销理念变革

（1）传统的营销以满足消费者需求为我们的的经营理念，消费者可以进入网页获取产品信息，根据需要自由的选择产品，但是，多样和个性化的产品配合着信息技术，只是迎合了消费者的命令，所以应该适当的调整战略，不仅要满足消费者的需求也应该提供更好的服务；以这点为基础，从满足顾客的需求转变为创造需求；比如网络购物平台，天猫的双十一，唯品会的周年庆等等各大营销手段促使顾客产生了强大的消费欲望，积极的参与到活动当中，互惠互利。（2）传统的营销理念，扩大市场和利润永远是最重要的，营销策略就是以最大销售量为目的；然而，现代的营销理念是从长远的角度考虑，挖掘企业内在价值，以及未来利润的增加作为战略目标，也是企业未来发展和内涵得到全面提升；现在消费者不在受制于传统单一实体店的消费形式，通过网络时代，可以选择的产品多种多样，给消费者带来便利的同时也加大企业之间竞争，这种竞争就需要在网络经济时代的市场营销理念做出变革。

三、网络经济时代企业市场营销策略的转变

1.变革营销理念，引导市场消费

首先，和传统的经济时代相比，网络时代更好的发挥了自己优势做好营销活动；其主要表现在企业能够利用现代的信息技术，充分的掌握营销信息，通过分析这些先进的市场信息资源，及时的改进市场营销策略和规划，根据市场的要求，使产品多样化引导市场；所以企业要不断的创新，开发新技术，掌握最新市场资源，才能稳定站在市场的最前沿，做好营销活动，使我们企业快速进步和发展。其次，要树立企业形象，提高我们的服务，就目前而言，企业在市场竞争中越来越激烈，不仅仅是产品质量，价格的竞争还有就是服务；只有不断地提升我们的服务，按着“顾客第一，服务第一”的准则，使我们的顾客做出好评，才能树立企业积极向上的形象。

2.不断地更新营销策略，满足消费者多样化的需求

通过对消费者的实地调查，结合消费者的需求和喜好，来设计产品，多和消费者进行沟通，参考消费者的意见，不断地改进产品，来适应广大消费者的需求；还要考虑到产品定价的高低，产品的的`价格要根据消费水平，购买力，顾客能接受的价位等多个因素来最终确定产品的价格，只有这样产品才有更好的销路，那么库存量也会降低，随着成本也就降低了企业的利润自然就高了。

3.开发网络平台，加快促销策略改变

首先要做的是要认识了解网络结构，网络是运行网络服务的物理基础设施，包括硬件和基础软件产品等等。平台指网络交付的通用基础服务，网络服务类型首先包括网络与系统服务。它包括由应用服务器、Web服务器、信息传递服务器、通信服务器等交付的功能。设计这些服务的宗旨，是为了便于把客户服务分隔成为适当的范畴。在网络时代，市场营销有更多的机会展现多样化的促销方式，可以高效率低成本的向全国以及全世界的每个地方投入广告，使产品的相关信息迅速宣传，消费者就能根据产品信息买到合适的产品，企业效益就会有很大的提高。

4.创新营销策略和开发新技术

网络的特征就是发展快速，在市场网络经济方面的竞争也愈演愈烈，为了在这种长久的竞争中立于不败之地必须要不断地创新营销策略，开发新的技术，优化企业管理以及开发营销渠道，打造企业的竞争能力，实现企业的发展目标。最重要的是建立战略伙伴，以合作共赢的方式，一起开发新的技术，研发新的多样化的产品，实行资源共享，达到双赢的目的。

四、结论

综上所述，随着网络经济的不断发展，不仅推动了各企业经济的快速发展也使市场营销的竞争更加的激烈，在这种竞争环境下，企业营销的经营环境和经营理念都发生了巨大的改变；所以，我们要不断地研究市场的发展趋势，经济的发展方向，从实际出发，制定出有效的营销策略，这样才有利于企业的发展，在竞争中保持不败之地，为将来走出国门，走向国际化奠定了夯实的基础。

参考文献

[1] 马岳，周冰。基于互联网的产品传播策略[J].商业文化月刊，20xx，（5）：323.