酒店策划精编3篇
【前言导读】这篇优秀范文“酒店策划精编3篇”由阿拉题库网友为您精心整理分享,供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
酒店开业营销策划方案1
一、筹备期基本工作。
按照集团公司工作推进会议精神要求,3月份之前保证万灵大酒店开业,时间较为仓促,具体开业筹备如下:
(一)成立领导小组
成立以吕海洋同志为组长,张怡然同志为副组长,瑞尔酒店及万灵山酒店公司相关工作人员为成员的万灵大酒店开业筹备领导小组,负责万灵大酒店开业筹备各项工作,以推进各项筹备工作迅速开展。
(二)完成综合验收
目前万灵大酒店装修工程已竣工,但未进行综合验收,需集团公司验收小组或指派专员及时推进验收进度,完成综合验收。
(三)采购软件
因前期欲将万灵大酒店整体承包,并未购买使用酒店管理软件及酒店财务软件,无法确保酒店正常经营和资金安全。酒店开业前期需启动酒店各类管理软件的采购程序。后期做好酒店管理软件系统搭建,财务系统、办公系统、酒店管理系统、官方网站及微信等维护;
(四)招聘人员
1、 拟定招聘计划。万灵大酒店需逐渐完善自身人员配备,根据万灵大酒店实际体量进行初步预估,需招聘13-15名员工,分别负责财务工作、前厅接待、客房及公共区域卫生、餐厅服务、安保工作和调试维护工程设备工作。在正式营业前,需向瑞尔酒店借调4-5名具有一定酒店工作经历的人员,负责接待营业工作。
2、 编写管理规程、拟定培训内容及计划。制定部门管理制度及有关岗位责任制、程序、规定。培训内容主要涉及酒店公共知识、理论知识、业务知识等。
3、 员工入职培训及岗前培训。根据各部门岗位需要,对员工进行酒店意识、服务意识、顾客意识、劳动态度、纪律观念以及服从意识等灌输和教育工作。
(五)采购布草
拟定布草采购计划,按照集团采购程序启动布草采购事宜。
(六)开业庆典活动
拟定开业庆典活动方案,内容包括开业时间、嘉宾名单等。
(七)后期宣传
拟定宣传方案,做好市场营销策划与宣传推广。
二、建议
目前,市场环境如景区人流量等不足以支撑酒店正常经营且综合验收及证件办理等需一定时日,为极大降低安全隐患及经营亏损,在上述方案推进的同时,提出如下建议:
1、 在综合验收、证件办理等尚未落实前,建议可先将客房布草等各类酒店用品完成铺置,做好酒店卫生及完善前厅接待功能。
2、 无法保证证照齐全、人员组织架构健全及酒店各类管理软件的完善,基于上述存在问题,从瑞尔酒店抽调4-5名员工分别负责前厅接待、客房及公共区域卫生、安保和调试维修工程设备工作,但酒店实际不进行接待工作。若上班期间有游客前往万灵大酒店咨询住宿事宜,前厅员工统一回复目前正在调试酒店硬软件设备,暂时无法进行接待。
3、 员工工作时间为08:30-18:00(安保人员以排班制进行24小时值守),乘坐瑞尔酒店商务车上下班,中午统一和置业公司工作人员于员工食堂就餐。
酒店策划2
甲方:
乙方:
甲、乙双方经友好协商,基于平等、自愿、诚实信用的原则,并根据国家有关法律、法规之规定,订立本合同。
第一条合同目的
鉴于乙方在房地产行业上拥有非常丰富的经验和专业知识,本合同签订的主要目的是乙方利用其在房地产行业上丰富的经验和专业知识为甲方投资开发的 “XXXX”(暂定名)旅游度假酒店项目(以下简称“项目”)进行市场分析与研判、卖点梳理与核心价值的归纳得出最精准的市场定位、产品定位及产品细分并指导设计公司调整出最佳总平与户型、景观等方案;制定出最佳的营销策划方案(包括价格定位和执行方案等);提供最佳的物业(增值)服务建议,以便本“项目”适应市场需求适销对路和实现经济回报最佳的效果。
第二条 乙方服务内容及服务费
为实现甲乙双方经多次协商确定的本合同第一条合同目的,乙方服务内容包括但不限于以下三个阶段:第一阶段,乙方通过市场调研与分析提供精准的市场及产品定位思路并对项目原方案作出评估意见和指导设计公司调整出项目的总平方案、户型方案(并尽量确保原规划面积不减少)、景观方案、广告等相关方案;第二阶段,制定出最佳的营销策划方案,应包括对区域市场及SWOT分析等综合分析后提出的营销执行策划案,价格定位,第三阶段提供最佳的物业服务建议。三个阶段的具体服务细则提纲以下述各阶段内容为准,并提出对应研究报告(注须有必要的数据支撑和推理与专业判断),完成本合同目的工作内容的全部服务费共计 XXX元人民币。
第一阶段:提供精准的市场及产品定位方案
市场及产品定位方案包括但不限于以下几个方面的阐述:
1、从市场细分的角度对本项目及产品定位。
(1)心理需求细分。结合成都人不同的生活方式和个性等实际情况,分析本项目潜在消费者的心理需求。(2)家庭组成细分。结合成都市的家庭数量及结构等实际情况,从一个家庭的角度分析本项目潜在消费者的心理需求。(3)地理环境细分,包括自然地理环境、经济地理环境和人文环境方面内容。结合本项目所处的地形、地貌、气候条件、距离市中心的远近、交通便利、文化教育情况等实际情况,分析本项目潜在消费者的心理需求。
2、根据市场调研情况对本项目及产品定位。
对整个市场(包括周边市场)竞争的情况,竞争对手的楼盘类型,销售,潜在目标人群的需求等进行充分的调研后,结合调研的情况对本项目及产品定位。
3、从本项目品牌形象的角度对本项目及产品定位。
结合绿色家园,包括园林生态,体育健身、休闲、养生、美食、医疗保障、物业特殊服务、文化氛围等方面分析本项目潜在消费者的心理需求。
4、结合本项目真正的卖点对本项目及产品定位。
根据本项目的实际情况,对本项目文化定位,以突出本项目所蕴涵的文化氛围;对本项目智能化定位突出小区的设施和物业管理的智能手段;概念定位突出感性消费时代的概念营销等。总之运用乙方的丰富经验和专业知识,分析出本项目及产品与众不同的特色。
5、通过上述市场、卖点、功能、产品及细分定位工作后,对甲方项目已有的总平及户型、景观、广告等方案,进行评估,提出调整意见,并与甲方一起参与和对应设计公司的各种工作讨论,共同修订出修改调整方案。
第二阶段:制定出最佳的营销策划方案。
营销策划方案包括但不限于以下几个方面的阐述(顺序可按实际重新排列):
1、基本面陈述
2、本项目独特的资源分析
3、物业管理的描述
4、营销主题方案
5、营销战略总体构想
6、工作重点
7、市场分析
就成都市及 等房市进行深度调查分析。
8、项目分析
(1)本项目概况;(2)本项目优势分析;(3)本项目劣势分析。
9、市场定位
(1)目标客户定位;(2)价格定位。
10、宣传工作安排
11、推广基础部分设计思路
12、广告计划
13、分阶段广告策略与主题
14、媒介策略
15、媒介选择标准
16、媒介组合
17、广告发布时机
18、营销全环节作用
19、营销整合
20、开盘销售促进
21、本项目销售体系
22、销售阶段与目标
23、前沿强销期
24、持续强销期
25、销售中心效能管理
26、销售管理
27、售楼部职能
28、销售体系架构及职能
29、绩效考核
30、营销及兼职业务人员奖励实施办法
31、协助甲方全过程对售楼部装修调整、软饰和沙盘、楼书、DM单、3D 动画、户外广告,卖场体验和样板区的体验等给予详细建议,和对营销人员进行必要的培训等。
第三阶段:提供最佳的物业服务建议。
结合本项目实际情况,根据潜在业主的心理需求,提出最合适本项目的物业服务建议。
第三条 阶段性工作成果的提供期限和验收程序及费用的支付。
1、本合同签订之日期 30 日内,乙方向甲方提供本项目精准的市场及产品定位方案,其中书面报告各壹式贰份(加盖单位公章,本合同上确定的'工作联系人签字)及相应的电子版一份。甲方收到该方案5个工作日内经审核初步认可后,书面签字确认。如没有书面签字确认,则视为不同意乙方提供的方案。经甲方提出意见后,乙方可予以修改,直到方案经甲方书面签字同意为止。第一阶段的方案经甲方同意后,5个工作日内,甲方将 元( 万元整)人民币支付到本合同乙方确定的账户上。本合同签订之日起45日内,乙方向甲方提交的本项目的市场及产品定位方案仍不能获得甲方的书面同意,则甲方有权单方面通知乙方解除本合同,并不支付乙方任何费用。在乙方协助甲方与对应的设计公司调整出总平、户型、景观、广告方案后5个工作日内甲方将 元( 万元整)人民币支付到本合同乙方确定的账户上。
2、第一阶段的方案经甲方同意之日起30日内,乙方向甲方提交本项目最佳的营销策划方案,其中书面报告各壹式贰份(加盖单位公章、本合同上确定的工作联系人签字)及相应的电子版一份。甲方收到该方案5个工作日内经审核同意后,书面签字确认。如没有书面签字确认,则视为不同意乙方提供的方案。经甲方提出意见后,乙方可予以修改,直到方案经甲方书面签字同意为止。第二阶段的方案经甲方同意后,5个工作日内,甲方将 元( 万元整)人民币支付到本合同乙方确定的账号上。第一阶段的方案经甲方同意之日起45日内,乙方向甲方提交的本项目最佳的营销策划方案仍不能获得甲方的书面同意,则甲方有权单方面通知乙方解除本合同,并不支付乙方第二阶段(含第二阶段)以后的任何费用。在乙方协助甲方和对应的设计公司调整出沙盘、楼书、DM单等VI系统和销售体验方案后5日内甲方将 元( 万元整)人民币支付到本合同乙方确定的账户上。
3、第二阶段的方案经甲方同意之日起30日内,乙方向甲方提交本项目最佳的物业服务建议,其中书面报告各壹式贰份(加盖单位公章、本合同上确定的工作联系人签字)及相应的电子版一份。甲方收到该方案5个工作日内经审核同意后,书面签字确认。如没有书面签字确认,则视为不同意乙方提供的建议。经甲方提出意见后,乙方可予以修改,直到建议经甲方书面签字同意为止。第三阶段的建议经甲方同意后5个工作日内,甲方将 元( 万元整)人民币支付到本合同乙方确定的账户上。第二阶段的方案经甲方同意之日起45日内,乙方向甲方提交的本项目最佳的物业服务建议仍不能获得甲方的书面同意,则甲方有权单方面通知乙方解除本合同,并不支付乙方第三阶段(含第三阶段)以后的任何费用。
4、甲方项目一期开盘销售70%后,一次性支付 元( 万元整)人民币到本合同乙方确定的账户上。
5、乙方指定账号:
开户行:
开户名称:
账号:
开户行地址:
第四条 权利义务。
1、甲方的权利义务
(1)乙方所提交的工作成果是否合格,由甲方决定。
(2)甲方有义务根据本合同的约定按时、足额的向乙方支付服务费用。
(3)甲方仅向乙方提供本项目本身的相关资料,其他基础资料包括市场调研等应由乙方独立完成。
2、乙方的权利义务
(1)乙方须为本项目的顺利执行而成立专门的项目小组,小组成员在房产行业须具备非常丰富的专业知识和经验。
(2)乙方须与甲方保持密切联系,对甲方提供的与本合同履行有关的各项合理要求应积极配合和必要的现场指导。
(3)乙方应保证所提交的服务内容真实可信,并确保方案和建议的及时性,同时确保方案和建议的质量和深度。乙方提出的方案或建议等工作成果虽经甲方签字同意,对甲方未能一次性提出的修改方案及意见也应认真考虑并作出调整方案,否则甲方有权通知乙方解除本合同。
(4)乙方有权根据本合同的规定按时、足额的从甲方取得本合同约定的服务费。
(5)成立专门项目管控小组,为保证项目按质按量推进项目并整体把控,由易帅担任项目总负责,并组建项目执行团队。
第五条 违约责任。
因任何一方的过错给对方造成损失的,应承担赔偿责任
第六条 保密条款
1、乙方向甲方提交的方案或建议等的知识产权均归甲方所有,甲方享有自由处置的权利。乙方对上述方案和建议的内容进行保密,保密期至本项目正式交付给业主之日的三个月内。
2、乙方应对甲方提供给乙方的资料、文件等采取保密措施,否则乙方无条件承担全部责任及后果。
3、乙方承诺为甲方提供的信息途径、各类资料、报告及工作成果等均符合法律规定,如侵犯任何第三方权益的由乙方承担责任,与甲方无关。
第七条 其他
1、甲乙双方分别指定的联系人为: 与 。
2、本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议
3、本合同如发生纠纷,双方应协商解决,如协商不成,可向甲方或乙方所在地人民法院起诉。
4、本合同中所列出的双方的通讯地址为双方的有效通讯地址,合同任何一方均可按该地址向另一方送达涉及合同各方权利义务的通知,另一方拒收或被邮局退回的,均视为一方的通知已有效送达到另一方。
5、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
6、本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。
甲方:
签约日期:
乙方:
酒店策划方案3
一、活动目的
国庆节是我们民族仅次于春年的欢度盛会,而今年的国庆节的农历日期恰好与中秋节相连。国庆立刻迎来小长假。对于酒店来说更是一次难得的促销机会。将国庆节与国庆节结合成一个活动周期,这样是两个活动能够互相造势,另外也能够节省媒体投入资源。降低宣传预算成本。更重要的利用活动连续性,在做好酒店促销的同时带动旅游市场。进一步扩大景区的市场影响力。
二、活动对象
本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。另外注意周边城市的旅行团队。和有本事消费的自驾游团体。
三、活动主题
与国同庆,共谱天伦
四、定价策略
1、饭菜基本上能够坚持原先的定价,但要研究和国庆节相关的一些饭菜的价格,可采用打折的方式。
2、针对价格高的饭菜,提议采用减量和减价想结合的办法。
3、国庆节的套餐的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情景灵活变动,在国庆节的前后到达最低价。
五、营销策略
1、制作专门针对国庆节的套餐,能够根据实际的情景分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送xx(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是x月x日或者x月x日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7折(根据酒楼的实际决定)的优惠。提议给他们推荐国庆节套餐(套餐不打折扣)。
3、如果手机和固定电话号码尾号是xx或xx,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7折的优惠。提议给他们推荐国庆节套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、在饭后赠送一些和国庆节相关的小礼物(上头要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。
六、活动方式
1、客房
活动期间单标间可享受158元间天,含早餐优惠。
活动期间入住宾客每间房可获赠餐饮代金券50元。
活动期间入住宾客免费赠送果盘一份。
活动期间入住行政套房,商务套房免费赠送豪华月饼礼盒水果拼盘一份。
如果宾客生日是八月十五或十月一日的,凭有效证件,客房可享受房间原价的4、5折,含早餐优惠。
每间客房配发由酒店总经理签名的节日贺卡一张。
2、餐饮
活动期间推出黄金套餐:
合家团圆套餐:388元。
财富团圆套餐:688元。
良朋相聚套餐:588元。
活动期间在餐饮提前订餐或消费500元以上的免费赠送节日异常菜。
活动期间内在餐饮享受节日套餐免费赠送月饼、果盘一份。
如果一家人中有一个人生日是x月x的,凭有效证件,在本酒店聚餐可享受7折优惠(不含赠券、特价菜)。
活动期间凡在本店婚宴达3万元以上的赠送酒店豪华套房(商务套)一间一晚和价值达千元的精美蜜月礼品一份。
提议:餐厅推出具有本酒店特色的关于国庆节菜品,月饼等。
3、推销贵宾卡充值;推销折扣卡办理。
七、广告配合方式
1、背景音乐:以国庆、国庆为主题。曲目高雅。
2、门厅装饰:酒店用气球做彩门装饰,营造热闹气氛。
3、酒店大厅及餐饮大堂悬挂八角灯笼各两个。(节日结束后能够用于元旦、春节等节日)。
4、酒店大厅及餐饮大堂布置写真展架各一副。用于突出节日气氛,宣传酒店促销节目。
显示屏循环滚动播出节日活动主题。
6、媒体宣传:寿县电视台、网站、宣传单页、毛集电视台、凤台电视台、百度网页、新浪网页、万景旅游网。
7、提前一周开始宣传,主要以条幅、写真展架、彩色单页、网络宣传、口碑宣传、向新老顾客介绍等多种形式推广,以到达最佳的效果。
八、前期准备
1、促销活动以通知的形式下发到各部门,要求所有工作人员必须了解促销资料及资料。
2、加强服务人员的服务意识及操作规范培训。
3、各部门加强节日之前的统筹协调工作。
九、中期操作
营销部:负责活动的宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责活动所需要商品的组织、到位。
财务部:负责活动所需预算资金的到位。
前厅部:对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传、咨询、解释促销活动资料。
餐饮部:对部门人员的通知、培训。并提前向酒店顾客宣传活动资料和套餐优惠政策。
办公室:负责活动的统筹协调,酒店LED字幕的播出和突发情景的应急指挥。由营销部对节日礼品的发放。
酒店领导:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
十、费用预算
1、写真展架:60X2=120元(3个)
2、八角灯笼:……
3、彩色气球:(2个)
4、宣传单页:(100份)
总计:……
其他:意外防范、效果评估。
作为一个黄金小长假,除了国庆的合家团圆是个卖点之外,还有周边城市的旅行团队能够带来必须的消费。另外,婚庆也是此次活动的卖点之一。如果宣传和服务到位,此次活动收益将会是平时2倍以上。经过此次活动,也能够提高酒店的知名度和当地的影响力。提高顾客回头率。保证相对稳定和较高的开房率。为到达此目的。必须加强酒店的软硬件配套服务。
上一篇:项目活动策划书实用4篇