高考期间疫情防控工作具体实施方案热选【范例8篇】

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高考期间疫情防控工作实施方案【第一篇】

以基础教育课程改革精神为指导，以新理念、新理论为依据，以实施主体性教育为目标，结合我校多年来开展教育科研的实际情况，切实加强教育研究工作，注重实效，走有我校特色的教育科研路子。

二、工作目标。

三、工作要求。

1、进一步明确学校的教育理念与目标，以“科研兴校，科研兴教，教研兴师”为动力，统一认识，扎扎实实开展教育科研，促进我校教育科研工作上台阶，促进我校教育教学工作提高新水平。

3、领导带头垂范，自觉开展教育科研；鼓励教师申报课题，参与科研，从而把课题研究引向深入，形成层层有课题、科科有课题的氛围。

4、以科研促教学，教科研与教学相互促进，相得益彰。每学年组织至少2次课题会议，各年级结合课题研究开展汇报课、研讨课等各类公开教学活动。

5、积极参加市教育部门组织的课题研讨活动。以教科研理念、方法、手段丰富和发展课堂教学，推动课程改革和素质教育的实施，大面积提高教学质量。

四、工作措施。

1、成立教育科研领导小组，切实加强对教育科研工作的管理和领导。其主要职能是：组织全校教师开展教育科研专题学习，负责学校教育科研理论知识的普及，负责学校教育科研的规划和管理，负责学校各级教育科研课题的立项、研究与指导，以及学校各项教育科研成果的鉴定和奖励。

2、教育科研管理制度化。

制定《教科研实施方案》、《教科研管理及奖励制度》等。激励教师积极参加教科研活动，促进我校教研工作迅速发展，从而推动教育教学工作。

3、认真开展校本培训活动，提升教师个人素质。

为了切实转变教师的教育教学观念，开阔眼界，提高修养，学校要认真开展以“助学、自学、互学”等形式多样的校本培训活动，继续加强教师的理论学习，全面深化新课程理念指导下的课堂教学改革。

（1）名家助学。我校将邀请专家、行家来校作讲座与指导，从宏观上给教师建立新的教育理念。其次，针对学校的自身师资资源，组织校内名师、骨干教师定期为全校教师举办讲座或献课。从微观上感受新课程理念。

（2）激发自学。只有不断地汲取，才能提高自身的理论知识水平。因此，每位教师每学期至少读一本教育专著，写好不少于1500字的读书心得体会。

（3）交流互学。学习的个体是独立的，但集体的智慧常常能碰撞出知识的火花。加强每政治学习，倡导为人师表，帮助教师树立正确的教育观、人生观和价值观；要利用教研组业务学习的时间，组织教师学习新教材、新课标、新教法、教育理论等，或者利用网络资源观摩名师优秀教学录像课。

4、搭好教研平台，建好教研队伍。

建设一支高水平的教研及教师队伍是提高教研水平，推进素质教育，提高教育质量的关键。为此，要在“量”上抓好普及，在“质”上抓好提高。

（1）每月召开一次教研会议，对与会人员进行教研工作和教育理论的专门培训，使他们成为学校教研工作的内行。

（2）加强中青年教师培养，通过听课、上课、说课、评课等指导他们不断改进教学方法，提高教学艺术水平。

（3）抓好教师教学、教研能力的培养。学校给每位教师提供上公开课、说课、观摩优质课、汇报课的机会，让青年教师在不断的比较中健康成长，学校通过随堂课评价，促进教师认真上课，提高教学水平，提高教学质量。

（4）建立健全中青年教师的个人专业成长方案，确定分层培养对象，认真组织实施成长方案，尽可能多地培养出不同层次的名师。

高考期间疫情防控工作实施方案【第二篇】

本预案适用于对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置。

本预案与《突发群体性事件应急预案》相互补充。本预案归口管理部门为综合部。

2风险分析与事件分级。

风险分析。

本节所述内容参考了人民日报和卫生委等官网上发布的信息。

本预案所称新型冠状病毒肺炎是指:根据国家卫生健康委员会网站28日凌晨发布新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第四版);具有以下病原学证据之一者:呼吸道标本或血液标本实时荧光rt-pcr检测新型冠状病毒核酸阳性;呼吸道标本或血液标本病毒基因测序，与已知新型冠状病毒高度同源。

根据《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第三版)》显示，新型肺炎以发热、乏力、干咳为主要表现。鼻塞、流涕等上呼吸道症状少见。具体如下:。

(1)一般症状:发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难，部分谢性酸中毒、出凝血功能障碍。

(2)多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

普通感冒和新型肺炎的区别。

根据国家防疫站专家李兰娟的电视采访资料，目前二者早期的症状是非常相似的，有的发烧、有的干咳，有的呼吸道症状，发烧以后乏力，甚至有的还有点消化道的症状。医学鉴别需要咽拭子取个样，做病毒检测然后区分甲流、乙流还是新型冠状病毒。

新型冠状病毒肺炎临床表现包括:。

突然起病，畏寒高热，体温可达39°c~40c，多伴头痛、全身肌肉关节酸痛、极度乏力、食欲减退等全身症状，常有咽喉痛、干咳、鼻塞、流涕、胸骨后不适等。

传播途径。

传播方式:口腔飞沫传播、接触传播(包括手污染导致的自我接种)结膜传染以及空气传播。

飞沫可以通过一定的距离(一般是1米)进入易感的粘膜表面。由于飞沫颗粒较大(大于5um)，不会长时间悬浮在空气中。

日常面对面说话、咳嗽、打喷嚏都可能造成飞沫传播。如果周围有疑似新型冠状病毒患者，记得戴口罩并尽量保持1米的距离。口单使用后应当正确丢弃，与患者接触后应该用肥皂和流动水等彻底清，患者起病症状轻微，可无发热。

(2)严重者:急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒、出凝血功能障碍。

(3)多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

新型冠状病毒肺炎的潜伏期。

新型冠状病毒肺炎的潜伏期平均在7天左右，短的在2~3天，长的10~12天。将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。

通过以上分析，该传染病隐蔽期长，发病症状和普通感冒有共同处，不易鉴别，症状变化因人而异，需要14天的观察和医学检测，综合判定风险较大。

事件分级。

(1)特别重大新型冠状病毒肺炎事件。

(2)重大新型冠状病毒肺炎事件。

(3)较大新型冠状病毒肺炎事件。

(4)一般新型冠状病毒肺炎事件。

3组织机构及职责。

分部应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急指挥部组成。

应急领导小组。

组长:--。

副组长:---。

成员:---、--、---、--。

主要工作职责:。

(1)审定分部的应急预案;。

(2)全面指导分部的应急救援工作;。

(3)落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令;。

(5)审定对外发布和上报的事件信息;。

(6)负责审定下达和解除预警信息，负责下达应急响应程序的启动和终止指令;。

(7)应急响应结束后，安排相关部门和人员进行事故调查、评估和总结。

应急办公室。

组长:--。

副组长:---。

成员:分部安质部全体人员、分部综合部全体人员。

主要工作职责:。

(4)负责应急资金计划的制定和应急项目的审批;。

(6)负责应急队伍建设，制定并实施应急队伍的培训与演练计划等;。

(7)组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等，并对施工情况进行考核评价管理。

现场应急救援队伍。

现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导各应急救援工作组，分工协作有序开展现场处置和救援工作。工作组可根据实际进行增减调整，主要包括现场抢险组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组。

(1)现场抢险组。

组长:---。

成员:各部门负责人。

主要职责:实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展，减少事故损失;负责现场感染人群的救护，设置隔离区域;负责.协助外部救援和医疗队伍开展工作。

(2)善后处理组。

组长:---。

成员:各部门负责人。

主要职责:负责患者的后续医疗救治;负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作;负责赔偿的洽谈以及死亡人员的善后工作;负责保险索赔事宜;负责恢复现场办公、生活等基本功能。

(3)事故调查组。

组长:---。

成员:各部门负责人。

主要职责:负责保护事故现场，搜集事故资料;负责事故调查，确定事故损失、性质、原因、主要责任人，提出预防措施和处理意见等。

4监测与预警。

风险监测。

工作职责。

应急办公室负责本单位新型冠状病毒肺炎风险监测工作。负责与当地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心联系，获取新型冠状病毒肺炎疫情信息，当收到新型冠状病毒肺炎预警信息时应及时向上一级单位应急办公室报告。特殊情况可越级上报。发现传染病疑似病例后，疑似病例所在部门立即向应急救援日常管理办公室人员汇报，应急办公室根据疑似病例、是否有发热病人或疫情接触情况综合分析判断，向应急领导小组汇报，发布预警通报，通知各部门作好应急准备。

各部门每天定时向应急办公室汇报本部门疫情情况(是否有发热病人或疫情接触情况)，如出现疑似病人由应急办公室联系医院进行甄别和处置。

监测方法。

判定疑似病人主要通过询问其是否有以下几项接触史。

1)可疑暴露者是指暴露于新型冠状病毒检测阳性的野生动物、物品和环境，而且暴露的时候未采取有效防护(如戴口罩)。

2)密切接触者是指与可疑感染者或确诊感染者有过如下接触情形之一:。

3)与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员;。

5)病例同病室的其他患者及陪护人员;。

6)与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员;。

7)现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。

8)对于密切接触者，需要在家进行医学观察。不要上班不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生随访。

注意通过以下几项区分新型冠状病毒肺炎和普通疾病:。

1)新型冠状病毒肺炎以发热、乏力、干咳等为主要表现，并会出现肺炎。但早期肺炎可能不发热，仅有畏寒和呼吸道感染症状，但ct会显示有肺炎现象。

2)流感以高热、咳嗽、咽痛及肌肉疼痛等为主要表现，有时也可引起肺炎，但不常见。

3)普通感冒以鼻塞、流鼻涕为主要表现，多数患者症状较轻，一般不引起肺炎症状。

观察以下这些体征和症状:。

1)发烧。每天两次测量的体温。

2)咳嗽。

3)呼吸短促或呼吸困难。

4)其他需要注意的早期症状包括畏寒、身体疼痛、咽喉痛、头痛、腹泻、恶心/呕吐和流鼻涕。

5)如果出现发热、咳嗽等异常症状，及时向部门、单位负责人报告，负责人报告应急办公室后，统一联系医生，到指定医疗部门进行排查、诊治。如果发热超过，同时有以下三种情况之一：

1)伴有呼吸困难、明显的胸闷气喘;。

2)接触过新型肺炎或可疑新型肺炎的病人;。

3)本身就有高血压、心脏病等心脑肝肺肾等基础疾病的病人。建议及时到医院就诊，必要时在医院隔离处理。

预警信息发布。

应急办公室接到疑似病人的预警信息后，上报应急领导小组，应急领导小组结合医院诊断结果，研判可能造成的后果，综合判断情况的紧急程度，确定预警级别。由应急办公室采用电话、qq平台、微信平台、whatapp平台、短信等方式发布预警信息，预警信息包括可能发生事件时间、地点、可能影响的范围以及应采取的措施等。

预警行动。

各应急救援工作组接到预警信息后进入待命状态，做好应急响应准备。

预警调整和结束。

高考期间疫情防控工作实施方案【第三篇】

坚持注重科学、严守公平、切实可行、保证安全的原则，一手抓疫情防控，一手抓考试管理，做深、做细、做实高考各项工作，努力实现“健康考试”“公平考试”目标。

二、考前准备。

(一)考区准备。

1.建立完善疫情防控联合工作机制和突发事件应急处置工作机制。普通高考以县(区)为考区，各考区要成立由教育、卫生健康、公安、疾控机构等高招委成员单位(部门)组成的普通高考疫情防控和突发事件应急处置工作领导小组,明确职责任务，制定普通高考防疫工作实施细则和突发事件处置预案。

2.建立高考期间疫情防控的定期会商、监测、预警、处置、督查机制。形成教育、卫生健康、学校与医疗机构、疾控机构“点对点”协作机制。

3.制定高考期间考生和考试工作人员防疫评估制度。对考前和考试中监测、检查发现考生和考试工作人员身体状况异常的，须经属地卫生健康部门、疾控机构等专业评估，在保障广大考生和考试工作人员生命安全与身体健康前提下，综合研判评估考生参加考试和工作人员参与组考工作的防疫条件，明确相关标准，对不具备相关条件的考生不得与健康考生同场参加考试、考试工作人员不得承担考试工作。

4.完善支撑保障制度。各市、县(区)教育行政部门要会同属地人社、财政等部门出台考试工作人员和专项资金保障政策，确保组考经费、必要的防疫和考务设施设备、物资物品等保障到位。

5.落实考务环节防疫措施。一是完善试卷运送、保管、整理、分发等环节疫情防控方案。做好车辆、保密室等场所的定期消毒工作;二是要加强宣传引导。各考区要联合属地卫生健康部门、疾控机构加大宣传力度，提高考生、家长及考试工作人员的健康意识和自我防护能力;三是完善应急工作预案。各市、县(区)考试机构要结合本地实际，针对公共卫生、自然灾害等突发事件完善应急预案，增设备用考试场所、应急疏散通道、应急避险区域等，制定应急疏散办法，组织开展应急处置培训和演练;四是要完善重大情况快速报告制度。各考区要按照高考信息报送相关规定，严格执行零报告、快速报告等要求;五是配备必要的防疫设备设施和物资物品等。各考区教育行政部门要配备必要的日常体温检测和健康监测等设备设施，必要的防护、消毒用品用具，并协调属地卫生健康部门、疾控机构进行技术指导。

6.落实陪考、送考家长的防疫措施。各地教育行政部门要协调属地公安、卫生健康部门、疾控机构加强对陪考考生家长的管理，加强场外疏导，劝导陪考、送考家长不在场外聚集，严格落实疫情防控要求。

7.落实考试期间属地宾馆、酒店及交通工具防疫要求。各市、县(区)教育行政部门要协调属地公安、文旅、交通、卫生健康部门、疾控机构等有关部门，加强对考生和考试工作人员入住的宾馆(酒店)、餐饮店及乘坐的公共交通工具的疫情防控管理。

(二)考点准备。

1.严格落实属地责任、部门责任、单位责任和个人家庭责任，扎实做好考点、考场疫情防控各项工作安排。加强主考、副主考、监考等工作人员针对防疫组考工作职责。

2.落实考点学校主体责任，考点学校校长是本考点疫情防控第一责任人。增设一名由当地卫健部门或疾控机构指派的专业人员担任副主考，负责考点防疫工作，指导做好人员、物资、场地、监测等防控条件准备，细化各项防控措施，完善防疫制度，组织防疫培训，开展防疫演练。

3.考务培训中增加疫情防控和公共卫生突发事件应急处置等内容。考试期间，各考点学校要主动协调当地卫生健康部门、疾控机构派出专业人员到考点现场指导，并负责异常人员处置。

4.各考区在高考前要做好消毒剂、口罩、手套等防疫物资的储备，指导考点学校建立环境卫生和清洁消毒管理制度，对考点环境进行彻底清洁，对风扇等降温设施、物体表面进行预防性消毒处理，对考场、考务办公室、保管室、视频监控室等场所全面清洁消毒并开窗通风，并明确张贴完成标识。做好隔离考场的设置和启用准备。

(三)考试工作人员准备。

1.考试工作人员要做好自我健康监测和行踪报告，并如实上报考点学校，出现发热等异常疑似感染情况的人员不得参与考试工作。

2.考试工作人员要认真学习各项防疫制度，掌握个人防护与消毒等知识和技能，熟练掌握考试防疫措施、安检程序、防疫要求等。

3.考试工作人员、考生进入考点时，必须接受体温检测，接受身份识别和验证，考生可以佩戴口罩参加考试。

4.对异地交叉监考人员的防疫管理，要强化派出地责任，由派出地教育行政部门牵头提前做好派出人员监测工作，由派出地领队负责汇总派出人员的考前身体监测情况，监测情况报派出地考试机构。

5.各中学或报名点在考前3天核发准考证时，要逐一检测考生体温，通过“赣通码”等健康码查询考生在5月23日以后的行程情况，对有异常情况的考生须登记并及时上报属地招生考试机构，进一步做好检测排查工作，消除安全隐患。

(四)考生准备。

1.考生从5月23日开始，做好自我健康监测和行踪报告，确保开考前身体状况良好。

2.在省外学习、工作的考生，须于5月23日前回到参加高考所在地并做好健康监测和行踪报告，按照属地化要求和规定进行管理。

3.考生在考试期间自行准备口罩等个人防护用品。

4.考生在考试期间乘坐公共交通工具时，应全程佩戴口罩，注意做好往返途中的个人防护。

5.做好手卫生，尽量避免直接触摸门把手、电梯按钮等公共设施，接触后及时洗手或用速干手消毒剂揉搓双手。注意个人卫生，避免用手接触口眼鼻，注意咳嗽礼仪。

三、考中管理。

(一)考点管理要求。

1.考点学校实行闭环管理，所有人员出入须接受体温检测，接受身份识别和验证。

2.尽量控制和减少校内人员聚集，进入考点和考场时严格控制入场速度，加大人员间距，防止人员拥挤。增设备用考试场所、应急疏散通道、应急避险区域等，制定应急疏散办法。

3.在各地卫生健康部门、疾控机构派专业人员到考点现场指导下，对考务办公室、考场、考生集中食宿场所等环境卫生整治、消毒、通风等处理，做好每日定期消毒并记录，明确完成标识，确保环境卫生整洁。

4.考试期间考点内发现身体状况异常的，按照防疫评估要求和应急预案执行。

5.重点加强对隔离考场的管控。单独隔离考生的考场工作人员要在卫生健康部门、疾控机构专业人员的指导下，严格做好防护措施。对于异常考生的试卷、答卷等考试材料和用品，要在卫生健康部门、疾控机构专业人员的指导下进行消毒，并按省级考试机构要求，单独记录、封装、处理并上报。

6.严格执行零报告、快速报告等要求。

(二)涉考人员管理。

1.每场考试开考前，在考点的入口处对所有考试工作人员及考生逐一进行体温检测，发现异常者，立即送医疗组诊断。

2.严格落实学校工作人员的个人防护措施。校门值守人员、清洁人员及食堂工作人员等应当佩戴口罩。食堂工作人员还应当穿工作服，并保持工作服清洁，工作服应当定期洗涤、消毒。

3.考生进入考场前要佩戴口罩，进入考场后由考生自行决定是否佩戴;备用隔离考场的考生要全程佩戴口罩。考点入口负责体温测量的工作人员要佩戴一次性医用口罩和一次性手套;普通考场监考员全程佩戴一次性医用口罩。备用隔离考场的监考员及工作人员应根据属地疫情防控要求决定是否穿戴防护服、医用防护口罩和一次性手套等。

4.考生进入考场时，在接受安检后，先经速干手消毒剂消毒，再进行指纹比对验证身份。指纹比对不成功的，进行人脸识别。

四、入闱命题。

1.加强源头管控。全面掌握入闱命题人员入闱前的健康状况、近14天旅居史、重点人员密切接触史等，所有入闱命题人员需体温检测正常、健康码绿色、核酸检测呈阴性方可入闱。

2.加强宣传教育。组织入闱人员学习新冠肺炎防控知识，保持良好的生活卫生习惯，增强体质和免疫力，提高入闱人员的防病能力。

3.加强闱内日常健康管理。入闱人员每日两次体温检测，做好健康检测，建立健康台账，及时上报。入闱人员在公共区域或与人交流时须自觉佩戴口罩，避免非工作性的人员接触和聚集，做到非必需不聚集。

4.加强后勤防护。加强对食宿、办公等场所的环境卫生整治、消毒、通风处理，加强废弃口罩规范处置，采用分时段供应、自助分散就餐、公筷公勺等饮食安全管理。

5.加强异常应急处置。规范设置隔离观察室，发现异常症状人员第一时间带至观察室进行留观处理，并立即拨打120由救护车按照保密要求和程序接至当地医院就诊排查，同时向疫情防控应急处置工作领导小组报告。

五、应急处置。

6月6日前，如考生或考试工作人员出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应立即报告本单位领导和当地考试机构负责人，并按规定及时就医。

2.考前考试工作人员或考生中如出现新冠肺炎疑似病例或密切接触者、次密切接触者，应立即报告本单位领导和当地考试机构负责人，并按规定及时就医。前往医院途中和医院内应当全程佩戴口罩。考区考务办公室配合相关部门做好后续工作，对相关场所进行消毒处理。

高考期间疫情防控工作实施方案【第四篇】

(一)省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作;督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查;牵头制定疫情应急保障预案。

(二)分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化;做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度;做好每日修障、装机工单记录;。

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

(三)代维单位按预案要求落实装移修服务保障;必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品;配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

(四)客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。

(一)各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品;工作场所按照要求做好消毒工作。

(二)各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡(外出)以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障。

(三)如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

(四)对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。

2、针对无疫情的区域："尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。

疫情期间的.入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：

(一)暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务(例如换猫、升级)等工作。

(二)处理故障时优先进行远程指导;。

接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。

(三)上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。

(四)入户前，做好安全防护。

入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、(如果有护目镜、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己;入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。

(五)发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。

五、客服投诉处理应对。

针对客户对装移修服务不及时的投诉，由省客服负责拦截及解释，统一话术如下：

(一)针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。

(二)针对无疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务"。

六、营业厅协助做好用户解释。

结合疫情期间装机服务保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户!为积极响应政府部门号召，更好保障人民群众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门服务时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。

七、发现疑似病例应急处理。

一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。

八、装移修工作应急调度。

(一)当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时，启动应急调度机制。

(二)网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。

高考期间疫情防控工作实施方案【第五篇】

消毒灭菌是指消毒灭菌。它现在被广泛用于害虫控制和治疗，以及环境和场所的清洁。预防胜于治疗！行业指虫害控制和虫害控制服务。以下是为大家分享的“高考期间疫情防控工作具体实施方案热选【范例8篇】”，不少于20分钟。

2、房屋空间每天必须消毒，每次一个小时10分钟(用臭氧消毒灯或者开窗通风。

5、幼儿餐巾一人一巾，每次餐前消毒，餐后清洗(洗好的餐巾放入消毒液里浸泡10分钟后取出)。

6、保温桶：每周清洗消毒一次(先用肥皂水清洗一遍，然后冲洗干净，再用消毒液浸泡10分钟，然后再冲洗干净)。时间放在周末幼儿离园后。传染病流行季节保温桶要每天消毒。

7、玩具消毒一般每周消毒一次(用肥皂粉清洗，冲洗干净后放在阳光下晒2小时)。玩具柜每月用消毒液擦拭1-2遍，装玩具的塑料筐、盒等用消毒液浸泡消毒10分钟，幼儿使用的美工剪刀、尺子等每周用消毒液擦拭。

8、幼儿的垫被和盖被每两周日晒一次，每次晒2小时，床单、被套每月清洗一次(用开水烫，日晒)。枕头套可每两周清洗一次。

窗帘每两月清洗一次，床前的地垫每周清洁消毒一次(直接用肥皂粉浸泡清洗)。夏天的席子每天睡前用热水抹一遍，每周用消毒液擦洗一遍。幼儿床栏每日用消毒液抹一次。

9、幼儿桌子每天在进餐前消毒擦一遍(先用清水抹一遍，在用消毒液擦拭，若桌面很脏，第一遍用肥皂水，第二遍用清水，第三遍用消毒液，每抹一张桌子，抹布要搓一下)。幼儿椅子每周用消毒液擦一遍，纱门纱窗每周擦洗一次，家具、窗台、门把手每日清晨打扫时用消毒液抹一遍。

10、厕所每天早晚各用消毒液冲洗清刷一遍，保证无黄垢，无尿迹，无异味。洗手池每天早、午用肥皂水各擦拭一遍，保证池内无油腻，无脏垢，无黄水迹。

活动室、走廊、楼梯等包干区每天早、中、晚各拖一遍。(也可根据情况随时拖)。卧室幼儿起身后各扫一遍，下班前拖一遍，盥洗室根据情况随时拖。

11、餐具消毒：清洗时先用洗涤剂将油腻洗净，再用清水冲洗两遍，洗好餐具放在专用容器内，把水晾干，等到进餐前消毒使用。

餐具要用寺用洗碗盆或桶，不得兼做他用，更不得将餐具倒在洗手池里清洗。装点心的盘子，每日用消毒液清洗一遍。常用84消毒液配制剂量：1：500。传染病流行季节，浓度为1：200。

为认真切实贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神,坚决贯彻落实好各级文件精神和工作要求，在严格落实各级党委、政府和教育主管部门紧急通知的基础上，按照《********的通知》的最新通知要求，积极做好开学准备工作方案，确保师生生命安全和身体健康。结合我校工作的实际情况，特制定2020年春季开学工作实施方案：

成员：

春季开学及疫情防控领导小组办公室设在校办室。联系人：

组长：随时响应市、区教育局关于疫情防控、春季开学等工作的要求，全面负责组织实施我校在此次疫情中的宣传、防控及春季开学筹备工作。

副组长：具体落实各项疫情防控、春季开学的具体工作，协调各部门的防控及开学筹备工作。

校办室：负责疫情防控、春季开学工作情况的上传下达，跟踪了解教职工的信息，精准摸排教职工开学前14天的健康及出行情况;严格落实疫情防控“日报告、零报告”制度;汇总各处室新学期工作计划，制定学校工作计划、防控及开学物品购买的资金保障等。

总务处：负责校舍的全面消毒、消毒的记录、防控物资的采购、人员的进出管理制度，制定学校突发公共卫生事件应急预案;开学前各项教育教学设施的维护、教学资料的采购等。

德育处：负责各班级的疫情防控宣传、各班级学生及家庭疫情的摸排上报，精准了解每一个学生开学14天的健康状况，建立疫情防控台账;制订春季开学班级学生卫生教育及疫情防控工作方案，指导班主任落实班级管理，制定应急心理干预方案。

教导处：负责学生延迟入学期间的教育教学，协调各教研组、任课教师，合理有效开展学生在家、在线的学习;结合疫情，制订新学期教育教学工作计划。

少先大队部：协助德育处完成疫情防控的宣传和摸排，协助完成开学前的筹备及开学后学生的防疫工作管理。

卫生员：落实教职员工和学生晨、午检制度。

各班班主任：及时向学生、家长通报市、区、学校关于疫情防控工作及春季开学工作的安排，每日摸排学生及学生家庭的疫情防控情况，及时汇报班级最新疫情情况，引导家长合理安排孩子学习、运动等。

1.提前谋划，早做准备。各处室结合疫情防控情况，提前完成开学前的准备工作，拟定新学期工作计划，把疫情防控，卫生教育纳入到各处室的工作计划之中。

2.有序复学，责任到人。根据开学工作方案的要求，明确每位教职员员工的职责，有序开学，责任到人。

3.及时通知，全面覆盖。校办室及时关注省市区关于春季开学时间的通知，及时传达给全体师生。4.严守规章，确保安全。各班班主任即日起每天了解统计班级学生外出及身体情况，通过多种形式加强与学生家长沟通，建立学生、家庭健康报告制度。待春季开学，第一时间把学校开学工作安排告知每一位家长。开学后，严格落实“晨午检”制度，确保师生安全。

5.完善疫情防控制度，确保顺利开学，正常复学。围绕关键环节和重点措施，制定和完善疫情防控“三案九制”，并提前组织教师员工开展培训和应急处置演练。“三案”即开学工作方案、学校突发公共卫生事件应急预案、应急心理干预方案;“九制”即学校传染病疫情及突发公共卫生事件的报告制度;教职工、学生晨午检制度和健康巡检制度;因病缺勤登记、病因追踪报告制度;复课证明查验制度;师生健康管理制度;出入人员管理制度;消毒清洁制度;传染病隔离制度;环境卫生检查通报制度。

各处室结合疫情防控，完善学校各项制度：总务处完善校门口家长接送、学生进出校制度，校舍卫生消毒制度;德育处指导卫生员落实每日晨午检制度;校办室落实教师值日、校务巡查制度;教导处落实课堂巡查制度等。

1.严格落实“一把手“负责制，校长为我校疫情防控及春季开学工作第一责任人，全体小组成员要尽职尽责，联防联控，忠于职守。如因工作懈怠疏忽，造成严重后果的，影响春季开学，将追究相关人员责任。

2.因疫情严峻，此次疫情防控及春季开学筹备工作采用网络办公形式，有效运用教职工群、班主任群、家长群、微官网，传达信息，做好宣传，坚决贯彻执行教育行政部门下达的防控任务，确保我校不发生任何疫情防控问题，确保我校按照上级要求，安全开学。

3.开学后，严格落实校园进出管理制度，无关人员不得随意进出校园;严格落实校舍卫生消毒制度;严格落实师生“晨午检”及“日报告”制度;严格控制聚集性活动，暂停如升旗、跑操等大型聚集性活动，开学典礼等活动以视频、广播等形式开展，一律不开展校际间师生聚集活动。

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。

1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。

2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。

3、业务部___负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

5、__货场、__货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：

1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

疫情就是命令，防控就是责任。为有效做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，全面开展校园消毒防疫工作。

一、严格外来人员测温、消毒、登记制度会议对假期门卫值班人员及值班教师进行了防控要求，要求门卫值班人员需24小时在岗值守，值班老师及后勤工作人员需戴口罩、测量体温、登记后方可进入校园;值班老师按时到校值班，要做好校园安全巡视工作。

二、对幼儿园走廊、教室、门卫等重要场所消毒通风幼儿园虽在假期，但需防范于未然，为了防止病毒病菌的滋生传播，幼儿园值班人员依次对幼儿活动室、办公室、楼道、操场、园门口、门卫室等进行了全面的药物喷洒消毒。

针对性进行防疫指导，确保师生安全。同时，李校长还要求加强对教师、幼儿的居家、出行、隔离留观统计。

此次部署安排，体现了幼儿园对疫情防控工作的高度重视，对幼儿园安全高度负责的态度。我们相信，在全社会的共同努力下，我们万众一心、众志成城、群防群控，一定能够打赢抗击新型冠状病毒疫情这场战争!

1、普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高广大师生的防控意识。

2、完善疫情信息报告制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应机制，及时防控疫情的发生和蔓延。

1、成立疫情防控工作小组，明确职责，落实任务。

成员名单及职责如下：

组长：xxx，全面负责防控与应急工作。

副组长：xxx协助组长，主管幼教中心防控与应急工作。

成员：xxx防控与应急工作。

1、做好每日疫情(教工、幼儿人员)统计工作，严格执行疫情日报制度，不得漏报、迟报、瞒报、错报，数据及时上报联盟组组长，配合区教委做好联防联控工作。

2、各班主任每天上午十一点前在班长群里上报班级幼儿有无发热情况。

3、完成每日两次体温检测：入园时、下午午睡后各一次。

4、完成每日消杀工作。

1、利用多种媒介，幼儿监护人每天上报幼儿及家人情况。

2、加强对个人健康生活习惯、防护措施等宣传，如：外出戴口罩、加强消毒、打喷嚏捂住口鼻、尽量不外出、经常洗手等。

3、注意增减衣物和均衡营养，加强锻炼，保证足够休息，增强体质。

1、蓝色预警：幼儿园单个班出现2名(含)发烧儿童时，立即请幼儿家长接回并上报。

2、蓝色预警：幼儿园单个班出现3名以上(含)、5名(含)以内发烧儿童时，立即请幼儿家长接回并上报，建议关闭该班。

3、橙色预警：幼儿园单个班出现5名(含)发烧儿童时，立即请幼儿家长接回并上报。关闭该班。

4、红色预警：幼儿或教职工一旦出现新冠肺炎疾病疑似或者确诊病例，建议关闭幼儿园。

1、幼儿、工作人员出现发热等症状时，应及时就医并向班主任汇报;幼儿园及时向疫情防控工作小组汇报，经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

2、启动日报告制度，对发病幼儿及早隔离，学校各班级、各部门应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。

3、幼儿园实行24小时值班制度，加强校内幼儿的疫情通报工作。

4、加强对发热病人的追踪管理。疫情流行期间，教室、专用教室等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施。

5、防控信息报告程序：首先向幼儿园负责人报告，然后向分管处长及教育局、疾控部门报告，明确疫情报告的范围和内容，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

高考期间疫情防控工作实施方案【第六篇】

根据上级有关文件要求，为做好我校线上教育教学工作，特制定本实施方案。

认真落实有关疫情防控要求，自2022年10月8日上午起，全县暂停线下教学活动，精心组织扎实开展线上教学活动。坚持立德树人根本任务，全面落实“五育”并举，尊重线上教育教学规律，科学安排，精心组织，加强指导，提高育人质量。建立“学校组织指导、科任教师具体实施、家长协助支持”的工作机制，确保线上教学工作顺利开展，不断提高教育教学实效。

组长：赵强(校长)。

副组长：刘玉杰(副校长)、王保玺(副校长)。

成员：全体教师。

(一)转播上课方式。

借助微信、钉钉、智慧教育等平台中的上课直播功能，对教育部提供的中小学网络平台中的优质学习资源，按照我校疫情防控期间教学课程表安排定时转播并讲解，课后做好线上答疑、作业布置批改和反馈以及个别辅导等工作。

(二)直播上课方式。

教师借助微信、钉钉平台进行直播上课，地点可以在家里，也可以利用学校多媒体在教室里。课后做好线上答疑、作业布置批改和反馈以及个别辅导等工作。

(三)教学时间安排。

严格控制线上教学时间，每天线上教育时间原则上不超过80分钟，每次连续学习时间不超过30分钟。线上教学自10月8日开始至疫情结束返校时止。一周上五天，星期一至星期五，每天安排六节课：3节直播课、3节实践活动课。

(四)作业安排。

各班要根据线上学习实际，科学设计作业的形式和内容，布置弹性作业和分层作业。要统筹学生作业量，不得安排过多、过难和学生无法独立完成的作业。作业时间每天不超过半个小时，不得强行要求学生家长每天上网“学习打卡”、上传学习视频、打印和批改作业，不得向家长布置作业。

(五)教学课程表。

一、二年级（根据实际修改）。

节次时间周一周二周三周四周五。

三、四、五年级（根据实际修改）。

节次时间周一周二周三周四周五。

高考期间疫情防控工作实施方案【第七篇】

1、今年职教高考技能考试是疫情防控常态下的大规模现场考试，考点多，人员复杂，必须按照关于抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的决策部署，高度重视疫情防控工作，不麻痹、不侥幸、不松懈，紧绷疫情防控之弦。

2、加强科室合作，周密部署防控措施。

3、坚持安全第一、生命至上的原则，统筹做好疫情防控措施和考务组织工作，确保涉考师生身体健康、确保学校安全稳定。

二、工作安排。

1、精准掌握考生的身体状况、活动轨迹、健康情况等信息，提前2周做好考生体温测量和健康码核验工作。

2、教育学生按照防疫工作要求，考试前2周，不得离开报名地，避免与中高风险区人员接触，不去人群流动性较大的场所聚集;在外地的考生考前2周返回__，并按疫情防控要求完成风险排查。

3、组织考生签订健康承诺书，承担疫情防控社会责任。

4、考试期间的纪律要求。

全体考生及带队老师务必做好个人安全防范，做到以下几点：

(1)离济前48小时，务必去医院做核酸检测，并携带核酸检测阴性证明;。

(2)携带一定数量的消毒湿巾、纸巾、口罩，严禁携带酒精等危险品上车;。

(6)每天晚上点名和体温晚检后，带队教师在_高考群里报平安;。

(7)师生返济后，必须第一时间做核酸检测。

5、外出带队老师是带考第一责任人，请老师们务必履职尽责，保证本次涉考学生的安全。

6、其它未尽事宜，由学校另行通知。

高考期间疫情防控工作实施方案【第八篇】

严格贯彻落实国家和省、市、县各级新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求，按照上级部门统一部署，结合学校实际，强化联防联控、群防群控，建立健全各项工作机制，积极主动、规范有序开展疫情防控工作，以最严的要求、最硬的措施、最实的作风，全力遏制新型冠状病毒疫情扩散和蔓延，切实保障师生员工身体健康和生命安全。

二、工作举措。

1.制定学校关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案，成立_小学新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组和专项工作组，确保各项工作落实到位、责任到人。

(1)学校防控领导小组。

组长：

副组长：

组员：

职责：全面负责学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

(2)信息排查上报组。

组长：

组员：各班主任。

职责：根据县教育局要求，排查全校师生情况;做好日报工作;发现特殊情况及时上报学校领导小组和县教育局。

(3)宣传教育组。

组长：

组员：_各班主任。

职责：负责发布疫情防控期间的上级政策、公告、卫生健康教育资料、生活提示和防控要求;做好防控的相关工作宣传。

(4)物资保障组。

组长：

组员：

职责：及时统计学校疫情防控所需物资情况;负责紧急物资的采办工作;做好防控物资发放工作。

(5)课业指导组。

组长：

组员：_、全体任课教师。

职责：负责延迟开学期间学生线上课业辅导的资料收集整理和学生在家学习活动指导。

(6)环境消杀组。

组长：

组员：

职责：负责做好校园(包括学校食堂)消毒杀菌等校园疫情防范工作。

6.通过学校微信公众号、家长群、班级群等平台渠道，及时向师生员工和家长发布相关通知和生活提示，积极开展卫生健康教育，加大疫情防治知识和防控要求宣传普及力度，引导师生、家长居家或外出时做好防控，劝诫师生、家长少外出尽量不外出，不参加集会，不到人群密集的地方去，外出要戴口罩，勤洗手，发现咳嗽、打喷嚏或发热症状应及时就医。

三、工作要求。

1.提高政治站位，加强组织领导。全校师生员工切实增强风险意识，牢固底线思维，充分认识此次疫情的严峻性、复杂性和紧迫性，高度重视新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控工作，坚决摒弃任何侥幸心理，确保各项措施贯彻落实到位。

2.强化联防联控，及时有效处置。密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化，加强与所在街道、社区及区健、疾控等部门的密切联系，及时掌握疫情信息，获取专业指导，严格落实疫情防扩散措施，切实做到及时发现、及时报告，积极主动配合相关部门快速有序做好疫情处置工作。

3.规范信息公布，确保教育稳定。新型冠状病毒感染的肺炎疫情的相关信息以权威部门发布为准，在疫情防控工作中要做到不信谣，不传谣，营造健康舆论氛围。有关新型冠状病毒感染肺炎相关宣传、防治等资料由学校宣传教育组统一发布。