重大活动筹备方案、接待方案整理50篇

重大活动筹备方案需明确时间、地点、人员安排及预算，接待方案要涵盖宾客接待流程、餐饮安排及安全保障。以下是网友为您整理分享的“重大活动筹备方案、接待方案整理”相关范文，供您参考！

（50篇）重大活动筹备方案、接待方案汇编

办公室接待礼仪 4

宝鸡发展大会招商处筹备工作方案 23

北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作方案 28

北京工商大学经济学院党委书记张正平教授一行来开发区调研接待方案 36

如何做好公务接待工作 39

常德市党政代表团来湘西经开区参观考察 52

郴州市第三届人民代表大会第五次会议筹备方案 56

2018年大像山文化旅游节活动方案 70

党内机关国内公务接待管理规定（2013年12月） 78

党政机关国内公务接待管理规定 85

第二届全国青年运动会筹备工作方案 92

第三届丝绸之路国际博览会西安高新区筹备方案 126

第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会筹备方案 131

第十三届中国（浏阳）国际花炮文化节花炮企业宾客接待工作方案 141

第十四届中国林产品交易会筹备方案 145

第五届中国哈尔滨韩国周活动总体方案 151

第一届中国极限运动大会濮阳市筹备工作方案 161

高端国际会议活动接待1+38全要素模拟演练总体方案 172

第一部分：各类会议及宴请座位安排 178

第二部分：接待和会务工作规范（附图） 179

公务接待规矩 195

关于印发2018年度脱贫攻坚省级考核迎检工作方案的通知 199

外事礼宾接待工作小组方案 214

州政协委员视察州庆重点项目活动接待方案 217

桂阳县水利局人民来访接待工作方案 220

会议接待工作要点清单 225

接待礼仪普通规则 238

闽侯县领导接待群众来访活动方案 247

银川市贺兰山岩画管理处关于印发《2016年中美旅游高层对话活动接待方案》的通知 250

区人民政府办公室关于2007中国企业500强 发布暨中国大企业高峰会招商接待工作方案 258

2016年全市旅游产业发展项目推进现场会会议筹备工作方案（部分） 261

陕西省第十七届运动会筹备工作方案 264

施秉县承办黔东南州第六届旅游产业发展大会筹备工作方案 281

四川省党政机关国内公务接待管理办法 全文 297

2016尉犁·新疆第四届罗布人民俗烧烤节活动方案 304

西充县第四届桃花节方案（草案） 311

喜河镇2019年假日旅游接待应急方案 324

湘东区机关事务管理局迎接全省社会福利工作现场会接待安排方案 330

星级酒店VIP接待策划书 334

新建区文化广电旅游新闻出版局迎接"全国文明城市"测评体系实地考察工作方案 362

云南省党政代表团赴黔考察贵安新区服务保障工作方案 368

政府公务接待方案篇1 376

政府公务接待方案篇3 379

政务接待常识 381

州委常委（扩大）会议来开发区召开 390

办公室接待礼仪

第1章 总则 1

第2章 形象礼仪 1

第3章 语言礼仪 8

第4章 迎接礼仪 8

第5章 接待礼仪 9

第6章 电话礼仪 10

第7章 国内公务接待 11

第8章 涉外公务接待 11

第9章 附则 12

第10章 附录 13

第1章 总则

第1条 为更好的树立公司形象，展示公司的企业管理风范，使办公室接待工作顺利纳入程序化管理轨道，特制定本制度。

第2条 本规定适用于公司所有员工。

第2章 形象礼仪

第3条 仪表。工作期间一律着职业装，具体礼仪要求如下表所示。

仪表要求表

总体要求

1．适合性：服装、修饰要与容貌、体型、年龄、个人气质相适宜，合乎和表现内在素养。

2．整体性：各部位的修饰要与整体协调一致

3．适度性：在修饰程度、饰品数量和修饰技巧上，都要自然适度，注意分寸

男士

着装

要求

1．西装：款式简洁，单色为宜，西裤的长度应正好触及鞋面，并注意与其他配件搭配

2．领带：颜色必须与西装和衬衫协调、干净、平整不起皱；长度合适，打好的领带尖应恰好触及皮带扣，领带的宽度应该与西装翻领宽度和谐

3．衬衫：领型、质地、款式都要与外套和领带协调，注意领口和袖口要干净

4．鞋：最好穿黑色或深棕色的皮鞋，并注意保持鞋的光亮、清洁

5．袜子：宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜；袜子颜色要和西装颜色协调，深色为佳。

女士

着装

要求

1．保持衣服平整，穿质地较好的职业装，但不要过于华丽

2．袜子的颜色要协调，以透明近似肤色或与服装搭配得当为好

3．首饰应少而精，与自身条件相协调，注意寓意及习俗

4.忌穿紧身、暴露服装，均不可在上班时间穿着

5.正装仅限于：套装、套裙、旗袍、晚礼服

第4条 仪容。整洁的仪容及恰到好处的修饰，均能显示出人的修养，及本人对工作的自信心，因此除了衣着要得体外，在卫生方面也应严格要求自己。具体的礼仪要求如下表。

仪容要求表

总体要求

大方整洁，凸显职业性

细节要求

1．勤洗头发，并梳理整齐。女性特殊场合，需盘发

2．勤剪指甲，不要过长，不留污垢

3．香水味不宜过于浓烈

4．不要戴墨镜或变色镜

5. 女性上班期间应化淡妆

第5条 仪态。所有人员应举止文明、尊重他人，并善于控制自己的情绪，塑造自己的仪态美。具体要求如下。

⑴ 站姿要求

男士站姿要求稳健大方，女士站姿要求优美挺拔。

规范的姿态应该做到如下几点：

①头正。面带微笑，双眼平视前方，下颔微收，表情自然，精神饱满。

②肩平。双肩放松，稍沉，后展。

③身直。收腹，微挺胸，立腰，夹臀。

④腿脚并拢。尽量靠拢膝盖，并脚跟，男士脚尖呈45°左右夹角，女士脚尖脚跟靠拢。

⑤双手相握，叠放与腹前。双臂放松自然垂放于身体两侧，男士握手背，女士握四指。尽量不露大拇指。

⑥重心在全脚掌上。

⑵ 坐姿要求

男士坐姿要求稳重大方，女士坐姿要求端庄优雅。

规范的坐姿有以下要求：

①入座时

A上体可微微欠身后落座，但不宜低头、弯腰、含胸。

B尽量轻、稳、缓，不出异响。

C无桌时，可走到座位前再转身落座；有桌时，须左进左出。

D如遇座位位置不合适，先把椅子移到合适处再落座。

E若女士着裙装，须后拢一下再落座。

②坐定后姿态

A上体姿态与标准站姿相同。

B座位不宜全坐满，一般只坐1/2到2/3。

C男士双膝可打开比肩窄，脚跟、尖平行朝前；女士必须并拢膝盖，可正向或倾向一侧，两脚平行相靠。

D男士双手可自然分放在双膝上，亦可握手背放置于双腿靠近身体处；女士可握四指，亦可环扣相握放于双腿1/2处。

③离座时

A上体可微微欠身后离座，但不宜低头、弯腰、含胸。

B可以一脚后收一小步，然后主要靠下肢力量使身体离开座位。

C离位前，应做好准备，避免掉落或遗漏物品，引发不必要动作出现。

⑶ 走姿要求

男士走姿要求阳刚稳重，女士走姿要求轻快敏捷。

规范的走姿应该有如下特点：

①上体保持规范站姿要求。

②重心与脚步同时向前。

③走直线。脚跟脚尖的延续尽量在一条直线上，成"一字"步。有困难的男士可脚尖略向外，左右脚跟内侧沿线尽量靠近。

④摆臂自然。肩部放松，自然直臂，前后摆动，侧面看--肘关节前后不过自己的身体前后沿。

⑤步幅适中。正常情况，前后脚印间距在一个脚印的长度。

⑥速率均匀。一般正常情况不宜太快，不宜忽快忽慢。

⑷ 蹲立礼仪要求

男女士蹲立姿态同样要求--稳定、安全、庄重。

规范的蹲立姿态要求：

①上体姿态与标准站姿时一样。

②下蹲时，先向前一步，然后保持上体正直的同时，重心下降，屈膝下蹲。

③男士两膝可以微分，但不宜超过一拳的距离；女士双膝必须靠紧。

④起立时，要保持身体正直，肩部先起，不可臀部先起。

⑤另可分以下两种蹲式：

A高低式（男女通用）：蹲下时，一脚在前，一脚在后，在前的脚，全脚掌着地，小腿与地面垂直。在后的脚是支撑点，脚跟提起，前脚掌着地，重心在后脚上。

B交叉式：女士裙装必须采用的蹲姿，下蹲后两脚双膝交叠，在后方的膝部紧贴前方腿的小腿近脚跟处外侧。

⑸ 手势礼仪要求

手势礼仪要求表

手势礼仪要求

详细说明

大小适度

手势的上界一般不超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围应在人的胸前或右方。一般场合，手势动作的幅度不宜过大，次数不宜过多和重复

自然亲切

多用柔和的手势，少用生硬的条手势，以求拉近双方的心理距离

避免不良手势

1．在与人交谈的过程中，讲到自己时不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口

2．谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后指指点点等不礼貌的手势

3．避免交谈时指手划脚或手势动作过多过大

4．不可在接待客人时出现抓头发、玩饰物和剔牙齿等行为

指向目标

在指引方向时，手指应自然并拢，手掌以肘关节为轴指向目标，同时要看目标

⑹ 递接物品要求

①递接物品的原则是尊重他人。双手递物或接物体现出对对方的尊重。如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般用右手递接物品。

②若双方相距过远，递物都者应主动走近接物者，假如自己坐着的话，应在递物时起立。递给他人的物品，应直接交到对方手中在递物时，应为对方留出便于接物品的空间。

③递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而不要指向对方。

④如果是招待客人用茶时，往往一手握茶杯把儿或扶杯壁，一手托杯底，并说声"请用茶"，若茶水较烫，可将茶杯放到客人面前的茶几上；如果接主人敬上的茶，应站起身伸出双手，说"谢谢"。

⑤递送饮料、酒水时，应将商标朝向客人，左手托底，右手握在距瓶口三分之一处。

⑥递书、文件、资料、名片等，字体应正对接受者，要让对方马上容易看清楚。

⑦发送名片

A递名片进应起身站立，走上前去，使用双方或者右手将名片正面对着对方，递给对方。

B若对方是外宾，最好将名片印有英文的那一面对着对方。

C将名片递给他人时，应说"多多关照"、"常联系"等语话，或是先作一下自我介绍。

D与多人交换名片时，应讲究先后次序。或由近而远，或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。

⑧接受名片

A他人递名片给自己时，应起身站立，面含微笑，目视对方。

B接受名片时，双手捧接，或以右手接过。不要只用左手接过。

C接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。

D最后，接爱他人名字时，应使用谦词敬语。如："请多关照"。

⑨索要名片

A向尊长索取名片，可以这样说："今后如何向您老请教？"

B向平辈或晚辈索要名片，可以这样说："以后怎样与您联系？"

C当他人索取本人名片，而自己又不想给对方时，应用委婉的方法表达此意。可以说："对不起，我忘了带名片。"或者："抱歉，我的名片用完了。"若本人没有名片，又不想明说时，可以可用这种方法表述。

⑺ 微笑

①微笑的基本方法

A不发声、不露齿、肌肉放松，

B嘴角两端略微向上提起，

C面含笑意、亲切自然，

D使人如沐春风。

②练习微笑时需要：

A注意嘴角的上翘。

B保持愉快的情绪。

C微笑的适度，

D克服闪电式微笑和过度微笑。

第3章 语言礼仪

第6条 与客人交谈时，首先保持站姿端正，无任何小动作。

第7条 正面对着客人，表情自然大方，态度亲切、诚恳。

第8条 谈话清晰易懂，注意语音、语调、语速及节奏感。

第9条 正确提及客人姓名，并在后面加上先生、女士、小姐等称呼用语。

第10条 谈话中如想咳嗽或打喷嚏时，应先说对不起，再转身向侧后下方，同时尽可能用面巾纸遮住。

第11条 直接见面，应先介绍己方的人，再介绍对方的人。

第12条 在介绍顺序上，应先介绍领导和年长者，先把职级低者介绍给职级高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

第13条 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

第14条 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第4章 迎接礼仪

第15条 有客人来访时，应立即与之招呼。必须认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不一定要起立迎接，也不必与来客握手。

第16条 主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。

第17条 陌生客人的接待：陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓？请问您是哪家公司？问明来意后再进行登记、引领等工作。

第18条 客人进门要起立迎接，安排就座，重要客人来访，应到门口迎接。客人落座后，主动倒水招待。

第19条 同客人交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理，应礼貌地示意客人稍候，并表示歉意。

第5章 接待礼仪

第20条 客人到来进行来访登记后，要立即通知被访者，如果有需要，前台接待人员应该运用正确的引导方法和引导姿势。

第21条 客人到来时，若我方负责人由于种种原因不能马上接见，一定要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供茶饮和杂志。如果可能，应该时常为客人换茶饮。

第22条 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位。

第23条 不速之客的接待：有客人未预约来访时，不要直接回答其要找的人在或不在。而要告诉对方："然后我看看他是否在。"同时婉转的询问对方来意："请问您找他有什么事？"如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领导，就更应该谨慎处理。

第24条 当客人离开公司时，要主动打招呼致意，并提出希望下次再来。

第6章 电话礼仪

第25条 不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。

第26条 选择适当的通话时间。原则是尽量少打扰对方的作息。

第27条 注意说话礼貌，始终要用礼貌语。打电话时，应作简要的问候、自我介绍并说出要求通话的人。接听电话时，以礼貌用语通报自己的单位名称。当电话交谈要结束时，须询问对方，这既是尊重对方也是提醒对方，最后以"再见"之类的礼貌语结束。

第28条 转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如："好的，请稍候。"然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说："需要转告吗?"，"可以留下您的电话吗?"，切忌以一声"不在"、"没看到"即挂断。

第7章 国内公务接待

第29条 团体接待。凡参观人数能在会宾室容纳的，均以茶点招待，否则一律免于接待，至于陪同人员则由行政部协调有关部门决定。

第30条 贵宾接待。按公司通知，以咖啡、糕点、冷饮或其他方式接待，并由公司高级人员陪同。

第31条 普通接待。以茶点招待，由管理部门或有关部门派人陪同。

第32条 临时接待。以茶点招待，由管理部门或有关部门派人陪同。

第8章 涉外公务接待

第33条 公司接待国内外来宾时，除由总经理或其他高级管理人员亲自接待以外，其余由行政部配合有关部门负责安排接待工作。

第34条 外事接待工作必须按照公司的有关规定和统一部署安排。

第35条 外事接待工作的基本原则是：认真负责、热情周到、不卑不亢、言行得体和严守机密。

第36条 外宾来访时，接待人员要准确掌握客人或领导乘坐的交通工具抵离的时间，提前通知有关单位和人员做好接送准备。

第37条 外宾来访时，接待人员要根据来访者的目的、规格及兴趣、意愿等选择、安排参观项目，确定活动内容，拟订接待方案，报请主管批准。

第38条 公司应根据批准的接待方案，认真做好业务洽谈工作。洽谈时如遇到超出权限范围的事情，应向公司领导请示。

第39条 安排外宾用餐除特殊情况外，原则上陪同人员不得超过两名；安排娱乐活动时，陪同人员亦应适当控制，坚决杜绝出现高消费、大吃大喝等现象。

第40条 在接待来宾的工作中，要认真做好安全保卫工作。

第9章 附则

第41条 公司行政部拥有本制度的最终解释权。

第42条 本制度自公布之日起实行，望公司所有职员配合执行。

第10章 附录

1． 预约客人来访接待工作流程

2． 前台接待流程

3． 重要接待流程

4． 男士领带打法

⑴ 伯特王子结

适用于浪漫扣领及尖领系列衬衫，搭配浪漫质料柔软的细领带。

正确打法是在宽边先预留较长的空间，并在绕第二圈时尽量贴合在一起，即可完成此一完美结型。

⑵ 手结(单结)

是所有领结中最容易上手的。适用于各种款式的浪漫系列衬衫及领带。

⑶ 浪漫结

浪漫结是一种完美的结型。故适合用于各种浪漫系列的领口及衬衫。

完成后将领结下方之宽边压以绉摺可缩小其结型，窄边亦可将它往左右移动使其小部份出现于宽边领带旁。

⑷ 莎结

此种结形因其宽度较一般结形宽。故十分适合使用在意大利式领口（八字领）的浪漫系列衬衫上。

最适合与浪漫细致的丝质领带相互搭配。

⑸ 式结（马车夫结）

最常见的一种结形，适用于质料较厚的领带。

最适合打在标准式及扣式领口之衬衫，将其宽边以180度由上往下翻转，并将折叠处隐藏于后方，待完成后可再调整其领带长度。

⑹ 字结(半温莎结)

此款结型十分优雅及罕见，其打法亦较复杂。

使用细款领带较容易上手，最适合搭配在浪漫的尖领及标准式领口系列衬衫。

宝鸡发展大会招商处筹备工作方案

宝鸡发展大会将于4月2日至4日在我市举办，会议主题是"新时代、新梦想、新宝鸡"。举办宝鸡发展大会是市委十二届三次全会上安排的今年全市一项重要任务，也是推动宝鸡经济优化转型，再创发展新优势的关键举措。这次大会规格高、范围大、人员多 ，办好大会，对于宣传宝鸡产品，传播宝鸡声音，打响宝鸡品牌具有十分重要的推动作用。为了认真做好宝鸡发展大会招商处工作，现制定如下工作方案：

一、工作机构

处长：郑雅峰

副 处 长: 陈爱民 段寅生 刘天宏

协调：闵 东 秦 鹏

嘉宾邀请组：陈春娥 周 旋 张亚妮 马 健 陆昭霖

项 目 组：闵 东 高志强 邵志敏 陈敏君

论坛筹备组：秦 鹏 王 波 周 博

二、主要活动名称及地点

1.招商引资及经贸活动签约仪式

时间：4月3日11：00－12：00

地点：东岭皇冠假日酒店三楼皇冠宴会厅

主持人：市委常委、常务副市长 马赟

鉴签领导：中、省、市相关主要领导

拟当场签约三组10-15个项目

2.高端装备与智能制造发展专题会议

时间：4月3日14：30－17：30

地点：建国饭店二楼建国厅

三、工作目标

根据大会筹委会要求，初步预计邀请参加大会客商500人左右，其中国内外宝鸡籍及关注宝鸡发展的企业家、有投资意向企业代表350人；市属外贸企业国外关联企业客商20人；外埠陕西商会、宝鸡商会人士及客商50人；在宝鸡投资发展的异地商会人士及客商50人；宝鸡民营龙头企业、行业协会负责人30人。

大会期间拟推介宣传招商项目40个左右，按照产业类、基础设施、文化旅游、民生或其他四大类，比例3：3:2：1配置，投资额800-1000亿元。

大会拟签约项目40个，投资额200-300亿元，其中当会签约项目不超过20个，引资额150-200亿元，会下签约项目20-25个，引资额100-150亿元。

四、工作职责

1. 嘉宾邀请组工作职责

（1）负责邀请国内外宝鸡籍及关注宝鸡发展的企业家、有投资意向企业代表；

（2）负责邀请市属外贸企业国外关联企业客商；

（3）负责邀请外埠陕西商会、宝鸡商会人士及客商；

（4）负责邀请在宝鸡投资发展的异地商会人士及客商；

（5）负责邀请宝鸡民营龙头企业、行业协会负责人；

2. 项目组工作职责

（1）负责制作宝鸡发展项目指南和项目手册，包括宝鸡发展项目指南文稿的撰写、设计、印刷，项目的征集、确定、印刷；

（2）负责征集、筛选大会签约项目；

（3）负责制定招商引资及经贸活动签约仪式组织方案并实施；

3. 论坛筹备组工作职责

（1）负责高端装备与智能制造发展专题会议组织工作；

（2）负责制定大会组织方案并实施；

（3）邀请国内知名专家、企业家，组织客商、各县区工信局和企业负责人参会；

四、筹备工作进度计划

春节前，完成招商处工作方案的制定工作；下发签约项目的征集通知；完成高端装备与智能制造发展专题会议方案的制定工作。

3月上旬，汇总上报拟邀请嘉宾初步名单；征集、汇总签约项目；筛选确定会期推介项目；筹备高端装备与智能制造发展专题会议；随市政协领导外出邀请客商。

3月20日前，完成宝鸡发展项目指南和项目手册的设计；筛选上会签约项目；完成招商引资及经贸活动签约仪式组织方案制定工作；上报高端装备与智能制造发展专题会议相关材料。

3月24日前，完成嘉宾邀请函投递工作，初步确认核实上会签约项目。

3月26日前，汇总整理邀请嘉宾回执；完成宝鸡发展项目指南和项目册的印刷工作；最终确定上会签约项目；完成高端装备与智能制造发展专题会议的各项筹备工作。

宝鸡发展大会招商处

2018年2月28日

北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作方案

为配合"一带一路"战略的实施，促进汉代海上丝绸之路研究的深入开展，推动我市海上丝绸之路联合申报世界文化遗产工作，市政府定于2016年10月下旬与中国社会科学考古研究所、中国考古学会、自治区文化厅联合主办北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会。为确保各项工作有序推进，制定本方案。

一、时间

2016年10月27日-31日

二、地点

北海富丽华大酒店

三、参加人员（120-150人左右）

（一）国家文物局领导及代表

（二）中国社会科学院领导及代表

（三）自治区领导及代表

（四）市领导及代表

（五）国内外相关领域专家、学者

四、会议内容

会议主要日程：

第一天：参会代表报到、开媒体见面会；

第二天：举行开幕式、特邀专家演讲、就会议议题进行发言讨论；

第三天：就会议议题进行发言讨论、观看大型历史舞剧《碧海丝路》；

第四天：实地考察合浦汉墓群、合浦汉墓博物馆、白龙城遗址，并参观草鞋村遗址、大浪古城遗址等文化遗产点的成果展示，举行闭幕式（合浦）；

第五天：离会。

五、筹备工作领导小组

成立北海市汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会筹备工作领导小组。名单如下：

组 长：朱会东市政府党组成员

副组长：冯学清市政府副秘书长

梁思奇市委宣传部副部长

郑定雄市文新广局局长

成 员：秦子山市接待办主任

贾志刚市公安局副局长

李海文市财政局局长

孙 旭市海洋局局长

林明豪市交通运输局局长

陈 劲市卫生计生委主任

阮勇军市食品药品监管局局长

鲁性东市旅游发展委主任

张 阳市政府新闻办主任

陈言启市文新广局副局长

韦 洁市交警支队支队长

李安洪合浦县政府代县长

裴相春海城区政府代区长

曾 玲铁山港区政府代区长

朱明忠市公安消防支队支队长

领导小组下设办公室和宣传报道组、后勤保障组、安全保卫组，工作人员从各成员单位抽调。办公室和各工作组按工作职责全面抓好研讨会各项工作的落实。

（一）办公室

领导小组下设办公室，办公室设在市文新广局，办公室主任由郑定雄同志兼任，办公室副主任由陈言启同志兼任。

牵头单位：市文新广局

成员单位：市接待办、财政局、公安局,市政府新闻办,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府

工作职责：负责领导小组日常协调、沟通和联系工作；负责统筹协调各项事宜的组织实施；负责会议所需资金的协调落实；负责参会领导、专家和代表报到及会议材料分发等有关事宜；负责论文集的出版事宜；承办领导小组交办的其他事项。

（二）宣传报道组

组 长：张 阳

牵头单位：市政府新闻办

成员单位：市文新广局、旅游发展委、海洋局,合浦县政府

工作职责：负责新闻媒体的邀请、对接协调与联络工作，做好会议期间的宣传报道工作；配合社科院考古所进行各阶段的宣传工作；负责在重点区域布置横幅、标语、宣传板报等宣传工作，营造良好的舆论氛围；承办领导小组交办的其他事项。

（三）后勤保障组

组 长：秦子山

牵头单位：市接待办

成员单位：市文新广局、卫生计生委、食品药品监管局、公安局、交通运输局,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府

工作职责：负责会议酒店及会场的预定工作；负责对接落实参会领导、专家和代表的食宿，安排接待用车和各项活动用车；负责接待及活动用车的安全检测；负责提供医疗、食品安全等后勤保障服务；承办领导小组交办的其他事项。

（四）安全保卫组

组 长：贾志刚

牵头单位：市公安局

成员单位：市交警支队、市公安消防支队,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府

工作职责：负责会议期间的安全保卫工作，重点做好各会场、酒店以及实地考察期间的安全保卫工作，保障参会领导、专家和代表的人身安全和财物安全；负责社会治安综合治理以及消防安全等工作，及时处理各类突发事件；负责会场周边以及各项活动线路的交通疏导；承办领导小组交办的其他事项。

六、工作安排和责任分工

研讨会期间的组织协调工作由各责任单位牵头负责，各相关单位要密切配合，共同推进。主要会议安排及分工如下：

（一）参会代表报到

时间：10月27日

地点：北海富丽华大酒店

责任单位：市文新广局

配合单位：市接待办、交通运输局、公安局

（二）媒体见面会

时间：10月27日

地点：北海富丽华大酒店

责任单位：市政府新闻办

配合单位：市文新广局、公安局,合浦县政府

（三）开幕式

时间：10月28日

地点：北海富丽华大酒店

责任单位：市文新广局

配合单位：市政府新闻办,市接待办、公安局,合浦县政府、海城区政府、铁山港区政府

（四）特邀专家演讲及参会代表就会议议题进行发言讨论

时间：10月28日、10月29日

地点：北海富丽华大酒店

责任单位：市文新广局

配合单位：市接待办、公安局、卫生计生委、食品药品监管局,合浦县政府、海城区政府

（五）大型历史舞剧《碧海丝路》演出活动

时间：10月29日

地点：北海园博园碧海丝路大剧院

责任单位：市文新广局

配合单位：市接待办、交通运输局、公安局

（六）实地考察

时间：10月30日

地点：合浦县

内容：实地考察合浦汉墓群、合浦汉墓博物馆、白龙城遗址，并参观草鞋村遗址、大浪古城遗址等文化遗产点的成果展示。

责任单位：合浦县政府、铁山港区政府

配合单位：市文新广局、接待办、交通运输局、公安局、卫生计生委

（七）闭幕式

时间：10月30日

地点：合浦县

责任单位：合浦县政府

配合单位：市文新广局、公安局,市政府新闻办

（八）参会代表离会

时间：10月31日

地点：北海市区

责任单位：市接待办

配合单位：市文新广局、交通运输局、公安局

七、工作要求

（一）加强领导，统筹协调。本次汉代海上丝绸之路考古与汉文化国际学术研讨会在我市举办，将有效推动相关学术研究的深入开展，扩大北海海丝申遗影响力，同时也为我国当前"一带一路"战略提供学术和历史支撑。各县区政府、各单位要高度重视，切实加强组织领导，成立相应的组织机构，制定具体活动实施方案，落实专人负责，全力确保会议顺利开展。

（二）加大宣传，扩大影响。各县区政府、各单位要加大宣传力度，充分利用新闻媒体对本次研讨会进行多角度、全方位、深层次的宣传报道，努力营造良好学习、交流氛围。市政府新闻办、市文新广局要积极整合我市文化遗产资源，开展有自身特色的宣传活动，并积极配合社科院考古所进行对外宣传，扩大国内、国际影响力。

（三）强化保障，严肃纪律。各县区政府，市公安、交警、消防、医疗卫生、食品药品监管等部门要切实做好安全管理和保障服务工作，对可能发生问题的环节进行排查，做好工作预案，落实应急机制，确保会议安全有序举行；市财政局要强化经费保障，落实专项经费；市接待办要做好酒店、会场预定、接待安排、车辆保障等后勤工作。要本着勤俭节约的精神，严格落实中央八项规定精神，始终保持防范和惩治不正之风的高压态势，防止出现违反规定、违反纪律的现象。

北京工商大学经济学院党委书记张正平教授一行来开发区调研接待方案

一、考察时间: 2016年7月9日上午8：30--12：00

二、考察人员

1、北京工商大学

张正平 经济学院党委书记、教授

李 飞 经济学院金融系主任、副教授

向小平 经济学院工会副主席、老师

2、州政府领导

葛红玲 州人民政府州长助理

杨文琴 州政府办秘书七科副科长13974300777

司机2人

三、考察内容

近年来开发区经济社会发展、金融支持产业发展、金融知识和金融人才需求等方面情况。

四、开发区全程陪同人员

杨再贵 开发区党工委员、管委会常务副主任

田 茂 开发区财政局局长13574330218

王一磊 党工委、管委会办公室工作人员（新闻宣传）

陪同人员统一乘坐湘U12721（谢茂峰 13974379118）

五、考察路线

8：50 管委会大坪集合。（开发区全程陪同人员）--武陵山大道--滨溪路--

9：00 沿河风光带。从吉凤桥头下，吉凤街道办事处前面上。（建发公司刘孝在此等候并讲解）---滨溪路---丰达路---

9：15 文化产业园，参观非遗馆、博物馆（吉投公司刘嘉敏在此等候并讲解）--丰达路--武陵山大道--

9：30 仁安御香山，先到售楼中心，再上山考察绿化区。（商务局商锦文在此等候，并通知仁安公司人员讲解）--武陵山大道--工业大道--营盘路--

9：50 奥鑫车业，先到组装车间，再到配件车间（经发局唐亮在此等候，并通知奥鑫车业人员讲解）--营盘路--羊城路--

10：10 创新创业示范园（吉投公司刘嘉敏在此等候并讲解）--羊城路--武陵山大道--

10:20华润雪花啤酒公司（经发局唐亮在此等候，并负责通知雪花公司人员进行讲解）--武陵山大道--牯牛路--

10：40规划展示中心（吴丽君负责讲解）

11：00 开发区办公大楼1127会议室座谈

12：00 友谊前程（中餐，古丈茶歌包厢）

六、座谈会参加人员

杨再贵、易容、田茂、商锦文、刘嘉敏、范文龙、王一磊

如何做好公务接待工作

（提纲）

腾冲是云南25个边境县之一，生态、区位、文化、资源优势突出。近年来，随着经济社会的高速发展，知名度和影响力逐步提升，特别是机场通航以来，到我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻找商机的投资者纷至沓来。面对重要会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，我县积极构建领导有力、部门协作、资源整合的"大接待"格局，接待工作正逐步成为我县加强对外联系、聚集人气、扩大招商引资和展示对外形象的重要平台。

2009年-2011年，共完成公务接待任务3986批45927人次，其中，党和国家领导28人，中央国家机关领导11268人次，省级国家机关9219人次，友好省、市、县领导6985人次，港澳台和海外人士946人次，招商引资到腾的各界客商1591人次。2011年至今已接待副部级以上领导337人。

一、公务接待的概述

（一）概念

广义的接待是指人类社会交际当中的待人接物，是人类生产、生活中的重要组成部分。

公务接待就是党政机关内部上下级之间、横向之间，出于工作需要产生的接待，或外地友邻单位或官员来访以及相关的会议、参观、学习等产生的接待活动。

（二）作用（实质）

公务接待就是把重要客人来的目的和要求，同当地经济社会发展的重大问题，以及在相关领域的决策工作结合起来，达到促进和推动当地经济社会发展的目的。

（三）重要性

是党政机关和领导工作中十分重要的内容。

是调查研究、沟通信息、协调关系、交流合作、集思广益、制定计划、科学决策的重要手段。

是推动经济社会发展的有效方式。

（四）结论

公务接待是一项集政治、经济、社会、文化、生态、党的建设为一体，政治和原则性强、涉及面广、标准高、要求严、见效快、综合性突出的系统工程。

二、公务接待的分类

按照来宾身份、职务及工作目的公务接待可分为：政务接待、外事接待、商务接待三类。

（一）政务接待

1．一、二级接待任务：包括中央政治局常委、国家副主席、国务院副总理、国务委员、全国人大副委员长、全国政协副主席、中央军委副主席。

2．省（部）级领导接待任务：中央、国家机关各部委、省（自治区、直辖市）的省（部）级在职领导以及担任过上述职务的老领导的接待任务。

3．厅（局）级领导接待任务：中央、国家机关各部委司（局）级、省内外的地厅级在职领导及离退休老领导、老专家的接待任务。

4．省内外、省直及地州市县考察团、检查团（组）互访友好团组的接待任务。

（二）外事接待

外国领导人、友好城市代表团和特邀外宾的接待任务。（注重礼仪）

（三）商务接待

投资、洽谈经贸合作的国内外及港、澳、台地区重要客商的接待及其他商务接待。（研究主宾）

三、我县公务接待相关工作规程

（一）职责划分

1．县委、县人大、县政府、县政协和县纪委、县委宣传部（含新闻办）办公室主任在本机关（单位）主要负责人的直接领导下，负责本机关（单位）公务对口接待事宜。

2．县委、县人大、县政府、县政协和县纪委的对口接待由各机关（单位）办公室主任审批；县直各单位、各人民团体的接待由各单位负责。

3．县接待办在县委办、县政府办的领导下，负责协助各机关（单位）做好公务接待。

（二）接待对象

1．来腾视察工作的中央政治局委员、国家副主席、国务院副总理、国务委员、全国人大副委员长、全国政协副主席、中央军委副主席、中央国家机关各部委的正、副职领导统一由县委、政府接待。

2．省委、省人大、省政府、省政协、省纪委正、副职领导，市级正、副职领导的接待由各机关对口负责。

3．国家机关司（局）级领导和省内厅级及其以下领导由各单位负责。

4．各机关（单位）邀请来腾的中央和省级离退休老领导、老专家以及来腾投资的客商，由邀请机关（单位）负责。

5．到腾检查、调研工作的上级领导，由对口机关（单位）负责接待。

6．来腾的省内外、省直及地州市县考察、互访友好团组，由对口机关（单位）接待。

（三）接待标准

接待标准包括餐标（含工作餐标及宴请餐标）、住宿标准、乘车标准等，在这里就住宿标准做一些说明。

住宿标准：

1．来腾视察、调研的省部级以上领导，安排四星级以上宾馆（酒店）接待。主要领导安排套间，随行的厅级领导安排小套房或单间，正处级领导可安排1人一个标间，副处级及其以下领导安排2人一个标间，市级陪同的主要领导与客人一起安排，其他市级随行领导和工作人员安排在二星级宾馆（酒店）。

2．来腾的省级、市级调研组、检查组、巡视组，安排二星级宾馆（酒店）接待，主要领导安排小套或单间，随行人员安排2人一个标间。

3．各机关（单位）邀请来腾的专家、客商和离退休老领导，参照相应级别标准安排住宿。

（四）接待责任

我县接待工作实行接待责任制，接待责任领导、接待责任总协调人、接待责任人和接待员、接待点负责人共同构成每批接待任务的责任主体，并各自按以下职责实施接待。

1．接待责任领导职责：①审定重要任务接待方案；②参与接待活动；负责接待任务的统一指挥。

2．接待责任总协调人职责：①审定接待方案；②负责重要接待任务的总联络，召集相关部门召开接待协调会，部署接待工作；③确定来宾的迎送和参观路线，协调相关视察（考察）活动；审定会议材料，安排会务工作。

3．接待责任人职责：①组织拟定接待方案，按程序报领导审定后，安排送达参与接待的领导、相关单位和人员；②按照任务要求，及时组织参与接待的相关单位和人员到位；在接待责任领导的指挥下，协助接待责任总协调人落实接待各项工作；④完成领导交办的其他任务。

4．接待员职责：①根据接待信息，及时制定接待方案；②接站：按照接待方案落实车辆，确定接站集中时间、地点，通知接站领导，安排接站领导休息等候，引领领导接站；③住地服务：检查客房安排布置情况，陪同领导在酒店迎候来宾；收集客人意见，掌握客人动态，引领领导看望来宾；落实会见、宴请时间、地点、新闻记者，审核宴会菜谱，安排摆放席次卡、会议座牌，通知、迎候参加领导，引领来宾赴会（宴）；④随行服务：负责接待联络，保证信息畅通，协调接待点做好服务工作；⑤会议服务：落实会议场地，配合搞好会务工作；⑥送站：协助来宾落实车（机）票，确定送站时间，通知送站领导及相关人员欢送来宾离开；⑦及时收集重要接待任务的资料，整理归档；资料包括：日程安排、接待日志、汇报材料、重要讲话、图片、菜谱、生活习惯等。

5．接待点负责人职责：根据接待任务要求，负责处理接待服务中的相关事宜，确保优质高效服务。

（五）接待工作程序及内容

1．接受任务。一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。

2．制定接待方案。根据客人来腾目的、活动时间和领导要求等，由接待人员会同相关责任部门拟订接待方案，然后报领导或主要负责同志审阅。接待方案一般由以下部分组成：活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等七部分。在制定接待方案的同时，要先预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等，以保证方案制定后的顺利实施。

3．方案送审。将制定好的接待草案报相关领导审阅，并修改定稿。

4．安排落实任务。接待方案确定后，及时将方案报送有关领导和部门，及时检查考察点准备情况，确认接待任务需要的房间、餐点、迎接、车辆、考察点、考察线路、安全保卫、会议室、材料、市容市貌、环境卫生等，确保任务落实到位。

5．制作接待指南手册。接待方案确定后，根据需要制作接待指南手册，供来宾使用。内容一般包括：日程安排、人员名单、食宿行安排、会议合影座次、区情、参观点、景点简介、天气预报、注意事项、工作人员联系方式、交通示意图等。

6．迎接。接待人员应根据来宾身份、职务、来腾目的等因素，准确了解来宾所乘交通工具的班次、路线及抵达时间，报相关领导及有关人员做好迎接安排。

7．安排会议或会见。根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室，并准备席位卡、话筒、鲜花、纸、笔等，会议室一般不安排水果，除矿泉水外也不安排其他饮料。

8．宴请安排。一批客人原则上只安排一次宴请。宴请时根据需要安排打印席次卡，并送主要领导或县委办、政府办审核。

9．参观考察。接待人员要协助对口业务部门做好工作考察的相关衔接工作，重点安排好旅游景区的参观考察活动。

10．送行。来宾离开，应根据需要恰当安排送行。送别地点视情况灵活安排，既可以到机场，市、县交界处，也可以在客人下榻的宾馆（酒店）送别。

11．总结。一批任务结束后，应根据任务的重要程度，及时做好资料收集整理和信息反馈，确认核实接待费用，并认真总结经验。

四、公务接待应注意的礼仪及细节

细节决定成败、决定品质，体现品位，成就卓越。实践证明，接待过程中一点细小的差错，都足以影响甚至破坏全局。在实际工作中，我们必须本着"100-1=0"的理念，坚持从细微处入手，向细微处用力，在接待的精细上下功夫。通过准确把握公务接待的礼仪及细节，彰显腾冲人热情好客、开放文明的良好风貌，确保每一起接待取得良好效果。

要做到对主宾进行研究（履历、专长、爱好、到腾目的）；精心准备；注重"10分钟"（提前10分钟）；注重提醒（包括温馨提示）；灵活应对；及时补台。

（一）电话礼仪

拨打电话：时间恰当、礼貌问候、自报家门；音量适宜、语气亲切、语速适中，语音清晰；事先准备、简明扼要、条理清楚、内容明晰；注意举止。

接听电话:接听及时、礼貌应答；音量适宜、语气亲切、语速适中，语音清晰；灵活应答、干脆利落；准确记录、及时处理。

挂电话的礼节：等候尊者（领导、客人）先挂。

（二）着装礼仪

庄重、典雅、得体、大方、区分场合。接待陪同人员要注重仪表（包括举止、着装、姿态、风度等），一个人的仪表不但可以体现其文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。

（三）称呼礼仪

在公务接待中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，因此对称呼不能随便乱用。

正式称呼：行政职务、技术职务、泛尊称、国际惯例。

不适当的称呼：无称呼、不适当俗称、地方性称呼。

（四）握手礼仪

握手要求：目视对方、面带笑容、稍事寒暄、用力适中、三秒原则。

伸手顺序：职位身份高先伸手，女士、年长者为先，主人待客人时主人为先、客人告辞时客人为先。

握手禁忌：三心二意、戴墨镜、戴手套、用左手、与异性握手时用双手等。

（五）介绍礼仪

介绍自己：时间简短，内容完整：单位、姓名、职务；如有名片可先递名片（打破僵局）。

介绍他人：尊者优先了解情况原则。

介绍集体：介绍双方，先卑后尊；介绍其中各自一方时，则自尊而卑。

（六）迎送礼仪

1．确定迎送规格

一般应遵循对等或对应原则，即主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应。

2．迎送前的准备

一是要准确了解来宾抵离的准确时间

二是安排好车辆，排好乘车号和住房号。要根据来宾和迎送领导人数，以来宾行李等情况安排好车辆，车辆安排遵循节俭、宽松、舒适的原则。

3．安排好迎送中的各个环节

一是介绍。

二是提取、托运行李。如果来宾行李较多，应安排专人员，负责清点、运送行李并协助来宾办理行李的提取或托运手续。

三是注意与宾馆（酒店）的协调。来宾下榻在宾馆（酒店），生活安排是否周到、方便，与宾馆（酒店）的服务水平密切相关，来宾抵离宾馆（酒店）时，具体事务较多，更应做好有关事项的协调衔接。

（七）参观考察

1．项目的选定。

2．安排布置。（对考察内容的熟悉）

3．陪同。

4．情况介绍。（对全县或本部门情况的熟悉）

（八）会议安排

1．会议时间需确认。

2．会议形式按规定。

3．会议规模要确定。

4．会议地点慎选择。

5．会场布置要细致。

（九）宴会安排

在公务接待活动中，每天都涉及宴会，宴会分宴请、酒会、冷餐会、工作餐等。公务接待主要涉及宴请及工作餐，这里重点讲一下宴请。按照我县公务接待的有关规定，原则上一批客人只安排一次宴请，但重要公务接待特别是在腾时间较长的可根据情况安排欢迎及欢送两次宴请。

1．确定宴请的规格和种类

目的：节日聚会、工作交流、应酬答谢、联络感情、祝贺共勉、贵宾来访、会议（活动）闭幕等。

规格：公务接待的宴请规格主要根据的来宾及主陪领导的身份、地位及工作目的等因素确定。

2．选定时间、地点

时间：主随客便、统筹兼顾、便以工作

地点：按活动性质、规模大小、宴请方式及实际情况选定相应的宾馆、饭店进行。

3．制定菜谱

菜谱制定是宴请来宾的一个重要环节。（菜谱制定得好，客人满意，领导开心，就可以达到事半功倍之效；菜谱制定得不好，不但花了钱，还要受人埋怨。）在一些大型活动、重要公务接待中作为办公室的领导干部往往要参与菜谱的审定。

制定菜谱应把握的原则：

一是必须依据接待标准来制定菜谱。

二是依据要接待的主要领导用餐习惯来制定。

三是依据来宾对象的饮食习惯来制定。

四是依据承担公务接待的酒店条件（宾馆、酒楼）来制定。

五是根据领导在同一家酒店（宾馆、酒楼）接待次数的情况来制定。

公务接待的菜谱制定应注意的问题：

一是在制定菜谱中严把第一道菜肴关。要让客人坐下来用餐一下子就能感觉到接待的高水准，以体现接待单位对接待工作高度重视的程度。

二是在制定公务接待菜谱中一定要坚持当地菜肴为主，体现地方特色，突出每一家酒店（宾馆、酒楼）菜肴的特点。

三是在制定公务接待菜谱中一定要坚持"三个结合"，即高中低档结合、大菜与风味小吃结合、参加接待的领导饮食习惯与来宾的饮食习惯结合，以达到领导满意、来宾满意的效果。

4．宴会场所和餐台布置

环境：花卉、背景板等提前布置到位；照明、音响、话筒等设施设备检查到位。

餐台：餐具、鲜花、绿色植物、工艺品等提前布置到位。

5．根据宴会规格、人数和具体条件，编排好桌次和座次。

6．服务及时到位。要和宾馆酒店作好对接，保证服务人员充足，服务到位、优质、高效，主要来宾安排专人引领入席。

7．确有需要，可安排小型文艺演出。一般控制在半小时左右，体现地方特色、民族风情。

（十）宣传报道。

严格遵守宣传报道的有关规定和临时要求。

接待党和国家领导人，重要来宾的宣传报道要遵循获准原则。

五、做好公务接待工作的六点要求

（一）围绕一条主线：促进和推动当地经济社会发展。

（二）统筹好标准与灵活性两个问题：有标准但没有绝对的统一，没标准但要达到最佳效果。

（三）做到三个明确：分工明确、责任明确、程序明确。

（四）严格四条要求：有规定的按规定办、没有规定的按领导指示办、没有领导指示的按惯例办、没有按惯例的协商着办。

（五）把握五个要素：统筹协调、安全警卫、后勤保障、保守秘密、提升素质五个重要因素，是做好重要接待工作的核心、基础、条件、前提、保证。

（六）实现一个目标：领导满意。

接待工作做得好与不好能体现一个人交际能力、水平高与低，是作为办公室的一员的必修课，想要做好接待工作就要求大家努力学习各方面的知识，努力让自己达到 "博学"。在今后的接待工作中做到：精心准备、专心落实、细心服务、认真总结。

常德市党政代表团来湘西经开区参观考察

接待方案

一、考察时间

2017年8月14日下午14:30

二、考察人员

周德睿 市委书记、市人民政府市长

徐正宪 市委副书记

罗先东 市委常委、市委秘书长

周代惠 市人民政府秘书长

张运华 市委组织部常务副部长

刘凡荣 市发改委主任

杨天生 市财政局局长

伍彩霞 市旅游外侨局局长

曹 慧 市接待处主任

张 勇 市水利局党组成员

郭劲夫 市委值班室主任

辛 俊 市政府办科长

工作人员 1人

记 者2人

三、陪同人员

1.州陪同人员

叶红专 州委书记

曹普华 州委副书记、州委统战部部长

向邦伟 州委秘书长、办公室主任

朱建军 州接待处主任

戴蓉芳 州委办公室副主任

尚 高 州委办公室秘书科科长

张钟明 州委总值班室主任

肖国栋 州接待处接待科科长

李湘华 州公安交警支队督察大队教导员

记 者 4人

司 机 2人

2.开发区陪同人员

向顺荣 州政协副主席、开发区党工委书记

杨再贵 开发区党工委副书记

黄艳珍 开发区党工委、管委会办公室主任

工作人员：

彭向军（音箱、话简），张术杰（摄像）、胡大湘（摄影）

四、考察线路

14:30 民族宾馆前往经开区

14:50 州文体中心（20分钟,湘西职务领导接待并讲解）

--武陵山大道--

15:10 民族文化园（20分钟，彭南枝负责介绍）

--武陵山大道--

15:30 武陵山大剧院、会议中心（15分钟）

--武陵山大道-丰达东桥-滨溶路--

15:45 溶江小区（20分钟，2号平台下车，大门上车，胡幼平负责介绍）

-滨溶路-牯牛路--

16:05 仁安御香山（10分钟，王平负责介绍）

16:15 创新创业园（车览）(5分钟)

--武陵山大道-工业大道-创业路--

16:20 雪花啤酒（20分钟，王旭东负责介绍）

--武陵山大道-

16:40 吉首高速南出口前往凤凰县

五、车辆安排

交警牵引车：交警1人，向俊娥、彭向军、张术杰、胡大湘（第一个参观点后乘坐0080号车。

湘U0080（司机何威）乘坐:向顺荣（第一个参观点后乘坐考察团1号车）、杨再贵、黄艳珍、胡大湘

六、责任分工

1.民族文化园参观点现场布置（展板摆放），环境卫生。责任人：鲁承宏

2.武陵山大剧院、会议中心参观点环境卫生。责任人：王三春

3.营盘路道路畅通。责任人：王平

4.雪花现场布置，组织好企业生产，督促搞好环境卫生。责任人：易容

5.考察沿线环境卫生。责任人：明洁、王平

6.考察沿线渣土车辆进出规范管理；责任人：向成义

7.考察沿线道路疏通、安全保卫、车辆牵引等工作。责任人：刘胜春

郴州市第三届人民代表大会第五次会议筹备方案

一、会议时间

定于2011年2月11日下午报到，12日上午代表集中视察城市建设，12日下午举行预备会议；13日上午开幕，17日上午闭幕。

二、会议议程

l、听取和审查市人民政府工作报告；

2、听取和审查郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要的报告；

审查和批准郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划；

3、审查和批准郴州市2010年国民经济和社会发展计划执行情况与2011年国民经济和社会发展计划（草案）的报告；

批准2011年国民经济和社会发展计划；

4、审查批准郴州市2010年财政预算执行情况与2011年全市及市级财政预算（草案）的报告；

批准2011年市级财政预算；

5、听取和审查市人大常委会工作报告；

6、听取和审查市中级人民法院工作报告；

7、听取和审查市人民检察院工作报告；

8、审议通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法》；

9、审议通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定（草案）》，通过郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单（草案）；

10、选举市人民检察院检察长；

11、其他。

三、大会日程

2月11日（星期五）

下午：

1、4: 30 代表团召集人、党员负责干部会议。钟本强主持。李和平介绍大会筹备情况。戴道晋讲话。

2、5: 30 代表报到。

2月12日（星期六）

上午：代表集中视察城市建设下午：

1、2:30-3:00 各代表团召开会议，传达召集人会议精神。

2、3:30-4:00 党员大会。向力力主持。戴道晋讲话。

3、4:10-4:40 预备会议。钟本强主持。选举大会主席团和秘书长；通过大会议程（草案）。

4、5: 00 主席团第一次会议。段太林主持。

推选主席团常务主席；通过大会执行主席分组名单；决定大会副秘书长人选；报告应邀在主席台、大厅前排就座人员名单和列席人员的组成情况；通过会议日程（草案）；通过本次大会议案、质询案提出和办理程序及代表提出建议、批评和意见的注意事项（草案）；决定提出议案、质询案的截止时间；原则通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法（草案）》；确定代表联名提出选举候选人名单的截止时间。

晚上：

7: 30 各代表团召开会议。

审议《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法（草案）》。

2月13日（星期日）

上午：

1、8: 30 举行第一次全体会议。钟本强主持。

(1）大会开幕；

(2）听取市人民政府工作报告和关于郴州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要的报告；

(3）表决通过《郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举办法（草案）》；

(4）审阅计划报告、财政报告。

2、第一次全体会议后 主席团第二次会议。李上德主持。

(1）市委领导作关于选举事项的说明。

(2）提出市人民检察院检察长候选人名单（草案），交各代表团酝酿、讨论。

(3）通过郴州市第三届人民代表大会第五次会议选举工作日程。

(4）原则通过《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定（草案）》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单（草案），并交各代表团酝酿、讨论。

下午：

2: 30 各代表团举行会议。

(1）酝酿市人民检察院检察长候选人名单（草案）；

(2）审查政府工作报告；

(3）审查十二五规划（草案）。

2月14日（星期一）

上午：

8: 30 举行第二次全体会议。李熙平主持。

(1）听取市人大常委会工作报告；

(2)听取市中级人民法院工作报告；

(3）听取市人民检察院工作报告。

下午：

1、2: 30 各代表团召开会议。

(1）审查政府工作报告；

(2）审查十二五规划（草案）。

(3）酝酿市人民检察院检察长候选人名单（草案）；

(4）审议《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定（草案）》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单（草案）。

(5）推荐监票人。

2、市人大财经委召开部分人大代表座谈会，审查计划、财政报告。

3、4: 00 为代表联名提出选举各项候选人的截止时间。

4、4: 30 主席团第三次会议。钟秀萍主持。

听取各代表团酝酿讨论市人民检察院检察长候选人名单（草案）的情况汇报。确定选举的各项候选人名单（草案），将代表联合提名的候选人名单与主席团提出的候选人名单一起交各代表团酝酿讨论。提出选举总监票人、监票人名单（草案）。确定选举总计票人、计票人名单。

2月15日（星期二）

上午：

1、8: 30 各代表团召开会议。

(1）审查计划报告、财政报告；

(2）酝酿市人民检察院检察长候选人名单（草案）。

(3）主席团第四次会议后 各代表团酝酿各项正式候选人名单。

2、10: 30 主席团第四次会议。袁佳游主持。

听取各代表团酝酿讨论市人民检察院检察长候选人名单（草案）的情况汇报；确定选举的正式候选人名单；听取各代表团审查政府工作报告、十二五规划（草案）、计划报告、财政报告的情况汇报。

3、代表整理提交议案、建议、批评和意见。

12: 00 为议案、质询案提出截止时间。

下午：

1、2: 30 举行第三次全体会议。樊忠达主持。

(1）通过总监票人、监票人名单；

(2）宣布总计票人、计票人名单；

(3）选举市人民检察院检察长。

(4）通过《关于设立郴州市人民代表大会民族华侨外事委员会的决定（草案）》及郴州市第三届人民代表大会民族华侨外事委员会主任委员、副主任委员和委员名单（草案）。

2、选举结束后 各专门委员会审查议案。

2月16日（星期三）

上午：

8: 30 各代表团召开会议。

审查市人大常委会、市中级人民法院、市人民检察院工作报告。

下午：

1、2: 30 各代表团召开会议。

审查市人大常委会、市中级人民法院、市人民检察院工作报告。

2、2: 30 常务主席会议。钟本强主持。

听取议案组负责人关于议案收集情况的报告；听取市人大财经委关于计划报告、财政报告审查情况的报告。

3、4: 30 主席团第五次会议。李和平主持。

审议通过大会议案组关于议案审查情况［如本次主席团决定将会议收集到的有关议案列入大会议程，则将议案交各代表团讨论，提请第四次全体会议表决］和市人大财经委关于计划、财政报告审查情况的报告。听取各代表团审查市人大常委会工作报告、市中级人民法院工作报告、市人民检察院工作报告的情况汇报。原则通过各项报告的决议（草案）。

2月17日（星期四）

上午：

1、8: 00 各代表团召开会议。

(1)讨论列入大会议程的议案［如有列入大会议程的议案，则进行该项议程］；

(2）审议本次会议关于各项报告的决议（草案）。

2、10: 00 举行第四次全体会议。李和平主持。

(1)审议表决列入会议议程的议案［如有列入大会议程的议案，则进行该项议程］；

(2）通过关于各项报告的决议（草案）；

(3）表彰市三届人大以来优秀代表议案和建议、办理议案和建议先进单位、先进代表小组、代表活动积极分子。

(4）戴道晋书记讲话；

(5）大会闭幕。

四、临时党组建议名单

书　记：戴道晋

副书记：钟本强 向力力 刘湘娥 向曙光 毛腾飞 李和平

委　员：市委常委、市人大常委会党组成员

五、主席团、秘书长建议名单（共63人）

1、是市人大代表，不担任政府领导职务的市委书记、副书记、常委8人（戴道晋、向曙光、刘光跃、何文君、李荐国、王碧元、李评、廖跃贵）)。

2、市人大常委会组成人员41人。

3、市人大常委会党组书记、正厅级干部（2人）。

4、代表团团长11人（解放军代表团团长拟由市人大常委会组成人员担任）

5、少数民族代表1人

秘书长 李和平（兼）

六、主席团常务主席建议名单

戴道晋 市人大常委会主任（党组）会议成员

七、副秘书长建议名单

曹卫国 张扬平 曹建平 谢元安 马治平

八、会议规模（约1260人）

（一）市人大代表413人

（二）应邀在主席台就座人员名单（39人，含市人大代表7人）

1、不是市人大代表的市委副书记、市委常委、市委正厅级干部（3人）

毛腾飞 张爱国 王贤国

2、市委副厅级干部（2人）

肖地楚 何建湘

3、市人民政府领导（12人）

向力力　毕 华　陈社招　陈海平 首建中　李　庭

雷晓达　陈 敏　许永善　唐国栋 张成城　刘志坚

4、市政协领导（10人）

刘广明　雷纯勇　王 东　李永辉　吴章钧　许立程

许时典　窦翔燕　王存湘　周海林

5、郴州军分区领导（2人）

彭仕安　吉荣华

6、市中级人民法院院长（1人）

郭正怀

7、市人民检察院检察长拟任人选（1人）

8、担任过四大家正厅实职的离退休老同志(7人）

赵毅拯　杨重喜　王镇鑫　龙定鼎

易昌前　周建国　蒋桃生

9、省人民政府参事（1人）

石建农

（三）在大厅前排就座人员名单（41人，含市人大代表7人）

1、在郴正厅级离退休老同志（13人）（以姓氏笔画为序）

王月清　王本义　李日顺　李泽余　张万才　陈　兵

杨亚海　易佩康　钟六华　陶流贤　黄孝健　黄景贤

潘兴国

2、市人大常委会离退休老同志（19人）（以姓氏笔画为序）

王绍宗　白辉全　刘声贵　刘承禄　李义友

张　杰　张雨清　陈仲时　欧阳杰　罗　瑶

罗相朝　赵运明　钟亦京　曹莲蓉　曾来庆

彭伟生　谢国交　雷纯章　瞿龙彬

3、湘南学院党委书记、院长（2人）

李白均　曹石珠

4、市委党校校长（(1人）

王发堂

5、市职业技术学院党委书记、院长（2人）

罗海运　支校衡

6、市技师学院党委书记、院长（2人）

曹修松　李雄健

7、市人民政府秘书长（(1人）

张扬平

8、市政协秘书长（(1人）

刘少华（女）

（四）列席人员（约500人）

1、市人民政府工作部门主要负责人及两院负责人

2、市政协委员

3、市直和驻郴中、省正处级机关事业单位主要负责人

4、驻郴全国、省人大代表

5、不是市人大代表的市人大机关副处以上干部

6、不是市人大代表的县（市、区）委书记、县（市、区）长

（五）会议工作人员（268人）

1、大会秘书处设秘书组、会务组、组织组、议案组、宣传组、信访保卫组和市政府驻大会秘书处联络组。工作人员210人。其中秘书组24人、会务组52人、组织组28人、议案组10人、宣传组35人、信访保卫组58人、市政府驻大会秘书处联络组3人。

州发改委

州国土资源局

州住建局

州环保局

州林业局

州财政局

州编办

州教体局

州人社局

州商务局

州经信委

州交警支队

三、开发区全程陪同人员

向顺荣 湘西经济开发区党工委书记、管委会主任

陈文君 湘西经济开发区党工委副书记

杨再贵 湘西经济开发区党工委委员、管委会副主任

吴华文 湘西经济开发区管委会总工程师、建发公司董事长

黄艳珍 党工委、管委会办公室主任

杨扶民（负责音箱话筒）

胡大湘（新闻宣传）

五、调研路线

8:15 州国税局对门。（公安分局牵引车在此等候) ----武陵山大道---

8:20 文体中心。（开发区全程陪同人员在此等候，湘西职院宣传处刘湘蓉13974332517负责介绍）---电站路---武陵山大道---滨溪路---

8:30 沿河风光带双河桥头下-交通局宿舍前上。（吴华文现场等候，向大海负责介绍）---滨溪路---丰达路---

8:45 民族文化园，博物馆要进馆参观，展板摆放在博物馆后门。（彭南枝现场等候，并负责介绍）---丰达路---武陵山大道---

9:00 仁安御香山，先到售楼中心，再上山考察绿化区。（杨总负责介绍）---武陵山大道---

9:10 华润雪花啤酒公司。（王旭东负责介绍）---武陵山大道---工业大道---营盘路---

9:25 创新创业园。（彭南枝负责介绍，规划建设局和商务局分别在创业路沿路摆放好规划展板和入驻及拟入驻企业展板）---营盘路---羊城路--武陵山大道--牯牛路--滨溶路---

9:40 溶江小区B区平台---滨溶路---

9:50 滨溶路（看溶江小区前沿河风光带，向大海负责介绍）---丰达东路---武陵山大道---

10:00 办公大楼14楼1407室会议室观看宣传片

10:20 办公大楼14楼1411室会议室召开会议

12:00 办公大楼14楼B1层食堂中餐

六、责任分工

（一）综合协调组 责任领导：杨再贵 责任人：黄艳珍

1、负责起草工作方案，以及与州委办对接相关工作；

2、负责通知开发区各相关人员作好各自准备工作；

3、负责安排好会场及会务工作；

4、负责做好食堂中餐接待工作；

4、负责做好新闻宣传；

5、负责传递各考察点的音箱话筒；

6、负责准备好雨伞。

（二）现场督导组

1、文体中心现场

责任领导：向鸿鹄 责任人：田洪斌

⑴现场摆放好展板；

⑵确保现场点通畅；

⑶现场点内做好环境卫生维护；

⑷准备好安全帽。

2、沿河风光带现场

责任领导：吴华文 责任人：向大海

⑴确保线路通畅；

⑵做好沿线环境卫生保洁工作；

3、民族文化园现场

责任领导：彭南枝 责任人：鲁承宏

⑴确保现场点通畅；

⑵摆放好展板；

⑶做好现场环境卫生保洁工作；

⑷准备好安全帽。

4、仁安御香山现场

责任领导：陈文君 责任人：张忠华

⑴在销售中心准备好茶水；

⑵安排好仁安公司讲解接待人员。

5、雪花啤酒公司现场

责任领导：张德胜 责任人：易容

⑴负责雪花啤酒考察线路畅通；

⑵负责督促指导雪花啤酒公司环境卫生保洁工作；

⑶负责雪花啤酒公司内酒吧现场布置，啤酒供应品尝，除啤酒外准备一些花生米之类小吃等准备工作；

⑷负责组织好啤酒生产线正常生产运行。

6、创新创业园现场：

责任领导：彭南枝 责任人：宋晓

⑴确保现场点通畅；

⑵负责创新创业园工地2号平台到3号平台一直到连接羊城路口的那条道路摆放好展板（规划建设局田洪斌负责摆放规划展板，商务局张忠华负责摆放已入驻企业和拟入驻企业展板。）

⑶负责创新创业园维稳工作；

⑷负责创新创业园环境卫生保洁工作；

7、溶江小区B区平台现场

责任领导：彭南枝 责任人：胡幼平

⑴确保现场点通畅；

⑵负责溶江小区环境卫生保洁工作。

8、滨溶路现场

责任领导：吴华文 责任人：向大海

⑴摆放好沿河风光带规划展板；

⑵做好现场点环境卫生保洁工作。

（五）环境保洁组责任领导：向鸿鹄

1、负责考察沿线环境卫生清扫、保洁工作；责任人：明洁、王平

2、负责渣土车辆进出规范管理；责任人：向成义

（六）安全维稳组责任领导：张杰

1、负责开发区内道路沿线疏通、安全保卫等工作；责任人：田斌

2、负责现场点内车辆调度停放工作；责任人：向成义

2、负责信访维稳摸底排查，及时掌握重点信访对象动态情况，以及现场点的布控；责任人：李海波

3、负责做好信访化解消案工作，以及两个现场点的布控。责任人：彭立新

七、工作要求

1、各责任领导、责任人要把各自负责工作落细落小，落实到每一个具体工作人员，每一项具体工作任务。

2、对不能按期完成任务和工作造成重大失误的，开发区党工委、管委会予以问责处理。

八、车辆安排

向顺荣乘坐州领导中巴车；

杨再贵、胡大湘乘坐公安分局牵引车；

陈文君、向鸿鹄、黄艳珍、梁兵乘坐奔驰商务车（湘US9761曾召发驾驶）

2、各代表团工作人员（包括司机）58人，其中桂阳代表团6人，解放军代表团2人，其他代表团各5人。

九、各代表团团长建议由各县（市、区）人大常委会主任担任，各代表团临时党支部书记建议由各县（市、区）委书记担任。

＋、有关会务筹备工作

1、会议食宿安排。本次大会是一类会议。住宿建议安排在华天大酒店、竹园宾馆、明桂园大酒店、国际大酒店、苏仙宾馆。会议安排自助餐。

2、会议用车。安排各县（市、区）自带小车3台，会议安排中巴车2台（桂阳县中巴3台、解放军1台），负责保障各代表团会议期间用车。

3、本次大会主会场设市演艺中心。

主席团会议室设在市委办四楼会议室。讨论地点设在各代表团驻地，大会秘书处设在竹园宾馆。

4、安全保卫事项由大会秘书处信访保卫组商市公安局、信访局作出工作方案，经大会秘书长同意后实施。

5、会议宣传由大会秘书处宣传组商市委宣传部制定一工作方案，经大会秘书长同意后实施。

市三届人大五次会议秘书处各组人员名单

一、秘书组

组　长：邓国光

副组长：何志东　刘春芳　曹恒积

市人大机关委室负责人：曾　果　黄仁明

组　员：何占磊　黄　斌　刘渝训　周　密　屈雄武

彭　船　罗　蕾　刘　旭　刘　莎　曾　龙

二、组织组

组　长：谢元安

副组长：陈珊玲　符承友　何青松　首素娣

市人大机关委室负责人：曾凡春　黄祥艾

组　员：刘　晋　谢煌姬　陈余进

三、会务组

组　长：易明利

副组长：尹　琳　唐俊林　肖政国

市人大机关委室负责人：杨香忠　刘冬凤

组　员：邓小风　郭彦郴　张平华　李萍英　柳　媚

四、议案组

组　长：段广慧

副组长：黄胜发　丁彩平　阳春发

市人大机关委室负责人：谢景庭　唐安钢　刘桂芝

组　员：曾伟达　刘　忠

五、宣传组

组　长：卢巧云

副组长：唐加山　李正安　刘晓军

市人大机关委室负责人：宁　宪

组　员：廖庆庆

六、信访保卫组组长：李雪莲

副组长：陈忠华　吴小波　姜汪炬　李哲民　李毅强

市人大机关委室负责人：龙能芽

组员：肖秀芝　朱元清

七、市政府驻大会秘书处联络组

组　长：黄胜发（兼）

副组长：阳春发（兼）

组　员：刘　忠（兼）

2018年大像山文化旅游节活动方案

为了更好打造我县文化旅游品牌，加快文化旅游产业深度融合发展，集中力量办好大像山文化旅游节，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观、XXXXXXXXXX主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，紧紧围绕"弘扬古冀文化、展示建设成就"的活动主题，广泛开展丰富多彩的优秀文化展演活动，更好提升甘谷知名度和影响力，推动全县经济社会持续健康发展。

二、活动安排

（一）2018年大像山文化旅游节开幕式及文艺演出

1.开幕式

主办单位：中共甘谷县委、甘谷县人民政府

承办单位：县委宣传部、县文广局

协办单位：县委办、县人大办、县政府办、县政协办

时 间：5月18日（四月初四日上午9时30分）

地 点：冀城广场

议 程：

开幕式由县委副书记、县长吴健同志主持。

（1）县委书记申君明同志致辞。

（2）市上领导讲话。

（3）市上领导宣布2018年甘谷县大像山文化旅游节开幕。

2."大美甘谷"专场文艺演出

主办单位：县委宣传部

承办单位：县文广局

协办单位：县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县公安局、县建设局、县交通局、县行政执法局

演出单位：天水市歌舞团

时 间：5月18日（四月初四日上午10时）

地 点：冀城广场

（二）甘肃省秦腔艺术剧院及名家戏曲公演

主办单位：县委宣传部

承办单位：县旅游局、大像山景区管理局

协办单位：县建设局、县公安局、县行政执法局

演出单位：甘肃省秦腔艺术剧院

时 间：5月18日至5月23日（四月初四日至初九日）

地 点：大像山舞台

（三）展览展示

1. 甘谷县历代名人书画展

主办单位：县文广局

承办单位：县旅游局、大像山景区管理局

时 间：5月18日至5月23日（四月初四日至初九日）

地 点：大像山游客服务中心

2. 美食一条街特色食品展

主办单位：县商务局、县行政执法局

时 间：5月18日至23日（四月初四至初九日）

地 点：尚都百汇后街

3."腾达杯"中国西部（甘谷）空竹展演大会

主办单位：县委宣传部

承办单位：县体育中心

时 间：5月19日（四月初五日）

地 点：大像山公园

4. 甘谷县民间曲艺展演

主办单位：县委宣传部

承办单位：县文广局、县文化馆

时 间：5月20日（四月初六日）

地 点：大像山公园

5."姜维杯"全国武术之乡（甘谷）展演大会

主办单位：县委宣传部

承办单位：县体育中心

时 间： 5月22日（四月初八日）

地 点：大像山公园

（四）书画交流

主办单位：县文广局、县商务局

承办单位：尚都百汇

时 间：5月18日至23日（四月初四至初九日）

地 点：尚都百汇大楼下书画广场

三、组织领导

为保证2018年大像山文化旅游节各项活动顺利进行，特成立领导小组：

组 长：吴 健 县委副书记、县长

副组长：孟晓龙 县委常委、常务副县长

张庆元 县委常委、宣传部部长

王 刚 县委常委、统战部部长

冯全敬 县委常委、政法委书记

王金生 县人大常委会副主任

牛武军 副县长

马清平 县政协副主席

成 员：李雪凯 县委办公室主任

李旭晖 县人大常委会办公室主任

刘 强 县政府办公室主任

李明祥 县政协办公室主任

余虎全 县委宣传部副部长、文明办主任

王 益 县委督查室主任

柴全明 县公安局局长

丁 锐 县法院副院长

姚润林 县检察院副检察长

牛 勃 县文广局局长

李 健 县建设局局长

杜廷效 县财政局局长

汪全定 县人社局局长

王耕晨 县交通运输局局长

杨 琪 县行政执法局局长

王新民 县农业局局长

马恩福 县林业局局长

董德福 县教体局局长

薛希武 县卫计局局长

张广明 县民政局局长

王克敏 县食药监局局长

张 聪 县工商局局长

张世诚 县国土局局长

王亚东 县环保局局长

李文定 县水务局局长

裴春圃 县商务局局长

鲁建中 县国税局局长

贾锦云 县地税局局长

刘 珺 县旅游局局长、团县委书记

温志芳 县文广局副局长、广播电视台台长

赵振华 县交通运输局副局长、运管局局长

蒋建喜 县公安局交警大队教导员

牛翔宇 县公安消防大队队长

15个乡镇乡（镇）长

领导小组下设办公室，办公室设在县文广局，牛勃同志兼任办公室主任，具体负责各项活动的协调、联络工作。

四、责任分工

（一）县委办：主要负责活动总体协调，来宾邀请和舞台站位图制作等工作；负责起草开幕式市县领导讲话，审定议程。

（二）县政府办：主要负责起草开幕式主持词；来宾签到、胸花佩戴及引导等工作。

（三）县委宣传部：主要负责文艺节目验收、新闻网站宣传报道等工作。

（四）县公安局：主要负责开幕式、文艺演出、秦腔公演，以及空竹、武术交流大会等各项活动的安全保卫工作。根据活动安排，制定详细的应急预案，抽调足够警力，加强冀城广场、大像山公园等演出、交流、展演现场有关区域安全保卫措施，严防各类事故发生。

（五）县文广局：主要负责起草文艺演出工作方案，搞好与演出院团衔接；演员食宿安排；开幕式舞台及会场布置，背景、节目单制作，礼炮安全鸣放、门票印制和发放工作；做好领导席、观众席坐凳购置摆放，指导各相关单位在划定区域有序观看；完成领导小组安排的其他工作任务。

（六）县建设局：主要负责大像山公园相关活动的用电线路的接送保障。

（七）县运管局：主要负责整个节会期间有关路段的交通疏导，禁止停放闲杂车辆，保证道路通畅。

（八）县行政执法局：主要负责节会期间的摊点划分、摊贩管理，协助做好安全保卫等工作；按要求划分开幕式观众方阵区域。

（九）县工商局：主要负责做好六峰商厦至五里铺西洞口路段两侧商铺和摊点的管理工作。

（十）县食药监局：主要负责做好节会期间的食品卫生安全检查工作。

（十一）县广播电视台：主要负责开幕式及全部活动的宣传和专题报道工作。

（十二）县商务局：主要负责美食一条街的组织、协调、联络、配合工作，合理安排摊位，保证展销正常进行。

（十三）县公安局交警大队：主要负责节会期间冀城路（康庄东路口至东巷六峰小区）、冀城广场四周路段，以及其他重要路段的交通管制、路障清理等工作。

（十四）县公安消防大队：抽调消防官兵在指定位置集结，负责冀城广场文艺演出，以及大像山公园秦腔演出、武术交流、文化展演期间的消防安全巡查和隐患排查处理工作。

（十五）县委办、县人大办、政府办、政协办、法院、检察院、财政局、人社局、农业局、林业局、教体局、民政局、工商局、行政执法局、卫计局、水务局、国土局、环保局、食药监局、商务局、国税局、地税局、信用联社，以及15个乡镇：主要负责组织机关单位和乡镇干部统一着装，按时在指定区域有序参加相关活动。

（十六）县委督查室：主要负责对各责任单位筹备情况进行督查。

五、几点要求

（一）加强领导，切实提高对大像山文化旅游节重要性的认识。大像山文化旅游节是全县人民的重要节日，在县内及周边具有广泛影响。各有关部门和单位一定要高度重视，精心组织，保证各项活动有序进行。

（二）密切配合，保证各项活动安全顺利进行。各有关部门和单位要加强联系、密切协作，细化任务，保证开幕式及演出、交流、展演各个环节不出纰漏。各承办单位要制定好各自的工作方案，注重细节，抓好落实，并将工作方案于5月10日前报领导小组办公室。对因推诿扯皮、工作不力，导致发生不良后果的，县上将追究相关责任人的责任。

（三）强化督查，确保各项活动的绝对安全。各有关部门和单位要牢固树立安全意识，完善应急预案，强化各项措施，确保开幕式及演出、交流、展演期间的观众人身安全、节目演出安全、交通秩序安全。县委督查室要对整个节会期间的会场安全、道路交通安全及医疗保障等进行认真督查，确保开幕式及各项活动安全有序进行。

党内机关国内公务接待管理规定（2013年12月）

第一条为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。

第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。

本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。

县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。

乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。

第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。

公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。

第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。

第七条接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。

公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯；地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数，不得层层多人陪同。

接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的，应当深入基层、深入群众，不得走过场、搞形式主义。

第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店或者机关内部接待场所安排，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。

第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

第十一条国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。

接待单位应当严格按照有关规定使用警车，不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的，应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行，合理安排警力，尽可能缩小警戒范围，不得清场闭馆。

第十二条各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理，单独列示。

禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用，禁止在非税收入中坐支接待费用；禁止借公务接待名义列支其他支出。

第十三条县级以上地方党委、政府应当根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况，按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准，并定期进行调整。接待住宿应当按照差旅费管理有关规定，执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。接待开支标准应当报上一级党政机关公务接待管理部门、财政部门备案。

第十四条接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。

接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付。

第十五条机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制，推行企业化管理，推进劳动、用工和分配制度与市场接轨，建立市场化的接待费结算机制，降低服务经营成本，提高资产使用效率，逐步实现自负盈亏、自我发展。

各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所，不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。推进机关内部接待场所集中统一管理和利用，建立资源共享机制。

第十六条接待单位不得超标准接待，不得组织旅游和与公务活动无关的参观，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得安排专场文艺演出，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

第十七条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括：

（一）国内公务接待规章制度制定情况；

（二）国内公务接待标准执行情况；

（三）国内公务接待经费管理使用情况；

（四）国内公务接待信息公开情况；

（五）机关内部接待场所管理使用情况。

党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况，报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。

第十八条财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。审计部门应当对党政机关国内公务接待经费进行审计，并加强对机关内部接待场所的审计监督。

第十九条县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况，接受社会监督。

第二十条各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处，严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报，涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。

第二十一条积极推进国内公务接待服务社会化改革，有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。

第二十二条地方各级党委、政府应当依照本规定制定本地区国内公务接待管理办法。

第二十三条地方各级政府因招商引资等工作需要，接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员，应当参照本规定实行单独管理，明确标准，控制经费总额，注重实际效益，加强审批管理，强化审计监督，杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目，严禁以招商引资为名变相安排公务接待。

第二十四条国有企业、国有金融企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本规定执行。

第二十五条本规定由国家机关事务管理局会同有关部门负责解释。

第二十六条本规定自发布之日起施行。2006年10月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。

党政机关国内公务接待管理规定

第一条　为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。

第二条　本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。

本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条　国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

第四条　各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。

县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。

乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。

第五条　各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。

公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。

第六条　接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。

第七条　接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。

公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

第八条　国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯；地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数，不得层层多人陪同。

接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的，应当深入基层、深入群众，不得走过场、搞形式主义。

第九条　接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店或者机关内部接待场所安排，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。

第十条　接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

第十一条　国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。

接待单位应当严格按照有关规定使用警车，不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的，应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行，合理安排警力，尽可能缩小警戒范围，不得清场闭馆。

第十二条　各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理，单独列示。

禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用，禁止在非税收入中坐支接待费用；禁止借公务接待名义列支其他支出。

第十三条　县级以上地方党委、政府应当根据当地经济发展水平、市场价格等实际情况，按照当地会议用餐标准制定本级国内公务接待工作餐开支标准，并定期进行调整。接待住宿应当按照差旅费管理有关规定，执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。接待开支标准应当报上一级党政机关公务接待管理部门、财政部门备案。

第十四条　接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。

接待费资金支付应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理有关规定执行。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付。

第十五条　机关内部接待场所应当建立健全服务经营机制，推行企业化管理，推进劳动、用工和分配制度与市场接轨，建立市场化的接待费结算机制，降低服务经营成本，提高资产使用效率，逐步实现自负盈亏、自我发展。

各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所，不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。推进机关内部接待场所集中统一管理和利用，建立资源共享机制。

第十六条　接待单位不得超标准接待，不得组织旅游和与公务活动无关的参观，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得安排专场文艺演出，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

第十七条　县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同有关部门加强对本级党政机关各部门和下级党政机关国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括：

（一）国内公务接待规章制度制定情况；

（二）国内公务接待标准执行情况；

（三）国内公务接待经费管理使用情况；

（四）国内公务接待信息公开情况；

（五）机关内部接待场所管理使用情况。

党政机关各部门应当定期汇总本部门国内公务接待情况，报同级党政机关公务接待管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。

第十八条　财政部门应当对党政机关国内公务接待经费开支和使用情况进行监督检查。审计部门应当对党政机关国内公务接待经费进行审计，并加强对机关内部接待场所的审计监督。

第十九条　县级以上党政机关公务接待管理部门应当会同财政部门按年度组织公开本级国内公务接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况，接受社会监督。

第二十条　各级党政机关应当将国内公务接待工作纳入问责范围。纪检监察机关应当加强对国内公务接待违规违纪行为的查处，严肃追究接待单位相关负责人、直接责任人的党纪责任、行政责任并进行通报，涉嫌犯罪的移送司法机关依法追究刑事责任。

第二十一条　积极推进国内公务接待服务社会化改革，有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。推行接待用车定点服务制度。

第二十二条　地方各级党委、政府应当依照本规定制定本地区国内公务接待管理办法。

第二十三条　地方各级政府因招商引资等工作需要，接待除国家工作人员以外的其他因公来访人员，应当参照本规定实行单独管理，明确标准，控制经费总额，注重实际效益，加强审批管理，强化审计监督，杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目，严禁以招商引资为名变相安排公务接待。

第二十四条　国有企业、国有金融企业和不参照公务员法管理的事业单位参照本规定执行。

第二十五条　本规定由国家机关事务管理局会同有关部门负责解释。

第二十六条　本规定自发布之日起施行。2006年10月20日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关国内公务接待管理规定》同时废止。

第二届全国青年运动会筹备工作方案

经国务院批准，由国家体育总局主办、山西省人民政府承办的第二届全国青年运动会（以下简称二青会）将于2019年在我省举行。这是一次历史性的盛会，也是我省第一次举办全国大型运动会，对我省体育工作跨越发展、社会事业全面进步、城市形象整体提升都将起到积极的推动作用，影响深远，意义重大。为切实搞好二青会筹备工作，特制定本工作方案。

一、目标要求

贯彻落实省委"一个指引、两手硬"的重大思路和要求，按照"量力而行、量入为出、节俭高效"的原则，积极倡导文明健康、务实简朴、廉洁清明的办赛风尚，从实际出发，尽最大努力、办优良盛会、展优美环境、创优质服务、争优异成绩，坚持把承办二青会与促进山西经济社会发展相结合，与提高全民精神文明素质相结合，与拉动中心城市建设、提升城市功能相结合，与促进全民健身运动相结合，推动全省经济社会、城市环境、精神文明建设上新水平，切实把二青会办成一届精彩圆满、富于特色的体育盛会，为不断塑造山西美好形象、逐步实现山西振兴崛起做出积极贡献。

二、组织管理

根据工作要求，成立第二届全国青年运动会筹备委员会（以下简称省筹委会），由省委副书记、代省长楼阳生任主任，省委常委、秘书长、太原市委书记王伟中和副省长张复明任副主任。办公室设在省体育局，办公室主任：苏亚君（省体育局局长）。（省筹委会组成人员及其职责见附件1）。

为顺利推进筹备工作，建立由省筹委会统一领导、太原市执委会及各赛区执委会分别负责的组织领导体制和各单项竞赛委员会组织比赛的管理运行机制。

（一）机构设置。

省筹委会根据不同筹备阶段、各项筹备工作的启动时间，先后成立综合协调部、竞赛部、场馆建设部、资源开发部、信息技术部、新闻宣传部、财务部、监察审计部、配套服务保障部、大型活动部、志愿者工作部、接待工作部、安全保卫部、医疗卫生保障部、食品药品安全保障部、兴奋剂检查部、票务部等17个工作部门（各工作部门组成及其职责见附件2）。各工作部门应根据工作需要成立相应内设机构，逐步完善，分批上岗。各市成立赛区执行委员会，负责本赛区筹备工作。各项目成立竞赛委员会，负责本项目竞赛工作的组织实施。

（二）监督管理。

加强廉政建设，建立健全监督约束机制。重点监督资金和物资的使用与管理、大宗物品采购、市场开发等重大事项，杜绝各种违纪违法现象的发生。

三、进程安排

整个筹备工作分为五个阶段。

（一）前期筹备阶段（2016年10月－2017年12月）。

主要任务：建立组织领导机构，成立省筹委会，统筹规划安排筹备工作，编制承办工作方案，确定竞赛项目布局，启动比赛训练场馆的建设维修以及青运村建设工作。

重要工作节点：

2016年11月，成立省筹委会。先期成立部分工作机构（综合协调部、竞赛部、场馆建设部、资源开发部、信息技术部、新闻宣传部、财务部、监察审计部等），抽调部分工作人员开始集中办公，办公地点设在山西体育中心（原省工务局办公楼）。

2016年12月，太原市及各相关市成立执行委员会；召开省筹委会第一次工作会议和二青会筹备工作动员大会。

2017年1月，开始对全省现有体育场馆进行普查，确定比赛项目布局方案；各市上报二青会比赛项目意向书，签订委托承办责任书；制定二青会经费预算方案（3月底结束）。

2017年4月，组织二青会会徽、会歌、吉祥物、主题口号、体育图标等征集、评选工作（7月底结束）。

2017年8月至10月，二青会官方网站开通；举行筹备工作倒计时2周年宣传活动。

2017年11月至12月，召开省筹委会第二次工作会议，总结前期筹备工作；将《第二届青年运动会筹备工作方案》上报国家体育总局，二青会综合筹备阶段工作开始实施。

（二）综合筹备阶段（2018年1月至12月）。

主要任务：省筹委会适时转为组委会，组委会工作部门全部组建完毕；竞赛器材购置、配备、安装调试到位；制定开、闭幕式工作方案。

重要工作节点：

2018年1月，成立各项目竞赛委员会（以下称竞委会）筹备组。

2018年2月，成立器材采购小组，对各赛区器材进行采购、配备、安装和调试，并报国家体育总局验收（6月底完成）。

2018年7月，各工作部门全部组建完毕，制定各部门工作方案，确定竞赛总日程、各项目竞赛日程及开、闭幕式时间，并上报国家体育总局审批（8月底结束）。

2，不生搬硬套，如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在主席台适当位置就座。

(二)　关干宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

(三)　仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。

(四)　关干乘车的座次安排

小轿车l号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿车主座在司机后边的第一排，l号座位在临窗的位置。

二、迎接礼仪

(一)　主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴。

(二)　接到客人后，应首先问候 "一路辛苦了"、"欢迎您来到xxx"等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪:

1，当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句"请多关照"。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说:"如果您方便的话，能否留张名片给我？"

２，作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

(三)迎接客人应提前为客人准备好交通工具。

(四)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(五)　将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

三、接待礼仪

接待客人要注意以下几点:

(一)　客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

(二)　客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

(三)　接待人员带领客人到达目的地，应有正确的引导方法和引导姿势。

１，在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

2，在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

3，在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按 "开"的按钮，让客人先走出电梯。

4，客厅里的引导方法。当客人走大客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。

(四)　诚心诚意的奉茶。我国习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

四、乘车礼仪

(一)　小轿车

l，小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

2，如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

3，主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

4，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

５，主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

6，女士登车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。

(二)吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排有坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。

(三)旅行车

接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

五、重宾接待基本流程

重宾接待是政务接待中的一种特殊形式。为了进一步规范重宾接待工作，更好地完成接待任务，综合实践经验和接待基本礼仪常识，总结出重宾接待的基本流程，以期能指导基本操作。

(一)　重宾抵达前的准备工作

１，受领任务:参加布置重宾接待任务的会议，接到接待任务的通知或领导直接交办。

2，布置任务:召开会议，通报任务基本情况，传达上级指示和要求;确定首长住地;明确任务，责任到人;加强保密。

3，设立重宾接待值班室:熟悉情况，负责做好有关协调和调配工作。

4，派员打前站:掌握出发时间、集中地点和车辆;掌握前站路线，通知前站单位做好相关准备;确定前站人员的具体分工，每个细节安排到位(查看设施、确定菜谱、征询等)。

5，制定接待方案:明确下塌宾馆楼栋及用房;明确首长考察内容、地点、时间、路线及行程;安排宴请和平时就餐;明确警卫级别;呈报接待方案。

6，资料打印:包括首长作息时间、住房安排、日程手册、名单、席卡等资料，汇报材料和考察点的情况简介的打印;制作行李牌。

7，准备客房:检修房间设施;床上用品更新;房内水、电、冷、暖设备的有效控制;去除房间异味;保证电话线畅通，并根据要求设置好首长房间电话;电视频道按序调试好;首长房间摆放鲜花、盆景、食品、报纸、文房四宝;准备好汇报会会场。

8，准备就餐场地:检修餐厅设施 (照明、音响、空调、桌椅等);就餐人数、方式、标准、时间;搞好室内卫生和餐具卫生，保证室内空气清新、流畅;各种物资保证齐全、及时供应。

9，环境布置:修理花草;布置室外花坛;清洗、检修喷泉、路灯;保安部门掌握宾馆其它常住客人的情况，搞好要害部门的安全防范;检查消防设施是否齐全。

10，了解首长生活习惯:掌握其基本情况 (称谓、年龄、籍贯、民族、身体状况、性格爱好等);调阅有关资料，了解其住房、饮食、乘车、卫生保健、起居、文娱活动等习惯和其他嗜好。

11，制定菜谱:因人而异，"少而精，风味浓"，注意营养与口味搭配，成谱后经有关工作人员审定并报有关领导批准。

12，接站衔接:了解出发及抵达时间、位置;安排专人接站并及时通报情况，将接站情况告知领导秘书;提前布置接站现场 (警卫、交通、医务、新闻、行李等)。

13，检查落实:由领导牵头，组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合或分头检查。

14，发放参与重宾接待人员工作牌。

(二)首长抵达之后的服务工作

1，迎接首长:准确了解专机、火车车次抵达时间，停留的位置，并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门，确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。

2，清理行李:清理件数;防损防碎;安排行李整理到位。

3，随行陪同:负责接待的有关联络、协调工作;协助作好突发事件的现场处理。

4，安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素，并提前通知宾馆，提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡，反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。

5，文娱活动安排:根据首长喜爱和习惯，并征求主要工作人员意见后，适时安排。

6，机组人员、公务车乘务员的接待安排:确定专人专车接待;食宿、参观活动单独进行。

7，落实机票、车票:主动与有关部门、人员联系，事先做好定票事宜;按客人身份区分办理票务种类。

8，行李托运:指定专人负责，确定统一集中时间、地点;提前做好整理挂牌和安检工作。

9，送站衔接:与接站衔接程序一样，掌握客人离开时间、车次等相关信息，通知送站领导和相关人员做好送站接待准备，提前派专人办理相关手续。

10，欢送首长:送行车辆提前15分钟到达指定位置;通知宾馆所有参加接待服务人员在住地列队等候欢送。

(三)首长离去之后的有关工作

1，清理房间:客人离房时，服务员要迅速检查房间，如有遗忘物品，及时交给接待人员送至客人;检查房间设施并及时维修。

2，对单结帐:客人退房时，如需结算，可收取基本住宿费和伙食费;每批任务完成后，及时统计发生的各种费用;派专人汇总，报主管领导审核认可;按规定标准结帐。

3，总结讲评:每次重宾接待任务完成后，接待人员要及时写出小结，总结经验教训，整理资料;表扬好人好事，查找存在问题，召开专题会议，表彰先进，制定改进措施。

4，资料归档:收集所有文字 (值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料，分门别类，整理成册，归档保存;建立首长个人资料的完整档案(如工作作风，生活习惯，宗教、民族习惯、其他嗜好等)。

州委常委（扩大）会议来开发区召开

接待方案

一、时间: 2016年6月30日上午

1、8:20-10:00 现场考察

2、10:00-12:00召开会议

二、参加人员

1、所有在家州级领导

2、有关县市及相关州直部门

吉首市市长

凤凰县委书记，县委副书记、县长

州委办

州委组织部

州政府办

副组长：郭波美 规建局局长(联络人：13312271691)

职 责：负责做好瑞士小镇考察点考察方案并组织实施;负责做好迎接考察相关准备，确保考察线路顺畅;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好环境卫生工作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。

(三)后勤保障工作组

组长：余尚贵 管委会党组成员、副巡视员

副组长：李永念 卫计局局长

王修坤 市场监督管理局局长

刘明华 综合执法局局长

官士峰 服务中心主任(联络人：18985559393)

徐 铭 供电局常务副局长

徐 荣 贵安电信筹备组组长(18985100588)

喻 涛 贵安移动总经理(13908519587)

职 责：负责制定迎接考察相关后勤保障服务工作方案并组织实施;负责配合省委办公厅做好开元酒店住房、餐饮、会务服务保障工作;负责开元酒店及考察沿线电力、通讯、用水、医疗保障;负责确定两辆考斯特车作为预备保障车;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。

(四)氛围营造及新闻报道工作组

组 长：曾 瑜 党工委副书记、管委会副主任

副组长：吴雁俊 政治部主任

陈 丽 新闻中心主任(联络人：18985559031)

职 责：负责制定氛围营造工作方案并组织实施;负责做好新闻报道相关工作;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。

(五)交通安保维稳工作组：

组长：王春雷 党工委委员、开发投资有限公司总经理

副组长：高永昌 管委会党组成员、公安局局长

邵红桥 党工委管委会办公室主任助理(联络人：18985559488)

凌芳玉 政法群工部书记

李 真 国安局局长

阳 波 消防支队支队长

职 责：负责制定安保维稳工作方案并组织实施;负责开元酒店警卫安保工作;负责对接省警卫局做好考察活动交通保畅和引导工作;负责各个活动场所、开元酒店消防安全及停车区划定工作;负责隐患排查、维稳等相关工作;完成领导交办的其他事项。

二、工作要求

(一)高度重视，密切配合。这次考察活动层级高、规模大，同时时间较紧。各工作组领导务必高度重视，周密安排好各项工作。成员单位密切配合，认真按照职责抓好工作落实。所有准备工作于3月24日前全部就绪。

(二)周密制定方案，严密组织实施。3月22日前，各工作组按照工作职责制定工作方案，明确工作任务，推进时序，明确具体责任人和联络员，并于3月22日12:00前将经组长审定方案纸质版和电子版报党工委管委会办公室(联络员：孟凡栋：18985559258)，由办公室汇总后报服务保障工作领导小组。

(三)认真检查督促，抓好整改提高。3月22日，新区马长青主任将率队对考察活动进行预观摩，各点要按观摩要求做好准备，对预观摩指出的问题要及时整改提升，确保任务圆满完成

附件：云南省党政代表团赴贵安新区考察方案

附件

云南省党政代表团赴贵安新区考察方案

一、行程安排

3月25日(星期五)

09:27 代表团一行从桂林乘D3552次动车前往贵阳

11:49 代表团抵达贵阳北站

12:00 乘车前往贵安新区北斗湾开元酒店

12:50 抵达贵安新区北斗湾开元酒店，自助午餐午休

14:30 乘车前往星湖云社区(车程20分钟)

14:50 考察星湖云社区

迎候人员：

马长青 贵安新区党工委副书记、管委会主任(汇报)

赵田径 社区党支部书记(汇报)

考察时间：25分钟

考察线路：

1.在社区广场前下车，步行参观社区建设情况;

2.在广场观看展板，听取贵安新区整体规划建设和星湖云社区建设情况汇报;3.在社区居委会了解社区管理服务模式;4.返回社区广场乘车离开

15:15 乘车前往花溪大学城(车程20分钟)

15:35 考察大学城(车览)及贵安创客联盟总部迎候人员：

王春雷 贵安新区党工委委员、开发投资公司总经理、大学城党工委书记(汇报)

王 克 贵安创客联盟秘书长(汇报)

考察时间：25分钟

考察线路：

1.车览大学城，在创客联盟总部基地门前下车;2.观看展板，听取大学城建设发展情况汇报和贵安新区创客发展、服务政策等情况汇报;3.步行至创客办公区考察路演大厅、"创客小径"、创客工场、与创客、创新型小微企业负责人交流，了解创业、创新情况;4.在创客工场前乘车离开

16:00 乘车前往瑞士小镇(车程25分钟)

16:25 考察万水千山国际山地休闲旅游度假区--瑞士小镇

迎候人员：

曾 瑜 贵安新区党工委副书记、管委会副主任

顾毓敏 幸福时代生态城建镇设集团副总裁(汇报)

考察时间：25分钟

考察线路：

考察线路：1.进入小镇，车览小镇建设情况;2.在接待服务中心前下车，在一楼大厅沙盘前听取瑞士小镇项目建设情况汇报;3.参观接待服务中心花园;4.返回接待服务中心前乘车离开

16:50 乘车返回北斗湾开元酒店(车程5分钟)

16:55 抵达北斗湾开元酒店国际会议中心

17:00 在国际会议中心一楼会议室召开贵州·云南合作交流座谈会(时间约60分钟)

18:00 北斗湾开元酒店负一楼宴会厅餐叙(自助餐)晚宿北斗湾开元酒店

3月26日(星期六)贵阳-毕节-昆明

07:30 自助早餐(北斗湾开元酒店负一楼宴会厅，马长青陪同)

08:00 乘车前往贵阳

政府公务接待方案篇1

20xx年x月x日，市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神情况。为做好接待工作，特制定本方案：

一、市督查组组成人员

组长：xx市安监局局长

成员：xx市质监局特检分院x长

xx市农机局x长

xx市安监局x主任

xx市安监局x科员

二、区陪同人员

xx、xx，xx，区质监分局分管负责人

三、活动安排

(一)听汇报、查资料

时间：6月18日上午9：00

地点：区政府一楼会议室

汇报人：xx

(二)现场检查(上午)

时间：上午9：40

检查路线：区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅

(三)午餐

地点：x餐厅

(四)现场检查(下午)

时间：下午14：00(待定)

检查路线：x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅

(五)晚餐

地点：x餐厅

四、有关事宜

1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人：xx

2、区政府办公室综合科：负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9：30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人：xx

3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。责任人：xx

4、区政府法制办：安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人：xx

电子屏内容：深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理

5、区安监局：负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料，协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人：xx

6、区经信局：负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人：xx

7、区商务局：负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人：x

8、x街道、x街道：负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人：xx、xx

政府公务接待方案篇3

由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

晚餐(主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅)

早餐(自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁)

午餐(自助餐，地点：万福阁)

晚餐(同晚餐)

早餐(同早餐)

午餐(同晚餐)

说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

2、住宿

a.豪华套间(A501、B501)2间

b.标准套间(B418、B518、B521)3间

c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间

e.县领导午休房：日15间，9月1日15间

说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

3、会议

长江厅：汇报会(约1小时)，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5F贵宾厅：省检查团工作室

6F会议室：工作人员及驾驶员休息室

2F会议室：创建办档案室

玫瑰厅：来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

4、备用活动

KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。

棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。

夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

政务接待常识

随着经济社会的发展以及接待工作的需要，时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在政务接待中体现"以人为本"的思想，特从政务接待中涉及到的安排席位、迎送客人、安排出行、馈赠礼品、重宾接待等方面入手，将应注意的一些小常识或基本流程作如下讲解，希望能对接待规范化有所帮助。

一、排席礼仪

(一)　关于会议主席台座次的安排

1，主席台必须排座次、放名签，避免上台之后互相谦让。领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在l号领导右手位置;领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在l号领导右手位置。

2018年8月，确定开、闭幕式总体工作方案；举行倒计时一周年系列活动（10月底结束）。

2018年9月，启动二青会志愿者招募工作，并进行专业培训（12月底完成）。

（三）赛前试运行阶段（2019年1月至6月）

主要任务：组织测试赛和试运行；各项赛事保障工作全面启动；落实赛前最后调试；组织开幕式预演、彩排；召开各代表团联络员会议。

重要工作节点：

2019年1月，开始组织测试赛和试运行，启动赛事全面保障工作（5月底结束）。

2019年3月，启动门票销售工作。

2019年4月，召开第一次各代表团联络员会议。

2019年5月至6月，举行倒计时100天宣传活动；开始远程注册、报名。

2019年6月，举行圣火采集、火炬传递活动，8月下旬开幕后结束。

2019年6月，组织各比赛场馆赛前最后电子设备、计时计分、网络等联调工作；组织开幕式预演、彩排工作，8月下旬开幕前结束。

（四）赛时运行阶段（2019年7月至9月）。

主要任务：组织好赛事运行，举办好开、闭幕式等重大活动，做好赛会各项保障工作。

重要工作节点：

2019年7月，召开决赛动员大会；召开第二次各代表团联络员会议，落实决赛注册、报名信息核对、现场确认及信息汇总。

2019年8月下旬至9月上旬，举行开、闭幕式；各项比赛全面展开，做好各项保障工作。

（五）赛后总结阶段（2019年10月至12月）。

主要任务：进行赛后工作总结，向国家体育总局提交总结报告，对承办工作进行总结表彰，对各类文件资料整理归档，对各类固定资产及竞赛器材进行回收处置。

重要工作节点：

2019年10月，召开志愿者总结表彰大会，召开二青会总结表彰大会。

2019年11月至12月底，完成文件资料整理移交和归档、各类固定资产及竞赛器材回收处置。

四、场馆建设

按照"能用不修、能修不建"的基本原则，根据各竞赛项目的比赛和训练要求，搞好场馆建设和改造工作。太原主赛区除对部分场馆进行改造维修外，还需推进青运村建设，新建太原体育训练中心、太原网球中心、太原水上运动中心、滨河景区沙滩排球场、山西体育中心射击馆和国际体育交流中心等，同时在滨河体育中心改造过程中配建青运会新闻中心。其他市除需要尽快完成已开工的场馆建设外，还需改造维修部分场馆。所有场馆设施建设确保在2018年12月31日前完成，接受验收并投入使用。

（一）山西体育中心射击馆。山西体育中心原规划筹建的综合训练比赛馆，主要用于省举重摔跤柔道运动管理中心、射击射箭运动管理中心搬迁后训练所需，同时满足二青会射击射箭项目比赛所用。该项目已于2016年1月18日开工，2018年10月交付使用，投资约4亿元。

（二）太原体育训练中心。太原市政规划既定项目之一，新建的太原体育训练中心主要用于太原市3所体校及体工队等4个单位专业队的教学、训练，市体育局部分直属单位的办公、科研，东山地区各单位、学校及附近群众开展全民健身活动。二青会期间，将安排部分比赛项目。

（三）太原水上运动中心。结合太原市汾河景区南延工程，建设一座具备国际标准的水上运动中心，既填补我省无水上项目的空白，又满足二青会赛艇、皮划艇项目比赛需求。赛后用于太原市及全省水上运动项目专业队伍的训练，承办国际国内水上运动项目比赛，开展龙舟比赛等群众性水上体育活动。

（四）太原网球中心。结合太原市汾河景区北延工程，规划建设一座国际标准网球中心，既填补我省无标准网球比赛场地的空白，又可作为二青会网球项目的比赛场地。赛后用于太原市网球项目青少年后备人才的培养和专业队伍的训练，承办国际国内大型比赛，开展群众网球运动健身活动。

（五）青运村建设。参照山东、辽宁、江西、福建、天津等省（市）承办全运会、城运会、青运会的经验和做法，青运村建设可按照居民高层住宅楼房设计，政府与房地产企业合作建设，由政府提供土地，招标挂牌方式出让，开发商投资建设，建成后作为青运村先期使用，二青会闭幕后面向社会销售，利润由开发商和政府分成。青运村建设拟选定在山西体育中心附近，按照满足9000余人入住要求，加上配套设施，以3．5容积率测算，需建筑用地115亩，应在2018年年底前建成，由太原市政府负责实施。

五、项目布局

太原市作为主赛区将承担60％以上的比赛任务，其他10个市承办相应比赛。太原市承办田径、游泳、体操、自行车、射击、乒乓球、摔跤、柔道、网球、武术套路（散打）、排球、足球、篮球、赛艇、皮划艇、举重等16个大项的比赛项目。

其他市承办项目为：大同市（足球U16男、篮球U16男女）、朔州市（足球U16男、击剑）、忻州市（拳击）、吕梁市（蹦床）、晋中市（女子手球、公路自行车）、阳泉市（射箭）、长治市（足球U16女、羽毛球）、晋城市（足球U16女、现代五项）、临汾市（射击飞碟）、运城市（跆拳道）。帆船帆板、曲棍球、垒球我省不具备办赛条件，建议由国家体育总局安排在外省举行。整体项目布局需上报国家体育总局审核后确定。

六、经费安排

承办二青会所需经费主要有三大部分：一是比赛场馆的建设和维修费用；二是承办比赛的相关费用；三是备战青运会的参赛费用。

二青会所需经费筹措渠道主要有：（1）国家财政和体育彩票公益金一次性补贴；（2）省、市财政；（3）省体育彩票公益金；（4）原射击射箭基地土地出让收益金；（5）市场化筹集。

二青会经费预算由省筹委会财务部按照"量力而行、量入为出、节俭高效"精神和国家体育总局《全国运动会、全国城市运动会申办办法》要求，结合我省实际情况，组织专门人员进行专题调研，编制预算。

七、重点工作

（一）竞赛组织。

竞赛组织是综合性运动会筹备工作的主体。要坚持"科学办赛、高效办赛、节俭办赛"的原则，结合山西实际，切实做好项目布局方案、比赛器材购置、办赛队伍培训、赛前试运行等一系列工作，确保二青会测试赛、决赛安全有序进行，努力为参赛运动员提供一个充分展示"更快、更高、更强"体育精神和不断超越自我的竞技舞台，为广大观众提供精彩纷呈的体育赛事。（省体育局牵头组织实施）

（二）大型活动。

开幕式在山西体育中心体育场举行，闭幕式在山西体育中心体育馆举行。开、闭幕式和火炬接力力求节约、创新，突出山西特色，展现青运风采。组织好二青会倒计时2周年、1周年、100天等文体活动，不断扩大二青会的社会影响力。（太原市牵头，省筹委会大型活动部组织实施）

（三）新闻宣传。

全面加强社会公益宣传和新闻媒体宣传，为筹备工作营造良好的舆论氛围。在各承办城市的中心广场、交通要道、机场车站和旅游景点，设置公益宣传广告，张贴悬挂宣传画。在有关网络和各大报刊设立二青会专刊、专栏，增加报道版面。在电台、电视台设立专题频道和节目，增加播出时段和时间。（省委宣传部牵头，省筹委会新闻宣传部组织实施）

（四）市场开发。

坚持"政府主导、市场运作、社会赞助"的原则，对二青会有形资产和无形资源进行整合，认真做好赞助招商、社会捐赠、电视转播报道权、特许经营、门票销售和其他商业资源开发，全力提升二青会的品牌价值。（省国资委牵头，省筹委会资源开发部组织实施）

（五）志愿服务。

坚持专业性与参与性相统一，拟定赛会志愿者和城市志愿者数量，制订以高校为主、社会招募为辅的第二届全国青年运动会志愿者招募计划。科学确定志愿者的岗位、人数等，组织好岗前培训，提高志愿者的业务水平和服务能力。（团省委牵头，省筹委会志愿者工作部组织实施）

（六）接待服务。

以服务为宗旨，以满意为目标，精心组织赛时阶段各项接待工作，针对各市代表团、参赛队伍、媒体记者等不同服务对象，提供人性化、全面化的服务。（太原市政府牵头，省筹委会接待工作部组织实施）

（七）综合保障。

安全保卫：要坚持预防为主、防治结合的原则，维护赛事秩序，保持社会稳定，制定安全保卫工作方案和突发事件应急预案。（省公安厅牵头，省筹委会安全保卫部组织实施）

交通保障：要以运动队从驻地到赛区20分钟到达为目标，制定交通保障工作方案，做好出租车、公交车管理，做到车容整洁、服务文明，安全可靠。（省交通运输厅牵头，省筹委会配套服务保障部组织实施）

医疗卫生：省、市卫生计生、食品药品监管等部门要确保二青会期间医疗服务、食品安全、公共卫生、疾病防控和兴奋剂检查等工作有序开展。（省卫生计生委牵头，省筹委会医疗卫生保障部组织实施）

食品检验检疫：筹建二青会副食品基地，强化食品检验检疫力度，确保不发生食源性兴奋剂事件。（省食品药品监管局牵头，省筹委会食品药品安全保障部组织实施）

气象服务：对各赛区历史气象数据进行分析研究，做好赛会期间的气象保障工作，为开幕式等重大室外活动做好人工消雨等气象防治工作。（省气象局牵头，省筹委会配套服务保障部组织实施）

水电气保障：对各比赛场馆、宾馆驻地供水、供电、供气设施进行安全检查、维修整改，并对其实施重点保障，确保用水用电用气安全。（省筹委会配套服务保障部组织实施）

信息技术：完善通讯网络信息系统，覆盖各赛区场馆和宾馆驻地，为竞赛组织、信息发布、新闻宣传、指挥调度工作提供优质服务。（省通信管理局牵头，省筹委会信息技术部组织实施）

（八）精神文明建设。

深入开展系列宣传教育和精神文明创建活动，提高市民的思想道德素质和窗口行业服务水平，营造浓郁的办赛氛围。结合"文明城市"创建等活动，改善城乡人居环境，以天蓝气爽、山清水净的崭新形象迎接二青会召开。（省筹委会新闻宣传部牵头组织实施）

（九）全民健身。

坚持全民健身与二青会同行，把全民健身事业与办赛参赛工作同等重视、同时研究、同步发展。全面启动"全民健身与青运同行""强健体魄·阳光生活·共享青运"等活动，利用全民健身日、二青会倒计时2周年、1周年、100天等时间节点，广泛组织全民健身系列活动，使全省人民的健身意识明显增强，健身条件明显改善，健康素质明显提高，真正让群众从承办二青会中得到实惠，共享发展成果。（省体育局牵头组织实施）

附件：1．第二届全国青年运动会筹备委员会及其执委会组成人员及工作职责

2．第二届全国青年运动会筹备委员会工作部门及其工作职责

附件1

第二届全国青年运动会筹备委员会及其执委会组成人员及工作职责

一、省筹委会组成人员

主任：楼阳生省委副书记、代省长

副主任：王伟中省委常委、秘书长，太原市委书记

张复明副省长

秘书长：张复明（兼）

副秘书长：郭立省政府副秘书长

苏亚君省体育局局长（兼）

耿彦波太原市委副书记、市长

委员：孙大军省委组织部常务副部长

李福明省委宣传部常务副部长

王赋省发展改革委主任、省转型综改办主任

张华龙省经信委主任

张文栋省教育厅厅长

汪凡省公安厅常务副厅长，太原市委常委、政法委书记、公安局局长

武涛省财政厅厅长

白秀平省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅厅长

许大纯省国土资源厅厅长

李栋梁省住房城乡建设厅厅长

李正印省交通运输厅厅长

刘润民省文化厅厅长

卫小春省政协副主席，省卫生计生委主任

王亚省审计厅厅长

张志川省外事侨务办主任

赵雁峰团省委书记

朱晓明省国资委主任

卢晓中省地税局局长

董岩省工商局局长

李海渊省新闻出版广电局局长

盛佃清省旅游发展委主任

赵光国省食品药品监管局局长

郭玉福山西日报报业集团党委书记、社长

阎默彧省档案局（档案馆）局长（馆长）

郝孝义省民航机场集团公司（管理局）总经理（局长）

叶荃省无线电管理局局长

王惠跃山西广播影视传媒集团董事长、党委书记

谢远生省通信管理局局长

柯怡明省气象局局长

胡军省国税局局长

赵春雷太原铁路局局长

吴海平太原海关关长

刘宏新省电力公司总经理

于振海新华通讯社山西分社

巩保成省军区政治部副主任

曾友成武警山西省总队司令员

陈立峰省公安厅警卫局局长

王勇省公安厅消防总队总队长

马彦平大同市委副书记、市长

刘志宏朔州市委副书记、代市长

郑连生忻州市委副书记、市长

王立伟吕梁市委副书记、市长

王成晋中市委副书记、市长

董一兵阳泉市委副书记、市长

卢建明长治市委副书记、市长

武宏文晋城市委副书记、市长

刘予强临汾市委副书记、市长

陈振亮运城市委副书记、市长

二、省筹委会工作职责

1．制订筹备工作总体方案；

2．制定比赛项目布局方案，配置各项目竞委会人员；

3．制定二青会经费预算方案；

4．竞赛工作的组织与实施；

5．电子信息系统规划设计和组织管理；

6．对各赛区场馆建设和场馆改造进行技术指导；

7．统筹市场开发工作，制定市场开发总体方案；

8．统筹协调全省新闻宣传工作；

9．制定志愿者招募标准；

10．二青会办赛理念、口号和会徽、会标、会歌、吉祥物等征集工作；

11．接待国家及有关部委莅会领导。

三、太原市执委会工作职责

1．组织实施二青会开幕式、闭幕式；

2．组织实施圣火采集和火炬传递工作；

3．实施本赛区新闻宣传工作；

4．各参赛代表团、在太原赛区运动队、观摩团、技术官员、媒体记者等接待工作；

5．本赛区的比赛器材配置；

6．各代表团和青运村的安全保卫、医疗卫生、水电气保障等工作；

7．配合国家体育总局各项目管理中心做好本赛区竞赛组织工作；

8．配合省筹委会搞好本赛区赛会志愿者和城市志愿者的招募和培训工作；

9．负责组织实施太原主赛区的市场开发工作；

10．配合做好主赛区电子信息工作和太原赛区的赛事组织工作；

11．完成省筹委会交办的其他工作。

四、其他赛区执委会工作职责

1．做好本赛区场馆建设和提升改造工作，配置所需比赛器材；

2．配合做好本赛区竞赛组织与实施；

3．负责当地参赛运动队的接待和安全保卫、医疗卫生、水电气保障和本地媒体的新闻宣传；

4．负责组织实施本赛区市场开发工作；

5．负责本赛区志愿者的招募和培训；

6．配合做好赛区电子信息工作；

7．完成省筹委会交办的其他工作。

附件2

第二届全国青年运动会筹备委员会工作部门及其工作职责

一、综合协调部

部长：郭立省政府副秘书长

组成单位：省委组织部、省人力资源社会保障厅、省体育局、太原市政府

工作职责：

1．制定总体工作方案和工作流程，负责阶段工作安排、工作总结及大事记；

2．承办会务工作，整理会议纪要，催办并检查落实会议议定事项；

3．负责国家、体育总局及重要来宾接待工作；

4．负责印章管理，各类文件、简报、信息的草拟、审核、文印，来往公文的收发、处理、归档、保管；

5．协调、汇总各部门有关工作情况，联系安排领导同志活动，草拟领导同志重要讲话；

6．负责法律咨询和服务；

7．负责各办事机构的办公地点选定，做好后勤保障工作，采购、办公用品分发；

8．制定筹委会内部机构设置、工作职责和人员编制方案，审定各市（赛区）执委会和各运动项目竞委会人员配置方案；

9．负责工作人员的聘用、调配、任免、奖励等工作；制定聘用、借调人员的工资福利待遇政策并组织实施；

10．负责省筹委会工作人员的人事管理等工作；

11．负责二青会奖励表彰工作；

12．完成省筹委会领导交办的其他工作。

二、竞赛部

部长：苏亚君省体育局局长

组成单位：各市体育（文化）局

工作职责：

1．根据各项目场馆要求，制定项目布局方案，报省筹委会审定；

2．与国家体育总局相关机构密切联系，围绕二青会竞赛规程、项目设置等方面提出我省建议；

3．组织相关人员观摩学习天津第十三届全运会竞赛组织工作，并进行针对性的专题培训；

4．负责与国家体育总局及各运动项目管理中心联系，明确各项目竞赛场地、设备及比赛器材规格的要求，编制计划方案，抓好落实和检查验收工作；

5．指导各赛区组织比赛场馆的测试赛和试运转工作；

6．负责制定《项目竞委会机构设置和工作职责》，指导各项目竞委会竞赛工作的组织与实施；

7．指导太原执委会制作各项竞赛奖杯、奖章、奖状和证书，制定各项颁奖计划和实施方案，并会同有关部门组织实施；

8．会同国家体育总局有关部门做好技术官员、仲裁委员、裁判员和竞赛工作人员的聘请工作，对裁判员和竞赛工作人员组织培训并会同有关部门制作、配发工作服装；

9．会同相关部门选调、培训颁奖礼仪人员，并制作配发工作服装；

10．会同国家体育总局和有关部门对各项目参赛运动员进行资格审查和报名注册，汇总、核定各项目比赛成绩，发布成绩公布，编印总成绩册、单项成绩册，审理创、超纪录成绩并办理审批事宜；

11．负责竞赛工作的组织与实施，根据竞赛规程总则及各单项竞赛规程印发有关通知，组织各类竞赛工作会议，编印竞赛工作简报及有关资料；

12．安排各个项目竞赛日期、地点、赛程，制定比赛总日程表和训练场地安排表，编印竞赛总秩序册、单项秩序册等；

13．完成省筹委会领导交办的其他工作。

三、场馆建设部

部长：王赋省发展改革委主任

组成单位：省发展改革委、省国土资源厅、省住房城乡建设厅、省体育局、太原市政府

工作职责：

1．统筹二青会场馆建设，协调推进青运会场馆的新建、扩建、改造工作；

2．依据国家体育场馆建设的现行规范，编制《青运会各项目竞赛场地设施基本标准》印发至各市体育部门；

3．负责各赛区场馆的建设体育工艺指导工作，督促落实《体育设施设备国家标准》及衔接体育工艺专项验收工作；

4．建立场馆建设情况旬报制度，实时掌握各场馆建设进展情况；

5．定期检查场馆建设进度、质量、安全；

6．负责有关场馆建设的文件、简报、信息的编印工作；

7．配合竞赛部对全省各赛区场馆进行摸底调研，确定竞赛项目的布局及对应的比赛场馆和热身、训练场馆；

8．协同竞赛部根据竞赛标准、规范对比赛场馆进行检查和测试赛、试运行，并及时解决测试赛和试运行中场馆存在的问题；

9．指导太原市做好青运村和新闻中心建设工作；

10．完成省筹委会领导交办的其他工作。

四、资源开发部

部长：朱晓明省国资委主任

组成单位：省财政厅、省国资委、省体育局、省工商局、省工商联、太原市政府

工作职责：

1．统筹规划二青会资源开发工作，制定相关政策及实施方案；

2．整体推介二青会资源并进行综合评估，以提升资源的市场价值；

3．负责二青会合作伙伴赞助招商，协助各赛区做好招商、捐赠工作；

4．统一规划和管理由省筹委会确定的赞助招商、特许经营、社会捐赠等其他资源开发经营业务，并协助财务部、监察审计部管理和使用好资源开发经费；

5．指导和规划各赛区在比赛场馆和二青会宣传手册等印刷品上发布广告；

6．统筹或协助各赛区开发赛事冠名工作；

7．完成省筹委会领导交办的其他工作。

五、信息技术部

部长：张华龙省经信委主任

组成单位：省经信委、省通信管理局、省体育局、省无线电管理局、太原市政府

工作职责：

1．全面负责电子信息系统规划设计和建设运行的组织管理工作；

2．负责制定电子信息系统总体方案和各子系统方案，并组织实施；

3．负责电子信息系统的网络建设、竞赛软件开发、系统集成、联合调试、运行服务等工作；

4．负责电子信息系统与场馆建设之间的技术协调，电子计时记分系统的有关技术协调工作，竞赛信息系统的建设任务；

5．按照电子信息系统总体方案，与有关部门共同完成系统建设任务，做好注册登记、综合成绩处理、多媒体查询、各竞赛项目等的成绩处理等工作；

6．负责选定、配置和管理信息技术系统的设备，赛事期间信息技术系统的指挥、调度和操作运行；

7．负责常规通信指挥系统的设计和实施，信息技术系统有关技术人员的组织、培训和管理；

8．负责有关信息技术系统设备、器材购置、租赁计划的制定和技术把关等工作；

9．负责赛后信息系统资产、技术的处置；

10．完成省筹委会领导交办的其他工作。

六、新闻宣传部

部长：李福明省委宣传部常务副部长

组成单位：省委宣传部、省体育局、太原市委宣传部

工作职责：

1．负责制订宣传工作和新闻报道计划，组织实施重大活动的新闻报道，严格执行新闻稿件送审制度；

2．负责新闻发布与管理，制订赛会阶段突发事件应急处置预案，及时妥善处置突发事件；

3．做好新闻中心布置方案及组织实施，并做好记者的接待和管理，组织评选二青会好新闻作品（含摄影）；

4．组织好会徽、吉祥物、会歌、宣传画、主题口号的征集和评选工作；

5．负责社会宣传活动方案的制定和组织实施；

6．负责编印发行特辑、宣传图片，组织大型纪念画册的摄影、采访和编印工作，创办二青会会刊；

7．组织实施赛事期间群众性精神文明创建活动和氛围营造，开展"全民健身与青运同行"系列活动；

8．负责筹建和管理二青会官方网站，拍摄录制宣传片；

9．协助各赛区执委会完成重大赛事直播工作；

10．指导太原执委会做好二青会开、闭幕式策划并组织实施，完成火炬传递、倒计时等活动的新闻报道工作；

11．完成省筹委会领导交办的其他工作。

七、财务部

部长：武涛省财政厅厅长

组成单位：省财政厅、省体育局、太原市政府

工作职责：

1．负责经费预、决算编制，做好预算资金的筹集工作；

2．负责制定有关财务管理制度和经费开支标准；

3．负责资产的收支和使用管理，会同有关部门做好设备、器材的政府采购、购置和租赁工作；

4．协助资源开发部做好社会赞助、捐赠物资的管理工作，赛事结束后，会同有关部门做好物资、资产的移交清理和处置；

5．负责财务收支管理和经费预算执行；

6．协助资源开发部做好社会赞助、捐赠、招商等有关经费的管理工作；

7．负责二青会结束后财务决算、资产清理和处置工作；

8．完成省筹委会领导交办的其他工作。

八、监察审计部

部长：王亚省审计厅厅长

组成单位：省审计厅、省监察厅、省体育局、太原市纪检委

工作职责：

1．依照国家、省相关规定，采取定期审计与专项审计相结合的方法，负责对财务收支和筹资等经济活动进行全过程跟踪审计监督，独立行使内部审计职权；

2．协助各赛区对场馆建设资金的使用与管理情况进行专项审计，对新建和改造场馆设施实施竣工决算审计；

3．根据廉政法规规章要求，开展党风廉政建设教育，对筹委会及其成员、筹委会各部门及其工作人员遵纪守法情况进行监督检查，受理个人或单位对上述机构和人员的举报，并进行核查，提出处理意见；

4．制定各阶段监察、审计的工作计划，做到全程跟踪、全面服务，督促筹委会各部门开展反腐倡廉教育，完善制度，健全廉政风险防控机制，有重点、有计划地对制度执行情况进行监督检查，努力做好廉政保障工作；

5．对各市执委会开展监察审计工作进行业务指导；

6．完成省筹委会领导交办的其他工作。

九、配套服务保障部

部长：耿彦波太原市市长

组成单位：省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省体育局、省气象局、省电力公司、省民航机场管理局、太原铁路局、太原市政府

工作职责：

1．指导赛区各类基础服务设施建设，保障各种资源有效供给，搞好城市绿化、美化、亮化、净化工作，对各比赛场馆周边交通、治安、环境等进行综合治理；

2．负责协调解决、办理减免相关路桥通行费事宜，协助设置绿色通道、制作专用车牌、制订车辆运行路线，解决、办理减免相关停车费等事宜；

3．配合协助安全保卫部做好交通安全保障工作，协助有关部门做好内宾、外宾的机场、车站迎送组织；

4．负责制定并组织实施水、电、气等保障总体工作方案，检查、指导各赛区保障工作；

5．负责组织场馆外部电网的安全检查，对相关变电站、输配电线路进行定期巡视，及时发现、消除运行障碍，明确场馆外部电网安全责任单位；代表筹委会建立安全用电责任体系，与场馆、临时工程施工单位签订《安全用电责任书》，进行用电安全的检查、指导；

6．负责对场馆、青运村及驻地安全用电、用水、用气进行监督、指导，对存在的安全隐患整改情况进行监督，并向筹委会领导报告；

7．负责开、闭幕式和其他大型活动供电、供水保障与调度；

8．负责赛事期间各赛区的天气预报服务工作；

9．负责编印气象服务指南，为官方网站及时准确地提供气象服务信息；

10．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十、大型活动部

部长：李浓太原市委宣传部部长

组成单位：团省委、省教育厅、省文化厅、省体育局、太原市委宣传部

工作职责：

1．制定二青会开、闭幕式和火炬传递及青年活动总体工作方案，根据工作需要，明确机构、人员，细化工作事项，做好督促检查；

2．负责二青会开、闭幕式和火炬传递方案策划和运行团队的组建工作；

3．配合、督促并检查开、闭幕式方案策划和运行团队做好开、闭幕式总体策划、创作、编导、排练等工作；

4．负责对开、闭幕式舞美、灯光、音响、道具、服装等进行审查和把关；

5．做好与省、市文艺院团以及驻军、院校的协调联络工作，选调开、闭幕式演出所需人员，并做好组织管理工作；

6．负责开、闭幕式现场演职人员的管理工作；

7．负责开、闭幕式演出的剧务工作；

8．督促、检查开、闭幕式排练工作的进度和质量；

9．配合、督促并检查火炬传递方案策划和运行团队做好圣火采集、火炬传递、主火炬塔设计安装调试等工作；

10．指导、督促相关单位做好电子火炬传递工作；

11．搞好开、闭幕式仪式部分的组织、协调工作；

12．负责所有参加开、闭幕式仪式的现场人员的组织、仪式流程、器材设备管理等工作；

13．做好开、闭幕式仪式与文体表演活动的衔接工作；

14．负责收集所有演职人员信息，配合安保部门做好资格认定和证件的发放工作；

15．负责与省筹委会、市执委会各部门对接，做好开、闭幕式及火炬传递相关的后勤保障与服务工作；

16．制定二青会期间青年活动总体工作方案并组织实施；

17．负责做好与开、闭幕式和火炬传递及青年活动相关的志愿者培训、指导和管理工作；

18．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十一、志愿者工作部

部长：赵雁峰团省委书记

组成单位：团省委、省教育厅、省体育局

工作职责：

1．负责志愿者和礼仪人员的招募、培训、调配、表彰，并会同有关部门制作配发服装；

2．根据省筹委会各部门、各竞委会的需要，合理派遣志愿者和礼仪人员；

3．配合新闻宣传部组织开展社会宣传工作；

4．负责重大活动、重要比赛项目场馆的文明观众、文明啦啦队的组织工作；

5．组织志愿者机动队伍，配合有关部门完成应急任务；

6．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十二、接待工作部

部长：耿彦波太原市市长

组成单位：省旅游发展委、省体育局、太原市政府

工作职责：

1．负责来晋指导、商洽、观摩二青会的国家有关部委领导及工作人员接待工作；

2．各代表团团部和内宾、外宾、筹委会（组委会）人员的食宿安排；

3．负责车辆的征用、运行和驾驶员的调用、调配及管理；

4．做好运动员、教练员、裁判员、工作人员、新闻记者以及观摩团队的接待安排工作；

5．负责贵宾及外宾接待工作，制定贵宾接待计划和礼仪规格；制定接待日程安排方案并组织实施；

6．负责各代表团联络员的接待和安排；协调各赛区接待联络工作；

7．负责对赛区行政接待工作进行检查、督促和指导；

8．大会结束后，协同有关部门做好有关器材、物资的清理及善后处理工作；

9．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十三、安全保卫部

部长：汪凡省公安厅常务副厅长，太原市委常委、政法委书记、公安局局长

组成单位：省公安厅、省军区、武警山西总队、

省公安消防总队、省体育局、太原市公安局

工作职责：

1．制定安全保卫总体方案；

2．督促、指导各级公安机关和赛区安全保卫机构制定各项安全保卫工作方案；

3．负责指导各项重大活动的安全保卫工作，并督促、指导各赛区公安机关加强社会面治安管控；

4．负责对各赛区安全保卫工作进行检查、督促和指导；

5．比赛场馆建设期间，按照治安、消防、交通等方面的安全要求，及时督促指导有关部门进行验收，并负责对各场馆设施安全进行检查；

6．加强交通管理，维护交通秩序，确保交通畅通。制定开、闭幕式及重大活动和比赛期间的交通组织方案，依法督促对筹委会使用的中型以上客车机动车安全技术进行检测，并对驾驶人进行交通安全教育；

7．负责场馆、驻地及活动涉及场所的消防安全监督工作；

8．负责重要贵宾的警卫工作；

9．负责所有证件的设计、制作、审核、发放和管理工作；

10．完成省筹委会领导交办的其他工作。

2、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。

3、 主动与贵宾沟通，了解需求，及时解决。

4、 热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。

5、代表酒店送别贵宾。

七、*****VIP接待表格

VIP接待申请表 NO.

VIP

国籍

接待单位

抵店时间

离店时间

接

待

要

求

接待等级 □VA □VB □VC □VD

特别说明：

申请部门

申请人

申请时间

批 准 人

申请时间

8．2VIP接待通知书NO。

VIP

身份

来潭事由

抵店时间

离店时间

接

待

要

求

接

待

规

格

客务部

餐饮部

安消部

财务部

行政部

TO□餐饮部□客务部□财务部□安消部□大堂经理 □行政部 □留存

S/M 02

签发：

日期：

EVENT ORDER

EVENT DATE

COMPANY NAME

ORGANIZERTEL

COMPANY ADDRESSFAX

BILL APPROVED BY

Sales in-charge

HOUSEKEEPING

SPECIAL REQUEST

F&B

ENGINEERING

SECURITY

DISTRIBUTION

□ □H □F □A □EG □AS TOTAL:

SIGN

DATE

八、（附件）CIP

什么是CIP？ 英语COMPANY IMPORTANT PERSON 公司的重要客户

CIP是酒店客户的VIP

*****受客户委托，接待客户的VIP。

*****参照酒店VIP标准给予相应接待。

这类客人，我们界定为CIP。

*****有自己的VIP，但是没有CIP

最终，我们需要做的就是把CIP变成VIP

新建区文化广电旅游新闻出版局迎接"全国文明城市"测评体系实地考察工作方案

根据《全国文明城市测评体系》和《新建区迎接2017年全国文明城市复检工作方案》的统一要求，为进一步做好我区"全国文明城市"测评体系实地考察项目各项工作，结合我局"全国文明城市"迎检工作实际，特制定本方案。

一、 指导思想

以中央文明办、省文明委和市委、市政府的总体部署为依据，严格对照《全国文明城市测评体系（2016年版）》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册（2016年版）》标准，全面落实迎检任务和责任分工，认真做好 "全国文明城市"迎检准备工作，为南昌市蝉联全国文明城市作出贡献。

二、 组织领导

为确保我局迎检工作落到实处，成立新建区文化广电旅游新闻出版局迎接"全国文明城市"测评体系实地考察工作领导小组，领导小组组成人员如下：

组 长：刘明慧 局 长

副组长：张 丽 副局长

盛明义 副局长

傅 斌 局主任科员、区广电台台长

成 员：程锦文 蒋丽丽 金小燕 聂 斌 罗宇凌 程小鹿 赵清鹤 宋周生 余 林

领导小组下设办公室，负责迎检的日常工作，由蒋丽丽同志兼任办公室主任。

三、 主要任务

根据《全国文明城市测评体系操作手册及责任分工》（2016年版）实地考察项目达标要求，积极开展自查自评，抓好查漏补缺，确保我局"全国文明城市"实地考察测评项目达到标准要求。

（一）文化馆（站）、图书馆、博物馆、少年宫（活动中心）、爱国主义教育基地的迎检工作

1.运用多种形式宣传展示核心价值观。

2.各公共馆舍建有学雷锋志愿服务站点，并挂有制度牌，要做到"十个一"标准。

3.各公共馆舍免费开放，基本服务项目健全。

4.各馆舍有序排队入场，无插队现象；无大声喧哗吵闹现象；无乱扔垃圾、随地吐痰现象；有明显禁烟标识，无烟区无吸烟现象。

5.文化馆设有道德模范事迹专题展览。

6.公共文化设施：设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施；管理、使用情况良好。

7.未成年人进入公益性文化设施没有被收取任何费用；公益性文化设施在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况。若有收费项目，列入收费项目内容和收费标准。

8.要将文明用语、道德守礼、禁烟标识、社会主义核心价值观放在醒目位置。

（二）文化市场的迎检工作

1.进一步加大执法力度，加强市场巡查，做到规范经营，黑文化市场一律不得经营，尤其是国核期间。

2.校园周边环境（中小学校周边200米内）无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所；无卡拉OK厅、游戏厅、台球厅等娱乐场所。

3.网吧在营业场所显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照；实名登记并查看身份证；显著位置设有未成年人禁入的警示牌；无未成年人上网现象。

4.加强电影院放映管理，要求做到文明观看，不得有打赤膊现象，放映厅播放公益广告。

（三）服务窗口的迎检工作

1.在显著位置展示行业规范。

2.行政窗口和收费服务窗口人员要做到文明用语、礼貌待客。

3.督促各经营性文化场所换证。

（四）配合做好社区的迎检工作

1.街道综合文化站、社区综合文化服务中心方面：

配合街道文化站、社区综合文化服务中心，运用多种形式宣传展示核心价值观；刊播展示公益广告；具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育（三种以上）活动的设施条件：正常向居民开放；无被挪用或侵占现象。

2.办公楼道、职工宿舍方面：

①按照达标要求，各单位办公楼道、单位管理的职工宿舍要有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防通道现象；要做到环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象；生活垃圾定点投放；楼门内干净整洁，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好。

②各单位的LED屏要常态化滚动播放，公益广告内容要按照市（或国家）统一制作标准播放，不得随意杜撰。

③要将文明用语、道德守礼、禁烟标识、社会主义核心价值观放在醒目位置。

（五）督促做好景区（景点）的迎检工作

1.景区（景点）方面：

①显著位置刊播中央文明办或自制的"讲文明树新风"公益广告、图说我们的价值观内容。

②运用多种形式宣传展示精神文明创建内容；运用多种形式开展文明告知、文明提醒和文明规劝。

③无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木、躺卧公共座椅等不文明行为。

④环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集（有垃圾分类箱）；管理规范有序，无占道经营、违章停车现象，无小广告乱张贴现象；公共厕所保洁及时，无明显异味。

⑤建有学雷锋志愿服务站点，挂有制度牌，能够正常提供服务。

2.旅游集散中心方面：

运用专栏、LED屏等多种形式宣传展示文明旅游，引导游客在旅游过程中自觉规范言行。

四、检查方式

1.模拟抽测（打电话抽查）；

2.实地考证；

3.实地暗访。

五、保障措施

1.加强宣传，强化舆论。区广播电视台要在自办频道滚动播放公益广告。加强迎检工作的新闻报道力度，积极向上级媒体报送新闻稿件。各单位要做好分为宣传，利用墙报、专栏、条幅广泛宣传迎检工作的重要性，引导广大干部、职工和群众积极参与迎检工作。

2.提高认识，加强领导。各单位要高度重视，切实增强迎检工作紧迫感和责任感，精心部署安排，明确责任分工，密切配合，采取强有力措施全力推进"全国文明城市"测评实地考察迎检工作。

3.突出重点，狠抓整改。各单位要主动担当，充分发挥创建主力军作用。严格标准，尽责尽力，集中时间和力量，要落实专人，集中精力抓好自查整改和督促落实。要注重平时创建，强化长效管理，有效推进实地考察工作规范化、常态化。

4.强化担当，注重实效。对照突出问题和薄弱环节，各下属单位及科室要按照工作职责，注重常态化长效化，集中开展全面实地考察自查督查活动。要进一步强化责任意识，及时发现、立整立改。

附件：新建区文化广电旅游新闻出版局迎接"全国文明城市"测评体系实地考察工作责任分工表

云南省党政代表团赴黔考察贵安新区服务保障工作方案

云南省党政代表团将于3月25日赴贵安新区考察，为认真做好相关服务保障工作，经请示党工委、管委会主要领导同意，特制定本方案。

一、组织机构

牵头领导：马长青 党工委副书记、管委会主任

总体统筹：陈 东 党工委管委会办公室主任

总联络人：张孝刚 党工委管委会办公室副主任(18985559092)

下设5个工作组：

(一)综合组：

组 长：陈 东 党工委管委会办公室主任

副组长：张孝刚 党工委管委会办公室副主任

职 责：在领导小组领导下负责做好与省委办公厅联系对接工作，并及时报告相关领导;负责制定迎接考察服务保障工作总方案并统筹协调迎接考察全面准备工作;负责新区汇报材料、开发建设情况展板制作并按要求摆放到位;负责督促各个工作组做好相关准备工作;负责相关材料搜集及事后归档工作;完成领导交办的其他事项。

(二)现场工作组：

1.星湖云社区工作组

组 长：张富杰 党工委委员、管委会副主任

副组长：潘 军 经发局副局长

陆祖宏 卫计局副局长

梁 骥 湖潮乡党委书记

刘 争 建投公司董事长(联络人：13985113558)

职 责：负责做好星湖云社区考察点考察方案并组织实施;负责做好电商城、云社区管理服务中心、云健康管理中心、样板房迎接观摩准备;负责社区水、电、讯等保障工作;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好社区环境卫生工作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。

2.大学城工作组

组长：王春雷 党工委委员、开投公司总经理

副组长：罗松华 大学城管委会主任

万 琳 大学城管委会副主任(联络人：13511963920)

职 责：负责做好大学城考察点考察方案并组织实施;对接相关高校做好迎接考察准备，确保考察线路顺畅;负责按要求做好大学城、创客联盟总部展板并摆放到位;负责做好人员介绍、现场引导等工作;负责做好社区环境卫生工作;负责做好音箱、雨具保障、相关服务工作准备;完成领导交办的其他事项。准备工作于3月24日前全部就绪。

3.瑞士小镇工作组

组 长：黄家耀 党工委委员、管委会副主任

8、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。

9、送别贵宾。

VC 级

公关营销部

1、获取驻店经理批复的"VIP申请单"，立即复印连同本部门经理签发的"VIP接待计划书"一式六份

下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。

2、公关营销部经理负责召集由驻店经理主持，各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。

公关营销部经理通报接待内容，会议讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。

3、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程，并指定专人负责联络协调。

4、负责准备酒店总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间。

5、贵宾抵店，公关营销部经理协同驻店经理、大堂经理在大堂迎接。

6、公关营销部协调员应随时掌握贵宾在店期间活动安排及变化情况，及时通知各接待部门。

7、公关营销部负责邀请贵宾为酒店题词、摄影等工作。

8、贵宾离店，到一楼大堂欢送。

9、负责接待资料的存档与保管。

客务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门对各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。

6、检查贵宾用房，确保设备使用无误。保证贵宾房始终处于良好状态。

7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。

8、贵宾抵店前30分钟，打开房门，开启室内照明灯。

9、客务中心在贵宾抵店时，立即电话通知相关部门。

10、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。

11、关于贵宾洗衣服务

11．1取回贵宾衣物，立即注明VIP，进行专门登记与存放

11．2贵宾的衣物，由洗衣房领班全面检查跟进，确保洗衣质量

11．3严格检查，按面料确定洗涤方式，确保不发生问题

11．4贵宾衣物，单独洗涤

11．5贵宾衣物洗涤以后，交熨烫组优秀服务员负责熨烫

11．6洗衣房领班检查洗衣质量

11．7包装完毕，立即送至楼层

12、贵宾房号严格保密，不得私自外传。

2）接待规格

1、贵宾抵店前，公关营销部经理、大堂经理在一楼门厅外车道处等候迎接。

2、贵宾抵店，大堂经理陪同直接从专用通道进入客房。

3、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。

4、大堂经理陪同房内登记。

5、客房布置：

品名

规格

数量

摆放位置

备注

鲜花

普通花篮

一篮

写字台、

酒店花房提供

晚间鲜花

康乃馨

一支

床头

酒店花房提供

果篮

普通果篮

一篮

客厅茶几

国产水果，每日更换

欢迎饮料

鸡尾酒

一扎

迷你吧台

酒店自制

欢迎点心

西点或巧克力

4块

小酒吧台

酒店定制，每日更换

晚间小食

夜床巧克力

一盒

床头

酒店定制

绿色植物

有生命

一盆

客厅、

视区域面积

欢迎卡

酒店贵宾专用卡

一张

鲜花上

总经理签名

浴袍

丝质、

两套

衣橱、床上

酒店定制

易耗品

烫金

只

卫生间

洗漱用品

餐饮部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。

6、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时为贵宾服务，并报告相关部门。

7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

8、 认真服务，不得索要贵宾签名。

2）接待规格

1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。

2、餐饮部中餐经理为贵宾开每餐菜单。

3、贵宾在专门餐厅包间用餐。

4、开餐中，由餐厅领班为贵宾服务。

5、每餐提供进口、国产酒类、饮料各2种备选。

行政部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上管理人员会议，将贵宾在店情况进行传达。

4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

财务部

1）接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

6、准确、有效答复贵宾提出的问题。

7、每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，以备结账。

8、结账时间2分钟内完成，确保金额无误。

9、如贵宾为外籍，应熟悉每日外汇牌价，提供及时、准确的外汇兑换服务。

安消部

1）接待流程

2、 接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务、要求。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、合理配备保安力量，加强楼层巡视。

5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

6、配合客务部检查贵宾客房、及所在楼层，保障任何设施不发生故障。

7、贵宾在店期间，注意贵宾前往各营业场所设施设备的正常使用。

8、保障贵宾在店期间前往各场所的安全。

2）接待规格

1、贵宾抵店前，建立有效控制区域，保障酒店正常经营。

2、贵宾进入酒店，立即负责引导从专用通道进入客房。

3、贵宾入住楼层，实行双岗巡逻。辅以24小时监控。

4、专人负责保卫，时刻注意贵宾活动，增减保卫力量。

5、贵宾房号严格保密，不得私自外传。

大堂经理

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确自己的接待任务，要求。

3、必须清楚了解贵宾抵店前的任何准备工作，并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。

4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。

5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。

6、贵宾抵店，参与迎接。

7、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。

8、根据情况需要，有权做出要求其他部门提供服务的决定。

9、送别贵宾。

VD 级

公关营销部

1）接待流程

1、 接受客务部、餐饮部主管以上管理人员之申请，作VD接待备案。

2、 下发"VD接待通知单"一式四份至 客务部、餐饮部、财务部、大堂经理，及本部门留存。

3、 部门文员做好VD在店消费记录。

4、 VD在店期间，销售经理拜访VD一次。

附

VD折扣权限说明：

根据VD客人实际消费能力，给予以下相应折扣：

客 房普标 6-8折 套房5-7折

餐 饮6折-8折（酒水、香烟除外）

娱 乐健身免费，其它8折

会 议商务中心会议室免费，其它8折

洗 衣一律8折

购 物一律8折（烟酒除外）

公关营销部下发"VD接待通知单"应严格按照该宾客消费情况给予相应折扣优惠。

客务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VD接待通知单"，立即仔细阅读并记录在案。

2、根据"VD接待通知单"，修改电脑相应记录。

3、各对客服务员工必须报出宾客姓名。

2）、客房布置：

品名

规格

数量

摆放位置

备注

鲜花

瓶插鲜花

两瓶，每瓶1支

写字台、卫生间台面上

晚间鲜花

玫瑰

1支

床头

根据酒店花房提供时令品种

果盘

香蕉、红富士苹果

各2只制作一盘

圆茶几上

根据季节可变化另两种

晚间小食

巧克力

1盒

床头

酒店定制

欢迎卡

酒店贵宾欢迎卡

一张

圆茶几上

酒店定制，驻店经理签名

餐饮部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VD接待通知单"，立即仔细阅读，并记录在案。

2、各级管理人员及员工必须以VD的姓名称呼宾客。

3、各级管理人员及员工必须清楚给予VD的优惠价格。

4、同等条件下，VD宾客优先使用各类场地、设施。

2）、接待规格

1、完全了解宾客的身份、习惯、用餐时间及其爱好。

2、开餐时，主动为宾客服务、与宾客交流。

财务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VD接待通知单"，立即仔细阅读并记录在案。

2、根据"VD接待通知单"，及时修改电脑相应记录。

3、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等

4、每日整理宾客账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

5、贵宾离店，2分钟完成一切结账手续。

大堂经理

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的VIP 接待计划书，立即仔细阅读并记录在案。

十四、医疗卫生保障部

部长：卫小春省政协副主席、省卫生计生委主任

组成单位：省卫生计生委、省体育局、太原市卫生局

工作职责：

1．制定医疗卫生保障工作总体方案，以及医疗救护、医疗保健、疾病防控、卫生监督、卫生应急、参赛运动员性别检查等工作方案和有关工作预案，并指导、督促各赛区做好组织实施；

2．制定医疗保障、疾病防控、卫生监督、卫生应急等相关技术指南、工作规范和相关标准、通用政策等；

3．组建省级医疗卫生保障专家组，协调省属医疗卫生机构参与医疗卫生保障工作；

4．组织省级专家开展医疗保障、疾病防控、卫生监督、卫生应急等各项业务培训；

5．指导做好开、闭幕式等大型活动紧急医学救援应急演练和突发公共卫生事件应急演练；

6．负责二青会期间来晋首长等重要嘉宾医疗保健工作的组织和实施；

7．负责二青会期间与赛事有关的医疗卫生保障工作的综合协调和督促落实等；

8．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十五、食品药品安全保障部

部长：赵光国省食品药品监管局局长

组成单位：省食品药品监管局、省体育局、太原市食品药品监管局

工作职责：

1．制定二青会食品药品安全保障总体方案和各项标准、规范、预案、指导意见；

2．检查督导各赛区食品药品安全保障工作落实情况；

3．按二青会食品药品安全事故应急预案的规定处置重大食品药品安全事故；

4．协调解决各赛区申请帮助解决的食品药品安全保障工作问题和事宜；

5．做好二青会各赛区供应食品企业、基地、品种遴选的备案工作；

6．负责赛会期间食品药品安全保障信息的汇总分析工作；

7．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十六、兴奋剂检查部

部长：赵晓春省体育局副局长

工作职责：

1．负责制定兴奋剂检查工作计划并组织实施；

2．负责组织培训兴奋剂检查工作人员；

3．负责制定、发布兴奋剂检查的有关规定；

4．负责购置兴奋剂检查的血检仪器及相关器材，准备有关文书、文件，确保及时到位；

5．负责制订兴奋剂检查分布计划、挑选受检运动员，并组织实施具体样本收集、传送工作；

6．负责运动员治疗用药豁免的管理；

7．负责各单项竞委会兴奋剂检查站建设的检查、指导和验收工作；

8．负责赛事期间兴奋剂检查样本的检测，及时准确提供检测报告；

9．负责兴奋剂违规行为的调查及听证工作；

10．负责兴奋剂检查工作的评估和总结；

11．完成省筹委会领导交办的其他工作。

十七、票务部

部长：汪凡省公安厅常务副厅长，太原市委常委、政法委书记、公安局局长

组成单位：太原市公安局、省体育局

工作职责：

1．负责制定二青会票务工作方案，确定各类门票制作具体计划和运行模式；

2．负责开、闭幕式和各类比赛门票的设计、制作、印刷、管理工作；

3．制定各类门票的市场发行价位，报有关部门审批，并在当地媒体公告；

4．与资源开发部协调，确定各类门票的广告位置与数量；

5．与综合协调部、竞赛部、接待工作部等有关部门协调，确定开、闭幕式门票分配；

6．协调赛区财务部门及时将票务收入纳入财务管理；

7．完成省筹委会领导交办的其他工作。

第三届丝绸之路国际博览会西安高新区筹备方案

一、基本情况

（一）会议名称：第三届丝绸之路国际博览会

（简称第三届丝博会）

（二）指导思想：以XXXXXXXXXX主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和省"两会"精神，按照xjpzsj来陕视察时提出的"陕西要主动融入'一带一路'大格局，抓紧构建国际化合作新平台，办好丝博会"重要指示，充分发挥古丝绸之路起点、内陆改革开放新高地、"一带一路"核心区和中国（陕西）自贸试验区新优势，着力打造陆海内外联动、东西双向互济开放新格局，积极服务"一带一路"建设、东中西地区联动发展和我省"五新"战略任务，推动"五个中心"建设和枢纽经济、门户经济、流动经济快速发展。

（三）参会目标：通过第三届丝绸之路国际博览会，对西安高新区投资环境进行全方位宣传，充分展示高新区按照"五个扎实"要求不断加快发展，在"三个国字号"的机遇与挑战面前，高新区将扬起"三次创业"之帆，未来三年要"大干123，建好首善区"。打造西部地区改革创新高地，提升国际化要素，建成投资贸易便利、高端产业聚集、金融服务完善、人文交流深入、监管高效便捷、法制环境规范的自由贸易园区和创新创业生态系统。提高西安高新区在海内外投资者心目中的知名度和认可度。管委会各相关部门、管理办及中心对参加本届丝博会工作要高度重视，切实提高认识，统一思想，精心策划，认真组织，确保做好以下工作：保质保量的完成参展；重点做好招商项目的推介、洽谈、签约；客户接待；专项活动及后续的跟踪落实等系列任务。

（四）会议时间：2018年5月11日-15日

二、组织机构

（一）第三届丝绸之路国际博览会工作领导小组

组长：高新区管委会主任杨仁华

副组长：高新区管委会副主任李亚红

成员：管委会办公室、督查考评办、党工委宣传部、创新发展局、财政局、投资促进一局、投资促进二局、电子信息办、生物医药办、华北投资促进局、社会管理局、城市管理局、金融办、综保区产业发展局、长安园、军民融合管办、草堂基地、创业园、软件园、环保园、公安高新分局、交警高新大队主要负责人。

（二）第三届丝绸之路国际博览工作小组及分工

1、会务接待组：管委会办公室、投资促进二局

负责人：杨稣

职责：负责综合协调及会务统筹工作；负责联系、衔接委领导参加重要活动；制定活动方案，联系省市代表团相关工作机构；组织高新区投资贸易促进活动专场，对接市代表团会务组；负责会议期间领导讲话稿等文字材料撰写；负责会务、来访企业团队接待、车辆保障。

2、布展组：创新发展局

负责人：杨华

职责：负责参加馆区的参展布展，对接市代表团展览组的布展业务。负责招商项目的征集、筛选、汇总及会议期间的招商项目的统计上报，对接市代表团项目组的招商项目征集业务。

3、邀请组：投资促进一局、投资促进二局、金融办、综保区产业发展局、创业园、软件园（软件新城）、长安园、环保园、军民融合管办、草堂基地、电子信息办、生物医药办。

负责人：雷力

职责：负责邀请、联络、接待国内外重要客商；配合安排领导会见工作；负责证照办理、参会人员的统计、汇总上报工作；对接市代表团邀请接待组。

4、项目组：投资促进一局、投资促进二局、金融办、创意办、综保区产业发展局、创业园、软件园（软件新城）、长安园、环保园、军民融合管办、综保区产业发展局、草堂基地、电子信息办、生物医药办。

负责人：顾海文

职责：负责签约项目的征集筛选、汇总统计及上报工作；负责签约活动的组织及相关活动的安排；落实会期洽谈项目及项目对接座谈工作；对接市代表团项目组。

5、宣传组：宣传部

负责人：李群刚

职责：负责策划和组织宣传工作；配合市代表团宣传组为投资推介片提供资料；编写新闻稿件、组织新闻采访和媒体联络，营造良好舆论氛围；对接市代表团宣传组。

6、环境保障组：城市管理局

负责人：张群堂

职责：负责会议期间区内及相关会场外部氛围的营造，做好绿化、区容区貌、环境卫生综合治理工作；对接市代表团环境保障组。

7、安全保障组：社会管理局、城管执法局、公安高新分局、高新交警大队

负责人：张群堂

职责：负责会议期间的安全保卫、交通管理工作；加强道路交通和治安综合治理；对接市代表团安全保障组。

8、督查考评组：考评办、投资促进二局

负责人：窦凯峰

职责：负责丝博会筹备及组织实施全程跟踪督导，协调处理会期发现的各类问题及丝博会签约项目落地情况检查工作。

三、工作机制

为确保筹备工作按预期目标顺利进行，每一到二周由领导小组召开专题例会，对各项工作进度进行检查，对新的工作进行安排部署。

四、会议经费

本次丝博会组织及安排经费统一预算，其中布展、项目整理包装费用从创新发展局列支，宣传费用从宣传部列支，环境布置费从城市管理局列支，其他费用（包括场地、办证、门票、工作餐及其他不可预见费用）由投资促进二局汇总后交财政局报账支出。

第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会筹备方案

一、会议名称

第三届中国·南皮产学研合作对接洽谈会

二、会议主题

靠科技驱动创新，促南皮产业转型

三、会议宗旨

为贯彻《中共中央国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》、《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》、《中华人民共和国促进科技成果转化法》，围绕京津冀协同发展战略，以推动企业转型升级为目标，立足南皮，联通全国，充分发挥产学研在县域经济中的桥梁和纽带作用，加速提升科技型企业的自主创新能力，落实创新、协调、绿色、开放、共享"五位一体"发展理念，建立企业为主体，市场作导向，产学研相结合的技术创新体系。

四、承办单位

主办单位：南皮县人民政府，河北省产学研合作促进会

支持单位：沧州市政府、省科技厅、省工信厅、省国防科工局、北京规划设计院、河北省汽车协会、河北省模具协会、石家庄股权交易所、沧州市工信局、沧州市科技局等

承办单位：南皮县商务和工业信息化局、南皮县科技局、南皮县发改局、南皮县产学研科技成果转化服务中心

五、时间和地点

11月07日（周一）与会人员报到入住信和酒店

下午 五时至六时县委县政府主要领导会见 省市领导及来宾

六时招待晚宴

11月08日（周二）上午 主题会议

地点 县委6楼会议中心

下午 模具技术专题讲座

地点 沧州惠邦机电产品制造有限公司东院 中小企业公共服务平台3楼会议室

焊接技术专题讲座

地点 信和酒店4楼会议室

军工产品形势与发展专题讲座

地点 南皮县商务工信局5楼会议室企业与高校对接交流

地点 信和酒店或县内各企业

11月09日（周三）安排返程

六、会议议程

11月08日（周二） 主题会议 县委副书记、县长徐志连主持

8:30 - 8:40 南皮县委书记赵亮致词

8:40 - 8:50 河北省产学研合作促进会常务副会长赵鹏致词

8:50 - 9:00 河北省科技厅副厅长讲话

9:00 - 9:05 南皮县人民政府副县长李树东宣读《奖励办法》

9:05 - 9:15 院校和重点企业代表发言

1.西安交通大学代表发言

2.河北南皮铁路器材有限公司代表发言

9:15 - 9:25 项目签约仪式

9:25 - 9:35 原省领导讲话

9:35 - 9:55 石家庄股权交易所讲解创新版

10:00 -11:20 主题演讲（由赵鹏会长选讲题并邀请演讲人）

演讲内容"工业制造2025"

11:30 午餐（信和酒店）

14:00 -17:00

（一）专题讲座设三个分会场

一分会场模具技术专题讲座

（益民公司邀请专家，县科技局一名副局长和一名 工作人员负责组织参会人员，并布置会场）

二分会场焊接技术专题讲座

（惠邦公司邀请专家，县发改局一名副局长和一名 工作人员负责组织参会人员，并布置会场）

三分会场军工产品形势与发展专题讲座

（县商务工信局邀请专家，一名副局长和一名工作人员负责组织参会人员，并布置会场）

（二）高校与企业在信和酒店对接交流或到企业实地考察

18:00 晚餐（信和酒店）

七、邀请单位与人员

1、省市相关部门领导：

（1）原省领导

（2）河北省科技厅领导

（3）河北省工信厅领导

（4）河北省国防科工局领导

（5）北京规划设计院领导

（6）河北省产学研合作促进会领导

（7）石家庄股权交易所领导

（8）河北省模具协会领导

（9）沧州市政府领导

（10）沧州市工信局领导

（11）沧州市科技局领导

（12）沧州市发改局领导

2、与县域企业有产学研实质项目合作的高校、科研院所：

由县政府邀请西北工业大学、西安交通大学、北京工业大学、河北科技大学、华北理工大学。除此之外，请省产学研合作促进会领导协助酌情再邀十余家高校院所。

3、新闻媒体：

（1）河北日报

（2）长城网

（3）沧州日晚报

（4）沧州电视台

（5）南皮电视台

省市县主流媒体相关人员。

八、有产学研签约项目的企业：

（1）河北益民五金制造有限公司

（2）河北深海电器有限公司

（3）河北祥力电机有限公司

（4）沧州惠邦机电产品制造有限公司

（5）河北江津五金制造有限公司

（6）沧州渤海防爆特种工具有限公司

（7）沧州宏泰五金机械制造有限公司

九、县内通知参会人员

1、县委、县政府主要领导；

2、县委办、政府办、宣传部、接待办、商务工信局、科技局、发改局、公安局、城管局、机关事务管理局、产学研中心主要负责人及各乡镇党委书记、乡镇长；

3、规上企业代表约80人。

十、组织分工与责任

一成立筹备工作小组，组长：县委常委、副县长李树东；成员：县委办张晓光，政府办张林国、黄坤成，宣传部贾鸿翔，接待办钱敬友，公安局刘忠良，城管局郑勇，机关事务管理局鲍炳浩，商务工信局薛宁，科技局刘志勇，发改局王兰俊，产学研中心叶本栋、叶世衍。日常事务由县政府办协调。

二是各成员单位及职责：

（1）县委办：负责县委书记赵亮7日晚宴致词与8日主题会议致词文稿的起草。

（2）政府办：负责日常事务全面协调；负责组织主题会议的参会人员；负责徐县长主持词起草。

（3）宣传部：负责省市县新闻单位的联系，确定人员和安排会议期间的活动；负责提供宣传片。

（4）城管局：负责县城卫生。

（5）机关事务管理局：负责会场内外的安全、卫生。

（6）接待办：负责来宾接待、签到、安排食宿；负责主题会场布置，会场背景标识设计制作，胸牌、座签制作，礼仪人员安排，会议摄影，集体合影；负责整个活动车辆调度，来宾的接送；

（7）商务工信局：负责联络确认邀请来宾，确认县内参会人员，确认签约项目，签约文本的认定；负责省、市工信口参会领导的通联、陪同；安排一名副局长全权负责军工产品形势与发展专题讲座，包括组织参会人员，布置会场等。

（8）科技局：负责省、市科技口领导的通联、陪同；安排一名副局长全权负责模具技术专题讲座，包括组织参会人员，布置会场等。

（9）发改局：负责北京规划设计院领导的通联、陪同；安排一名副局长全权负责焊接技术专题讲座，包括组织参会人员，布置会场等。

（10）公安局：负责会议安全保卫；

（11）县人民医院：负责医疗卫生救援保障；

（12）产学研中心：负责签到、签约文本的把关（签约文本由企业与合作单位商定，统一格式），会议手册印制，文件袋、本、笔的制作，专题讲座教授课时费用和会议纪念的购置，协助做好签约仪式。

第十三届中国（浏阳）国际花炮文化节花炮企业宾客接待工作方案

发布日期：2017年10月11日

为做好第十三届中国（浏阳）国际花炮文化节来浏宾客接待工作，按照让宾客高兴而来、满意而归的总要求，切实提高节会接待工作的水平，确保宾客在浏期间吃住行等方面安全顺心，给客人留下美好难忘的印象，特制定本方案。

一、组织机构

由市花炮局市场科牵头组织，市烟花爆竹总会及其各省、市分会参与。志愿者若干名。

二、职责分工

根据分工明晰、职责清楚、责任落实、管理方便的原则，按客人所入住的宾馆或接待的场所分块实施接待工作，逐块明确组织工作责任人、工作人员以及参与接待的领导，全面落实分工负责的接待管理制度，具体分工:

（一）酒店报到接待组

职 责：

（1）安排好宾客报到，布置报到台；

（2）负责宾客报到，资料发放和住房安排调节；

（3）按照花炮节指导中心的要求及时传达、安排、监督、检查各项工作，要求工作细致、热情、周到，上传下达准确无误，做到指挥灵活、行动快、不误事；

（4）负责通知各房间宾客乘车时间、地点、车号及其它注意事项。

（二）车辆调度组

职 责：

（1）接待用车工作总协调。

（2）统计、确定各接待宾馆人数，核定各宾馆所需车辆数量。

（3）洽谈车辆租用事宜，并签订用车合同。

（4）发放浏阳宣传U盘供大巴车播放。

（5）完成宾客乘车证、乘车引导牌、车辆编号制作，交宾馆接待组长发放。

（6）确定引导车辆，指导车辆有序停放。

（7）组织司机、车辆引导人员熟悉路线场地，进行业务培训。

（8）领取并发放接待车辆通行证。

（9）与各接待宾馆接待组组长衔接，按入住宾客人数发放乘车证。

（10）组织各车辆引导人员对租用的接待车辆进行验收，包括检查车辆的音响效果、卫生状况以及U盘播放器，查验、核对车辆的编号、牌照、通行证等。

（11）安排6名志愿者于11月3日下午2:00至观礼台外场，协助交警维护宾客车辆停车位并指挥车辆按序停放。

（12）晚会结束后、清场前，安排两名引导人员和一台备用车在现场留守送回滞留客人。

（13）宴会前指挥车辆按出发顺序停放，宴会结束后督促志愿者组织客人按指定车辆乘坐，并督促车辆按规定时间、规定顺序出发。

（三）餐饮安排组

职 责：

（1）负责摸清参加3日、4日宴会宾客数量，统一向宴会定点酒店下单，督促酒店严格遵守《食品卫生法》，确保不发生食物中毒等问题。

（2）确定宴会菜谱，分日期制作好宴会餐券。

（3）11月1日前餐饮安排组要主动协调衔接，并确定好3日晚宴出席人员，编排好席卡。

（4）11月1日下午2:00前制作好席卡，3日和4日下午2:00前摆好宴会席卡，检查餐桌、台布、餐巾纸、酒水、饮料、牙签、碗、筷、碟、杯的摆放情况。

（四）志愿者组织组

职 责：

（1）引导观众入场入座；

（2）引导观众上洗手间；

（3）引导观众有序退场；

（4）晚会开始前将晚会过程中的注意事项告知观众；

（5）晚会过程中引导观众营造气氛；

（6）劝导观众不在走廊过道停留；

（7）清点人数，做好车辆上讲解工作；

三、工作要求

1、根据总方案制定本块接待实施分方案，将各项职责具体化、细致化、操作化，做到人员明晰、责任明晰、要求明晰，指导接待工作有条不紊地开展。

2、调配实施方案所需要的力量，做好对他们的培训工作，使他们熟悉操作方案，懂得实施流程，服务礼貌大方，确保整个接待工作统一协调、步调一致地进行。

3、切实加强组织领导工作，各总责任人、各分块责任人都要亲自熟悉总方案，并亲自制作分方案、讲解分方案、落实分方案，加强对本组、本块工作的组织协调。

2017年10月11日

第十四届中国林产品交易会筹备方案

一、举办时间：2017年9月19日至9月22日

二、地点：

主会场:中国林展馆（山东菏泽）

分会场:天华电商产业园、中国牡丹之都菏泽花卉大市场

三、主办单位：国家林业局、山东省人民政府

承办单位：全国木材行业管理办公室、中国林业产业联合会、中国林产工业协会、山东省林业厅、山东省贸易促进委员会、菏泽市人民政府

协办单位：中国花卉协会、中国经济林协会、中国林业科学研究院、北京林业大学、南京林业大学、中国龙江森林工业（集团）总公司、中国吉林森林工业集团有限责任公司、大兴安岭林业集团公司、中国内蒙古森林工业集团、长白山森工集团有限公司、中国林业集团公司、山东农业大学、山东省林业科学研究院、山东国林会展有限公司

四、主题：

互联网+特色林产品

五、宗旨：以党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以建设生态文明、美丽中国为目标，以打造区域品牌为重点，对接国家发展战略，加快林业供给侧结构改革，推动新旧动能转化升级，促进林业发展深度融合，全面提升林产品的市场竞争力，以实际行动迎接党的十九大胜利召开。

六、规模及内容

(一)会场设置

主会场在中国林展馆一楼，设国际标准展位450个，展示面积2万平方米。划分五个展区，主要内容:

1、电商展区：阿里巴巴、京东、慧聪等知名电商以及本地电商企业参展，设置一批网上销售体验店；

2、牡丹特色产业展区：牡丹、木瓜系列产品；

3、家具产业展区：家具产业全产业链产品；木质建材、木工艺品等；

4、小型木工加工机械： 创意家具加工专用的中小型设备和工具等；

5、森林食品展区：木本油料、干鲜果品、食用菌等。

两个分会场，展示面积万平方米。

电商平台分会场设在天华电商产业园，集中展示电商企业以及与其密切链接的生产企业。

种苗花卉分会场设在中国牡丹之都菏泽花卉大市场，集中展示牡丹、芍药、玫瑰等特色花卉及林木种苗。

(二)拟系列活动

1、第十四届中国林产品交易会开幕式；

2、第十四届中国林产品交易会组委会座谈会；

3、2017中国菏泽（秋季）投资贸易洽谈会；

4、第十四届中国林产品交易会参展产品评奖；

5、菏泽特色林业产业参观考察活动；

6、第九届中国（菏泽）盆景奇石艺术展；

7、中国（菏泽）创意家具设计大赛；

8、首届中国（菏泽）林产品网络销售大赛；

9、第六届中国（菏泽）龙文化木瓜旅游节；

10、第十四届中国林产品交易会闭幕新闻发布会。

(三) 参会对象

本届交易会主要参展参会对象为国内外专业采购商、贸易商等；在国内外有影响的、特色林产品生产和加工企业、专业合作社等；林业院校、科研机构；电子商务营销企业、广告贸易商、国内外中介机构、林业部门和其他业内人士，港、澳、台地区林产品生产加工企业及经销商和贸易商。

七、宣传组织工作

通过国内外有影响的报刊、杂志、电台、电视台、网站等新闻媒体，向国内外发布有关中国林产品交易会的动态信息。国家林业局召开新闻发布会，在重大新闻媒体播放广告，在各种林业展会上宣传推介。

八、组织机构

主任：张建龙国家林业局局长

龚正山东省人民政府省长

副 主 任：刘东升国家林业局副局长

于国安山东省人民政府副省长

成员：刘拓国家林业局农村林业改革发展司司长李玉印 国家林业局农村林业改革发展司副司长

王满中国林业产业联合会秘书长

石峰中国林产工业协会副会长、秘书长

张积军山东省人民政府副秘书长

刘均刚山东省林业厅厅长

崔建海山东省林业厅党组书记、副厅长

解维俊菏泽市人民政府市长

马福义山东省林业厅副厅长

李建华中共菏泽市委副书记

侯婕菏泽市人民政府副市长

秘 书 长：李玉印国家林业局农村林业改革发展司副司长

解维俊菏泽市人民政府市长

副秘书长：石峰中国林产工业协会副会长、秘书长

马福义山东省林业厅副厅长

李建华中共菏泽市委副书记

闫剑波中共菏泽市委常委、常务副市长

任仲义中共菏泽市委常委、秘书长

马骏中共菏泽市委常委、宣传部部长

侯婕菏泽市人民政府副市长

组委会下设秘书处，在秘书长领导下开展工作。

秘书处办公室主任：侯捷 菏泽市人民政府副市长

副 主 任：周泽峰国家林业局农村林业改革发展司木

行处处长

陆冬山东省林业厅办公室主任

张忠东山东省林业厅林业改革与产业发

展处调研员

李士三菏泽市人民政府秘书长

陈北国中共菏泽市委副秘书长

田继雷中共菏泽市委宣传部副部长

刘芸菏泽市人民政府副秘书长

曹格林菏泽市林业局局长

菏泽中国林交会办公室主任

祝兰华菏泽市公安局副局长

王桂荣菏泽市城市管理局局长

耿振华菏泽市商务局局长

张魁菏泽市工商管理局

吴福华菏泽市文广新局局长

张志华菏泽市粮食局局长

段清正菏泽广播电视台台长

朱洪斌菏泽市贸易促进委员会会长

周长革菏泽市林业局党组副书记

菏泽中国林交会办公室副主任

姚树运菏泽中国林交会办公室副主任

九、时间安排

布展时间：2017年9月16日－18日（09:00－18:00）

展示时间：2017年9月19日－22日（09:00－16:30）

撤展时间：2017年9月22日12:00

中国林产品交易会组委会秘书处

第五届中国哈尔滨韩国周活动总体方案

为进一步加强与韩国的经贸合作与友好交流，扩大对韩经贸合作领域和成果，我市定于2011年8月22日至26日，在哈尔滨国际会展体育中心（以下简称会展中心）举办主题为"友谊、交流、合作、发展"的第五届中国哈尔滨韩国周活动（以下简称"韩国周"活动），本届"韩国周"活动由哈尔滨市人民政府、韩国驻沈阳总领事馆、韩中亲善协会、韩国光州市政府、韩国富川市政府共同举办。具体方案如下。

一、指导思想

认真贯彻党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神，以科学发展观为统领，借助第四次中日韩领导人会议达成重要共识的有利契机，坚持"求真务实、节俭效能"的原则，围绕我市"北跃、南拓、中兴、强县"发展战略，进一步突出经贸主题，扩大贸易规模、深化投资合作、促进产业交流，提升对韩经贸科技合作的层次和水平，促进我市经济社会好发展、快发展、大发展。

二、主要活动

（一）开幕式暨市政府招待酒会。8月22日18时在会展中心举行。市领导致欢迎词；韩国驻沈阳总领事馆总领事致辞；在哈韩资企业代表致辞；省或市领导宣布"韩国周"活动开幕；市政府招待酒会。由市委办公厅、市政府办公厅、市大型活动办、市接待办牵头承办。

（二）首届中韩（哈尔滨）文化产业博览会。8月22日至26日在会展中心举行。以"文化创意财富，交流促进发展"为主题，充分展示中韩两国的优秀文化投资项目及企业，并设置韩国展区和中国展区。展览面积1万平方米，将涵盖新闻出版印刷与版权贸易，工艺美术交易，动漫游戏，设计创意，画廊、古玩及艺术品交易，文化演艺产品交易，广播影视，文化旅游景区与旅游产品，教育、体育产业及文化产业园区推介等10大板块。由市文化和新闻出版局牵头承办。

（三）哈尔滨市城市发展新战略招商推介会。8月23日上午在哈尔滨友谊宫举行。推介具有代表性的区县（市）现代服务业、现代农业及特色旅游招商项目，中韩双方企业代表进行现场交流、对接、洽谈。由市投资促进局牵头承办。

（四）中韩双方文化产业合作项目签约仪式。8月25日下午在会展中心F厅举行。中韩双方筛选一批文化产业签约项目参加组委会统一组织的签约仪式。由市文化和新闻出版局牵头承办。

（五）中韩文化产业项目洽谈会。8月23日至25日在会展中心F厅举行。推介两国重点文化产业项目，发布招商信息，介绍投资环境和政策，邀请两国各类投资机构、投资商和采购商参会，开展各种形式对接洽谈，扩大区域合作。围绕中韩两国文化优势产业的地域特色，尤其是黑龙江文化优势产业和哈尔滨特色产业，开展推介洽谈工作。由市文化和新闻出版局牵头承办。

（六）主题日活动。在首届中韩（哈尔滨）文化产业博览会期间，在会展中心F厅举办主题日活动。8月23日为光州城市主题日活动，8月24日为富川城市主题日活动，8月25日为文化与健康主题日活动。由市文化和新闻出版局牵头承办。

（七）哈尔滨市"北跃、南拓"战略实地考察推介活动。8月24日下午，组织韩商赴松北区和呼兰区重点考察哈尔滨科技创新城和利民开发区，开展现场推介活动。8月25日上午，组织韩商赴平房区重点考察哈南工业新城，开展现场推介活动。由市投资促进局牵头承办。

三、相关工作

（一）邀请接待工作。按照适度控制和压缩政要等非经济界人士邀请规模，加大引进韩国战略投资机构、经济协作机构、知名企业力度的原则，开展好邀请工作。由市领导率团赴韩国开展推介、邀请；本着节约和效率原则，尽量减少分散组团出访；依托光州、大田、富川市政府和韩国驻沈阳总领事馆、中国韩国商会等韩国主办方开展邀请；协调韩国航空公司开展旅游包机业务，吸引更多韩国游客到哈旅游观光；派遣邀请工作组进行跟踪邀请。同时，按照"谁邀请、谁接待"的原则，切实做好来宾接待工作。由市外侨办、市投资促进局、市商务局、市文化和新闻出版局、市旅游局等部门负责。

（二）宣传报道工作。各有关部门和单位要根据本方案要求，切实制订好宣传工作方案；邀请韩国主流媒体组团来哈采访，介绍我市的历史文化、自然风光和新目标、新战略等，推介"韩国周"活动；协调中央和省主要新闻媒体采访、宣传、报道"韩国周"活动；组织市属新闻媒体搞好宣传报道；利用市政府门户网站、东北网哈尔滨网页、城市节庆网和其他国内知名互联网站滚动发布信息；制作哈尔滨"韩国周"系列宣传品；组织好新闻发布会，介绍"韩国周"活动内容、特点和工作情况等。由市政府新闻办牵头负责。

（三）环境整治工作。在会展中心等主要活动场所周边区域增设灯饰小品，搞好亮化、美化和彩化；清理整顿各类牌匾、广告、旗幌和基建工地，做到整齐、规范、美观；提高街路保洁质量，确保一、二类街道和重点区域环境整洁干净；更新改造土路和背街背巷道路，修缮破损人行道，改善居民庭院环境和社区广场建设，优化城市综合景观布局；广泛发动社会力量，在宾馆、商店、机场、火车站和主要街路、旅游景点等窗口单位悬挂宣传标语，烘托活动气氛；大力整治城市交通秩序，依法查处违章营运、超时等客、野蛮拉客等行为，加强出租车、公交车车容车貌的整饰及文明服务等管理工作；深入开展"知荣辱、树新风、促和谐"宣传教育活动，营造"人人都是哈尔滨形象，人人都是投资环境"的社会氛围。由市城管局、市交通运输局牵头负责。

（四）安全保卫工作。加大"韩国周"期间安全生产工作检查力度，对各类活动场所和人员密集的公共场所，采取有效防范措施，确保万无一失；依法从严查处违章驾驶、乱停乱放等违法违规行为，确保交通顺畅安全；全面开展防火、防盗、防爆大检查，严厉打击各种违法犯罪行为；加强宾馆、饭店管理，搞好饮食卫生，确保食品安全；做好信访工作，及时化解社会矛盾，妥善处理各类突发事件。由市委保密办、市公安局、市国家安全局、市安全生产监管局、市交通运输局、市食品药品监管局、市卫生局、市信访局等部门负责。

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

6、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

7、每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

8、如贵宾为外籍，应熟悉每日外汇牌价，提供及时、准确的外汇兑换服务。

安消部

1）、接待流程

1、 接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务、要求。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、根据需要，结合公安保卫方案，制定警卫计划。合理配备保安力量，实行24小时楼层巡视。

5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

6、 主动配合客务部检查贵宾客房、及所处楼层，保障任何设施不发生故障。

7、 检查楼层、公共区域的安全标识等，及时处理各种不安全隐患。

8、 严密控制贵宾在店期间的其他人员进出酒店情况。

8、贵宾在店期间，注意贵宾前往各营业场所设施设备的正常使用。

9、 保障贵宾在店期间前往各场所活动的安全。

10、每日疏导酒店出入车辆，确保贵宾车队及时进出酒店。

2）接待规格

1、 贵宾抵店前15分钟，安消人员以50米1人，分两侧列队于酒店大门前。贵宾车队抵达时，行举手礼。

2、 贵宾入住楼层，实行双岗不间断巡逻。辅以24小时监控。

3、 贵宾离店，提前15分钟以50米1人距离，在酒店大门的通道两侧列队完毕，向离店贵宾行举手礼。

大堂经理

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确自己的接待任务，要求。

3、必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作，并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。

4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。

5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。

6、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。

7、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。

VB 级

公关营销部

1、 获取酒店总经理批复的"VIP申请单"，立即复印连同本部门经理签发的"VIP接待计划书"一式六份

下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。

2、 公关营销部经理视情况召集驻店经理及相关部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。公关营销部经理通报接待内容与要求，明确各部门接待内容与责任。

3、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程，并指定专人负责联络协调。

4、负责准备酒店总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间。

5、贵宾抵店，公关营销部经理协同酒店总经理、驻店经理、大堂经理在大堂迎接。

6、公关营销部专人负责贵宾在店期间的各部门接待协调工作。

7、公关营销部应随时掌握贵宾在店期间活动安排及变化情况，及时通知各接待部门。

8、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者到一楼大堂欢送。

9、负责接待资料的存档与保管。

客务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门对客岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。

6、检查贵宾用房，确保设备使用无误。保证贵宾房始终处于良好状态。

7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。

8、贵宾为外籍，应按照贵宾国籍送该国语言报纸，如没有，则送英文报纸。内宾送当日当地政府报纸。

9、将电视调至贵宾母语频道。可能的话，显示中英文对照的欢迎词。

10、贵宾抵店前30分钟，打开房门，开启室内照明灯。

11、服务中心在贵宾抵店时，立即电话通知相关部门。

12、礼宾司安排专人等候电梯门口，专为贵宾开电梯。

13、贵宾抵离店，由客务部经理率当值管理人员及优秀服务员在楼层迎送。

14、热情礼貌、准确有效答复贵宾提出的问题。

15、贵宾在店期间，注意应有的服务水准。

16、关于贵宾洗衣服务

16．1取回贵宾衣物，立即注明VIP，进行专门登记与存放

16．2严格检查，按面料确定洗涤方式，确保不发生问题

16．3贵宾衣物，单独洗涤

16．4贵宾衣物洗涤以后，交熨烫组优秀服务员负责熨烫

16．5洗衣房领班检查洗衣质量

16．6包装完毕，立即送至楼层

2）接待规格

1、酒店轿车一辆负责迎送贵宾。

2、贵宾在店期间，酒店轿车一辆12小时听候调用。

3、 贵宾抵店前酒店总经理、驻店经理、公关营销部经理、大堂经理等在一楼门厅外的车道处等候迎接。

4、贵宾抵店，大堂经理陪同直接从专用通道进入客房。

5、客务部经理、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。

6、大堂经理陪同房内登记。

7、客房布置：

品名

规格

数量

摆放位置

备注

鲜花

普通盆插

大小号各一盆

主卧室、写字台、

酒店花房提供

晚间鲜花

普通花篮

一篮

床头

酒店花房提供

果篮

中档果篮

一篮

客厅茶几

进口水果，每日更换

酒水

国产红葡萄酒

一瓶

小酒吧台

配四只酒杯

欢迎点心

西点或巧克力

4块

小酒吧台

酒店定制，每日更换

晚间小食

夜床巧克力

一盒

床头

酒店定制

绿色植物

有生命

一盆

客厅、

视区域面积

欢迎卡

酒店贵宾欢迎卡

一张

鲜花上

总经理签名

浴袍

丝质、

两套

衣橱、床上

酒店定制

易耗品

烫金

只

卫生间

洗漱用品

餐饮部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。

6、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时为贵宾服务，并报告相关部门。

7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

2）接待规格

1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。

2、餐饮部经理为贵宾开每餐菜单，准备2套。

3、贵宾在餐厅包间用餐。

4、开餐中，由餐厅领班为贵宾服务。

5、每餐提供进口、国产酒类、饮料各3种备选、每餐提供一级茶叶两种以上。

6、每餐使用酒店高档餐具。

7、服务人员应熟知菜肴典故，能够随时回答贵宾提问。

行政部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上管理人员会议，将贵宾在店情况进行传达。

4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

5、行政部经理负责联系、协调贵宾与酒店领导的见面工作。

财务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门前台各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、付费方式、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

6、准确、有效答复贵宾提出的问题。

7、每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，以备结账。

8、结账时间1分钟内完成，确保金额无误。

9、如贵宾为外籍，应熟悉每日外汇牌价，提供及时、准确的外汇兑换服务。

安消部

1）接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、安消部经理参加公关营销部召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务、要求。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、合理配备保安力量，加强楼层巡视。

5、要求本部门保安各岗点各员工必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

6、配合客务部检查贵宾客房、及所在楼层，保障任何设施不发生故障。

2）接待规格

1、贵宾入住楼层，加强巡逻，辅以24小时监控。

大堂经理

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确自己的接待任务，要求。

3、必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作，并亲自检查贵宾客房、以及贵宾将要前往的活动场所。

4、必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等细节。

5、督导各部门所有准备工作提前两小时准备完毕。

6、贵宾抵店，参与迎接。

7、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时向酒店高层管理人员、接待部门报告。

VIP 英语Very Important Person的简称，意为非常重要的客人

谁是VIP？

四星级酒店的客人是不是VIP ?

我们提倡酒店服务无差别，但四星级酒店不是每位客人都是VIP！

VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务

VIP服务提供翔实的酒店信息，反映酒店接待的艺术与技巧

VIP是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉，是酒店完

善、标准的接待规格服务对象。VIP是酒店优质服务体系的集中体现！

三、谁是*****VIP

国家元首

赴*****视察的国家部委领导

政府*****省主要负责人

*****各部、委、办、局的主要领导

*****市党政军负责人

企业来*****投资的内、外资企业、集团总裁

红旗集团的重要业务客户

影视娱乐界著名演艺人员

社会体育界国家著名运动员

广告传媒的资深编辑、记者

省级以上旅行社总经理

同星级酒店董事长、总经理

业内曾经对酒店有过重大贡献的人士

酒店邀请的宾客

个人全价入住酒店豪华房3次以上的宾客

个人入住酒店十次以上的宾客

四、*****VIP的等级

1、 等级名称

*****VIP等级划分共计四等，按级别高低依次为VA、VB、VC和VD

2、VIP宾客资格

等级 资格 申请人批准人

VA 国家元首、国家部委领导酒店总经理、 集团董事长

*****省主要负责人 驻店经理、公关营销部经理酒店总经理

VB *****各政府部门领导、*****市主要领导 驻店经理 酒店总经理

在*****投资的集团、企业高层管理者 公关营销部经理

同星级酒店董事长、总经理

省级中国国旅、国际旅、青旅总经理

对酒店有过重大贡献的人士

酒店邀请的宾客（红旗集团业务客户）

VC 社会名流（演艺界、体育界、文化界） 各部门经理以上 驻店经理

酒店邀请的宾客（业务客户）

VD 个人全价入住酒店豪华客房3次以上客人前台主管以上公关营销部经理

个人全价入住酒店客房10次以上的客人 管理人员

酒店邀请的宾客

五、VIP接待总流程

1、集团、酒店高层管理者获得信息

2、酒店各部门管理人员建议信息

3、酒店公关营销部掌握信息

1、 公关营销部汇总信息、确认

2、 拟订接待标准、计划，向总经理、驻店经理申请

公关营销部向各部门发出接待通知单

各部门完成接待

所有接待资料存档记录

六、各级别VIP接待程序、标准

VA 级

公关营销部

1、 主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文,上报酒店高层管理者。

2、 获取酒店总经理批复的"VIP申请单"，立即复印连同本部门经理签发的"VIP接待计划

书"一式六份下发客务部、餐饮部、行政部、安消、财务部、大堂经理以及本部门留存原件。

3、 公关营销部经理负责召集由驻店经理主持，酒店总经理及各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。会上，公关营销部经理通报接待内容；共同讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。明确公关营销部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。

4、公关营销部所有员工必须熟知接待的详细过程。

5、贵宾抵店前，由公关营销部经理牵头组织各部经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。

6、负责准备总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间

7、贵宾抵店，公关营销部经理协同酒店总经理、驻店经理在大堂迎接，并负责向贵宾介绍

酒店高层管理者。

8、公关营销部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况，及时通报各接待部门并报告酒店高层管理者。

9、公关营销部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的制作，贵宾题词、以及安排专业摄

影师负责重要摄影等。

10、在贵宾及主办单位有要求时，协助安排并陪同贵宾参观酒店或*****市。

11、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者提前10分钟达到大堂欢送。

12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等，视情况组织材料向新闻媒体、旅游杂志发布信息。（新闻

内容需事先征得接待单位的同意）

13、负责接待资料的存档与保管。

客务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、客务部经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议，明确本部门接待任务和要求。

3、召集本部门主管以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门对各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等内容。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，要求逐条落实。

6、配合工程人员检查贵宾用房，确保设备使用无误。保证贵宾房设施设备始终处于良好状态。

7、贵宾入住前2小时按等级标准摆设好鲜花和果篮。

8、贵宾为外籍，应按照贵宾国籍送该国语言报纸，如没有，则送英文报纸。内宾送当日当地政府报纸。

9、将电视调至贵宾母语频道。可能的话，显示中英文对照的欢迎词。

10、贵宾抵店前30分钟，打开房门，开启室内照明灯。

11、贵宾抵店前30分钟，PA班组负责从一楼门口至电梯口铺设红地毯完毕，随时保持地毯之清洁。

12、客务中心在贵宾抵店时，立即电话通知相关部门。

13、礼宾司安排专人等候一部电梯门口，专为贵宾开电梯。

14、贵宾抵店，由客务部经理率当值管理人员及优秀服务员在楼层迎接。

15、贵宾入住3分钟内，根据人数送上欢迎茶。

16、贵宾在店期间，客务部当值员工应密切配合安消人员做好保卫工作。热情礼貌、准确有效答复贵宾提

出的问题。

17、无差错做好贵宾在店期间客务部各项服务工作。

18、关于贵宾洗衣服务

18．1取回贵宾衣物，立即注明VIP，进行专门登记与存放

18．2贵宾的衣物，由洗衣房经理全面检查跟进，确保洗衣质量

18．3严格检查，按面料确定洗涤方式，确保不发生问题

18．4贵宾衣物，单独洗涤

18．5贵宾衣物洗涤以后，交熨烫组领班负责熨烫

18．6洗衣房主管亲自检查洗衣质量

18．7包装完毕，立即送至楼层

2）接待规格

1、 酒店豪华轿车一辆负责迎送贵宾。

2、 贵宾在店期间，酒店豪华轿车一辆24小时听候调用。

3、 贵宾抵店前15分钟，安消部保安、酒店欢迎队伍、乐队等在主楼通道前就位，等候贵宾抵达；贵宾抵店前10分钟，酒店总经理、驻店经理、公关营销部经理到一楼门厅外的车道处等候迎接。

4、 贵宾抵店，驻店经理陪同直接从专用通道进入客房。

5、 客务部经理、当值主管、领班及优秀服务员楼层迎接。

6、 客务部经理陪同房内登记或免登记。

7、 客房布置：

品名

规格

数量

摆放位置

备注

鲜花

高档盆插

大小号各两盆

主卧室、写字台、客厅茶几、卫生间浴缸上

酒店花房提供，每日更换

晚间鲜花

藤编花篮

一篮

床头

酒店花房提供，每日更换

果篮

高档果篮

一篮

客厅茶几

进口水果，每日更换

酒水

进口红葡萄酒

一瓶

小酒吧台

配镀银冰桶及四只酒杯

欢迎点心

西点和巧克力

4块

盛放漆器盘内，置于小酒吧台上

酒店定制，每日更换

晚间小食

夜床巧克力

一盒

床头

酒店定制

绿色植物

有生命

两盆

客厅、卫生间

视区域面积

欢迎卡

酒店贵宾专用

一张

鲜花上

总经理签名

浴袍

丝质、绣姓名

两套

衣橱、床上

酒店定制

易耗品

烫金

盒

卫生间

洗漱用品

烫金，制姓名

张、件、

服务指南

信纸、信封、宣传页

8、每天首先安排VIP房卫生清扫，贵宾外出时均需清扫房间。贵宾房夜床服务安排在晚上7时以后。

餐饮部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

4、本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。

5、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况。

6、贵宾在店期间，随时注意贵宾动向，及时为贵宾服务，并报告相关部门。

7、热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

2）接待规格

1、完全了解贵宾的身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其它注意事项。

2、餐饮部经理为贵宾开每餐菜单，准备3套。

3、贵宾在晶宫专门的餐厅包间用餐。

4、开餐前，由餐厅主管负责检查贵宾使用包间的设备及餐具。

5、开餐中，由餐厅主管亲自为贵宾服务，两名优秀服务员配合。

6、每餐提供进口、国产酒类、饮料各5种备选、每餐提供特级茶叶两种以上。

7、每餐提供进口香烟和地产龙烟各一盒。

8、每餐使用酒店高档餐具、水晶玻璃杯。

9、服务人员应熟知菜肴典故，能够随时回答贵宾提问。

10、提供分菜服务。

行政部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、行政部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务。

3、召集本部门领班以上管理人员会议，将贵宾到店情况进行传达。

4、 本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

5、 行政部经理配合公关营销部经理共同做好接待宣传工作。

6、行政部经理负责联系贵宾与酒店领导的见面安排。

财务部

1）、接待流程

1、接到公关营销部下发的"VIP 接待计划书"，立即仔细阅读并记录在案。

2、财务部经理参加公关营销部经理召集的接待专门协调会议，明确本部门接待任务

（五）经费筹措工作。活动经费采取市和区县（市）财政分别负担、社会赞助、有偿出让"韩国周"活动冠名权和广告权等多种方式筹措。开、闭幕式费用和按照外事规定应享受相应待遇的韩国官方代表团人员、韩国知名投资机构、大企业主要负责人、著名专家学者等接待费用，原则上由市财政负担或补贴；区县（市）政府承办的活动经费由本地区财政负担；其他活动经费原则上实行市场化和社会化筹集。由市财政局、市大型活动办和各区县市政府负责。

四、组织机构

成立第五届"韩国周"执行委员会。

主任：姜明市委副书记、市政府常务副市长

副主任：姜国文市委常委、市纪检委书记

张少良市委常委、市政府副市长

王莉市政府副市长

张显友市政府副市长

焦远超市政府副市长

石嘉兴市政府秘书长

执行委员会下设5个部。

（一）综合协调部

部长：石嘉兴（兼）

副部长：李为民市大型活动办主任

成员单位：市委办公厅、市委宣传部、市政府办公厅、市纪检委办公厅、市大型活动办、市财政局、市外侨办、市政府新闻办、市城管局、市交通运输局等。

职责：负责活动及筹备工作总体方案的制订、组织和实施，检查协调各项工作落实；根据工作进展和需要召开协调会、例会；负责环境综合整治工作，落实宣传报道、筹措活动经费及各项综合协调工作。

（二）经贸合作部

部长：宋要武市投资促进局局长

副部长：关和东市投资促进局副局长

成员单位：市投资促进局、市发改委、市国资委、市工信委、市农委、市科技局、市旅游局、市商务局、市贸促会、哈经开区管委会、哈高新区管委会。

职责：负责经贸交流开发合作活动工作方案的制订、组织和实施。

（三）文化交流部

部长：杨晓萍市文化和新闻出版局局长

副部长：徐鹤东市文化和新闻出版局副局长

成员单位：市文化和新闻出版局、市教育局、市广播电影电视局等。

职责：负责文化交流等活动工作方案的制订、组织和实施。

（四）邀请接待部

部长：于沐琳　市外侨办主任

鲁晶华　市接待办主任

副部长：刘德本　市对外友好协会副会长

成员单位：市委办公厅、市政府办公厅、市接待办、市外侨办、市大型活动办以及承担接待任务的市直有关部门和区县（市）政府。

职责：负责邀请接待工作方案的制订、组织和实施，做好与韩方主办、协办单位的沟通、联络等工作，举办好市政府招待酒会。

（五）安全保卫部

部长：韩峙　市公安局副局长

联络员：史平　市公安局大型活动保卫办主任

成员单位：市委保密办、市公安局、市国家安全局、市安全生产监管局、市卫生局、市食品药品监管局、市政府应急办、市信访局等。

职责：负责各类活动场所安全防范，整顿交通秩序，负责承担接待任务宾馆、饭店的饮食卫生监督管理，做好突发事件的应急工作及信访工作。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各地区、各部门和各单位要充分认识搞好"韩国周"活动，对全面贯彻落实中央经济工作会议精神，促进我市经济社会好发展、快发展、大发展的重要意义，切实加强领导，采取有力措施，推动工作落实。要根据本方案要求，认真研究、制订具体工作方案和相关工作预案，明确工作任务、完成时限和质量要求，落实责任部门和责任人。"一把手"要负总责，切实加强对日常组织推进工作的督促检查。

（二）求真务实，注重实效。各地区及市直各有关部门和单位要按照中央经济工作会议要求，结合我市大项目建设，以深化投资、调整结构、扩大贸易、改善民生为导向，筛选好项目，独立负责地开展招商活动，并积极组织我市企业与韩方对接洽谈。要认真研究哈尔滨与韩国的经济互补性，深入了解韩国企业的实际，研究其产品结构、市场需求和投资动向，有针对性、有目标地开展项目筹备和客商邀请工作，把招商招展任务落实到部门和责任人，力求取得实效。要加强对活动经费的管理，本着节约、效能原则对拟办活动进行筛选，鼓励和提倡采用市场化、社会化运作方式，尽量节约财政支出。

（三）加强沟通，密切协作。各牵头、承办部门和单位要切实负起责任，协调各方、加强沟通。各地区、各部门、各单位要牢固树立全市"一盘棋"的思想，增强大局观念，服从领导、听从指挥，各司其职、密切配合。涉及商品进出关以及检验、检疫等事宜，市直有关部门要主动与海关、民航、商检、边检等部门沟通联系，协商解决工作当中遇到的困难和问题，争取中省直有关部门为"韩国周"活动开辟"绿色通道"，确保各项工作便捷顺畅。

第一届中国极限运动大会濮阳市筹备工作方案

第一届中国极限运动大会由中国极限运动协会主办，河南省体育局、濮阳市人民政府承办，计划于2019年下半年在我市举行。这是一次历史性的盛会，也是我市首次举办全国大型运动会，对我市体育工作跨越发展、社会事业全面进步、城市形象整体提升都将起到积极的推动作用，影响深远，意义重大。为切实做好极限运动大会筹备工作，特制定本方案。

一、指导思想和工作目标

深入贯彻党的十九大精神，以XXXXXXXXXX主义思想和xjpzsj关于体育工作的重要论述为指导，根据市委、市政府决策部署，按照"青春活力、魅力龙都，时尚炫酷、精彩濮阳"的办赛要求，努力将极限运动大会办成精品赛事、金牌赛会，为把濮阳建设成为中国极限运动名城奠定基础。

二、组织机构

为加强对第一届中国极限运动大会筹备工作的领导，市政府决定成立第一届中国极限运动大会筹备委员会，由市长任主任，统筹全面工作；省体育局分管领导、市政府有关领导和清丰县政府主要领导任副主任，负责竞赛、资金筹措、综合协调和组织实施等工作。

筹委会下设办公室、资金保障和市场开发部、大型活动部、场地器材保障部、宣传工作部等一办四部共5个办事机构。筹委会定期召开会议，听取各办事机构工作汇报，研究解决存在的困难和问题，推动各项筹备工作顺利开展。

三、工作阶段安排

筹备工作分四个阶段。

（一）前期筹备阶段（2019年2月）

启动筹委会前期工作，印发筹委会工作方案，制定工作台账，召开筹委会第一次会议；制作新闻发布宣传片，筹备新闻发布会；启动组委会、竞赛委员会组建工作；与中国极限运动协会对接竞赛规程。

（二）综合筹备阶段（2019年3月至4月）

一办四部明确工作专班，制定专项工作方案和工作台账。办公室负责成立组委会和竞赛委员会的协调对接工作，指导清丰县做好冲浪、滑板、小轮车、攀岩、摩托车障碍越野邀请赛（场地测试赛）筹备工作；资金保障和市场开发部负责完成预算编制，明确资金来源渠道，大会资金到位不低于50%，工作保障资金落实到位；大型活动部负责完成开幕式策划案招标和组织运营招标；场地器材保障部负责完成各比赛项目场地确认，完成基地整体绿化、景观提升和技术验收，完成符合赛事要求的器材道具的购置、配备和安装调试；宣传工作部负责召开新闻发布会，开展会徽、吉祥物、宣传画、主题口号征集评选，组织开幕式100天倒计时宣传活动。

（三）赛前试运行阶段（2019年5月至6月）

办公室负责统筹组委会、筹委会和竞委会各项融合、协调工作，指导清丰县组织完成冲浪、滑板、小轮车、攀岩、摩托车障碍越野邀请赛（场地测试赛）；资金保障和市场开发部负责大会资金全部到位；大型活动部负责完成各文艺节目编排，完成首次合练；场地器材保障部负责按照赛会标准，对各场地进行达标性提升，为赛会配备相关器材，确保满足赛会需要；宣传工作部完成会徽、吉祥物、宣传画、主题口号征集工作，在全国、全省、全市范围内分层次开展全方位宣传，邀请国内外媒体，制定极限运动大会摄影大赛方案。

（四）赛时运行阶段（2019年7月）

办公室负责统一印制宣传册、宣传画、工作手册、秩序册、门票、证件等各种资料；资金保障和市场开发部根据赛会需要调配调度资金；场地器材保障部负责场地器材的赛前调试和安全检查，赛时动态维护，满足赛会需要；大型活动部负责完成开幕式2次以上合练，有序开展预演、彩排等重大活动，做好灯光、音响的调试工作，组织好开、闭幕式；宣传工作部负责确定国内外媒体名单，做好赛会宣传工作，组织极限运动大会摄影大赛。

四、工作要求

（一）建立工作机制，明确工作责任

实行筹委会全面负责、各办事机构分工负责制。筹委会各部室主要负责人是各项筹备工作的第一责任人，要切实负起责任，亲自抓亲自管，围绕目标任务，按照时间节点狠抓落实。各办事机构要明确职责，强化担当，把各项工作做实做细。

（二）加强部门协作，形成工作合力

强化组织领导，定期召开筹委会工作例会、重点工作现场办公会、专家业务指导会、联络员会议等。各办事机构要增强协调配合意识，做好信息沟通，联络衔接，协商共进，有效解决筹备工作中的困难和问题，合力推进筹备工作有序开展。

（三）遵守工作纪律，规范工作行为

严格按照国家赛事规章制度，规范工作程序、行为。遵守各项工作纪律，确保廉洁、高效办赛，杜绝推诿扯皮、不担当、不作为等现象。各部门、各办事机构要树立"能负责、会负责、负好责"的工作态度，尽心尽力办好此次大会。

附件：第一届中国极限运动大会濮阳市筹备委员会成员

名单及办事机构工作职责

附　件

第一届中国极限运动大会

濮阳市筹备委员会成员名单及

办事机构工作职责

主 任：杨青玖（市长）

副主任：马宇峰（省体育局副局长）

王载文（市委常委、常务副市长）

孙永振（副市长）

张宏义（副市长）

刘 兵（清丰县县长）

成 员：李 岩（省体育局竞体处处长）

黄 涛（市政府副秘书长）

王军利（市政府副秘书长）

崔清林（市委宣传部常务副部长）

南银成（市政府办公室副调研员）

王改印（市政府办公室副调研员）

张玉民（市文化广电旅游体育局党组书记）

苗振江（市文化广电旅游体育局局长）

樊相奇（市财政局局长）

马国文（市金融工作局局长）

李世敏（市公路局局长）

郭庆元（示范区管委会主任）

岳春青（清丰县常务副县长）

筹委会下设办公室、资金保障和市场开发部、大型活动部、场地器材保障部、宣传工作部，成员名单及职责如下：

一、办公室

主 任：苗振江（市文化广电旅游体育局局长）

副主任：祝思海（市文化广电旅游体育局副局长）

刘善森（市文化广电旅游体育局副局长）

杨爱民（市文化广电旅游体育局调研员）

岳春青（清丰县常务副县长）

侯献峰（示范区党工委副书记）

职 责：

1．负责同中国极限运动协会、省体育局对接，确定比赛项目、开幕式时间等有关事宜；

2．制定总体工作方案、工作台账和工作流程，负责阶段工作安排、工作总结及大事记；

3．负责各办事机构的办公地点选定和管理，做好办公用品采购、分发等后勤保障工作；

4．负责印章管理，负责各类文件、简报、信息的草拟、审核、印制，以及来往公文的收发、处理、归档、保管工作；

5．联系安排领导同志活动，草拟领导同志重要讲话；根据工作需要，建议召开筹委会会议，研究部署阶段性工作；承办会务工作，整理会议纪要，催办并检查落实会议议定事项；

6．指导清丰县组织极限运动"五一"场地热身赛；

7．会同其他部门做好第一届极限运动大会开、闭幕式票务工作；

8．负责组委会组建之前的接待工作；负责大会车辆的调配及驾驶员选派和管理工作；

9．负责编印气象服务指南，做好大会开、闭幕式及赛事期间的天气预报工作；

10．完成筹委会领导交办的其他工作。

二、资金保障和市场开发部

部 长：王军利（市政府副秘书长）

副部长：王豪星（省体育局体育经济管理处副调研员）

宋玉清（市财政局副局长）

林 松（市审计局副局长）

王永梅（市金融工作局副局长）

石贤华（市文化广电旅游体育局副局长）

祝思海（市文化广电旅游体育局副局长）

岳春青（清丰县常务副县长）

侯献峰（示范区党工委副书记）

职 责：

1．负责经费预算编制，制定第一届极限运动大会经费筹措方案，从国家体育总局、省体育局、市本级（体彩公益金、财政资金）、清丰县和示范区、市场筹集等层面，做好大会经费的筹集工作；

2．负责制定有关财务管理制度，做好资金的收支和使用管理；

3．负责会同有关部门做好设备、器材的政府采购、购置和租赁工作；

4．负责第一届极限运动大会结束后财务决算、资产清理和处置工作；

5．统筹规划第一届极限运动大会资源开发工作，制定实施方案；

6．统一规划和管理由市筹委会确定的赞助招商、特许经营、社会捐赠等其他资源开发经营业务；

7．完成筹委会领导交办的其他工作。

三、大型活动部

部 长：南银成（市政府办公室副调研员）

副部长：董玉清（市文化改革发展办公室主任）

王忠民（市文化广电旅游体育局副局长）

焦宏涛（清丰县副县长）

任献刚（示范区党工委委员）

职 责：

1．负责开、闭幕式的筹备组织工作，制定第一届极限运动大会开、闭幕式总体工作方案；

2．督促开、闭幕式方案策划和运行团队做好开、闭幕式总体策划、创作、编导、排练等工作；

3．负责对开、闭幕式的舞美、灯光、音响、道具和服装等进行审查把关；

4．做好与文艺院团以及驻军、院校的协调联络工作，选调开、闭幕式演出所需人员，并做好组织管理工作；

5．负责开、闭幕式演出的剧务工作；

6．做好开、闭幕式仪式部分的组织协调工作，做好现场人员的组织、仪式流程和器材设备管理等工作；

7．做好开、闭幕式仪式与文体表演活动的衔接工作；

8．完成筹委会领导交办的其他工作。

四、场地器材保障部

部 长：黄 涛（市政府副秘书长）

副部长：祝思海（市文化广电旅游体育局副局长）

武廷江（市公路局副局长）

李宗福（市城市管理局调研员）

乔社巧（清丰县副县长）

王世锋（华龙区副区长）

任献刚（示范区党工委委员）

职 责：

1．负责配合专家完成各比赛项目场地选定，统筹推进清丰县和示范区相关比赛场地场馆的新建、扩建和改造工作，负责极限运动基地景观提升和开、闭幕式场地场馆改造提升；

2．依据相关验收规范，协调相关机构验收比赛场地场馆；

3．根据竞赛标准和规范，配合竞赛部门及裁判长对比赛场地场馆布置、竞赛仪器设备进行测试和运行，解决存在问题；

4．定期检查场馆建设进度和质量；

5．负责市城区到清丰县极限运动基地之间公路和示范区相关道路的修缮、划线和沿路两侧景观的提升;

6．完成筹委会领导交办的其他工作。

五、宣传工作部

部 长：崔清林（市委宣传部常务副部长）

副部长：李亚丽（市委宣传部副部长）

曹筠慧（市委网络安全和信息化委员会

办公室主任）

吉子文（濮阳日报社总编）

张利民（濮阳广播电视台党委书记）

李维静（市文化广电旅游体育局副局长）

焦宏涛（清丰县副县长）

任献刚（示范区党工委委员）

职 责：

1．制订宣传工作和新闻报道计划，组织实施重大活动的新闻报道，负责社会宣传活动方案的制定和组织实施；

2．负责新闻发布，制订舆情应急处置预案，做好应对处置工作；

3．组织好会徽、吉祥物、宣传画、主题口号的征集和评选工作，拍摄录制宣传片；

4．负责第一届极限运动大会开、闭幕式录播，组织极限运动大会摄影大赛；

5．完成筹委会领导交办的其他工作。

高端国际会议活动接待1+38全要素模拟演练总体方案

按照市委第21次常委会议精神和市委市政府领导指示，为切实做好高端国际会议活动高星级酒店接待工作，特制订此方案。

一、目的意义

通过组织实施实景式全要素接待模拟演练，及时发现高新区举办高端国际会议活动期间机场至酒店、酒店至主会场沿途交通道路、市容市貌、环境整治以及酒店接待方面存在的问题，树立问题导向，倒逼全市交通道路、环境整治、市容市貌、酒店接待保障等工作得到较大提升，实现"办好一个会、提升一座城"目标。

二、演练内容

按照承办高端国际会议活动的要求，重点做好以下全要素模拟演练：

（一）机场抵达及离开

1．专用贵宾休息室（2个）、贵宾通道；

2．相关安保、救护人员配备。

（二）机场--酒店

1．最优路线确定（备选路线）

（1）用时较短、道路通畅；

（2）沿路风景优美、展示西安文化特色。

2．行车路线涉及的区域

（1）环境卫生整治达标；

（2）市容市貌提升美化。

（三）酒店接待

1．住宿服务

（1）符合五星级酒店设施标准；

（2）总统套房相对独立、功能完备，应包括主卧室、夫人卧室、总统办公室、小型会议室和警卫室等；

（3）总统套房配有专用电梯，设置逃生通道；

（4）总统套房和其余工作用房分布合理；

（5）根据客人的不同风俗习惯和喜好对客房进行室内装饰，摆放鲜花、水果、饰品等；

（6）为有宗教信仰的客人在房间摆放相关宗教用品和设施，并标注地理方向；

（7）设置专用停车区域和通行通道。

2．餐饮服务

（1）有独立用餐区域；

（2）可以制作针对不同国家和宗教的特色饮食；

（3）对穆斯林嘉宾，根据要求更新就餐厨具、餐具，单独烹饪、消毒、清洗、保存原材料等。

3．服务人员培训

（1）服务人员须经过严格的涉外礼仪培训；

（2）配备足够数量并可供挑选的近身服务人员；

（3）近身服务人员须熟练掌握英语和服务对象的本国语言；

（4）近身服务人员须熟知服务对象的风俗习惯、宗教信仰、衣食禁忌等。

（四）酒店--会场

1．最优路线确定（备选路线）

（1）用时较短、道路通畅；

（2）沿路风景优美、展示西安文化特色。

2．行车路线涉及的区域

（1）环境卫生整治达标；

（2）市容市貌提升美化。

三、组织实施

按照"统一部署、领导包抓、点面结合、条块共担"的思路，成立高新区高端国际会议活动全要素模拟演练指挥部，人员组成如下：

总指挥

顾海文 党工委委员、管委会副主任

主要职责：负责牵头推进落实高端国际会议活动全要素接待模拟演练的协调工作，协调解决模拟演练中的重大问题。

常务副总指挥

杨航洲 副主任

金春阳副主任

王前进副主任

张煜副主任

主要职责：负责高端国际会议活动全要素模拟演练的组织实施，向市委常委会汇报模拟接待演练开展情况。

指挥部办公室设在文旅健康局，负责指挥部日常工作，统筹全要素接待模拟演练工作。

指挥部成员单位：党工委办公室（外联办）、文旅健康局、城市管理局、交通和住房建设局、交警高新大队、西安高新希尔顿酒店、西安香格里拉大酒店、西安天朗森柏大酒店、西安中兴和泰酒店、陕西宾馆、陕西君悦酒店主要负责同志。

全要素接待模拟演练工作，由文旅局牵头组织，相关单位共同参与，制定高新区酒店接待演练方案，并具体组织实施。其中：

机场至酒店、酒店至主会场的市容环境模拟巡查，由城市管理局牵头，查找机场贵宾室、贵宾通道以及沿途最佳线路、环境卫生、市容市貌、交通道路等方面存在的问题，汇总后列出问题清单。

参与单位为：党工委办公室（外联办）、文旅健康局、城市管理局、交通和住房建设局、交警高新大队。

酒店内部接待演练，由文旅局牵头，具体组织实施，查找酒店设施标准、总统套房配备、专用电梯、室内装饰、餐饮服务、接待服务水平等方面的问题，汇总后列出问题清单。

参与单位为：党工委办公室（外联办）、文旅健康局、城市管理局、交警高新大队、西安高新希尔顿酒店、西安香格里拉大酒店、西安天朗森柏大酒店、西安中兴和泰酒店、陕西宾馆、陕西悦豪酒店。

四、演练时间

演练时间为2018年11月，由顾海文副主任召集模拟演练指挥部各成员单位，对模拟演练工作进行安排部署，由文旅局牵头组织实施。

五、演练注意事项

（一）各单位对参加演练人员严格把关，加强保密教育，确保政治可靠。

（二）参演模拟人员及工作人员均着正装，佩带演练证件和标识。

（三）加强时间观念，按时参演，按进度推进各个环节。

（四）注意观察，认真发现模拟演练过程的问题，并提出具体整改意见建议。

六、工作要求

（一）各相关单位要高度重视，确定专人负责此项工作并明确本单位参加演练的工作任务清单，于10月22日（星期一）下午5点前将责任人及联系电话报至文旅局。

（二）文旅局于11月2日前，参照《高端国际会议活动浐灞艾美酒店接待演练方案》制定本辖区内酒店接待方案后。

（三）文旅局、市城管局务于11月9日（星期五）前制定

出各自模拟演练排查问题任务清单。

（四）文旅局组织召开全要素模拟演练指挥部办公室成员单位会议，研究部署模拟演练工作，并尽快组织实施。

（五）每次模拟演练结束后，要在2日内形成模拟演练报告，详细列出查找出的问题，并提出整改提升建议。

西安高新区管委会办公室2018年12月10日印发

目录

第一部分：各类会议及宴请座位安排 1

一、主席台座位安排示意图 1

二、宾主双方座谈的座位安排 1

三、宴请的座位安排 1

第二部分：接待和会务工作规范（附图） 2

一、关于接待工作 2

1、如何迎接客人？ 2

2、如何称呼、介绍和握手？ 3

3、如何陪车和引导？ 3

4、如何会见和会谈？ 4

5、如何宴请？ 7

6、如何观看节目？ 9

7、如何参观游览？ 9

8、如何签约？ 10

9、如何保持良好的仪表形象？ 10

二、关于会务工作 13

1、如何制发会议通知？ 13

2、如何选定会场？ 13

3、如何确定会标、回头标和宣传标语？ 13

4、如何排列席卡？ 13

5、如何保证话筒和音响良好？ 14

6、如何发奖？ 14

7、如何签订责任状？ 15

8、如何做好会议的后勤保障（主要是车辆、秩序、电力）？ 15

9、如何做好节俭工作？ 16

第一部分：各类会议及宴请座位安排

一、主席台座位安排示意图

二、宾主双方座谈的座位安排

三、宴请的座位安排

备注：1.图中的数字均代表宾客；

2.左图是常规的情况，右图是比较特殊的情况，一般是下属宴请上司或学生宴请师长的时候可以这样排位；

3.若主宾之间的人数相当，主人一方可间隔插入宾客一方就座，以方便为客人服务及交流。

备注：1.图中的数字均代表宾客；

第二部分：接待和会务工作规范（附图）

一、关于接待工作

1、如何迎接客人？

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。

五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手？

关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。

迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。

3、如何陪车和引导？

客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？

乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。

如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。

中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座；距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。

当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单行行进时，引导者应走在前，来宾走在其后，起到带路的作用。出入房门时，引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。

4、如何会见和会谈？

会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧，译员、记录员安排在主人和主宾的后面，其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背门一侧，客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面，当会谈人员较少时，记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。

如果有合影，如何安排就座呢？

一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主人的右手排第一位来宾，主人的左手排第二位来宾，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。

如果是上级领导来视察，安排合影时，则要将所有合影人员排出次序，每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出主要领导，保证主要领导居中，通常排单数就座，1号人员即身份最高者居中，2号人员在1号人员左手位置，3号人员在1号人员右手位置，以此类推。（注：与来宾合影和与上级领导合影排列顺序不同）

长条桌

注：A为上级领导，B为主方席

沙发室

1.与外宾会谈

注：A为主方，B为客方

2.与上级领导座谈

注：A为上级领导，B为主方领导.

5、如何宴请？

主要有三个环节：排好菜单、定好形式、排定座次。

排好菜单。要体现民族特色、地方风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴，少上昂贵菜肴，不上禁忌菜。关于饮食禁忌，如回民不吃猪肉，犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等，印尼、马来西亚人也不吃猪肉（信奉伊斯兰教），阿拉伯人不吃猪、马、骡、驴肉，有的还不吃兔肉。了解了这些习俗，安排时就要特别注意，千万不能上这些动物的肉。伊斯兰教还禁酒，但也有例外，就是伊拉克人可以喝酒。

定好就餐形式。宴请总是通过一定的宴请形式来完成的。宴请形式有宴会、招待会、茶会（又称茶话会，是联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会，重点不在"茶"，而在"话"）、工作餐。宴会中的正式宴会和招待会中的冷餐（即自助餐）是目前接待来宾最常用的两种宴请形式。

正式宴会是仅次于国宴的一种宴会，可安排席间乐，宾主均按身份排位就座，用地产白酒和其他饮料。正式宴会的现场，应布置得严肃庄重大方，不要用红绿灯、霓虹灯装饰，可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂"欢迎宴会"大字横幅，有时还配以标语，标语的内容可以根据宴会的主题来拟定。

排定座次。正式宴会桌次的排列：主桌位置，圆厅居中为上，横排以右为上，纵排以远（距离门的位置）为上，有讲台时临台为上。2、3、4······等其它桌的位置，以离主桌位置远近而定，近高远低，右高左低。桌数较多时，要摆桌次牌。

正式宴会座位的排列：通常安排每桌10人，来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列，以便于谈话。当只有一位主人时，1号来宾坐在主人右手的一侧，2号来宾坐主人左手的一侧，3、4、5、6、7、8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时，即有第一主人和第二主人时，1号来宾坐在第一主人右手的一侧，2号来宾坐在第一主人左手的一侧，3号来宾坐在第二主人右手的一侧，4号来宾坐在第二主人左手的一侧，5、6号来宾分别坐在1、2号来宾的两侧，7、8号来宾分别坐在3、4号来宾的两侧，其他来宾依此排座。

冷餐会（又叫自助餐），常用于宴请人数众多的宾客。往往设主宾席座位，其余各席不固定座位，食品与饮料均事先放置桌上，招待会开始后，自动取食进餐。这种进餐形式越来越受到欢迎，宾主双方感到轻松自由，便于交流。

一、组织机构及职责

成立4个工作组，分工负责组织和协调假日旅游高峰期接待应急工作。组成人员及具体职责如下：

(一)景区接待应急工作组

组长：王全波党委书记

副组长：王磊县文化和旅游广电局副局长

吴义林政府镇长

贺显腾镇人大主席

杨柳博安旅游公司总经理

成员：鲁飞党委副书记

湛海燕喜河派出所负责人

李德兴雁山瀑布景区经理

李飞雁山瀑布景区副经理

工作职责：负责景区接待超容量时的统一指挥协调。做好游客人流量预测和应急准备、游客疏散分流预案和处置工作。

(二)交通保障应急工作组

组长：吕隆斌 副镇长

成员：湛海燕喜河派出所负责人

杨 宇 环保所所长

张 涛 环保专干

工作职责：负责镇内交通拥堵时的统一指挥协调；负责针对可能出现游客滞留、车辆拥堵时的应急处置，及时疏导车辆，保障道路畅通，保证游客"进的去、出的来"。

(三)餐饮住宿应急工作组

组长：刘 燕 副镇长

成 员：刘阳伍 市场监管所所长

杨 枫 市场监管所干部

钟 匀 市场监管所干部

工作职责：负责物资准备及餐饮住宿紧张时的统一指挥协调；负责动员集镇社区及G541沿线的宾馆、饭店、小餐馆，准备充足的食物及原材料，根据情况可提前储备一定数量的简易床、被褥、旅行帐篷、照明灯等，以备不时之需；特殊情况下适时启动学校、机关单位等可用于临时接待游客的场所。

(四)安全事故应急工作组

组长：吕隆斌 副镇长

成 员：湛海燕喜河派出所负责人

杨 宇 安监办主任

刘阳伍 市场监管所所长

张 涛 安监办干部

工作职责：负责事故救援、处置、安置等统一指挥协调；负责镇内交通安全事故、食品安全事故、治安事件、景区景点安全事故、自然灾害等事故的救援和善后处置，确保各类事故发生时能够及时妥善处置。

旅游高峰期间，由集镇社区协调志愿服务队在集镇交通要道设立旅游志愿服务点，围绕文明引导、旅游咨询、交通疏导等方面，为游客提供切实有效的志愿服务；环保所做好集镇社区、公路沿线环境卫生整治工作；市场监管所做好旅游商品市场、景区等旅游市场秩序整治，做到明码实价，确保旅游市场运行平稳、规范、有序。

二、应急响应

(一)景区接待超容量后的应急响应

雁山瀑布景区在游客超容量情况发生或即将发生时，立即启动应急响应：

1、做好景区停车场车辆停放秩序维护、安全管理、进出车辆的指挥和疏导等工作。在停车场饱和后还有车辆无处停放时，组织引导旅游车辆停放在适当位置或指定场地，防止车辆乱停乱放发生交通拥堵现象。

2、做好游客的疏导、劝说、解释等工作。在人员拥挤或发生突发公共事件的情况下，及时疏散游客，保证游客生命财产安全。对游客在游览过程中表现出的不满或过激行为及时耐心解释，维护正常秩序。

3、做好景区周边及景区内的安全隐患排查工作。检查安全措施是否到位，警示标志是否完善和明显，危险地段是否有专人值守，安全应急技术、物资储备是否充分等。同时，及时劝阻游客的不安全行为，防范安全事故发生。

4、适时采取交通管制措施。根据实际情况关闭进入景区的主要通道，劝阻旅游车辆绕道通行或调整游览路线，就近转往相邻景区游览、休憩。

(二)出现交通拥堵、游客滞留时的应急响应

1、由派出所负责，开展交通疏导，实行交通管制，并及时发布交通信息，疏导旅游车辆安全通行。

2、当旅游线路营运车辆过少造成游客滞留时，及时调集旅游或客运车辆疏散游客，重点做好游客滞留时的安全保卫工作。

(三)出现餐饮住宿紧张时的应急响应

1、出现餐饮紧张时，动员镇内各餐饮店在保证饮食卫生安全的情况下，增加临时供餐点、准备方便食品。景区内出现餐饮紧张时，在保证游客饮食安全的前提下，适时组织本地农户开展临时餐饮接待，尽量扩大接待容量，满足游客需要；景区出现严重餐饮紧张时，可适当分流到周边农家乐及县城各大餐馆。同时，大力倡导本地游客在旅游高峰期间，尽量在家就餐，以缓解接待压力。

2、出现一般住宿紧张时，组织和动员各宾馆、小旅馆适当加床位，以保证游客的住宿；出现较严重的住宿紧张时，在扩大各宾馆、小旅馆接待容量的同时，一方面配租旅行帐篷，一方面介绍游客到后柳、汉阳、熨斗等地住宿，同时，积极动员干部组织家庭接待，保证让每一位滞留游客都能有地方住宿。

(四)重大事故应急响应

旅游高峰期，镇内发生重大交通安全事故、食品安全事故、景区景点安全事故、自然灾害等事故时，应急工作组第一时间上报镇党委，同时迅速赶往事故点组织救援，开展事故善后处置和安抚工作。

三、工作要求

(一)各站办所、各单位明确具体职责，责任落实到人、时间要求到点，必须提前做好接待准备工作，科学分析形势，准确判断情况，做到早安排、早部署，确保假日旅游接待各项工作安全有序进行。

(二)建立快速反应、果断处置的工作处理机制，确保应对各种可能出现的情况，做到反应灵敏迅速、信息传达及时准确、 工作处置果断有效。

(三)进入旅游高峰期，应急工作组成员必须保持24小时信息畅通。发生各类突发事件时，相关部门和人员必须无条件服从指挥，第一时间赶赴工作岗位，妥善处理好突发事件。在突发事件处理过程中，因责任心不强，措施不得力，工作不到位，报告不及时等原因造成不良后果的，将严肃追究有关部门负责人和相关责任人的责任。

湘东区机关事务管理局迎接全省社会福利工作现场会接待安排方案

为认真贯彻区委、区政府的主要领导指示要求，全力以赴接待安排落实好全省社会福利工作会议涉及区机关事务局的各项工作职责，经局党组研究决定，制定如下工作方案：

一、成立接待工作领导小组

组长：阳光林

副 组 长：陈立祥　 汤　琴

主要成员：彭思玉　李艳萍　胡当全　肖恩军　张珏　 赖芳桂

工作人员：全局在岗人员

（一）、领导分工

1.阳光林负责会议接待工作总调度，兼管区委办、区政府办、接待办汇报工作的协调。

2.陈立祥负责与区民政局的衔接协调、会务安排、车辆调度、机关安全保卫、车辆秩序、环境卫生工作。

3.汤琴负责会议人员工作用餐安排，具体用餐环节，与接待办分管领导衔接沟通。

（二）主要股室长分工

办公室主任彭思玉：负责现场会务人员安排，茶水、会标、卫生及有关会务接待工作的通知要求上传下达。

公共事务股股长胡当全：负责会场音响、电子显示屏及其它电子设备调试，确保正常使用不出问题。

安全保卫股股长肖恩军：负责机关大院的安全保障，车辆秩序维护、环境卫生干净整洁，确保会议期间安全畅通有序、整洁。

公车中心主任黄永春：负责好整个会务工作用车调度（公车中心车辆）安排，确保车辆到位，安全行驶。

后勤中心主任李艳萍：负责机关食堂人员用餐接待的食材采购把关，人员用餐安排，食堂餐厅等用餐环境卫生到位。

公共节能股股长张珏：负责会务相关宣传标牌以及文字材料的制作打印工作。

其他人员按照职责分工的要求，服从分管领导及股室长的随时调配安排。

二、具体工作安排

（一）会务安排

１、落实好茶水、会标、参会人员桌牌安排、会场卫生工作。

２、安排好音响、电子显示屏及其它电子设备调试到位。

３、准备好会议相关宣传标牌，车辆号牌到位。

（二）车辆调度秩序管理

1、车辆调度：负责好四辆会务用引导车，将司机姓名、电话、用车具体安排告知区民政局，由区民政局相关负责人员调度。

2、车辆秩序：负责好机关大院内车辆有序停放疏导、会务用车进出引导合理停放，确保畅通安全不堵塞。

（三）环境卫生管理

由物业股（物业公司）安排所有人员从4月2日开始至4月4日期间加大清扫保洁力度，确保机关大院干净整洁有序。

（四）用餐接待安排：负责好食堂餐厅环境卫生，餐具消毒、采购、餐桌调配、机关人员用餐时间（4月4日）及时调整，确保各个环节到位。

三、工作安排要求

（一）高度重视，认真对待

全局上下要认真对待这次会务安排接待，要从思想上重视，认识上务实，行动上落实，做到人人参与，事事到位。

（二） 分工明确，责任到人

各股室要按方案安排，明确各项工作有人负责，有人管事，各个环节有人协调、有人落实。

（三）主动衔接，把握细节

这次全省会议规模大、规格高，各个股室要梳理各自工作任务的重点环节，关键细节，做到事事用心，处处过细，主动衔接，积极落实，细心考虑，细致安排，细节到位，确保无逢对接。

（四）、严格标准，强化要求

要认真掌握会议各个环节标准，仔细了解会议安排的具体要求，做到高标准严要求，抓好安排，落实到位。

二0一八年四月二日

星级酒店VIP接待策划书

目 录

一、 *****的客源市场.................................................................................... 3

二、 为什么设立VIP......................................................................................................4

三、 谁是*****VIP..........................................................................................5

四、 *****VIP的等级.................................................................................... 6

五、 VIP接待总流程...................................................................................................... 7

六、 各级别VIP接待程序、标准.......................................................................................8

七、 *****VIP接待表格....................................................................................39

八、 （附件）CIP......................................................................................................... 42

一、*****的客源市场

政治 金

鼎

经济

国

面向公务市场、餐饮市场、旅游市场

四星级酒店

大

社会 际

文化

酒

旅游 店

二、为什么设立VIP ？

责 任 人：赵锡国、李旭奎、徐一银

（四）人面桃花相映红-桃花仙子选秀

时 间：3月19日上午10时

地 点：过江楼村桃源广场

内 容：通过桃花节合作、媒体西充本地网站宣传，投票筛选出12名桃花仙子参加现场比赛，评选出冠、亚、季军（现场比赛规则、评委确定、评比内容通知、组织实施由忠义文化传媒公司负责）

责任单位：忠义文化传媒公司

协助单位：县旅游协会、古楼镇人民政府

责 任 人：阳光 赵锡国 庞朝文

（五）四乡联动特色文艺汇演

时 间：3月19日上午9:30 -11:30时

地 点：赵家庙村桃花广场

内 容：古楼镇、金源乡文艺汇演

时 间：3月20日上午9:30-11:30时

地 点：过江楼村村桃源广场

内 容：太平镇、李桥乡文艺汇演

责任单位：古楼镇、金源乡、太平镇、李桥乡

协助单位：忠义文化传媒公司

责 任 人：何斌 黄俊强 斯家玉 李辉

节目由乡镇提供、活动主持、音响由忠义文化传媒公司负责

（六）爱家乡、拍家乡摄影大赛启动仪式

时 间：2016年3月20日上午10时

地 点：赵家庙村桃花广场

内 容 :启动西充县2016年爱家乡、拍家乡摄影大赛责任单位：县旅游局

协助单位：忠义文化传媒有限公司

责 任 人：任家甫

（七）桃花源千人旗袍秀

时 间：2016年3月21-3月27日

地 点：古楼镇过江楼村桃园、赵家庙村桃园

内 容：由大西南旗袍会分期、分批组织千人旗袍佳丽在桃园进行展示秀及与游客进行摄影互动

责任单位：忠义文化传媒有限公司 古楼镇人民政府

责 任 人：庞朝文 赵锡国

（八）桃李满天下师生会

时 间：2016年3月26日

地 点：古楼镇赵家庙村桃花广场、农家乐

内 容：邀请师生同游桃园，共叙友情，共同进餐，享用农家美食。

责任单位：忠义文化传媒有限公司

责 任 人:赵锡国

（九）桃花节闭幕式

时 间：2016年3月27日

地 点：过江楼村桃源广场

内 容：为桃花仙子、摄影获奖者等颁奖并举行闭幕式文艺演出

责任单位：忠义文化传媒有限公司

协助单位：县旅游协会、县旅游局、古楼镇政府

九、组织机构及职责

组 长：陈泽斌 县委副书记、县长

执行副组长：赵正虎 县委常委、组织部长

副组 长：何德清 县政府副县长

蒲永红 县政府副县长、公安局长

成 员：

张昭春 县委办副主任、保密办主任

范映斌 县应急办主任

任家甫 县旅游局局长

杜 雄 县委宣传部副部长

张克斌 县委宣传部副部长、电视台长

庞 琼 县目督办主任

杨聪林 县维稳办主任

杨 弃 县委报道组组长

谢 勇 县文广新局局长

蒲道林 县教体科局局长

郭 智 县公安局副局长

乔景良 县财政局长

张凌波 县市场监管局长

冯星明 县林业局长

何 春 县卫计局局长

何永庆 有机协会执行会长

胥洪超 有机办主任

彭一楠县安监局局长

李长斌 县信访局局长

何 坤 县城管局长

何寒梅 县妇联主席

杨会琼 县机关事务管理局局长

何志凌 县交警大队大队长

周仁杰 县消防大队教导员

胡春蓉 县气象局长

李 志 县团委副书记

范启龙 晋城镇党委书记

何 斌 古楼镇党委书记

岳春阳 义兴镇党委书记

杜 斌 凤鸣镇党委书记

何晓荣 莲池镇党委书记

杨学勇 仁和镇党委书记

李晓松 张澜故居管理所所长

胡驯天 县电力公司经理

赵伟雄 西充县旅游协会会长

组委会下设办公室，阳光任办公室主任，任家甫、杜雄、郭智、谢勇、何斌任副主任。

主要职责：负责整个活动、会务接待方案的策划；负责桃花节开幕式等文秘、会务服务；负责各项工作的联络与综合协调；负责各项工作的督办落实；负责来宾的接待工作；负责车辆的调度；负责协调相关部门和组织相关活动；完成组委会交办的其他工作。

领导小组下设4个工作组：

（一）综合协调组

组 长：范映斌

副组长：任家甫、杨会琼、何 斌

协助单位：县委办、县政府办、县旅游局、机关事务管理局、古楼镇人民政府

主要职责：

1.县政府办负责开幕式通知发布；

2.政府办负责通知参加乡镇负责人，县旅游局负责联系并通知旅行社、星级宾馆以及星级农家乐主要负责人，县委宣传部负责联系并通知媒体记者，群众代表以及果品经销商由古楼镇人民政府负责通知；

3.古楼镇负责开幕式主持词、欢迎辞起草、制定活动总体方案、目标任务分解。

4.负责指导各专项工作组按要求开展工作。

（二）宣传报道组

组 长：杜雄

副组长：张克斌、任家甫、杨弃、何斌

协助单位：县委宣传部、县旅游局、县电视台、县委报道组、古楼镇人民政府

主要职责：

1. 县委宣传部牵头，县旅游局、县电视台、县委报道组协助，负责做好活动前后的整体宣传策划、新闻通稿、组织网络版主、网络达人"采风晒西充"活动，召开新闻发布会；负责与省市新闻媒体的沟通衔接，负责邀请各级新闻媒体到西充进行活动前后的宣传报道。

2.宣传部负责在广南、成德南、遂西、成南高速和212国道、西古路、西射路沿线做好户外广告策划、安装工作；

3.县委宣传部牵头，负责在南西充政府门户网站、各乡镇、部门QQ、微信群等媒体转发活动相关报道。

4.旅游局负责组织爱西充旅游网、心动南充网站每周不少于一次宣传营销活动

（三）现场活动组

组 长：何斌

副组长：范映斌、任家甫、谢勇、杨会琼、何寒梅、张克斌

协调单位：县委办、县政府办、县委宣传部、县旅游局、县文广局、县机关事务管理局、县电视台、古楼镇人民政府

主要职责：

1.县政府办、县机关事务管理局、县文广局、县旅游局、县电视台协助，指导做好开幕式暨文艺演出现场设计、布置、领导嘉宾位置安排、引领等工作，其中舞台布置、场地布置等工作由县旅游局负责指导；

2. 由西充县旅游协会、忠义文化传媒公司负责，县旅游局、古楼镇人民政府协助，做好开幕式大型文艺演出、及相关活动组织实施的方案制定、节目编排、相关设施设备准备等工作，县文广局负责指导文艺演出及内容审查；

3.县妇联负责指导花为媒姻缘会相亲活动

4.县旅游局负责组织"爱家乡、拍家乡"摄影大赛启动仪式

（四）活动保障组

组 长：庞朝文

副组长：郭智、杨聪林、彭一楠、何坤、何志、何志凌

协调单位: 县委办、县政府办、县维稳办、县信访局、县机关事务管理局、县卫生局、县电力公司、县天然气公司、县电信公司、县水务局、县团委、县交警大队

主要职责：

1.县机关事务管理局负责做好活动接待方案、后勤服务等工作。其中开幕式当天驾乘人员、随从人员预备在桃园人家和桃花山庄就餐。

2. 相关乡镇负责，县城管局指导，做好活动沿途及充国香桃源景区的环境卫生工作；

3．古楼镇及相关乡镇负责、县公安局协助，做好活动安全维稳工作预案和活动期间现场安全稳定工作；

4. 县交警大队负责制定活动期间车辆安检、调度、停放、管理和安全保障、交通疏导预案，古楼镇协助做好活动当期间沿途车辆管理交通疏导工作；

5.县卫计局负责制定活动期间医疗卫生工作预案和开幕式及大型活动日应急医疗卫生保障工作；

6.电力公司、天然气公司、电信公司、自来水公司分别负责，做好活动当天的电力、天然气、自来水、手机网络等保障工作。

7.县团委负责组织50名志愿者，在古楼桃花节期间协助古楼镇开展交通疏导、游客引导、卫生检查等服务工作

十、保障措施

（一）实施挂图作战，加大筹备工作力度

保障桃花节胜利召开，要素保障是关键。

1.安投公司负责过江楼村桃源广场建设要在2016年3月5日前完成；聚居点联户路院落菜地围栏安装、坝子硬化在3月10前完成。

2.农办牵头，住建局负责外观风貌在3月10日前完成。

3.水务局负责聚居点安饮工程在3月8日前完成 入住农家乐及公厕通水。

4.电力公司、恒通公司负责聚居点变压器启用、广场前电线杆撤除、桃花节期间演出配电箱安装及入住农家乐用电保障工作。

5.瑞博燃气公司要在3月10日前做好入住农户燃气安装。

6.爱众燃气要在3月10日前完成园区道路加宽燃气管道安全隐患排除。

7.林业局负责聚居点绿化要在3月8日前完成。

8.城管局负责移动厕所要在3月10日前完成安装、调试。

9.市场监管局负责摊位规范要在3月5日前完成方案制定、不规范摊位取缔。

10.旅游局、交运局要在3月10日前完成旅游标牌、旅游设施、交通标识标牌设计、维护维修和安装。

11.南充忠义文化传媒公司要在3月5日前完成节目策划、现场布置及演出活动的各项准备及排练备案。

12.古楼镇负责聚居点门窗安装、广场临时厕所建设、农家乐建设、聚居点入住农户装修要在3月10日前全部完成。同时与国土、交通局、发改局要在3月10日前完成过江楼村9个停车场规划、设计和运营保障等工作。

县有关部门要建立畅通的工作机制、统筹协调、形成合力，保障此次桃花节的顺利举办。组委会办公室负责做好联络、沟通等工作，各有关部门要按照分工制定方案，细化责任，确保完成任务。

（二）强化宣传推介。县有关部门要把此项活动作为年度工作重点，通过新闻发布、资料宣传、互联网宣传和群众宣传等多种形式，扩大宣传实效，达到宣传推介西充乡村旅游的目的。

（三）加强活动保障。县有关部门要按照"热情、周到、文明、安全"的总体要求和分级负责的原则，协调有序地做好接待服务。活动期间邀请的来宾，由各相应邀请单位负责接待。活动期间实行安全保卫领导责任制，确保整个活动期间治安、交通、卫生、消防等工作安全有序。

喜河镇2019年假日旅游接待应急方案

为全面实现我镇旅游接待健康、安全、秩序、质量"四统一"目标，进一步树立"魅力喜河"风情小镇品牌形象，确保2019年"五一""端午""中秋""国庆"等重要节假日旅游接待工作安全有序、保障有力、服务优质，旅游高峰期游客在喜河吃得放心、住得舒心、游得开心，赢得游客良好口碑，特制定本方案。