实用营业员自我评价样例(最新5篇)
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营业员自我评价【第一篇】
本文目录。
我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的眼。
范文节选!
每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希看自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!
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我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,
我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的眼。
每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希看自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!
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在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将三个月来的工作作自我评价如下:。
努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。
营业员自我评价【第二篇】
我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
每一天在营业厅工作,我都会用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!
一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗?如果有,请说一件给你影响最深的事。
二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格?你认为你具备吗?
三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人,这个过程是:。
1、需要些时间,我不是随便交朋友。
2、因人而异,和我志趣相投的人。
3、我是一个“自来者”不管结果怎么样,我都会主动接近。
四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费,你会怎样对待?
五、在工作中,如果你的观点与同事不一致你会怎么办?如果是您与主管呢?
六、您花了很大的力气才促成一笔生意,结果第二天,他却来退货,你该怎么办?
七、您正向一位顾客介绍产品的时候,又有几位顾客进店。你怎样接待?
八、如果顾客让您比较一下,您的产品和另一个竟争品牌产品优劣,你会怎样说?
十、您对公司的薪水福利有什么要求?除了这些,你还希望公司能做些什么?
营业员自我评价【第三篇】
新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把
话题
集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的'why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
营业员自我评价【第四篇】
本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长,曾在安利中国公司担任营销员,曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。本人热爱工作,不畏艰辛,任劳任怨,在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。本人熟悉电脑操作。
为人诚恳,乐观开朗,富拼搏精神,能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神,有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈,进取心强,乐于助人,爱交际,人际关系好。
营业员自我评价【第五篇】
电信营业员是一分怎么样的工作呢?他们的自我评价应该怎么写呢?下面就跟着网友一起来看看吧!
我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高,很多人都觉得它很隐形,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我能冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
每一天在营业厅工作,我都会用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的`服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!
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