实用工作失职怎么道歉(汇总4篇)

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工作失职怎么道歉【第一篇】

亲爱的领导:

您好!我知道我在工作中需要一个良好的服务态度,但是我没有很好地履行这个义务,我和客户发生了纠纷。现在郑重提交自我批评,以示对自己错误的深刻反思。

回过头来看这个错误,因为那天情绪低落,因为一些个人原因而烦躁。遇到这个客户,问了很多问题,都没有一个明确的询问脉络,让我终于忍无可忍,脾气也有点火爆,急躁。在这一点上,我们发生了争执。

通过这次错误的经历,我明白了一个道理:作为服务人员,我必须对行业规范有深刻的理解,尤其是对客户的服务态度必须一致,不能有丝毫的怠慢或懈怠。作为机票销售员,以良好的态度赢得客户认可是我的职责。工作中要耐心周到,尽量把客户的问题回答清楚。这次,我做错了。第一,我没有耐心的工作态度。二是激动,对客户态度不好。

在领导的批评教育下,我已经醒悟到自己的错误。在此,向领导郑重道歉,对自己的行为给单位带来的不良影响表示愧疚。从现在开始,我必须认真面对自己的不足,认真弥补自己的不足,努力达到良好的工作质量。不要让领导失望,为单位服务,努力为客户树立良好的单位形象。

道歉人:

日期:20xx年x月x日

工作失职怎么道歉【第二篇】

尊敬的单位领导:

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深入检讨本身题目。

回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很生气投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目寻求业绩,忽视了应当遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。

作为一位合格的出租车司机,我不应当有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是本身存在与运营的基础。而我单纯地寻求了业绩效益,忽视了乘客感受,是侵害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与后悔。

此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一位出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在进步乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的错误啊。

从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后完全避免类似错误的发生。

道歉人:

时间:

工作失职怎么道歉【第三篇】

尊敬的张先生:

您好!

我是xx销售公司的1002号配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xx型机柜中央xx,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xx型机柜中央xx的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台xx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的xx购买价格给予适当优惠,返还给你3%的.购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

检讨人:

日期:

工作失职怎么道歉【第四篇】

尊敬的行管一班同学:

您们好!

首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给你们造成了十分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。

此致

敬礼!

道歉人:xxx

日期:xxxx年xx月xx日

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