秘书的教务管理心得【推荐8篇】

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秘书的教务管理心得【第一篇】

教务管理是学校管理的重要组成部分，它涉及到教师、学生和教学资源的有机运行，对学校发展至关重要。本文将从教务管理的目标、方法、挑战和改进四个方面，总结我对学校教务管理的心得体会。

首先，教务管理的目标是实现学校教学工作的规范化、合理化和高效化。学校的教学活动是实现教育目标的核心环节，教务管理的目标就是确保教学活动按照既定的目标和要求进行，达到最佳效果。因此，在教务管理中，我始终把学生的学习质量和教师的教育能力作为核心考量，以学生的全面发展和教师的职业成长为重要目标，不断推进教学工作的持续改进和创新。

其次，教务管理的方法应具有科学性、灵活性和前瞻性。为了达到教务管理的目标，我积极运用现代教育技术和管理工具，采用全面系统的方法，进行教学信息化和数据化管理。通过建立并完善教务管理信息系统，实现对教学过程、教学资源和教学效果的全面监控和分析，从而使教务管理更加科学、高效。同时，灵活地调整教学计划和资源配置，根据学生的实际情况和特长，推行个性化教学，提高教学的适应性和针对性。此外，还要积极借鉴国内外先进教育理念和方法，引进现代教育思想和理论，及时调整教学模式和方法，使教学更加前瞻，符合时代要求。

然而，教务管理也面临着一些挑战。首先，教务管理需要充分调动教师的积极性和创造性，但现实中存在部分教师对教务管理缺乏积极性的问题，甚至有些教师对教务管理抱有排斥态度。这就需要学校领导对教师进行心理疏导和激励，重视师德教育，提高教师的素质和能力。其次，教务管理需要教育工作者具备较高的管理能力和专业知识，但目前有些学校教师的管理意识和管理能力较弱，这需要学校加强对教师的培训和发展，提高他们的管理水平。最后，教务管理还需要充分利用科技手段，但目前有些学校的教务管理信息化程度低，缺乏有效的技术支持和软硬件设备，需要加大对教育信息化的投入和支持。

为了进一步改进学校的教务管理，我提出以下建议。首先，要充分发挥教师的主体责任，激发他们的积极性和创造性。学校要加强对教师的引导和培训，加强师德教育，提高教师的管理水平和教育素质，使教师成为教务管理的积极参与者和推动者。其次，要加大对教育信息化的投入和支持，建立完善的教务管理信息系统，提供有效的技术支持和软硬件设备，使教务管理能够顺利进行。此外，学校还应积极引进先进的管理理念和方法，加强教学模式和方法的创新，推动教学工作的不断进步。最后，学校应加强与家长的沟通与合作，形成学校、学生和家庭共同参与的良好局面，促进学校教务管理的顺利进行。

综上所述，学校教务管理是一项重要的工作，它关系到学校的教学质量和发展水平。学校应当根据实际情况，科学有效地设计和完善教务管理的目标和方法，充分调动教师的积极性和创造性，充分利用科技手段，努力解决教务管理中的各种挑战。只有如此，学校的教学工作才能取得更好的效果，为学生的全面发展和社会的进步做出更大的贡献。

秘书的教务管理心得【第二篇】

在现代社会中，秘书是一种非常重要的职业。他们是一个公司或组织的核心，能够在处理文件、安排会议、管理时间表、和处理日常事务方面起到至关重要的作用。作为一名秘书，我个人也深深体会到了其角色和意义。在职业生涯中，我逐渐汲取了秘书职务的技能以及重要性。在本文中，我将分享我在职业中的所学和思考，从而更好地理解这个职业。

第二段：角色和职责。

作为一名秘书，我必须有高度的组织能力和协调能力。我必须在协调好领导和下属之间的工作安排，保证时间的合理分配和工作的顺利进行。我必须做好日程安排，管理预约和日常会议，并确保为公司的财务和行政管理提供支持。此外，我还必须处理文件和邮件的管理，以便我们的领导层能够及时获得所需信息。总之，我的最主要职责是确保公司内部的日常事务正常运作。

第三段：发展技能和知识。

为了更好地履行我的职责，我必须持续发展一些职业技能和知识。我必须具备流利的沟通技能，通过良好的口头和书面沟通来与领导和其他工作伙伴进行良好的合作。我必须善于解决问题，了解策略性思考和专业实践的技能。此外，我也需要继续了解最新的商业和行政管理技术和知识，以便更好的依靠技术的力量来履行职责。

第四段：对职业秘书的期望。

作为一名秘书，我觉得最重要的是要积极主动地工作。在这个领域中，往往会有许多任务和文件等需要处理，需要我们能够有击中要害的眼光和及时的反应能力。我们必须具有高度的责任感和决策能力，以便在出现时间紧迫和高压的情况下能够准确的做出决策。总之，作为一名秘书，我们必须对我们的工作有热情，并准备随时回答领导的要求。

第五段：结论。

在今天的商业世界中，秘书继续扮演着核心的角色。在我的职业生涯中，我意识到，每个人都可以从协作和沟通中受益。一个好的秘书可以帮助领导和工作伙伴管理他们的时间和工作流程，并确保他们能够专注于他们最需要完成的任务。秘书的职业发展需要不断的学习和改进，以便在不断变化的商业环境中扮演着越来越重要的角色。希望我的经验和视角，能为那些想进入这个行业和那些已经在其中的人们提供一些帮助。

秘书的教务管理心得【第三篇】

作为一个县委秘书，本着为组织服务、为人民服务的原则，积极履行职责，认真完成工作。近日，反思自己的工作与成长，我深感自己的秘书工作已经走过了一个重要的里程碑，收获也渐渐显现。在这篇文章中，我将分享自己在工作中的体会与心得。

第二段：了解组织。

作为一名县委秘书，必须了解自己服务的组织。在了解组织时，我发现既要注重理论学习，还需要进行实际调研。通过调查研究，我深刻地发现组织存在的弱点和问题，并通过向组织汇报和建议，促进组织的发展和改善。同时，作为一名秘书，理解和贯彻上级指示也是非常必要的。在这方面我认真学习上级的指示，贯彻执行，并及时向领导做好汇报工作。

第三段：精通办公技能。

作为一名县委秘书，必须精通各种办公技能。如文档管理、文件审批、资料收集等。熟练掌握这些技能可以帮助我们更好地处理工作。作为一个新手，我最开始并不擅长这些事情，所以我通过学习和实践获得了必要的技能。现在我已经掌握了这些技能，并可以很好地应用到实际工作中，有效地完成各项任务。

第四段：团队合作。

作为一个秘书，团队合作是非常重要的。积极的合作可以提高工作效率，营造良好的工作氛围。在平时的工作中，我主动与周围的同事互动、合作，共同解决问题。在团队合作中，我认为，不仅应该关注自身的利益，也应该兼顾其他人的利益。在这种情况下，我们可以培养协作精神，提高工作效率。

第五段：总结。

在我完成秘书工作的过程中，我发现秘书工作是非常重要的。它要求我们具备高度的主动性、灵敏性、协作性和承受压力的能力。秘书工作远非简单的辅助工作，它同样需要我们投入、思考和创造。作为一名秘书，只有逐渐成熟和充实，才能更好地服务组织和人民，更好地完成自己的职责。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，发掘自身的潜力，不断提高自己的意识和素质，更好地为组织和人民服务。

出自

秘书的教务管理心得【第四篇】

国际秘书节是每年四月的最后一个完整的星期的周三。20xx年,亚商在线首次将“秘书节”引进中国。

定义：秘书是在授权范围内，辅助领导实施综合管理和处理日常事务的专业人员。

第二节秘书的素养。

三、秘书的职业道德----“忠诚保密”我国秘书职业道德的基本传统以“忠、信、义”为灵魂，中国传统的秘书在具体职业行为中就常常表现为甘为幕后，甘当无名英雄，把辅佐对象的事业当作自己的事业。“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为他们职业生涯的真实写照。现代秘书职业道德的基本内容：

1.忠于职守，爱岗敬业。

2.恪守信用，严守机密职业秘书保守秘密既是一个职业伦理和职业道德范畴的问题，同时也是一个遵纪守法的问题。

3.遵纪守法，廉洁奉公。

五、秘书的智商iq和情商eq。

秘书的智商秘书的情商，情商是指人在情绪、情感、意志、受挫力等方面的心理品质。(一)自我意识(二)自我激励(三)情绪控制(四)人际交往(五)对挫折的承受力iq决定录用eq决定提升。

秘书的教务管理心得【第五篇】

我是一名办公室秘书工作人员,虽然从事这项工作的时间并不长,但却对这份较为特殊的工作有着深刻的体会。秘书贴近领导，处于从属地位，直接为领导工作服务，是领导的参谋和助手，也是领导联系上下左右各方和群众的桥梁、纽带。我认为要做好这份工作，要具备以下几方面的素质。

(一)做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务，是信任，也是考验。因此，要经得住考验，要在“纯”、“正”两字下功夫，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。

(二)建立与领导“对接”的工作语言。秘书位居领导身边，直接为领导工作服务，是领导的助手，因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以“对接”的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想，即解决“听懂”的问题;二是秘书要能够及时向领导提供他最好关心的信息，即解决“回答”的问题，这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平;三是要重视反馈，秘书要肩负起督促，跟踪领导批示和指示的责任，并随时向领导反馈进展情况，以便领导心中有数;四是想领导所想，急领导所急。当前的中心工作是什么?承待解决的问题有哪些，解决问题的切入点在哪里，秘书要了熟于心，即可相应做些准备，从而使自己的工作具备超前性和预见性。真正成为领导的参谋助手。

(三)秘书既要谨慎，又要开放。秘书在领导身边一定谨慎，但这不是说只能唯唯喏喏，畏畏缩缩，相反，要放开手脚，在领导面前展现自我，敢于表达自己的想法和看法。与领导朝夕相处，最重要的要坦诚相待，要做一个坦然的人。就是心底无私，无私则无畏。只要一切从工作考虑，为领导着想，何为之有?工作中难免出错，也有不顺心的时刻，只要心底坦然承认错误，加以改正，明天又是暂新的一天。工作要有激情，没有激情就会迟钝，不能进入工作状态，更谈不上创造性地工作。喜怒哀乐顺其自然。

(四)不要“贪污”信息。秘书是领导最重要的信息渠道，必须保持这个信息渠道的畅通无阻，最重要的是不“贪污”信息。秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。

(五)“刚”、“柔”相济，当好参谋。“刚”，即原则上坚定，性格上坚毅，意志上坚强，行动上果敢，待人处事刚直明快。“柔”则表现为方法的灵活，态度的谦慎，作风的民主，关系的和谐，待人处事稳健沉着。运用之妙，唯在其“度”。对于气质、性格、性别、年龄不同的人来说，增“刚”还是加“柔”，“度量”要求不尽一致。但既然是秘书，就不管你个性如何，都必须把个性溶于秘书角色之中，而不能让秘书角色服从于你的个性。因此，准确地把握好刚柔适度的原则，是对秘书人员的共性要求。那么，怎样做到刚柔适度呢?总地来说，“刚”与“柔”，存在于心，用乎于妙，属于心理品质，关乎思想修养，不是一般的机械操作所能掌握的，而是一门微妙高深的“心法”。它除了自然的秉赋外，更需要广博的知识、敏锐的思维、强干的能力和洞明世事的经验。这就要求我们努力地躬身于实践，接受实践的磨练，在实践中留心世事积累经验，把握好工作环境与对象，因时因地因人因事作好心理调适，做到用刚使柔恰到好处，保证行为方式的高度有效，实现最佳工作效益。

要宽厚于人，虚己受人;要有有容乃大、无欲则刚以及宁可人负我、不可我负人的气度;要有敢作自我批评的勇气和甘愿默默奉献的精神。与此同时，要灵活善变。直率和坦白是种美德，但过于简单的直率和坦白未免不是一种浅薄和草率，而且往往导致难以弥补的后果。故古人云：“人太直，则无智。”身为秘书，必须刻意追求角色化的工作策略艺术，要善于用“智”，讲究“智取”。尤其是在特定情况下，向领导提意见建议，或处理敏感、复杂、棘手的问题时，要以大局为重，审时度势，随机应变，当直则直，当曲则曲，乐于委曲求全，善于以曲求直，取迂回变通之术，留有回旋的余地，体现出韧性、耐性、机智、多谋。俗话说，转个弯绕过山。事实上，许多情况下济之以“曲”比挺之以“直”更能解决实际问题。

至于柔性气质明显的秘书，则必须努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘书工作固然要讲高度服从，即服从领导、服从工作需要，但也不能一味地顺从、温驯、退让。而必须充分发挥主观能动性，主动服务，敢于参谋，但也要实事求是，以表现出柔中有刚、挫而不折、败而不馁的优良气质。再者，灵活多变不能失度，否则会有圆滑之嫌。上下贯通，左右逢源，必须以原则为前提;多谋要出自公心，善变更利于事业;主动不能越权，灵活不能越轨。要做到：原则问题上，是非分明立场坚定，而不模棱两可见风使舵;人际关系上，正派为本待人以诚，而不口是心非曲意迎逢;工作责任上，责有所归勇挑重担，而不敷衍塞责推诿于人;具体事务上，大小不误精明干练，而不拖泥带水磨磨蹭蹭。另外，秘书人员不能因为自己是从事服务工作的，又处于辅助性的从属地位而自卑自叹，甚至惶惶恐恐低声下气，而必须满怀信心积极工作，从容自如地表现出应有的气度与活力。

秘书的教务管理心得【第六篇】

作为一名优秀的秘书，工作是非常重要的。一个高效的秘书对于一个公司非常关键，能够为公司的高层管理人员提供高效的支持服务，确保管理人员的各项任务得以顺利完成。在我担任秘书职务的这几年中，我深刻认识到秘书的重要性和工作的挑战，也收获了不少的心得体会。

第二段：工作方法的重要性。

在我的工作中，我始终坚持高效的工作方式。我很清楚，秘书的工作一定要做到高效、规范、准确和全面。因此，我会在每天开始工作前，制定好工作计划，并按照计划有条不紊地按部就班地完成工作。我还会利用各种工具和资源提高自己的效率，如电脑办公软件、报告模板等。在这个过程中，我也逐步积累了一些工作心得和技巧。

第三段：与领导有效沟通。

作为秘书，与领导的沟通是非常重要的。我认为，关键是要对领导的需求有准确的理解和把握，能够快速准确地对领导提出的要求作出回应。此外，还需要善于倾听和理解领导的意见，为领导提供专业的意见和建议。只有与领导之间的沟通顺畅，才能更好地促进工作进展并确保团队的高效协作。

第四段：维护工作履历。

在职场上，工作履历是非常重要的。作为一名秘书，我时刻保持着良好的工作记录，将所有的任务和相关信息都妥善地保存起来。我认为，尽管每个事件可能看似微不足道，但是，如果一段时间内所有的事件都被详细记录下来并被保存，那么对于之后的任务处理、工作调整和工作总结都能起到重要作用。

第五段：总结与解析。

结果。同时，我也需要不断地总结自己的工作经验和心得感悟，进一步完善自己的工作方式，不断提高自己的工作效率，更好地为团队的成功做出贡献。

秘书的教务管理心得【第七篇】

教务管理是学校教育中的重要组成部分，对于学生的学习成绩和发展起着至关重要的作用。多年来，我在教务管理方面积累了一些心得体会，接下来将从目标明确、合理评价、个性化教学、信息化管理和持续改进五个方面，分享我的教务管理心得。

首先，目标明确是教务管理的首要任务。在组织教学工作时，明确教育目标和教学目标非常重要。教育目标是指学校对学生进行全面素质培养的总体要求，而教学目标是指具体的知识和技能要求。教务管理者应该根据学校的教育目标，制定合适的教学目标，并将其转化为具体的教育实践，以提高教育教学的效果。

其次，合理评价是促进教育教学发展的重要保障。在学生学习中，教务管理者应该设计科学、合理的评价方式，既要注重对学生基础知识的考查，又要注重对学生综合能力的评价。评价结果应该及时反馈给学生和家长，以便于学生及时调整学习方法和提高学习动力。同时，教务管理者还应该对教学过程进行评估，及时发现问题并解决，使教育教学能够不断地向更好的方向发展。

第三，个性化教学是教务管理的重要内容。每个学生的学习能力和学习程度都不同，教务管理者应该根据学生的特点和需求，进行个性化教学设计。可以通过小组教学、分层教学等方式，满足学生的学习需求，提高学习效果。此外，教务管理者还应该与班级、学科教师密切合作，共同研究教学方案，为学生提供更好的教育教学服务。

第四，信息化管理是教务管理的重要发展方向。随着科技的进步，信息技术在教育教学中起着越来越重要的作用。教务管理者应该积极引进和应用信息技术，建立科学的教务管理系统，对学生、教师和家长进行信息化服务。通过信息化管理，可以更好地统计和分析学生的学习情况，及时了解学生的需求，提供个性化的学习指导，提高教育教学的效果。

最后，持续改进是教务管理的核心。教育教学是一个不断发展和改进的过程，教务管理者应该时刻关注教育教学的新理念、新方法和新成果，不断探索和创新教育教学工作。在工作中，教务管理者还应该做好教学经验的总结和分享，为教育教学改革提供有益的经验和借鉴。只有持续改进，才能真正提高教育教学的质量和水平。

总而言之，教务管理不仅仅是一项繁琐的工作，更是一项需要智慧和创新的工作。通过目标明确、合理评价、个性化教学、信息化管理和持续改进，我相信教务管理者能够把教育教学工作做得更好，从而为学生提供更优质的教育教学服务。

秘书的教务管理心得【第八篇】

心得体会。

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我是一名办公室秘书工作人员,虽然从事这项工作的时间并不长,但却对这份较为特殊的工作有着深刻的体会。秘书贴近领导，处于从属地位，直接为领导工作服务，是领导的参谋和助手，也是领导联系上下左右各方和群众的桥梁、纽带。我认为要做好这份工作，要具备以下几方面的素质。

(一)做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务，是信任，也是考验。因此，要经得住考验，要在“纯”、“正”两字下功夫，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。

(二)建立与领导“对接”的工作语言。秘书位居领导身边，直接为领导工作服务，是领导的助手，因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以“对接”的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想，即解决“听懂”的问题;二是秘书要能够及时向领导提供他最好关心的信息，即解决“回答”的问题，这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平;三是要重视反馈，秘书要肩负起督促，跟踪领导批示和指示的责任，并随时向领导反馈进展情况，以便领导心中有数;四是想领导所想，急领导所急。当前的中心工作是什么?承待解决的问题有哪些，解决问题的切入点在哪里，秘书要了熟于心，即可相应做些准备，从而使自己的工作具备超前性和预见性。真正成为领导的参谋助手。

(三)秘书既要谨慎，又要开放。秘书在领导身边一定谨慎，但这不是说只能唯唯喏喏，畏畏缩缩，相反，要放开手脚，在领导面前展现自我，敢于表达自己的想法和看法。与领导朝夕相处，最重要的要坦诚相待，要做一个坦然的人。就是心底无私，无私则无畏。只要一切从工作考虑，为领导着想，何为之有?工作中难免出错，也有不顺心的时刻，只要心底坦然承认错误，加以改正，明天又是暂新的一天。工作要有激情，没有激情就会迟钝，不能进入工作状态，更谈不上创造性地工作。喜怒哀乐顺其自然。

(四)不要“贪污”信息。秘书是领导最重要的信息渠道，必须保持这个信息渠道的畅通无阻，最重要的是不“贪污”信息。秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。

(五)“刚”、“柔”相济，当好参谋。“刚”，即原则上坚定，性格上坚毅，意志上坚强，行动上果敢，待人处事刚直明快。“柔”则表现为方法的灵活，态度的谦慎，作风的民主，关系的和谐，待人处事稳健沉着。运用之妙，唯在其“度”。对于气质、性格、性别、年龄不同的人来说，增“刚”还是加“柔”，“度量”要求不尽一致。但既然是秘书，就不管你个性如何，都必须把个性溶于秘书角色之中，而不能让秘书角色服从于你的个性。因此，准确地把握好刚柔适度的原则，是对秘书人员的共性要求。那么，怎样做到刚柔适度呢?总地来说，“刚”与“柔”，存在于心，用乎于妙，属于心理品质，关乎思想修养，不是一般的机械操作所能掌握的，而是一门微妙高深的“心法”。它除了自然的秉赋外，更需要广博的知识、敏锐的思维、强干的能力和洞明世事的经验。这就要求我们努力地躬身于实践，接受实践的磨练，在实践中留心世事积累经验，把握好工作环境与对象，因时因地因人因事作好心理调适，做到用刚使柔恰到好处，保证行为方式的高度有效，实现最佳工作效益。

要宽厚于人，虚己受人;要有有容乃大、无欲则刚以及宁可人负我、不可我负人的气度;要有敢作自我批评的勇气和甘愿默默奉献的精神。与此同时，要灵活善变。直率和坦白是种美德，但过于简单的直率和坦白未免不是一种浅薄和草率，而且往往导致难以弥补的后果。故古人云：“人太直，则无智。”身为秘书，必须刻意追求角色化的工作策略艺术，要善于用“智”，讲究“智取”。尤其是在特定情况下，向领导提意见建议，或处理敏感、复杂、棘手的问题时，要以大局为重，审时度势，随机应变，当直则直，当曲则曲，乐于委曲求全，善于以曲求直，取迂回变通之术，留有回旋的余地，体现出韧性、耐性、机智、多谋。俗话说，转个弯绕过山。事实上，许多情况下济之以“曲”比挺之以“直”更能解决实际问题。

至于柔性气质明显的秘书，则必须努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘书工作固然要讲高度服从，即服从领导、服从工作需要，但也不能一味地顺从、温驯、退让。而必须充分发挥主观能动性，主动服务，敢于参谋，但也要实事求是，以表现出柔中有刚、挫而不折、败而不馁的优良气质。再者，灵活多变不能失度，否则会有圆滑之嫌。上下贯通，左右逢源，必须以原则为前提;多谋要出自公心，善变更利于事业;主动不能越权，灵活不能越轨。要做到：原则问题上，是非分明立场坚定，而不模棱两可见风使舵;人际关系上，正派为本待人以诚，而不口是心非曲意迎逢;工作责任上，责有所归勇挑重担，而不敷衍塞责推诿于人;具体事务上，大小不误精明干练，而不拖泥带水磨磨蹭蹭。另外，秘书人员不能因为自己是从事服务工作的，又处于辅助性的从属地位而自卑自叹，甚至惶惶恐恐低声下气，而必须满怀信心积极工作，从容自如地表现出应有的气度与活力。

辅助领导决策，当好领导的参谋助手，是秘书工作“四个转变”中的重要内容，也是秘书人员的重要职责。为了实现参谋职能，发挥好参谋作用，秘书必须具备以下六种意识:。

一、参与息识.

要克服为领导参谋是出风头、是表现自己、是有野心等心理障碍。要从组织的根本目标和最大利益出发，全身心地参与决策，为领导决策提供优质服务。当然秘书人员参与决策要注意把握分寸、讲究方式方法，不仅要积极参与而且要善于参与，这样才能尽量减少参与受挫的可能性，永远保持参与的热情和积极性。

二.主动意识。

秘书工作从总体上说是被动的，工作的广度与深度受领导授权的限制，程序和方法也不允许自由选定。但是秘书人员参谋的关键性环节是思考，是对情况的调查、了解和对问题的观察、认识，对形势的分析与综合。因此，秘书人员要实现参谋职能必须具备主动意识，主动关注社会、关注组织、关注工作，主动分析情况及其变化，主动探索规律，主动构想对策，主动把握领导意图，主动选择参谋方式、方法及时机与分寸。秘书人员参谋的主动性源于参谋的主动意识，而主动意识又源于秘书人员的事业心与责任感。如果一个人不把自己所服务组织的事业当作自己所追求的事业，雇佣思想严重，那么他就不会主动去想通常都是由领导思考的问题。那些目光短浅的人、用心不专的人、见异思迁的人是不会为领导主动参谋的。同时也必须看到，主动参谋存在着被误解、被拒斥的可能性，因主动工作而招来麻烦的事屡见不鲜，不做不错、越做越错的情况也经常发生。所以主动参谋需要秘书人员有很强的责任感，具备主动参谋的意识。也就是说，只有把参谋当成自己的本职工作，才能实现参谋职能，发挥参谋作用。

三.全局意识.

工作的需要而延展的，而领导决策都是从全局着眼的，因此秘书参谋也必须具有全局意识。在参与决策的过程中，秘书人员要把本组织与系统内外乃至整个社会联系起来，把组织内各个方面综合起来，把现实与历史、与未来趋势结合起来，进行全面的分析思考和筹划。这样的参谋意见，才符合客观现实情况及其发展规律，才是正确的、有益的。秘书参谋意识的核心是全局意识。因为只有具备了全局意识才能抓住事物的本质，才能避免认识的片面性和狭隘性，这对决策来说是十分重要的。全局意识既是认识的方法论问题也是世界观问题口全局意识的有无与强弱，反映着秘书思想水平的高低。

四.超前意识。

一般来说，决策都是对未来工作的安排，未经过对未来情况的预测而做出的工作安排、计划，其科学性、可行性与有效性都很难保证。因此，秘书为辅助决策而进行的参谋工作，如果不体现超前意识是没有任何意义的。强调秘书参谋的超前意识，并不是要求他们放弃眼前的日常工作，脱离当前实际去想入非非，超前意识并不排斥秘书人员把主要精力放在处理好日常工作上。秘书人员参与谋划、辅助决策时必须养成超前思考的习惯。这种超前意识是立足于现实的超前，又是超越现实的思维。秘书人员有了超前意识，可以超越时空从战略的高度研究和思考组织未来的发展，做现在的工作，考虑将来的大事。这样在为领导决策提供参谋服务时，才会胸有成竹、从容不迫。

五.谋略意识。

谋略意识是对秘书人员从事参谋工作的基本要求之一。社会发展离不开竞争，而竞争是能力与智慧的竞争。一个组织，在其。

方案中有谋略的设计，在其实施的过程中有谋略的运用。这些谋略的筹划和运用，主体是领导，但不可能离开秘书人员的辅助。所以秘书人员能否有效地实现参谋职能，在很大程度上取决于他们是否具有谋略意识。面对任何工作，都要运用谋略，这要成为秘书人员的习惯。有计策有谋略是秘书人员应有的素质，具备策略的谋划才能称为参谋。任何人的谋略意识都不是先天具有或自然形成的，都必须经过培养锻炼才能具备，秘书人员当然也不例外。一方面，秘书人员要通过努力学习，掌握设计和运用谋略所必需的各种知识，打好扎实宽厚的理论功底;另一方面，要勤于实践、勇于实践，把握设计运用谋略的技能技巧，并把它运用于参谋过程中。

六.创新意识.

世界是常新的。对不同的矛盾用同一个办法去解决是不行的。即使是相同的矛盾，由于时间、地点等条件的不同，也必须有适合新情况的解决办法。这就要求人们具备创新意识，不断创造新的工作方法。秘书参与领导决策，其参与意见的质量很大程度上取决于是否有所创新，如果墨守成规、因循守旧，所提建议都是老生常谈，对领导又有何用?毋庸置疑，传统的办法和过去的经验是应该借鉴的，但决不能照搬照抄、食古不化。秘书在参谋过程中借鉴学习前人及他人的经验是无可厚非的，但这决不能成为参谋意见的主体。秘书高质量的参谋意见应该是在充分运用创造性思维方法的基础上得出的符合新情况、新特点的新结论。

所以，从一定意义上说，秘书要具备创新意识，首先就要改造自己的思维方法，提高思维水平，这样才能更好地实现秘书的参谋职能、发挥参谋作用。

仁者见仁，智者见智，众说纷纭，本人对此实在也没有什么高见，只是不惴浅陋，在闲暇之余就如何做好秘书工作谈几点心得。

一、新形势下，乡镇秘书要有所作为，就必须找准位置，拓宽思路，充分发挥职能作用。

(一)超前规划，被动中求主动。

秘书工作的从属性决定了它的被动性，但被动性不等于被动应付，作为乡镇秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想领导这之所想，谋领导之所谋，切实增强服务的主动性，另外，要自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，找准上级精神与本镇工作的结合点和切入点，换位超前思考，不断提高自己的认识水平，政策水平和工作能力，使参谋服务更加准确。

(二)正确定位，工作到位不越位。

秘书工作是联系上下，沟通各方的桥梁，也是各方面矛盾的汇集点，如果找不准自己的角色定位，就会导致失职或越位，首先要正确认识自己的工作意义和价值，找准自己的角色，每项工作每件事情都要高标准，高质量，高效率完成。同时，秘书工作的性质是服务，不是决策，要力求找准服务领导的对接点，找准参谋与尽职尽责的融合点，把握适度原则，力争使工作到位不越位。

(三)协调关系，实现同心成合力。

综合协调职能是秘书工作的重要内容，要注重协调的方式与方法。根据对上，对下，对内，对外的不同对象，把握好协调艺术，以提高协调的实效。要及时化解，疏导工作中的矛盾，形成工作合力。要讲政治，顾大局，多沟通，常联系，勤思考，把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来，把握全局的能力，在协调中实现服务质量的进一步提高。

(四)勤奋敬业，做到无私奉献。

让而不争，勤而不怨，尽心政务是秘书的本份，秘书熬夜守更，伤神累心是家常便饭，平时应高标准，严要求，早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点，工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾，半途而废，特别是接人待物，办文办会，处理公务。要精益求精，慎重周详，抓纲举目，不出纰漏，要牢固树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去。

二、新形势下，乡镇秘书也要不断提高自身素质。

(一)认真学习政治理论，讲究政治。

合格的，判断一个秘书是否合格，主要看其政治表现，一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论，做秘书要打牢基础，端正根本，“本立而道生。”要通过党性锻炼，来加强自身修养，坚定政治信念，牢固树立起正确的世界观，人生观，价值观，在关键时刻能审时度势，看清方向，把握住自己，这是做秘书必备的首要素质。

(二)刻苦学习，努力提高文字水平。

秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应该有相当扎实和文字功底。秘书最忌讳不学无术，有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠，必须抓紧时间，刻苦钻研，蓄势待发。学习要珍分惜秒，知难而进，广泛涉猎，博览群书。最好多联系思想和工作实际，学以致用。

(三)具有开拓创新精神，能创造性的开展工作。

乡镇工作并不是一成不变的，随着依法治国方略的逐步实施，乡镇工作将面临许多新情况，新问题，秘书必须适应时代发展的要求，牢固树立强烈的事业心和责任感，与时俱进，开拓进取，创造性地开展工作。

(四)学会调研，为领导正确决策提供有益的思路和借鉴。

为政之道务于多闻，做秘书应具备较强的调研能力，这是做好秘书室的基本功，群众是真正的英雄，是历史的创造者。只有深入基层，向群众学习，才能察实情，求真知，出良策，把握全局。调研结束后对所掌握的材料应进行一番去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的深加工。

调研报告。

的起草要挈领振裘，言之有物，文当其时，要及时准备理出新鲜经验或解决问题的建议，为领导正确决策提供，有益的思路和借鉴。

三、新形势下，乡镇秘书要抓好服务工作，树立小事不小，大事更大的观点。

我们要树立办公室的工作无小事，小事不小，大事更大的观点，真心做到为群众服务，为机关服务，为基层服务，而要树立起这个观点，做好党政办公室的工作，就要从五句。

三字经。

着手。

(一)要“想得到”

党政办公室工作无小事，是对办公室性质特别、职能重要而言，当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事，是明智的，但是对于一些小事也不能不顾及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遗漏，对办公室工作讲，小事办好了就是小事，小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。

(二)要“做得细”

时期，面对每一件大小事情，都要时时刻刻，事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原则。

(三)要“抓得实”

每一句话，每一个电话，每一件小事都要据实情，讲实话，创实效，不能够图虚名，舍小而求大，要树立实事求是干工作的念头，实事求是反映大小情况，包括听取基层意见，听取群众看法，向领导反映情况等，都要全面真实，无论工作的大还是小，要一步一个脚印，不能做表面文章。

(四)要“抓得准”

办公室工作千头万绪，要避免东一榔头，西一棒子，头脑里必须有一张清晰规则的运行图，即便是小事情，对哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，都应一清二楚，不能乱为，就要知重知轻，避免力量均衡使用。不乱为，就是要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨;摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解，不乱为，就要知规知矩，不管事情再多才多再杂再细，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该拍板的要拍板，该反馈的不截留。

(五)要“巧用功”

举轻若重，对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头，建章立制，写在本子上，贴在墙上，记要心上，抓在手上，形成规矩;用巧功夫去抓，举一反三，抓一项，带动几项，用韧功夫去抓苗头，确定专人，盯死不放，直到办完办妥为止，用细功夫去抓，按部就班，严细缜密不出纰漏。