实用物业管理有限公司文员岗位职责3篇

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物业管理有限公司文员岗位职责篇1

篇1：物业行政人事部各岗位职责

行政人事部职责

一、制度管理 1．草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。

1．负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政

档案的管理； 2．负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；

3．负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作； 4．进行公共关系的维护；

1.草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后

负责组织、协调、监督制度和流程的落实；

2.人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；

提供各类人力资源数据分统计及分析；

3．人力资源开发：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；

4．劳动关系管理：人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行

员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；

5．薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监

控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；

6．培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培

训培训课程；

1.负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设；

行政人事部经理岗位职责

人力资源主管岗位职责

培训专员岗位职责

篇2：物业公司行政管理部岗位职责

职位：住宅管理中心总监

岗位职责：

负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。

第一节 行政人事室岗位职责和任职要求

1.职位：行政人事室（副）经理

岗位职责：

加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。

具较强的组织、协调、沟通和执行能力。

根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或

2.职位：行政主任

3.职位：行政助理

岗位职责： 岗位职责：

4.职位：人事主任

岗位职责：

篇3：物业管理公司内部岗位职责和考核制度

广安物业管理公司内部岗位职责和考核制度

第一节

一、二、

三、

四、五、六、七、八、九、十、第一章 岗位职责 公司 总经理岗位职责 主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。主持业务合同（协议）的审核并签署。定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。

管理部工作职责

一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政

二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务

三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物

四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和

五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇

六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理

七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工

管理部经理岗位职责

三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目

六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设

九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案

十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等

十

一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。

行政部工作职责

一、在总经理直接领导下，负责公司日常行政管理工作，编制工作计划报告，协

二、组织公司（项目）规章制度的制定与修改，负责对外来文函的接收、登记和

三、负责管理、归档公司内部资料、公文，对部门（项目）分管资料管理情况进

四、负责公司人力资源规划，储备和人员招聘、录用的控制，建立健全相应岗位

五、负责指导、监督部门（项目）依据考核制度，实施月、季、年度工作绩效的七、负责公司的物资采购、仓库管理及服装管理，配合财务部做好公司的财产管

十

一、配合公司及相关职能部门收集、汇总、分析市场业务的信息，努力拓展公

十

三、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理各类投诉意见，及时回访客户/

行政部经理岗位职责

一、协助总经理室处理公司日常工作，监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司

二、学习研究党和国家的方针、政策，贯彻落实领导的指示，为总经理的工作决

三、做好公司人力资源的管理工作，指导、监督项目的人员招聘、录用，负责建

四、根据总经理室要求，负责起草综合性文件、文稿，制定、修改公司内部规章

五、负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定

六、负责公司新员工的培训工作，协同各部门（项目）共同抓好员工的思想素质

十

二、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理业主/甲方投诉意见，并及时回

篇4：行政文员岗位职责

《行政文员岗位职责》

一、各种文件资料打印、复印管理

1、公司所有打印、复印文档工作由行政文员统一负责。

2、草拟各种行政文案通知等，并负责对市场部相关信息的传达工作

二、办公室、市场部的日常事务

1、接听总机电话，并及时做好相关登记，根据不同情况做好相应的安排：如求职者来电应核实求职者基本信息，同时做好预约登记；客户来电应询问对方公司名称、姓名及职务并及时上报相关事宜、供应商或其他来访电话都应及时、准确做好相关记录

2、负责公司绿植、花卉、鱼缸及办公室环境的整理工作，同时统管市场的相关常务工作，如设备更换、报修等

3、公司日常电话费的审查、水电费的缴纳、及其他与物业相关的配合工作

4、监督市场部人员的各种违规行为、并落实相关的惩罚或罚款条例

三、执行书籍、文件、资料的规范管理

3、员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。

四、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、熟悉公司所在地的周边环境，如各种层次的餐厅、酒店、商务会客场所等，以便后期个人能根据不同的客户推荐相应的餐厅等；

五、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。

3、每月需统计考勤签到表。

六、执行办公用品的采购、发放、管理

2、员工离职时，认真清点其办公用品，七、相关人事工作

1、负责招聘前期的简历查早、筛选工作，及电话通知面试者面试时间和邮件告知面试者公司的基本信息如网址、地址、联系电话等

3、公司的离职人员、在职人员、纸质简历及网络简历的保管、管理工作

八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情

2、协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作

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物业管理有限公司文员岗位职责篇2

物业公司文员岗位职责

篇1：物业办公室文员岗位职责

物业办公室文员岗位职责

1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作；负责水电充值；

2、负责往来单位（工商、消防、公安、城管、税务等）来访人员接待工作；

3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作；

4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理； 5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作； 6、负责公司各类证照年检、变更等工作； 7、负责公司办公区域日常清洁维护； 8、完成上级领导交办的其他工作。

篇2：物业管理文员岗位职责

物业管理文员岗位职责 1

.向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2.负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。

4.加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。

6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置

篇3：物业办公室岗位职责

一、综合办公室工作职责 1、负责公司本部的综合管理和日常事务，给领导出谋划策，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

二、办公室各岗位说明书

物业管理有限公司文员岗位职责篇3

1、领导勤务。承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

2、内部事务。承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知

4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领娶分发等手续，负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;

行政文员岗位职责

一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。

三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。

四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。文员岗位职责

五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

八、完成各项勤杂、采购工作。

九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

十一、完成行政部经理临时交办的其他任务

2.

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责：

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。文员岗位职责

4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

行政文员的主要工作是：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

6、负责例会的会议记录等

7.完成上级安排的其他工作任务。

行任公司行政文员工作职责

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。