实用政府信息公开工作总结范文汇聚【优秀5篇】

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政府信息公开工作总结【第一篇】

本文目录

信息公开工作总结

上半年乡镇电子政务和政府信息公开工作总结

供销社政务信息公开工作总结

上半年乡镇电子政务和政府信息公开工作总结范文

幼儿园信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《x市基础教育机构信息公开网上专栏建设指导方案》的有关精神以及我园的实际，我们制定了相关的信息公开工作计划，保证有计划、有步骤、有重点地开展幼儿园信息公开工作，扎实推进了信息公开工作，现总结如下：

一、认真学习，提高认识。

我园认真学习了《《中华人民共和国政府信息公开条例》和《x市基础教育机构信息公开网上专栏建设指导方案》的有关精神，深刻认识到实施《政府信息公开条例》的重要意义，认真解读《x新区基础教育机构信息公开实施方案》。结合实际明确幼儿园信息公开工作的重点、措施和方法，逐步理顺校园网、园务公开、信息公开三个层面的工作关系。切实把信息公开工作抓紧抓好，最大限度地为公民、法人和其他组织方便、快捷地获取政府信息服务，把幼儿园建设成一所法治型、服务型、廉洁型的学校，为学前教育和经济社会发展培养更多更好的人才。

二、高度重视，加强领导。

我园高度重视信息公开工作，按照上级有关要求成立了以园长为首的信息公开工作领导小组。同时，进一步明确我园信息公开工作的主管领导为顾燕蓉保教主任，具体操作人员为赵爱芳老师，其他部门条线积极配合，确保信息公开工作的及时性、准确性，真正做到依法公开、真实公正、注重时效、便民、信息公开标准化等原则。

三、抓紧准备，按时公开。

xx年4月，我园抓紧时间，努力工作，为信息公开做好了充分的准备。一是编制了《x幼儿园信息公开指南》、《x幼儿园联系方式》等。二是清理学校信息、编写相关材料，主要有幼儿园概况、幼儿园相关的工作职责、历任领导的

简历

和分工、幼儿园发展规划、年度计划与总结、幼儿园现行主要收费项目和收费标准等。三在上级有关部门的组织领导下建立了x幼儿园信息公开网站() ，并准时进行相关信息的公开。

四、及时更新，服务社会。

《中华人民共和国政府信息公开条例》开始实施以后，我园对幼儿园信息及时公开，及时更新网上内容，尽可能满足公民、法人和其他组织对我园信息的需要。各有关条线严格按照《公开信息目录》，抓好信息的梳理和整合，遵循工作程序，认真履行经办、校对、审核及发布等各环节签署手续。落实信息发布部门、人员，认真做好信息内容、分类等方面的核实，做好信息提供部门、产生时间、上网时间、维护形式、审核过程等记录备案工作。提高信息公开的时效性和针对性，做到临时性事项随时公开、日常性事项按时公开、阶段性事项定期公开，实现从静态公开向动态公开的转变，从结果公开向过程公开的转变。

五、制度保障，责任到人。

信息公开工作总结（2） |

上半年，根据县统一部署，我镇结合工作实际，认真做好政府信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督，使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。现将我镇政府信息公开工作情况汇报如下：

一、基本情况

一是加强组织领导，明确责职。我镇十分重视政务公开工作，将政务公开工作摆在重要位置。成立了信息公开工作领导小组，党委书记任组长，镇长为副组长，各办公室负责人为成员。领导小组负责日常工作的组织和协调，各办公室按各自职责负责政府信息公开工作实施，纪委负责对信息公开工作的监督和检查。我们结合本部门实际情况，制定了工作计划及政府信息公开实施办法，并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展，确保政府信息公开工作顺利推进。

三是规范操作程序，增强时效性。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，上半年，我镇主动公开政府信息45条，目前，我镇尚未收到依申请公开事项。做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并作出说明，截止目前，我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。

四是强化保密意识，严格执行审查审批制度。我镇正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关；对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。

二、存在的主要问题

我镇的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但我们也清醒地认识到，在政府信息公开的内容和形式、工作制度、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足，与人民群众的要求还不相适应。主要有以下几个方面：一是认识程度不高。公开内容时效慢，对往年的政策文件还需要逐个清理录入。二是信息更新还不够及时，公开质量有待提高。部分工作人员政府信息公开的意识有待进一步提高，主动公开政府信息的责任意识还比较薄弱。三是政务公开工作力量薄弱，队伍建设还需加强，我镇网站仅一名工作人员，工作量大，任务重，需要加大人员配置。

三、下一步打算

一是统一认识，规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

三是进一步加大培训力度，提升业务水平。开展政府信息公开业务培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。同时，建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保我镇政府信息公开工作顺利开展。

信息公开工作总结（3） |

一、基本情况

（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。

为加强对实施政府信息公开的组织领导，扎实推进我单位政府信息公开的贯彻落实，我单位及时成立了由党组书记、主任任组长，党组成员、副主任，党组成员、副主任为副组长的信息公开工作领导小组，并指定办公室为州供销社政府信息公开主管科室，安排龙春洁同志具体负责州供销社政府信息公开工作。

（二）政府信息公开工作

年度工作计划

、年度经费保障情况。

为确保政府信息公开工作落到实处，我单位把此项工作纳入州供销社年度工作计划，列如重要工作日程，同时还单独制定了xx年度州供销社政府信息公开

工作方案

，确保我单位政府信息公开年度有安排，实施有措施。此外开展政府信息公开工作所需要的工作经费，也列入单位年度预算支出统筹安排，用于配备计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机等必要的办公设备，避免了政府信息公开工作因经费短缺而受影响事件的发生。

（三）政府信息公开宣传、培训情况。

为保障政府信息公开工作的顺利开展，我单位积极采取开辟政府信息公开专栏，增设政府信息公开评议信箱，并在我单位承办的我州最大农产品信息网络平台—农产品信息网上添加州供销社政府信息公开网链接和广告位等多种方式对政府信息公开进行宣传。在政府信息公开培训方面，我单位认真组织人员先后参加了州人民政府办公室、州信息产业办、州保密局召开的政务信息查询培训、“96128”政务信息查询专线培训电视电话会及保密知识培训等各种有关政府信息公开的培训或会议并结合单位实际，采取“以会代训”的方式，于xx年5月10日在本单位开展了信息公开基本知识、保密知识的学习培训工作，我单位在职干部25人均参加了培训学习。

（四）主动公开政府信息发布程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况。

为认真做好我单位政府信息公开工作，确保政府信息公开工作有序进行，我单位认真制定了主动公开政府信息发布程序及依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，并明确规定，凡属我单位主动公开的政府信息，由信息产生科室提交州供销社政府信息公开办公室进行审查，并由分管领导进行确认、保密审查，签后，由政府信息公开具体负责的工作人员在信息形成或更新的20个工作日内将信息上传或更新在州供销社政府信息公开网或政府信息公开栏。关于依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，我单位认真制定了政府信息公开的依申请公开制度，进一步明确了依申请公开的受理机构，指定州供销社办公室为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请和受理方式。此外按照《哈尼族彝族自治州政府信息公开工作制度》（红政办发〔〕53号）文件精神，我单位建立和完善了政府信息公开的主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开投诉举报与责任追究保密审查、评议考核等16个制度，进一步明确职责，界定了属性和时限要求，切实提高政府信息公开的规范化程度。

（五）组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况。

为加强对我单位政府信息公开工作的组织领导，保证州供销社政府信息公开工作总体有规划，实施有措施。我单位及时成立了政府信息公开领导小组和督查领导小组，负责定期不定期对单位政府信息公开工作进行组织协调、综合指导、监督检查。xx年10月12日，我单位政府信息公开督查领导小组按照我单位政府信息公开监督检查制度对我单位政府信息公开工作进行了认真的对照检查，考核评比，打分成绩为优秀，并根据查出的问题进行及时整改。经过自查自评，目前我单位政府信息公开工作正有序开展。

二、主动公开政府信息情况。

（一）编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况。

为方便公民、法人和其他组织对本部门政府信息进行查询。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对照《××省政府信息公开目录编制规范》、《××省政府信息公开指南参考格式》、《政府信息公开年度

工作报告

制度》，我单位认真编制了《州供销社政府信息公开目录》、《州供销社政府信息公开指南》、《政府信息公开年度工作报告》，并及时上传到州供销社政府信息公开网站，同时《公开目录》和《公开指南》将根据公开信息的更新而及时更新，《年度工作报告》将按照要求在每年的3月31日发布在政府信息公开网站，向社会公布。

在《公开目录》中，州供销社认真列出向社会公开的6类主动公开信息，并逐项分解各类政府信息公开工作，任务分解做到公开内容、责任科室、责任人落实。《公开指南》中详细说明了州供销社政府信息公开的形式、公开的时限、查询的方法以及依申请公开州供销社政府信息的各种程序，同时告知了对州供销社政府信息公开的监督方式。《年度工作报告》中全面叙述了我单位政府信息主动公开、依申请公开等多项内容，为州供销社下一阶段政府信息公开工作的开展打下基础。

（二）在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况。

按照《州人民政府办公室关于做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作的通知》红政办发〔〕232号文件要求，州供销社多次召开专题会议进行分析研究，认真部署，对我单位政府信息由近及远进行了梳理，并明确政府信息的公开属性，提出了向社会主动公开的机构职能、法律依据类、发展规划类、业务及服务类、四项制度信息与人民群众切身利益相关的各类动态性信息等6类主动公开信息，并明确规定公开信息须内容全面、完整，具有类别、标题、索引号、生成时间，责任科室等要素，同时严格规定公开政府信息要按照《政府信息公开条例》在信息生成或更新20日内及时公开，延时公开或不公开将追究当事人责任。

（三）xx年度重点公开的政府信息情况。

截止xx年12月31日，我单位共公开信息157条，其中通过政府信息公开网站公开信息81条，共150多篇文章（机构职能8条；法律依据类4条；发展规划类3条；业务及服务类2条；四项制度相关信息13条；与人民群众切身利益相关的各类动态性信息38条；其它类13条），通过政府信息公开专栏公开信息76条。

（四）主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况。

为加强政府信息公开工作保密管理，我单位成立了政府信息公开保密审查小组，并印发和制定了我单位政府信息公开保密审查制度、程序和保密审查备案表。凡我单位公开的政府信息须进行应该的保密审查，经信息员初审，分管领导审核签后，方能公开。 xx年4月，我单位还对所公开信息进行了全面、认真、严格的清查，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。目前我单位xx年度政府信息公开保密审查表已上报州保密局备案。

（五）主动公开政府信息形式，途径的建立和发布情况。

我单位政府信息公开的形式主要有三种一是利用州供销社政府信息公开网公开。截至xx年12月31日，公开信息81条；二是增设了“稳、固、显”，内容可随时更新的政府信息公开专栏和学习园地。截至xx年12月31日，公开信息76条；三是开通了评议信箱，利用96128热线多管齐下积极做好政府信息公开工作。

信息公开工作总结（4） |

一、基本情况

一是加强组织领导，明确责职。我镇十分重视政务公开工作，将政务公开工作摆在重要位置。成立了信息公开工作领导小组，党委书记任组长，镇长为副组长，各办公室负责人为成员。领导小组负责日常工作的组织和协调，各办公室按各自职责负责政府信息公开工作实施，纪委负责对信息公开工作的监督和检查。我们结合本部门实际情况，制定了工作计划及政府信息公开实施办法，并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展，确保政府信息公开工作顺利推进。

三是规范操作程序，增强时效性。对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，上半年，我镇主动公开政府信息45条，目前，我镇尚未收到依申请公开事项。做到公开事项如变更、撤销或终止，及时公布并作出说明，截止目前，我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。

四是强化保密意识，严格执行审查审批制度。我镇正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人(资/料来.源,于:gzu521学;习/网 ]隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关；对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。

二、存在的主要问题

我镇的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但我们也清醒地认识到，在政府信息公开的内容和形式、工作制度、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足，与人民群众的要求还不相适应。主要有以下几个方面：一是认识程度不高。公开内容时效慢，对往年的政策文件还需要逐个清理录入。二是信息更新还不够及时，公开质量有待提高。部分工作人员政府信息公开的意识有待进一步提高，主动公开政府信息的责任意识还比较薄弱。三是政务公开工作力量薄弱，队伍建设还需加强，我镇网站仅一名工作人员，工作量大，任务重，需要加大人员配置。

三、下一步打算

一是统一认识，规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

三是进一步加大培训力度，提升业务水平。开展政府信息公开业务培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。同时，建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保我镇政府信息公开工作顺利开展。

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政府信息公开工作总结【第二篇】

20xx年，根据县政务公开办的统一安排，我校结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，积极拓展渠道、规范操作程序、优化运行机制，在健全组织、加强培训、完善制度、深化内容、加大力度、做好保密审查等方面取得了进展。学校各项管理工作的透明度显著增强，充分保障了学校广大师生员工和社会各界的知情权、参与权和监督权。现将我校20xx年情况报告如下：

一、加强组织领导

我校把政府信息公开工作纳入到重要议事日程，制定具体工作方案，建立健全办事公开制度，纳入学校工作总体部署，有计划、有步骤、有秩序地推进。学校成立了领导组，校长任组长，分管校长任副组长，有关科室负责人为成员，领导组下设办公室，安排专人负责。学校成立了相应的工作机构，做到责任明确到人，任务落实到人。具体工作由校办公室负责，搜集整理学校的各项资料，重要内容及时公开，并纳入年度重点工作内容。

二、建立健全制度，有序推进政务公开

根据上级部门要求，我校不断完善工作机制，及时制定网站信息发布办法，健全了主动公开、依申请公开、保密审查、发布协调、社会评议、虚假不完整信息澄清等一系列工作制度，建立信息发布制度，明确人员，认真编报信息公开年报，确保了信息公开各项工作落到实处。

明确公开重点，确定了公开内容：一是学校的改革发展重要规划和实施方案，重大问题的决策情况公开；二是教师、职称评定、考核、评优、评先情况公开；三是学校经费、财务收支情况公开；四是学校基建项目招标情，学校大宗设备的采购情况公开；五是学校收费项目、收费依据、收费标准情况公开；六是招生情况公开；七是教育教学工作情况公开；八是学校各项规章制度情况公开。每项内容都有严格的制度规章作保证，确保学校各项工作都能真正做到民主管理公开、公正、公平。创建了一种党群、干群相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛围，调动了教职工参与民主决策、民主管理、民主监督和努力工作的主动性、自觉性和积极性，促进了学校的改革与发展。

三、创新公开载体，拓展公开渠道

学校积极主动，充分利用各种形式，全方位开展信息公开工作，同时严格对公开信息的审查，确定专人把关。学校创新公开载体，公开办事信息，通过省、市、县电视和报刊、政府信息公开网站、校园网站等媒体，拓展公开范围，加大公开力度。建立工作联系制度，定期检查信息公开工作进展情况，研究解决存在的问题，有效地推进了政府信息公开工作。

四、强化保障机制，加强监督检查

为了确保信息公开工作的有效实施，学校加强对此项工作的监督检查，坚持定期与不定期检查督促相结合，每月完成信息报送任务，及时开展信息员业务培训，推动政务公开工作纳入部门与个人年终目标管理考评内容，听取学校师生及人民群众的意见和建议，不断改进和完善信息公开工作，对工作中出现的问题，及时予以解决。

五、存在问题与下步打算

我校的政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距。在以后的工作中，将进一步加大督查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做得更实、更细、更好。

xx中学

20xx年1月

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政府信息公开工作总结【第三篇】

在县政府的正确领导下，按照《条例》规定和上级有关要求，xx县卫生局卫生信息公开工作，在完善卫生信息公开制度、建立健全卫生信息公开保障机制、规范梳理卫生信息公开目录和指南、搭建卫生信息公开网上平台等方面取得了较好的效果。

我局积极贯彻实施《条例》、《规定》，按照县委、县政府要求，认真落实《政府信息公开工作要点》的工作部署，进一步强化工作基础，规范有序公开政务信息和医疗卫生机构信息。20xx年，我局卫生信息和政务公开整体工作有序运行，并取得新进展。一是进一步完善工作机制。文件公开属性认定、保密审查、发布协调等方面工作得到进一步加强;明确了卫生局卫生信息公开工作的具体要求。二是加大重要信息发布工作力度。在着重做好医改等重点工作信息公开的基础上，及时发布重要卫生工作动态、疾病预防控制等重大事项的卫生相关信息。三是推进医疗卫生机构信息公开。下发相关文件，强化我县医疗卫生机构信息公开的组织领导、制度建设，以及公开内容和形式等具体要求，并将信息公开工作纳入对医院评审管理和考核范围。

卫生局高度重视政府信息公开工作，把此项工作纳入到年度工作计划，摆上重要议事日程，切实加强组织领导。成立了由党委书记、局长任组长、分管领导任副组长的信息化工作领导小组，明确了一名信息公开工作联系人。

在政务信息公开工作推进过程中，我们本着“规范、明了、方便、实用”的原则，根据卫生系统实际，突出重点，创新形式，不断提高政务 信息公开工作水平。除了运用政务公开宣传栏、新闻、广播、网站等形式进行公开以外，我们还编制了本单位的工作指引或办事指南，详细列明单位机构设置、各项 职能、相关政策法规及业务办事流程，拓展了信息公开形式，丰富了公开渠道，不断创新政务信息公开载体形式，为公民、法人和其他组织获取政务信息提供了方 便。

我局在县委、县政府的正确领导下，紧密围绕建设服务型政府目标，认真贯彻、落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求，认真开展政府信息公开工作，主动公开政府信息，认真办理完成相关工作任务，为公众提供快捷、方便的服务，全面提升了政务公开工作水平。现将20xx年度信息公开工作报告如下：

为加强对公安机关警务信息公开工作的领导，20xx年，我局成立了由局长为组长、政委为副组长、机关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组和政府信息公开保密工作领导小组，下设办公室。明确政治处牵头政府信息公开工作，具体负责政府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作，同时要求信息维护人员要在拓宽信息渠道、加快信息更新速度及服务群众等方面下功夫，按照综合性、经验性、时效性、多样性、便民性、服务性的要求，力求所发布的信息能够多层次、多角度地反映出本地区公安工作动态和队伍建设情况。

(一)加大对公安门户网站的投入，充分运用网络平台进行信息公开。一是规范网站维护管理。我局政治处安排专人负责网站信息发布，按照规范的信息报送程序、报送方式及报送最新、最真实工作资料的要求，经专人审核后上传到网站上，切实做到了涉密资料不上网，上网资料不涉密。二是积极探索网上公安建设工作。我局将群众普遍关心的户政、消防、交管、出入境管理、治安管理等方面的业务办事流程、审批时效、审批依据等方面的资料均在门户网站上进行公布。并在工作质量、态度、时效等方面做出承诺，让群众一目了然，方便办事。三是更新网站信息，完善网站内容。网站管理人员能及时将我局工作动态信息通过信息审批程序后上传本网站，并在xx县政府门户网站公开，扩宽信息公开面，极大地推动了我局的电子政务工作，也使得我局的官方的网站在群众中有了一定的影响力。四是以全县政府信息公开为载体，加强政府信息规范建设。我局严格按照信息公开的相关要求，对公布内容进行严格自查审核，全力推进政务服务信息公开制,积极构建政务服务信息查询平台，方便群众快捷查询。

(二)开展宣传活动进行信息公开

交警、治安、出入境、消防等警种不断拓展公开渠道，通过led电子显示屏、召开征求意见座谈会等方式，主动向广大群众公开和群众息息相关的业务工作流程、行政审批流程等信息和查询服务，节省了群众办理业务的时间，提高了工作效率，增进了与群众的互动交流，方便了群众办事和监督。

(三)通过各种媒体主动公开政府信息

我局通过电视、报纸、广播等其他媒体形式，进一步扩大公安宣传工作阵地，搭建警民沟通的新渠道，公开各类警务信息，净化了社会环境，震慑了违法犯罪。

20xx年，我局没有发生一例因政府信息未公开或者公开不及时而造成的事故或群众投诉案件，实现了无举报、无投诉和无失泄密。

20xx年，我局在政府信息公开工作方面进一步加强了组织领导，狠抓制度建设，加强网站运行考核，丰富信息公开内容，取得了一定的成效，但尚存在一些不足和差距，主要表现在：信息公开的内容还不够深入全面;主动公开工作的日常化、常态化有待进一步加强。

20xx年，我局将继续加大政府信息公开工作力度，创新工作思路，改进工作方法，努力把政府信息公开工作提升到新的水平。

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布施行以来，国网xx县供电公司认真贯彻《条例》的.各项要求，扎实推进政府信息公开工作。20xx年公司通过网站、宣传栏、宣传日等渠道，主动公开信息，没有接到依申请公开的请求事项，没有行政复议及行政诉讼。

一、信息公开工作情况

一是建设供电服务大厅电子屏幕及触摸屏公开信息及查询功能。完善供电营业厅功能，通过95598平台，提供用电报装、用电故障报修、用电服务投诉举报、用电信息变更等业务。

二是设立公开栏，公布电费电价等相关政策，方便客户了解。

三是及时准确发布停电公告，做好停电检修提前宣传和告知服务。

四是积极履行社会责任，树立良好企业形象。积极参加“行风热线、行风热线”节目，通过电波宣传企业，为客户解决用电问题，让电波架筑了企业与客户的连心桥。

五是举行“你用电、我用心，情暖保定光明行”大型宣传日、法律宣传日等活动。现场解答群众的用电政策咨询，受理电力客户遇到的用电问题。共计发放宣传单33000余份，接待群众咨询100余人次，现场进行解答，得到客户对此赞许。

政府信息公开工作总结【第四篇】

2020年，我区政府信息公开工作通过完善政府信息编制、审核、检查等措施，政府信息公开工作取得了一定成效。目前存在的主要问题是：一是部门文件栏目更新较少，时效性不强;二是主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距等等。针对以上存在的问题和不足，我区将采取以下措施加以改进：

一是整合资源，加强信息的收集、整理，提高公开信息的价值，扩大信息公开范围，以多种形式公开政府信息，从广播、电视、报纸、社会宣传等多种形式对外公开。

二是进一步加强政府信息公开宣传力度，提高公众对经开区政府信息公开的知晓率和参与度。

三是加强政府信息公开业务学习，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升政府信息公开整体工作水平。

四是加大人力配合，确保政府信息公开各项工作的顺利开展。

五是健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制，确保广大群众对我区工作的知情权、参与权和监督权。

政府信息公开工作总结【第五篇】

(一)突出重点栏目政府信息公开。按照《自治州2020年政务公开工作任务分解方案》，一是抓好政务事项公开。政务事项共设有7个栏目，文件栏目公开文件通知37条，及时公开教育教育工作动态信息。执行法规条例公开2条法规条例。行政审批公开1项行政许可事项。教育收费栏目公开新增信息2条。义务教育招生信息公开新增信息2条，及时将义务教育招生考试信息面向社会公布。重点工作公开信息7条，对区、州党委、政府安排部署的重点完成情况进行和义务教育均衡发展情况进行公开。行政执法栏目，公开信息2条，对行政执法对象、执法名册进行公开。公开人大建议答复1件，政协提案答复10件。二是抓好领导成员、部门职能和内设机构信息公开。今年，我们根据人员调整变动情况，及时更新新任领导班子成员信息，对不符合要求的照片进行更换，对个人基本信息、简历进行核对;进一步修改完善部门职能和内设机构信息，对科室负责人、联系电话进行更新调整，做到正确无误。在政府预决算栏目，及时公开了2020年预算，及时公开了州教育局及所属事业单位2020年“三公”经费预算和“三公经费”开支情况。

(二)做好政务服务事项公开。一是根据《xx回族自治州人民政府关于增加取消和调整行政许可事项的决定》(昌州政发〔2020〕23号)，xx教育局保留的行政权力共16项，其中行政许可类1项;行政处罚类11项，行政奖励类1项;其它行政权力3项，对权力清单进行了及时调整。根据权责清单标准化建设通知要求，对全州教育部门行政许可事项进行了规范统一，对州教育局本级行政权力事项标准化事项进行了梳理，编制了实施清单和服务指南。二是根据州电子政务办的要求，今年继续完善补充教育政务服务事项，教育领域共设有学前教育、中小学教育、职业教育、继续教育、特殊教育、教育资助与求助服务事项。按照属地管理的原则，我们重点公布了学校概况、学区划分、招生条件(招生简章)、入学指南、收费标准，对家庭经济困难学生资助政策、工作流程和管理办法等内容，为人民群众提供教育服务信息。

(三)做好回应关切工作公开。一是在主动公开信息工作中，为方便公众及时了解信息，我们通过多种有效途径发布政府信息，主动公开信息的形式多种多样。2020年，继续完善xx教育局微信公众平台“xx教育”，涵盖了学区、中考成绩查询、常用应用的下载以及发布有关教育方面的各类信息，xx教育微信平台关注人数达6万，日点击量9000余次。二是坚持重大决策公示制，在招生考试、教师招聘、晋升高级教师职称、表彰优秀教师、教育工作者等对涉及群众、师生切身利益的重大行政决策进行公示，广泛听取意见。三是积极回应州长信箱、人大代表建议、政协委员提案等沟通交流平台，推进公众网上参政议政，拓宽领导关注民情、体察民意渠道。在答复申请时，做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥，保证办结时限要求，提高办件质量。截止目前，共办理州长信箱21件，办理办理人大建议、政协提案25件，均在政府网站相关栏目进行了公开。四是坚持“谁起草、谁解读”的原则，局主要领导先后在新广、昌广行风热线栏目解读教育相关政策4次;在州党委、人民政府召集州直有关部门讨论、教育综合改革、城乡义务教育一体化、教师队伍建设、民办教育和教育资助等政策3次。