学校管理人员工作总结范文报告【优秀8篇】
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学校管理人员工作总结报告【第一篇】
20__即将过去,我作为第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
本学期的工作从大的方面讲,我完成了:
1.人才引进工作。
2.学校统计法执法大检查。
3.非在编人员用工制度。
4.部分合同工的合同签订工作。
5.出缺勤统计扣款统计工作。
6.协保人员鉴合同。
7.农民工的用工处理。
8.工资标准统计调整工作。
9.调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作。
10.学年度考核三类表格填写工作。
12.学年度考核一人一表填报工作。
五、勇于科研求创新。
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
学校管理人员工作总结报告【第二篇】
在学校领导的关心下,在科技处宗处长及全体同仁的支持下,经过个人不断地努力和不懈地学习,于xx年于我而言,感觉收获很多。
首先,在思想方面,由一名专任教师变成专职的管理人员,这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入,使我感觉日渐步入工作正轨,主要表现为思考问题更注重全局,解决问题更注重效率,与人相处更注重沟通,为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导,它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎,这是对我最好的奖励,同时也是进一步努力工作的`强大动力。
其次,由原来的科研工作者,变为为科研工作服务的管理者,在这个转变的过程中,自己牢记一点没有改变,那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。这样可以使自己所做的每一件事,所出台的每项政策,所做出的每个管理决定,都能结合教师的所需与所想,时刻在思想上与之共鸣,在工作方法上为之所动。
再者,新任科研管理岗位,不断学习国家的科技政策,深入领会科学发展观的内涵,全面解读学校的科研发展战略,全面领会宗处长科研管理的理念,也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。
在工作方面,本着最初以经营的思想来管理科研的理念,秉持着用创造性的方法来做具体而微之科研工作的指导思想,有针对性地加强了对社科科研工作的管理,增强了为社科教师们服务的力度。除了全力配合宗处长做好学校科研发展战略性工作,与全处同志一起以学校各项政策为指导,秉承科大精神,营造创新文化,努力开拓,扎实工作,强化服务,加强管理,注重内涵,突出产学研合作特色以外,还结合自己分管的工作提出了一些具体的管理措施,取得了一些阶段性的成果,可以概括如下:
(1)通过外引内联,全面调动起文科教师的科研热情,多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座,产生了积极的效果。以申报山东省软科学项目为例,往年申报数量一般在12项左右,获批数量在4项以下,今年在科技处的积极动员和引导下,申报数量上升为34项并获批8项,xx年度省软科学项目提前到今年末申报,我校共申报49项,获批数量估计应该在10项以上,呈逐年递增的趋势。
(2)充分经营校外科研资源,广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作,积极扩大我校在青岛市和山东省社科研究领域的影响,积极组织参与青岛市和山东省社科联的活动,努力争得本年度“青岛市社科科普活动最佳组织单位奖”和青岛市社科工作先进个人奖(颁奖单位:宣传部、青岛市社科联),从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。
(3)担任学校《科技简报》的主编工作,与科技处年青同仁刘尧和周林等合作,充分整理了(*),并建立了共享的网络资源,一同协助宗处长建立了信息化的管理制度。又于近期建立了面向全校文科教师的飞信联系制度与公共信箱联系制度,不断开创科技管理工作的新模式,认真为教师们进行科学研究提供人性化的服务。
(4)在戴尊红老师的配合下,主编了适用于全校文科教师的《社科教师课题申报与成果报奖完全攻略手册》,全面收集了所有适用于我校社科教师课题申报的类别,整理了(*),同时籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径与指南,受到了教师们的广泛好评。
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学校管理人员工作总结报告【第三篇】
回望过去,上半年的工作即将告一段落,回顾一下这几个月来的工作,不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报如下:
一:日常工作。
1.审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2.根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3.圆满完成了1-2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的最大化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有最大限度的合理性。
4.积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5.指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二:下半年设想。
1.协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2.加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3.进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4.积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5.协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三:一点想法。
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
学校管理人员工作总结报告【第四篇】
临近期末,各项工作即将告一段落,食堂在本学期工作情况在此也做一个总结。
从总体来看,本学期食堂工作相比上学期有了很大进步。
对工人的操作要求到对工人的日常行为都得到了近一步的延伸,如对工人着工装方面、吃饭方面、上下班时间方面等都比上学期有所进步。
a、特别是一些可有可无的调味料我已经不再进货,这样重复使用调味料不仅不会对菜口感有所提高反而影响了菜的质量,同时每天还增加了不少开支。
b、减少剩菜的浪费,上学期每天仅扔的剩菜就有200多份,这学期多次责令相关负责人一定把最后一顿饭控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)。现在每天在剩菜上基本达到不扔的效果。
近期我和相关负责人对食堂财务进行了登记,由于最初的财务和现有的财务存在或多或少的不匹配,为了使物品丢了有人负责,我把财务登记分为几片:
a、操作间(负责人)。
面点:菜点:汤点:二层大厅:三层大厅:
b、休息间由各宿舍负责人负责。
c、其余由我和保管共同负责。
这样在谁那片出现了问题追究谁的责任,轻者批评,重者处罚以至开除。
这学期不断新加花样,不仅延续着画卷、糖包和面条等,自己的包子上来了,油条上来了,豆沙包上来了,有时偶尔出现饺子和炸馒头片。下面我们马上要上葱油饼、烧饼、巧克力馒头、黑米馒头等。使师生确确实实感觉到我们在为他们服务。
在食堂四楼开设了档案、监控一体室,可以监控到部分的操作和售饭情况;同时配备专用电脑进行电子台账和市药监局联网,让其网上监督我校员工情况、进货和出库情况、供货商情况、其它证件情况。
对下学期的展望:
1、以上好的不断巩固,同时不断挖掘工人潜力使其发挥更多的热量。
2、使各点工作量衡化,这样减少矛盾的产生。
3、对一些不能很好参加工作的给予严肃处理。
学校管理人员工作总结报告【第五篇】
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间20x年即将离去,在过去的一年里,根据学校的总体部署和要求,我作为学校集团的总经理,兼管各分校和总部职能培训工作。今年在校领导班子的正确带领下,我和全体教职工认真贯彻落实学校的相关政策,发扬齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干的作风,取得了令人振奋的成绩。现将今年我校的工作情况向大家做如下汇报:
一、深化改革、健全管理体制。
(一)、加强领导班子的建设。
领导干部起着领头羊的作用,自身的决策和分析问题能力关系着学校的发展,为了进一步建立健全学校的相关管理工作。一是明确了领导职责,加大对他们的监管、协调力度。二是强化工作措施、明确责任,狠抓落实,增强各级干部的凝聚力、向心力和战斗力。
(二)、加强内部管理,深化分配制度改革。
为了推进我校的快速发展,经过深入研究、决定对我校的内部管理体制和运行机制进行了重新的探索和改进。一是对基本制度的建立,完善财务制度、班级管理制度等。二是实行绩效考核,从各分校主任到基层员工都按相关绩效考核制度进行考核。并成立各技能小组,设立了奖金制度。通过严格考核,奖罚分明,多劳多得,少劳少得,充分调动广大教职工工作的积极性。通过这一系列的改革,现以取得一定的成效。
(三)、优化人员配置,着力打造一流师资队伍。
教师队伍是学校的核心资源。培养一支业务精、师德高尚的高素质人才队伍是我校的一个长期课题。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批员工,进行强化训练。另外,年初就制定了相应的培训计划,使培训工作能够系统化、全面化、合理化地持续推进。还针对职业道德和专业技能对员工进行专门的培训。使其能够熟练掌握业务技能,更好地完成传道授业解惑的使命。
二、开拓创新,积极引进新项目。
我们一直坚持以创新促发展,以发展求效益的理念,不断探寻新的突破口。应地制宜,在各培训点不断引进新型项目,取得了不错的效果。
一是福永分点人员设置到位,先增设了人力资源管理,招调工培训,并成班开设,完成了一楼招生大厅升级。学历类招生有所突破。
二是观澜分点先设两名主任,对口专管,责任到人,对学历进行了分流,及大专班相关事务办理,分流到311进行,一楼只负责成考资询,这样使相关事务各条理化。向人力开发局申请平面设计,已批准办班,在观澜开设。与银星,天天公司合作开设成考,已正式开班。
三是石岩分点,新增设了外语培训项目,中小学辅导,全日制英语班,并已开设相关班级转型升级,所推的套餐班,报读在90%以上。
四是大浪分点,是一个新点今年有新的突破与新白丽合作开设了68人的电工培训,校企合作向前走了一大步,完成了基本项目发展定位。并新开设合作了软件开发班。除此之外,我们进一步与合作大学搞好关系,申请了深圳职业技术学院到我校开考,促进了与其的合作交流关系。(后面的还可以添加下半年的新项目)。
三、多方位、多角度促进教学管理。
学校的宗旨就是全面塑造德才兼备的社会主义新型人才。我校一直坚持以生为本的理念,努力探索在高职教育下的新型育人模式。坚持以“三热爱”教育为核心,以素质教育为根本,以就业教育为着力点,以习惯养成教育为出发点,开展各项教育工作。
(一)、寓教于乐,丰富学生的业余文化生活。
通过开展多种活动,包括技能大赛、文艺表演、运动会等等,既能提高学生的专业水平,又能丰富他们的业余生活。增强了他们的文化内涵、审美意识、人文素养以及专业能力。
(二)、抓好班主任队伍建设工作。
班主任是与学生的学习生活紧密相连的。职校学生正处于青春发育阶段,内心叛逆,对未来、人生既向往也迷茫。班主任要从生活、学习、心理三方面去多关心、了解他们。为此,定期召开班主任例会,分析存在的问题,总结、吸纳别人的先进管理经验。并且对他们的思想、工作进行有计划、有针对性的指导、培训,以提高班主任的班级管理水平。
(三)、突出重点,加强学生的管理。
一是按照学校的班级管理制度和住宿制度,把学生的仪表、出勤、违纪等每天检查的情况,做好登记、记录,结果与班级考核直接挂钩。二是大力开展校园道德文化活动,提升学生的道德素养。三是注重对学生平时的心理辅导,对思想出现的波动,老师特别是班主任要积极了解,努力消除学生的思想负担。四是积极宣传做好安全教育工作。培养学生的安全意识,使其具备一定的逃生技能。
四、抓好招生就业工作。
生源是学校生存与发展的前提,搞好招生工作是学校每年的头等大事。我校在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上,努力工作,积极宣传,克服各种困难,不断研究和探索,向兄弟院校学习,寻求新的招生办法等。通过各种途径做好宣传我校的工作,让家长和他们的孩子对我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任务。
就业工作始终是我们工作的重点,招办各项工作的开展都是围绕就业这个“中心”。我们认真落实“职业教育就是就业教育”的精神,努力做到以“出口”“带动”“进口”。所以我们不断跑企业,广交企业朋友。同时注重加强了毕业生就业教育,制定完善了我校就业推荐制度,建立毕业生就业推荐档案。及时了解用人单位对我校学生的意见。以便提高就业巩固率。本年度截止到目前接触企业x余家,安排面试x次,推荐就业学生x人。
五、工作中的不足。
20x年,我校通过认真布局,改进管理体制,全体教职员工的共同努力下工作虽然取得了较好的成绩,但是面对竞争日趋激烈的职校市场,还是存在一定的不足。一是一些前台人员招生热情不足。对前来咨询的家长、学生,态度不够热情,对相关招生细节了解不足,不能充分应对。这是很不利于我校的招生工作的。二是心态方面的问题。这也是我要讲的重点。大家都知道态度决定一切。一个人心态调整不好,他的工作也不可能顺利开展,更不要说取得什么成绩。现在,社会是处于转型期,有很多东西,与我们的传统观念、道德观念不符。这也造成现在的人很浮躁。今年,我校这个问题就比较突出。有的人员喜欢相互比较,情绪波动很大,工作不踏实。我希望以后大家真的要静下心来,坐得住。三是部分领导对员工关心不够,本位思想严重。不能及时了解员工的思想动态以及他们遇到的困难。四是尽管我们在积极创新,但总体来说,创新力度还是不够。五是管理体制需进一步完善。比如财务管理流程就需要细化、简洁流程,对各项成本开支做好控制。
六、下一年的工作计划。
(一)、加强教师队伍的建设。
要做好教育工作,教师队伍建设是根本。着重要抓好以下三方面工作。一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操。二是加强专业文化建设,定期对员工进行相关培训,并都要求考到相应的证件,学校会以证给予补贴。
(二)、发展第二力量,便于学校系统化管理。
我校涉及的分校,职能部门较多,为便于进一步的管理,我校会在各分校主任下面设项目主管一职。这样,既可以分担分校主任的工作,也能更好地管理我校开展的新项目。做到分工明确,各司其职,共谋发展。
(三)、加强协调、细化管理、责任到人。
今后,我们要积极与企业沟通,加强合作,了解他们的需求,培养企业所需的人才。也要多与其它职校兄弟沟通、学习,促进自身的发展。管理方面也要进一步把责任落实到人头,实行谁负责,谁就要承担相应的责任。以此促进我校的工作顺利开展。
回顾过去,展望未来。以上是我校20x年来工作总结,我们竭尽全力向着名校强校奋进。当然,在实际工作过程中也出现了一些不尽人意之处,我们会查找不足,克服困难,总结经验教训,以便在今后工作中得到提高。我相信,在我们东方教育集团所有教职员工的共同努力下,我们的职校教育工作一定会迎来一个繁荣的景象。同志们,让我们再接再厉,以全新的面貌迎接新的挑战。
学校管理人员工作总结报告【第六篇】
时间过得真快,20____年即将过去,新的20____年正在向我们迈进。20____年4月,我在上级领导的帮助和支持下在湖北天门岳口镇办了个百康源高电位治疗仪体验店。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握十大要素:
1、微笑。在百康源岳口体验店经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高百康源体验店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻。主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在百康源岳口体验店就像回到家里一样。
7、真诚。热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别高电位体验业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使百康源体验店立于不败之地!
8、团结。每个职业都需要讲求团队精神,在百康源体验店也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
9、聊天。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的健康知识并推荐新康知识让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客开展献爱心活动带新朋友来体验,这样增加了体验的人数,提高了效率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
10、自信。作为一名____人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名________是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我自信的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。虽然我的工作做得不是十全十美,但是我认为这十大要素就像一个表,表面转动的时针能给分享的“学校管理人员工作总结范文报告【优秀8篇】”,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在百康源体验店相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了百康源更辉煌的明天而加油!当然,学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在本体验店感受到不一般的快乐。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习健康知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
学校管理人员工作总结报告【第七篇】
我校20xx年校园安全管理工作,在上级教育行政主管部门和乡人民政府的领导下,坚持“预防为主,加强教育”的方针,深入开展了形式多样的安全教育。通过安全教育,增强了师生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造出全校教职员工关心和支持校园安全工作的局面。现将相关工作作如下总结。
采取多方措施,从人防、物防、技防上下功夫,进一步加强学校安保工作。在两间九年一贯制学校安装了电子监控设备,建立了警务室,聘请了安保人员,同时还为安保人员配备了服装及其他安保器械,要求两间学校安保人员,严格执行24小时值班巡逻制度和出入校园登记准入制度;在另两间小型学校,建立了由教师、高年级学生组成的护校队和护路队,加强了对校园的巡逻守护,在校门上设“进入校园请拨打某某号码”的提示语;中心学校还和乡派出所紧密配合,对各学校校园开展夜间巡逻。通过采取以上措施,使我乡各学校安全保卫工作得以进一步加强,学校教育教学秩序正常。
为了抓好住校生的管理工作,要求各学校成立了校长为组长,德育主任为副组长,年级主任、班主任和宿管教师为成员的住校生管理工作领导小组。明确领导小组成员各自管理职责,德育主任抓住校生的安全工作;年级主任和班主任负责住校生的离返校和做好学生的思想工作;宿管教师管理住宿生的起床、午休、就寝和宿舍卫生。
学校实行中层领导带班、教师值班制度,负责每日住校生管理,宿管教师和室长对宿舍管理,形成层级管理网络,互通情况,一级对一级负责。
住校生管理工作是安全工作的重头戏,住校生管理的好坏,直接影响到全校工作。根据住校生的实际情况,学校德育处制定了住校生管理制度,先后建立了《门卫职责》、《住校生返校、住宿请假点名登记制度》、《宿舍安全管理规定》、《宿室长职责》、《学生宿舍文明公约》、《住校生管理条例》、《住校生管理评分细则》、《学生宿舍卫生标准》等一系列规章制度。
一是建立了以校长负总责的安全工作责任制,校长和中层领导以及各位教师签订安全管理目标责任书,目标细化,责任到人,落实到人,管理到位,确保学校住校生安全管理工作落到实处;每天值班领导和教师对住宿生的纪律、卫生、出勤、就餐、起床、就寝和日常行为习惯等进行管理和引导,消除不安全因素,杜绝安全事故发生。
二是抓好安全教育。学校定期组织召开住校生会议,进行法制安全教育培训,内容包括宿舍安全、晚自习安全、防火安全、财产安全、回家和返校路途安全等,还特别对女生强调了一些安全的自我防护知识。
三是加强安全检查,将隐患消除在萌芽状态。学年初,总务处组织人员对学生宿舍房屋、水电路、床板、门窗、门锁等进行全面细致的检查记录,对隐患及时排查。
四是重视安全保卫工作。加强对门卫的管理,凡校外人员进入学校,必须说明事由,征得相关人员的批准,并作好登记后,方准进入。学校除宿管教师外,还成立了夜间巡逻队,夜间对学校各处特别是学生宿舍安全进行不间断巡逻检查。
五是严格执行请假离校制度。住校生星期一至五吃住都在学校,期间没有特殊情况不能请假离校,如有特殊情况需出校门,必须经班主任和宿管教师共同批准并在门卫室登记。同时,班主任在同意学生请假后必须与家长取得联系,严防请假学生夜不归宿。
六是充分发挥警务室的作用。各学校充分发挥警务室的作用,利用派出所民警到校工作,督促指导学校开展安全工作,使住校生管理工作更加规范。
校园安全工作千头万绪,尽管我们在20xx年没有发生任何校园安全事件,但校园安全管理工作难度大。所以在今后的工作中,还需要我们进一步创新工作思路,加强管理,切实树立“以人为本”的理念,为确保我乡学校校园安全作出应有的努力。
学校管理人员工作总结报告【第八篇】
岁末临近,又是工作总结时,其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:。
核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购买及验销:整理广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购本文来自小草本站领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。