服务员工作经验分享大全(最新10篇)
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服务员工作经验分享大全【第一篇】
做好行政工作,作为一名行政工作人员,要不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,熟悉公司办公室各项工作,明确工作的程序、方向。下面是本站网友整理行政工作经验分享的范文,欢迎阅读!
时间是让人想敢都赶不上的东西,实习期很快就过去了,深知在其中学到了很多道理。为人处世,坚持不懈,这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着,那么一下是我的。
实习总结。
(一)实习内容。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位指导老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境。
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的总结是:总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来,我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。4.公司员工书籍借阅统计与签收。5.日常礼仪接待工作。
(三)(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)。
(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(七)(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(十)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(十一)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
7月11日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。
在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。
团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
服务员工作经验分享大全【第二篇】
尊敬的各位领导、各位同志们:
大家好!
春回大地,万物更新。在此非常感谢校领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会,借此我也发表一下自己的看法!回首过去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成长起来,并取得了一定的成绩。下面我谈谈这几年来在工作上收获的心得和体会,与各位同事共同交流、共同学习、共同进步。为什么有些老师教得那么轻松有效?就是因为他把学习的权利交给孩子,给每个孩子发挥才能的机会。在他的课堂上,一直实行“人人有事做”的管理办法。因此,在教学中,为了更好地解放自己,我也尝试着使用这种方法。
一、培养学生学习科学兴趣,让学生对科学的学习有持久的动力。
学生的学习动力来源有两个方面:一是明确的学习目的;二是浓厚的学习兴趣。培养学生学科学学的兴趣,形成持久的学习动力可通过以下几个方面来实现。
1.从“序言课”开始,初步培养学习科学的兴趣。
新教材的序言,阐述了科学学科的研究对象、发展以及在日常生活、工农业生产和高科技领域等方面的基础性、实用性和关键,它涉及的“环境、能源、材料、健康”等多方面;通过重要事实让学生感悟“科学——使世界变得更加绚丽多彩”,从而激发学生学习的兴趣和学好化学的社会责任感。“序言”内容中学科的定位明确,既能激发学生的兴趣,更能使学生明确学科的重要性,让学生觉得学习科学有用、科学并不难学、要学好科学。因此,我在教学过程中应重视这部分内容的教学,并充分利用“序言”这阶梯使学生尽快到达学习科学的境界。2.在教学中突出理论联系实际,诱发学生学习科学兴趣教材安排了“家庭小实验”与“调查与研究”等内容。教师必须深化课堂教学改革,钻研教学大纲科学课程标准,突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识(我平时还通过各种渠道,搜集相关材料)。
3.通过讨论激发学生学习科学的兴趣,强化学习动力。
促使他们在相互交流中达到启迪思维、发展智能,动情、晓理、端行。其次,在课堂上,教师要以富有情感、生动形象的语言,点燃每个学生兴趣的火花,激起学生的学习热情,让学生感到教学内容生动有趣。教学语言要饱含对学生的引导,凝聚对学生的期望。努力从学生已有的知识和技能出发,选择科学基础知识和社会生活经验作为教学内容,从而真正体现学生是课程的主体。虽然我的各项工作得到领导的认可,但对于我来说,我决不会满足于现状。我将怀着一颗责任心投入到今后的工作之中,依然发扬吃苦耐劳、不屈不饶的工作精神,力求高质高效的完成各项工作任务,同时不断克服自己的缺点与不足,在以后的教育教学中取得更好的成绩。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,欢迎大家多提宝贵意见。借此机会,我想感谢六小领导们对我的信任和关心,感谢同事们对我的热情与帮助,感谢和我一个教研组的老师们给予我的团结友爱!是你们,为我创造了一个温暖、和谐、舒适的工作、学习环境,使我享受到了教育的快乐,成长的快乐,谢谢你们。
服务员工作经验分享大全【第三篇】
我们总结如下管理心得:。
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力.考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能.所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补.为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一.如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质,高效地完成了作品.2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧,激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络,解除误会的有效途径.前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象.经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了"友谊第一"团队精神.
一、团队管理的重要性。
团队管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。
团队管理的重要性二:严守纪律规范。
产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。
团队管理的重要性三:合理分配角色。
如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。
二、团队管理的问题。
虽然团队对于每个组织来说非常重要,仍然存在着很多问题,具体表现为:
团队管理的问题一:不能求同存异。
在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。
团队管理的问题二:彼此过于依赖。
团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。
团队管理的问题三:不愿认同他人。
作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。
团队管理的问题四:存在沟通障碍。
成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。
团队管理的问题五:协调起来困难。
团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。
团队管理的问题六:存在道德风险。
团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。
要使企业在竞争激烈的市场中逆流而上,我们就应该有自己的企业管理团队。通过两个来月的《打造高绩效管理团队》的课程学习,感慨良多,我也深深地明白了,一个企业,如果没有一支优秀的管理团队,就不可能会有更大的发展。如果没有一支优秀的管理团队,企业就有走向死亡的危险。
建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习,我学到了很多,例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的,守纪律,对工作有着务实的态度,工作努力。协调者的整合能力比较强,办事客观,考虑问题冷静,有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高,因为其目的明确,性格比较外向,喜欢挑战性的工作,富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力,但是有个人主义思想,有变革的优势。信息者对外部环境敏感,容易发现新事物,但是喜新厌旧。督促者善于分析评价,天生喜欢挖苦讽刺别人,分析问题比较冷静。凝聚者善解人意,处事灵活,合作性强,但敏感,不愿承担责任。完美者持之以恒,注重细节,事必躬亲,比较容易焦虑,技术专家具有奉献精神,是独特领域的专家,缺乏管理经验,容易忽视能力之外的因素。
制定目标要遵循黄金准则:明确性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、实际性(realistic)、时限性(timed)。在一个团队中,并不是制定了合理的目标就能够实现的。团队中的人员能否合作也是很重要的一个方面。如何让制定了的合理的目标能够完成,我们团队还应该加强团队精神的建设,加强沟通和交流。这样有利于提高团队凝聚力和团队的合作意识以及提高团队成员的士气。通过沟通和交流,让团队中每个成员相互了解,注重细节,诚恳正直,勇于道歉。
更出色。有的员工有这样一种不正确的认识,自己只是普通一员,只做与自己职责相关、并与所得薪水相称的工作。除了训练员工的主人翁意识,我们还应该提升员工的工作态度和主动意识。
著名心理学家赫兹伯格在企业管理上提出过一种理论,这就是“双因素理论”。这个理论很强调对人的内在激励,对企业管理和组织行为学都具有划时代的意义。“双因素理论”包括保健因素和激励因素两方面。
在一个企业中,凡是那些与工作条件有关的,容易导致员工产生消极情绪的因素就是保健因素,比如人际关系、工作条件、职业安定等。这些因素就是员工生存的基本保障,是马斯洛需要层次论的“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”的基本内容。在一个企业里,企业必须能够满足员工的基本生存需要,而企业效益与每个员工息息相关。只要这些最基本的条件得到满足,员工才有可能安居乐业,考虑下一步发展,因此这些都是管理者应该考虑的问题。在工作之余,要多关心员工的生活状态。在一个企业中,那些与工作特点和内容联系在一起的、能够促使员工产生工作满意度或获得激励的因素就是激励因素。激励机制的实施,是企业必须长期关注的问题。哪个企业能够抓住这一点,哪个企业就能够很好的发展!这项机制对于挖掘和发挥员工潜能,激发员工的斗志,自动自发,自觉自愿为实现企业目标。具有非常重要的作用。因此,激励员工是一项长期战略措施,能够激发出企业异乎寻常的生产力。
在团队中的每个成员也要注意自己的沟通技巧。改善沟通技巧主要有两个方面,第一是积极聆听,好处是可以让你获得更多的信息,并且在别人面前留下谦虚的印象,能够让你准确的理解对方的意图;第二是有效的表达。在工作中,我们也是应该改善自己的沟通技巧,对员工的话要积极聆听,以便自己从中得到更多相关工作的信息,这样有利于更好的开展工作。同时我们在聆听的时候也要选择方法。在聆听的时候有听而不闻,假装聆听,择而听之,积极聆听等几方式。然后我们也应该学会问开放式的问题,重复对方的话,说出自己的理解,适当保持沉默。
为了使公司取得更大的发展,希望公司全体管理人员齐心协力,共谋发展,把我们建设成为一支高绩效的管理团队。同时我们应该注意内部的沟通和交流,积极主动的完成自己的工作,树立从公司利益出发的信念。同时注重和员工的沟通和交流,将我们公司打造成为的高绩效团队,使公司的经济效益有一个新的提升。
服务员工作经验分享大全【第四篇】
每做一份工作,都会学到东西,得到一份经验,每个人经历的工作也不同,所以要虚心的向别人请教,听取别人的经验教训,学习别人的长处,弥补自己的短处,不断地完善自己。下面是本站网友整理工作经验分享范文的范文,欢迎阅读!
从教一个半学期以来,在学校的领导和众多老师的帮助下,渐渐地适应这里的环境,教学经验是谈不上的,这里只权且谈一谈我从教以来学习的一些体会,无论在那个环境,我觉得学习始终时最重要的。从大学课堂出来,走进中学的课堂。说真的有一些手足无措的感觉,面对一群活泼乱跳动的学生,第一次面对那么多对充满期待的眼睛,我感到紧张,同时感觉到自己责任的重大和压力。
在讲台上,前几个星期甚至经常出现语无伦次的尴尬场面,尽管我精心地备了课,这时候是学生和我的指导老师给了我动力和异常大的帮助。
一、向学生学习。人人都说老师是要有耐心的,我觉得懂事的学生也是有耐心。学生知道我这个刚出道的毛驴,敢于也乐于和我接近,但是我开始那段时间给他们上的课确实使他们失望,我曾经也很懊恼,但从他们带有鼓励的眼神中,我看到那份体谅,那份宽容和那份耐心,尤其是他们在。
日记。
对我说的心里话,使深深地感动。我知道课上的效果不好,我经常去问他们的意见,询问他们觉得怎样教才更加令他们更容易接受,他们真的提很多非常值得借鉴的方法。
教案。
设计,课堂组织,学生调动,练习安排,作业的布置,可以知道课原来可以这样上。
我听过莫老师,王晓阳老师的课,他们投入和疾驰有度的教学给我很大的启发,尤其是看了王老师的教案,才真正懂得教案原来可以写得这么工整、详细、有条不紊、思路清晰。上学期上了汇报课,我曾认真地听了何校、邓校等好几位老师的意见,他们给我提出非常中肯的意见,我开始懂得扬长避短在教学上的使用,《水调歌头》本来是一首意境优美的意蕴丰富的词,却给我知识性的肢解了,美感荡然无存。吸取这些教训,慢慢地在教学上有所改善。
三、向现代信息学习网络真是好东西,我记得欧阳校长说过这样一句话,我受益匪浅,他说老师尤其是年轻老师要充分现代化的信息资源。对我这样刚毕业出来的老师,无论是理论还是实际操作的经验都相当缺乏,而网上却提供众多有经验老师的成功的经验,失败的教训,甚至细到如何指导学生的每一个步骤,怎样指导学生的课外阅读,怎样写日记,搞什么样的活动激发学生读书学习的兴趣,很多很多。这对我来说确实是一个不可缺少的一个老师。而网上一些好的资源也可以给学生看看学学。举个例子,对于语文老师来说,特别像我这样教起点年纪的,学生平时的交流主要又用方言,朗读是必不可少的。
我知道就我这朗诵水平范读可能会害了学生,我们古人就知道,人能顺利地渡过河,是“善假于物”罢,于是我更多地利用现代化的媒体资料,用人家的范读,在加上适当的指导,学生还学的像模像样的。
总的来说,经过一个半学期的实践,在各位老师的指导和帮助下,虽然有过困惑有过挫折,也有过领悟。上个星期,指导老师王老师听了我的一节课,说我上课从容多了,同时也指出我的需要改进的地方在调动学生时仍有待提高。
大家好,首先做下。
自我介绍。
:我叫张斌,是来自工程教育&电子政务事业部。主要是负责评标系统实施与服务工作。我参加工作已经20xx年了,从湖北武汉到我们广联达也已经有9个年头,算的上是广联达的一位老人了。我的经历也比较多样,毕业时做过3个月人寿保险销售,做过20xx年开发工作,曾从属过的部门有计价、指标分析、评标。从20xx年开始做过3年的管理工作。特点是好静,喜欢思考,所以头发比较少。
20xx年在实施组全体同事的努力下,我们实施团队出色的完成了五个标杆地区的系统上线任务。因为依托于充满激情和活力的团队,我也沾光,荣获20xx年的明星主管的称号,感谢领导和同事们对我的支持和厚爱。
下面我要说的是我为什么要写这篇文章。人的一生中总会有一些比较重要的事情或人,会影响到你,改变你的思想,改变你的行为,从而改变你的生活。而这些事总是在特定的时间、空间、外部条件成立时才会发生,并非每个人都会经历。我在这里就想将对我产生影响,使我进步的一次经历分享给大家,希望能对大家有所帮助。
在20xx年初一次月度例会中,石成经理要求我们每个做工作月度汇报,我当时汇报的内容是我们组所有项目的计划、进展及工作成果,并对存在的问题及风险进行了分析。自己感觉对工作的汇报是挺满意。但让我意外的是,石成经理说:“我想要知道是你都做了些什么?”。这句话把我问傻了,努力的回忆,却发现事情很多,忙忙碌碌的一个月下来,竟然无法系统的描述自己到底做了些什么。
会后,我开始反思,到底是什么原因导致了这种情况,每天忙的要死,却无法表述。(在这里也试问一下从事管理工作的人,能清晰的说出上个月,你都做了些什么吗?)想了许久,未能想出答案。但下个月得能清晰描述我自己的工作啊,最简单的办法就是记录。如果记录下我每天的工作,耗时及处理结果,这样到时就能说清楚了。于是我开始做工作日志,记录每天处理的工作。
从那之后,每个月,我都会将当月的工作内容拿出来分析。不久之后就发现我做的大部分工作都是被动的,有两类工作占了几乎全部时间。第一类应急类事件:如解决资源冲突,解答客户的疑问,处理市场紧急反馈等。另一类是会议:如计划评审、需求评审、决策讨论、发版评审、晨会、周例会、月度例会。这些工作即耗时,做过后又容易被遗忘。哦,这才是为什么我不能清楚说明我所做工作的原因,工作重点不突出,不能分清主次,这样就导致忙碌而又没有效果。
那怎么样才能改进现状呢?在经理和同事们的帮助下,整理出这样的一套方法来改变我的现状:
第一:对目标进行管理。在广联达,工作目标向来都是很清晰的。大家都知道应该将年目标拆到月度,再拆到周,最后确定到每天目标的做法。但具体实现时,却各不相同。我们部门是在周例会上将下周的。
盘点清晰。在每天早上我就将当天要做的事情列在自己的今日工作计划中,每日的工作计划是当天制定的。
第二:对目标进行优先级排序。根据任务的紧急程度和重要性,对列出的任务进行排序。第三:有效的利用时间-做时间管理。人的时间是有限的,每天24小时。大致分工作9小时(早上8点,到晚上6点,各多半小时做计划和写总结)、学习2小时、生活6小时和休息7小时。休息必不可少,不要做损坏身体的事;生活要保障,只是幸福感的来源。学习是前进的动力,更是必不可少。其他时间都不可动时,就要求工作必须在要求的8小时内完成。每项工作计划都要在规定时间内完成,即使不能百分百达成,也要做到八九不离十。努力做到今日事今日毕。
第四:做目标变更记录。理想与现实总是有差距的,既然我们改变不了,那我们就该坦然接受。我记录下影响我计划实现的所有事情,这些事情消耗了多少时间,达成什么结果,以及为什么会影响我计划的执行。这样就可以定期分析,对经常影响我计划的事件想应对策略。
第五:对每天的目标任务和临时任务做执行结果记录。
第六:每天做反思。在每日工作记录中,设置反思列。随时将想到的感悟和心得记录下来,经常看看自己的反思,是非常有帮助的。
各位老师们大家好!今天很高兴和大家坐在一起利用这个机会交流,在这里我谈不上有什么丰富经验的分享,毕竟在丽晶我还是属于一个新秀,只是在担任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老师们都知道,班主任官儿不大,但事不小,繁杂琐碎都事关重大。我来到丽晶长城嘉苑幼儿园有两个学期时间,回望这一年有很多的感触、感动、和感想。
记得在刚刚迈入我们幼儿园担任学前班班主任的时候,其实我并非有十足的把握,因为心中有很多很多的不确定,比如:以什么样的角色和心态融入到新的集体中、如何将班级老师凝聚在一起、在我们丽晶教育模式中我是否能够很快适应、是否能够组织好幼儿人数颇多的班级、家长们能否接受我这位“后妈”呢?这些突如其来的问题自然的浮显在我的脑海中,那时的我就像旅行者来到一座陌生城市需要寻找地图的心情一样,生怕搭错了车找错方向。虽然有点没把握,但既然选择了来到这里我就没有任何理由退缩,还是坚定的迎接了新的挑战,做好了一切备战心理。
在第一学期中我和班上老师、孩子们、家长们都从零开始慢慢磨合,在此期间出现了诸多问题,首先是老师与老师之间的默契不够导致班集体协调性不强、其次班上的特殊幼儿较多,管理起来非常的吃力几乎天天都有小插曲、再是班上有多个家长要求颇高,对于这个新组合班级和不太熟悉的老师更是充满疑惑和站在“高姿态”位置来监督着你的一举一动。即便如此我们班上没有任何一位老师泄气过,不管出现任何问题都会在自己的能力范围之内想办法去解决,我们始终坚信只要用一颗博爱之心,去对待每位孩子终有一天会赢的家长的认可。
经过一学期的艰辛走来,我们第二学期中明显有着很大的改进,孩子们的常规好了,热心的家长多了,老师之间有默契了,整个班级氛围和谐了,我们的心里也有了苦尽甘来的感觉,当然也有一些还需要感观的地方但是并没有那么难了。在这一年期间的喜与忧离不开同事的帮助、园长们的关怀,每一位同事和园长们都是我的一面镜子,教我知识,教我经验,教我换位思考,教我时刻反思自己,能够顺利的带好这个班级最最感谢的就是我们的李颖老师和余老师,是你们用火热而真诚的心推动我向前走,感谢你们一年来的配合与支持让我们这个大家庭画上了圆满的句号。
别人说:“爱护自己的孩子是人,爱护别人的孩子是神。”在丽晶长城嘉苑里我见到了很多值得学习的“女神”,来到丽晶我感到是我的幸运和幸福,在这里我收获了阳光和雨露,希望有一天我也可以从一个普通人蜕变成一个充满智慧的美丽之“神”。谢谢!
服务员工作经验分享大全【第五篇】
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了,从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊,我感觉自己正一步步地走向成熟,走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格,让我对人生价值的体现有了更深刻的认识,让我能够更自信面对困难,走向未来。在团队中,我的业绩不算是最好的,但一直以来都是踏踏实实,一点一点进步的。
对于工作,我也有一些自己的经验,现在就和同事们分享一下:(信用卡的活跃部分)。
首先,是对信用卡的专业知识把握和如实推广,要熟悉信用卡的各项功能,要站在客户的角度分析问题,使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。
广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利,同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务,以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导,中实推广,大部分客户部分接受我们,只有充分地理解、把握信用户的知识,向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠,才能让客户更信赖广发卡。
其次,是经常电话回访,电话回访客户的话述一定要缓慢,吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结经验,清楚了解客户的需求及担心的问题,尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。(电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍)。
当然,针对不同类型的客户,也要有不同的话述。有些客户会心有疑问:广发卡真的有这么多好处吗?有那么多优点,怎么会没有缺点呢?我就会说:广发卡唯一的缺点就是优点太多了,另外,也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。
另外,不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信,常常不知道详细的优惠,如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠,那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户,令客户感到既方便又简单。
最后,上门拜访。
服务员工作经验分享大全【第六篇】
工作中由刚开始的不懂到懂是经验不断的积累而来的,可以把自己好的经验分享演讲给同事,可以促进同事间友好交流。那么怎么写分享工作经验的。
演讲稿。
尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们:
大家(中午)好,我叫刘永军,是新密办事处的一名司机,同时也是一名见习业务,很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想,在这里,我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助,是他们在我工作失误时给予提醒和指正,在我工作低迷时给予鼓励,这些经历也让我不断地成熟.谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了,通过这半年和业务员的学习,总结出四点心得,分享给大家一:仔细观察体验销售技巧-----只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户,但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型,假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这种客户还没成单,说明成单的希望已经变小。
假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈,这种客户千万不要着急,你要了解他需要产品的优点,帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说卖货,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。比如问生意怎么样最近,孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了,说明货已经卖出一半了。
二:主动才是积极-----相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候,我每次见完客户之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
三,努力学习,勤奋工作。我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销,运作模式。这样才能做到知己知彼,百战不怠。正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作.四,勤于沟通,沟通是一个优秀团队的基础,而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则,谁都不希望成为团队中的那块短板,就我个人而言,无论是为了咱们团队的发展还是自我提升,都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间,学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平,同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力,加强沟通,才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我会更加努力的为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位同事:
下午好。
在今天下午,我们都很高兴在公司的每周六下午15:00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来,结果还不是很理想,因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张,你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张,那就是需要你们热烈及长时间的掌声.......
各位同事,我认为销售能够改变命运。在三四年前,我是一个毫无经验,毫无社会背景的人,面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只想找到一份工作,找到一份能够养活自己的工作,因为我从四川达州过来,一直在哥他们哪儿住着,压力很大,毕竟在外比不上农村,吃住都要钱的,我在哪儿也会增加他们的开支。因此,我渴望能够找到一份工作,一份稳定的工作,从而来减轻他们的负担。但由于能力问题,没有经验,任何工作都很难寻找,现在回想起来,我寻找过的单位和。
简历。
不少于200家。那个时候我对电脑感兴趣我想从事有计算机方面的工作由于没有任何经验没有一家单位对我感兴趣。因此我只有放弃自己的爱好放弃自己那份曾经的执着抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木对生命也就不太负责起来。我想这应该是可怕的现在回忆起来应该非常可怕。
在无意中,我在书店闲逛,看到了一本书是林伟贤的《money&you》,当时只是随便翻了几页,后来就非常对这本书感兴趣,买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深,建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同时书中的一些名词,让我很感兴趣,感觉很好,知识有所长进。后来我就去想改变自己,经过无数思考,我最终还是打算从事销售方面的工作。
怀着这样的定位,找了无数相关方面销售的工作,行业有很多,最终很难,因为没有经验。最终,在好人心的引见下,我销售的第一份工作就是推销员,推销牛奶,这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐,现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶,专门每天去外面推销鲜牛奶(就是每天要送到别人家的)。现在我都能够想起这家鲜奶的名称,厦门心鲜乳业有限公司,我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来之不易,我倍加珍惜这份工作,很想在这里能够干出一番天地,干出自己曾经理想中的一切。就这样,我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测,只有努力干。我还记得,当时我们进这个鲜奶配送站的有好几个人,具体是哪些人我忘记了。按照惯例,进去就要讲一些相应关于牛奶的专业知识,然后第一天下午就去跑楼层,跑小区、跑住户,楼层一家家推销。那个时候按照现在的叫法,就是所谓的扫楼,最终通过我的5个小时的努力,谈了10多个单(毛单),我以为回去经理会骂我,最后经理统计我的单最多,他们都是0单,最后我被冠上了一个“业务能力很强的业务员”的头衔。由于这份工作的待遇是包吃住,所以我认真对待这份工作。一直干了好像3个多月。
我只所以要离开,是因为我在不断学习,学习了一些销售方面的系统化知识。包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是,我在所有知识中彻底分清了“营销”与“销售”的概念,“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家it公司,由于时间关系,我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来,我目前感觉从事销售工作一直以来,让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班,从事快消的营销工作,的确兴奋,来之不易。最终我离开可口可乐,感觉是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”(业务代表)这一职位时,我们当时应聘的人有50多个,最后是我与一位稍黑的男孩被录取了,我感觉很自豪。证明我还是有一些能力的,不是没有能力,因为在哪些人当中,无论是论学历和资历,我都不如他们强,最后我能够应聘成功,在我的职业生涯中,可以骄傲一下,哈哈。
在面对可口可乐面试官问我:“如果今天你没有被我们录取,你怎么办呢?”,我平静地回答:“可口可乐是世界五百强公司,能够在这家公司任职,是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐,这其实就是一种成功,一直自豪。没有关系,我没有应聘成功,只能证明我还有些条件不具备,达不到你们的要求,没无其它”。面试官对我这一问题,非常满意,我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!
同事们,当我去选择从事销售工作时,我的家里人反对,他们觉得这一行没有什么可图,其实我不这样认为。回到现在,我通过不断努力,不断学习我现在是一位全方位的销售人才,同时又是一名部门经理人,策划人。曾经的我通过不断学习,从事了广告策划一职的工作,我想这是对我今天打下了一些很好的基础。现在回头看看我哥他们与我来比较,我比他们强n倍,他们面对烈日,整天靠体力赚钱,而我可以在办公室吹吹空调,动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择,因此我面对曾经的选择,我不后悔,很庆幸自己能够从事销售,能够做好销售,而且还能够做了这么多年。这一切都是基于我愿意学习,愿意奋斗。我想还有些原因就是客户所说的,我对工作是很有责任心的,有激情的。任何时候,我都没有放弃,客户也非常喜欢我这种勤奋,执着的精神,有很多公司都想让我去他们公司,以我这种激情,随便能够组织一支非常有力的团队,帮助他公司迅速来开拓市场,客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的,我们暂时不看,但至少让我从中总结了,也充分证明了一个人只要不放弃,不抛弃,坚持自己的梦想去做,我想一定能够成功,一定能够把销售做好,业绩做好。
聊的东西,你居然不知道,我想这是最大的失败。我们销售代表经常在说,这市场难做,项目不好,其实我认为没有不好的项目,只有不好的销售代表,不适合或者说轻易放弃的销售代表,我想一定人如果没有定性,没有执着去坚持,而且期望又高,我想再怎么做都失败。
时间不多了,我只想以在《赢在中国》栏目播出时姚明的那句话来结束今天的演讲——“努力不一定成功,但放弃一定失败”。希望我们每一个都要敢于挑战自己,挑战团队,挑战市场,全力拼搏。记住,任何时候不要放弃不要抛弃,坚持着自己的梦想,全力去做,我想我们每一个人都能够在维博网络这个公司里实现自己的价值。
尊敬的各位领导,各位新同事:
大家好,非常荣幸能够坐在这里代表20xx届员工与各位20xx届新同事分享我入职一年来的工作历程和一些感悟,希望这些经历能够给大家提供一些帮助。
首先,我汇报一下我一年来的工作经历和收获。
20xx年1月,我厂#6机组大修。第一次跟随师傅参加现场实践工作,参与汽机房内高压电机及循环水泵电机的大修工作,期间仍负责我厂#1、#2机组的维护消缺工作。通过此次大修,对电气一次设备的检修有了系统的认识和了解,会合理使用常用工具和专业工具,可以正确执行电力安全工作规程中有关规定及电力一次设备检修的有关规程,能够正确选用测量仪表、仪器,做好电气设备的维护保养工作。
20xx年3月中旬,我随班组师傅及车间领导参加秦山核电108机组700mw发电机大修工作。期间我们和日本日立公司合作检修,日立公司先进的技术工艺、科学的检修方法及日方工作人员严谨的工作态度都对我产生了很大的影响。同时,我厂秦山核电项目部对业主高度负责的态度及工作人员上下一心、攻坚克难的精神也深深打动了我。现在想来,能够在职业生涯初期就亲身经历这样一次检修高水平、完成高质量的大修工作是十分幸运的,使我对精益检修的概念有了实质性的认识。通过此次大修,我对氢冷发电机组的结构有了比较全面的认识,尤其是此次对发电机转子的解体是在我厂不常见的,给了我很好的学习机会。同时对氢冷发电机的检修流程有了系统的认识,对一些关键操作的方法及设备数据做了详细记录并加以理解、保存留用。
20xx年5月下旬,完成了秦山核电的检修任务回到厂里又立刻投入到我厂#3发电机组的大修工作中去。我厂335mw发电机组为双水内冷式机组,采用三机同轴结构,和氢冷机组有着很大的不同,检修方法也大不一样,就这样我又埋头扎进了新一轮的学习中去。在目前仍在进行的我厂#1、#4机组的扩大性小修工作中,我参与了#1机机房高压电机和#4机组发电机的检修任务,现在,我已经可以较为熟练的应用各种检修方法,有了独立负责一项普通检修工作的能力。
回首一年的工作历程,我想和大家分享以下四点感悟:
一是要加快从思想到行为上的角色转变。我觉得我们应该认识到我们的角色已经由激情洋溢的大学生变成艰苦创业的公司员工。我们现在的职责是努力工作,在掌握专业技能之外,要逐步融入企业,应对各种挑战,承受各种压力;并迅速融入到工作环境中,端正工作态度,保持良好的工作心态,尽快实现从学生到职业人的角色转变。
二是要重视理论知识,并加强学习。去年王书记对我们教导说要重视理论学习,用理论去指导实际工作,今天我把这句话也送给各位新同事。在我们厂有个词叫“懂行”,“行”就指的是理论知识,如果连最基本的理论都不明白,就算再怎么干也只能是“外行”。学好理论知识的同时,更要增强动手实践的能力,从点滴做起,从小事做起,虚心求教,多做多问多思考,这样才能不断提高自身业务能力和技能水平。
三是要发挥自己所长,助力企业发展。我们大家都是接受过高等教育的大学生,每个人都有着自己擅长的专业。在今后的工作中,我们要发挥专业优势,用理论知识作为创新的根据,将想法转变为彻底解决问题的办法进而成为我们企业的专利,为我们企业建设贡献力量。
四是要发扬吃苦耐劳,不怕困难,不怕挫折的精神。水激石则鸣,人激志则宏,严格的要求是对自身的磨练,敢于吃苦,才能敢于承担。在以后的工作中,不管遇到什么样的难题,都要努力保持积极的心态,就像我的师傅们经常告诉我的那样:办法总比困难多。
这些是我一点粗浅的体会和认识,同时也是年复一年的传承。希望这些建议能够帮助各位尽快融入到邹电大家庭中,我们一起学习一起成长,努力成为邹电一支富有朝气,富有活力的新生力量,绝不辜负领导对我们的期望!我们坚信,今天,邹电是我们的骄傲,明天,我们必将是邹电的骄傲!
我的发言完了,谢谢大家!
服务员工作经验分享大全【第七篇】
岁月如梭,自从工作已经有十多年的时间了,留给我的将是新的思考和更大的努力。在这多年的教学工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处,现对多年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。
一、政治思想方面:
自参加工作以来,我一直拥护中国共产党的领导,热爱社会主义国家。努力学习马克思主义思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,在工作中认真践行“三个代表”,把科学发展观落实到自己教育教学工作中去。我热爱教育事业,热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中,我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学工作方面:
教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”,要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理,让他们的综合素质得到全面发展。现在,我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结,力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。
1、课前准备:备好课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛玻课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
6.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。
7.增强上课技能,提高教学质量。使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课。
三、工作出勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中,我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会,积极参加工会活动、升降旗仪式。在我工作的这一学期中,没有缺席、迟到、早退和病事假的发生,严格遵守了学校的各项规章制度。
四、存在的不足。
"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷。例如:由于我对学生的态度比较温和,管不下顽皮学生;教学经验有待提高;对山区学生英语基础差的状况估计不足;教学方法还不够成熟等,而这些问题,只能在以后的教学工作中不断地解决。
五、改进措施:
1.多与学生沟通。多些主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性的对学生进行教育,无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.注重打基矗由于英语是初一学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
4.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于初一的学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
总之,在本人的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。
服务员工作经验分享大全【第八篇】
教师将工作中得到的经验分享给各老师,取其长处,弥补自己的不足,有效地提高课堂效率,提高自己的教学水平。那么工作经验分享的。
演讲稿。
各位老师:。
下午好!首先感谢区教研室给我们提供了这个互相交流、互相学习机会,其次,感谢区教研室对我们学校教学工作的肯定。现在先谈谈我们初三备课组的一些做法:
一、抓好教学常规工作,提高教学质量。
(1)强化基础教学,重视能力的培养。
基础是能力的根基,在数学教学中必须树立起抓基础是根本,抓能力是核心的意识,加强基础知识的教学,基本技能的训练和各种能力的培养。不少学生在基础题上失分,在基本运算上出错,这就要求我们在平时的教学中,应当加强概念教学,而且引导学生在学好概念的基础上,掌握数学规律(包括法则、性质、公式、定理、公理、教学思想等)并着重培养学生的能力,在教学中稳扎稳打,夯实基础,不仅教给学生知识,更注重揭示获取知识的思维过程,解题思路的探索过程,解题方法和规律的概括过程。备课组基本每天出一份小测题,每天清理基本知识点,确保绝大多数的同学基础题过关。(为了激励学生,我们规定每三次小测满分可得一封。
表扬信。
个别学困生有一次满分也发表扬信)。
(2)认真进行每次单元测验成绩分析,努力缩小班级差距。
备课组每单元出一份综合练习,两份难度不同的测验卷,(有时难度较大的先测,难度较小的后测;有时难度较小的先测,难度较大的后测,根据学生的掌握知识层度及学习状态决定两份卷的使用先后顺序)。每次测验后,我们把试题分为几大类进行统计,其中选择题为一个统计点,填空题为一个统计点,解答题有几题就分为几个统计点。在年级内统计各题得分情况进行分析,能反应出不同班级之间的差异,这样在备课组的考试分析时,把得分高的班级的教学经验拿来推广,得分差距大的班级,大家一起帮助分析原因,有效地弥补了教师的教学盲点。也为在试卷讲评时,做到有的放矢,。
(3)落实培优补差措施,切实抓好分类推进。
际问题的能力。在加强个别指导的同时,帮助他们选择必要的课外学习读物,开阔了他们的知识视野,培养了他们的自学能力。每个学期组织年级数学竞赛,对于竞赛获奖的同学及时张榜表扬通知家长。每逢周一下午利用傍晚自习的时间对年级优秀生进行辅导,鼓励优秀生间互相竞争、互相帮助。
针对学困生的特点,我们首先帮助他们树立学好数学的信心,如课堂提问时故意提一些比较简单的问题,当他们回答正确时及时给与表扬。在布置作业时,采取分层次的要求,对学困生适当降低要求,并根据情况给与适当的提示,遇到确实不会的问题,允许他们缓交作业,但是必须及时找老师辅导。我们还通过谈心,及时了解他们学习中所遇到的困难,特别是克服对数学的畏惧心理,让学生亲其师信其道。成立合作学习小组,对学困生给予学习上的帮助。
二、重视期末的复习工作,进一步提高教学质量。
我们这次能取得较好成绩,除了抓好常规教学工作外,当然期末复习期间的工作也十分重要,要在有限的两个周时间里,把一本书复习好,不讲技巧,不讲方法,不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在复习阶段,我们很讲究“精讲”这一环,在时间紧、任务重的情况下,要做到“精讲”,对教师来讲,要求是非常高的。我们注意引导学生对概念、定理、公式、规律的消化;注意针对学生的知识缺陷和疑难问题作重点讲述;注意新旧知识、新题旧题的对比,把复杂抽象的问题作连贯解决;注意解题方法的延伸,摸索解决的规律;注意一题多解的研究和条件多变的问题的对付方法;注意富有思考性的新问题,与学生一起探索研究。
“巧练”这一环节也是我们复习工作的重点,基本上保证每节课有30分钟左右的练习时间,而练习题必须是经过我们精雕细啄的、与中考接近的、有代表性的题目;理解概念、巩固定理的基础题;运用知识的能力题;一题多解的思维题;易出错的常见题;综合分析的提高题等等。通过一系列的强化练习,学生的解题准确度,应变能力及技能会有很大的提高。
每一位学困生都得到老师的帮助、得到再次学习知识要点的机会,这样也就大大减少了后进面,年级的整体水平也得到了提升。
以上是我们上学期教学工作的一些做法。下面就如何进行中考复习谈谈我们的一些想法,供大家参考。
(一)注重考法研究,把握中考动向。
《课标》和《会考指导书》是中考命题和复习备考的依据,应认真研究,确保目标合理、方向正确,深度、难度把握准确,确定复习的重心。
(二)制定合理的复习计划。
切实可行的复习计划能让复习有条不紊地进行下去,起到事半功倍的效果。我们认为,中考的数学复习最好是分四轮进行。
第一轮,摸清初中数学内容的脉络,开展基础知识系统复习。中考试题中属于学生平时学习常见的“双基”类型题约占70%,要在这部分试题上保证得分,就必须结合教材,系统复习,对必须掌握的内容要心中有数,胸有成竹。因此要让学生配合自己进行复习;其次,复习应配备适量的练习,习题的难度要加以控制,以中、低档为主,另外,对于学生觉得较难的题,或者易错的题,应让他们养成做标记的好习惯,以便在第二阶段进行再回头复习。
第二轮,针对热点,抓住弱点,开展难点知识专题复习。根据历年中考试卷命题的特点,精心选择一些新颖的、有代表性的题型进行专题训练,就中考的特点可以从以下几个方面收集一些资料,进行专项训练,热点题型一般有:阅读理解型、开放探究型、实际应用型、几何代数综合型、研究性学习型等。
第三轮,综合训练(模拟练习)。这一阶段,重点是提高学生的综合解题能力,训练学生的解题策略,加强解题指导,提高应试能力。
第四轮,回味练习。在中考的前一周,对在练习中存在的问题,按题型分几块回味练习,扫清盲点,或者找出以前的试卷重点对以前做错和容易错的题目进行最后一遍清扫。
(三)给予学生学法指导。
为了让学生更好地掌握数学知识,复习期间应抓住以下几点对学生进行指导:
1.会读:指阅读会考指导书的重点内容,把握重要的数学概念、公式、法则及思想方法;通过归纳与梳理,弄清知识体系,形成知识网络。
2.会记:记住重要概念、定理、公式、法则、解题规律等。
3.会练:《会考指导书》及《专题讲座与测评》的习题从涉及单个知识点到综合多个知识点,都是有目的、有选择、有梯度的,因此要认真练习。
4.会思:“思”是科学学习方法的核心,要从以下几个方面去思考:
(1)所学知识的前后联系、内在联系;。
(2)解题方法、技巧、注意点;。
(3)知识要点,研究问题经历了哪些思维过程;。
(4)概念、性质、定理、公式在解题时如何应用,能否逆用。
5.会悟:对老师讲的重点内容要反复理解,通过一些练习,从中悟出新旧知识的转折点,悟出思维过程以及解题方法。
以上是我们对数学中考复习的想法,不当之处还请各位同行多多指教。谢谢大家!祝大家工作顺利!中考取得优异的成绩!
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!今天上台来,我不是来传授什么经验,而是来向大家学习的。我深深知道,跟在座的很多班主任相比,无论是敬业精神还是管理经验我都自愧不如,要我来谈班主任经验实在有点班门弄斧的味道,但我在班级管理中,遇到了不少难题,经历了很多挫折,有了一些的经验但更多的是需要得到解决的问题,希望能得到大家的帮助,也希望能引起大家对班主任工作的关注和思考。我下面将谈到的是自己在班级管理中的一些不成熟的想法和做法,希望能起到抛砖引玉的作用。我的发言分四部分:一、车到山前,路在何方;二、中途换班有方法;三、新班上路要得法;四、班级文化建设创新法。五、找个理由,爱上班主任工作。
一、车到山前,路在何方。
我现在带的这个063班已经形成了非常强的集体荣誉感,和班级凝聚力。班上的事都会有学生去主动去做,还有一套适合的管理方法,班上创办了班刊,也有自己的班歌、班训,……可在十年前,这些都还只是我想象中的事。
97年初出校门又再进校门的时候,常听上了年纪或者没上年纪却有资历的老班主任们抱怨:班主任不好当,尤其是普通班的班主任更不好当。言下之意自然是当班主任的非得要有些能耐,‚没有三板斧,就别上水泊梁山。
不幸的是,很快我被逼上梁山,成了一个普通班的班主任。平心而论,我没什么特长,除专业之外,五音不全外加色盲——音乐和美术一窍不通。但我有一个好习惯,那就是喜欢读书,而且愿意吸取书中的精华,加上自己的领悟进行创新整合和内化。
奋斗三年,我身心俱疲,没想收获却如此惨淡。心灰意冷之下,20xx年,我离开了班主任的舞台。我逐渐明白那种‚拼搏式教育‛在过去可能是被一些人称道的,像这位老师多么负责呀,多么奉献呀,一天从头到尾,真是老黄牛精神等等。但现在我明白光有‚老黄牛精神‛是远远不够的,还要有科学的头脑。有专家说过,一名优秀的班主任就是一名教育家,要成为一名优秀的班主任首先要从学习开始。于是我利用别人打牌、聊天的时间埋头躲进了书堆,开始学习,学习,再学习;反思,反思,再反思。当我重新走上班主任这个舞台的时候,我开始了一系列的班主任工作改革,并逐步走上了班主任专业化的道路。苏霍姆林斯基说:‚如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。‛(苏霍姆林斯基《给教师的建议》,教育出版社,20xx年,第494页)这是说给学校领导听的话,但我自己把自己领导上了‚从事研究这条幸福的道路上来‛,教学工作需要研究,班主任工作更需要研究,我终于找到了自己出路。
二、中途换班有方法。
20xx年10月16日,我来到了实验中学,接过了二年级034班的班主任工作。当我了解到这个班级的情况时,我感觉后背有点发凉:上学期期考几乎科科倒数第一,整个班级像一盘散沙。我发现很多同学们桌面都有‚留言册‛,不是毕业班,写留言干什么?班长黄春晓对我说:‚王老师,我们以为要分班了,留言都写好了,你才来!?‛命运好象和我开了一个玩笑,大概我第一届没带好,让我从零做起吧。第一次班会课,我对学生说:‚一个学期后,如果我教的语文科比你们原来的差劲,你们把我轰出教室;一个月后,如果我们的班风、学风没有一点改变,或者三分之二的学生不满意我的工作,你们也把我轰出教室。‛我知道我将从034班开始扬帆起航,我要为捍卫我的班主任宝座打一场保卫战。
中途接一个陌生的班级,是我们当班主任最头痛的事,当时已是二年级,学生的班风、学风都已成型,怎样才能当好这个班的班主任呢?如何让自己在最短的时间里融入这个班级呢?这些都是我首要考虑的问题。
(一)抓住教育契机。叶圣陶曾说过:‚教师之为教,不在全盘授予,而在相机诱导。‛这就要求教师能及时的抓住教育的契机对学生进行契机教育。所谓契机教育就是在一种可遇而不可求的机会来临之际,及时抓住这种稍纵即逝的的机会对受教育者实施的教育。在教学中教育契机是经常出现的,跟机遇一样,他是不规则的,是可遇而不可求的。同时又是转瞬即逝的,要及时利用,如果错过时机,效果就不会明显了。作为教师要有敏锐的眼,善于发现;要有迅急的手,善于捕捉;有睿智的脑,善于思考;有勤快的嘴,善于鼓动。11月分学校将举行田径运动会,我感觉契机到来了,我和学生一同提出了‚034班,非同一般;奋力拼搏,勇夺桂冠!‛的。
口号。
我和学生一起训练做好了充分准备。运动会期间我和他们同笑、同哭、同呐喊。在呐喊声中班级凝聚力增强了;在呐喊声中集体荣誉感迸发了;在呐喊声中整个班级凝成一股绳。我们最终夺得了亚军!我终于成为了034班的一员。于是我再次乘胜追击下力气整顿班风、学风。一个月后班风有了很大改观学风也逐渐好转语文科20xx年秋期考年级第五名(前进了两名);20xx年春期考第三名。我终于保住了我034班班主任的宝座。
(二)尊重学生。现代教育的一种新理念——‚尊重教育‛,这是素质教育思想的一个主要内容,也是一个民主、平等、开放的社会当前和未来发展的必要条件。‚尊重教育‛的内涵是:教育者要尊重教育和教学规律,受教育者要尊重知识和学习规律;教育者要尊重教育对象身心发展的特点和规律,尊重其人格及个性发展,受教育者要自我尊重,要在一个相互尊重的氛围中生动、活泼、愉快地发展;教育者和受教育者相互尊重,修心养性,教学相长等等。孟子说得好:‚爱人者,人恒爱之;敬人者;人恒敬之。‛(《孟子离娄下》)尊重不仅是一种礼遇、待客之道,也不仅仅是点头哈腰、鞠躬致礼;更不是以享受到的待遇来衡量的。尊重,是人的一种情感,表达出对他人的肯定,一种发自内心的钦佩。我面对的这个班级,他们最渴望的就是得到别人的认可和尊重。我想作为班主任如果你的学生感受不到被认可与尊重,那么你又怎么去获得学生的认可与尊重呢?我是这样做的:
1、尊重他们对原来班主任的情感。前面他们换过两个班主任,每一个都在他们心中留下了不可磨灭的印记。我对他们说:‚你们是这个学校里最幸运的学生,因为别人三年只能拥有一位班主任,而你们拥有了三位!我很乐意听你们说说你们一起度过的快乐时光!我尊重你们原来班主任和你们制定的。
规章制度。
如果要修改我一定和你们商量。‛后来我们的班级管理制度在商量中得到不断完善。
2、尊重他们对原来科任老师的情感。我上语文,他们原来的语文老师深得他们的喜欢,以至于他们对我到来很不屑。于是,我保留了他们原来的作业习惯、次数,并且每上到一些新内容,我都先询问他们,希望我怎么上等等。经过约两个月的不懈努力,我得到了他们的认可。这个时候,我才慢慢地引导学生向我靠拢。
3、尊重每一个学生的个体感受。学生正处在独立人格形成的时期,都希望受人尊重,也正学着尊重别人。其实尊重很容易做到:得到帮助时道声谢,妨碍别人时道句歉;为演出成功鼓掌,为同学的进步喝彩……但尊重也容易被我们忽视:遭人冷落,被人揭短,恶语触怒他人,讥讽学生弱点……刚站到这个班的讲台上,我犹如一个陌路人,每一个人都用怀疑的目光看着我。第一次写的作文,题目是‚老师,我想对你说‛,有好几个学生直接说不喜欢我,说我对他们好是想讨好他们,文章下面的内容都是写对原来的班主任和科任老师的思念。我的批语是:‚现在你不喜欢我,因为你还不了解我,但我知道你是个坦率、真诚,并且懂得感恩的好学生!我也被你的文章感动了,因为你的文章充满了真情实感。
此外,在开始的两个月里,不管是上课还是班会,我绝口不提成绩,班级成绩不提,个人成绩也不提。他们文体方面表现很棒,我就常拿这个来鼓励他们。直到段考后的一次师生对话的班会课上,班长问我:为什么你从来不问我们以前的成绩,语文考得不好也不骂我们?‛我微笑着说:‚既然是‘以前’,那就是历史了,我希望我们034班把历史当做垫脚石,一切从零开始,你们的每一次抬脚都是进步,跨出多少并不重要。语文考不好,我认为应该受批评的是我,不是你们!面对一个陌生的老师,你们能考到这样,已经很难得了!‛我还没有说完,掌声已经响起来了,我感受到了被理解、尊重的幸福。文体委员站起来:‚老师,因为我们班光文体方面表现好,别班的同学说我们是头脑简单,四肢发达!你不这样认为吗?‛听他说完,我差点笑出来,但我马上察觉,全班没有一个人笑,而且都在用期待的目光看着我。我意识到这是个严重的问题,我深呼吸一下说:一个好学生要求德、智、体、美、劳全面发展,况且身体是革命的本钱,我们拥有了本钱,还怕单车不变摩托吗?‛全班哄堂大笑……在后来的日子里,我放下架子,蹲下身子,深入学生当中,倾听他们的心声,帮助他们,也收获他们的帮助。我的书掉了,a同学帮我捡起,我微笑着说:谢谢你!‛;粉笔用完了,b同学跑去帮我拿来,我微笑着说:‚谢谢你!‛;我脸上沾了粉笔灰,c同学递给我纸巾,我微笑着说:‚谢谢你!‛……别忘了,尊重别人是一种美德,受人尊重是一种幸福。陶行知先生写过一首小诗:‚人人都说小孩小,谁知人小心不小。您若小看小孩小,便比小孩还要小。‛可见对学生主体地位尊重的重要性。
(三)与科任教师团结协作,共创和谐。班主任是一个班集体的领导者,更是本班科任教师集体的核心人物,对本班级的一切工作负着主要的责任。
在科任教师集体中,班主任起着举足轻重的作用,对于其中所涉及的人际关系,(包括班主任与科任教师的关系;科任教师与科任教师关系;科任教师与学生关系)都要给予合理的协调。只有积极调动所有科任教师的积极性,整个班级的班风才会蒸蒸日上,班主任的工作才能够全面完成。个别班主任认为,我只管自家门前雪,不管他人瓦上霜。我97做班主任时,我也这样认为:我上语文,我上好这一科,就行了,其他科不好是其他科任老师的责任。有一次,本班英语老师和校长说,她这样做班主任不行,课余时间学生都做语文,上英语课还把语文书拿来看,其他科都不用要了。我觉得很委屈,就去找校长,我说学生喜欢看语文,我有什么办法,课余时间我又没有去看着他们。科任老师也可以让学生喜欢他那一科啊?为什么把责任推到我身上?校长当时也觉得我说的有理,还引用了一句。
名言。
安慰我:‚不管白猫黑猫,抓到老鼠的就是好猫。‛后来,我和科任老师们就各自为政,一齐向学生开炮。结果证明,我只是一个好的语文老师,却是一个失败的班主任。任小艾说过:‚学生不会因为你班带的好而课教的差而原谅你;也不会因为你课教的好班带的差而迁就你,教书育人缺一不可。‛现在我们既是班主任又是科任老师,到底如何平衡两者,在这个‚度‛的把握上,的确会左右为难。所以说当班主任难,当一个优秀的班主任难上加难。
班集体是一个整体,各门学科之间的协调配合也非常重要。作为班主任教师,要对学生所学的每一门功课都重视,要充分发挥班主任老师在班集体中的威信,要求学生尊重每一个科任老师,认真听讲,不能形成偏科的意识,要全面发展。因为你是班主任,学生已经倾向你这一科了,你再强调的话,学生很容易出现偏科的。我一般利用班会课,和学生交流他们对科任老师的看法,存在障碍的及时疏导,尽力让学生相信各科任老师的能力,理解各科任老师的苦心,鼓励他们和科任老师共进退。我常对我的学生说:‚语文考砸了,我对不起你们;其他科考砸了,你们对不起我!
不仅如此,班主任还要尽力创设一个轻松良好的教学环境,让科任老师能够开心地进入本班上课,保持心情愉快,而且能对本班所出现的意外状况采用关心的态度,不会视而不见,不会视若无睹。在平时班级开展活动的过程中,积极邀请科任老师来参加活动,让每位科任老师产生一种‚我们班‛的意识,让每位科任教师能有着把自己当做本班集体中的一员的归属感。遇到一些棘手的问题,更是要和科任教师一起商量讨论解决,遇到学生和科任教师发生摩擦,产生矛盾,要及时了解情况,化解矛盾,合理解决所存在的问题。
各位老师们大家好!今天很高兴和大家坐在一起利用这个机会交流,在这里我谈不上有什么丰富经验的分享,毕竟在丽晶我还是属于一个新秀,只是在担任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老师们都知道,班主任官儿不大,但事不小,繁杂琐碎都事关重大。我来到丽晶长城嘉苑幼儿园有两个学期时间,回望这一年有很多的感触、感动、和感想。
记得在刚刚迈入我们幼儿园担任学前班班主任的时候,其实我并非有十足的把握,因为心中有很多很多的不确定,比如:以什么样的角色和心态融入到新的集体中、如何将班级老师凝聚在一起、在我们丽晶教育模式中我是否能够很快适应、是否能够组织好幼儿人数颇多的班级、家长们能否接受我这位“后妈”呢?这些突如其来的问题自然的浮显在我的脑海中,那时的我就像旅行者来到一座陌生城市需要寻找地图的心情一样,生怕搭错了车找错方向。虽然有点没把握,但既然选择了来到这里我就没有任何理由退缩,还是坚定的迎接了新的挑战,做好了一切备战心理。
在第一学期中我和班上老师、孩子们、家长们都从零开始慢慢磨合,在此期间出现了诸多问题,首先是老师与老师之间的默契不够导致班集体协调性不强、其次班上的特殊幼儿较多,管理起来非常的吃力几乎天天都有小插曲、再是班上有多个家长要求颇高,对于这个新组合班级和不太熟悉的老师更是充满疑惑和站在“高姿态”位置来监督着你的一举一动。即便如此我们班上没有任何一位老师泄气过,不管出现任何问题都会在自己的能力范围之内想办法去解决,我们始终坚信只要用一颗博爱之心,去对待每位孩子终有一天会赢的家长的认可。
经过一学期的艰辛走来,我们第二学期中明显有着很大的改进,孩子们的常规好了,热心的家长多了,老师之间有默契了,整个班级氛围和谐了,我们的心里也有了苦尽甘来的感觉,当然也有一些还需要感观的地方但是并没有那么难了。在这一年期间的喜与忧离不开同事的帮助、园长们的关怀,每一位同事和园长们都是我的一面镜子,教我知识,教我经验,教我换位思考,教我时刻反思自己,能够顺利的带好这个班级最最感谢的就是我们的李颖老师和余老师,是你们用火热而真诚的心推动我向前走,感谢你们一年来的配合与支持让我们这个大家庭画上了圆满的句号。
别人说:“爱护自己的孩子是人,爱护别人的孩子是神。”在丽晶长城嘉苑里我见到了很多值得学习的“女神”,来到丽晶我感到是我的幸运和幸福,在这里我收获了阳光和雨露,希望有一天我也可以从一个普通人蜕变成一个充满智慧的美丽之“神”。谢谢!
服务员工作经验分享大全【第九篇】
跟大家聊一下我的工作经验,xx年2月27日我加入极品策略这个大家庭,一转眼也有一年多的时间了,其实,我跟在座的几位新同事一样,也是一个新进的员工,我在自己的岗位上也在不断地摸索和实践,希望能够找到更加适合自己的工作方式和学习心得,能够让自己在公司的平台上得到更大程度的提高。
通过大学4年的课外实践以及毕业3年的工作经历,我掌握了一些适合自己快速适应新的工作环境的方法,在这里跟大家分享一下:
在大学里我做过很多的社会实践工作,一方面,是由于我妈妈对我要求比较高,希望我能够早日踏入社会,她认为学习学得再多,如果不能应付错综复杂的人际关系和社会事件,也是不能很好发展的。另一方面,我自己也比较好强,总觉得问父母要钱买一些奢侈品有点过意不去,希望能够凭借自己的能力赚钱,买自己喜欢的东西。
在这两方面的原因下,我大一寒假就开始打工了,利用大学的寒暑假时间,自己或者通过父母、朋友介绍,去做一些自己能做的工作,我曾经做过火锅店的服务员、图文设计公司的文员、王老吉的促销员、报社的实习记者、移动公司的话务员,工资从元一小时的移动公司话务员,到1000元一个月的图文设计公司文员,这些工作都很杂、很繁琐,没有任何人教你,火锅店和图文设计的工作,都算是力气活,只要自己勤劳就可以了,而报社的实习记者、移动公司的话务员、王老吉的促销员,都需要自己去摸索经验,自己边做边学。
这些社会的实践工作,一开始跟对方谈好的工作时间,我都会不折不扣的坚持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都会先把工作坚持做完。火锅店做30天,第30天是夜班,我坚持做到晚上12点才回去,我父亲在门口等了我2个小时,以为最后一天会早点回去,其实我可以在正常下班的10点钟就回家的,但是我看到那天店里特别的忙,我还是自愿加班到最后。结果,老板娘还是扣了我50元工资(总共500元一个月),跟我讲,她很满意我的工作态度,但是我工作的一个月内多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒进了厨房间(厨房间是不允许拿饮料进去的)、迟到了2分钟,所以扣了50元。
但是,没有关系,这个我第一份工作,是我自己一个人找到的工作,通过这个工作,我认识了店里面10来个员工,从大厨师到小店员都很喜欢我,短短的一个月内我带了3个徒弟,因为是冬天,外地人都陆续回家了,我成了店里唯一一个服务员,平时3个人做的事情,我一个人做了下来,楼上楼下跑个不停。比起那些做了两三天就放弃不做的`,我自己认为我已经成功了,我体验那一类工种的生活,我学到了那个工作所需要的经验。
我认为很多时候,员工放弃自己的工作,不是因为他自己怕苦怕累,最大的原因,还是他不够自信,他不相信自己也能很成功。我一直对自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促销员的时候,是在北环红星美凯龙对面的饭店小尾羊做的,当时王老吉常州地区的代理商跟我父母认识,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促销员,当时,王老吉加入那家餐饮店已有半年时间了,每个月的销量只有3-5罐,因为,小尾羊店内要卖6元一罐,而这个价格可以买一瓶大橙汁了,价格有点偏高。而且,在做了1星期之后,我骑的电动车和自行车撞了一下,把我2个膝盖都撞破了,擦了很多紫药水,家里也让我不要去了,我想想还是坚持了下来,我觉得我能够做好这份工作的。一个月之后,我在当月的销量买了100多罐,饭店和我的老板都很惊讶,觉得有点不可思议。常州地区代理商还跟我开玩笑,让我毕业了去他那里工作。
服务员工作经验分享大全【第十篇】
20__年,我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。特别将20__年的成败得失作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
在过去的20__年里,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障乘客的安全,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做个人工作总结:
一、思想方面。
20__年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效,在安全检查和监督工作中。
二、业务方面。
态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的`知识水平,加大力度进行安全检查,认真的排查每部进站车辆,对不按规定时间排点的车辆;未经安检的车辆;车辆手续、司乘人员证件不全的车辆,一律不得上位发车。
三、作风方面。
一年以来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强。对上级的指示,做到不折不扣贯彻执行。
回首20__年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20__年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实。