2024年大学新生迎新活动策划方案（实例） 大学迎新活动策划书【精彩5篇】

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大学新生迎新活动策划方案【第一篇】

金秋十月，在此期间，大一新同学带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到与生命科学学院这个团结友爱的大家庭中。他们在军训中充分发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神和团结互助、吃苦耐劳的优良作风。大学迎新书。

化生学院通过举办本场迎新文艺晚会，让全院师生共聚一堂，增进彼此感情，同时特别表达对09级新同学的关心与期望。也为他们的大学生活开启一片崭新的乐章。

欢迎大一新生、融合师生情谊、展示学院特色，同时锻炼同学的组织应变能力。开展本次迎新晚会，为的就是让新生能够真切的感受到化生学院的活力与和谐，从而激发新生对学校和学院的自豪感。且通过这次活动，让同学们认识更多的朋友，加快适应大学生活的速度。

节目不限、形式不限，以歌舞为主，内容尽量贴近主题。

(一)、本次晚会以化生学院学生为主、面向全校学生。大学迎新晚会策划书。

20xx年xx月xx日xx时

xxxx

(一)晚会前期准备

1、由宣传部负责出2张海报，1条条幅。其中海报于演出前三天贴于校内、外等人流量较多的地方;1条条幅悬挂于教学楼前。另外，文艺部干事必须定时地检查海报有否被撕毁，若被撕毁应及时补贴。

2、在晚会的前一周，制作好节目单，(份数以所邀请的嘉宾人数为依据)。节目单派发给到场嘉宾。

3、选派人员负责晚会现场的摄影工作(主要控制当晚拍摄的内容、方式，晚会现场的整个过程不漏拍，拍摄角度多样)。

4、选择主持人：主持人数量在6个左右(包括歌舞和游戏主持)。由同学或老师推荐和选节目时候的观察，择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生。，组成风格和组成方式不限。主持人用语必须经过审查。

5、筛选晚会节目：包括歌舞类，短剧类，才艺展示类，pop、dv作品，走秀等。另有领导、嘉宾的节目展示。准备游戏环节的游戏，例如接歌，抢凳子，击鼓传花等。

6、晚会当天场地负责：包括节目负责人，场地布置负责人，晚会幻灯片负责人，灯光负责人，音响负责人，晚会结束后清理场地负责人等。

(二)晚会当天流程

1、晚会在

2、主持人致开场词并介绍到场的领导、嘉宾。

3、领导致辞并宣布晚会开始

4、大型歌舞节目开场

5、播放新生报道及军训期间的pop

6、军旅歌曲串烧

7、短剧小品类节目

8、现代舞

9、游戏环节：请台下同学及领导嘉宾参与其中。优胜者获得奖品

10、流行歌曲及经典老歌串烧

11、走秀等个人才艺展示(乐器、快板、朗诵等)

12、师生同乐节目

13、歌声中，主持人宣布晚会圆满结束

我院希望能沟通过这次晚会的举办，来增进同学们之间的合作，树立我院同学们踏实奋进的学习精神，展现我院的风采，促进各个专业的交流与相互了解。

1、书面总结 2、pop、照片等存档

大学新生迎新活动策划方案【第二篇】

xx学院学生会

xx学院学生会

为新生欢度大学里的第一个中秋，让正在军训的新生适应大学里的生活，让新生对学校有家的感觉，同时促进新生同学们的团结关系，让大家共同度过一个美好、精彩而且难忘的中秋之夜。

千里邀明月温馨共此时

xx年9月27日晚7：30

旧篮球场

表演中穿插游戏。表演以新生班级表演为主，在表演中促进新生之间的交流。

1.主持人宣布活动开始;(7：00)

2.助班、助部表演节目(配乐朗诵)开场(7：05)

3.踩踩踩游戏;(7：25)

4.抓龙尾;(7：40)

5.唱歌马拉松比赛;(8：00)

6.拍七令游戏(8：10)

7.盲人背瘸子;(8：25)

8.官兵捉贼(8：45)

(待定游戏，根据时间再安排)

10.由助班，主持人和学生会成员带领以兔子舞结束游戏部分

1.宣传部(负责人：翁权杰)

出晚会宣传海报

晚会当晚的场地布置

写奖状

2.学习部(负责人：纪晓俊)

写主持稿

3.女生部(负责人：温漫芬)

发邀请函

负责晚会当晚的礼仪和颁奖工作

4.外联实践部(负责人：李梦钿)

负责拉赞助

5.技术部(负责人：梁柱)

做嘉宾邀请函

整理班级表演的背景声音

负责晚会当晚的设备管理和操作

6.体育部(负责人：欧子豪)

负责晚会当晚的秩序(文娱部协助)

7.秘书部(负责人：郭婷婷)

申请新篮球场作为晚会地点

打印晚会当晚给嘉宾浏览的晚会流程

8.生活部(负责人：黄秋菊)

负责晚会当晚的座位安排

9.文娱部(负责人：余悦浩)

晚会流程安排和挑选晚会主持人(4名，2男2女)

做抽奖卷

与表演班级联系

大学新生迎新活动策划方案【第三篇】

目录:

1、前言2、活动名称

3、活动主题4、活动时间

5、活动地点6、活动对象

7、活动人员8、活动要求

9、活动准备阶

段10、活动开展阶段

11、后续工作12、活动宣传

一、前言:

为了表示对09级人文学院全体学生的欢迎，我校人文学院学生会特举行迎新晚会，以此丰富学生的课余生活，激发同学们对新学校、新生活的热爱。

这不只是一个迎新的舞台，同时也是一个展现自我、释放才艺、增进友谊的舞台。

通过此次迎新晚会一定会给同学们带来快乐，丰富同学们的大学生活。

二、活动名称:人文学院迎新晚会

三、活动主题:人文与国同庆，迎新共度华诞。

四、活动宗旨:

通过晚会形式表示对大一新生的热烈欢迎,增强新生的凝聚力和团结力,帮助同学建立积极向上的学习.生活态度,并且增强与高年纪学生的沟通交流。

五、活动时间:10月

六、活动地点:小礼堂/食堂三楼

七、活动对象:

1.未央校区人文学院2009级大一全

体新生。

2.有高度热情和积极性的07、08、09级学生以及其他院系学生。

八、活动人员:

07、08、09级人文学院有才艺的学生。

2.积极参与活动的其他院系有才艺的学生。

3.人文学院学生会所有工作人员。

九、活动要求:

节目内容必须健康积极向上,能够充分活跃气氛,鼓励节目形式多样,有创新性和渲染力的节目优先。

十、活动准备阶段:

1.在教a楼门前和食堂门前各设两块宣传板，宣传板由学生会宣传部制作并展出大力宣传此活动，鼓励学生主动报名参加晚会演出。

2.制作一条横幅悬挂于a、b楼之间,积极为此次活动扩大影响力。

3.邀请主持人(两男两女,要求口齿伶俐,五官端正,热情。

4.秘书部负责发送请柬,邀请本院领导,老师以及其他院系的老师前来观看(注:若有赞助商也一并邀请前来观看晚会)。

5.学生会文艺部负责节目报名以及各项节目的安排与排练,保证节目的质量,并为晚会制作最后的演出名单。

6.实践部积极外出为此次活动拉取赞助,并为晚会审请场地。

同时准备好晚会所需的音响设备。

7.由宣传部向校内各大媒体如广播站,记者团发出邀请,前来现场观

看,并作相关报道。

8.由生活部、实践部购买晚会现场所需物品,如彩带、气球等

9.由文艺部根据晚会节目单,准备背景音乐、服装,及道具或由表演者自备。

十一、活动开展阶段:

1、现场布置:生活部负责打扫现场卫生。

宣传部负责协助实践部晚会当天下午的现场布置。

体育部负责话筒等音响设备。

相机由秘书部负责截取与保管。

2、由学习部于晚会开始前1小时在会场处组织同学入场,管理场内秩序,保证晚会成功举行。

3、由文艺部负责对晚会节目的最后准备,检查一切工作,等待晚会开始。

4、由生活部保障后勤工作(如茶水、水果的摆放)。

5、晚上7:30准时由主持人宣布晚会开始。

6、晚会过程中，由秘书部负责拍照，学习部、实践部、体育部维持秩序。

7、在观众互动环节，由主持人开展游戏，并为大家发放小礼品(小游戏如猜谜语或请五位同学上台学说饶令)。

十二、后续工作:

1、由实践部、体育部负责物品的回收与归还。

2、学生会宣传部负责对本次活动的通讯稿的投递。

通过校内媒体对本次活动进行相关报道，增强影响力。

3、生活部负责会后打扫工作。

十三、活动宣传

a、

自身宣传

1、宣传板:制作四块宣传板于活动前分别在教a楼前和食堂门口各立两块。

2、横幅:制作一条横幅悬挂a、b楼之间或图书馆两侧

3、向校内媒体发出邀请前来进行现场采访，并对晚会实况进行宣传。

(注:以上宣传活动均由宣传部负责申请场地并收挂)

b、商家宣传(有赞助商的情况下)

1、赞助商享有本次活动的冠名权。

2、赞助商可以在横幅及宣传板上进行宣传。

3、主持人在晚会现场对其鸣谢。

4、在校内媒体进行宣传，扩大其影响力。

目录

致商家负责人……………………3

活动简介…………………………4

宣传方案…………………………5

具体流程…………………………6

经费预算…………………………7

市场分析…………………………8

赞助价值…………………………9

合作方式…………………………10

附录:1、xx大学简介

2、xx大学公共事务学院简介

一.致商家负责人

尊敬的企业决策人:

您好!

您此次赞助的是xx大学学院公共事务学院2011年迎新晚会。

“学海何洋洋”，“鹭江深且长”，诞生于1921年的xx大学是中国近代教育史上第一所由华侨创办的大学，她的创办人就是被毛泽东誉为“华侨旗帜、民族光辉”的陈嘉庚先生。

在87年的办学历程中，厦大始终秉承校主陈嘉庚先生倡导的“自强不息，止于至善”校训，发扬爱国、革命、自强、科学的优良传统，形成了“侨、台、特、海”的鲜明办学特色，成为一所学科门类齐全、文化底蕴深厚、师资力量雄厚、居国内一流、在国际上有广泛影响的综合性大学，在海内外声誉卓著。

xx大学是国家“211工程”和“985工程”重点建设的高水平大学之一，也是我国唯一地处经济特区的教育部直属综合性重点大学。

作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，一个绚烂的舞台总能让同学们踊跃参与，并尽心竭力。

一场成功和活动必能让主办方的知名度得到很大的提高，同时也让赞助商达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。

xx大学公共事务学院“又见凤凰花开尽享公院有爱”迎新活动是学院团工委近期推出的新活动，具有参与人数多、范围广、举办时间长的特别，联合xx大学各个学院文娱部来共同举办。

届时，会有各个学院来参与此次活动，在这个宣传的黄金月，哪个公司能抓住这个机遇，哪个公司就能够在xx学生群体中更快地树立自己良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的品牌形象，更快地打开自己产品的市场。

本次活动的策划不但建立在多年成功举办各类活动的经验总结之上，而且通过了公共事务学院团工委的分析讨论，极具权威性。

同时，公共事务学院的“又见凤凰花开尽享公院有爱”系列活动也是本学期我院活动的重头戏，因此得到学院领导、老师们的高度重视，并给予大力的支持和配合，相信赞助商定能尽情享受投资少回报高的乐趣。

在此，我们以百分百的真诚希望我们的活动能与您的商业设想相合，在做好赞助商的宣传、办好学校活动的前提下为您提供稳定的消费群体，提高您的品牌知名度，增强品牌信用度，最终实现双方共赢!

感谢您在百忙之中抽出时间阅读这份策划书。

真诚的希望能得到与您合作，为您服务的机会!

此致

敬礼!

xx大学公共事务学院团工委

2011年9月

二、活动名称:

xx大学公共事务学院“又见凤凰花开尽享公院有爱”迎新晚会系列活动

有没有那么一首歌，会让你想起曾经的刻骨铭心

有没有那么一首歌，会让你轻轻跟着和，不断地单曲循环

有没有那么一首歌，会让你想起儿时的玩伴、亲切的家人、快乐或忧伤

来吧，敞开你的心扉，说出你的故事吧!

来吧，放开你的歌喉，唱出你的歌吧!

这里有最忠实的听众，最透明的空间，最真挚的情感。

作为xx大学公共事务学院2011年上半学期校园活动的重头戏，旨在通过艺术表演的形式，加强新生对我院的了解、丰富校区文化生活，由高品质的艺术节目提升我院迎新热情的氛围。

本次系列活动由公共事务学院团工委主办，意在使通过此次活动，打开公共事务学院对新的学子的欢迎，促进学院新老生的.沟通和交流，同时给予新的学子们一个自我展示的平台。

三、活动主题

本次系列活动，将本着“青春、有爱、热情、和谐”为主题。

四、活动时间

2011年9月15日晚7:00-9:00

五、活动地点:

xx大学漳州校区学生活动中心多功能厅

六、宣传方案

赞助商可以对本次活动宣传方案提出修改意见，加入赞助方认为能够符合自身品牌定位、有利于公司的宣传项目。

与xx大学大学公共事务学院协商确定最终方案。

1.海报:

海报宣传是校区宣传的一个重点，能直接宣传活动时间地点及重点的注意事项。

本次选拔活动在各区食堂门口各个宣传栏以及教学区贴有宣传海报，以醒目的黑底白字和海报中心鲜艳色彩的图形突出活动。

2.横幅:

横幅宣传能集中体现活动主题和赞助商，悬挂于上课的必经之路--篮球场等地,能够吸引经过同学的注意。

本次选拔活动横幅将一直在整个系列活动中起作用，每一个新到来的同学都能接收到活动举办的信息。

3.光碟刻录:

本次选拔活动决赛晚会会进行全场录像，在结束了比赛之后，将录像刻录成dvd，录像最后赞助商可自主添加部分有关自身品牌形象和企业文化的短片。

短片完成后将会发放给校内部分同学,并赠送给赞助商和学校各级领导。

4.宣传单:

本次晚会在活动前都将有不同程度不同范围的传单发放,预计将发放超过400份,达到每两位在校学生就会有一人接到我们的传单传单内容除介绍本次晚会的相关信息外,还可以依据赞助商的要求和校方相关规定,添加赞助商的简要介绍或者其部分产品的间接.

5.媒体宣传:

我们将在xx大学广播站广播时段播放有关本次晚会的相关报道，并表达对赞助商对本次晚会大力支持的感谢。

6.冠名权:

如果贵公司准备独资赞助本场晚会或者赞助金额超过总赞助金额的50%，我们将会以贵公司的名义为本场晚会独家冠名。

七、活动流程时间表

(一)前期筹备:

前期策划:2011年9月初

物资筹备:2011年9月初

参与人员招募:2011年新生军训期间

(二)活动当天:

开场前:以欢快的音乐作为气氛烘托，设置温馨的来宾签到处，布置现场。

开场:邀请一位歌手以一首对他自己影响比较深刻的歌曲作为开场

晚会正式展开:

跟随着主持人轻松欢快的开场白，活动开始。

以自主唱歌自己抒发内心情感的方式，让参与的同学们尽情地歌唱。

结束:

参与人员与工作人员合影留念。

(三)活动后期

制作晚会光碟，向赞助商回馈相关宣传信息，并进行物资清点工作。

赞助商可以对本次活动宣传方案提出修改意见，加入赞助方认为能够符合自身品牌定位、有利于公司的宣传项目。

与xx大学公共事务学院协商确定最终方案。

八、经费预算(包括系列活动中的大汇演)

项目

内容经费备注

宣传

费用宣传海报30/元×6张=180880

横幅150/元x20=300

宣传单/元x4000=400

资料

制作节目单/元x500=150现场老师同学用节目单

后期人员分配表按需在团工委打印

舞台灯光、音响、舞台5000

形象

设计主持人服装及化妆1000主持人到厦门租服装化妆

演员服装及化妆2000

后勤

物品气氛

用品荧光棒10/元×70=7001740荧光棒、鲜花、哨笛等

口哨1/元×500=500

鲜花8(暂定)×30=240

气球300

活动用品胶布5×20=100

其他300电池、绳子等

影音资料摄影摄像200

dvd冲洗、刻录300

工作餐及水费工作餐500600晚会工作人员用餐及喝水

水费100

车船交通费300相关人员交通费用

晚会用电费400晚会当场用电

机动费用400

总计:12820元

九、xx大学学生市场分析

1、稳定的消费群体:

xx大学目前拥有学生数万人，人居消费水平约为1000元/月。

如此庞大的消费群体，蕴含的商机潜力是无限的。

此时通过选择影响力大，效果好的大型活动，为贵公司带来时间长，波及范围广，强调深度大的广告效应来增强新生对贵公司的了解，树立报道良好企业形象就显得尤为重要。

可以说是实实在在的占领了这个市场的先机。

2、广泛的影响范围:

贵单位对此次晚会的投资不仅能够极大地提高在漳州校区的影响，还将有助于扩大其在整个xx大学的影响，在全校师生中树立贵单位自己的品牌。

作为xx大学校园活动中影响范围最广的组成部分:xx大学公共事务学院迎新晚会的赞助商，贵品牌不仅仅是获得了在为期两周的活动中冠名的广告效应，事实上贵品牌还将搭乘xx大学校庆活动巨大影响力的顺风车，出现在各大媒体报道中，这样巨大的宣传效应，是让每个品牌，都能从中获益匪浅的。

3、极高的性价比:

同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

4、极高的宣传效率:

学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。

其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。

若是商家能在xx大学公共事务学院迎新晚会这种大型的活动中进行宣传，效果可想而知。

5、便捷的活动申请:

商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们公共事务学院合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们公共事务学院各部门的大力协作配合。

6、极高的宣传保障:

以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，总结了许多具有颍县里的宣传形式，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。

而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

7、xx大学是一所师资力量强大的综合性大学，其对培养人才的独特理念，以及“自强不息，止于至善”的校训吸引着来自四面八方的莘莘学子。

目前xx大学漳州校区在校大学生已达到30000多人，其潜在市场不可估量。

8、精良的合作队伍:

xx大学公共事务学院成立于2003年11月，学院下设4个教学单位(政治学系、公共管理系、社会学系和mpa教育中心)、6个研究机构(人口研究所、政治学与行政学研究所、公共管理与政策分析研究中心、社会发展研究中心和福建女性发展研究中心、国家农村社保研究中心)。

此外，公共事务学院在校内各晚会活动中具有广泛的影响力，能调动各方力量对晚会全程投入，大造出一台规模宏大，品质优良的校园活动。

因此这数万人所蕴含的市场前景不容小视，校园活动的宣传在发掘这一块市场中起的作用将极为巨大!相信这部分宣传也将给商家品牌树立方面带来巨大的帮助!

十、赞助价值

1、此次活动具有影响面广的特点对于商业赞助无疑是一次难得的机会。

诚然，这是一次不小的赞助，但带给贵公司的回报也是成正比的。

通过这次活动贵公司将在xx大学乃至福建的高校中树立良好的品牌形象。

3、大学生群体是一个巨大又潜在的市场，所以无论是短期还是长期的效果，对于企业品牌的推广都能起到良好的促进作用。

4、从准备到活动进行，为期一个月的宣传工作对贵公司在学生心中形成的品牌效应是不可估计的。

十一、合作方式

(5)如果贵商家需要，我们将义务为贵商家在我校招聘校园代理等;

(6)贵商家为我们的活动提供一定物力、财力方面的赞助。

大学新生迎新活动策划方案【第四篇】

金秋十月，在此期间，大一新同学带着青春蓬勃的朝气和远大的志向加入到与生命科学学院这个团结友爱的大家庭中。他们在军训中充分发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神和团结互助、吃苦耐劳的优良作风。大学迎新书。

化生学院通过举办本场迎新文艺晚会，让全院师生共聚一堂，增进彼此感情，同时特别表达对09级新同学的关心与期望。也为他们的大学生活开启一片崭新的乐章。

欢迎大一新生、融合师生情谊、展示学院特色，同时锻炼同学的组织应变能力。开展本次迎新晚会，为的就是让新生能够真切的感受到化生学院的活力与和谐，从而激发新生对学校和学院的自豪感。且通过这次活动，让同学们认识更多的朋友，加快适应大学生活的速度。

节目不限、形式不限，以歌舞为主，内容尽量贴近主题。

(一)、本次晚会以化生学院学生为主、面向全校学生。大学迎新晚会策划书。

20xx年xx月xx日xx时

xxxx

(一)晚会前期准备

1、由宣传部负责出2张海报，1条条幅。其中海报于演出前三天贴于校内、外等人流量较多的地方;1条条幅悬挂于教学楼前。另外，文艺部干事必须定时地检查海报有否被撕毁，若被撕毁应及时补贴。

2、在晚会的前一周，制作好节目单，(份数以所邀请的嘉宾人数为依据)。节目单派发给到场嘉宾。

3、选派人员负责晚会现场的摄影工作(主要控制当晚拍摄的内容、方式，晚会现场的整个过程不漏拍，拍摄角度多样)。

4、选择主持人：主持人数量在6个左右(包括歌舞和游戏主持)。由同学或老师推荐和选节目时候的观察，择优选拔现象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生。，组成风格和组成方式不限。主持人用语必须经过审查。

5、筛选晚会节目：包括歌舞类，短剧类，才艺展示类，pop、dv作品，走秀等。另有领导、嘉宾的节目展示。准备游戏环节的游戏，例如接歌，抢凳子，击鼓传花等。

6、晚会当天场地负责：包括节目负责人，场地布置负责人，晚会幻灯片负责人，灯光负责人，音响负责人，晚会结束后清理场地负责人等。

(二)晚会当天流程

1、晚会在

2、主持人致开场词并介绍到场的领导、嘉宾。

3、领导致辞并宣布晚会开始

4、大型歌舞节目开场

5、播放新生报道及军训期间的pop

6、军旅歌曲串烧

7、短剧小品类节目

8、现代舞

9、游戏环节：请台下同学及领导嘉宾参与其中。优胜者获得奖品

10、流行歌曲及经典老歌串烧

11、走秀等个人才艺展示(乐器、快板、朗诵等)

12、师生同乐节目

13、歌声中，主持人宣布晚会圆满结束

我院希望能沟通过这次晚会的举办，来增进同学们之间的合作，树立我院同学们踏实奋进的学习精神，展现我院的风采，促进各个专业的交流与相互了解。

1、书面总结2、pop、照片等存档

大学新生迎新活动策划方案【第五篇】

又到了新生入学阶段，新生初来咋到对这里不熟悉，需要我们的帮助，但也为了给新生留下美好的`印象，同时也为我们树立一个良好的形象，我们组织了迎接新生的工作。为了做好迎接11级新生的工作，信息工程系团委、青年志愿者协会结合了以往迎接新生的工作经验，进行了周密的安排，确保本年度迎新工作的顺利进行。

xx年9月十日

b号楼门口、b215、h楼（建筑大厅）、宿舍

信息工程系团委、青年志愿者协会

赞助单位：

活动人员：信息工程系青年志愿者

信息工程系xx级全体新生及家长

（一）前期准备

1、准备4张桌子，16个凳子

2、宣传工作：横幅、宣传板

3、9月9号17：40召集会员熟悉迎新流程和注意事项

（二）活动流程

在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李，并带他们到各个点办理相关手续。

接待处

（1）、在一楼帮新生看行李

（2）、认真审查新生资格

（3）、带新生到h楼缴费

（4）、在b215分宿舍

（5）、领取饭卡（在收取300元后给新生）

（6）、学生其他相关事项

新生接待工作的纪律要求：

1、总要求：文明有序、热情服务、首问负责、团结协作、完成任务

2、具体要求

（1）按照分工，迅速开展工作

（2）所有参与接待的人，按时到岗到位，不得迟到早退，确实有特殊情况者，提出申请并做好交接工作。

（3）要热情、热心、耐心

（4）特殊问题，统一处理。