学榜样的秘诀与技巧最新10篇
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学榜样的秘诀与技巧【第一篇】
表演艺术的最高境界,是对角色塑造的完美化以及性格意义上的出色刻画。今天网友就给大家讲讲影视表演的技巧秘诀,欢迎大家的阅读。
第一印象很重要。演员们知道他们必须尽快抓住观众。所以他们“精彩地开始”——他们的精神一开始就很高昂。作为演讲者,你的充沛的精力能够激发和鼓舞他们,你必须开始就这样。
很多演讲者建议,“强有力地开场。”这并不意味着你开始时要尖叫或在台上跳来跳去。适应观众的精神状态,开场是比他们稍高一点,如果他们精神实在低靡,不要显得过于兴奋,这样会把他们吓跑的。我通常以一个故事开场,快速地尽可能多地吸引观众,这样一来他们就会抓住故事进行中的场景、气味、热情和感觉等等。当然我也曾见过演讲者用半小时来热身,我的观点是——你会失去观众,如果你花过多时间来热身。
伟大的演员都是敏锐的反应者。他们一秒钟都不停。这意味着他们保持神经高度敏锐及紧张,不会去期望由另一个演员会去处理。杰克·尼克尔森的表演尤为激动人心,是因为他对其他演员的反应是很自然的,而不是事先计划的。
不要像我们曾经见过的那些演讲者一样,总在他的演讲中某些地方故意停上几秒钟让观众笑——而不管他讲得是不是好笑。那样就很傻了。让你的神经对你的演讲中的每件事都保持敏感,相应地调整你的演讲。
“‘魔术’是自然的发生的,”魔术师刘成认为,“对观众进行反应。通常我最好的素材是取自演讲中正在发生的东西。我的演讲不是固定在一个轨道上的火车——它更像冲浪,这样或那样移动,甚至有时往下倒!!”
导演周可也认可这样的观点,“我脑中有一个大纲,但是我从来不知道我要说什么,因为我喜欢吸引观众,”他解释道,“当你问观众问题时,你可能会得到你没有期望到的答案,这时你会去处理它。我一些最好的思路是从观众中来的。”
任何东西若总是用同样的方式表达都会显得很无聊。演员把一段场景分成几个部分,每一部分都互有不同。演讲者要致力于强调、移动、声音、精神层次、素材等等。
你能在你的演讲的组织中加入多样性,例如,故事 过渡 故事 主要 观点 故事等等。
多样性能在你的声调和声高中体现。停顿也是一种多样性。不要忘记在你肢体语言中建立多样性。我的老师曾对我说,“演讲者的敌人是重复。”记住,你的观众地注意力很短暂。多样性是一个抓住观众的有效方法。
你记得影片《密苏里假期》马龙·白兰度演的“老奶奶”吗?愿意冒险使这位伟大的演员凸显出来了。这对演讲者也是一样的。“和观众在一起的`时候要显得真实,但有时候你必须愿意从冲浪板上摔下去。”在我刚迈入职业演讲的行业时,我曾冒险把观众带到台上,“我从来不知道谁会上来,也不知道他会讲什么,”我必须承认,“但实在真的很刺激。”
当白兰度穿上戏服,在影片《密苏里假期》在变成“老奶奶”时,就没有退路了。演员要进行有趣的选择,然后对其负全责。
如果演员的思路可以允许自由漫步,他会专注于他的紧张神经。演员通过他们专心地准备、剧本、和其他演员可以得到放松。演讲者可通过专注他们的意愿、客户、观众、定制的细节、室内的设备等得到放松。
很多演讲者通过会见和问候观众、分发材料、演讲前和观众交谈而得到放松。peter通常很专注于他的观点,他和我说过“当我得到越来越多的观众的信息时,我意识到对我重要的对他们就未必重要,”他承认,“所以我专注于重新按主次先后排列我的观点。”
不要期望不通过努力就能赢得你的奥斯卡奖。新演员常提醒为他们欢呼的影迷,他们需要多年的努力才能得到“显赫的成功”。
作为一名演讲教练,我必须让你得到足够的警告与提醒,“表演技巧是吸引人的,而且简单易用,但如果他们没有融入你自身自然的演讲风格的话,你会冒险,失去真实性,变得生硬刻意。”如何避免你必须练习,观察反馈,直到确信你演讲中的表演技巧已经没有痕迹看不出来为止。
如果正确使用,这十个诀窍会帮助你在舞台上做好你自己。他们会帮助你表现得自然和生动,会帮助你引导你的观众。所以,就像在演艺圈中的说法,把蛋打碎,破壳而出!
学榜样的秘诀与技巧【第二篇】
a、在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。
b、在做销售资料时,要相互配合。
c、在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。
d、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。
e、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。
学榜样的秘诀与技巧【第三篇】
1.你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
2.说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。
3.在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
4.每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅,还是极力避免吧。
5.知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。
6.太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7.俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
1.我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。
2.你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为"任何人"这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是使对方开口的万能钥匙。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。
3.所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:"你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。
5.若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6.按言语是铁,沉默是金的说法,表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子,我们常因言多而伤人,言语伤人,胜于刀伤;因为刀伤易痊,舌伤难愈。多说招怨,瞎说惹祸。正所谓言多必失,多言多败。只有沉默永远不会出卖你,保持沉默便是保护自己安全。
7.信口开河、放连珠炮,都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话,相反的,证明你说话缺乏热诚,不负责任。至于说话像放连珠炮,那只有使人厌烦,因为你一开口,别人就没有机会启齿了,结果当然是自讨没趣。
8.若是到了非说不可时,那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势,都不可不加以注意。在什么场合,应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时,种种从我们口里说出的话,一定要有重点,要能具体、生动。不鸣则已,一鸣惊人。
9.一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。多言取厌,虚言取薄,轻言取侮。唯有保持沉默,别人将以为你是一位哲学家。
1.说话是双方面的,甚至是多方面的,一次好的谈话,不只要讲,还要很善于听,不只要把自己的话讲好,还要善于听别人的话,而自己所要说的话,也不能像演讲一样,可以事先完全准备妥当,照讲无误,而是要有很多随机应变的才能。
2.当你面对一个人谈话的时候,如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来,而不了解对方的看法和兴趣,不能观察对方对你的话有什么反应,有什么疑问,不能及时地解除对方心理的症结,那你就不能算是一个好的谈话者。
3.在谈话时,你的思想至少要顺着两条线发展,一条线是你自己的,一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法,一方面你还要懂得对方的立场、态度和推理的方法,如果你谈话的对象,不只一个人,那么,你的工作就更为复杂,你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
4.让别人先说,一方面是表示你的谦逊,使别人感到高兴,一方面你可以借此机会,观察对方的语气神色以及来势,给自己一个推测的机会,这才是两全的方法。
5.在社交上,我们也常看到许多人,因为喜欢表示和别人不同的意见,而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同,因而彼此结上仇恨,这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情,所谓冤家少一个好一个,因为每一个人都有着他的自尊心。
6.说话要真诚,不要表里不一,虚伪滑头,几乎每一个人,都更喜欢忠实的朋友。
宏威职业顾问总经理兼首席咨询师郭策友情提示:
法国大哲学家罗斯费柯说:"与人谈话,如果把自己说得比对方好,便会化友为敌,反之,则可化敌为友。"说话的影响效力,有如是之大;个人良好的说话,是包括正确的发音、适当的速度、丰富的语句、话中略含幽默与优美姿态等方面,这些都可以靠学习和锻炼而成功,职场人士要在与人沟通中去体会和斟酌。
学榜样的秘诀与技巧【第四篇】
一、反复强调手机的价值。
比如三星s5,1600万像素,骁龙801四核,寸高清屏而且是国际品牌卖这个价格就是最低的了。而且可以引用一些其他牌子相同价格的手机对比,并解说某一手机外形,功能,质量与你想卖的手机的区别。话术可以这么说,大哥如果你想花20xx元买手机我们有一款20xx价位的手机我拿给您看看,这个手机屏幕是jdi屏,双核处理器,您看中的这款是三星特有的super-amoled-hd屏幕,外屏是康宁大猩猩第三代屏幕,四核高通处理器。所以这个价位段这款手机是最高的。
二、反复强调手机的保修服务。
7天有问题包退,15天有问题包换,一年保修,正品行货,假一罚十。并且耐心且温和的向顾客解释:我们的手机包括外壳,主机,电池,耳机等均由某公司直接生产,而且有质量问题实行国家规定的三包政策。
三、提供价保服务。
告诉顾客如果买了这款手机如果其他卖场卖的比我便宜3天之内可以补差。当然这个你必须自己比较有自信。而且是根据不同顾客来的,因为很少有顾客买了手机再出去转的。
四、通过礼品价格进行拉锯战。
首先你心里要有一个最终价格,比方说这个机器给你1599,你的最终价格是1500。那么就可以说原价可以送个电水壶(礼品根据门店区域不同自己操作)顾客如果不同意,再说如果不要礼品的话手机可以折价50。再退一步就是1549送电水壶。依此类推,直到顾客觉得满意为止。这样一顾客会觉得这个手机再便宜也便宜不了多少了,可以给顾客便宜了然后送个礼品让顾客觉得占到了便宜。
五、通过加价再减价。
比如1599手机顾客非要1399拿这时候你可以告诉他1599原价可以送个移动电源或者会员卡等其他比较有价值的东西,例如会员卡你给顾客把会员卡内容服务很好的告诉顾客,然后说会员卡300元一张。然后再谈总价格多少钱比一下子给顾客优惠掉200或者更多来的更有用。
学榜样的秘诀与技巧【第五篇】
几乎在每一个招聘职位要求中,“善于沟通”都是必不可少的一条,大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说,出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。
职场沟通三原则。
很多人一提起沟通就认为是要善于说话,其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封e-mail、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。
职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:
找准立场。
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的'新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。
特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格。
不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。
总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
及时沟通。
不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
职场沟通的误区。
仅凭个人想当然来处理问题。
有些新人因为性格比较内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是仅凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出。
建议:新人在工作经验不够丰富时,切忌想当然地处理问题,应多向领导和同事请教,这样一来可以减少工作中出差错的机会,二来也能加强与团队的沟通,迅速融入团队。
迫不及待地表现自己。
所谓初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处,急于求成反而会引起他人的反感。
建议:作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的抱负,也要本着学习的态度,有时“多干活儿少说话”不失为一个好办法。
不看场合、方式失当。
上司正带着客户参观公司,而你却气势汹汹地跑过去问自己的“四金”从何时开始交,上司一定会认为你这个人“拎不清”;开会的时候你总是一声不吭,而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点,这怎能不引起他人反感……不看场合、方式失当的沟通通常会失败。
建议:新人在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。
学榜样的秘诀与技巧【第六篇】
你想像一下,当你躺在宽广山野上,抬头仰望天空,将全身融入进大自然,美妙的星空,美妙的大自然,身心无限的放松自由,相信你定会走上热爱露营的不归路,那感觉美妙极了!下面是本站网友为大家收集关于户外露营秘诀及无炊具煮食技巧,欢迎借鉴参考。
首先要考虑的就是安全。在野外,很多意外都可能发生。在低海拔地区,危险性要小得多,但仍必须遵循营地选择的基本原则。
1、在搭帐篷之前,必须仔细勘察地势,营地上方不要有滚石、滚木以及那些风化的岩石,一旦发现附近有岩石散落的迹象,绝对不可以再搭帐篷了,尤其是靠岩石壁越近的地方越要留意,尽量要避免在凹状的地方扎营。
2、不要在泥石流多发地建营。许多石块有被泥土包裹的痕迹,这是识别发生泥石流的主要标志。营地不要选在离泥石流通道太近的地方。
3、雷雨天不要在山顶或空旷地上安营,以免遭到雷击。
4、雷雨天不要在河滩、河床、溪边及川谷地带建立营地,以防被突如其来的洪水冲走。许多时候,营地都会选择在山脊上或河的两岸,以便于欣赏风景。较为理想的露营场所,不外乎河岸的台地或宽大的河岸。沙地平坦又干燥,而溪谷边有清澈的水流,气候良好时,这里是很不错的宿营地。但是,如果下起倾盆大雨,山谷里的水很可能会突然暴涨,使河岸没入水中,冲走登山鞋、食品等,甚至连人一起被水流冲走。
5、雨季在野外宿营前一定要关注宿营地当地及河流上游地区的气候、水文情况,宿营时要注意在离水面几公尺高的高地上搭帐篷,不要选择雨水通道,要选排水良好的地方,还要选择危险时可逃生的路径。当一切都安顿好,还需时常注意水源流水量及浑浊情况以及流水声。一旦感觉异常,就要赶快撤离。深夜或疲惫时都是导致灾难的主要原因,千万不要粗心或观察不仔细。
1、应尽量在坚硬、平坦的地上搭帐篷,不要在河岸和干涸的河床上扎营。
2、帐篷的入口要背风,帐篷要远离有滚石的山坡。
3、为避免下雨时帐篷被淹,应在蓬顶边线正下方挖一条排水沟。
4、帐篷四角要用大石头压住。
5、帐篷内应保持空气流通,在帐篷内做饭要防止着火。
6、晚间临睡前要检查是否熄灭了所有火苗,帐篷是否固定结实了。
7、为防止虫子进入,可在帐篷周围撒一圈煤油。
8、帐篷面最好朝南或东南面能够看到清晨的阳光,营地尽量不要在棱脊或山顶上。
9、至少要有凹槽地,不要搭於溪旁,如此晚上不会太冷。
10、营地选於沙地,草地,或岩屑地等排水佳的营地。
营地要选择离水源近的地方,这样既能保证做饭饮用的用水,又能提供洗漱用水,如果远离水源则会给营地带来很多不便,甚至是危险的。但在深山密林中,近靠水源会遇到野生动物,要格外小心注意。
风会迅速带走人体的热量,给人制造寒冷,甚至引发疾病,同时大风会卷走帐篷,至少会搅的人无法休息,点燃篝火就更困难了,做饭取暖也难以保证,所以营地一定要避风。最好是在小山丘的背风处、林间或林边空地、山洞、山脊的侧面和岩石下面等等。
建营地时要仔细观察营地周围是否有野兽的足迹、粪便和巢穴,不要建在多蛇多鼠地带,以防伤人或损坏装备设施。要有驱蚊、虫、蝎药品和防护措施。在营地周围遍撒些草木灰,会非常有效地防止蛇、蝎、毒虫的侵扰。
营地要尽可能选在日照时间较长的地方,这样会使营地比较温暖、干燥、清洁,便于晾晒衣服、物品和装备。
营地的地面要平整,不要存有树根草根和尖石碎物,也不要有凹凸或斜坡,这样会损坏装备或刺伤人员,同时也会影响人员的休息质量。
在遇险条件下,最好每天能吃一顿热食。熟食具有调理肠胃、消毒杀菌、营养易吸收的特点。但在许多情况下,求生者往往没有做食物的炊具,所以,他不得不改变一下做饭的习惯。
植物的根块,鱼、鸟、淡水贻贝和其它许多食物,可以直接在炭火上烤。在烤之前,可先裹上一层粘土或包上一层树叶,用这种方法绝不会烧坏食物。采用此方法既不用拔毛,不必去内脏,也不用刮鱼类的鳞,到食物完全熟透后,只要剥去包在外面的泥巴,毛、鳞即可泥巴脱去。
把野兽、小鱼、鸟、植物根茎小块,穿在湿木棍或小树枝上,直接放在篝火上烤制。
这是古老的“蛤蚌烘蒸法”,效果不错。方法是把带贝壳的食物直接放在烧热的石块上或石块中间烤(某些肉料要用树叶或草包起来),再在上面盖一层沙子或泥土。等食物熟透后,一扒开泥土,蛤蚌、牡蛎等物便张开了嘴,即可食用。
先在泥地上挖一个30~40厘米深的坑,将肉块、鸟蛋、根块及贝类食物放在坑底,在坑内放上绿色植物的叶子、青草或能保持清洁的布。然后在小坑上盖一层2厘米厚的沙子或泥土,把火堆设在上面。但是不可把肉块放在树叶堆里烧,这样会产生烟熏味。
用泥土做一个土制瓦罐煮食物,内部衬一层箔,然后往里放干净水和要煮的食物,再加入烧热的石块,直到水开了。用大绿叶盖上至少1小时,直到食物完全煮熟。
在野外要保护自然环境,不伤害野生动物,不乱砍乱伐,不破坏自然植被,不污染水源,撤营时必须将燃火彻底熄灭,垃圾废物要尽可能带出,丢放在指定的地方,特殊情况无法带走时可将垃圾挖坑掩埋。
学榜样的秘诀与技巧【第七篇】
无论在团队合作还是产品销售中,沟通起着至关重要的作用,良好的沟通技巧能够快速消除双方的陌生感、加深彼此感情。下面本站网友整理了(*),供你阅读参考。
技巧一:引导别人谈论他们自己。
与别人交谈时他们最感兴趣的话题是他们自己。尽量使用“您”或“您的”,而不是“我”或“我的”,要学会引导别人谈论他们自己。
技巧二:牢记与人沟通的四大原则。
原则一:八零,二零法则——20%问问题,80%倾听,学会听话。
原则二:勿打断他人。
原则三:勿指出他人的错误。
原则四:勿猜测对方的心意。
技巧三:如何巧妙的说服别人。
当你说一些有利于自己的事情时,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话。如有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。
技巧四:如何巧妙的赞美别人。
一方面,赞扬行为本身,而不要赞扬人。如表扬他的设计方案出众比直接夸奖他人有才华会更让人信服。
另一方面,赞扬要具体、实在,不宜过分夸张。如对女士说“这件衣服穿在你身上真漂亮”会比直接说“你真漂亮”更有效果。
技巧五:如何巧妙的批评别人。
批评时必须考虑对方感受,尽量在单独相处时提出。在批评之前,略微的给对方一点赞扬,创造了一个和谐的气氛后,再展开批评。此外,在告诉他做错了的同时,要告诉他正确的方法。
女性应该如何在职场与男性有更佳的沟通。
1.只在男同事要求时提出劝告,而且最好是私下为之。2.说话时肯定而有自信,同时提高音量。3.避免太常谈论问题,着重如何解决问题。4.避免漫无边际的闲聊,直接切入中心。5.不要太在意批评。
男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意。
1.女同事对你说话时要全神贯注的聆听。2.犯错误时道歉。3.不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。4.举例时不要老是提运动和战争。5.聆听聆听再聆听。
学榜样的秘诀与技巧【第八篇】
1.先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机,而且耐用的手机。年轻人好玩,上网、拍照、mp3、mp4、外型时尚,这些是必备的功能,而商务人士要求能移动办公,感觉尊贵等。所以要根据不同对像推荐不同的手机。
2.要问客户需要什么功能的。在第一条的基础上进一步了解客户对功能的要求,同样是老人,但有些人同样好玩,人老心不老,哈哈。年轻人也不一定个个都是喜欢玩的,比如我,刚开始时喜欢玩,但现在对手机不来电了,要求耐用就行。
3.问客户要什么价位的。前面两点做好了,接下来就是价位问题,有些客户想要功能强大、价格便宜的,所以你得先了解他的心理价位,再向他介绍不同价位的手机。
4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想,想办法帮客户省钱,在了解客户对功能、价位的基础上推荐,不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让客户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
学榜样的秘诀与技巧【第九篇】
很多人更注重展示自己,但同时却忽视了交流时最重要的过程――倾听。倾听不仅是我们获取信息的来源,更是了解对方思维及心理的最佳方式。想当然地揣测别人的想法,并且急切地发表自己的见解,很容易导致误解和矛盾的产生。如果你能耐心地细心聆听别人在说什么,你就会很容易了解对方心中的潜在意味,这时表明自己的意思,就显得更游刃有余。甚至在对方没有给你足够信息的时候,你还要用一些疑问句时对方做进一步的详述。比如说:“你是怎么认为的呢?”“你觉得这样好吗?”在不断的追问过程中,你就可以获取你所需要的信息。
2、注意在谈话中适当表达自己的见解。
当然如果你在谈话中问太多的问题,而缺乏自己见解的表达,那么双方的谈话就更像是“审问”而不是“沟通”了。当然避免让人觉得你问得问题太多,你也可以在问问题的时候简单谈一下自己的看法,或者根据对方的回答进行评论,就可以避免这样的情况产生。
3、用巧妙的方法避免冷场的出现。
谁也不希望遇到冷场的尴尬,那感觉的确让人觉得很难受。这样的情况大多会发生在两个初次结识的人身上。如果你惯用的方法都试过了,还是不可避免地陷入了沉默,那么你可以尝试下用新闻和与你相关的事作为新的话题,把冷场的气氛彻底消散掉。你甚至可以试着把对方想像成自己的一个朋友,用友好和微笑的态度重新开启话题,让对方也自然地放松下来。千万不要想着自己说了什么,而是要注意自己在怎么说,否则只会使你越来越紧张,语言的逻辑顺序也会跟着变得混乱。
如果你觉得自己在这方面的确不在行,也可以尝试下以下方式:
放慢语速。
当你谈到激动的时候,很容易越说越快,这样很容易说错话或思维跟不上语速,不如试着放慢语速,这样可以方便别人聆听你说的话,你也能把你真正要说的话表达给他们,而不是硬塞给对方。
声音洪亮。
不要害怕大声说话,如果声音太小,只会让人觉得你信心不足,或者不够引起别人的重视。
要包含感情。
说话时的抑扬顿挫语调是吸引人倾听你的表达的最佳方式,
用同一种语调并且毫无感情地长时间说话,很容易让对方厌倦。
使用停顿。
放慢你的语速,然后再在句子之间加上一点“掷地有声”的停顿,这样能够抓住对方的听觉和期望,对方会更仔细地听你谈论的内容。
使用肢体语言能够有效提升你的表达方式。
适当的肢体语言可以让你的表达锦上添花,营造一种极具吸引力的气场。
4、平衡“听”和“说”
在谈话中,说话者都希望在自己讲话的时候,能够得到大家的注意和认同。所以,不要在别人认真谈论某件事情的时候,冒然打断别人。这会把原本属于别人的注意力吸引到你身上来。不要“劫持”别人正在说的话,先让人家说完,得到应有的注意和认同。所以,在这点上,你需要平衡“听”和“说”。
5、以平和的方式表达自己的想法。
要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。记住:谈话往往并不是真正的辩论,所以不要过分较真。即使你争论“赢得”了每次谈话,别人也不一定就会对你印象良好。当然这并不代表你就要掩盖自己的真实想法,你可以先对对方话语中的部分内容表示赞同,再以建议的口吻向对方表达自己的想法,这样不仅会避开正面矛盾产生的可能,还会令人更愿意了解和接受你的见解。
6、谈论合适的主题。
谈话之前,你应该了解自己应该避免谈及哪些主题。考虑对方的忌讳,以及什么感兴趣,什么不感兴趣。如果你只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有你自己或某些特定的人才能听明白的话题。这会让谈话本身变得极其无聊,而且对方也不清楚你到底在说什么。当然你如果发现双方间没有太多共同语言,也可以谈一些耳熟能详的话题,避免出现冷场的尴尬。
7、尽量讲有意思的话题。
不要谈论起一个话题就没完没了,忘了其他事情。当你发现你的话题并不能让对方感兴趣时,一定要果断地结束这个话题,同时要换一个更有趣,积极的话题,避免抱怨和谈论郁闷的事,你可以说说自己的一些有趣的见闻,或者令人振奋的事情。当然,扩充自己的眼界和知识面,是终结乏味话题发生可能性的最好办法。
8、分享自己的见闻。
如果对方和你分享了一段经历,你也可以向对方分享自己的经历。说出你的想法,分享你的感受的同时,一段美好的谈话过程就产生了。不要只是在那里点头或者做简短的回答,这并不会让对方觉得你有个性,相反会让人觉得你是个不善言辞或不好打交道的人。对方只要投入到了谈话中,就会希望你也能很投入。
9、积极主动地表达自己的见解。
你有时可能觉得有些话题真的没什么可以表达的想法。但不管怎样你都应该去试一试,认真地听对方谈论的话题,聆听其他人的看法,如有不明白的地方也要虚心提问。你不能总等待对方和你交谈,这样你会因为无法融入别人谈论的话题而逐渐被抛弃在人际圈以外。
学榜样的秘诀与技巧【第十篇】
俗话说得好“人在江湖,身不由己,”在外企里也是一样,职场上更是形形色色的人等,每个人都想想翩翩起舞、挥洒才华、争得提升。但是,毕竟要和这些人融洽相处、沟通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快乐地度过工作时光。那么,如何怎样做才能成为办公室里的沟通高手呢?西雅图工作英语的专家在这里教大家几招吧!一、有效沟通的先决条件是和谐气氛。
你见过吵架能吵出一个好的结果么?人在情绪当中,意气用事,完全非理性的状态下,是没有办法解决问题的。在陌生的环境中(包括陌生的人、陌生的地点、陌生的关系、陌生的事情)与人沟通时,人的保护机制自然而然会启动,心没有打开,大家说话小心翼翼,人的思维也在这样的拘谨的氛围中活跃不起来。怎么样营造和谐气氛呢?开个小玩笑,风花雪月之类的话题扯一扯,如果能找到双方有兴趣的爱好说一说就更好了。笑声中,和谐的氛围就出来了。遇到情绪化的冲突,不妨停一停,约个时间下次再谈。六方会谈停停谈谈不也谈了几年了嘛。二、沟通的方式不能一成不变。
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。三、应给别人一些空间。
所以不要强人所难,打压,权势,只会造成口服心不服的局面。大家都只会闹个不愉快,沟通完后,大家心情都郁闷死了。四、沟通的意义在于对方的回应。
“素质太低,根本听不懂我说什么”。其实是你自己素质太低,不会有对方能听懂的语言去表达。沟通的目的是形成共识,取的理解。所以,表达的好与坏,是以对方的理解为唯一衡量标准。我爱你,我很爱你,但是对方说,没有感觉到,或者对方说,你根本不爱我。沟通跟恋爱一样,不是你以为表达清楚了就清楚了。沟通也不在于你的演说技巧有多么的流利,也不在于你说的多有道理,多么地正确,沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。而效果的决定因素,是对方的回应,对方收到了多少。五、不要假设。
以自己之心度他人之腹,以为自己很聪明,以为了解他心里想什么,以为他会这样或那样。“我已经完全告诉他了,他怎么会这样,真不明白。”你当然不明白,因为你以为他已经明白了,谁告诉你,他听懂啦?怎么样去判断对方有没有明白?很简单,让对方复述一遍。千万不要问:明白了没有?大部分人的标准答案:明白了(没明白不显得自己理解能力太差了嘛);也万万不要问:有没有什么疑问?大部分人的标准答案:没有了。“跟他说也没有用,他肯定不愿意去做的”,凭什么你替对方作决定呢?你问都没问过,怎么就判定他不愿意呢?所以,不要假设,不要瞎猜,有疑问应向对方求证。看多了电视剧的人会发现,剧情里的人际关系特别是男女之间的关系,之所以出现我爱的人嫁给别人了,都是假设惹的祸。六、直接对话,坦而言之。
“老板,生产部经理不配合我的工作,找他沟通他根本不听”。如果你是老板,你会怎么做呢?我知道,有很多经理人,或者很多老板,听到这样的信息,会把那个生产经理找过来,拐弯抹角或单刀直入地去了解事情的“真相”,然后会下达指示或解决方法。这样有效吗?没有效!不但没有效,而且后果很严重。为什么很多老板天天累呢?是他们自己找的!因为以后一有沟通不了的事或沟通不了的人,当事人只会找老板了,老板就忙着去协调了。这样的事情,解决起来其实很简单,直接把两个当事人叫过来,让他们把“沟通不了的工作”好好通过沟通形成共识并拿出解决方案来。老板坐在旁边听就可以了,有需要的时候,也可以出招指导指导他们。
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