大一暑假心得体会范文大全【汇编5篇】
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大一暑假心得体会【第一篇】
为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的假期过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我依照学校的要求,进行了暑期社会实践,到天津塘沽开发区的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顾客也有很多日本人,我由于不会说日语,所以不用负责点菜,只是做一些基本的服务员应当做的工作。
不知不觉,我在这为期一个多月的打工生活就这样结束了,这是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在这里做服务员,我也学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的亲身感受吧......
首先,通过观察和了解,我觉得一个领导者的管理是很重要的。固然她不是老板,在清太郎干了八年还是个服务员,不过她是领班。但她所经历的很多事或许只有她自己知道,她曾也是被他人领导,而如今她也作为一个管理者往带领她的下属往做好工作,固然有时她也会小题大做冲我们发火。我们因此心理不舒服,私下对她怀恨在心。但渐渐相处了才发现实在她为人还是不错的,由于她大大咧咧的性情,总难免在忙的时候会有些心急批评他人的时候没有留意语气。而她又未尝不是一样要受老板的管制吗?那里固然管吃管住,但是伙食确切很差,一天管两餐,午饭当早饭吃,经常是馒头、大饼、咸菜或凉菜;而晚饭天天都是素菜,有时最多一个月一次荤菜。也许我不应当抱怨这些,我也觉得抱怨不是好习惯,但是假如我是老板,我会让我的员工吃得好,最少吃的健康,要让员工心甘情愿的为我干活,就要让员工真真正正的往为自己工作负责,而不是敷衍,而这最基本的需求都不能保障,怎样让员工有充足的体力往工作呢。我觉得员工需要管制也需要鼓励,而且鼓励胜过一切的管制。另外一个深入的体会是天天保持心情愉快做任何事情都会更加顺利,假如工作中没有乐趣,就会在熬日子,这是我这段时间总结的经验。我觉得一个人的心态很重要,假如由于领班批评我,而我对她布满怨恨,那末我仍然会出错却仍然要接受他人的批评,而假如我心平气和认真改正错误,那末我就可以赢得他人的赞成,领班也不会成心难堪我了。
另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长时间工会欺侮我,会甚么都让我自己做,所以开始往的时候总是谨慎翼翼,生怕出错,可是事实其实不是那样,她们对我都很好,仿佛对我都比较尊重。我十分感谢她们教了我那末多在学校里学不到的东西,也很开心熟悉了那末多可爱的人们。我不是个自命清高的人,但也不希看自己是一个脆弱的人,为人处事应当谦卑,也要有原则。
之前花钱时从不觉得累,当拿到通过自己的劳动换来的报酬以后,才知道这些钱来的有多不容易。从刚开始由于不习惯那种厚跟的拖鞋因此只是脚后跟疼,接着由于床板太硬睡的全身酸痛,后来由于忙的时候往返不停的上菜走的双腿疼,那段时间几近身上每块肌肉都疼过一遍。以后就剩下疲惫了,由于睡眠不足,但我依然布满热忱往做好我的工作,而我最大的乐趣就是看着客人进进出出,每当心情不好时碰到友好的客人,就会觉得一切都没甚么大不了的(这个世界上还是好人比较多^_^)。固然这次实践与我的专业没有任何关系,但也是一次不错的经历,也是一个难得的锻炼的机会。
还有,在那我也学到了一些知识,在日本料理的制作上,要求材料新鲜,切割讲求,摆放艺术化,重视色、香、味、器四者的同一。主食以米饭、面条为主。米饭按配菜分为咖喱类、炒菜类、油炸类、盖浇饭4类。面条有乌冬面、拉面、荞麦面等。天妇罗听起来仿佛是一个很难理解的名词,它实际上是一种油炸食品,是用面粉、鸡蛋、水调成浆状,再将鱼、虾、蔬菜裹上浆放进油锅炸成金黄色,吃时蘸酱油和萝卜泥的调汁,鲜嫩美味,香而不腻。是而生鱼片和寿司由前台师傅负责。闲暇之余我偶然能欣赏到师傅们制作这些美食,有时还能品味到师傅做的寿司,味道真的很不错。寿司是用掺醋的米饭加咸菜或生鱼片,用紫菜卷成,有卷寿司、握寿司、手卷等。固然那些美食我不会做,但是我了解了日本人的饮食文化并且知道日本料理传统的吃法。
总之,这次打工的经历真得让我受益很多!在这短短的一个多月里我看到了很多也学到很多知识,更重要的是锻炼了自己的意志,也让我明白了很多道理,这些将为我将来踏进社会作好展垫。我相信每一个人都有他的价值,重要的是怎样让自己活的出色。
大一暑假心得体会【第二篇】
一直以来,我大部分都是学生的角色,听得最多的也是要好好学习,将来能够有出息。在自己的学习生涯中,第一次以自己的努力赚取客观的薪酬,短暂的扮演了“工作者”的角色的我,那次经历足够让我记忆深刻,也让我从中学到了很多作为学生学不到的东西。
那是我第一次打工,是在暑假时期。我因为要买笔记本电脑找家里人商量的时候,我父母说要不你利用自己的暑假时间通过自己的努力去赚买电脑的钱,如果不够我们再给你补齐。听了父母的建议,我有点跃跃欲试,我当时已经是大学生了,是可以出去锻炼一下自己的。我花了很多几天的时间才找到一家收暑假工的公司,开始了我的.暑假工之旅。
到结束的时候,我的暑假工之旅总共也是一个月的时间,但是这一个月的时间让我觉得既漫长又快速。我在扮演“打工者”的身份的时候,每天跟着公司的同事一起工作的时候,因为我什么都不懂,上手的比较慢,而且都知道我是暑假工,在公司待的时间不会很长,有些公司其他的同事也不会很深入的教我,有时候我觉得我对于整个流程是一头雾水的。这个时候我觉得时间真的过得很慢,一个月的时间真的太过于漫长,我在中途中也有打退堂鼓的时候,想放弃的时候,但是我父母的话让我瞬间清醒,如果我这一个月的打工时间都坚持不了,那已经正式参加工作了怎么办呢?还有你的笔记本电脑还要不要了?我心中有了坚持的动力,咬咬牙继续坚持。
可是真正到一个月的时候,回首自己暑假工的经历的时候,又突然感慨时间过的好快了,一下子就过去了,我都清晰的记得我第一天进入公司时的点点滴滴。在这一个月的时间里,我学习了很多东西,也体会到了很多,最直观的体会就是工作的艰辛和不容易,让我对那边凭借自己的双手养活自己和家人的劳动工作者升旗弄浓厚的敬佩之心。虽然他们可能学历没有我高,他们工作的努力和勤勉,日复一日认真的工作的那种坚持的态度,让我受益匪浅。坚持这种东西,放在任何地方都是可以适用的,不单是工作上,在学习上,也要有坚持的信念,努力认真的学好自己的专业知识,不浪费现在学习的时间。这次的经历我将一生铭记。
大一暑假心得体会【第三篇】
暑假是许多学生盼望已久的假期,各式各样的暑假工作让我丰富了暑假的经历,而其中最深入人心的是我在客服部门度过的这段时间。通过和客户的交流,我获得了很多宝贵的经验和教训,也逐渐明白了服务的重要性。在这篇文章中,我将分享我的客服暑假心得体会。
第二段:了解顾客需求的重要性
在我刚开始担任客服工作时,我经常没有理解顾客的需求,不能满足他们的要求。后来,经过主管的指导和我的不断努力,我慢慢学会了聆听顾客的需求并且深入了解他们的问题。只有这样,我才能提供更贴心、更专业的服务,解决他们的疑问和困惑。了解顾客需求的重要性不仅对工作有益,也对个人成长有着重要的影响。
第三段:处理客户投诉的技巧
在客服岗位上,处理客户投诉是一个重要的工作内容。客户投诉时往往带有情绪,我们需要学会在短时间内冷静地理解他们的抱怨,并寻找合适的解决方案。平衡好客户满意度和公司利益是一个必须掌握的技巧。为了提高处理投诉的能力,我主动请教了一些经验丰富的同事,学习他们如何妥善处理不同类型的投诉,并进行了一些实践,逐渐提高了自己的能力。这段时间的经历使我学会尊重客户,以及如何妥善处理各种复杂的情况。
第四段:团队合作与沟通
在客服团队中,团队合作与沟通是取得成功的关键。只有团结一心,相互帮助,才能更好地完成工作。我和我的同事们一起处理客户的问题,互相协助,在困难时互相支持。通过与团队的密切合作和有效的沟通,我深刻体会到了团队精神的重要性。只有团队成员之间相互理解、相互协作,才能提供更好的服务。
第五段:人际交往与情感管理
客服岗位需要和各类人打交道,学会处理好与不同背景和个性的客户的关系是一个考验。通过与不同客户的接触,我学会了变通、理解和尊重。我也逐渐明白,情感管理在客服工作中是至关重要的。我经常遇到情绪激动的客户,必须保持冷静、耐心,并着重倾听客户的感受。通过与客户的有效交流,我学会了更好地控制自己的情绪并同时理解和安抚客户的情绪。这对于我个人的情感管理和人际交往技巧都有很大的帮助。
结尾:
通过在客服部门度过的这段时间,我理解到了服务的价值和重要性。了解顾客需求、处理客户投诉、团队合作与沟通,以及人际交往与情感管理,都是成为一名出色客服人员的关键要素。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的能力,同时也感受到了服务他人的乐趣。这段经历将在我今后的职业生涯中发挥重要的指导作用,我将继续努力不断提升自己,在不同的岗位中为人们提供更好的服务。
大一暑假心得体会【第四篇】
暑假,是让人期待已久的假期,在这段时间里,同学们可以摆脱繁重的学业压力,尽情放松自我。暑假的生活丰富多彩,或许是旅游,或许是学习,或许是读书、写作、绘画等等。无论怎样度过,都能够让我们拓宽视野,增长见识。就我个人而言,2021年暑假对我来说是至关重要的一段时间,我在这里学到了很多东西,下面我就来分享一下暑假心得体会。
第一段:开拓视野,拓展兴趣爱好
放假的第一天,我参加了学校组织的夏令营活动。这次夏令营的主题是户外拓展,我们进行了很多有趣的活动,例如攀岩、高空滑索等。这些活动既锻炼了我们的身体素质,又培养了我们的团队合作精神和勇敢面对困难的品质。通过这次夏令营活动,我不仅结交了新朋友,还拓宽了自己的视野,学到了很多平时无法接触到的知识和技能。同时,夏令营也让我对户外拓展活动产生了浓厚的兴趣,我决定以后会继续参加这类活动,用这种方式丰富我的暑假生活。
第二段:读书学习,提升自我
暑假是一个很好的读书学习的机会,我借此时间充实自己的知识储备。我向老师请教了一些学习方法和技巧,并根据老师的建议制定了一个合理的学习计划。在这个计划中,我分配了每天一定的时间用来进行课外阅读和学习,先后阅读了几本名著和历史书籍,学习了不少新的知识。通过读书,我不仅开阔了眼界,还提升了自己的写作水平和思维能力。
第三段:旅游观光,领略风景名胜
暑假是游览名胜古迹、领略自然风光的好时机。我利用假期到了一些名胜古迹进行观光旅游。例如,我去了西湖,游览了苏州园林,还参观了故宫博物院等。这些旅行不仅让我感受到了不同城市的独特魅力,还让我了解了更多的历史文化知识。通过亲身体验,我深刻领悟到了“读万卷书不如行万里路”的道理,旅行不仅能够带给我们愉悦的心情,还能够开阔我们的眼界,增长我们的见识。
第四段:参加社会实践,锻炼能力
暑假也是进行社会实践的好时机。我参加了学校组织的社会实践活动,去了一家商店当实习生,亲身体验了一段时间的工作日常。在这段时间里,我学到了很多与实际工作相关的知识和技能,例如如何与客户沟通、如何处理问题等。通过参加实践活动,我不仅锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力,同时也更加明确了自己未来的职业规划。
第五段:总结收获,展望未来
通过这个暑假的学习和体验,我深深感受到了自我提升的重要性。只有不断学习和锻炼自己,我们才能够更好地适应社会的发展和变化。因此,我决定以这个暑假为契机,更加努力学习,不断充实自己。我希望通过自己的努力,能够成为更好的自己,为实现自己的梦想打下坚实的基础。
总之,这个暑假对我来说是充实而又难忘的一段时光。通过各种活动和学习,我收获了很多知识,也锻炼了自己的能力。这些经历将伴随我一生,并对我的成长起到积极的促进作用。我相信,只要我坚持不懈,不断拓展自己的知识和技能,我一定能够在未来的道路上取得更好的成绩。
大一暑假心得体会【第五篇】
暑假是小学生欢度盛夏的时间,也是他们充实自己、培养兴趣爱好的好时机。今年的暑假,我度过了一个充实而快乐的暑假,通过参加各种各样的活动,不仅丰富了自己的知识和技能,还收获了许多宝贵的成长经验。在这里,我要分享一下我这个暑假的心得体会。
首先,在暑假的第一天,我们全家去了乡下的农场游玩。这是我第一次亲眼见到农民叔叔们辛勤劳作的场景,也第一次体验到下地采摘水果的乐趣。农场主还给我们开了一堂田园手工课,教我们制作花猪猪和草帽,非常有趣。通过这次旅行,我深刻地体会到了农民伯伯们的不易,学会了珍惜一切来之不易的物质和精神财富。
其次,在这个暑假,我还参加了一次的夏令营活动。夏令营期间,我们组织了很多有趣的游戏和活动,如烧烤野餐、向导员们学习急救技能等。我在夏令营中结交了好多新朋友,和他们一起度过了一段难忘的时光。通过夏令营,我学会了团队合作、互相帮助、真诚友爱等优秀品质,这些品质将伴随我一生。
除了参加活动之外,我还利用暑假的时间进行了一些个人兴趣培养。我报名参加了篮球培训班,每周去上两次课,学习篮球基础技能和战术。这段时间里,我不仅增强了体魄,还培养了自己的集体荣誉感和团队精神。通过与队友们的默契配合,我认识到团队中的每个人都是不可或缺的,只有相互协作,才能取得更好的成绩。
值得一提的是,在这个暑假里,我还利用课余时间阅读了很多这个学期将要学习的课本。我坚信知识就是力量,只有掌握了更多的知识才能有力量去改变自己和周围的环境。通过阅读,我不仅加深了对知识的理解和掌握,还培养了自己的观察力、思考力和表达能力。
最后,在这个暑假的末尾,我做了一次自我总结和规划。我发现,在暑假期间,我充实了自己,丰富了阅历,也培养了团队精神。通过各种活动,我不仅学到了知识和技能,还接触到了很多与我不同的人和事物,开拓了眼界,拓宽了视野。我也发现了自己的一些不足之处,例如注意力不集中、思考不深入等,然后根据这些不足,提出了一些改进计划,并立下了新的学习目标。
通过这个暑假,我深刻地认识到,优质的暑假不仅要充实自己,还要注重培养团队协作能力和社会实践能力。只有在充实自己的同时,才能培养自己的社交和实践能力,促使自己更好地适应社会的发展和变革。我相信,在今后的学习和生活中,我会继续努力,持续保持优质的学习状态,为自己的未来铺设良好的基础。
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