营销策划方案(实例)内容【参考4篇】

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营销策划方案内容【第一篇】

我是一名普通的大三学生,学习成绩中等,个人外形算不得优异,但是言语交际能力还可以,有一些实践经验,明年就即将面临大学毕业后的挑战,所以,我对自身环境及目前的社会环境做了一个简要的分析。

㈠就业环境分析

目前的中国,在高等教育大幅扩充的背景下,大学生数量越来越多,很多大学生毕业之后很难找到工作,就业形势十分严峻,并且我国的总体就业环境也发生了很大的变化,每年的劳动力人数都在不断的增加,不同阶层不同领域的专业性非专业性人才都在不断扩充,并且一部分大学生自己都不知道自己的定位在哪里,对前途充满迷茫。

㈡市场需求分析

虽然从就业环境分析,大学生就业十分艰难,但是我国作为最大的发展中国家,许多方面都还在不断完善,还处于经济加速发展的重要时期,所以还是很需要非常优秀的人才,而现在大多数企业及用人单位则更多偏重于新型的综合性人才,注重毕业生的各项综合能力,对人才的多样化全面化,创新能力、实践能力、社交能力、组织能力等都有很高的要求。

㈢竞争对手分析

针对我们本身的就业需求分析,我们的竞争者众多。包括我们同届的竞争者,其中学历也各不相同,另外还有一些社会上的例如下岗工人、一些跳槽的已工作者、甚至有一些还没毕业就已经找工作的下一届毕业生,这些对我们而言都有着或多或少的竞争压力,其中主要存在的则是和我们同届同学历的毕业生。

我本人外形一般,性格相对外向,对人热情,喜欢和人交流。学习上还算比较认真,成绩中等,但可以掌握基本的专业知识,社交能力不错,并且在大学四年中经常参加一些实践活动及有做过一些零散的社会工作,个人认为整体能力还是可以的。

㈠自身swot分析

⑴优势strength

性格外向,喜欢冒险有冲劲,对工作认真负责,有一定的社会实践经验,思维活跃有创意,并且和人交流能力强。有责任感有事业心,对工作绝对有热情,专业知识不错,有自己个人特长,学习能力抢,并且处理问题果断认真,绝对不会半途而废。我喜欢做事井井有条,会关心别人,合作能力强,适合团队工作,适应能力强,很少和他人有冲突,乐于展现自己的优点,绝对不会畏缩,本人品德端正,诚实善良,认真向上、乐观积极。

⑵劣势weakness

个人自觉性较差,很容易受他人影响,有的时候容易冲动,专业知识学习不够系统,不能形成完整的知识网络,社会实践经验没有完全和本身专业知识相结合,一些重要的知识方面有欠缺,例如英文不是很好,没有过六级,另外就是外形方面需要改善和注重。

⑶机会opportunity

本身是广告专业,对活动类营销类方面感兴趣且有一定的实践,现在就业前景还比较广阔。个人社交关系网方面还可以,有一些可以帮助到自己成长的地方。另外国家政策方面也会有一些有利的地方,作为本科生也会比一些低学历的有优势,或者比一些高学历高要求的更容易找到一些上升的空间。

⑷威胁threat

一些学校更好专业更好的毕业生是我们的威胁,他们往往会比我们能力高,从而造成一定的威胁。并且广告专业本身,如果继续从事这方面工作的话,会对创造性有很大的要求,尤其是一些长期的创意工作,很有可能会思维枯竭,从而导致一些方面的失败。是否能在刚开始的工作中坚持下去并且学到好东西,以利于往后的发展,这是十分重要的。

㈡就业swot分析

⑴优势strength

广告专业本身是个正在发展的专业,就业前景广阔,且我个人很喜欢,并且有一些参加广告比赛的经验,有一定的创作能力,而且具有一些社会实践经验,适应能力强,综合就业前景不错。

⑵劣势weakness

对创造能力要求很高,很容易创意会枯竭,要求强大的电脑操控能力,对社交能力要求十分高,就业面较窄。

⑶机会opportunity

行业正在高速发展,急需人才,有较多的学习机会。

⑷威胁threat

竞争激烈,社会压力较高。

㈠品牌形象定位:个性外向,对人热情,社交能力强,有责任感。

㈡自我定位:品德端正,诚实善良,认真向上、乐观积极,合作能力强、适应能力强、有责任感、有事业心、有热情。

㈠提升自我策略:在最后一年时间里多学习专业知识,提高英语水平和计算机操作能力,多参加社会实践,参加一些与专业有关的工作,努力锻炼自己,积累创意和提高创造能力,多与人交流,提高社交能力,营造一个良好的个人形象。

㈡营销推广策略:多参加一些人才市场的招聘推广自己,为自己积累经验,结合自己的优劣势及专业特点为自己制作一份有特点的简历,引起用人单位的注意,同时注意提高自身个人的良好形象,还可以通过在网上宣传自己获得求职机会,通过老师、朋友或同学的推荐推广自己。

我认为我个人需要在更多的锻炼中成长,我相信年轻没有失败,只要我努力,就可以成功,让自己越来越优秀。

营销策划方案内容【第二篇】

去年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。品牌效应、规模经济、资本运作都会有新的表现形态。xxx有限公司只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。目前,中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。

我公司通过对xxx有限公司的实际了解和对酒类市场的调研分析得出:

去年12月全国酿酒行业内权威专家会聚长沙,共商湖南乃至全国酒业发展大趋势。会议透露,湖南省将大幅整顿酒市,仅湖南酒类批发点,春节前就将削掉90%左右。专家们认为,目前湖南省酒类生产形势看好,但酒类销售市场却非常混乱,其中假酒问题还特别突出。为此,湖南省将试行酒类许可证经营制度,达不到要求的经销商将不允许经营酒类。春节前至少有6个市完成这种改革。明年年初湖南省将全部完成这种改革。看来湖南xxx有限公司与强手合作成立专业营销公司巳势在必行。

在品牌方面则要注重白酒产品与企业文化紧密结合。建议主要产品定位在“xx道”酒系列品牌上,在取得主要市场份额后,再适时推出“xx王”和“xx后”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、风味上寻求差异,形成自己的特色。

消费者第一感观要好,不仅华贵、庄重,并以鲜明、简练的形象表达出无限的深意,着力突出品牌特色、风格,具有一定的美学价值和喜气价值。

香型、品牌、文化

主导香型:浓香型、兼香型

畅销酒度:52°—60°

本地主要品牌:

长沙——白沙液系列

衡阳——回燕峰系列

湘西——湘泉系列

邵阳——开口笑系列

外地入湘主品牌:

四川——剑南春、五粮液、金六福、浏阳河、全兴、沱牌、泸州老窖

安徽——金种子

湖北——稻花香

贵州——茅台、小糊涂仙

湖南白酒市场有80%的酒是52°的,高度化趋势明显。白酒市场价位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中档酒最为畅销。其中3—10元/500ml的低档酒市场份额为43.6%,消费区域以农村、乡镇为主;18—45元/500ml的中价位酒市场份额为41.2%,消费区域以地、市、区城市为主,二者市场份额总计为84.8%。60—880元/500ml的高价位白酒的市场份额为15.2%,消费区域主要集中在长沙,株洲和湘潭,其消费去向为礼品、酒楼和婚庆。

营销策划方案内容【第三篇】

(1)畅响ktv所建之地位于钦州学院、英华学院、职业学院三所高校附近,拥有广大市场。

(2)附近没有ktv场所,畅响ktv将处于这块市场的产品进入期。

(3)ktv已经成为年轻一代的娱乐消费潮流,现代大学生生活丰富多彩,聚餐、party等群体活动持续不断。

(4)未来几个学院的学生将以90后为主力军,他们的消费观念及消费心理将会给ktv更广阔的发展前景。

(1)让ktv成为附近几所高校的大学生娱乐的潮流,成为大学生们互相交流,增进感情的纽带。

(2)让畅响ktv成为80%以上的大学生聚会,娱乐场所。保证畅响ktv顺利建成并实现预期的营业目标,达到日净利润3000---4000元。

(1)附近没有任何一家针对学生消费的ktv娱乐场所,市场前景广阔。

(2)附近的大排档消费可以提供一般的吃喝玩乐,但是设备不全面,娱乐环境差,ktv可以在这方面加以完善。

(3)经调查,80%以上的人认为在学校附近开ktv始一件有益的事,而且50%的人表示,同学聚会及一般的聚餐ktv会是首选。

(4)ktv的场所如今已经成为大部分年轻人青睐的娱乐场所。

(1)优势:区位优势,较市区ktv场所距离学院近,做好广告宣传活动让畅响ktv成为学生们的首选;价格实惠,主要定位为学生消费;环境优越,提供吃喝玩乐一条龙服务。

(2)劣势:投资初期成本高,风险大,有淡旺季,ktv消费对学生来说尚属于高消费,不能保证营业额。

(3)机会:学院附近还没有具有一定规模的ktv场所;大学生活丰富多彩,娱乐消遣已经成为生活中必不可少的一部分;学生集中便于做宣传;90后学生将成为这个市场的主角,引领更前卫的市场;ktv娱乐已经成为一种潮流。

(4)威胁:学院附近有许多大排档等休闲娱乐场所,条件不太好,但消费却是符合学生的身份;淡季营业额会显著下降。

作为给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。好的服务才能留住更多的老顾客顾客,并发掘潜在的新顾客。

①包厢的装修要给顾客有一种休闲舒适的温馨感,灯光全部用粉红色,代表着温馨浪漫,可以让顾客彻底的放松心境。墙壁用棕色,代表着酷味十足的年轻一代。整个ktv内设十五个包厢,每个包厢内设有功能齐全的电子点歌系统,包括点歌,传呼服务员,结账等。

②服务员全部用附近几所高校的学生,服装统一,以纯色的学生装为主代表着青春活泼,靓丽。服务质量要做到随叫随到,面带微笑,ktv设意见箱,不管是有没有消费的。

③同学或外面的顾客都可以对本ktv提出宝贵的意见,本ktv将会一个星期收集一次信息,加以改进。

①以成本为基础,以同类ktv价格为参考。使其价格更具竞争力(在市场竞争未达到白热化状况时,不建议采用低价格策略,若需要以价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订)。

②对长期顾客与提前预定的顾客给予折优惠,并鼓励加入会员。

③对消费超过4小时以上的包厢给予折优惠。

④周末以及黄金周消费都给予折优惠。

⑤、对于第一次消费的顾客,免费送小吃一碟。

——活动策略

①开业期间包厢k歌费全免(不计时间),只需支付包厢酒水服务费用,并且给予折的优惠。

②凡消费600元以上的包厢,k歌所花费的计时费用全免(只需付酒水服务费)。

③与钦州学院和英华国际学院的各个院系举行联谊活动,每个院系的学生会主要成员都可以到本店免费唱k一次,其中的酒水服务费用一律给以半价的优惠。(前提是:每个院系都得在学生会对本店进行宣传)

④对在本店庆祝生日的顾客包厢,我店都将上大果盘一份。(当然,生日顾客需出示身份证在服务台给予核对与证明)

——广告宣传策略

①发传单对本店旁所在的三所学校发传单,保证每个宿舍要发至两份传单以上,让更多的师生了解本店

②对这三所学院所举行的各大体育竞技赛给予赞助,大力的宣传本店。

③在本店旁在的三所学校内提供数个以本店为名的小宣传栏,为师生宣传一些健康小常识。(必须经过学院同意才能建)

④主要在这三所学院的网站上进行宣传。

⑤也不仅限于学院这一带范围,在市中心也可以适量的发传单宣传。

遇到淡季,可以采取以下策略应对

①削减服务员,减少开支

②有必要时转变消费方式,改为经营小吃为主亦可

③加大促销,在低于成本范围内,采取吸引顾客的价格、优惠策略

篇3:ktv营销策划方案

在我国,ktv行业发展迅速,现在较为常见的大型ktv企业是像钱柜、好乐迪这类量贩式ktv,音响设备好,酒吧,迪厅,保健,洗浴等一条龙。量贩式ktv由于更加符合商务与娱乐消费的习惯,逐渐成为ktv行业的主流。

本营销案将在充分分析与采纳其他量贩式ktv的营销优势基础上,找寻市场与营销模式的空白点,推陈出新,发掘出与众不同的营销方案。

营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:

1.周边ktv的数量与档次

2.周边企业的数量与规模

3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性

6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力

7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量

通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边ktv的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。

对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于ktv行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择ktv的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。

树立品牌可以从如下几个方面着手:

的vi系统。国内的ktv林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的vi系统。视觉识别(vi)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循vi的设计,统一又表现出ktv独特的个性。

的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。ktv的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对ktv产生美好的联想与积极的感受。

的服务与口碑。ktv作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合ktv的硬件设施才能够给ktv带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。

任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的ktv可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。

第一阶段:迅速提升知名度

这一阶段的目的是要让ktv的名声人人知晓。可以采取的方法如下:

优惠促销:根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等;

活动宣传:根据ktv资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作ktv新闻,比如ktv开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡;

广告宣传:考虑选择地铁、电视、人气论坛等。

第二阶段:发展长期客源

这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:

vip卡:通过建立会员制,留住熟客。比如vip会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等;

福利卡:通过与企事业单位合作,推出员工福利卡,作为员工福利发放;

返券:一次性消费满多少元给予返券;

电子折扣券:网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。

第三阶段:模式创新

这一阶段的目的是在ktv有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。

麦友互动:ktv现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。ktv定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动;

量身订歌:可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平;

麦霸秀场:选择一些唱的比较好的客户,在ktv餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球;

无限下载:提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到ktv来唱;

原创天地:为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播;

歌词大赛:模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到ktv练习;

k歌大擂台:可以组织ktv场所的各个包厢的顾客对歌曲进行打榜比赛,结合营销活动,如第一名奖励iphone4s一台,第二名奖励ipad一台,第三名奖励视易k米玩偶一个等等,通过类似k歌打榜这样的活动营销可以有效的吸引顾客,最终达到留住老客户,发展新客户的目的。

营销策划方案内容【第四篇】

面对市场竞争出现了“白热化”的状态,国内各大期刊社纷纷拿出“杀手锏”争夺应该属于自己的一份市场份额,同时也出现了各种各样的促销手段。每一种促销手段,他们都有一个前期的市场促销策划方案。促销策划方案决定着促销手段的实施、成败以及效果。但都是万变不离其宗。

1、 促销的定义:促销是促进营销、销售的简称。具有广义、狭义两层意思。

广义的促销是指出版单位通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用,达到增加销售的目的。

狭义的促销则非麦卡锡所指的4p(产品、价格、促销、渠道)要素之一,而是指属于该促销中的与广告、公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素——销售促进(“营业推广”或者“销售推广”)

2、 促销的内容:促销的实质是一种信息传播、沟通行为,是针对读者对信息的心理需求,采用适当的信息沟通手段而进行的整体营销、沟通活动。

它的核心内容是:什么人,向谁推介什么,用什么方式推介,通过何种途径推介,达到什么目的。

具有两种基本形式:出版物营销信息的单向式传递沟通、出版物营销信息的双向式传递沟通。单向式传递沟通是指出版单位对读者或者读者对出版单位,一方发出信息,另一方接受信息。双向式传递沟通则是指出版单位、读者相互交流、互通信息、不断进行信息的反馈与调整。

一般来讲,促销的内容主要包括以下几层意思:

(1)、出版物促销的核心是出版单位与目标读者的双向沟通。出版单位与读者之间达成交易的基本基本条件是信息沟通,引起读者的注意,并结合读者的需要形成消费动机,才有可能使读者产生购买欲望。

(2)、出版物促销的直接目的是引发、刺激读者产生购买行为。读者能否产生购买行为主要取决与读者的购买欲望,而读者的购买欲望又与外界的刺激、诱导密不可分。通过各种传播方式把出版物等有关信息传递给读者,以激发其购买欲望,使其产出购买行为。

(3)、出版物促销的方式有人员促销与非人员促销。人员促销也称为直接促销或人员推销,是出版单位运用推销人员向读者推销出版物的一种促销活动。它主要适合于在读者数量少、比较集中的情况下进行促销。非人员促销又称间接促销或非人员推销,是出版单位通过一定的信息传播途径传递出版物的相关信息,以促使读者产生购买欲望、发生购买行为的一系列促销方式。他适用于读者数量多、比较分散的情况。

通常来讲,出版单位在促销活动中将这两种方式结合起来运用。

1、 广告:广告是指通过一定的传播途径向读者传递信息的有效方法。目的是为了影响目标读者的思想意识和实际行动,使之发生有利于出版物的转变或维持。有以下特点:

a、 传播迅速、受众面广

b、 通过反复渲染、反复刺激扩大出版物的知名度

c、 简单易用

d、 人均费用低

2、 公共关系:通常指不以出版单位自己的身份,而是以第三者的身份通过各种途径使出版单位或者出版物能形成良好的读者印象和品牌形象,最终仍以提高实销率为目的。(充分利用忠实读者对出版物的良好口碑进行宣传)。有以下特点:

a、 公共关系活动范围广泛

b、 出版单位(出版物)整体形象提升是公共关系的核心

c、 公众接受程度高

d、 长期性和长远观点

3、 人员推销:是指出版单位通过派出销售人员,借用各种销售渠道平台与一个或者一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销出版物,促进和扩大销售。有以下特点:

a、 双向信息沟通使信息传递容易被接受

b、 人际关系强,容易建立较稳定的购销关系

c、 灵活性强,具有能动性和选择性

d、 针对性强

e、 信息收集反馈能力强,便于出版单位决策

4、 销售促进:是指出版单位运用各种短期又因,鼓励读者购买的促销活动。销售促进可以有效地推进出版物占有的市场份额,有效地抵制和击败竞争者的促销活动,有效地刺激读者购买,有效地影响渠道商的营销活动。

大致分为以下三类:

(1)、向读者推广的方式

a、赠送样品

b、赠送代价券

c、包装兑现

d、廉价包装

e、赠品印花

f、有奖销售

g、优惠券

h、俱乐部制或者会员制

(2)、向渠道商推广的方式

a、购买折扣

b、资助

c、销售奖励

(3)、向发行人员推广的方式

a、销售红利

b、销售竞赛

c、销售回扣

d、职位提拔

销售促进有以下特点:

a、 刺激强烈、效果显著

b、 即时与短暂效应

c、 方式多样、不拘一格

5、 直接营销:指运用一种或多种通信手段或其他传播途径传播促销信息,使某一区域内的读者产生购买动机,到各终端点购买通过各种通信方式购买。一般过程是:传播信息——读者产生购买动机——读者购买(订购)——终端点直购(出版单位邮寄)。其典型形式如下:

a、 促销出版物信息

b、 邮购订单

c、 电话订购

d、 直复广告

e、 电子网络销售

具有鲜明的特色:非公众性,信息一般发送至某个特定的人;订购,信息 为某读者订购以满足他的诉求并发给他;及时,信息传播速度非常快;交互反应,信息内容可根据个人读者的反应而改变。

1、 促销调查:是指对影响出版物促销活动的有关资料进行收集和整理,分析出版物促销的外部环境和内部状况,目的是为出版物的决策提供依据,是促销策略设计的重要基础工作。

a、 调查程序:促销调查遵循一定的科学程序,常见的调查程序分为6个阶段:

(1)、准备阶段。主要包括分析问题所在及问题焦点,明确调查问题,确立调查目的和设定调查假设。

(2)、制定计划阶段。主要包括制定调查计划、确定调查方法、设计抽样计划、训练访问员和试调查。

(3)、正式执行阶段。主要包括设计调查问卷、实施调查、收集信息、控制进度和控制调查质量。

(4)、结果处理阶段。主要包括资料整理、资料统计分析、解释资料间相互关系。

(5)、补充调查阶段。主要包括对未收集到的信息进行补充调查。

(6)、撰写调查报告阶段。主要包括撰写促销调查报告,提出结论与建议。

b、调查方法

(1)、资料来源。调查资料可分为原始资料和二手资料。原始资料是指为达到当前待定目的,通过实地调查获取的第一手信息;二手资料是指为其他目的已经收集到的信息。

一般来说,促销调查开始时,通常先着手收集二手资料,以判断问题是否已经解决或解决的程度。其来源通常有出版单位内部资料(各种销售数据)以及其他出版物外部资料。

(2)、调查方法。收集原始资料的方法多种多样,常用的有观察法、小组座谈、问卷调查法、实验法等

c、调查内容:出版物促销调查必须围绕出版物的促销策划工作来进行,既要了解影响促销的微观因素及变化,又要了解与出版单位促销工作密切相关的宏观因素的变化。因此,出版物促销调查包括外部调查和内部调查两个方面。

(1)、外部调查。包括促销环境调查、市场终端调查、竞争对手调查、读者调查等。

(2)、内部调查。包括出版单位营销能力调查、营销事务调查、财务能力调查、管理能力调查等。

2、 确定促销目标:出版物的促销目标应与出版单位整体营销目标以及该阶段促销目标相配合。促销目标可以是对于市场或财务等经济效益性质目标的描述,如扩大市场份额、提高出版物接受程度、增加销售额,也可是对于出版物形象等目标的描述。可以细分以下:

a、出版单位在不同时期的促销目标。可以从两个不同的角度来分析出版物在不同时期的促销目标。

(1)、出版物生命周期各阶段的促销目标。

a.导入期:缩短出版物与读者之间的距离,引导潜在读者试读,认知本出版物。

b.成长期:鼓励零星购买、刺激潜在读者,增强终端商的接受程度。

c.成熟期:刺激长期购买,吸引竞争出版物的读者,保持原有的市场占有率。

d.衰退期:处理库存。

(2)、销售淡旺季的促销目标。

a.销售淡季:维持读者对出版物的兴趣,刺激需求,提高淡季期间的实销率

b.销售旺季前:影响读者的购买决策,争取竞争出版物的读者。

c.销售旺季:鼓励零星购买和长期购买(订阅),鼓励读者接受出版物的衍生品。

d.销售旺季后:采取组合销售法以回笼资金,减少积压风险。

b、出版单位针对读者不同属性的促销目标

(1)、鼓励现有读者继续订购本出版物。

(2)、争取潜在读者,培养新的读者群。

(3)、争取未接触过读者的试读,从品牌竞争者中夺走品牌转换者。

3、选择促销工具组合与方法:核心内容是如何根据促销目标,选择适合的促销工具组合,并有针对性地分解促销任务,根据目标及人物选择具有可操作性、可行性的具体促销方法。

a、选择促销工具组合:选择促销工具组合,要综合考虑出版物属性、时间性、读者购买准备阶段等多种因素,并和出版单位自身特点相结合。确定广告、公共宣传、销售促进、人员推销、直接营销等几种工具在整体促销活动中的重要性,优先次序,资金分配等,作为下一步进行各项具体的活动策划的前提。

b、促销任务分解:为了进一步将促销形成一个个的活动、计划、组织和政策安排,需要对已确定的核心任务进行分解。一般根据沟通主题要求来进行,当然也可以按组织、部门、诉求对象进行分解,但不论如何分解,制定一个详细的活动计划项目表是不错的选择。如某一出版物在某一时段按照促销目标确定为提高该出版物认知度,则可按主体要求分解为知名度、社会形象力和出版单位支持度,因此可以设计一下活动:新闻发布会、商家座谈会、广告宣传计划、销售促进活动、促销员培训等。

c、选择促销方法:促销方法的选择除了要受到出版物属性、营销策略、时效性、读者购买准备阶段等几个因素影响外,最重要的是具体的促销方法必须能够有利于达到所制定的促销目标。见表(促销目标与促销方法之间的适用关系)。

促销方法

售点广告

优惠

免费样品

折扣

游戏与竞赛

有奖销售

酬谢包装

短期目标

引起尝试

改变购买习惯

增加购买期数

刺激潜在读者购买

提高终端商接受程度

长期目标

提升广告形象

巩固品牌形象

实践证明,同时使用多种促销方法比单独使用一种方法更加有效,因此在选择促销方法时,要特别注意各种促销方法的创意组合,通过一下几个例子可以说明不同促销方法的组合应用:

●为了让读者看到终端点广告,最后的刺激方法就是兑奖,这种促销方法可以使读者在心理上由衷第投入整个活动,同时达到阅读促销广告的目的。

●免费赠送的样刊(礼品)包装可以作为优惠券使用,使读者在试读过后有兴趣产生第一次购买。

●为了增加折价券的兑换率,可以在折价券上加上抽奖或者竞猜的活动。

●读者参与抽奖活动没有中奖,抽奖凭证可以作为下次购买本刊的优惠券,此举不但能够实现较高的参与率,同时会减少未中奖者的挫折感。

●为取得最好效果,对读者的促销与对终端商的促销应该同时进行,如何配合以终端商的特殊激励,那么带来的影响会更大。

●为了促使终端商(零售商)大量要数,可以将多项优惠条件同时提供给终端商(零售商)。

●在进行读者促销时,为了得到终端商(零售商)更多的协助与支持,可以增设一项针对终端商(零售商)的销售比赛。

●出版单位向读者承诺,如果他们在一个促销区域的终端点购买了好几期的本刊,则可以免费或以较低的价格购买出版单位出版的其他产品。由于这种优惠可以增加终端商(零售商)的营业额,所以终端商(零售商)也乐于支持这样的促销活动。

4、促销活动策划:在具体活动策划阶段,要分别制定广告策划、公共宣传策划、销售促进策划、人员推销策划方案等内容,并制定促销费用预算计划。

a、确定促销活动要素

1)促销范围。在进行,促销活动策划时,首先要确定促销出版物的范围。同时,出版物的市场区域通常要有主要市场和次要市场之分,促销活动所涉及的市场范围也是出版单位需要慎重考虑的问题。

促销范围的确定主要根据不同出版物的属性在不同销售区域的销售情况、出版单位的自身资源状况、出版单位经营目标和市场竞争状况来决定。如:出版单位的主流畅销出版物是主要的现金流和利润来源,应保持促销力度和更新促销方法;出版单位其他的出版物的作用是发展新的细分市场,寻求新的利润增长点,应加大其他出版物的促销投入;而处于衰退期或者非主流不是市场化的出版物,则可适当减少促销投入。又如,为拓展新的区域市场,获取更大市场份额,通常在新的市场区域采取较大力度的促销。

2)促销时机。出版单位在什么时机进行促销活动,对促销效果的影响是不一样的。一般来说,促销时机的选择应根据市场需求和竞争的特点,结合整体市场营销战略来确定。例如,期刊需求存在明显的时效性与季节性,则应在旺季来临之前和旺季期间开展促销活动;如果调查结果显示竞争对手即将有重大促销政策出台,则抢在竞争对手之前开展促销活动,会起到先发制人的效果。

3)激励规模。要使促销获得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。较高的刺激程度会产生较高的销售反应,但超过一定限度时,其增加比率却是递减的。因此,在制订促销方案时必须决定使成本效益比达到最大的激励规模。

4)参与条件。促销活动激励目的是面向目标市场的每一个人,还是有选择的部分人,这种范围控制有多大,哪些人群是主攻目标等,这类问题选择的正确与否直接影响到促销的最终效果。设定参与条件要注意两个问题。一是避免将优惠给予不可能成为本刊的读者;二是防止因条件太苛刻,阻碍了大部分潜在读者的参与。通常,赠品只送给那些积极参与促销活动的潜在读者或者当场购买者。

5)促销媒介。在进行促销活动前还必须考虑决定使用何种促销媒介,以及如何向潜在读者传达促销方案。假设促销方法是凭证优惠,则至少有四种方式可使潜在读者获得优惠券:置于包装袋内、在终端点出派发、邮寄、印刷在本刊上。每种方式都代表不同的对象、到达率和成本。包装内的方式主要送达已经成为本刊的读者,成本较低;而邮寄方式虽然成本较高,却可以送达有可能本刊读者的潜在读者中。

6)持续时间。如果促销活动的持续时间较短,一些潜在读者可能因为太忙而无法参与这个活动;而促销时间太长,读者则可能认为这是长期降价,使促销活动失去应有的作用,并对品牌产生怀疑。确定促销活动的持续时间应综合考虑本刊特点、读者购买习惯、促销目标、出版单位经济实力、竞争策略及其他因素。

b、广告活动策划:主要包括选择什么样的广告创意即表现手法,选择什么样的媒介进行宣传,按照怎样的节奏传播广告等。

c、公共宣传活动策划:主要包括选择何种公共宣传方式,如新闻发布会、展览会、座谈会等,采用何种方法使各新闻媒体能够准确流畅地接受出版物的促销信息等。

d、促销费用预算:不同的出版单位在财力资源、市场需求、竞争地位、促销愿望等许多方面存在差异、使得促销预算的决定很难由统一的、科学的方法来进行。常用的四种方法是:

a、量入为出法。即根据本出版单位的财力情况来安排促销经费。这种方法量力而行,易于操作,但却忽视了促销对销售的影响,计划性较差。

b、销售百分比法。具体有两种方式,一是根据上一年度销售额的某一百分比决定促销预算,二是根据下年度的预测销售额的某一百分比决定促销预算。销售百分比法充分考虑了促销与出版单位收入间的关系,但容易忽视出版物的促销目标与促销效率。

c、竞争对等法。按照竞争对手的促销费用来决定本出版单位的促销预算。使用这种决定促销预算的方法,有有以下基本前提:出版单位了解竞争对手的促销预算;出版单位与竞争者之间的.类似性高、差异性低;出版单位是竞争对手的追随者,而非领导者。

d、目标任务法。即首先确定促销目标以及实现目标所需要的具体任务,然后再确定要完成这些具体任务所需的经费。从理论上讲,这种方法比较合理,但实际操作起来却比较困难。

5、撰写促销策划书。当促销活动与各项计划确定之后,必须按一定的规则将其文案化,以指导促销活动的实施。促销策划书的撰写,没有固定不变的模本,一般而言,一份完整的促销策划书主要包括以下内容。

(1)市场调研分析

1)总则;

2)促销调研报告

3)市场预测与建议

(2)促销目标。促销目标涉及促销的市场目标、财务目标等多个方面。有时只确定总体目标就可明确责任,有时则必须对整体目标进行分解后才能明确责任。

1)总体目标

2)目标分解

(3)促销提案

1)方案细则

·促销主题

·促销时机和持续性

·促销对象

·促销地点(区域)

·促销本出版单位何种产品

·促销方法

·促销媒介

·促销活动方式

2)活动详细说明

(4)广告配合方式

(5)公共宣传配合方式

(6)促销预算

1)预算计划。确定促销的总预算和各项分类预算,包括管理费用、促销费用、附加利益费用,以及预算适用的原则、要求和预算管理办法等。

2)资金费用来源

(7)附录等

6、促销计划的实施与控制,在促销活动中,有三分策划气愤执行之说,可见促销活动执行之重要。每项促销活动应该确定实施和控制方案,实施计划必须覆盖事先准备、实施阶段和后期延续阶段的工作。

(1)、前期准备

1)人员安排。在人员安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与配合方、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责读者投诉,各个环节都要考虑清楚,否则会造成临阵时顾此失彼。

2)物质准备。在物质准备方面,要做到事无巨细,大到车辆,小到海报等,都要罗列出来,然后按单检查,确保万无一失。

3)实验方案。由于活动方案通常是在经验的基础上确定下来的,因此有必要进行一定的市场实验来判断促销工具的选择正确与否,刺激力度是否合适,传播途径是否理想等。市场实验可以采取询问读者、收集调查表。或者特定区域实施促销方案。

(2)、中期操作:主要包括促销活动开展时的控制,对参与活动的人员做出纪律约束与规定。把促销活动的各个环节的时间、程序安排清楚,做到有条不紊、忙而不乱。同时,在方案的实施过程中,还要及时对促销范围、强度和重点进行调整,保持对促销活动的实时控制。

(3)、后期延续:主要是媒体宣传的问题。例如,对这次活动采取何种方式,在哪些媒体上进行后续宣传。

7、促销效果评估:在促销策划方案实施之后,管理者及策划者要对方案的实施效果进行评估。评估的对象是由于实施促销方案后所实际产生的业绩效果。这种业绩效果可以通过销售增长率、成本降低率、市场占有率等客观指标反映出来,也可以通过调查所得数据进行主观判断,因此促销效果的评估方法也可以分为客观的评估方法和主观的评估方法。

(1)、客观评估法:是以出版单位经营的实际指标反映方案的实施效果。这些指标包括销售指标和成本指标。通过销售指标进行分析评估时,可以把当前销售数据与期望的销售数据、行业销售数据、特定竞争对手的销售数据进行比价和评估,也是最常用的方法,因为销售数据容易收集而且能够反映目标市场对促销组合的反应。通过成本指标进行分析评估,就是通过成本与收益的比较,以测定正在实施的促销策划方案的实施效果。客观评估法以实际经营资料为依据,所以具有科学性强的特点。但是,他没有考虑读者心理和市场环境变化对促销策划实施效果的影响,因此只采用这一指标还不能准确地反映策划实施的实际情况。

例如,就销售促进活动而言,最常见的评估方法是比较活动前后销售量(额)的变化幅度。分别记录销售促进活动之前、之中、之后出版物的销售量(额)变化数据。

(2)主观评估法:通过对读者的调查,考察读者对促销活动的直接和间接反应,考虑到读者心理和市场环境变化对促销策划实施效果的影响,从而客服了客观评估法的一些缺陷。就销售促进活动而言,可采用的主观评估法有:

1)直接观察读者对销售促进活动的反应,如对参加竞赛和抽奖的读者人数,优惠券的回报率,赠品的偿付情况等加以统计,从中得出结论。可以将此方法作为客观评估法的补充,两种结合使用。

2)对读者实行抽样调查,这种方法尤其适合评价销售促进活动的长期效果。具体做法是,寻找一组读者样本,和他们沟通,了解有多少读者还记得销售促进活动、活动对他们的影响程度如何、有多少读者从中获益、对他们今后的期刊选择有何影响等,通过分些这些问题的答案,就可以了解到活动的效果。

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