导游的旅游心得体会范文报告大全【参考8篇】
【请您参阅】下面供您参考的“导游的旅游心得体会范文报告大全【参考8篇】”是由阿拉网友精心整理分享的,供您阅读参考之用,希望此例范文对您有所帮助,喜欢就复制下载支持一下小编了!
导游的旅游心得体会报告【第一篇】
2012年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
一、培训过程。
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1.理论培训。
本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察。
受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念。
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
导游的旅游心得体会报告【第二篇】
作为一种探索和放松的方式,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而旅游报告则是记录和分享自己旅行经历的重要方式。在参与过多次旅游报告后,我不禁思考起这个话题,对于旅游报告的意义和心得有了更深的体会。
首先,旅游报告是一种反思和总结的机会。通过写下自己在旅途中所体验到的感受和见闻,可以帮助我更好地理解和回顾旅行中的点点滴滴。每一次旅行都是独特且宝贵的经历,通过报告的形式可以将这些经验变得更加清晰和可持续。同时,在写作的过程中,我也能够更好地反思自己的行为和态度。有时候,旅行中也会遇到挫折和困难,对这些问题进行思考和总结可以帮助我更好地应对和解决类似的情况。
其次,旅游报告是分享和交流的平台。将自己的旅行经历分享给他人,不仅可以让他人从中获得有益的信息和启发,同时也可以增进彼此之间的理解和感情。大部分情况下,我以有趣且生动的方式来叙述自己的旅行经历,以吸引读者的兴趣和想象力。通过多方位的描述和描绘,我可以让读者们仿佛亲临其境地感受到我所经历的旅行。这种分享和交流过程不仅可以帮助他人更好地了解世界,也会使我自己不断汲取新的知识和见解。
再次,旅游报告是记录和回忆的方式。随着时间的推移,我们的记忆总是会有所模糊,而旅游报告则可以帮助我们保留和重温那些美好的瞬间。通过记录,我可以回顾过去的旅行,重新体验当时的喜悦和惊喜。有时候,一个简单的旅行报告就足以让我沉浸在美好的回忆中,带来无尽的愉悦和满足感。无论是通过文字、照片还是视频,旅游报告都是一种可靠而真实的方式,将那些珍贵的时刻永远保留下来。
最后,旅游报告是自我的提升和成长方式。在撰写旅行报告的过程中,我不仅仅是回顾和分享,更是对自己的表达和思考能力进行提升和展示。通过选择和整理旅行中的重要素材和点滴,将其转化为具有观点和情感的文字,我逐渐学会了如何更好地表达自己的观点和情感。此外,对于旅行中所遇到的不同文化和风俗,我也通过报告的方式更深入地研究和了解。这种文化的交流和认知不仅提升了我的视野,也让我变得更加开放和宽容。
在总结旅游报告的意义和心得时,我更加深刻地认识到旅游报告不仅仅是简单的文字记录,更是一种反思、分享、回忆和成长的方式。通过不断地撰写旅游报告,我能够更好地了解自己、了解世界,并将这些经验和感悟与他人分享。旅游报告已然成为我生活中不可或缺的一部分,我相信通过报告的形式,我的旅行经历将会更加丰富和有意义。
导游的旅游心得体会报告【第三篇】
旅游导游是一项具有丰富价值和意义的职业。这是一个需要深度学习,严谨规范、冷静判断、耐心聆听和细致服务的职业。作为旅游导游,我有幸参与了多次国内外旅游行程,通过这些经历,我深刻地感受到了这个职业的挑战和魅力。在这篇文章中,我将分享自己在充当导游期间的所思所感,与大家共同探讨旅游导游的心得体会。
第二段:交流沟通的重要性。
对于旅游导游来说,与旅客的交流沟通尤为重要。在旅游过程中,不同的旅客会对同一景点有着不同的兴趣和知识水平,而我们需要适应各种不同的需求。在沟通的过程中,我们应该注重准确表达、恰当引导,并在细节上保持耐心。在旅游过程中,每一个细节都可以影响旅客的旅游体验,所以细致的服务和诚信的态度是非常重要的。
第三段:全面的服务意识。
旅游导游的服务上要全面到位。不仅需要在景点解说、安排旅游路线等方面负责,还要在餐饮、住宿、购物以及交通等方面提供各类方便与保障。我们应该在预先了解好各地旅游资源的同时,充分顾虑旅客的各种需求,在旅游过程中全程洞察旅客的需求并作出相应的服务和解答。这样,才能保证旅客安心、便利的享受旅游带来的欢乐。
第四段:知识和技能水平的提升。
从我的个人体验来看,作为旅游导游,我们要具备丰富的相关知识和各种技能。对于景点的介绍,需要了解其历史渊源和重要意义;对于购物、住宿等方面,需要了解各种流程和细节方面的体验;对于旅游路线的规划和应急处理的处理,需要具备风险管理、简要报警等基本的防范能力。这些都需要我们具备相应的专业知识和技能,才能为旅客提供更全面和优质的导游服务。
第五段:感悟。
在多年的旅游导游工作中,我深刻地感悟到,这个职业的意义和价值不仅在于对旅游资源的传承和保护,更在于对旅客精神需求的关注和回报。把旅游体验变为那些难忘的、令人深感感动的重要时刻,为旅客带来难以言达的快乐与满意,就是导游终极的目标与价值所在。只有抱持一个全面、专业、负责的态度,才能不断追求自我提高,更好的服务于旅客,更好的宣传和推广旅游资源,才可在未来旅游大环境中,实现自己和旅客的双赢。
导游的旅游心得体会报告【第四篇】
随着旅游业的快速发展和人们对异域文化的兴趣不断增加,旅游已经成为大多数人生活中的重要组成部分。而旅游报告作为一种记录和分享旅游经历的方式,更是受到了许多人的关注。在此次旅行中,我通过撰写旅游报告,对旅游的意义以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先,旅游报告是对旅程的回顾和总结。在旅行过程中,我们会遇到各种不同的景观、人文和风土人情。而旅游报告就像是一种记录,帮助我们回顾旅行的点点滴滴。在撰写旅游报告的过程中,我会回忆起旅行中的各种美好瞬间,比如迎着柔和的朝阳爬上长城、沉浸在千年古刹的庙宇氛围中等。这些回忆仿佛又将我带回到那片美丽的土地,再次感受到旅行的美好。
其次,旅游报告是对旅行经验的分享。旅行不仅仅是我们个人的经历,还能够带给身边的亲朋好友无尽的快乐。通过撰写旅游报告,我可以将旅行中的看点、美食、住宿等经验分享给他人,帮助他们在旅行中少走弯路。比如,我在旅行报告中详细描述了一家位于老城区的传统餐馆,介绍了他们的招牌菜和特色小吃。后来,我得知有一位朋友看到我的旅行报告后,特意去了那家餐馆,品尝了他们的美食,非常满意。这让我感到非常满足,也坚定了我分享旅行经验的信心。
然后,旅游报告是对自己思考和反思的机会。旅行不仅是一段放松身心的旅程,更是探索自我的过程。而撰写旅游报告则是可以帮助我们对旅行中的体验进行思考和反思。在旅行过程中,我发现自己对古建筑的兴趣和喜爱,于是我在旅游报告中加深了对这方面的研究和了解。同时,我也开始思考旅行的意义和价值,明白到旅行不仅是为了追求新奇,更是为了增长见识和开阔眼界。这种思考和反思让我在旅行中得到了更多的收获。
最后,旅游报告是对目的地文化的传播与推广。每个目的地都有自己独特的历史和文化,而旅游报告可以帮助更多的人了解和认识这些文化。通过写作,我不仅对当地的古迹、传统节日等进行了介绍,还将我对目的地文化的理解和感悟进行了阐述。这样一来,我就成为了传播和推广目的地文化的使者,帮助更多人了解并对目的地产生兴趣。而有了这种兴趣,他们就更有可能去到那个地方亲身感受,并将这份感受传递给更多人。
总而言之,旅游报告是一种记录、分享和反思旅行经历的方式。通过撰写旅游报告,我不仅能够回味旅途中的美好瞬间,还能够将旅行经验分享给其他人,并通过思考和反思让自己得到更多的成长。此外,旅游报告也起到了传播和推广目的地文化的作用。尽管整个撰写的过程可能需要付出一定的时间和精力,但是这种付出是值得的,因为旅游报告为旅行经历增添了更多的意义和价值。
导游的旅游心得体会报告【第五篇】
旅游报告作为一种新型的体验分享方式,在现代社会中越来越受到人们的关注。通过旅游报告,人们可以通过他人的眼睛去欣赏各地的美景,了解不同的文化和风俗习惯。我最近也参与了一次旅游报告的分享活动,亲身体验了这种形式的交流,深感其独特的魅力。
第二段:准备工作。
在进行旅游报告之前,我们首先需要进行充分的准备工作。首先,我们要详细了解所要分享的目的地的基本情况,包括地理位置、历史背景、著名景点等等。其次,我们需要收集一些具体的旅游经验,包括交通方式、住宿选择、饮食特色等等。此外,我们还要准备一些图片、视频等辅助材料,以便更好地展示给听众。
第三段:报告内容。
在进行旅游报告时,我们需要把握好内容的主次。首先,我们应该从目的地的基本情况开始,简要介绍地理位置、气候条件等等。然后,我们可以逐一介绍各个著名景点,包括其历史背景、特色景观以及周边的文化氛围。在介绍景点时,我们可以结合自己的亲身体验,讲述自己的感受和感悟,以更加生动有趣地吸引听众的注意。此外,我们还要注意与听众的互动,可以提出一些问题,鼓励听众参与进来,增强交流的效果。
第四段:收获与体会。
通过参与旅游报告的分享活动,我不仅收获了丰富的旅游知识和经验,也加深了自己对目的地的了解和认识。同时,我还结识了许多志同道合的朋友,互相分享着自己的旅游故事和心得体会。通过听取别人的报告,我不仅开阔了眼界,也激发了我的旅游兴趣。我深刻体会到旅游报告作为一种形式的交流,无论是对于分享者还是听众都有着积极的影响。
第五段:结语。
通过参与旅游报告的分享,我深刻体会到旅游与交流的紧密联系。旅游不仅是欣赏美景的过程,也是一次思想和文化的碰撞和交流。通过旅游报告,我们可以将自己的体验和感受与他人分享,不仅能够帮助他人了解不同的地方和文化,也能够增进人与人之间的情感和友谊。我希望将来有更多的人参与到旅游报告的分享中,让这种交流方式在社会中得到普及,为人们的生活增添更多的乐趣和质量。
导游的旅游心得体会报告【第六篇】
在我们的生活中,旅游已经成为了一种消费方式,而乡村旅游则成为了近年来备受欢迎的旅游方式。因此,乡村旅游导游的岗位也越来越受到关注。为了更好地服务广大游客,我参加了一次乡村旅游导游实训,这次实训让我受益匪浅,下面我将分享我的心得体会。
在参加乡村旅游导游实训之前,我并不是很了解乡村旅游的概念及特色,但通过该实训,我深刻认识到乡村旅游的概念和特点,即能够与自然相融合、体现人文特色、具有生态环保的实践理念。同时,乡村旅游具有多样性和交互性的特点,丰富多彩的乡村旅游活动不仅可以满足游客的需求,而且可以促进当地经济的发展。
第三段:培训内容与方法。
在乡村旅游导游实训中,我们开展了丰富多彩的培训活动。其中,最让我印象深刻的是讲座和现场实践。讲座环节主要讲解了有关乡村旅游相关法规、引导游客保护生态环境,倡导文明旅游的理念。现场实践环节则是针对实地解说进行的指导,包括如何遵循导游职业要求、如何结合当地文化悠久的历史及特色习俗为游客提供服务。
在实践中,我深刻地认识到乡村旅游导游应具备较为全面的专业素养,既需要扎实的知识技能,更需要拥有人文情怀与服务理念。在现实工作中,只有综合运用自身所学知识,加强掌握现代科技手段,才能为游客提供更好的服务,并有力地推动乡村旅游行业的合规发展。
第五段:总结。
通过乡村旅游导游实训,我不仅充分了解了乡村旅游的特点和意义,同时也拥有了更为专业化的导游素养与服务技能。在以后的工作中,我将以更优质的服务态度,更高效的工作标准,为游客提供更优秀的服务。同时,我也将不断学习,深化对乡村旅游导游行业的认识,争取能为乡村旅游的兴盛发展做出更大的贡献。
导游的旅游心得体会报告【第七篇】
门前绿芽今已成为红花,时钟它慢慢摇,不知不觉间又走到了这个学期的期末了。回想开始学的时候,无论上什么课我都是带着有点期待的心情去上的,导游业务也不例外。那本书一发下来,我就被它带有古朴艺术气息的“马踏飞燕”封面所吸引了。开始的时候,尽管里面的内容我看不明白,我不非常感兴趣,但是后来我也不得不感叹它的内容的实用性。更何况后来还有趣味带实践性的几次导游模拟活动,这使我渐渐喜欢上了它,特别是这几次的实践活动,我更是获益匪浅。
导游业务一共有三次实践活动。第一次实践活动为首站沿途导游模拟操作,但实际上,这次活动时要求我们设计欢迎词的和欢迎词的表达。这次活动老师给了我们两周的时间去准备,时间上可谓充足,不用担心时间不够的问题。就我个人而言,我觉得自己还是很用心去准备的,虽然没有把两周时间完全用在上面,但是也用了很多余暇时间去准备。尽管这样,但是到了临场发挥的时候我的表现还是不怎么样的,我们的组合也是这样,表现很差。究其原因,第一是声音小,其次是口头表达能力差,咬字不准。最后一个问题,同时也是最严重的一个,我们完全没有与游客互动更有没有感情或者说眼神的交流,只顾着自己说话,其他的事彷佛一切置身事外了。其实,如果导游这样做是非常不对的。
活动结束后,我不得不反省自己了,还有追寻问题的出现。经过分析,得出两个原因。先说一下内因,以前我们一直很少有上台发言的就会,更缺少口头表达能力的锻炼,这难免心里会紧张,虽然说准备充分了,但也难免怯场,可以说心理这一关是我们失败的一个重要原因。至于外因就不得不说一下我们的团队了,我们队是三人组合,一般是四个人的,其中包括领队、全陪、地陪和游客,而我们队却缺少了其中一个,这就有了缺陷。更重要的是我们团队的队员都是住在不同的宿舍的,缺少了交流的机会,默契也就少了,这也是我们失败的一个重要因素。简单总结我们这次失败的原因,可以说得上是准备完全不充分,前面所说的充分仅限于个人而不是整个团队。而另一方面,虽然我们表现很差,但是我个人的收获也是挺多的。记得到了平时难得的上台锻炼机会又训练了自己的口头表达能力,更锻炼了我的心理能力,也使得我对导游业务有了深一层的了解。
第二次实践活动是关于旅游路线的详细设计,三次实践活动中,这次可以算的上实践性是最强的。路线的设计详细不说,其他的细节也要面面俱到,例如,乘坐的交通工具,出发的时间,交接的时间和地点,还有旅游时障碍的处理和团队费用的报价等等。设计的工作很多,也有一定的难度,但是老是给我们的时间也足够,本来是两周的,但后来改为了一个月。
有了上一次实践活动的经验和教训,我们这次表现好多了。在上台模拟之前我们进行了多次的交流,明确各自的工作,还进行了事先练习。所以在这次的活动中,我们的配合和其他各方面都有所提高的。首先,我们说话的声音提高了虚度,让每个游客都能听到我们要说的话,其次,有组织地把要表达的语言表达出来,尽量控制语速。尽管这次有了很大的进步,但是缺点也是同时存在的,还是向上一次一样做不到与游客互动和感情的交流,还有就是景点的讲解太僵硬了,缺少了灵活和生动。最后一点可以说得上是我们队的遗憾了,由于我们“情报”工作做得不够好,我们设计的旅游路线居然和其他同学的重叠了,而且我们还排在了后面,这不得不说是我们队的一个败笔。总结收获,口头表达能力提高了,上台发言也不会有太多的紧张了,更重要的是加强了团队的合作精神提高了彼此的默契度。我们最后一次实践活动是景点的讲解,其实就是景区导游员的扮演,不过此次不是团队合作而是个人表达。这个活动可以说上是老师专门锻炼我们个人口头表达能力而设计的。这次活动也是我做的最好的一次。我讲解的是灵隐寺风景区,采用渐入佳境的导游方法,对于采用这样的讲解法我还是做了详细的考虑的,这样的讲解方法既不会混乱里顺序又能使游客渐入佳境,观赏到最美的风景。但这次活动还是带了一点点遗憾,我居然没有在有限的时间把我的景点讲解完,在收到学习委员的提示后就仓促结束了。而最后一次实践活动也在我带有点紧张的心情中宣告落幕。
说到最到一次活动的收获,我觉还是有的,但简单地来说,就是基本达到了老师所说的要求,加强了个人的口头表达能力。而这三次的实践活动给我的感受是很深的,而且收获也甚多。一句话,就是把自己的口头能力锻炼好了!
导游的旅游心得体会报告【第八篇】
第一段:引言(150字)。
旅游是人们放松心情、拓宽视野的一种活动。然而,对于那些喜欢融入当地文化、与当地人交流的旅行者来说,掌握一些旅游英语表达是非常重要的。我在一次旅游英语培训班中学习了旅游英语报告的写作技巧,并通过实践进行了总结。在本文中,我将分享我的心得体会,希望能对正在或即将踏上旅行的人们有所帮助。
第二段:准备工作(250字)。
在进行旅游英语报告之前,充分的准备工作至关重要。首先,了解目的地的文化、风俗习惯和当地人的交往方式是至关重要的。其次,准备一些基本的旅游英语词汇和句子,包括问路、订酒店、点餐和购物等方面。在我实践的过程中,我发现预先准备一些常用的英语口语表达对于旅游报告的顺利进行非常有帮助。另外,熟悉当地景点和旅游线路,可以使整个报告更加生动有力。
第三段:写作技巧(300字)。
在进行旅游英语报告的写作时,需要注意一些技巧。首先,开头部分可以通过描述旅游目的地的美丽景色或特色文化吸引听众的兴趣。接下来,详细介绍旅游线路和景点的特点,可以使用形容词和副词来增强描述的感染力,使听众产生强烈的想要亲临其境的感觉。此外,适当加入一些个人的观察和体验,能够使报告更加生动有趣。最后,在结尾部分,可以表达对旅行的感悟和建议,与听众分享自己的体会。
第四段:实践与总结(300字)。
我在一次旅行中运用了这些写作技巧,并进行了实践。我首先准备了一份详细的行程规划,包括每个景点的背景知识和特色。然后,我参观了一些当地的博物馆和文化景点,亲身体验了当地人的生活和文化。在整个旅程中,我不断加强了我的英语口语能力,与当地人进行交流,并了解到了更多关于他们的文化和生活习惯。在报告中,我运用了形容词和副词来描述各个景点的美丽和独特之处,并通过个人的观察和体验使报告更加生动有趣。最后,我总结了旅行的收获和感悟,并给予了对其他旅客的一些建议。
第五段:结尾(200字)。
在这次旅行和学习中,我深刻体会到掌握旅游英语的重要性。通过运用旅游英语报告的技巧,我能够更好地与当地人进行交流,更好地理解他们的文化和生活方式。我希望更多的人能够意识到学习旅游英语的必要性,并且能够充分利用旅游时间与当地人互动,真正融入他们的社区。通过旅游英语报告的写作,我们能够分享自己的旅行经历,同时也能够为其他旅行者提供一些建议和指导。希望这篇文章能够对广大旅行爱好者有所启发,让他们在旅行中感受到更多的乐趣和收获。