市政工作总结范文大全优质4篇

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市政工作总结【第一篇】

xx年已经结束,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了市政工程管理和工程等工作,通过这些工程施工的管理,熟悉了市政工程的各项流程,逐步掌握了市政施工的工作,这为今后的工作打下了坚实的经验基础。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

严格遵守单位的各项制度。不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,日常施工工程中做好记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃单位的纪律,工作不懈怠,工作态度积极认真。

在今年的工作中,我抓住一切可以学习的机会,提高专业技能。认真请教,虚心听取他人意见,努力提高自己的工作能力。在施工工作中我们利用新知识克服了一次次从未遇过的困难,解决了一个个恼人的困难,改进了工作模式,缩短了工期。

虽然xx年有所收获,但是自身仍有不足之处:

1、虽然从业时间比较久,但是难免遇上新问题。在处理xxx和一些新问题上存在着一定的欠缺。

2、缺乏主动与施工队的沟通和交流的积极性。与施工队交流,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

xxx项目经理工作经验还不够,对整条道路施工程序了解不够,还有待加强业务方面的学习。

我们的一言一行代表了工程组的形象。这些缺点和弱点都是需要克服的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取工程管理方面的经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的市政工程管理人员。

xx年是充满期待的一年。在xx年完成单位安排工程管理任务的基础上,xx年是一个新的起点。对于我刚步入工程组半年多来,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好本部门的工作,做好自己工作分内的事情。

xx年度工作计划:

1、加强学习和实践,继续提高。

针对自己的岗位,重点是深入学习市政工程管理及监理相关知识,提高工程管理方面的能力。

2、竭尽全力配合完成市政工程任务。

在今年市政工程过程中,要充分沟通,在管理上投入更大的力度,以健康愉快的心态积极主动地配合完成今年的市政工程任务。

3、完善自身素质。

新的一年,一定要严格要求自己,不断充实、提高和完善自己,增强自身素质,提高工作业务技能为乾县创建国际化卫星城作出应有的贡献。

市政工作总结【第二篇】

一年来,镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作,并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求,切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治,使****的形象得到了提高。现将我镇xx年市政管理工作作自我总结:

镇党委、政府切实抓住****的契机,高度重视城管工作,成立以镇委书记***为组长,镇长***、副镇长***为副组长,党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室,分管副镇长***任办公室主任,办公室负责日常事务的处理。

领导小组为务求工作实效,不走过场,不搞形式,做到职责明确,责任到人。镇长为第一责任人,亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案,并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实,并多次亲自上街指导市政大队执法,努力打造一流环境。

市政工作涉及面广,工作量大,且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会,以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动,做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规,提高了广大城镇居民的城市环境意识,强化以人为本的理念,让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传,广泛发动群众,在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围,使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。

根据市政管理工作的迫切需要,我镇在原市政监察中队的基础上,组建成立了****政管理大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金,用于执法人员服装配备和执法投入。

为了加强镇容镇貌管理,不断增强抓市政管理工作的合力,镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任,并印发《***镇容镇貌和环境卫生管理规定》,与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”,市政大队负责监督管理。并且专职人保证场镇保洁工作。

在日常管理中,我镇抓好严管重罚,坚持长效管理。我镇因为场镇小,居民市政意识薄弱,长期以来,以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生,我镇市政大队人员每天上街巡查,集中整治,使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。

针对我场镇管理中存在的“十乱”现象,市政大队严格按照市政管理的有关规定,采取定期或不定期巡查,集中整治,严格执行等措施,有效整治城镇“十乱”现象,确保了***镇良好的镇容镇貌,并以重大节日和重大活动的集中或突击整治,带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动,对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治,公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法,推动了平时管理,确保了市政管理整治的有效性和长效性。

我镇加强市政大队队伍建设和管理,每月组织队员至少集中学习培训一次,同时,建立健全规章制度,切实规范市政执法人员的执法行为,树立良好的市政文明执法者的形象。一年来,镇党委、政府加大对市政的执法力度,组织市政、安办、公安等部门联合执法余次,共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共余件(次),逐步达到座商归店,垃圾归场,划行归市。并且,在****人口密集地区,因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况,镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生,对河岸进行定期清污,排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运,保持河道两旁基本无垃圾污染物。我镇还加强了垃圾处置费和污水处理费,全年共征收垃圾处置费万余元,污水处理费700元。

市政管理工作的任务光荣艰巨,虽然我镇在每季度的考评中,获得了较好的成绩。但这项工作是一项长期工作。为积极探索长效管理工作,社区居委会与社区居民签订了《门前屋后四包,门内达标》责任书,加强居民的自我管理意识。并且,对市政监察人员进行了分片包干,定期和不定期责任考核。凡不认真,不履职,管理无成效的市政监察人员将给予严肃的处理。

今后我们将在区委区政府的领导下,在市政管理委员会的具体领导下,紧紧抓住****,围绕“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理“的工作要求,努力开创我镇市政管理工作的新局面。

市政工作总结【第三篇】

市政债券是国外市政建设融资的重要方式,市政债券保险可以增强债券信用等级、降低发行者融资成本以及降低投资者风险。今天本站网友给分享的“市政工作总结范文大全优质4篇”,希望能够帮助到大家。

20xx年,承蒙单位领导同事信任,本人首次担任市政管理科科室负责人一职。承蒙市打非办、市市政处等相关单位领导和前辈的大力支持和细心指导,以及本单位领导同事的充分信任和鼎力相助,20xx年度本人所负责的科室终于获得了“先进科室”荣誉,所负责的非法乱张贴书写广告工作连续四个季度位列全市三圈层前三名,“经验”被全市转发,单位被评为“20xx年度全市打非先进单位”,局长、分管副局长以及本人被评为“20xx年度全市打非先进个人”。另外,就在过去的20xx年,科室首次试行的市政设施巡护市场化探索,为财政节约资金至少30万元;零碎市政设施的巡护、维修等相关机制探索初见成效(许多历史遗留问题得到彻底解决);城市道路和桥梁的管护等相关工作逐步理顺规范;百货市场搬迁等临时交办、协助任务有序推进。可以说,在过去的20xx年度,本人的人身价值得到了充分的平台展示。

当然,凡是有得有失。作为一个相当年轻且略带浮躁的自然人,20xx年度本人也存在许多败笔。首先,极度缺乏身体锻炼,体重迅速飙升,“富态”明显。其次,将个人精力的绝大部分投入工作中,导致个人感情问题连续不断。第三,由于太过于浮躁,在处理某些问题上显得不够成熟,特别是处理领导间存在分歧等类似问题简直没入门。第四,汇报工作太过频繁,汇报前的准备工作也不够充分、仔细。第五,缺乏细节处理习惯,常犯低级错误。第六,性格过于阳光,沉稳度还需加强。

不论是成是败,经历就是财富。在未来的20xx年,希望重点加强以下几个方面的培养:一是严格为人准则,在日常工作和生活中注意自身修为,凡事从做人的最基本要求开始。二是加强学习,特别是强化管理理论和工作涉及的专业知识学习。三是注意融入自己工作和生活的圈子,注意协调人际关系。四是不骄不躁,静得下心,吃得来苦。

不论成与败,20xx年已经彻底结束,新年已经过去一小半。希望20xx年换了新的单位和岗位后,一切能够平安顺利,一切能够健康有序地向前推进!

最后,祝愿原单位所有领导同事,祝愿20xx年度所有关心支持过我的每一个人新春快乐,身体健康,万事如意。

20xx年时间已经过了半,回顾自己半年来的工作,是一个从新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路,在各级领导的关心支持下,我按照所在

岗位职责

要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:

(一)在不同岗位间,要切实转变角色

到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:

一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。

二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。

三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

(二)在实践操作前,要主动加强学习

俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要:

一是加强政治理论学习。半年来,我参加科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的xx大三中、四中全会精神,深入领会了科学发展观重要思想的深刻内涵,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。

二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、选举、理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

(三)在具体工作中,要积极思考问题

有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。

一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。

二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。

到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。

20xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。

路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。20xx年我一直在努力!

一、20xx年纠风工作重点

(一)开展纠风专项治理工作。

1、加强督促检查。万安镇纪检部门切实履行职能,把纠风工作作为重要工作任务,认真担负起直接抓落实的责任。定期分析研究本镇纠风廉政建设的形势,主动协助党委、政府研究制定加强纠风整治工作的总体部署和具体实施方案,加大组织协调和监督检查力度。重视结合建设社会主义新农村和全域建设中国幸福家园的新形势、新任务,不断创新基层党风廉政建设的方式、方法。建立信息综合反馈机制,及时解决工作中出现的新问题。注意适时和推广工作中好的作法和经验,对损害群众利益造成不良后果的,追究责任。

2、建立工作联系点。万安镇确定了一批党风廉政建设工作联系点,切实加强

对联

系点工作的组织、协调和指导。经常走访干部群众,真实掌握干部群众对加强党风廉政建设的意见和建议。从老党员、人大代表、政协委员中选聘了一定数量的党风廉政建设信息员,并注意发挥信息员的作用。

3、进一步完善党风廉政建设责任制。坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众参与和支持的反体制和工作机制,形成做好党风廉政建设工作的整体合力。党委书记和社区(村)党支部书记是党风廉政建设的第一责任人,增强责任意识,务必把这项工作抓紧、抓好、抓出成效。

(二)加强政风行风热线建设,完善纠风工作平台。继续坚持以“政风行风热线”为依托,推进纠风工作不断深入。把“政风行风热线”建设作为反腐倡廉、建设服务型政府和构建和谐社会的一项重要举措,不断改进和完善功能。一是建立和完善“政风行风热线”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度谋事的工作机制,提高解决损害群众利益问题的能力。二是找出群众关注的热点难点问题,提出纠风建议和意见,有针对性地开展专项治理,把矛盾消灭在萌芽中,从源头上预防不正之风问题的发生。

镇纪委把好自己的角色,充分发挥在纠风工作中的主导作用,纪委书记直接抓好纠风工作的落实,亲自布署,亲自组织协调,督促检查纠风工作。各有关部门,特别是教育、计生、民政、国土、派出所等部门积极配合,认真抓好解决本部门自身存在的薄弱环节,确保了本部门不出现不正之风。

二、纠风工作开展情况

(一)加强领导,狠抓落实。为使我镇的纠风工作各项任务落到实处,成立了以镇长为组长,纪委书记为副组长,相关成员单位负责人为组员的“万安镇纠风工作领导小组”,具体落实纠风工作各项任务。领导小组下设办公室,办公室设在镇党政办公室,办公室主任由陈玟奇同志担任,负责抓好全镇日常纠风工作。

(二)大力开展反腐倡廉。镇村反腐倡廉突出重点,与落实党的xx大精神相结合,与建设社会主义新农村历史进程相应。在对党员、干部普遍进行理想信念、党的宗旨和党风廉政建设的同时,以镇、村领导班子成员和站所负责人为重点,加强科学发展观、社会主义荣辱观、政策法规和党纪条规。组织党员干部认真学习实践邓--理论和“三个代表”重要思想,增强党员干部的党性修养、群众观念、法纪意识和廉洁从政的自律性。

在形式上,采取轮训、主题、集中、形势报告会、讲党课等形式,发挥远程的作用,增强的实效性,大力宣传优秀镇村干部的先进事迹,发挥正面示范作用。努力推进廉政文化进村组、进家庭,采取丰富多彩的形式,开展生动活泼、喜闻乐见的廉政文化活动,形成以廉为荣、以贪为耻的良好社会氛围。

把反腐倡谦纳入党员、干部培训计划。以培训班形式对镇、村领导班子成员和站所干部全面进行纪律和廉政培训。

(三)规范党员、干部行为。党员、干部要廉洁奉公、忠于职守,严格执行“十不准”规定:

(1)不准违反程序和规定擅自处置集体资金、资产、资源;

(2)不准利用职务挪用、侵占、截留扶贫、救灾资金和实物,侵害集体和群众利益;

(3)不准用公款大吃大喝、请客送礼、参与营业性场娱乐活动和变相公款旅游;

(4)不准借婚丧嫁娶事宜大操大办,聚钱敛财和利用职权用公款逾期不还;

(5)不准参与宗族宗派等非组织活动;

(6)不准利用职务之便为本人、配偶、子女、其他亲属谋取不正当利益;

(7)不准拉票贿选和在入党、提干方面搞权钱交易;

(8)不准虚报浮夸、弄虚作假骗取荣誉和其他利益;

(10)不准参与封建迷信活动、赌博等。农村基层党员干部要严格对照“十不准”要求,年初作出公开承诺,年末述廉,接受群众评议。

(四)加强对村级财务的监督和管理。积极推行“村财民理镇监管”制度,严格村财务收支审批程序,坚持必得集体重大财务事项民主决策制度,严把财务收支关。切实发挥民主理财小组和村民监督作用,建立完善村委会向村民会议报告财务管理情况并接受村民质询制度。

(五)加强对镇村干部的监督。认真落实镇党委和村党支部组织生活会制度;逐步将任前廉政谈话、廉政承诺、诫勉谈话和重大事项报告、民主生活会、述廉、民主评议等党内监督制度向村一级延伸;积极开展构建惩防体系工作;加大从源头上治腐工作力度。按照科学发展观和正确政绩观要求,健全农村基层干部政绩考核机制。

(六)做好政务、社区(村)务公开、办事公开和党务公开。

完善镇村公开机制,规范公开内容和重点。重点公开贯彻落实中央、省、市有关农村工作政策、惠农政策情况,各类专项资金、财政转移支付资金使用等情况。社区(村)务公开要以财务收支为重点,以村集体土地征用、计划生育指标分配、宅基地审批、机动地发包、社区(村)公益事业等为主要内容,并及时公开粮食直补、退耕还林、退田还湖补助资金兑现、扶贫款物发放等农民群众关注的热点内容。大力推行办事公开制度,切实纠正和解决少数站所工作人员工作方法简单粗暴、办事效率低下、与民争利等问题。党务公开上重点公开村党支部的工作目标、决策内容和程序、干部选拔任用、违法问题的处理、党内组织活动等内容。坚决防止和纠正不公开、假公开、不及时公开等问题。切实保障农民群众的知情权、参与权、管理权和监督权。

(七)抓好惠农政策落实情况的监督检查。

认真做好减轻农民负担工作,重点抓好惠农政策“九个落实”,即:“两免一补”政策的落实、退耕还林补助资金的落实、专项补助资金、扶贫救灾救济款物的落实,粮种直补、综合直补等各项补贴资金的落实、新型合作医疗资金的落实。对直接补贴农民的资金和政策,实行公示制。

(八)严肃查处党员干部违纪违法案件。

重点查处利用职权谋取非法利益案件;巧立名目乱收费、乱罚款和强行集资摊派案件;截留、挪用、侵占、贪污支农资金、征地补偿费和社保资金案件;侵占集体资金、资产、资源案件;贿选、参与赌博案件;以及欺辱群众、办事不公、作风粗暴等影响农村和谐社会建设的问题。综合运用、纪律、组织和批评等各种手段,打击分子,不断提高查办案件的综合效果。

(九)切实做好群众来信来访工作。

进一步畅通信访举报渠道、主动了解和解决农民群众的合理诉求,认真办理群众信访举报事项,对实名举报或线索比较具体的举报、投诉,要做到件件有着落、事事有回音,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,维护全镇大局和谐稳定。

三、纠风工作存在的问题

(一)少部分村组干部对“三公开”工作认识不足,重视不够,缺乏主动性,部分群众民主管理意识不强,监督不力。

(二)政风行风的社会监督工作有待加强。

(三)少部分干部职工的工作作风有待进一步转变。

总的来说,一年来,通过扎实的工作,深入实际,深入基层,我镇纠风工作达到了如期效果。各部门和行业切实做实做到了行为规范,运转协调,公正严明、廉洁高效的要求,促进了部门和行业的风气明显好转,为我镇的经济建设和社会各项事业的健康、协调发展创造了良好环境。

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市政工作总结【第四篇】

根据市委关于开展保持共产党员先进性教育活动的总体部署,中心于20xx年2月份开始,在全体党员中开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。中心党工委按照市委的指示要求,在市先教办和督导组的指导下,认真贯彻中央精神,严格把握政策尺度和质量标准,把活动要求与中心实际有机结合在一起,确保活动取得实效。

二是组织开展了“回访服务对象,提升服务水平”的主题实践活动。各楼层支部组织党员到革命老区祭奠革命先烈,进行革命传统教育;市运管处和公路局窗口深入出租车运输行业,走访了部分出租汽车公司,摸清行业现状;市规划、建委、土地等窗口,对我市重点招商引资企业新奥臵业公司等开发单位进行上门回访,征求工作意见;市工商局、商务局、财政局等窗口对中环水务等改制企业进行回访,着力改进服务;市海事局、公安局等窗口上门对江淮航运公司等单位和服务对象进行回访,听取群众建议。通过深入基层走访调研,进一步增强了中心人员搞好审批服务工作的使命感和责任感。

三是扎实进行评议整改。通过召开办事群众、企业和窗口工作人员座谈会,发放服务对象征询意见卡等方式,广泛征求意见,全面对照,深刻剖析,实实在在地查找自身存在的问题和不足,并有针对性地制定了详细的整改方案。在整个先进性教育活动过程中,共征求意见119条,查摆了8个方面的问题,制定了6条具体整改措施。通过党员先进性教育活动,党员素质有了明显提高,党组织建设得到加强,中心的各项工作得到了有效促进,在先进性教育群众满意度测评中,群众满意度达100%,中心先进性教育活动真正成为了群众满意工程。

在去年项目全面清理的基础上,今年中心再次组织窗口人员对现有审批服务项目及运行环节进行清理、分类、整合,按照省政府皖政办20xx62号、20xx6号文件的要求,不断开拓新的服务领域,完善“一站式”服务功能。一是将所有项目区分为许可、便民两大类,实施不同的要求和管理。对许可项目严格按照法定要求,规范运行程序,实施调控管理;对便民项目狠抓快捷优质,推行即办服务。二是围绕“工商注册登记”、“基本建设”、“交通运输”、“房产交易”等审批服务主线,统筹考虑便民项目的去留,先后将财政局、运管处等5个部门的15个面向社会、企业和群众的服务项目纳入到中心办理,总体实现了许可类与便民类项目在审批服务链上的有机融合、有效运转。至年底,进驻中心挂牌办理的项目共286个,其中行政审批项目158个,便民服务项目128个。

今年以来,中心继续实施招商引资项目全程领办制度,加大了联审联办工作力度,使招商引资和重大建设开发项目依托联审会这个有效载体,驶入了行政审批“快车道”。中心多次组织发改委、规划局、国土局、工商局、商务局、环保局等窗口召开联审会,根据服务对象的要求,帮助出主意、想办法,做到既依法审批,又在法律允许的范围内尽量满足投资者的要求。大富(安徽)机电技术有限公司、汉旭(蚌埠)臵业有限公司、蚌埠中环水务有限公司等一批外资企业倍感在中心办事的高效和热情,他们落户珠城后,又纷纷追加注册资本。经统计,全年中心共牵头召开各类大小联审会54次,相关窗口累计新办外商投资企业27户,投资总额14060万美元,注册资本10702万美元,新办内资、私营企业645家,注册资本76490万元人民币。中心联审联办、并联审批方式的有效运作,使投资创业者享受到更加细致周全、优质高效的政务服务,推动和活跃了投资。

改革审批环节是搞好“一站式”服务的关键。20xx年中心把审批环节改革作为推动审批方式创新、实现审批效率提高的抓手,持之以恒常抓不懈。中心管委会持续组织开展审批环节专题调研活动,结合窗口运行实践,提出环节改革的原则和目标要求。为把环节改革落到实处,中心组织开展了“法眼看环节”活动。活动围绕“精简环节、提高效能”的目标,组织窗口人员对项目和告知单进行全面审核,共查阅法律文件280多部,举办招商引资项目办理讲座5次。许多部门结合活动,进一步创新项目运行服务方式,力求办事环节、申报材料、承诺时限“三个减少”。市工商局在企业登记中启动“一审一核”审批新方式,市公安局“特行许可证”核准改用窗口的行政审批专用章;市运管处将摩托车养路费放进中心窗口征收;市质量技术监督局、气象局、民政局、建管局、物价局等窗口的“组织机构代码证”、“防雷装臵竣工验收”、“社团变更、民办非企业变更”、“建设工程施工许可证”、“小区物业管理收费标准核定”等项目审批时限大幅度缩减;三县服务中心与市中心实现项目联动,特事特办。

现在,各职能部门90%以上的'审批环节可在中心窗口完成,审批效率明显提高。通过审批环节改革,共有22个项目的承诺时限得到缩短。常办项目平均承诺时限由20xx年的8、5个工作日,压缩为今年的7个工作日,平均提速%。

在内部管理上,努力强化各项规章制度的贯彻落实。一是坚持总值班提前半小时到岗,及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题;二是强化对服务窗口的现场管理,中心管理人员坚持做到工作在楼层,办公在现场,服务在窗口,把问题和矛盾解决在萌芽状态;认真落实现场管理员a、b角制度,确保现场管理工作不缺位;三是突出抓好劳动纪律、服务规范的考核检查,坚持做到每天至少检查一次出勤和现场情况,检查结果即时上网公布;四是坚持月度考核和双月“红旗窗口”评比,形成窗口争先进位、人人比学赶超的良好和谐工作氛围。截止12月底,中心共收回服务对象评议表5685张,不满意的1张。

日常工作中,中心以简报、网站等形式及时通报窗口部门办件情况,反映窗口审改动态和便民服务的新举措,以引起各部门对窗口工作的重视。中心还采取“走出去,请进来”的办法,主要领导多次上门走访部门单位,通报审批情况,沟通、协调窗口工作。在征询市政府同意后,年初中心制定了窗口单位领导到中心值班调研制度,要求单位主要领导每年到中心调研工作不少于2次,分管领导每月不少于2次。从全年实行的情况看,入驻单位均执行良好,很多部门的主要领导带着问题调研窗口服务工作,现场发现、当场解决窗口项目运行的难点和问题。突出成果是:市财政局、建委等6个部门收到中心发出的组织建议函后,对窗口人员的政治进步予以关注和重视;市工商局、商务局与中心一起研究确定了外来投资企业的年审进中心事宜;市公安局就车管分中心的建设问题达成了共识。年底前绝大多数单位更新了窗口办公设备,窗口服务自动化能力增强;部分单位配强配优窗口工作人员,使窗口工形象得到突出展示。

现中心办公场地狭小,楼下没有停车场,周边环境脏乱差,影响蚌埠投资环境,中心搬迁工作早已提上了政府议事日程。经统筹考虑,年初市政府决定将中心搬迁至高新技术开发区。对此,中心高度重视,安排专人负责。从年初外出考察调研,到工程设计招标、建设施工等,中心始终参与其中。目前,总面积3000平方米的办事大厅和配套的停车场已全面建成,可以投入使用。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但与新的发展形势和人民群众的愿望相比,还有较大不足。一是由于政策、法规、体制、机构等多种因素的影响,审批项目涉及的前臵条件多、部门多、内部环节多、申报材料多、签字盖章多,手续繁杂,自由裁量权过大等等问题尚未从根本上得到解决,制约了审批效率的进一步提高;二是中心现有的的监督管理方式与日益拓展的服务功能的要求还有不相适应之处,亟待改进完善;三是极少数单位对窗口人员履行工作职责支持不到位;四是网上审批服务工作进展较为缓慢。

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